Skip to main content
Mark Express

Mark Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Mark Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Mark Express

Mark Express เป็นแบรนด์โลจิสติกส์และการจัดส่งด่วนที่ใช้เว็บไซต์ทางการ http://markexpress.co.in/. Publicly verifiable online information for Mark Express is limited, so this page separates confirmed facts from practical tracking guidance and avoids unverified claims about delivery promises, network size, prices, phone numbers, or API availability.

โปรไฟล์หลักของ Mark Express

ฟิลด์ ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการMark Express; คำต่อท้ายทางกฎหมายแยกต่างหากใด ๆ ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะจากข้อมูลเว็บไซต์ทางการที่มีอยู่
เว็บไซต์ทางการhttp://markexpress.co.in/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์ด่วนหรือบริการจัดส่งพัสดุ; สัดส่วนที่แน่ชัดของบทบาทการรับพัสดุ การขนส่งระยะไกล การส่งต่อ และการจัดส่งช่วงสุดท้ายควรยืนยันกับ Mark Express สำหรับแต่ละพัสดุ
ภูมิภาคหลักอินเดียถูกบ่งชี้โดยโดเมนทางการ .co.in; เมืองที่ให้บริการ เส้นทางบริการ และความครอบคลุมระหว่างประเทศที่เฉพาะเจาะจงยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในที่นี้
หน้าติดตามใช้ฟังก์ชันติดตามหรือช่องทางติดต่อที่มีให้บนเว็บไซต์ทางการของ Mark Express เมื่อพร้อมใช้งาน; 17TRACK ยังสามารถพยายามจดจำผู้ให้บริการขนส่งและรวบรวมเหตุการณ์ได้ด้วย
องค์กรแม่ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
ก่อตั้งยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
สำนักงานใหญ่ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล ประเภทนิติบุคคล
Mark Expressแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลัก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark ExpressMark Express เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ใช้ค้นหาเพื่อการติดตามพัสดุและการสนับสนุนการจัดส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ใช้ควรแยกความแตกต่างระหว่างการติดตามของ Mark Express กับการติดตามคำสั่งซื้อของร้านค้า และกับพันธมิตรจัดส่งบุคคลที่สามใด ๆ ที่อาจขนส่งพัสดุในช่วงหนึ่งของเส้นทาง
หลักฐานทางการเว็บไซต์ทางการระบุว่าเป็นเว็บไซต์ Mark Express ที่ http://markexpress.co.in/
การจัดส่งพัสดุภายในประเทศแบบคูเรียร์และด่วนหมวดหมู่บริการที่ดำเนินการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการที่ดำเนินการโดย Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark ExpressMark Express อาจให้บริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศแบบคูเรียร์หรือด่วน แต่ชื่อผลิตภัณฑ์และมาตรฐานบริการที่เฉพาะเจาะจงยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ให้บริการขนส่งจริงที่รับพัสดุเป็นผู้กำหนดว่าเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การรับพัสดุ การสแกนที่ฮับ การนำส่ง และข้อยกเว้นในการจัดส่งจะปรากฏได้หรือไม่
หลักฐานทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mark Express เป็นช่องทางเข้าอย่างเป็นทางการที่ได้รับการยืนยันเพียงช่องทางเดียวที่ใช้สำหรับหน้านี้
หมายเลขติดตามหรือหมายเลขใบตราส่งตัวระบุการติดตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของ Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark Expressโดยปกติ การค้นหาพัสดุของ Mark Express จะใช้หมายเลขพัสดุ หมายเลขติดตาม เลขที่ใบตราส่งทางอากาศ หมายเลข docket หรือหมายเลขใบตราส่งที่แสดงอยู่บนใบเสร็จ ป้ายกำกับ หรืออีเมลการจัดส่งจากร้านค้า
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามโดยทั่วไป หมายเลขคำสั่งซื้อจาก marketplace ไม่สามารถสร้างเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งได้ เว้นแต่ร้านค้าจะเชื่อมโยงหมายเลขนั้นกับหมายเลขพัสดุที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งแล้ว
หลักฐานทางการยังไม่มีการยืนยันสเปกหมายเลขอย่างเป็นทางการที่ครบถ้วนต่อสาธารณะ
ศูนย์ต้นทาง ศูนย์ปลายทาง และสาขาจัดส่งหน่วยงานเครือข่ายและสถานที่ปฏิบัติงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน่วยงานเครือข่ายของ Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark Expressการสแกนที่ศูนย์และสาขา หากมี แสดงถึงการเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่ายการจัดส่งของ Mark Express หรือของพันธมิตร
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนเมื่อมาถึงศูนย์หมายความว่าพัสดุไปถึงจุดประมวลผลแล้ว แต่ไม่ได้หมายความโดยตัวมันเองว่าพัสดุออกไปจัดส่งแล้วหรือผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
หลักฐานทางการยังไม่มีการยืนยันชื่อสถานที่ปฏิบัติงานและรายชื่อศูนย์เฉพาะต่อสาธารณะ
พันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายพันธมิตรเครือข่ายที่เป็นไปได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพันธมิตรของ Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark Expressสำหรับห่วงโซ่โลจิสติกส์บางกรณี ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นอาจรับพัสดุ ขนส่งทางไกล ดำเนินการผ่านพิธีการ หรือจัดส่งพัสดุก่อนหรือหลังจากที่ Mark Express จัดการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าจากพันธมิตรไม่ใช่หลักฐานว่า Mark Express ได้รับพัสดุจริงทางกายภาพ การสแกนรับเข้าครั้งแรกหรือการสแกนที่สาขาสำคัญกว่า
หลักฐานทางการยังไม่มีการยืนยันรายชื่อพันธมิตรอย่างเป็นทางการต่อสาธารณะสำหรับหน้านี้
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ Mark Express
ความสัมพันธ์กับ Mark Express17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งและแหล่งข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ Mark Express
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถช่วยให้ผู้ใช้รวมการติดตามไว้ในที่เดียวได้ แต่การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง หลักฐานการจัดส่ง การเคลม การคืนเงิน และการแก้ไขที่อยู่ ต้องดำเนินการโดย Mark Express ผู้ส่ง หรือร้านค้า ตามความเหมาะสม
หลักฐานทางการเอกสารประกอบ 17TRACK API อธิบาย API การติดตามอิสระที่นักพัฒนาใช้

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุของ Mark Express ให้ป้อนหมายเลขพัสดุ หมายเลขใบตราส่ง หมายเลข docket เลขที่ใบตราส่งทางอากาศ หรือหมายเลขติดตามที่แสดงอยู่บนใบเสร็จ ป้ายกำกับการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนจากผู้ขาย บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mark Express หรือบน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อจาก marketplace ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และรอให้มีเวลาสำหรับการสร้างการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ 17TRACK ไม่สามารถรับพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน เปิดการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือออกหลักฐานการจัดส่งสำหรับ Mark Express ได้

วิธีติดตามพัสดุ Mark Express

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mark Express เมื่อคุณต้องการข้อมูลที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการมุมมองแบบรวมจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือเมื่อยังไม่แน่ชัดว่าผู้ให้บริการขนส่งที่อยู่เบื้องหลังพัสดุคือรายใด

  1. ค้นหาตัวระบุพัสดุบนใบเสร็จของผู้ส่ง ป้ายกำกับ ใบแจ้งหนี้ ข้อความแจ้งจัดส่ง หรืออีเมลการจัดส่งจาก marketplace
  2. ป้อนตัวระบุให้ตรงตามที่แสดง จากนั้นลองอีกครั้งหลังจากลบช่องว่าง ยัติภังค์ หรือเครื่องหมายวรรคตอนออก หากการค้นหาครั้งแรกล้มเหลว
  3. หากเป็นพัสดุใหม่ ให้รอการสแกนรับเข้าหรือรับพัสดุครั้งแรก ข้อมูลการสร้างป้ายกำกับหรือการจองอาจปรากฏก่อนที่ Mark Express จะได้รับพัสดุจริงทางกายภาพ
  4. หากระบบไม่รู้จักหมายเลข ให้ขอให้ร้านค้าหรือผู้ส่งยืนยันชื่อผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่เพียง order ID
  5. สำหรับปัญหาการจัดส่ง ให้เตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อผู้ส่ง ที่อยู่ปลายทาง การสแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุ และหลักฐานมูลค่าให้พร้อมก่อนติดต่อผู้ส่งหรือ Mark Express

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Mark Express ไม่ได้เผยแพร่สเปกหมายเลขติดตามที่ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และเปิดเผยต่อสาธารณะในเอกสารอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ โปรดถือว่ารูปแบบด้านล่างเป็นกลุ่มตัวระบุเชิงปฏิบัติสำหรับตรวจสอบ ไม่ใช่กฎหมายเลขของ Mark Express ที่รับประกัน หมายเลขที่ Mark Express สามารถค้นหาได้อาจออกโดย Mark Express แพลตฟอร์มผู้จัดส่ง ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า หรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ รูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขใบตราส่งโดยปกติให้ป้อนตามที่พิมพ์ไว้ ลบช่องว่างและยัติภังค์ออกเมื่อค้นหา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขใบตราส่ง
ความยาว/โครงสร้างยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ อาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลข ขึ้นอยู่กับระบบของ Mark Express หรือแพลตฟอร์มผู้จัดส่ง
ออกโดยโดยปกติออกโดย Mark Express หรือระบบการจัดส่งที่ได้รับอนุญาตซึ่งเชื่อมต่อกับ Mark Express
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามพัสดุ บริการ courier บริการ express เอกสาร หรือการขนส่งสินค้า ซึ่ง Mark Express จัดการอย่างน้อยหนึ่งช่วงทางกายภาพ
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ส่งอาจเห็นบนใบเสร็จการจองหรือใบตราส่งทางอากาศ ผู้ซื้อ ecommerce อาจเห็นในอีเมลแจ้งจัดส่งหรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์อาจปรากฏตั้งแต่การจอง การรับพัสดุ การเคลื่อนย้ายผ่านฮับ การออกนำส่ง การจัดส่ง ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน หากมีการส่งข้อมูลสแกนเหล่านั้น
ข้อควรทราบที่สำคัญไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่อสรุปประเภทบริการ เนื่องจาก Mark Express ไม่ได้เผยแพร่แผนที่คำนำหน้าสาธารณะที่ครบถ้วน
ใบตราส่งทางอากาศ docket หรือหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหมายเลขอ้างอิงที่พิมพ์ไว้; ทำให้เป็นรูปแบบมาตรฐานโดยลบช่องว่าง เครื่องหมายทับ และเครื่องหมายวรรคตอนออกหากจำเป็น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบตราส่งทางอากาศ docket หรือหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง
ความยาว/โครงสร้างยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ; การดำเนินงานด้านขนส่งสินค้าและคูเรียร์มักใช้หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่แตกต่างจากฉลากพัสดุสำหรับผู้บริโภค
ออกโดยอาจออกโดย Mark Express สำนักงานจอง หรือบัญชีจัดส่งของธุรกิจ
บริการ/การใช้งานทั่วไปมีประโยชน์เมื่อการจัดส่งถูกสร้างผ่านสาขา บัญชีฝ่ายขาย พอร์ทัลธุรกิจ หรือเคาน์เตอร์ขนส่งสินค้า
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ส่งสินค้าธุรกิจจะเห็นข้อมูลนี้บนใบแจ้งหนี้ รายการขนส่ง ใบรับพัสดุ หรือเอกสารจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามอาจใช้ติดตามระเบียนหลักของการจัดส่ง; การมองเห็นในระดับชิ้นพัสดุขึ้นอยู่กับว่าแต่ละแพ็กเกจมีบาร์โค้ดแยกต่างหากหรือไม่
ข้อควรทราบที่สำคัญหมายเลขอ้างอิงของผู้ส่งอาจเป็นข้อมูลภายใน และอาจค้นหาไม่ได้ด้วยเครื่องมือติดตามสาธารณะ เว้นแต่จะเชื่อมโยงกับระเบียนของผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าOrder ID, invoice ID หรือหมายเลขอ้างอิงจาก marketplace; ไม่ใช่รูปแบบของผู้ให้บริการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างผู้ขายหรือ marketplace เป็นผู้กำหนด และอาจมีตัวอักษร ตัวเลข คำนำหน้า หรือรหัสเฉพาะร้านค้า
ออกโดยออกโดยผู้ขาย marketplace คลังสินค้า หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ
บริการ/การใช้งานทั่วไปใช้สำหรับบริการลูกค้า การค้นหาคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดการคำสั่งซื้อ; โดยปกติไม่ใช้เป็นหมายเลขติดตามสาธารณะของผู้ให้บริการขนส่ง
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้บนหน้าการยืนยันคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
ขอบเขตการติดตามไม่สามารถแสดงสแกนการเคลื่อนไหวของ Mark Express ได้ เว้นแต่ร้านค้าจะจับคู่ข้อมูลนี้กับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อควรทราบที่สำคัญหากมีเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขติดตาม consignment docket หรือใบตราส่งทางอากาศของ Mark Express จากผู้ขาย
รหัสติดตามของพาร์ทเนอร์หรือ last-mileหมายเลขที่ออกโดยพาร์ทเนอร์; ค้นหาด้วยการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติเมื่อไม่แน่ใจว่าผู้ดำเนินการคือใคร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสติดตามของพาร์ทเนอร์หรือ last-mile
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ freight forwarder หรือแพลตฟอร์มโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ
ออกโดยออกโดยฝ่ายอื่นที่ไม่ใช่ Mark Express เมื่อผู้ดำเนินการรายอื่นจัดการการรับพัสดุ การขนส่งข้ามพรมแดน หรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย
บริการ/การใช้งานทั่วไปพบได้ในการจัดส่งระหว่างประเทศ marketplace การจัดส่งแบบรวม หรือการจัดส่งหลายช่วง
ใครเห็นและเห็นที่ไหนผู้ซื้ออาจเห็นหมายเลขของพาร์ทเนอร์ต้นทาง หมายเลข Mark Express หรือหมายเลขจัดส่งปลายทาง ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อระบบของผู้ขาย
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นข้อมูลอาจเปลี่ยนเมื่อมีการส่งต่อ; ผู้ให้บริการขนส่งบางรายยังคงใช้หมายเลขเดิม ในขณะที่บางรายสร้างหมายเลขท้องถิ่นใหม่
ข้อควรทราบที่สำคัญการค้นหาได้บน Mark Express หรือ 17TRACK ไม่ได้พิสูจน์ว่า Mark Express เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

สถานะการติดตามและความหมาย

พจนานุกรมสถานะสาธารณะของ Mark Express ไม่ได้เผยแพร่อย่างครบถ้วน ดังนั้นถ้อยคำของสถานะอาจแตกต่างกัน ตารางนี้จับคู่เหตุการณ์ทั่วไปในวงจรชีวิตของคูเรียร์กับฝ่ายที่รับผิดชอบและการดำเนินการของผู้ใช้ที่มักสำคัญที่สุด

การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนในวงจรชีวิต
ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือสร้างฉลากแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลการจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรผู้ส่งหรือระบบได้สร้างระเบียนการจัดส่งแล้ว แต่ยังอาจไม่มีการสแกนพัสดุจริง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่ง คลังสินค้า สำนักงานจอง หรือแพลตฟอร์มของผู้ส่งสินค้า จนกว่าจะมีการบันทึกการรับโดย Mark Express
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการรับพัสดุ การรับที่สาขา หรือการสแกนฮับครั้งแรกควรปรากฏหลังจากส่งมอบพัสดุจริง
สิ่งที่คุณควรทำสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือยัง หากสถานะไม่คืบหน้า
รับพัสดุแล้วหรือได้รับเข้าระบบแล้วได้รับเข้าระบบแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุแล้วหรือได้รับเข้าระบบแล้ว
หมายความว่าอย่างไรMark Express หรือตัวแทนรับพัสดุที่ได้รับอนุญาตได้สแกนหรือรับพัสดุแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันMark Express หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งที่รับพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปโดยปกติการจัดส่งจะเคลื่อนไปยังสาขาต้นทางหรือศูนย์คัดแยก
สิ่งที่คุณควรทำติดตามความเคลื่อนไหว ติดต่อผู้ส่งเฉพาะเมื่อการเลือกบริการหรือข้อมูลที่อยู่ดูไม่ถูกต้อง
อยู่ระหว่างขนส่ง ส่งต่อแล้ว หรือถึงศูนย์คัดแยกแล้วอยู่ระหว่างขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่งหรือการสแกนที่ศูนย์คัดแยก
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยก การโอนย้ายระหว่างสาขา การขนส่งระยะไกล หรือการกำหนดเส้นทางไปยังปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันMark Express ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หรือสาขาดำเนินการถัดไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่สแกน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอาจมีการสแกนที่ศูนย์คัดแยกอีกแห่ง สาขาปลายทาง เส้นทางนำส่ง หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ปรากฏขึ้น
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่การจัดส่งจะเกินกรอบเวลาจัดส่งที่ผู้ส่งสัญญาไว้อย่างมาก
ศุลกากร การตรวจสอบความปลอดภัย หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ศุลกากร/ส่งมอบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรหรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งกำลังรอการส่งออก การนำเข้า การตรวจคัดกรองความปลอดภัย เอกสาร การชำระอากร หรือการโอนไปยังผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หรือ Mark Express ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า การขอเอกสารเพิ่มเติม การเก็บอากร การออกเดินทางของการขนส่งระยะไกล หรือการรับเข้าของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำอย่าถือว่าศุลกากรเสร็จสมบูรณ์จนกว่าจะมีการสแกนปล่อยสินค้าหรือการเคลื่อนไหวหลังผ่านศุลกากร หากมีการร้องขอให้ขอเอกสารจากผู้ส่ง
ออกนำส่งออกนำส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออกนำส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุได้รับมอบหมายให้เส้นทางนำส่งหรือสาขานำส่งเพื่อพยายามจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขา Mark Express ในพื้นที่หรือพาร์ทเนอร์ช่วงสุดท้าย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปจัดส่งแล้ว พยายามจัดส่งแล้ว ปัญหาที่อยู่ ลูกค้าไม่พร้อมรับ หรือสถานะฝากไว้ที่สาขา
สิ่งที่คุณควรทำเตรียมโทรศัพท์ให้พร้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้รับพัสดุได้ และตรวจสอบคำแนะนำการเข้าถึงที่อยู่
จัดส่งแล้วจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรบันทึกการจัดส่งระบุว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้ว วางไว้ในตำแหน่งที่อนุญาต หรือมีผู้ลงนามรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันตำแหน่งผู้รับ สำนักงานรับของ โต๊ะยาม สมาชิกครอบครัว หรือสาขาจัดส่งในพื้นที่สำหรับรายละเอียดหลักฐาน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอาจมีหลักฐานการจัดส่งหรือการยืนยันการจัดส่งให้ หาก Mark Express มีให้สำหรับบริการนั้น
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบแผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน ห้องพัสดุ โต๊ะรักษาความปลอดภัย และรูปถ่ายการจัดส่งหรือลายเซ็นหากมี ก่อนยกระดับเรื่อง
พยายามจัดส่งแล้ว ฝากไว้ รับพัสดุ หรือผู้รับไม่พร้อมรับรับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการพยายามจัดส่งหรือรับพัสดุ
หมายความว่าอย่างไรการพยายามจัดส่งล้มเหลว หรือพัสดุกำลังรออยู่ที่สาขา จุดรับพัสดุ สำนักงาน หรือสถานที่ที่นัดหมายไว้
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับและสาขาจัดส่งในพื้นที่
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปอาจตามด้วยการจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ การยืนยันที่อยู่ หรือกระบวนการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อสาขาในพื้นที่หรือผู้ส่งโดยเร็วพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนและรายละเอียดที่อยู่ เนื่องจากระยะเวลาฝากพัสดุขึ้นอยู่กับแต่ละบริการ
ข้อยกเว้น ปัญหาที่อยู่ เสียหาย สูญหาย หรือส่งคืนผู้ส่งข้อยกเว้น/ส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งต้องได้รับการดำเนินการแทรกแซง เนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง การกำหนดเส้นทาง เอกสาร ที่อยู่ สิ่งของภายใน การชำระเงิน หรือสภาพสินค้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันMark Express ผู้รับ ผู้ส่ง นายหน้าศุลกากร หรือผู้ค้า ขึ้นอยู่กับรหัสเหตุผล
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการแก้ไขที่อยู่ การจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ การตรวจสอบ การเคลม การกำจัดตามกฎ หรือการส่งคืนผู้ส่ง
สิ่งที่คุณควรทำยกระดับเรื่องกับผู้ส่งและ Mark Express โดยใช้หมายเลขติดตาม การสแกนล่าสุด หลักฐานที่อยู่ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายหากเสียหาย

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ชื่อบริการ มาตรฐานบริการ ขีดจำกัดน้ำหนัก และการรับประกันของ Mark Express ยังไม่ได้เผยแพร่อย่างครบถ้วนในเอกสารทางการที่มีอยู่ ใช้ตารางด้านล่างเป็นแนวทางในการตัดสินใจ และยืนยันเงื่อนไขบริการที่แน่นอนกับ Mark Express หรือผู้ส่งก่อนจัดส่งสินค้ามูลค่าสูง เร่งด่วน มีข้อจำกัด หรือสินค้าระหว่างประเทศ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
การจัดส่งภายในประเทศแบบ courier หรือ expressการเคลื่อนย้ายพัสดุ/เอกสารภายในประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งภายในประเทศแบบ courier หรือ express
เหมาะที่สุดสำหรับการจัดส่งเพื่อธุรกิจทั่วไป อีคอมเมิร์ซ และส่วนบุคคล ที่ Mark Express ให้บริการรับพัสดุหรือจัดส่งครอบคลุมพื้นที่
พื้นที่ให้บริการต้องยืนยันพื้นที่ให้บริการต้นทางและปลายทางที่เฉพาะเจาะจงกับ Mark Express
ระดับการติดตามอาจมีข้อมูลสแกนการจอง การรับพัสดุ ฮับ การจัดส่ง และข้อยกเว้น เมื่อมีการส่งข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ โปรดสอบถามก่อนจัดส่งสินค้าที่มีขนาดเกินกำหนด หนัก เปราะบาง หรือมีมูลค่าสูง
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเสริมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ ควรขอข้อมูลตัวเลือกด้านประกันภัย ลายเซ็น และหลักฐานจากผู้ส่งหรือ Mark Express
ข้อจำกัดหลักคำมั่นสัญญาในการจัดส่ง ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและสาขา
บัญชีธุรกิจหรือการส่งจำนวนมากการจัดการการจัดส่งเชิงพาณิชย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบัญชีธุรกิจหรือการส่งจำนวนมาก
เหมาะที่สุดสำหรับร้านค้า ผู้จัดจำหน่าย สำนักงาน และคลังสินค้าที่สร้างรายการจัดส่งหลายรายการ
พื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบัญชี ความพร้อมในการรับพัสดุ และความพร้อมให้บริการปลายทาง
ระดับการติดตามอาจมีการติดตามระดับรายการจัดส่ง ส่วนการรายงานแบบชุดขึ้นอยู่กับระบบของ Mark Express และการตั้งค่าบัญชี
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ อัตราค่าบริการและข้อจำกัดเชิงพาณิชย์ควรทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเสริมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ โปรดขอเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับความรับผิด มูลค่าที่แจ้งไว้ หลักฐานการจัดส่ง และการส่งคืน
ข้อจำกัดหลักยังไม่มีการยืนยันความสามารถของ API สาธารณะและ webhook
การจัดส่งระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดนการขนส่งหลายช่วงแบบมีเงื่อนไข
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดน
เหมาะที่สุดสำหรับใช้เฉพาะเมื่อ Mark Express หรือผู้ส่งยืนยันว่า Mark Express มีส่วนร่วมในเส้นทางข้ามพรมแดน
พื้นที่ให้บริการยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ อาจต้องใช้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร นายหน้า สายการบิน หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง
ระดับการติดตามการมองเห็นสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากรนำเข้า หรือการส่งมอบให้พันธมิตร
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักอยู่ภายใต้กฎของผู้ให้บริการขนส่ง สายการบิน ศุลกากร ปลายทาง และกฎเกี่ยวกับสินค้าต้องห้าม/จำกัด
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเสริมยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ ควรตกลงเรื่องมูลค่าที่แจ้งไว้และประกันภัยก่อนจัดส่ง
ข้อจำกัดหลักเวลาในการดำเนินพิธีการศุลกากรและการชำระอากรไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Mark Express เพียงฝ่ายเดียว

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
การจัดส่งภายในประเทศแบบ courier หรือ expressแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ความพร้อมให้บริการ เวลารับพัสดุ และการดำเนินการของสาขา
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุในประเทศหรือแบบด่วน
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
สถานะการรับประกันยังไม่มีการยืนยันการรับประกันคืนเงินต่อสาธารณะ
เริ่มนับจากโดยปกติเริ่มจากการรับพัสดุจริงหรือการรับเข้าระบบ ไม่ใช่จากการสร้างคำสั่งซื้อ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการรับพัสดุล่าช้า การปิดทำการช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุด ปลายทางห่างไกล สภาพอากาศ ปัญหาที่อยู่ การจัดส่งไม่สำเร็จ งานค้างที่สาขา หรือการสแกนตกหล่น
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการยังไม่พบการยืนยันตารางมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
บัญชีธุรกิจหรือการส่งจำนวนมากแตกต่างกันไปตามข้อตกลงบัญชี ตารางเวลารับพัสดุ ปริมาณการจัดส่ง และเส้นทางปลายทาง
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับบัญชีธุรกิจหรือการส่งจำนวนมาก
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
สถานะการรับประกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร หากมี
เริ่มนับจากโดยปกติเริ่มจากการรับ manifest การสแกนรับพัสดุ หรือการรับเข้าที่สาขา ขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานของบัญชี
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าmanifest ไม่ตรงกัน เวลาปิดรับพัสดุ ที่อยู่ไม่ครบถ้วน การระงับเนื่องจากการชำระเงิน งานค้างจากการส่งจำนวนมาก ข้อจำกัดของการขนส่งระยะไกล หรือผู้รับไม่พร้อมรับพัสดุ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการยังไม่พบการยืนยันมาตรฐานบริการส่งจำนวนมากสาธารณะล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
การจัดส่งระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดนแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร การตรวจคัดกรองด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร และบริการ
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดน
วันทำการหรือวันตามปฏิทินยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
สถานะการรับประกันไม่พบการยืนยันการรับประกันระหว่างประเทศแบบสาธารณะ
เริ่มนับจากโดยปกติเริ่มจากการยอมรับเพื่อส่งออกหรือการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ขึ้นอยู่กับสัญญา
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าเอกสารการส่งออก ความพร้อมของสายการบิน การถูกระงับโดยศุลกากร การชำระอากร สินค้าต้องห้าม การส่งมอบช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง หรือการสแกนที่ขาดหายไป
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการไม่พบการยืนยันตารางมาตรฐานการจัดส่งระหว่างประเทศปัจจุบันแบบสาธารณะจากเว็บไซต์ทางการ

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามพัสดุของ Mark Express ส่วนใหญ่แบ่งเป็นสามประเภท: พัสดุยังไม่ได้ถูกรับเข้าระบบจริง หมายเลขไม่ตรงกับบันทึกของผู้ให้บริการขนส่ง หรือการจัดส่งต้องการการดำเนินการจากผู้รับ ผู้ส่ง ร้านค้า ผู้ให้บริการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร หรือพันธมิตรจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบตัวระบุไม่ถูกต้อง ยังไม่ได้เปิดใช้งาน พิมพ์ผิด หรือป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามพัสดุ
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันชื่อผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบหมายเลขกับฉลากหรืออีเมลแจ้งจัดส่ง
การดำเนินการทันทีขอหมายเลขติดตามพัสดุ Mark Express หมายเลข consignment หมายเลข docket หรือหมายเลข airway bill ที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขาย
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเมื่อผู้ส่งยืนยันการส่งมอบแล้ว แต่ไม่มีบันทึกของผู้ให้บริการขนส่งปรากฏหลังจากช่วงเวลาการเปิดใช้งานที่สมเหตุสมผล
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งหรือร้านค้าก่อน; ติดต่อ Mark Express หากคุณมีหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้อง
ไม่มีการอัปเดตการติดตามหลังจากสร้างฉลากแล้วมีบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังอยู่กับผู้ส่งหรือรอการสแกนรับพัสดุ
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตหลังจากสร้างฉลากแล้ว
ตรวจสอบก่อนมองหาเหตุการณ์ที่ระบุว่า accepted, picked up หรือ branch received
การดำเนินการทันทีถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงหรือไม่ ไม่ใช่เพียงแค่จองการจัดส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับหากมีการสัญญาว่าจะรับพัสดุ แต่ไม่มีการสแกนรับเข้าระบบเกินระยะเวลาดำเนินการของผู้ขาย
ควรติดต่อใครร้านค้า คลังสินค้า หรือผู้ส่ง
อยู่ระหว่างขนส่งเป็นเวลานานหรือติดอยู่ที่ศูนย์คัดแยกความล่าช้าของการขนส่งระหว่างเมือง การสแกนตกหล่น งานค้างที่สาขา ปัญหาเส้นทาง วันหยุด สภาพอากาศ หรือปลายทางพื้นที่ห่างไกล
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีติดค้างระหว่างขนส่ง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบตำแหน่งการสแกนล่าสุดกับปลายทางและช่วงเวลาจัดส่งที่ผู้ส่งสัญญาไว้
การดำเนินการทันทีติดตามต่อไปหากการจัดส่งยังอยู่ในช่วงเวลาที่คาดไว้; บันทึกภาพหน้าจอไว้หากความล่าช้ากลายเป็นเรื่องสำคัญ
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเมื่อพัสดุเกินความคาดหมายในการจัดส่งที่ตกลงไว้ หรือมีสถานะข้อยกเว้นปรากฏ
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งสำหรับการจัดส่งเชิงพาณิชย์; ติดต่อ Mark Express หรือสาขาในพื้นที่หากมีบันทึกการติดตามที่ถูกต้อง
การส่งมอบให้พันธมิตรจัดส่งผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งต่อรายอื่นอาจมีข้อมูลการจัดส่งหรือมีพัสดุก่อนที่ Mark Express จะได้รับ
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พันธมิตรจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนมองหาการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรกจาก Mark Express หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
การดำเนินการทันทีติดตามทั้งหมายเลขของพันธมิตรและหมายเลข Mark Express เมื่อมีทั้งสองหมายเลข
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับหากพันธมิตรอ้างว่าส่งมอบแล้ว แต่ Mark Express ไม่มีการสแกนรับที่สอดคล้องกัน
ควรติดต่อใครติดต่อร้านค้าหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางก่อน จากนั้นจึงติดต่อผู้ให้บริการขนส่งจริงที่แสดงในการสแกนล่าสุด
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาที่อยู่ที่อยู่ไม่ครบถ้วน โทรศัพท์ติดต่อไม่ได้ ปัญหาการเข้าถึง ผู้รับไม่อยู่ ฉลากเสียหาย หรือข้อจำกัดของบริการ
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบรหัสไปรษณีย์ จุดสังเกต หมายเลขโทรศัพท์ การเข้าถึงอาคาร และความพร้อมของผู้รับ
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ส่งหรือสาขาในพื้นที่พร้อมรายละเอียดที่แก้ไขแล้ว เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งอาจจำกัดการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ที่ผู้รับเป็นผู้เริ่มดำเนินการ
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับทันทีหากพัสดุถูกระบุให้ส่งคืน หรือหากที่อยู่ผิดอย่างมีนัยสำคัญ
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งเพื่อขออนุมัติการแก้ไขที่อยู่; ติดต่อสาขา Mark Express เพื่อให้คำแนะนำการจัดส่งหากอนุญาต
จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับจัดส่งไปยังแผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน ห้องจดหมาย สมาชิกในครอบครัว สถานที่ผิด หรือมีการสแกนว่าจัดส่งแล้วก่อนเวลา
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบฝ่ายต้อนรับ โต๊ะ รปภ. ห้องพัสดุ เพื่อนบ้าน สมาชิกในครัวเรือน ทางเข้าอื่น และหลักฐานการจัดส่งใด ๆ
การดำเนินการทันทีสอบถามสาขาจัดส่งในพื้นที่เกี่ยวกับรายละเอียดการจัดส่ง และแจ้งผู้ส่งหรือร้านค้าโดยเร็ว
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องหากสถานที่จัดส่งหรือลายเซ็นผู้รับไม่ตรงกับที่อยู่ของคุณ
ควรติดต่อใครMark Express สำหรับบันทึกการจัดส่ง; ผู้ส่งหรือร้านค้าสำหรับกระบวนการเปลี่ยนสินค้า คืนเงิน หรือยื่นเคลม
ถูกศุลกากรระงับไว้เอกสาร อากร ภาษี สินค้าต้องห้ามหรือจำกัด มูลค่าที่สำแดง หรือการตรวจสอบอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ดูรายละเอียดวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีถูกศุลกากรระงับไว้
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง ความจำเป็นของเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และข้อความใด ๆ จากโบรกเกอร์หรือศุลกากร
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้ส่งจัดเตรียมเอกสารการค้าที่ขาดหายไป หรือตอบกลับคำขอจากโบรกเกอร์
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องเมื่อศุลกากรหรือโบรกเกอร์ขอเอกสาร การชำระเงิน หรือคำชี้แจงเพิ่มเติม
ควรติดต่อใครผู้ส่ง โบรกเกอร์ ผู้นำเข้า หรือช่องทางของผู้ให้บริการขนส่งที่ติดต่อกับศุลกากร; 17TRACK ไม่สามารถดำเนินพิธีการศุลกากรได้
สูญหาย เสียหาย หรือส่งคืนผู้ส่งการตรวจสอบ ปัญหาสภาพพัสดุ การจัดส่งล้มเหลว สิ่งของต้องห้าม การปฏิเสธรับ หรือปัญหาที่อยู่ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ดูรายละเอียดวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือส่งคืนผู้ส่ง
ตรวจสอบก่อนรวบรวมบันทึกการติดตาม รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า รายละเอียดผู้ส่ง และหลักฐานการจัดส่ง
การดำเนินการทันทีแจ้งผู้ส่งหรือร้านค้า เนื่องจากการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายกรณีต้องยื่นโดยผู้ชำระเงินหรือเจ้าของบัญชี
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องทันทีที่ยืนยันได้ว่าสูญหายหรือเสียหาย โดยเฉพาะสำหรับพัสดุที่ทำประกันหรือมีมูลค่าสูง
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือร้านค้าสำหรับการคืนเงินและการเคลม; Mark Express สำหรับการตรวจสอบพัสดุหากอนุญาต

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการระหว่างประเทศของ Mark Express หากพัสดุของ Mark Express เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางข้ามพรมแดน การมองเห็นข้อมูลติดตามอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง การดำเนินการส่งออก ศุลกากร การเคลื่อนย้ายทางสายการบินหรือขนส่งระยะไกล การผ่านพิธีการนำเข้า การรับงานของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้าย

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ
การจองและรับพัสดุที่ต้นทางผู้ส่ง, Mark Express หรือพันธมิตรต้นทาง
ดูรายละเอียดขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับการจองและรับพัสดุที่ต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปจองการจัดส่งแล้ว ได้รับข้อมูลแล้ว รับพัสดุแล้ว หรือยอมรับแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีการสร้างบันทึกพัสดุ และสินค้าจริงถูกรับหรือส่งมอบให้กับผู้ให้บริการขนส่งรายแรก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขของพันธมิตรอาจถูกเชื่อมโยงกับหมายเลขของ Mark Express หรือหมายเลขปลายทางในภายหลัง
ช่วงที่ข้อมูลติดตามขาดหายตามปกติอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนยอมรับพัสดุจริงครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุแล้ว และได้ให้หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการส่งออกและการรักษาความปลอดภัยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้จัดการสินค้าทางอากาศที่สนามบิน โบรกเกอร์ หรือหน่วยงานส่งออก
ดูรายละเอียดขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับการดำเนินการส่งออก
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปออกจากสถานที่แล้ว สแกนส่งออก ตรวจสอบความปลอดภัย ศุลกากรส่งออก หรือส่งมอบให้สายการบินแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุกำลังถูกเตรียมสำหรับการออกเดินทางระหว่างประเทศ และอาจถูกตรวจสอบตามกฎการส่งออกและการขนส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่บางครั้ง โดยเฉพาะเมื่อผู้รวบรวมพัสดุหรือผู้รับจัดการขนส่งสร้างหมายเลขอ้างอิงหลัก
ช่วงที่ข้อมูลติดตามขาดหายตามปกติอาจมีหลายช่วงที่ไม่มีการสแกนเกิดขึ้นในขณะที่สินค้าถูกรวบรวมหรือรอออกเดินทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำรอ เว้นแต่จะมีรายงานปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร สินค้าต้องห้าม หรือการชำระเงิน
การขนส่งระยะไกลสายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งทางรถบรรทุก ผู้รับจัดการขนส่ง หรือพันธมิตรแลกเปลี่ยนไปรษณีย์
ดูรายละเอียดขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศทั้งหมดสำหรับการขนส่งระยะไกล
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปออกจากประเทศต้นทางแล้ว อยู่ระหว่างขนส่งไปยังปลายทาง มาถึงเกตเวย์แล้ว หรือไม่มีเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุหรือถุงรวมกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศหรือเกตเวย์หลัก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่เป็นไปได้เมื่อพันธมิตรจัดส่งปลายทางได้รับหมายเลขท้องถิ่นใหม่
ช่วงที่ข้อมูลติดตามขาดหายตามปกติพบได้ทั่วไปในระหว่างการขนส่งทางอากาศ รถบรรทุก หรือการขนส่งสินค้าที่รวบรวมเป็นชุด
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามทั้งตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งและพันธมิตรหากมีให้ และหลีกเลี่ยงการสันนิษฐานว่าสูญหายในช่วงที่การขนส่งไม่มีการอัปเดตตามปกติ
พิธีการศุลกากรขาเข้าและการชำระอากรหน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร ผู้นำเข้า หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดของกระบวนการระหว่างประเทศสำหรับพิธีการศุลกากรขาเข้า
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปถึงประเทศปลายทางแล้ว, ดำเนินพิธีการศุลกากร, ถูกศุลกากรกักไว้, มีการเรียกชำระอากร หรือปล่อยสินค้าแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นหน่วยงานหรือนายหน้าศุลกากรตรวจสอบใบขนสินค้า สิ่งของ มูลค่า ภาษี และข้อจำกัดการนำเข้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่หมายเลขเดิมอาจใช้ต่อไป หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจสร้างหมายเลขจัดส่งในพื้นที่
ช่วงที่ข้อมูลติดตามขาดหายตามปกติการมองเห็นสถานะอาจหยุดชั่วคราวจนกว่านายหน้าศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะได้รับข้อความปล่อยสินค้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเอกสาร KYC ภาษี หรืออากรอย่างรวดเร็ว; การมาถึงประเทศไม่เหมือนกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
การส่งต่อที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้ายMark Express, พันธมิตรปลายทาง, สาขาในพื้นที่ หรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดของกระบวนการระหว่างประเทศสำหรับการส่งต่อที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้าย
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง, ถึงสาขาจัดส่ง, กำลังนำส่ง, จัดส่งแล้ว, พยายามจัดส่งแล้ว หรือส่งคืน
กำลังเกิดอะไรขึ้นผู้ให้บริการในพื้นที่คัดแยกพัสดุและพยายามจัดส่งหรือเปิดให้รับพัสดุ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่; ใช้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK หรือสอบถามผู้ส่งสำหรับหมายเลขปลายทางที่เชื่อมโยงไว้
ช่วงที่ข้อมูลติดตามขาดหายตามปกติอาจมีช่วงไม่มีการอัปเดตระหว่างการปล่อยสินค้าจากศุลกากรและการสแกนครั้งแรกที่สาขาปลายทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำปฏิบัติตามผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพล่าสุดที่แสดงในการติดตามสำหรับคำแนะนำการจัดส่งและหลักฐานการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งพัสดุ

กฎสาธารณะของ Mark Express สำหรับการจัดส่งซ้ำ การแก้ไขที่อยู่ การดักรับพัสดุ การพักพัสดุ การรับพัสดุ คำแนะนำการจัดส่ง ลายเซ็น และหลักฐานการจัดส่งยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วน คำขอของผู้รับอาจมีข้อจำกัด เนื่องจากผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีมักเป็นผู้ควบคุมคำแนะนำการจัดส่งและการเรียกร้องค่าสินไหม

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การแก้ไขที่อยู่หรืออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์โดยปกติคือผู้ส่ง ร้านค้า เจ้าของบัญชี หรือผู้รับในกรณีที่นโยบายของผู้ให้บริการขนส่งอนุญาต
ดูรายละเอียดการจัดการการจัดส่งทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่ง นโยบายความปลอดภัย เงื่อนไขการชำระเงิน และการแก้ไขนั้นเปลี่ยนพื้นที่ให้บริการหรือไม่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ดีที่สุดคือก่อนออกนำส่งหรือก่อนเริ่มกระบวนการส่งคืน
ค่าธรรมเนียมยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ยังไม่มีการยืนยันการรับประกันสาธารณะ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้เว็บไซต์ทางการของ Mark Express หรือช่องทางติดต่อสาขาที่ได้รับการยืนยัน
การสนับสนุนการจัดส่งซ้ำหรือการพยายามจัดส่งผู้รับ ผู้ส่ง หรือสาขาในพื้นที่ ขึ้นอยู่กับเหตุผลของการพยายามจัดส่งที่ล้มเหลว
ดูรายละเอียดการจัดการการจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งซ้ำ
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์อาจต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ที่อยู่ที่ให้บริการได้ การยืนยันตัวตน และพัสดุยังถูกเก็บไว้ในพื้นที่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้หลังจากพยายามจัดส่งแล้วและก่อนส่งคืนไปยังผู้ส่ง
ค่าธรรมเนียมยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ยังไม่มีการยืนยันการรับประกันสาธารณะ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้เหตุการณ์ติดตามล่าสุด ข้อมูลสาขาในพื้นที่หากแสดง หรือช่องทางติดต่อผ่านเว็บไซต์ทางการ
หลักฐานการจัดส่งหรือการยืนยันการจัดส่งผู้ส่ง ร้านค้า ผู้รับ หรือเจ้าของบัญชี ขึ้นอยู่กับบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ดูรายละเอียดการจัดการการจัดส่งทั้งหมดสำหรับหลักฐานการจัดส่ง
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ใช้ได้เฉพาะเมื่อบริการบันทึกหลักฐานการจัดส่ง เช่น ลายเซ็น ชื่อ ตราประทับ หรือบันทึกการจัดส่ง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้หลังจากสแกนว่าจัดส่งแล้ว
ค่าธรรมเนียมยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
รับประกันหรือไม่?ยังไม่มีการยืนยันการรับประกันความพร้อมใช้งานสาธารณะ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการขอหลักฐานจาก Mark Express หรือผู้ส่ง หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการสแกนว่าจัดส่งแล้ว

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตาม การตรวจสอบโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย การคืนเงินค่าไปรษณีย์ และการคืนเงินอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน กำหนดเวลาการเรียกร้องค่าสินไหม ขีดจำกัดความรับผิด กฎการประกันภัย และเงื่อนไขการคืนเงินของ Mark Express ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะที่นี่ ดังนั้นผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีควรขอเงื่อนไขที่เป็นลายลักษณ์อักษรฉบับปัจจุบันจาก Mark Express

การเรียกร้องค่าสินไหมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามหรือการตรวจสอบพัสดุใช้เมื่อการติดตามหยุดชะงัก ข้อยกเว้นไม่ชัดเจน หรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับรายละเอียดการจัดส่งสำเร็จ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตามของ Mark Express
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่ง ร้านค้า ผู้รับ หรือเจ้าของบัญชี ขึ้นอยู่กับนโยบายของ Mark Express และสัญญาการจัดส่ง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ ให้เริ่มดำเนินการเมื่อพัสดุล่าช้า สูญหาย หรือมีข้อโต้แย้งภายใต้ความคาดหวังของบริการที่ตกลงกันไว้
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่ง ที่อยู่ปลายทาง การสแกนล่าสุด คำอธิบายพัสดุ วันที่ส่งออก และข้อมูลติดต่อ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบตำแหน่ง หลักฐานการจัดส่ง การค้นหาที่สาขา การสแกนอัปเดต การส่งคืน การส่งต่อไปยังการเคลม หรือการปิดเรื่องโดยไม่พบความผิด
ลิงก์ทางการใช้เว็บไซต์ทางการของ Mark Express หรือช่องทางติดต่อที่ได้รับการยืนยัน
การเคลมกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในขาดหายใช้เมื่อ Mark Express หรือผู้ส่งยืนยันการสูญหาย ความเสียหาย การขาดหาย หรือการไม่จัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมการสูญหายหรือความเสียหายของ Mark Express
ผู้ยื่นเรื่องโดยปกติคือผู้ชำระเงิน ผู้ส่ง ร้านค้า หรือเจ้าของบัญชี อาจจำเป็นต้องใช้หลักฐานจากผู้รับ
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะ ให้เก็บรักษาหลักฐานทันทีและสอบถาม Mark Express เกี่ยวกับกำหนดเวลายื่นเรื่องปัจจุบัน
หลักฐานที่จำเป็นภาพถ่าย บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า คำอธิบายสิ่งของ ประวัติการติดตาม บันทึกการจัดส่ง และรายงานความเสียหาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การชดเชยตามสัญญา การปฏิเสธ คำขอประเมินค่าซ่อม การส่งคืน หรือคำขอเอกสารเพิ่มเติม
ลิงก์ทางการใช้เว็บไซต์ทางการของ Mark Express หรือผู้จัดการบัญชี หากพัสดุถูกจองในนามธุรกิจ
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจาก marketplaceใช้เมื่อคุณซื้อจากผู้ขายและต้องการการเยียวยาผู้บริโภคสำหรับการไม่ได้รับสินค้าหรือความเสียหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจาก marketplace
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อยื่นเรื่องกับผู้ขายหรือ marketplace ผู้ขายจะยื่นเคลมกับขนส่งหากเข้าเงื่อนไข
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามนโยบายของ marketplace หรือผู้ขาย เนื่องจากผู้ซื้ออาจมองไม่เห็นกำหนดเวลาของขนส่ง
หลักฐานที่จำเป็นOrder ID, หมายเลขติดตาม Mark Express, ภาพถ่าย, ข้อความ, หลักฐานข้อโต้แย้งการจัดส่ง และหลักฐานการชำระเงิน
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การส่งใหม่ การตรวจสอบโดยผู้ขาย การยื่นเคลม หรือคำตัดสินข้อพิพาท
ลิงก์ทางการใช้ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ขายหรือ marketplace; 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

กฎเกี่ยวกับสิ่งของที่จำกัดและต้องห้ามของ Mark Express ยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วนในเอกสารสาธารณะ ก่อนจัดส่งสินค้าที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบ เปราะบาง มีมูลค่าสูง เน่าเสียง่าย เป็นของเหลว แบตเตอรี่ สารเคมี ยา อาหาร เอกสาร หรือสินค้าที่อ่อนไหวต่อศุลกากร ให้ขอกฎการรับขนส่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรฉบับปัจจุบันจาก Mark Express

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือจำกัด
สินค้าอันตรายและวัสดุอันตรายจำกัดหรือต้องห้าม เว้นแต่ Mark Express จะยอมรับอย่างชัดเจนภายใต้กฎที่เกี่ยวข้อง
ดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปของเหลวไวไฟ สเปรย์ สารเคมี ก๊าซ สารกัดกร่อน วัตถุระเบิด และแบตเตอรี่บางชนิด
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญต้องมีการจำแนกประเภทตามกฎหมาย บรรจุภัณฑ์ การทำเครื่องหมาย เอกสาร และการยอมรับจากขนส่งในกรณีที่อนุญาต
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกห้ามจากเครือข่ายทางอากาศ ข้ามพรมแดน หรือ courier
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับ การตรวจสอบ การส่งคืน การกำจัด การปฏิเสธ หรือการยึดตามกฎระเบียบ
กฎทางการยืนยันกฎปัจจุบันโดยตรงกับ Mark Express ก่อนจัดส่ง
สิ่งของเน่าเสียง่าย เปราะบาง หรือไวต่ออุณหภูมิถูกจำกัด เว้นแต่จะยอมรับบรรจุภัณฑ์ เวลาในการขนส่ง และเงื่อนไขความรับผิด
ดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับสิ่งของเน่าเสียง่ายหรือเปราะบาง
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร ดอกไม้ ยา แก้ว อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องดนตรี และสินค้าความแม่นยำสูง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจจำเป็นต้องมีบรรจุภัณฑ์ชั้นในและชั้นนอกที่แข็งแรง วัสดุกันกระแทก การป้องกันการรั่วไหล เครื่องหมายบอกทิศทาง และการรับทราบความเสี่ยงของผู้ส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกยกเว้นจากบริการมาตรฐานหรือเส้นทางพื้นที่ห่างไกล
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งอาจมีการตรวจสอบ ความล่าช้า รายงานความเสียหาย การปฏิเสธรับ หรือข้อพิพาทการเรียกร้องค่าสินไหม หากบรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสม
กฎทางการยืนยันกฎปัจจุบันโดยตรงกับ Mark Express ก่อนจัดส่ง
สินค้ามูลค่าสูง สินค้าทางกฎหมาย หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากรถูกจำกัดและอาจต้องมีการแจ้งมูลค่า เอกสาร ภาษี ใบอนุญาต หรือการตรวจสอบประกันภัย
ดูรายละเอียดข้อจำกัดทั้งหมดสำหรับสินค้ามูลค่าสูงหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ตัวอย่างทั่วไปเครื่องประดับ สิ่งเทียบเท่าเงินสด เอกสารทางกฎหมาย เอกสารประจำตัว ยา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้านำเข้าเชิงพาณิชย์
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจต้องมีใบแจ้งหนี้ การอนุญาต มูลค่าที่แจ้ง บรรจุภัณฑ์ป้องกันการแกะ การยืนยันตัวตนผู้รับ หรือการจัดการพิเศษ
ข้อจำกัดในการขนส่งความรับผิดและการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่งอาจถูกจำกัดหรือยกเว้น
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งการระงับด้านความปลอดภัย การตรวจสอบของศุลกากร ข้อกำหนดด้านหลักฐาน ข้อจำกัดการจัดส่ง หรือข้อจำกัดการเรียกร้องค่าสินไหม
กฎทางการยืนยันกฎปัจจุบันโดยตรงกับ Mark Express ก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของ Mark Express สำหรับการดำเนินการจัดส่ง หลักฐานการจัดส่ง การสนับสนุนจากสาขา การเรียกร้องค่าสินไหม หรือปัญหาที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เวลาทำการของสาขา ภาษาที่ให้บริการ และช่องทางการเข้าถึงที่สามารถตรวจสอบได้แบบสาธารณะยังไม่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นหน้านี้จึงไม่แสดงข้อมูลติดต่อที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการhttp://markexpress.co.in/
ดูรายละเอียดบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ การยืนยันบริการ ช่องทางติดต่อ และการสนับสนุนที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นอินเดีย; ภาษาที่ให้บริการยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นสาธารณะ
เวลาทำการและเขตเวลายังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อผู้ส่ง ที่อยู่ปลายทาง หมายเลขโทรศัพท์ ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด วันที่จัดส่ง และสรุปปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญใช้เฉพาะข้อมูลติดต่อที่ปรากฏบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือเอกสารการจัดส่งที่ได้รับการตรวจสอบแล้วเท่านั้น
ผู้ส่ง ร้านค้า หรือเจ้าของบัญชีใช้ข้อมูลติดต่อของผู้ขาย ตลาดออนไลน์ ใบแจ้งหนี้ หรือผู้ติดต่อสำหรับการจัดส่งของธุรกิจที่แสดงอยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ
ดูรายละเอียดบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับผู้ส่งหรือร้านค้า
เหมาะที่สุดสำหรับหมายเลขติดตามหายไป การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การอนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหม การแก้ไขที่อยู่ หรือคำขอหลักฐาน
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับร้านค้าหรือความสัมพันธ์ของบัญชี
เวลาทำการและเขตเวลาขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ขาย
ข้อมูลที่ต้องเตรียมOrder ID, หมายเลขติดตาม Mark Express, หลักฐานการชำระเงิน, รูปภาพ, ข้อความ และรายละเอียดข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญผู้ส่งอาจควบคุมการเรียกร้องค่าสินไหมกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ซื้อบริการจัดส่ง
การสนับสนุนการติดตามของ 17TRACKhttps://www.17track.net/
ดูรายละเอียดบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนการติดตามของ 17TRACK
เหมาะที่สุดสำหรับการแสดงผลการติดตามหลายผู้ให้บริการ การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง การปรับสถานะให้เป็นมาตรฐาน และการมองเห็นสถานะการจัดส่งข้ามแพลตฟอร์ม
ภูมิภาค/ภาษาแพลตฟอร์มติดตามทั่วโลก; ภาษาที่รองรับขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอินเทอร์เฟซของ 17TRACK
เวลาทำการและเขตเวลาไม่ใช่สายด่วนการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามและชื่อผู้ให้บริการขนส่งหากทราบ
ข้อจำกัดสำคัญ17TRACK ไม่สามารถติดต่อบริษัทขนส่งแทนคุณเพื่อเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง อนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหม คืนเงิน หรือดำเนินพิธีการศุลกากรได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

สำหรับทีมอีคอมเมิร์ซ การติดตามของ Mark Express ควรถูกมองว่าเป็นแหล่งข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งหนึ่งแหล่งภายในระบบหลังการซื้อที่กว้างขึ้น ธุรกิจควรแยกหน้าติดตามสำหรับผู้บริโภค เครื่องมือบัญชีอย่างเป็นทางการของ Mark Express ใด ๆ และ 17TRACK multi-carrier API ที่ใช้สำหรับการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง การลงทะเบียนแบบกลุ่ม เหตุการณ์มาตรฐาน และการแจ้งเตือน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
เครื่องมือติดตามหรือเครื่องมือบัญชีอย่างเป็นทางการของ Mark ExpressMark Express
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาทั้งหมดสำหรับเครื่องมืออย่างเป็นทางการของ Mark Express
ขอบเขตผู้ให้บริการขนส่งพัสดุของ Mark Express และเหตุการณ์ของพาร์ทเนอร์ที่เชื่อมโยงใด ๆ ที่ Mark Express ทำให้พร้อมใช้งาน
การใช้งานหลักการค้นหาพัสดุที่ควบคุมโดยผู้ให้บริการขนส่ง การจัดการพัสดุในบัญชี หรือการสนับสนุนลูกค้าเมื่อมีให้บริการ
การยืนยันตัวตนวิธีการยืนยันตัวตนสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookความสามารถด้านแบบกลุ่ม, webhook และ developer API แบบสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันยังไม่พบการยืนยันเอกสารสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันจากเว็บไซต์ทางการ
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานยังไม่พบการยืนยันประกาศสาธารณะเกี่ยวกับการย้ายระบบหรือการเลิกใช้งาน
17TRACK multi-carrier API17TRACK
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาทั้งหมดของ 17TRACK API
ขอบเขตผู้ให้บริการขนส่งรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายโดย 17TRACK ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้ให้บริการขนส่งและการกำหนดค่า carrier code ของ 17TRACK
การใช้งานหลักการลงทะเบียนแบบกลุ่ม การรวบรวมข้อมูลการติดตาม การรองรับ WISMO การตรวจสอบข้อยกเว้น และสถานะการติดตามสำหรับลูกค้า
การยืนยันตัวตนใช้ 17TRACK API token ในส่วนหัว 17token ตามเอกสาร 17TRACK API
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookลงทะเบียนพัสดุด้วย tracking API; ความสามารถเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับแผนบัญชีและเอกสารของ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันhttps://api.17track.net/en/doc
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เอกสาร 17TRACK v2.4 ปัจจุบัน; อย่านำ endpoints รุ่นเก่าที่ไม่มีเอกสารกำกับมาใช้ซ้ำ

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Mark Express ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตาม หมายเลข consignment หมายเลข docket หรือหมายเลข airway bill บนเว็บไซต์ทางการของ Mark Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่และผลการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Mark Express ของฉันได้ที่ไหน

ดูหมายเลขบนใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก ใบแจ้งหนี้ SMS หรืออีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของ marketplace หรือข้อความการจัดการคำสั่งซื้อจากผู้ขาย; หมายเลขคำสั่งซื้อไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งเสมอไป

3. หมายเลขติดตาม Mark Express มีรูปแบบอย่างไร

ยังไม่พบการยืนยันข้อกำหนดหมายเลข Mark Express แบบสาธารณะที่ครบถ้วน ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่ผู้ส่งให้มาอย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการคาดเดาบริการจาก prefix เพียงอย่างเดียว

4. การอัปเดตการติดตาม Mark Express ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

การอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกมักจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจองได้รับการยอมรับ หรือหลังจากพัสดุถูกรับหรือสแกนจริงโดย Mark Express หรือพันธมิตร

5. ทำไมการติดตาม Mark Express ของฉันไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวเพราะพัสดุกำลังรอการรับ กำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก รอส่งต่อให้พันธมิตร ล่าช้าเนื่องจากปัญหาที่อยู่ หรือไม่มีการสแกนระหว่างทางบางจุด

6. การจัดส่งของ Mark Express ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ Mark Express แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง พื้นที่ให้บริการ เวลาตัดรอบรับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ การส่งต่อให้พันธมิตร และศุลกากรในกรณีที่เกี่ยวข้อง

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง Mark Express ล้มเหลว

ตรวจสอบเหตุผลของการจัดส่งไม่สำเร็จ ยืนยันที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ เตรียมหลักฐานยืนยันตัวตนให้พร้อม และติดต่อผู้ส่งหรือช่องทาง Mark Express ในพื้นที่ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. หาก Mark Express ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุควรทำอย่างไร

ตรวจสอบจุดต้อนรับ โต๊ะรักษาความปลอดภัย ห้องรับพัสดุ เพื่อนบ้าน สมาชิกในบ้าน ทางเข้าทางเลือก และหลักฐานการจัดส่ง ก่อนขอให้ Mark Express และผู้ส่งตรวจสอบ

9. ฉันจะรายงานพัสดุ Mark Express ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ส่งหรือร้านค้าโดยเร็ว เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ เก็บหลักฐานมูลค่า และสอบถามว่าใครมีสิทธิ์ยื่นเคลม Mark Express ตามสัญญาการจัดส่ง

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Mark Express ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Mark Express หรือเอกสารการจัดส่งที่ตรวจสอบแล้ว และเตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่ง ที่อยู่ การสแกนล่าสุด วันที่จัดส่ง และสรุปปัญหา

11. การติดตาม Mark Express สามารถแสดงพัสดุก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการได้หรือไม่

ได้ เหตุการณ์การจองหรือการสร้างฉลากอาจมีอยู่ก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ดังนั้นการสแกนการยอมรับ การรับพัสดุ หรือการรับเข้าที่สาขาจึงเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่า Mark Express มีพัสดุอยู่

12. พัสดุ Mark Express สามารถใช้หมายเลขติดตามของพันธมิตรได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งหลายช่วงสามารถใช้หมายเลขของพันธมิตร ผู้ส่งต่อสินค้า ร้านค้า หรือ last-mile ได้ และหมายเลขที่ค้นหาได้ใน Mark Express หรือ 17TRACK ไม่ได้ออกโดย Mark Express เสมอไป

13. Mark Express ให้บริการติดตามระหว่างประเทศหรือไม่

ยังไม่พบการยืนยันความครอบคลุมระหว่างประเทศแบบสาธารณะที่นี่ และการจัดส่งข้ามพรมแดนใด ๆ อาจเกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการต้นทาง ศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล และผู้ให้บริการขนส่ง last-mile ที่ปลายทาง

14. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างเหตุการณ์ศุลกากรหรือการส่งต่อของ Mark Express

ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของเหตุการณ์: หน่วยงานศุลกากรควบคุมการผ่านพิธีการ นายหน้าจัดการเอกสาร พันธมิตรดูแลช่วงการขนส่งของตน และผู้ให้บริการขนส่งที่ถือครองพัสดุจริงในขณะนั้นดูแลการสแกนและการเก็บรักษา

15. สามารถอนุมานหมายเลขติดตาม Mark Express จาก prefix ได้หรือไม่

ยังไม่พบการยืนยันแผนที่ prefix แบบสาธารณะที่เชื่อถือได้ ดังนั้นอย่าอนุมานบริการ ความเร็ว หรือผู้รับผิดชอบการครอบครองจาก prefix ของ Mark Express โดยไม่มีการยืนยันการติดตามอย่างเป็นทางการ

16. Mark Express มี tracking API แบบสาธารณะหรือไม่

ยังไม่พบการยืนยัน endpoint ของ Mark Express tracking API แบบสาธารณะในปัจจุบัน วิธีการยืนยันตัวตน และคู่มือนักพัฒนา ดังนั้นนักพัฒนาไม่ควรสร้างระบบโดยอิงกับ endpoints ที่คาดเดาเอง

17. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุ Mark Express ผ่าน 17TRACK ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับได้ แต่ควรตรวจสอบ carrier code ของ Mark Express ในข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK ก่อนใช้งานจริง

18. 17TRACK สามารถเปลี่ยนการจัดส่ง Mark Express ของฉันหรืออนุมัติการคืนเงินได้หรือไม่

ไม่ได้ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่สามารถเปลี่ยนการจัดส่ง ดำเนินพิธีการศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือยุติข้อเรียกร้องของ Mark Express ได้

Tracking API

// 1. Mark Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// No verified public Mark Express endpoint, HTTP method, authentication scheme,
// required headers, request body, migration notice, or developer documentation
// is available from the official website information used for this page.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   Use CARRIER_CODE only after confirming the current Mark Express carrier code
//   in 17TRACK carrier data. If the code is unknown, keep carrier detection
//   or confirm with 17TRACK documentation before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Mark Express

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading