CRL Express 追跡

CRL Expressについて

CRL Expressは、この追跡ページに指定された配送業者名です。現在提供しているサービス、追跡方法、発送条件、問い合わせ先を確認するには、公式サイトを参照してください。追跡結果には、発送元の配送業者、税関、配送先で最終区間を担当する配送業者が表示される場合もあります。これらの事業者や機関が荷物をスキャンしたり保留したりしても、CRL Expressとは限りません。

配送関連事業者の関係

要点

追跡ツールが提供されている場合は、荷物の追跡番号を CRL Expressの公式サイト に入力するか、17TRACKの追跡ページを利用してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力していることを確認し、空白や句読点を取り除いてください。そのうえで、荷物が配送業者に引き渡されたかどうかを販売者に確認してください。

CRL Expressの荷物を追跡する方法

配送ラベル、発送メール、または販売者からの発送通知に記載された番号を使用してください。注文番号、請求書番号、追跡番号はそれぞれ異なります。

追跡番号の形式と例

CRL Express固有の番号の規則は、配送ラベルまたは公式の追跡結果で確認してください。番号の先頭部分だけでサービスを判断しないでください。マーケットプレイスでは、1つの荷物について販売者の参照番号、発送元の配送業者の番号、配送先の配送業者の番号が表示される場合があります。

追跡番号の形式

追跡ステータスとその意味

サービスと配達所要日数

信頼できる配達予定には、発送元、仕向地、サービスレベル、引き渡し方法、通関ルートが必要です。すべてのCRL Expressの発送が同じ日程で進むと想定せず、ラベルまたは販売者の記録に表示されているサービス名を使用してください。

サービス比較

配達時間

仕向国別の配達時間

よくある追跡上の問題と解決方法

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

カスタマーサービス

問い合わせる前に、追跡番号、注文番号、発送日、差出人および受取人の住所、最新のスキャン情報、品目の説明、価額を示す証拠、写真を用意してください。

よくある質問

基本的なよくある質問

専門家向けFAQ

// CRL Express official API: current public documentation was not established from the supplied evidence.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code shown in its documentation.

出典・参考資料

• CRL Express — 公式ウェブサイト. CRL Express
• 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、CRL Expressとは提携していません。