
Fukuyama Transporting (福山通運) การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Fukuyama Transporting (福山通運) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Fukuyama Transporting
Fukuyama Transporting เป็นผู้ให้บริการขนส่งทางถนน การจัดส่ง คลังสินค้า โลจิสติกส์ และบริการขนส่งที่เกี่ยวข้องซึ่งมีฐานอยู่ในญี่ปุ่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีบริการค้นหาสถานะการจัดส่งภายในประเทศ การค้นหาสาขา ข้อมูลการเข้ารับพัสดุ บริการขนส่ง บริการย้ายบ้าน และเครื่องมือจัดส่งสำหรับองค์กร
ภาพรวมผู้ขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | Fukuyama Transporting |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://corp.fukutsu.co.jp/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | การขนส่งสินค้าทางถนน การจัดส่งพัสดุ การรับจัดการขนส่ง คลังสินค้า โลจิสติกส์ การจัดการสินค้าท่าเรือ และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร |
| ภูมิภาคหลัก | ญี่ปุ่น |
| หน้าติดตามพัสดุ | การติดตามหลายหมายเลขอย่างเป็นทางการ |
| ก่อตั้งเมื่อ | 13 กันยายน 1948 |
| สำนักงานใหญ่ | 4-20-1 Higashifukatsucho, Fukuyama, Hiroshima, Japan |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทนิติบุคคล | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ผู้ขนส่งหลัก | ผู้ดำเนินการขนส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของผู้ขนส่งหลัก
| |||||||
| บริการขนส่ง | บริการที่ดำเนินการ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการขนส่ง
| |||||||
| การค้นหาพัสดุอย่างเป็นทางการ | ผลิตภัณฑ์ติดตามพัสดุ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหาพัสดุอย่างเป็นทางการ
| |||||||
| สาขาและศูนย์โลจิสติกส์ | สิ่งอำนวยความสะดวกในเครือข่าย | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในเครือข่าย
| |||||||
| 17TRACK | แพลตฟอร์มติดตามอิสระ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
| |||||||
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขสอบถาม 10 หรือ 11 หลักใน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการหรือป้อนหมายเลขเดียวกันใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ลบช่องว่างและยัติภังค์ ตรวจสอบตัวเลขทุกหลัก และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการจริงแล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ Fukuyama Transporting
ใช้หมายเลขสอบถามที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือบันทึกการส่งที่ผู้ส่งให้มา หน้าอย่างเป็นทางการรองรับหมายเลขได้สูงสุดสิบหมายเลขต่อการสอบถามหนึ่งครั้ง
- ค้นหาหมายเลขสอบถาม 10 หรือ 11 หลักบนใบตราส่ง ใบเสร็จ อีเมลการจัดส่ง หรือหน้าการส่งสินค้าของผู้ค้า
- สำหรับการติดตามจากแหล่งข้อมูลต้นทาง ให้เปิด หน้าค้นหาสถานะพัสดุอย่างเป็นทางการ.
- ป้อนตัวเลขโดยใช้อักขระตัวเลขแบบครึ่งความกว้าง แล้วส่งคำขอสอบถาม
- ตรวจสอบวันที่จัดส่ง วันที่อัปเดตล่าสุด สถานะการจัดส่ง และหมายเหตุที่แสดงในผลลัพธ์
- หรือเปิด 17TRACKวางหมายเลข แล้วเลือกหรือยืนยันผู้ให้บริการ
ความแตกต่างของตัวระบุ: หมายเลขสอบถามของผู้ให้บริการใช้สำหรับติดตามพัสดุ หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าระบุการซื้อ รหัสลูกค้าระบุบัญชีธุรกิจ และข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งหรือการส่งสินค้าอาจใช้ในการค้นหาธุรกิจแยกต่างหาก หากมีเพียงข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขสอบถามที่ผู้ให้บริการออกให้
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
แบบฟอร์มติดตามสาธารณะอย่างเป็นทางการรองรับหมายเลขสอบถามที่มีตัวเลขแบบครึ่งความกว้าง 10 หรือ 11 หลัก ไม่ควรอนุมานกฎคำนำหน้าต่อบริการและข้อกำหนดเลขตรวจสอบสาธารณะจากหมายเลขเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขสอบถามมาตรฐาน | #### #### ## | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขสอบถาม 10 หลัก
| |||||||||||||
| หมายเลขสอบถามแบบยาว | #### #### ### | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขสอบถาม 11 หลัก
| |||||||||||||
| ตัวระบุสำหรับค้นหาการจัดส่งทางธุรกิจ | หมายเลขจัดส่งพร้อมรหัสลูกค้า | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการค้นหาทางธุรกิจ
| |||||||||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย | กำหนดโดยผู้ขาย | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย
| |||||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ผลลัพธ์อย่างเป็นทางการจะแสดงช่องสถานะการจัดส่งและหมายเหตุ ป้ายกำกับภาษาอังกฤษด้านล่างเป็นการตีความวงจรการจัดส่งเพื่อช่วยในการตัดสินใจ โดยข้อความที่แสดงสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เตรียมข้อมูลการจัดส่งแล้ว | อาจมีฉลากหรือบันทึกการจัดส่งแล้ว ก่อนที่จะมีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสำหรับการเตรียมข้อมูลการจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับแล้ว | พัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสำหรับพัสดุที่รับแล้วหรือเข้ารับแล้ว
| |||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายหรืออยู่ระหว่างการดำเนินการระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| กำลังนำจ่าย | การดำเนินงานในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุสำหรับความพยายามนำจ่ายแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
| |||||||||
| จัดส่งแล้ว | ระบบติดตามบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| เหตุผิดปกติในการจัดส่งหรือความพยายามนำจ่ายไม่สำเร็จ | ไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากเงื่อนไขด้านการเข้าถึง ที่อยู่ ผู้รับ หรือการปฏิบัติงาน | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับเหตุผิดปกติในการจัดส่ง
| |||||||||
| เก็บไว้ที่สาขาหรือรอการมารับ | พัสดุถูกเก็บรักษาไว้เพื่อรอการมารับหรือคำแนะนำในการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับสถานะรอการมารับ
| |||||||||
| กำลังส่งคืนผู้ส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายกลับ เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้หรือได้รับอนุมัติให้ส่งคืน | ||||||||
ดูรายละเอียดวงจรสถานะสำหรับสถานะกำลังส่งคืนผู้ส่ง
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
รายการบริการอย่างเป็นทางการประกอบด้วยการจัดส่งถึงบ้านตามปกติ การขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ การจัดส่งตามเวลาที่กำหนด การจัดส่งไป-กลับ การขนส่งข้ามคืน บริการเช่าเหมาคัน การขนส่งที่ใช้การขนส่งทางอากาศเสริม และโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจ ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่จอง ต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรับพัสดุ และเงื่อนไขการดำเนินงาน
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะที่สุดสำหรับ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การจัดส่งถึงบ้าน | การจัดส่งพัสดุทั่วไปไปยังที่พักอาศัย | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งถึงบ้าน
| |||||||||||||
| การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ | สินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิซึ่งให้บริการได้ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ
| |||||||||||||
| การจัดส่งตามเวลาที่กำหนด | สิ่งของที่ต้องการขอเวลาจัดส่งตามช่วงเวลาที่ให้บริการได้ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด
| |||||||||||||
| การจัดส่งไป-กลับ | จัดการการขนส่งขาออกและขากลับไว้พร้อมกัน | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งไป-กลับ
| |||||||||||||
| การขนส่งข้ามคืน | เส้นทางเร่งด่วนและสินค้าธุรกิจที่ให้บริการได้ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งข้ามคืน
| |||||||||||||
| การขนส่งแบบเช่าเหมาลำ | พื้นที่ขนส่งเฉพาะหรือสินค้าธุรกิจขนาดใหญ่ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งแบบเช่าเหมาลำ
| |||||||||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การขนส่งภายในประเทศแบบมาตรฐาน | กำหนดการเฉพาะเส้นทางที่จัดส่งระหว่างการวางแผนการขนส่งหรือการติดตาม | ||||||||||
ดูรายละเอียดระยะเวลาสำหรับการขนส่งภายในประเทศแบบมาตรฐาน
| |||||||||||
| การจัดส่งตามเวลาที่กำหนด | เวลาที่ขอได้ตามเส้นทางและการจอง | ||||||||||
ดูรายละเอียดระยะเวลาสำหรับการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด
| |||||||||||
| การขนส่งข้ามคืนหรือการขนส่งที่ใช้การขนส่งทางอากาศเสริม | กำหนดการเร่งด่วนเฉพาะเส้นทางและการจอง | ||||||||||
ดูรายละเอียดระยะเวลาสำหรับการขนส่งแบบเร่งด่วน
| |||||||||||
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง | ประเภทบริการหลัก | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ฮอกไกโด | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับฮอกไกโด
| |||||||||
| โทโฮคุ | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับโทโฮคุ
| |||||||||
| คิตะคันโต | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศ พัสดุ หรือรถเช่าเหมาคัน | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับคิตะคันโต
| |||||||||
| เขตมหานครโตเกียว | บริการพัสดุ สินค้า หรือบริการกำหนดเวลาภายในประเทศ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับเขตมหานครโตเกียว
| |||||||||
| คานางาวะ | บริการพัสดุ สินค้า หรือรถเช่าเหมาคันภายในประเทศ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับคานางาวะ
| |||||||||
| โฮคุริคุ | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับโฮคุริคุ
| |||||||||
| โคชิเน็ตสึ | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับโคชิเน็ตสึ
| |||||||||
| โทไก | บริการพัสดุ สินค้า ข้ามคืน หรือรถเช่าเหมาคันภายในประเทศ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับโทไก
| |||||||||
| คันไซ | บริการพัสดุ สินค้า กำหนดเวลา หรือรถเช่าเหมาคันภายในประเทศ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนจัดส่งสำหรับคันไซ
| |||||||||
| ซันอิน | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับซานิน
| |||||||||
| ซันโย | พัสดุภายในประเทศ การขนส่งสินค้า การเช่าเหมาขนส่ง หรือการกระจายสินค้าด้านโลจิสติกส์ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับซันโย
| |||||||||
| ชิโกกุ | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับชิโกกุ
| |||||||||
| คิวชูตอนเหนือ | บริการพัสดุ สินค้า หรือรถเช่าเหมาคันภายในประเทศ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับคิวชูตอนเหนือ
| |||||||||
| คิวชูตอนใต้ | บริการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศหรือบริการพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับคิวชูตอนใต้
| |||||||||
| โอกินาวะและเกาะห่างไกล | การขนส่งหลายรูปแบบภายในประเทศที่เข้าเกณฑ์ | ||||||||
ดูรายละเอียดการวางแผนการจัดส่งสำหรับโอกินาวะและเกาะห่างไกล
| |||||||||
การวางแผนระดับภูมิภาคต้องใช้วันที่เสนอราคาสำหรับต้นทาง ปลายทาง และบริการจริง ประมาณการจัดส่งเป็นการคาดการณ์เชิงปฏิบัติการ มีเพียงเงื่อนไขการให้บริการที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้นที่สามารถกำหนดข้อผูกพันตามสัญญาได้
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
เริ่มจากหมายเลข วันที่อัปเดตล่าสุด หมายเหตุ และสถานะการส่งมอบทางกายภาพ ผู้ส่งรับผิดชอบหลักฐานการจัดส่งและการคืนเงินเชิงพาณิชย์ ส่วนสาขาที่รับผิดชอบจะดูแลข้อสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งด้านปฏิบัติการ
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | ตรวจสอบก่อน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ยืนยันว่ามี 10 หรือ 11 หลัก และนำตัวคั่นออก | ||||||||
ดูวิธีแก้ไขสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||||
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | สอบถามว่าพัสดุถูกรับไปจริงหรือไม่ | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีไม่มีเหตุการณ์การติดตาม
| |||||||||
| เว้นช่วงนานหรือติดค้างระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบการสแกนล่าสุด เส้นทาง และประกาศแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีไม่มีการอัปเดตการติดตามเป็นเวลานาน
| |||||||||
| ปัญหาที่อยู่ | ตรวจสอบรหัสไปรษณีย์ อาคาร บริษัท และรายละเอียดผู้รับ | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่
| |||||||||
| จัดส่งไม่สำเร็จหรือรอรับที่สาขา | อ่านหมายเหตุและระบุสาขาที่เก็บพัสดุ | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีจัดส่งไม่สำเร็จหรือรอรับพัสดุ
| |||||||||
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบกับสมาชิกในครัวเรือน จุดรับรองสินค้า ท่าเทียบสินค้าขาเข้า และสถานที่จัดส่ง | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีแสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
| |||||||||
| เสียหาย สิ่งของภายในสูญหาย หรือสูญหายทั้งพัสดุ | เก็บบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
| |||||||||
| กำลังส่งคืนผู้ส่ง | ตรวจสอบหมายเหตุและประวัติความพยายามจัดส่ง | ||||||||
ดูแนวทางแก้ไขกรณีส่งคืนผู้ส่ง
| |||||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
การขนส่งสินค้าข้ามพรมแดนอาจเกี่ยวข้องกับผู้ส่งต่อสินค้า การดำเนินพิธีการศุลกากร และผู้ให้บริการต้นทางหรือปลายทางรายอื่น การสแกนที่แสดงการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือการมาถึงไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการปล่อยผ่านศุลกากรหรือการส่งมอบสินค้าจริงด้วยตัวมันเอง
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | กำลังเกิดอะไรขึ้น | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การจองต้นทาง | ผู้ส่งเลือกบริการและจัดเตรียมสินค้าและเอกสาร | ||||||||||
ดูรายละเอียดการจองต้นทาง
| |||||||||||
| การดำเนินการส่งออก | รวบรวมสินค้า ตรวจคัดกรอง และเตรียมพร้อมสำหรับการออกเดินทางระหว่างประเทศ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการดำเนินการส่งออก
| |||||||||||
| ศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัย | หน่วยงานรัฐหรือตัวแทนที่ได้รับแต่งตั้งตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดการส่งออกและข้อมูลด้านความปลอดภัย | ||||||||||
ดูรายละเอียดศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัย
| |||||||||||
| การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล | สินค้าถูกขนส่งด้วยรูปแบบการขนส่งระหว่างประเทศที่จองไว้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล
| |||||||||||
| ศุลกากรนำเข้า | หน่วยงานปลายทางประเมินการอนุญาตให้นำเข้า เอกสาร ภาษี และอากร | ||||||||||
ดูรายละเอียดศุลกากรนำเข้า
| |||||||||||
| การส่งมอบให้พันธมิตร | การส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และการโอนย้ายสินค้าทางกายภาพไปยังการดำเนินการจัดส่งปลายทาง | ||||||||||
ดูรายละเอียดการส่งมอบให้พันธมิตร
| |||||||||||
| การจัดส่งปลายทาง | ผู้ดำเนินการในท้องถิ่นจะคัดแยกและจัดส่งหรือเก็บรักษาสินค้าไว้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการจัดส่งปลายทาง
| |||||||||||
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งขึ้นอยู่กับสถานะการจัดส่ง เงื่อนไขการให้บริการ และการอนุมัติจากผู้ส่ง โปรดติดต่อสาขาก่อนเริ่มการจัดส่งครั้งสุดท้ายหรือการดำเนินการส่งคืน
การจัดการการจัดส่ง
| ตัวเลือก | ผู้ที่สามารถส่งคำขอได้ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การสอบถามการจัดส่งหรือการประสานงานจัดส่งใหม่ | ผู้รับหรือผู้ส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนและข้อควบคุมของการจัดส่ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดการประสานงานจัดส่งใหม่
| |||||||||||
| การสอบถามการรับสินค้าที่สาขา | ผู้รับที่มีเอกสารยืนยันตัวตนและการอนุญาตตามที่กำหนด | ||||||||||
ดูรายละเอียดการสอบถามการรับสินค้าที่สาขา
| |||||||||||
| การสอบถามเพื่อแก้ไขที่อยู่ | ผู้ส่ง หรือผู้รับในกรณีที่สาขาอนุญาตให้ยืนยันได้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการสอบถามเพื่อแก้ไขที่อยู่
| |||||||||||
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน
การสอบถามการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องกรณีสินค้าเสียหาย และการขอคืนเงินจากร้านค้าเป็นกระบวนการแยกจากกัน โปรดรายงานการสูญหายหรือความเสียหายโดยเร็ว และเก็บรักษาหลักฐานทั้งหมดไว้ขณะที่ผู้ส่งซึ่งเป็นคู่สัญญาตรวจสอบใบตราส่งและเงื่อนไขการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
การเรียกร้องและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การตรวจสอบการติดตามหรือการจัดส่ง | การสแกนล่าช้า ขัดแย้งกัน หรือมีข้อโต้แย้ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดการตรวจสอบ
| |||||||||||
| การเรียกร้องกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของไม่ครบ | สิ่งของสูญหาย เสียหายอย่างเห็นได้ชัด หรือมีจำนวนไม่ครบ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการเรียกร้องเกี่ยวกับสินค้า
| |||||||||||
| การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ค้า | ผู้ซื้อขอวิธีเยียวยาการซื้อสินค้าหลังจากไม่ได้รับสินค้าหรือสินค้าเสียหาย | ||||||||||
ดูรายละเอียดการเยียวยาจากผู้ค้า
| |||||||||||
17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกัน การปรับค่าส่งไปรษณีย์ หรือการคืนเงินจากผู้ค้าได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
ประกาศบริการอย่างเป็นทางการไม่รวมสินค้าอันตราย จดหมาย เงินตรา และหลักทรัพย์ไว้ในการจัดการตามปกติ และกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้บรรจุหีบห่อสินค้า ควรขออนุมัติจากสาขาทุกครั้งสำหรับสินค้าที่ละเอียดอ่อนหรืออยู่ภายใต้การควบคุม ก่อนจัดส่ง
ข้อจำกัดในการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | สิ่งของต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สินค้าอันตราย | ไม่รวมอยู่ในการจัดการบริการตามปกติ | ||||||||||
ดูข้อจำกัดสำหรับสินค้าอันตราย
| |||||||||||
| จดหมาย | ไม่รวมอยู่ในบริการขนส่งทั่วไป | ||||||||||
ดูข้อจำกัดด้านการรับส่งจดหมาย
| |||||||||||
| เงินตราและหลักทรัพย์ | ไม่รวมอยู่ในการจัดการบริการตามปกติ | ||||||||||
ดูข้อจำกัดด้านเงินตราและหลักทรัพย์
| |||||||||||
| สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือไวต่ออุณหภูมิ | จำกัดเฉพาะบริการ เส้นทาง และบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม | ||||||||||
ดูรายละเอียดการจัดการสินค้าที่เน่าเสียง่าย
| |||||||||||
| บรรจุภัณฑ์ของผู้ส่ง | ความรับผิดชอบที่ผู้ส่งต้องดำเนินการ | ||||||||||
ดูข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ของผู้ส่ง
| |||||||||||
ฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ให้เริ่มจากการตรวจสอบสถานะด้วยหมายเลขติดตาม จากนั้นติดต่อสาขาที่รับผิดชอบการรับฝากหรือการจัดส่ง หมายเลขระบบจัดส่งสำหรับธุรกิจเฉพาะทางด้านล่างมีไว้สำหรับการดำเนินงานของระบบดังกล่าว ไม่ใช่สำหรับการติดตามพัสดุทั่วไป
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามการจัดส่งอย่างเป็นทางการ | หน้าติดตามหลายหมายเลข | ||||||||||
ดูรายละเอียดช่องทางติดต่อสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||
| การค้นหาสาขาและการติดต่อบริการ | การค้นหาสาขาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | ||||||||||
ดูรายละเอียดการติดต่อสาขา
| |||||||||||
| การสนับสนุนระบบจัดส่งสำหรับธุรกิจ | 0120-56-2920 | ||||||||||
ดูรายละเอียดการสนับสนุนระบบจัดส่งสำหรับธุรกิจ
| |||||||||||
| การติดตามพัสดุด้วย 17TRACK | การติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายด้วย 17TRACK | ||||||||||
ดูรายละเอียดช่องทางของ 17TRACK
| |||||||||||
ก่อนส่งต่อเรื่อง โปรดเตรียมหมายเลขสอบถาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่โดยละเอียด บริการที่จอง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ และรูปถ่ายความเสียหายหากเกี่ยวข้อง
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้จัดส่งสินค้าธุรกิจสามารถใช้ระบบจัดส่งอย่างเป็นทางการบนเบราว์เซอร์เพื่อสร้างฉลาก นำเข้าข้อมูลการจัดส่งด้วย CSV ตรวจสอบประวัติการจัดส่ง และเช็กสถานะการจัดส่งได้ ผู้ค้าหลายผู้ให้บริการขนส่งสามารถใช้ 17TRACK เพื่อติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายในรูปแบบมาตรฐาน
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หน้าติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ | Fukuyama Transporting | ||||||||||||
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาของการติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||||
| ระบบจัดส่งสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการ | Fukuyama Transporting | ||||||||||||
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาของระบบจัดส่งสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||||
| API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK | ||||||||||||
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาของ 17TRACK API
| |||||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
กรอกหมายเลขสอบถาม 10 หรือ 11 หลักบนหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อแสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ดูที่ใบตราส่ง ใบรับส่งสินค้า อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของร้านค้า หากปรากฏเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขสอบถามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ส่ง
แบบฟอร์มสาธารณะอย่างเป็นทางการรองรับหมายเลขสอบถาม 10 หรือ 11 หลัก โดยต้องป้อนเป็นตัวเลขแบบครึ่งความกว้าง โปรดลบช่องว่างและเครื่องหมายขีดกลางก่อนส่งข้อมูล
โดยปกติ เหตุการณ์การดำเนินงานครั้งแรกจะขึ้นอยู่กับการเข้ารับสินค้าหรือการรับสินค้าในสถานที่จริง การสร้างใบปะหน้าหรือบันทึกการจัดส่งโดยผู้ส่งเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งรับสินค้าไว้ในการดูแลแล้ว
อาจเกิดช่วงขาดหายของการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกล การหยุดชะงัก หรือการดำเนินการระหว่างศูนย์ต่าง ๆ ให้เปรียบเทียบวันที่อัปเดตล่าสุดกับกำหนดการเส้นทางที่แจ้งไว้ และติดต่อสาขาที่รับผิดชอบหากเกินกำหนดการ
ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการ โปรดใช้วันที่ที่ระบุไว้ตอนจองหรือในข้อมูลติดตาม โดยเผื่อเวลาสำหรับสภาพการจราจร สภาพอากาศ การเข้าถึงปลายทาง และผลกระทบจากปฏิทินการดำเนินงาน
อ่านหมายเหตุการติดตามและติดต่อสาขาที่เก็บพัสดุ เตรียมหมายเลขสอบถามและยืนยันว่ามีบริการจัดส่งใหม่หรือการเข้ารับสินค้าที่ได้รับอนุญาตหรือไม่
ตรวจสอบสมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ พื้นที่ขนถ่ายสินค้า และจุดรับสินค้าอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาตก่อน หากยังไม่พบพัสดุ ให้ขอหลักฐานยืนยันการจัดส่งจากสาขาท้องถิ่นและแจ้งผู้ส่ง
แจ้งสาขาที่รับผิดชอบและผู้ส่งโดยเร็ว เก็บใบตราส่ง บรรจุภัณฑ์ วัสดุกันกระแทก สินค้า ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
ใช้การค้นหาสาขาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อค้นหาสาขาที่รับสินค้าหรือสาขาที่จัดส่งสินค้า หมายเลข 0120-56-2920 เป็นสายเฉพาะสำหรับระบบจัดส่งสินค้าสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการ ไม่ใช่สำหรับการติดตามพัสดุของผู้บริโภคทั่วไป
ไม่ควรสรุปประเภทบริการที่เชื่อถือได้จากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจสอบหมายเลข 10 หรือ 11 หลักทั้งหมดผ่านระบบติดตามอย่างเป็นทางการ และดูผลิตภัณฑ์ที่จองไว้จากใบตราส่ง
หมายเลขการจัดส่งใช้ระบุกิจกรรมการจัดส่ง ส่วนรหัสลูกค้าใช้ระบุบัญชีธุรกิจตามสัญญา รหัสลูกค้าไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุ และควรเก็บรักษาไว้ในฐานะข้อมูลบัญชี
ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันการครอบครองสินค้าในสถานที่จริง ผู้ส่งยังคงรับผิดชอบจนกว่าจะมีการเข้ารับสินค้าหรือเหตุการณ์การรับสินค้าที่แสดงว่าสินค้าเข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว
ธุรกิจที่มีสัญญาและมีสิทธิ์สามารถใช้ระบบจัดส่งสินค้าบนเบราว์เซอร์อย่างเป็นทางการเพื่อ นำเข้าข้อมูลการจัดส่ง CSV พิมพ์ฉลาก จัดการประวัติการจัดส่ง และตรวจสอบสถานะการจัดส่งหลังจากลงทะเบียน
ธุรกิจสามารถใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ตามเอกสารประกอบสำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามที่รองรับ สำหรับเครื่องมืออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่ง ให้ใช้ระบบจัดส่งสินค้าสำหรับธุรกิจเวอร์ชันปัจจุบันและขอคำแนะนำด้านการเชื่อมต่อโดยตรงผ่านความสัมพันธ์ทางธุรกิจ แทนการถือว่าแบบฟอร์มติดตามสาธารณะเป็น API
API การติดตาม
# 1. Fukuyama Transporting official API
# Current public official tracking API documentation is not established by the cited pages.
# Use the official tracking page or obtain approved business integration guidance.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until the current code is verified
# in 17TRACK documentation or account tooling.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ — การติดตาม การค้นหาสาขา ช่องทางการเข้ารับสินค้า และการนำทางบริการ. Fukuyama Transporting
- การสอบถามสถานะการจัดส่งของหลายหมายเลขอย่างเป็นทางการ. Fukuyama Transporting
- ข้อมูลบริษัทอย่างเป็นทางการ. Fukuyama Transporting
- บริการอย่างเป็นทางการ ข้อจำกัดในการรับจัดการ และคำแนะนำเกี่ยวกับการเข้ารับสินค้า. Fukuyama Transporting
- บริการด้านโลจิสติกส์และศูนย์กระจายสินค้าอย่างเป็นทางการ. Fukuyama Transporting
- ฟีเจอร์ คุณสมบัติ และการสนับสนุนของระบบจัดส่งสินค้าสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการ. Fukuyama Transporting
- เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Fukuyama Transporting
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























