Skip to main content
HYD

HYD Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün HYD izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

HYD haqqında

HYD təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt tərəfindən müəyyən edilən daşıyıcı qurumdur. Rəsmi veb-sayt cari xidmət adlarını, göndərişlərin uyğunluğunu, izləmə imkanlarını və dəstək seçimlərini yoxlamaq üçün əsas yerdir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi göstərilən adHYD
Rəsmi veb-saythttps://szhydo.cn/
İzləmə identifikatoruSatıcı, göndəriş etiketi və ya HYD göndəriş qeydində təqdim edilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin.

Göndərişdə birdən çox təşkilata aid hadisələr göstərilə bilər. Marketplace sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcı izləmə nömrəsi deyil və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı son çatdırılma skanını təqdim edə bilər.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi HYD veb-saytında izləmə məlumatı mövcud olduqda daxil edin və ya ümumiləşdirilmiş hadisələr üçün onu 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

HYD bağlamalarını necə izləmək olar

AddımƏməl
1. İdentifikatoru tapınGöndəriş e-poçtunu, marketplace göndəriş səhifəsini, etiketi, qəbzi və ya satıcının mesajını yoxlayın.
2. Rəsmi izləməni sınayınRəsmi HYD veb-saytını açın və izləmə funksiyası mövcud olduqda onun göndəriş axtarışından istifadə edin.
3. 17TRACK-i sınayınEyni identifikatoru 17TRACK-ə göndərin və mövcud olduqda daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin.
4. Boş nəticəni aradan qaldırınYazılışı yoxlayın, durğu işarələrini silin, daşıyıcının qəbulunu gözləyin və satıcıdan düzgün identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.

Etiketin yaradılması hadisəsi elektron göndəriş məlumatlarının mövcud ola biləcəyini göstərir; bu, öz-özlüyündə HYD-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir. Satıcı göndərişi təsdiqləyə, alıcı isə skanları və çatdırılma təlimatlarını izləyə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
HYD göndəriş identifikatoruSatıcı və ya etiket tərəfindən təqdim edilən dəyərdən istifadə edin; dəyər maskalanmış formada TRACK######## kimi göstərilir.
HYD göndəriş identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Tərtib edənTərtib edən tərəf etiket və ya göndəriş qeydi əsasında müəyyən edilməlidir; HYD vasitəsilə axtarıla bilən nömrə avtomatik olaraq HYD tərəfindən tərtib edilmiş sayılmır.
Tipik istifadəMarketplace sifarişlərinin idarə edilməsi əvəzinə göndəriş axtarışı üçün istifadə edin.
İstifadəçinin yerləşdiyi yerAlıcılar bunu adətən göndəriş mesajlarında və ya marketplace göndəriş səhifəsində, göndərənlər isə göndəriş qeydində və ya etiketdə tapırlar.
İzləmə əhatə dairəsiGörünürlük məsul daşıyıcı və nəqliyyat və ya son mərhələ üzrə tərəfdaşlar tərəfindən paylaşılan skanlardan asılıdır.
QeydPotensial olaraq canlı identifikatoru dərc etməyin və ya onunla sınaq keçirməyin. TRACK######## kimi maskalanmış nümunələrdən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status üzrə sürətli axtarış

StatusMənası və növbəti addım
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlGöndəriş məlumatları mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərən şəxs təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilibQəbul skanı skanı həyata keçirən təşkilatın bağlamanı nəzarətə götürdüyünü göstərir. Növbəti hərəkəti izləməyə davam edin.
TranzitdədirGöndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət edir. Xidmət müddəti keçibsə, göndərən şəxslə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya təhvilverməSərhəd qurumu və ya tərəfdaş göndərişi emal edir. Mübadilə məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılışın sübutu deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıbYerli çatdırılma əməliyyatı aktivdir və ya tamamlanma qeydə alınıb. Çatdırılma ilə bağlı mübahisə varsa, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərən şəxsdən araşdırma aparmasını xahiş edin.
İstisna / qaytarılmaƏməliyyat problemi və ya qaytarılma hərəkəti mövcuddur. Dəqiq hadisəni nəzərdən keçirin və cari mərhələyə nəzarət edən tərəflə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

HYD xidmət kataloqu və dərc olunmuş çatdırılma standartları göndərişin mənşəyi, təyinatı, məhsulu və təhvilvermə razılaşması ilə müqayisədə yoxlanılmalıdır. İzləmə üzrə təxminlər avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixləri demək deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmətİstifadə və yoxlama
Göndərişə xas xidmətEtiketdə, sifariş qeydində və ya rəsmi izləmə nəticəsində göstərilən məhsul adından istifadə edin; əhatə dairəsi və izləmə səviyyəsi həmin məhsuldan asılıdır.

Çatdırılma müddəti

Göndərişin əsaslarıMüddəti necə şərh etməli
Mənşə, təyinat və seçilmiş məhsulCari göndəriş təxminindən istifadə edin. Gömrük, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü, tutum və tərəfdaşlara təhvilvermələr çatdırılma müddətini dəyişə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

TəyinatTətbiq oluna bilən təxmin üzrə təlimat
İstənilən təyinatHYD və ya məsul son mərhələ daşıyıcısı tərəfindən göstərilən mənşəyə və təyinata xas təxmindən istifadə edin; ayrı-ayrı bağlamalara ümumi ölkə ortalamasını tətbiq etməyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya statusDərhal həll
Yanlış nömrəHər bir simvolu yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin və satıcıdan bunun əvəzinə sifariş istinadının göndərilib-göndərilmədiyini soruşun.
Yenilənmə yoxdurSon hadisənin vaxtını və xidmət müddətini yoxlayın; xidmət buna imkan verirsə, göndərən şəxs daşıyıcıya sorğu göndərməlidir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibEyvanı, poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərən şəxsdən məsələni yuxarı səviyyəyə çatdırmasını xahiş edin.
Gömrük gecikməsiSənədlər və ya ödənişlərlə bağlı tələbləri nəzərdən keçirin və hadisədə adı göstərilən təyinat gömrüyü və ya çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnib və ya itibBağlamanın şəklini çəkin, qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın və uyğun tələbi irəli sürə bilən şəxsə müvafiq daşıyıcı və ya satıcı proseduruna əməl etdirməsini təmin edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq göndəriş üzrə izləmə mənşə operatorundan ixrac emalına, daşınmaya, gömrüyə, təyinat daşıyıcısına və son çatdırılmaya keçə bilər. Tərəfdaş skanı elektron ilkin bildirişi, fiziki təhvilverməni və ya ilk qəbul skanını göstərə bilər; təhlükəsiz şəkildə hansı nəticəyə gəlməyin mümkün olduğunu hadisənin ifadəsi müəyyən edir.

Beynəlxalq hərəkət

MərhələMüştərinin anlamalı olduğu məqamlar
Mənşədə hazırlıqGöndərici göndəriş məlumatlarını yaradır və bağlamanı hazırlayır; məlumatların yaradılması fiziki qəbuldan fərqlidir.
İxrac və magistral daşınmaİxrac yoxlaması, göndərilmə və daşınma ictimai izləmə qeydlərinin olmadığı dövrlərə səbəb ola bilər.
Tərəfdaşa təhvilİdentifikator eyni qala və ya son mərhələ üçün əlavə identifikator verilə bilər. Zərurət olduqda satıcıdan əlaqəli nömrələri istəyin.
İdxal gömrüyüTəyinat ölkəsinə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılışı təsdiq etmir. Rüsumlar, vergilər və ya sənədlər tələb oluna bilər.
Son mərhələTəyinat üzrə çatdırılma təşkilatı yerli çatdırılma cəhdlərinə, götürülməyə və çatdırılmanın təsdiqinə nəzarət edir.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Rəsmi veb-saytHYD-nin rəsmi veb-saytı; orada təqdim olunan cari əlaqə və ya izləmə kanalından istifadə edin.
Satıcı və ya marketplaceGöndərilmənin təsdiqi, sifarişlə bağlı mübahisələr, satıcıdan geri ödənişlər və daşıyıcıya sorğunun başladılması üçün ən uyğun ilkin müraciət ünvanıdır.
Təyinat üzrə çatdırılma operatoruƏn son hadisədə yerli çatdırılma təşkilatı göstərildikdə və məsələ çatdırılma, götürülmə və ya ünvanla bağlı olduqda istifadə edin.

Dəstəyə müraciət etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, göndərici və alıcının məlumatlarını, xidmətin adını, ən son izləmə qeydini, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. HYD bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini HYD-nin rəsmi veb-saytında daxil edin və ya ümumiləşdirilmiş hadisələri görmək üçün 17TRACK-ə təqdim edin.

2. HYD izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə e-poçtunda, marketplace-in göndəriş səhifəsində, göndərmə etiketində, qəbzdə və ya satıcının mesajında axtarın.

3. HYD izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; yalnız prefiksə əsaslanaraq ümumi ictimai HYD formatı haqqında nəticə çıxarmaq olmaz.

4. İlk HYD izləmə qeydi nə vaxt görünəcək?

İlk izləmə qeydi məsul operator göndəriş hadisəsini qeyd etdikdə görünür; etiketin yaradılması təkbaşına fiziki qəbulu təsdiq etmir.

5. HYD izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Mümkün səbəblərə təhvilvermə boşluğu, ictimai izləmə qeydi olmadan daşınma, emal gecikməsi və ya yanlış identifikator daxildir; göndərilməni təsdiqləməsi üçün satıcıdan soruşun.

6. HYD bağlamamın çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin, çünki mənşə, təyinat, məhsul, gömrük və yerli çatdırılma şərtləri müddətə təsir edir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Dəqiq istisna bildirişini oxuyun, götürülmə və ya yenidən çatdırılma təlimatlarının olub-olmadığını yoxlayın və ən son çatdırılma hadisəsinə cavabdeh təşkilatla əlaqə saxlayın.

8. HYD bağlamanın çatdırıldığını göstərir, amma mən bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma aparmasını istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş HYD göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, sonra daşıyıcıya sorğu və ya iddia açmağa hansı tərəfin səlahiyyətli olduğunu göndəricidən soruşun.

10. HYD ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

HYD-nin rəsmi veb-saytından və satıcının və ya marketplace-in qeydindən başlayın və göndəriş üçün göstərilən cari əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. HYD izləyə bildiyi bütün nömrələri HYD verirmi?

Yalnız axtarışda tapılmasına əsasən nəticə çıxarmaq olmaz; identifikatoru mənşə daşıyıcısı, daşınma tərəfdaşı, satıcı və ya təyinat üzrə operator verə bilər.

12. Etiketin yaradılması ilə daşıyıcı tərəfindən qəbul edilməsi arasında nə fərq var?

Etiketin yaradılması elektron məlumatları qeydə alır, qəbul isə məsul operator tərəfindən fiziki qəbul hadisəsinin baş verməsini tələb edir.

13. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma kimi qəbul edilə bilərmi?

Xeyr. Sərhəd obyektinə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsindən və çatdırılma üçün buraxılışdan fərqlidir.

14. Beynəlxalq bağlamanın izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bağlama mənşə identifikatorunu saxlaya və ya onunla əlaqəli son mərhələ identifikatoru ala bilər; bu əlaqəni satıcı və ya daşıyıcının ən son hadisəsi təsdiqləməlidir.

15. 17TRACK HYD çatdırılmasının nəticəsini dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri toplayır və HYD adından göndərişi yönləndirə, buraxa, geri qaytara və ya araşdıra bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API
// 1. HYD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HYD carrier code in 17TRACK carrier documentation
// before sending production requests.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və HYD ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading