Saudi Post Праћење

Unesite Saudi Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://splonline.com.sa/ar/

Прати

О Saudi Post-у

Saudi Post је идентитет превозника који се користи за праћење пошиљака на овој страници. Користите званичну веб-страницу и поље за праћење у наставку за услуге специфичне за превозника, догађаје у вези са пошиљком и подршку.

Преглед превозника

Поље	Проверене информације
Званични назив за приказ	Saudi Post
Званична веб-страница	https://splonline.com.sa/ar/

Односи између субјеката превозника

Субјект	Однос према Saudi Post-у
Saudi Post	Saudi Post је идентитет превозника који корисници треба да изаберу када подаци о пошиљци наводе Saudi Post.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење која обједињује доступне догађаје и не превози пакете нити одлучује о рекламацијама.

Брзи одговор

Унесите број за праћење пошиљке, а не број поруџбине, на званичној веб-страници Saudi Post-а или у алатку за праћење 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан резултат, проверите сваки знак, уклоните случајне размаке, потврдите да је продавац доставио број за праћење и сачекајте да превозник обави прво скенирање.

Корисни савет: 17TRACK може да прикаже доступне догађаје превозника, али не може да промени адресу, убрза испоруку, одобри повраћај новца или обради рекламацију за Saudi Post.

Како пратити пошиљке Saudi Post-а

Начин	Кораци
Званично праћење	Отворите званичну веб-страницу Saudi Post-а, пронађите његову услугу за праћење, унесите идентификатор пошиљке и сачувајте приказану историју догађаја.
17TRACK	Отворите 17TRACK, унесите идентификатор, дозволите платформи да идентификује превозника када је то могуће и упоредите најновији догађај са информацијама продавца о слању.

Број за праћење се обично налази на признаници, отпремној налепници, имејлу о слању, страници поруџбине на тржишту или у поруци продавца. Број поруџбине, референтни број, број налепнице и број обавештења о испоруци могу да идентификују трансакцију или документ, а не физичку пошиљку. Ако је продавац доставио само број поруџбине, затражите од њега идентификатор за праћење код превозника.

Формати и примери бројева за праћење

Идентификатор који превозник препознаје може издати Saudi Post, поштански оператер у земљи порекла, тржиште или други учесник у логистици. Број који могу да прикажу Saudi Post или 17TRACK није нужно издао Saudi Post. Немојте закључивати о услузи само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Идентификатор за праћење пошиљке

Користите тачан идентификатор који је доставио пошиљалац; примери треба да остану маскирани, као што је XXXX XXXX XXXX.

Прикажи све детаље за идентификаторе пошиљака

Издаје	Страна која издаје идентификатор зависи од услуге и маршруте слања.
Где га корисници виде	На признаницама, налепницама, порукама продавца о слању и страницама тржишта о пошиљци могу бити приказане различите референце.
Провера	Koristite zvaničnu stranicu za praćenje ili automatsko prepoznavanje na 17TRACK-u umesto oslanjanja samo na prefiks.

Статуси праћења и њихова значења

Brza provera statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Kreirana etiketa ili pre slanja

Pre slanja

Pogledajte sve detalje za pošiljke pre slanja

Značenje	Podaci o pošiljci mogu postojati pre nego što fizički paket dobije svoje prvo skeniranje prijema.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili mesto slanja treba da potvrdi predaju kada se ne pojavi događaj prijema.
Sledeći korak	Proverite identifikator i pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat prevozniku.

U tranzitu

Kretanje između mesta obrade

Na dostavi

Pokušaj konačne dostave

Dostavljeno

Zabeleženo je skeniranje dostave

Izuzetak ili povrat

Prepreka ili postupak povrata zahteva pažnju

Услуге и рокови испоруке

Poređenje usluga

Informacije o usluzi	Uputstva za korisnike
Usluga koju je izabrao pošiljalac	Proverite račun ili evidenciju slanja da biste pronašli naziv usluge i obuhvat praćenja.

Vreme dostave

Stavka vezana za rok	Kako tumačiti
Procenjeno vreme dostave	Procena se može promeniti zbog vremena prijema, rute, kvaliteta adrese, primopredaja, carine, vremenskih uslova, praznika i operativnih poremećaja.
Garancija	Smatrajte datum garantovanim samo kada važeći uslovi usluge izričito predviđaju garanciju dostave.

Vremena dostave prema odredišnoj zemlji

Procene vremena dostave za određeno odredište zahtevaju podatke o mestu slanja, odredištu, usluzi, datumu prijema i važećim uslovima usluge. Koristite zvanični rezultat praćenja i evidenciju usluge pošiljaoca umesto primene nepotkrepljenog proseka za celu zemlju.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Ponovo proverite znakove i zamolite pošiljaoca da potvrdi identifikator za praćenje koji je izdao prevoznik.
Nema ažuriranja	Uporedite poslednje skeniranje sa očekivanom rutom i zamolite pošiljaoca da pokrene upit kod prevoznika kada je to primereno.
Dostavljeno, ali nije primljeno	Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, lokalno mesto za preuzimanje i dokaz o dostavi pre nego što kontaktirate pošiljaoca i prevoznika.
Carinski izuzetak ili problem sa adresom	Proverite sve potrebne uvozne informacije i kontaktirajte stranu navedenu u događaju; pošiljalac će možda morati da pokrene formalni upit.

Међународна испорука, царина и предаја другим превозницима

Međunarodni tok

Faza	Tumačenje za korisnike
Obrada u mestu slanja	Prevoznik porekla ili poštanski operator priprema i skenira pošiljku.
Izvoz, linijski transport i uvoz	Carinska i transportna obrada mogu stvoriti praznine u vidljivosti; dolazak u razmenjivački centar sam po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno.
Predaja odredišnom prevozniku	Odredišni prevoznik može obaviti konačnu dostavu, dok se originalni identifikator i dalje koristi.

Управљање испоруком и опције након слања

Promene dostave, zahtevi za preuzimanje, preusmeravanja, potpisi i pristup potvrdi o dostavi zavise od usluge i faze u kojoj se pošiljka nalazi. Koristite zvaničnu podršku Saudi Post ili opciju za praćenje prikazanu na zvaničnom veb-sajtu.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Upit o praćenju, istraga nestale pošiljke, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca na platformi za trgovinu zasebni su procesi. Sačuvajte ambalažu, sadržaj, račun, zapis o praćenju, dokaz o vrednosti i fotografije. Pošiljalac bi obično trebalo da koordinira sa prevoznikom u vezi sa upitima na nivou pošiljke.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Pre slanja proverite važeća zvanična pravila za zabranjenu i ograničenu robu, opasnu robu, baterije, tečnosti, kvarljivu robu, ambalažu, carinske deklaracije i zahteve zemlje odredišta. Ograničenje može sprečiti prihvatanje pošiljke, odložiti carinsku obradu ili izazvati vraćanje.

Корисничка служба

Kanal	Provereni kontakt ili veza
Zvanični veb-sajt i podrška	Zvanični veb-sajt Saudi Post; koristite aktuelne opcije za kontakt, praćenje i lokacije koje su tamo prikazane.

Pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, vrstu usluge, poslednje skeniranje, adresu, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije. Ako je u pitanju porudžbina sa platforme za trgovinu, kontaktirajte i prodavca i prevoznika, jer prodavac može kontrolisati upit o pošiljci ili proces povraćaja novca.

Праћење у електронској трговини и пословном окружењу

Preduzeća treba da razlikuju stranicu za praćenje namenjenu korisnicima, svaku aktuelnu ponudu za programere kompanije Saudi Post i API za više prevoznika 17TRACK. Tok rada sa više prevoznika može objediniti dostupne događaje i pratiti izuzetke, ali ne može kreirati skeniranja niti menjati evidenciju prevoznika.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

17TRACK API

17TRACK

Prikaži sve detalje za 17TRACK API

Primarna namena	Programska registracija i praćenje kod podržanih prevoznika.
Autentifikacija	Koristite zaglavlje zahteva 17token opisano u aktuelnoj dokumentaciji.
Dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj paket Saudi Post?

Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu Saudi Post ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Saudi Post?

Pogledajte račun za slanje, etiketu, poruku prodavca o otpremi ili stranicu pošiljke na platformi za trgovinu.

3. Kako treba da izgleda broj za praćenje Saudi Post?

Koristite tačan identifikator koji je dostavio pošiljalac; formati se mogu razlikovati u zavisnosti od usluge i rute, pa sam prefiks ne bi trebalo da određuje uslugu.

4. Zašto još nema događaja praćenja za Saudi Post?

Etiketa je možda kreirana pre fizičkog prihvatanja pošiljke ili se prvo skeniranje možda još nije pojavilo; potvrdite predaju sa pošiljaocem.

5. Zašto se moje praćenje Saudi Post nije ažuriralo?

Intervali obrade, transporta, predaje, carinjenja i skeniranja mogu stvoriti praznine; uporedite poslednji događaj sa evidencijom prodavca o otpremi.

6. Koliko će trajati dostava Saudi Post?

Dostava zavisi od izabrane usluge, mesta slanja, odredišta, vremena prihvatanja, carinjenja, usmeravanja i lokalnih uslova dostave.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave Saudi Post?

Pročitajte najnovije obaveštenje o izuzetku, proverite adresu i uputstva za dostavu, a zatim koristite zvaničnu opciju za podršku ili zamolite pošiljaoca da sprovede istragu.

8. Šta treba da uradim ako Saudi Post navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, lokalno mesto za dostavu i potvrdu o dostavi, a zatim kontaktirajte pošiljaoca i prevoznika.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Saudi Post?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajući postupak upita ili zahteva kod prevoznika.

10. Kako mogu da kontaktiram Saudi Post?

Otvorite zvanični veb-sajt Saudi Post i koristite njegove aktuelne opcije za praćenje, kontakt ili lokacije.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li broj za praćenje Saudi Post može izdati drugi prevoznik?

Da, identifikator može poticati od drugog poštanskog ili logističkog učesnika, a kasnije biti vidljiv u praćenju Saudi Post ili 17TRACK.

12. Da li međunarodno skeniranje pri pristizanju znači da je carina oslobodila pošiljku?

Ne. Pristizanje u objekat za razmenu ili obradu razlikuje se od carinskog oslobađanja; pratite najnoviji događaj u vezi sa carinom i neophodna uputstva.

13. Da li primopredaja u odredišnoj zemlji može izazvati prekid u praćenju?

Da, elektronska prethodna najava, fizička primopredaja i prvo skeniranje pri prijemu mogu se dogoditi u različito vreme.

14. Može li 17TRACK da promeni rezultat dostave Saudi Post?

Ne. 17TRACK objedinjuje dostupne događaje i ne može da menja evidenciju prevoznika, uputstva za dostavu, reklamacije ili povraćaj novca.

15. Da li preduzeća mogu da koriste API za praćenje pošiljaka Saudi Post?

Preduzeća mogu da pregledaju aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK API za podržano praćenje pošiljaka prevoznika i treba zasebno da provere da li Saudi Post nudi zvanično rešenje za programere.

API за праћење

Referenca za 17TRACK API

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier documentation.
Aktuelna javna zvanična krajnja tačka API-ja za praćenje Saudi Post i detalji autentikacije nisu ovde navedeni.