Slovenia Post การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Slovenia Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.posta.si/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Slovenia Post

Slovenia Post คือผู้ให้บริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์ที่ให้บริการในสโลวีเนีย และดูแลบริการภายในประเทศ ระหว่างประเทศ ด่วน พัสดุ ธุรกิจ และจุดรับส่งพัสดุ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีบริการติดตามการจัดส่ง ค้นหาสถานที่ เครื่องมือส่งพัสดุ และบริการจัดการการจัดส่ง

ฟิลด์ที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการที่ใช้ในหน้านี้	Slovenia Post
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.posta.si/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ และผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลัก	สโลวีเนีย พร้อมบริการไปรษณีย์และบริการด่วนระหว่างประเทศ
หน้าติดตาม	ช่องทางติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
Slovenia Post	Slovenia Post ให้บริการไปรษณีย์ พัสดุ บริการด่วน และโลจิสติกส์ตามที่แสดงในไดเรกทอรีบริการสำหรับบุคคลและธุรกิจ
บริการพัสดุภายในประเทศ	มีบริการพัสดุภายในประเทศสำหรับการส่งและรับการจัดส่งภายในสโลวีเนีย
บริการพัสดุระหว่างประเทศ	บริการพัสดุระหว่างประเทศและ EMS เชื่อมโยงผู้ส่งในสโลวีเนียกับเครือข่ายไปรษณีย์และการจัดส่งในต่างประเทศ
PS Paketomat และจุดรับพัสดุ	สิ่งเหล่านี้คือตัวเลือกการจัดส่งและรับพัสดุทางเลือกที่ Slovenia Post ระบุไว้
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินการเรียกร้องค่าสินไหม

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จ ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่งลงในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของ Slovenia Post หรือ 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบว่ามีช่องว่าง อักขระที่พิมพ์ผิด หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามหรือไม่ และผู้ส่งได้ส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือยัง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือเปิดคำร้องกับผู้ให้บริการขนส่งได้

วิธีติดตามพัสดุของ Slovenia Post

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกการติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ และตรวจสอบการสแกนล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK วางหมายเลข อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบลำดับเหตุการณ์กับข้อมูลการส่งสินค้าของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ส่งหรือตลาดซื้อขาย หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้อาจไม่สามารถค้นหาได้

เหตุการณ์สร้างฉลากไม่เหมือนกับการรับพัสดุจริง การสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่งอาจปรากฏหลังจากการส่งมอบ การรับพัสดุที่จุดให้บริการไปรษณีย์ หรือการดำเนินการที่ศูนย์คัดแยก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศมักใช้ตัวระบุรูปแบบ UPU S10 ขณะที่ฉลากภายในประเทศและบริการของพันธมิตรอาจใช้ตัวระบุที่เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขรูปแบบอื่น คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันบริการที่แน่นอนได้ ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK เพื่อตรวจสอบตัวระบุ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10	AA#########SI โดยประกอบด้วยตัวอักษรสองตัว ตัวเลขลำดับแปดหลัก ตัวเลขตรวจสอบหนึ่งหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร
ฉลากพัสดุภายในประเทศ	ตัวระบุบนฉลากของผู้ให้บริการขนส่ง รูปแบบขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์พัสดุภายในประเทศที่เลือก
ตัวระบุบริการด่วนหรือพันธมิตร	หมายเลขอาจออกโดยผู้ให้บริการด่วนหรือพันธมิตรปลายทาง และอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลของไปรษณีย์
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า	ข้อมูลอ้างอิงของคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือตลาดออนไลน์ใช้ระบุการซื้อ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

โดยปกติลูกค้าจะพบตัวระบุที่ใช้ค้นหาได้จากใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของตลาดออนไลน์ ให้ลบเฉพาะช่องว่างที่เผลอใส่เมื่อเครื่องมือติดตามกำหนดให้ต้องป้อนค่าแบบต่อเนื่อง และเก็บหมายเลขเดิมไว้สำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
ก่อนจัดส่ง / สร้างฉลากแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์แล้ว สินค้าอาจยังอยู่กับผู้ส่งหรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง
รับฝากแล้ว	การสแกนรับฝากทางไปรษณีย์บันทึกการรับเข้าสู่เครือข่ายไปรษณีย์
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการหรือจุดขนส่งต่าง ๆ การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นระยะ
พิธีการศุลกากรหรือการส่งต่อ	สินค้ากำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการนำเข้าหรือส่งออก หรือการโอนไปยังเครือข่ายไปรษณีย์อื่น
อยู่ระหว่างนำจ่าย	หน่วยงานนำจ่ายปลายทางได้มอบหมายสินค้าให้พยายามจัดส่งแล้ว
จัดส่งแล้วหรือรอรับ	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งหรือเหตุการณ์การรับสินค้าแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่และรายละเอียดผู้รับที่ระบุไว้
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง พิธีการศุลกากร ความเสียหาย หรือการจัดส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข หรือสินค้ากำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
พัสดุภายในประเทศ	พัสดุที่ส่งและรับภายใน Slovenia
พัสดุระหว่างประเทศ	การขนส่งพัสดุข้ามพรมแดนผ่านเครือข่ายไปรษณีย์
EMS ระหว่างประเทศ	สิ่งของส่งด่วนระหว่างประเทศในพื้นที่ที่มีบริการ EMS
PS Paketomat	การรับสินค้าจากตู้รับพัสดุอัตโนมัติเมื่อการจัดส่งนั้นมีสิทธิ์ใช้บริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง
บริการภายในประเทศ	ใช้ข้อมูลมาตรฐานและข้อมูลปลายทางเฉพาะบริการที่เผยแพร่โดย Slovenia Post
พัสดุระหว่างประเทศ	ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ความจุในการขนส่ง พิธีการศุลกากร และการดำเนินงานนำจ่ายของปลายทาง
EMS ระหว่างประเทศ	ใช้ข้อมูล EMS และเงื่อนไขบริการเฉพาะปลายทางที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับการวางแผน
สหภาพยุโรปและยุโรปใกล้เคียง	วางแผนโดยคำนึงถึงการเลือกบริการไปรษณีย์ เส้นทางการขนส่ง วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และขั้นตอนศุลกากรที่อาจเกิดขึ้น
สหราชอาณาจักรและสวิตเซอร์แลนด์	เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการนำเข้า และให้ข้อมูลศุลกากรอย่างครบถ้วน
อเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟิก และปลายทางอื่น ๆ	ใช้มาตรฐานการให้บริการอย่างเป็นทางการเฉพาะสำหรับปลายทางนั้น ๆ การสแกนระหว่างประเทศอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการขนส่งและการส่งมอบให้ศุลกากร

วันที่จัดส่งโดยประมาณเป็นเพียงข้อมูลสำหรับการวางแผน ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ สภาพอากาศ ช่วงที่มีพัสดุหนาแน่น ที่อยู่ไม่ครบถ้วน ศุลกากร สินค้าต้องห้าม และการส่งมอบระหว่างคู่ค้า อาจทำให้ระยะเวลาขนส่งนานขึ้น

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบฉลากกับค่าที่กรอก และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขติดตามพัสดุออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์	ยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่าผู้ขนส่งรับพัสดุแล้ว
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบตัวติดตามอย่างเป็นทางการ และเผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งหรือการส่งมอบ ก่อนยกระดับเรื่องผ่านผู้ส่ง
ถูกกักไว้ที่ศุลกากร	ตรวจสอบข้อความเกี่ยวกับการนำเข้า ส่งเอกสารหรือชำระภาษีตามที่ร้องขอ และติดต่อช่องทางศุลกากรของปลายทางตามคำแนะนำ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ เพื่อนบ้าน ใบแจ้งให้ไปรับพัสดุ และข้อมูลหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่ง
เสียหายหรือสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บใบเสร็จ และสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	ตรวจสอบเหตุการณ์ ปฏิบัติตามคำแนะนำในใบแจ้งเพื่อไปรับพัสดุหรือจัดส่งใหม่ และติดต่อผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบโดยเร็ว

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่เกิดขึ้น
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางรับพัสดุและบันทึกข้อมูลการจัดส่งที่มีอยู่
การดำเนินการส่งออก	จดหมายหรือพัสดุจะถูกคัดแยกและเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศและขั้นตอนการส่งออก
การขนส่งระยะไกล	พัสดุเดินทางระหว่างสถานที่ของไปรษณีย์หรือสถานที่ขนส่งต่าง ๆ การแสดงข้อมูลการสแกนอาจหยุดชั่วคราว
ศุลกากรนำเข้า	หน่วยงานของปลายทางประเมินใบสำแดง และอาจขอข้อมูล การชำระเงิน หรือการตรวจสอบเพิ่มเติม
การส่งมอบที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือจัดส่งของปลายทางรับพัสดุเพื่อดำเนินการในท้องถิ่นและจัดส่งในช่วงสุดท้าย
การจัดส่ง	ผู้ให้บริการในท้องถิ่นจะพยายามจัดส่ง ให้ไปรับ หรือส่งคืนพัสดุตามกฎของปลายทาง

การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนหรือสถานที่ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าการปล่อยพัสดุจากศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วเสมอไป คู่ค้าของปลายทางอาจยังคงแสดงหมายเลขไปรษณีย์เดิม หรืออาจเชื่อมโยงรหัสท้องถิ่นเข้ากับหมายเลขดังกล่าว

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	การใช้งาน
PS Paketomat	พัสดุที่มีสิทธิ์สามารถจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุอัตโนมัติเพื่อให้ไปรับได้
จุดรับพัสดุหรือที่ทำการไปรษณีย์	ผู้รับสามารถปฏิบัติตามใบแจ้งการจัดส่งและไปรับพัสดุในสถานที่ที่ระบุในเหตุการณ์
การจัดการการจัดส่งของ MojaPošta	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายบริการบนโทรศัพท์มือถือสำหรับจัดการและตรวจสอบพัสดุ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสนับสนุนด้านการติดตาม การตรวจสอบโดยไปรษณีย์ การเรียกร้องค่าสินไหมจากประกัน การคืนเงินค่าจัดส่ง และการคืนเงินจากตลาดออนไลน์ เป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้ส่งควรศึกษาข้อกำหนดการให้บริการและช่องทางร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขณะที่ผู้รับควรแจ้งผู้ขายโดยเร็ว และเก็บบรรจุภัณฑ์ ใบเสร็จ รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามเกี่ยวกับการติดตามพัสดุ	ประวัติการสแกนไม่ชัดเจนหรือมีเหตุการณ์ที่ต้องการคำอธิบาย
การร้องเรียนหรือการตรวจสอบ	การจัดส่งล่าช้า สูญหาย เสียหาย หรือได้รับผลกระทบจากความผิดปกติในการจัดส่ง
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือค่าชดเชย	บริการที่เลือกและเงื่อนไขของบริการมีช่องทางสำหรับเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสูญหายหรือเสียหาย
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ซื้อขอให้ผู้ค้าหรือตลาดกลางดำเนินการเยียวยาทางการค้า

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การตรวจสอบโดยลูกค้า
สิ่งของต้องห้าม	ตรวจสอบกฎไปรษณีย์ปัจจุบันก่อนส่งอาวุธ สิ่งของผิดกฎหมาย หรือสิ่งของต้องห้ามอื่น ๆ
แบตเตอรี่ ของเหลว และวัตถุอันตราย	เงื่อนไขของบริการ เส้นทาง และบรรจุภัณฑ์อาจจำกัดการรับฝากหรือการขนส่ง
สิ่งของเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่เลือกยอมรับสิ่งของดังกล่าวหรือไม่
สิ่งของระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร	จัดทำใบสำแดง รายละเอียดสิ่งของ และมูลค่าให้ถูกต้องเพื่อช่วยลดปัญหาในการผ่านพิธีการศุลกากร

เงื่อนไขการให้บริการอย่างเป็นทางการและกฎของประเทศปลายทางเป็นข้อกำหนดในการรับฝาก หมายเลขติดตามไม่ได้หมายความว่าสิ่งของต้องห้ามนั้นมีสิทธิ์ได้รับการขนส่ง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางการติดต่อหรือการใช้งานที่ได้รับการยืนยัน
โทรศัพท์	หมายเลข 080 14 00 แสดงอยู่ในส่วนหัวของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการติดต่อและขอความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือออนไลน์	ส่วนติดต่อและความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ สำหรับการติดตาม ที่ตั้ง และบริการไปรษณีย์
ค้นหาสถานที่	ใช้เครื่องมือค้นหาสถานที่อย่างเป็นทางการที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์เพื่อระบุสถานที่ให้บริการไปรษณีย์
ข้อมูลที่ควรเตรียม	หมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่ฝากส่ง ประเภทบริการ เหตุการณ์ล่าสุด และรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันมูลค่าที่เกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้บริการธุรกิจอย่างเป็นทางการ เครื่องมือติดตามการจัดส่ง และทรัพยากรโมดูลการจัดส่งที่เผยแพร่โดย Slovenia Post แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ขนส่งหลายราย เช่น 17TRACK สามารถช่วยปรับรูปแบบเหตุการณ์จากผู้ขนส่งต่าง ๆ ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ แต่การเข้าถึง ความครอบคลุมของข้อมูล และระบบอัตโนมัติขึ้นอยู่กับเอกสารและบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันที่เกี่ยวข้อง

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การเชื่อมต่อระบบธุรกิจอย่างเป็นทางการ	Slovenia Post
API ติดตามพัสดุจากผู้ขนส่งหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Slovenia Post ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Slovenia Post หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Slovenia Post ได้ที่ไหน

ตรวจสอบใบเสร็จไปรษณีย์ ใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของตลาดกลาง

3. หมายเลขติดตามของ Slovenia Post มีลักษณะอย่างไร

สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้หมายเลขรูปแบบ S10 ส่วนฉลากภายในประเทศและฉลากของพันธมิตรอาจใช้รูปแบบอื่น

4. เหตุใดหมายเลขติดตามของ Slovenia Post จึงไม่แสดงเหตุการณ์

อาจมีการจัดเตรียมฉลากไว้ก่อนส่งมอบสิ่งของจริง หรือการสแกนครั้งแรกอาจยังไม่พร้อมใช้งาน

5. การจัดส่งของ Slovenia Post ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และเงื่อนไขการขนส่ง โปรดดูข้อมูลบริการอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Slovenia Post ไม่สำเร็จ

อ่านใบแจ้งการจัดส่งและปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับสิ่งของหรือจัดส่งใหม่

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Slovenia Post ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และใบแจ้งให้ไปรับสิ่งของ จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่ง

8. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Slovenia Post ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับช่องทางการตรวจสอบหรือยื่นเคลมอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง

9. พัสดุระหว่างประเทศของ Slovenia Post จัดส่งอย่างไร

สิ่งของระหว่างประเทศจะผ่านกระบวนการต้นทาง การขนส่ง ศุลกากร และเครือข่ายไปรษณีย์หรือการจัดส่งปลายทาง

10. ฉันจะติดต่อ Slovenia Post ได้อย่างไร

ใช้ส่วนติดต่อและความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คือ 080 14 00

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์สร้างฉลากเป็นหลักฐานว่า Slovenia Post มีพัสดุอยู่หรือไม่

ไม่ใช่ เหตุการณ์ดังกล่าวยืนยันว่ามีข้อมูลการจัดส่งอยู่เท่านั้น การรับพัสดุจริงต้องมีเหตุการณ์การรับโดยผู้ขนส่งหรือไปรษณีย์

12. พัสดุระหว่างประเทศสามารถใช้หมายเลขเดิมต่อไปหลังจากส่งมอบได้หรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการปลายทางอาจยังแสดงตัวระบุไปรษณีย์เดิมต่อไป แม้ว่าอาจมีตัวระบุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกันปรากฏขึ้นด้วย

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่า Slovenia Post ได้ปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงสถานที่ศุลกากรแตกต่างจากการผ่านพิธีการศุลกากรและการปล่อยพัสดุ

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Slovenia Post ได้หรือไม่

ไม่สามารถ การเปลี่ยนที่อยู่และตัวเลือกการจัดส่งต้องดำเนินการผ่านผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ส่งที่รับผิดชอบ

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Slovenia Post ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรตรวจสอบข้อมูลการผสานรวมสำหรับธุรกิจอย่างเป็นทางการที่เป็นปัจจุบันและเอกสาร API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันก่อนสร้างการผสานรวม

API การติดตาม

// Official Slovenia Post tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Slovenia Post carrier code in 17TRACK documentation.