HYD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HYD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ HYD

HYD คือหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุโดยเว็บไซต์ทางการที่ให้ไว้ เว็บไซต์ทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับตรวจสอบชื่อบริการปัจจุบัน คุณสมบัติของพัสดุที่สามารถจัดส่งได้ การเข้าถึงการติดตาม และตัวเลือกการสนับสนุน

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	HYD
เว็บไซต์ทางการ	https://szhydo.cn/
ข้อมูลระบุการติดตาม	ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขาย ฉลากจัดส่ง หรือบันทึกการจัดส่งของ HYD ให้มา

พัสดุหนึ่งชิ้นอาจแสดงเหตุการณ์จากองค์กรต่าง ๆ มากกว่าหนึ่งแห่ง หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจเป็นผู้บันทึกการสแกนการจัดส่งครั้งสุดท้าย

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ทางการ เว็บไซต์ HYD เมื่อมีรายการติดตามให้ใช้งาน หรือป้อนหมายเลขดังกล่าวใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์แบบรวม หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ลบเว้นวรรคและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ HYD

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหารหัสระบุ	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย
2. ลองใช้การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการของ HYD และใช้ฟังก์ชันค้นหาพัสดุเมื่อมีฟังก์ชันติดตามให้ใช้งาน
3. ลองใช้ 17TRACK	ส่งรหัสระบุเดียวกันไปยัง 17TRACK และอนุญาตให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติเมื่อมีตัวเลือกนี้
4. แก้ไขกรณีไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบการสะกด ลบเครื่องหมายวรรคตอน รอการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่ง และขอให้ผู้ขายยืนยันรหัสระบุที่ถูกต้อง

เหตุการณ์สร้างฉลากหมายความว่าอาจมีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อยู่ แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่า HYD ได้รับพัสดุแล้ว ผู้ค้าสามารถยืนยันการจัดส่งได้ ขณะที่ผู้รับสามารถติดตามการสแกนและคำแนะนำในการจัดส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสระบุพัสดุของ HYD

ใช้ค่าที่ผู้ขายหรือฉลากจัดส่งให้มา ซึ่งแสดงในรูปแบบปกปิดบางส่วนเป็น TRACK########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุพัสดุของ HYD

ออกโดย	ต้องตรวจสอบฝ่ายผู้ออกหมายเลขจากฉลากหรือบันทึกการจัดส่ง รหัสที่ค้นหาได้ผ่าน HYD ไม่ได้หมายความว่าออกโดย HYD โดยอัตโนมัติ
การใช้งานทั่วไป	ใช้สำหรับค้นหาพัสดุแทนการจัดการคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส
ตำแหน่งของผู้ใช้	โดยทั่วไปผู้ซื้อจะพบรหัสนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ส่วนผู้ส่งจะพบรหัสนี้ในบันทึกการจัดส่งหรือฉลาก
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับการสแกนที่ผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบและพันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายแบ่งปัน
ข้อควรระวัง	อย่าเผยแพร่หรือทดสอบตัวระบุที่อาจใช้งานจริง ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น TRACK########

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างใบจ่าหน้าแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุให้ผู้ขนส่ง
รับพัสดุแล้ว	การสแกนรับพัสดุระบุว่าหน่วยงานที่สแกนเป็นผู้ดูแลพัสดุแล้ว ให้ติดตามการเคลื่อนไหวครั้งถัดไปต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ โปรดติดต่อผู้ส่งหากพ้นระยะเวลาการให้บริการแล้ว
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรหรือการส่งมอบ	หน่วยงานชายแดนหรือพันธมิตรอาจกำลังดำเนินการกับพัสดุ การมาถึงจุดเปลี่ยนถ่ายไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	การดำเนินการจัดส่งในพื้นที่กำลังดำเนินอยู่หรือมีการบันทึกว่าส่งเสร็จสิ้นแล้ว หากมีข้อโต้แย้งเรื่องการจัดส่ง ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและขอให้ผู้ส่งดำเนินการตรวจสอบ
ข้อผิดพลาด / ส่งคืน	เกิดปัญหาในการดำเนินงานหรือมีการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืน ให้ตรวจสอบเหตุการณ์ที่แน่นอนและติดต่อฝ่ายที่ควบคุมขั้นตอนปัจจุบัน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ควรตรวจสอบแค็ตตาล็อกบริการของ hyd และมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ โดยเปรียบเทียบกับต้นทางการจัดส่ง ปลายทาง ผลิตภัณฑ์ และรูปแบบการส่งมอบพัสดุ การประมาณการติดตามไม่ได้รับประกันวันจัดส่งโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานและการตรวจสอบ
บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	ใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนใบจ่าหน้า บันทึกคำสั่งซื้อ หรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ โดยความครอบคลุมและระดับรายละเอียดของการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้น

บริการ

การใช้งานและการตรวจสอบ

บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง

ใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนใบจ่าหน้า บันทึกคำสั่งซื้อ หรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ โดยความครอบคลุมและระดับรายละเอียดของการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้น

ระยะเวลาจัดส่ง

ข้อมูลพื้นฐานของการจัดส่ง	วิธีตีความระยะเวลา
ต้นทาง ปลายทาง และผลิตภัณฑ์ที่เลือก	ใช้ประมาณการปัจจุบันของการจัดส่งนั้น พิธีการศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ คุณภาพที่อยู่ ความจุในการขนส่ง และการส่งมอบระหว่างพันธมิตรอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ข้อมูลพื้นฐานของการจัดส่ง

วิธีตีความระยะเวลา

ต้นทาง ปลายทาง และผลิตภัณฑ์ที่เลือก

ใช้ประมาณการปัจจุบันของการจัดส่งนั้น พิธีการศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ คุณภาพที่อยู่ ความจุในการขนส่ง และการส่งมอบระหว่างพันธมิตรอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำเกี่ยวกับประมาณการที่นำไปใช้ได้จริง
ปลายทางใด ๆ	ใช้ประมาณการเฉพาะต้นทางและปลายทางที่แสดงโดย HYD หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ อย่านำค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศมาใช้กับพัสดุแต่ละชิ้น

ปลายทาง

คำแนะนำเกี่ยวกับประมาณการที่นำไปใช้ได้จริง

ปลายทางใด ๆ

ใช้ประมาณการเฉพาะต้นทางและปลายทางที่แสดงโดย HYD หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ อย่านำค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศมาใช้กับพัสดุแต่ละชิ้น

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายว่าได้ส่งข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อมาแทนหรือไม่
ไม่มีการอัปเดต	ตรวจสอบเวลาของเหตุการณ์ล่าสุดและกรอบเวลาการให้บริการ ผู้ส่งควรเปิดคำขอตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งในกรณีที่บริการนั้นอนุญาต
ระบุว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบบริเวณหน้าประตู กล่องจดหมาย เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ส่งยกระดับเรื่องเพื่อตรวจสอบ
ล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบคำขอเอกสารหรือค่าธรรมเนียม และติดต่อศุลกากรปลายทางหรือฝ่ายจัดส่งที่ระบุไว้ในเหตุการณ์
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุ เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ และให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขาย

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การติดตามอาจเปลี่ยนจากผู้ให้บริการต้นทางไปสู่การดำเนินการส่งออก การขนส่ง ศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และการจัดส่งขั้นสุดท้าย การสแกนโดยพันธมิตรอาจหมายถึงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง หรือการสแกนรับพัสดุครั้งแรก โดยถ้อยคำของเหตุการณ์เป็นตัวกำหนดว่าสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยในระดับใด

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การเตรียมการต้นทาง	ผู้ส่งสร้างข้อมูลการจัดส่งและเตรียมพัสดุ การสร้างข้อมูลแตกต่างจากการรับพัสดุจริง
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การตรวจคัดกรองเพื่อส่งออก การส่งต่อ และการขนส่งอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนให้สาธารณชนเห็น
การส่งมอบให้พันธมิตร	หมายเลขระบุอาจคงเดิม หรืออาจมีการเพิ่มหมายเลขระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย ขอหมายเลขที่เชื่อมโยงกันจากผู้ขายเมื่อจำเป็น
ศุลกากรขาเข้า	การมาถึงประเทศปลายทางหรือสำนักงานแลกเปลี่ยนไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว อาจจำเป็นต้องชำระอากร ภาษี หรือจัดส่งเอกสาร
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	องค์กรจัดส่งในปลายทางเป็นผู้ควบคุมความพยายามในการจัดส่งในพื้นที่ การรับพัสดุ และการยืนยันการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ HYDใช้ช่องทางติดต่อหรือเส้นทางติดตามปัจจุบันที่แสดงอยู่ที่นั่น
ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส	ช่องทางแรกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการยืนยันการส่งพัสดุ ข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนเงินจากผู้ขาย และการเริ่มต้นสอบถามผู้ให้บริการขนส่ง
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ใช้เมื่อเหตุการณ์ล่าสุดระบุองค์กรจัดส่งในพื้นที่ และปัญหาเกี่ยวข้องกับการจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการจัดการที่อยู่

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ชื่อบริการ การสแกนล่าสุด คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ HYD ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ HYD หรือส่งหมายเลขดังกล่าวให้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์รวมจากหลายผู้ให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม HYD ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการส่งพัสดุ หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม HYD มีลักษณะอย่างไร?

ใช้หมายเลขระบุที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง ไม่ควรอนุมานรูปแบบ HYD สากลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. การสแกนครั้งแรกของ HYD จะปรากฏเมื่อใด?

การสแกนครั้งแรกจะปรากฏเมื่อผู้ให้บริการที่รับผิดชอบบันทึกเหตุการณ์การจัดส่ง การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม HYD ของฉันจึงไม่อัปเดต?

สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ ช่องว่างระหว่างการส่งมอบ การเคลื่อนย้ายระหว่างขนส่งโดยไม่มีการสแกนสาธารณะ ความล่าช้าในการดำเนินการ หรือหมายเลขระบุไม่ถูกต้อง โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งพัสดุ

6. พัสดุ HYD ของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด?

ใช้ประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น เนื่องจากต้นทาง ปลายทาง ผลิตภัณฑ์ ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่ล้วนส่งผลต่อระยะเวลา

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จ?

อ่านรายละเอียดข้อยกเว้นอย่าง 정확เจาะจง ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่ และติดต่อองค์กรที่รับผิดชอบเหตุการณ์การจัดส่งล่าสุด

8. หาก HYD แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร?

ตรวจสอบสถานที่วางพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ HYD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่าฝ่ายใดมีสิทธิ์เปิดการสอบถามหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง

10. ฉันจะติดต่อ HYD ได้อย่างไร?

เริ่มจากเว็บไซต์ทางการของ HYD และข้อมูลคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส โดยใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันที่แสดงไว้สำหรับการจัดส่งนั้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. HYD ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่ HYD สามารถติดตามได้หรือไม่?

ไม่ควรสรุปจากความสามารถในการค้นหาเพียงอย่างเดียว ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง พันธมิตรด้านการขนส่ง ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการปลายทางอาจเป็นผู้ออกหมายเลขระบุนั้น

12. การสร้างใบปะหน้าแตกต่างจากการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งอย่างไร?

การสร้างใบปะหน้าคือการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่การรับพัสดุต้องมีเหตุการณ์การรับพัสดุจริงโดยผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ

13. การมาถึงศุลกากรถือเป็นการผ่านพิธีการศุลกากรได้หรือไม่?

ไม่ การมาถึงสถานที่อำนวยความสะดวกบริเวณชายแดนหรือสำนักงานแลกเปลี่ยนแตกต่างจากการผ่านพิธีการศุลกากรและการอนุมัติให้จัดส่ง

14. พัสดุระหว่างประเทศสามารถเปลี่ยนหมายเลขติดตามได้หรือไม่?

พัสดุอาจใช้หมายเลขระบุต้นทางเดิม หรือได้รับหมายเลขระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงกัน ผู้ขายหรือเหตุการณ์ล่าสุดจากผู้ให้บริการขนส่งควรเป็นผู้ยืนยันความสัมพันธ์ดังกล่าว

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงผลการจัดส่งของ HYD ได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ปล่อยคืนเงิน หรือตรวจสอบการจัดส่งแทน HYD ได้

API การติดตาม

17TRACK API

// 1. HYD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HYD carrier code in 17TRACK carrier documentation
// before sending production requests.