CRL Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ CRL Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

info@crlexpress.comhttps://www.crlexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ CRL Express

CRL Express คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับตรวจสอบบริการปัจจุบัน ช่องทางกรอกข้อมูลติดตาม กฎการจัดส่ง และช่องทางติดต่อ ผลการติดตามอาจรวมถึงผู้ขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ขนส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทางด้วย โดยหน่วยงานเหล่านั้นอาจสแกนหรือกักพัสดุไว้โดยที่ไม่ได้เป็น CRL Express

ฟิลด์	ข้อมูลจากหน้าเว็บที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	CRL Express
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.crlexpress.com/
บทบาทของผู้ขนส่ง	ตรวจสอบบทบาทที่แสดงบนฉลากพัสดุหรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการก่อนที่จะถือว่า CRL Express เป็นผู้ขนส่งทางกายภาพ
ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการติดตาม	17TRACK ให้บริการอินเทอร์เฟซติดตามอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
CRL Express	CRL Express คือหน่วยงานผู้ขนส่งที่ระบุในคำขอหน้านี้ ความรับผิดชอบเฉพาะของการจัดส่งต้องอ่านจากผลการติดตามอย่างเป็นทางการ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ CRL Express เป็นแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับคำแนะนำการติดตามและการสนับสนุนของผู้ขนส่งเอง
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ขนส่งที่รองรับ และไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการสแกนหรือผลการจัดส่งของผู้ขนส่งได้

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามของการจัดส่งบน เว็บไซต์ CRL Express อย่างเป็นทางการ เมื่อมีเครื่องมือติดตามให้ใช้งาน หรือใช้หน้าติดตามของ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: อาจมีฉลากหรือข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนรับเข้าจริงครั้งแรก โดยปกติผู้ขายเป็นฝ่ายที่ตรวจสอบได้รวดเร็วที่สุดว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่

วิธีติดตามพัสดุ CRL Express

ใช้หมายเลขที่พิมพ์อยู่บนฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือประกาศการจัดส่งของผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ และหมายเลขติดตามเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน

เส้นทาง	การดำเนินการ
เส้นทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ CRL Express ค้นหาฟังก์ชันติดตาม กรอกตัวระบุการจัดส่งให้ตรงตามที่ได้รับทุกประการ และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุด
เส้นทางผ่าน 17TRACK	เปิด 17TRACK ส่งหมายเลข ตรวจสอบผู้ขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบอักขระอีกครั้ง ลองใช้ชื่อผู้ขนส่งต้นทางที่ผู้ขายระบุ และขอหลักฐานการส่งมอบหากไม่มีการสแกนครั้งแรกปรากฏขึ้น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรดูหลักเกณฑ์เกี่ยวกับหมายเลขของ CRL Express โดยเฉพาะจากฉลากหรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว แพลตฟอร์มซื้อขายอาจแสดงข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า หมายเลขของผู้ขนส่งต้นทาง และหมายเลขของผู้ขนส่งปลายทางสำหรับการจัดส่งเดียวกัน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุที่ออกโดยผู้ขนส่ง	ใช้สตริงตัวอักษรและตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนฉลาก CRL Express หรือประกาศการจัดส่งให้ตรงตามต้นฉบับทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลอย่างปลอดภัยคือ CRL#######
ตัวระบุของพาร์ทเนอร์หรือผู้ขนส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจออกหรือแสดงหมายเลขที่สองหลังจากรับช่วงส่งต่อ สอบถามผู้ขายว่าหมายเลขใดกำลังใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงใช้ระบุการซื้อ แต่ไม่สามารถใช้เรียกดูข้อมูลการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งได้เสมอไป
รหัสระบุพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	รหัสระบุพัสดุไปรษณีย์รูปแบบ S10 หากมีการใช้งาน โดยปกติจะประกอบด้วยอักษรระบุบริการ ตัวเลข และรหัสต่อท้ายประเทศต้นทาง การมีรหัสดังกล่าวไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าออกโดย CRL Express

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างป้ายกำกับแล้ว / ก่อนจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ขายควรตรวจสอบการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง
รับแล้ว / ได้รับพัสดุแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดรับพัสดุที่กำหนดได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว ติดตามการสแกนที่ศูนย์ถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการต่าง ๆ ให้ติดตามประวัติเหตุการณ์และช่วงเวลาประมาณการ
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	หน่วยงานชายแดนหรือพันธมิตรอาจเป็นผู้ควบคุมขั้นตอนถัดไป การมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการได้รับอนุมัติให้ปล่อยพัสดุ
ออกนำจ่าย	มีการจัดสรรเส้นทางนำจ่ายในพื้นที่แล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และคำแนะนำการเข้าถึงไว้ให้พร้อม
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง
ข้อยกเว้น / ส่งคืน	มีการบันทึกอุปสรรคหรือกระบวนการส่งคืนไว้ ควรติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบโดยเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การประมาณการจัดส่งที่น่าเชื่อถือต้องอาศัยข้อมูลต้นทาง ปลายทาง ระดับบริการ รูปแบบการส่งต่อ และเส้นทางศุลกากร ใช้ชื่อบริการที่แสดงบนป้ายกำกับหรือในบันทึกของผู้ขาย แทนการสันนิษฐานว่าการจัดส่งทุกครั้งของ CRL Express ใช้ระยะเวลาเดียวกัน

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	แนวทางการใช้งานและติดตาม
บริการที่แสดงบนป้ายกำกับ	ใช้ชื่อบริการที่ CRL Express หรือผู้ขายระบุไว้อย่างถูกต้อง ความครอบคลุม ระดับรายละเอียดของการติดตาม และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับบริการนั้น
การจัดส่งระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล การผ่านพิธีการนำเข้า และการสแกนเมื่อจัดส่งถึงปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่ง

รายการด้านเวลา	วิธีตีความ
ประมาณการของผู้ขาย	ประมาณการเชิงพาณิชย์อาจเริ่มนับตั้งแต่การจัดส่งหรือการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง และอาจไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ ศุลกากร และการจัดส่งในพื้นที่ห่างไกล
มาตรฐานของผู้ให้บริการขนส่ง	มาตรฐานที่ประกาศใช้เฉพาะกับบริการ เส้นทาง และเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการขนส่งระบุไว้เท่านั้น
การจัดส่งจริง	ใช้ข้อมูลการสแกนล่าสุดและข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง การประมาณการไม่ได้เป็นการรับประกันการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	แนวทางการวางแผน
ปลายทางใด ๆ	ใช้การประมาณการตามเส้นทางที่ CRL Express หรือผู้ขายระบุ การดำเนินการของศุลกากร ช่วงที่มีปริมาณพัสดุสูง สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้ายอาจทำให้ใช้เวลาขนส่งนานขึ้น

ปลายทาง

แนวทางการวางแผน

ปลายทางใด ๆ

ใช้การประมาณการตามเส้นทางที่ CRL Express หรือผู้ขายระบุ การดำเนินการของศุลกากร ช่วงที่มีปริมาณพัสดุสูง สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้ายอาจทำให้ใช้เวลาขนส่งนานขึ้น

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ แยกแยะตัวอักษรออกจากตัวเลข และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	รอเวลาให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และขอหลักฐานการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขาย
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน	ตรวจสอบเหตุการณ์ด้านศุลกากรหรือการส่งมอบต่อให้พันธมิตร จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องสอบสวนกับผู้ให้บริการขนส่งหากสามารถดำเนินการได้
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาที่อยู่	ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ระบุในข้อมูลการสแกนล่าสุดทันที ผู้รับอาจมีอำนาจจำกัดในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน เคาน์เตอร์รับเรื่อง และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ โดยทั่วไปผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีจะต้องเริ่มคำร้องสอบสวนหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การรับฝากที่ต้นทาง	ฝ่ายต้นทางบันทึกการรับมอบหรือจัดเตรียมข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินพิธีการส่งออก และการขนส่งจะเกิดขึ้นก่อนถึงปลายทาง โดยข้อมูลการสแกนอาจปรากฏเป็นช่วงๆ
ศุลกากรนำเข้า	เจ้าหน้าที่อาจขอเอกสาร อากร หรือภาษี การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งมอบต่อให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจให้ข้อมูลการสแกนครั้งถัดไป และอาจเป็นผู้ควบคุมการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่ง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CRL Express	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อดูช่องทางติดตามและขอความช่วยเหลือในปัจจุบัน
ผู้ขายหรือตลาดกลาง	ติดต่อผู้ขายเพื่อยืนยันการจัดส่ง แก้ไขที่อยู่ ขอเปลี่ยนสินค้า ขอคืนเงิน และดำเนินการเคลมผ่านบัญชีการจัดส่ง
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ใช้เหตุการณ์การส่งมอบต่อครั้งล่าสุดเพื่อระบุฝ่ายที่สามารถพูดคุยเรื่องการจัดส่งในพื้นที่หรือหลักฐานการจัดส่งได้

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายก่อนขอความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ CRL Express ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CRL Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ CRL Express ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากจัดส่ง หรือประกาศการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถใช้เรียกดูเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งได้

3. หมายเลขติดตามของ CRL Express มีลักษณะอย่างไร?

ใช้รหัสระบุที่ผู้ขายหรือฉลากระบุไว้อย่างถูกต้อง อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. เหตุใดหมายเลขติดตามของ CRL Express จึงไม่มีการอัปเดต?

อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือพัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ ให้ขอผู้ขายตรวจสอบการรับฝาก

5. การจัดส่งของ CRL Express ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการส่งมอบช่วงสุดท้าย โปรดใช้ระยะเวลาประเมินเฉพาะเส้นทางที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่ง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ CRL Express ล้มเหลว?

ตรวจสอบข้อความแจ้งข้อยกเว้นและติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ระบุในเหตุการณ์ล่าสุดโดยเร็วที่สุด

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก CRL Express แจ้งว่าส่งแล้วแต่ฉันไม่ได้รับสินค้า?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และเจ้าหน้าที่ฝ่ายรับเรื่อง จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

8. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุของ CRL Express ที่สูญหายหรือเสียหาย?

โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีการจัดส่งจะเป็นผู้เริ่มคำร้องสอบสวนหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้

9. ฉันสามารถติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ CRL Express ได้หรือไม่?

คุณสามารถใช้รหัสระบุของผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรที่มีอยู่ได้ แต่การมองเห็นเหตุการณ์อาจเปลี่ยนแปลงระหว่างพิธีการศุลกากรและการส่งมอบที่ปลายทาง

10. ฉันจะติดต่อ CRL Express ได้อย่างไร?

เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CRL Express และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง และเหตุการณ์ล่าสุดไว้ให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ

11. ฉลาก CRL Express เหมือนกับการรับพัสดุจริงหรือไม่?

ไม่ใช่ การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนเพื่อยืนยันการรับพัสดุ

12. ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรสามารถปรากฏในข้อมูลติดตามของ CRL Express ได้หรือไม่?

ได้ ผู้ให้บริการพันธมิตรอาจเป็นผู้แจ้งเหตุการณ์ต้นทาง ศุลกากร หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย ดังนั้นควรใช้เหตุการณ์ล่าสุดเพื่อระบุว่าพัสดุอยู่ในการดูแลของผู้ใดในปัจจุบัน

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ CRL Express ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากร การตรวจสอบเอกสาร การประเมินอากร และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน

14. พัสดุ CRL Express อาจมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่?

ได้ อาจมีการเชื่อมโยงตัวระบุจากต้นทาง ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่ง และตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทางเข้ากับพัสดุรายการเดียวกัน

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่งของ CRL Express ได้หรือไม่?

ไม่ใช่ 17TRACK แสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการดูแลพัสดุ การจัดส่ง การตัดสินใจของศุลกากร การเคลม หรือการคืนเงินได้

API การติดตาม

// CRL Express official API: current public documentation was not established from the supplied evidence.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code shown in its documentation.