TJ-EXP ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TJ-EXP për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.shtjkd.com/

Gjurmo

Rreth TJ EXP

TJ EXP është një agjenci ndërkombëtare logjistike me bazë në Shangai, Kinë. Kompania organizon shërbime ekspresi ndërkombëtar, transport ajror, transport detar, shërbime të linjave rajonale, logjistikë vendase, transport FBA, shërbime zhvendosjeje dhe transport të përzgjedhur të ngarkesave speciale. Prandaj, një dërgesë e TJ EXP mund të transportohet fizikisht nga një operator i kontraktuar transporti ose i dorëzimit në miljen e fundit, dhe jo domosdoshmërisht nga vetë TJ EXP.

Fusha	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	Shanghai Taojing International Freight Forwarding Co., Ltd.
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i TJ EXP
Lloji i transportuesit	Agjenci ndërkombëtare logjistike dhe ofrues shërbimesh të spedicionit të mallrave.
Rajoni kryesor	Dërgesa vendase dhe ndërkombëtare me origjinë nga Kina, duke përfshirë Azinë dhe destinacione të tjera ndërkombëtare.
Faqja e gjurmimit	Uebsajti zyrtar ofron një funksion për gjurmimin e dërgesave për klientët dhe dërgesat e regjistruara.
Themeluar	2016.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

Subjekti	Marrëdhënia me TJ EXP
TJ EXP	TJ EXP organizon shërbime transporti dhe logjistike për dërgesat vendase dhe ndërkombëtare.
Shërbime ekspresi, transporti ajror dhe transporti detar	Këto janë kategori shërbimesh të ofruara ose të organizuara nga TJ EXP; operatori fizik mund të ndryshojë sipas dërgesës.
Partnerët e origjinës dhe destinacionit	Subjektet e kontraktuara të transportit, doganave dhe dorëzimit në miljen e fundit mund të krijojnë ose të vazhdojnë ngjarjet e gjurmimit pas dorëzimit te operatori partner.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesave dhe nuk operon transportin e TJ EXP ose nuk miraton kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës të dhënë nga dërguesi, shitësi, dëftesa, etiketa ose llogaria e TJ EXP. Futeni atë në seksionin zyrtar të gjurmimit të TJ EXP kur është i disponueshëm, ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e grumbulluara. Nëse nuk ka rezultat, kontrolloni fillimisht nëse numri është një referencë porosie, nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht operatorit dhe nëse hapësirat ose shenjat e pikësimit janë kopjuar gabimisht.

Këshillë profesionale: TJ EXP është një ofrues i pavarur logjistik dhe 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. As faqja e gjurmimit dhe as 17TRACK nuk mund të ndryshojnë në mënyrë të pavarur një adresë, të autorizojnë rimbursimin nga një tregtar ose të miratojnë një kërkesë për dëmshpërblim transporti.

Si të gjurmoni paketat e TJ EXP

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare e TJ EXP	Hapni uebsajtin zyrtar, zgjidhni funksionin e gjurmimit, vendosni numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës dhe ruajeni rezultatin për ndjekje të mëtejshme.
Rruga përmes 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni numrin, lejoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e shitësit ose të TJ EXP.
Nuk ka numër	Kërkojini shitësit ose dërguesit numrin e dërgesës. Numri i porosisë, numri i faturës, referenca e pagesës ose numri i klientit mund të mos jetë i gjurmueshëm.
Pa skanim të parë	Prisni pranimin fizik ose dorëzimin. Krijimi i etiketës ose njoftimi paraprak elektronik nuk provon se TJ EXP ose një partner transporti i ka marrë mallrat.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

TJ EXP është një agjenci logjistike, ndaj identifikuesi i shfaqur për klientin mund të lëshohet nga TJ EXP, një operator transporti i origjinës, një operator postar, një operator ekspres i kontraktuar ose një ofrues i dorëzimit të fundit në destinacion. Vetëm një prefiks nuk duhet të konsiderohet provë përfundimtare e shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar dhe përdorimi
Fletë-transporti e TJ EXP ose e agjentit	Një referencë alfanumerike ose numerike specifike për dërgesën, e shfaqur në një faturë, etiketë, regjistrim llogarie ose mesazh të shitësit; modeli i saktë publik nuk përcaktohet në faqet zyrtare të ofruara.
Numër pakete i lëshuar nga partneri	Një identifikues i lëshuar nga transportuesi mund të shfaqet pas rezervimit të transportit ose dorëzimit. Shembull formati: XX##########; ky është një model i maskuar, jo një numër real.
Identifikues postar S10	Dy shkronja, tetë shifra seriale, një shifër kontrolli dhe një kod shteti me dy shkronja, si AA#########BB. Ai lëshohet nga operatori postar i origjinës, edhe kur TJ EXP ose një partner organizon dërgesën.
Numër porosie ose reference	Një referencë e krijuar nga tregtari, e përdorur për shitje ose mbështetje ndaj klientit. Mund të mos shfaqë skanime transporti.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose njoftim paraprak	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
U pranua ose u mor	Një palë transporti regjistroi marrjen në zotërim. Më pas duhet të vijojë klasifikimi ose transporti normal ndërmjet linjave.
Në transport	Dërgesa po lëviz ndërmjet objekteve ose fazave të transportit. Kontrollojeni përsëri pas periudhës së pritshme të lëvizjes së radhës.
Dogana ose zhdoganimi	Autoritetet ose një përfaqësues doganor po shqyrtojnë dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin.
Në dalje për dorëzim	Një palë e dorëzimit në destinacion e ka caktuar dërgesën për një itinerar dorëzimi.
U dorëzua	U regjistrua një skanim dorëzimi. Kontrolloni adresën, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthim	Një problem me dorëzimin, adresën, doganën, pagesën, dëmtimin ose itinerarin kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Materiali zyrtar i ofruar përshkruan kategoritë e shërbimeve dhe jo një premtim të vetëm universal për dorëzimin. Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, operatori i zgjedhur, dogana, dorëzimi, lloji i ngarkesës dhe kushtet lokale të dorëzimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshmi për dhe kushti kryesor
Transport ekspres ndërkombëtar	Dokumente dhe paketa që kërkojnë një rrjet ekspres; operatori fizik dhe niveli i gjurmimit varen nga itinerari i rezervuar.
Transport ajror ndërkombëtar i mallrave	Ngarkesa tregtare ose FBA e transportuar me ajër, me dorëzimin e organizuar veçmas ose si shërbim i kombinuar.
Transport detar ndërkombëtar i mallrave	Ngarkesa më e madhe ose më pak e ndjeshme ndaj kohës; porti, dogana, konsolidimi dhe dorëzimi përfundimtar krijojnë boshllëqe në dukshmëri.
Linjat rajonale	Itinerare që shërbejnë destinacione të zgjedhura aziatike dhe tregje pranë tyre; rregullat e sakta të shërbimit varen nga korridori.
Logjistikë vendase	Marrëveshje ajrore, rrugore, me linjë direkte, me automjete, për zhvendosje dhe të tjera vendase brenda Kinës.

Koha e dorëzimit

Shërbimi ose korridori	Udhëzime të publikuara ose praktike
Shërbime ekspres	Faqet zyrtare e përshkruajnë dorëzimin si të varur nga itinerari; një datë e garantuar nuk përcaktohet nga provat e ofruara.
Transport ajror	Varet nga hapësira në fluturim, konsolidimi, doganat dhe dorëzimi në destinacion.
Transport detar	Varet nga oraret e lundrimit, trajtimi në port, doganat dhe organizimi i dorëzimit në miljen e fundit.
Transport rrugor ose ajror vendas	Varet nga qyteti i origjinës, rajoni i destinacionit, itinerari, ora e mbylljes dhe kushtet lokale të operimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionit	Udhëzime për planifikim
Amerika e Veriut	Përdorni shërbimin e rezervuar dhe vlerësimin e operatorit të destinacionit; doganat dhe dorëzimi lokal mund ta zgjasin afatin.
Evropa	Llogaritni kohë për eksportin, shqyrtimin e importit, taksat dhe dorëzimin te pala e destinacionit; nuk është publikuar asnjë afat i përgjithshëm i TJ EXP.
Azi-Paqësor	Kohëzgjatja e transportit rajonal dhe ekspres ndryshon sipas vendit, shpeshtësisë së itinerarit, doganave dhe partnerit të dorëzimit në miljen e fundit.
Destinacione të tjera ndërkombëtare	Konfirmoni ofertën dhe planin e operimit specifik për itinerarin përpara dërgesës; një mesatare e përgjithshme do të ishte çorientuese.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, krahasoni numrin me faturën dhe pyesni dërguesin nëse është referencë porosie.
Pa ngjarje gjurmimi	Konfirmoni krijimin e etiketës, dorëzimin fizik dhe njohjen e saktë nga transportuesi përpara se të hapni një kërkesë.
Boshllëk i gjatë gjatë transportit	Kontrolloni doganat, transportin ndërmjet qendrave, fundjavat, festat dhe dorëzimin te partneri; dërguesi duhet të kërkojë një hetim transporti.
Problem me adresën ose dorëzimin	Kontaktoni menjëherë dërguesin dhe palën e dorëzimit në destinacion; korrigjimi ose ridërgimi mund të kufizohet pas nisjes.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit ta përshkallëzojë çështjen.
Bllokim doganor	Kontrolloni nëse kërkohen detyrime doganore, të dhëna identifikimi, fatura, leje ose përshkrime të produkteve.
Humbur ose dëmtuar	Ruani ambalazhin dhe fotografitë, njoftoni dërguesin dhe përdorni procedurën e hetimit ose të kërkesës për dëmshpërblim të operatorit të rezervuar.

Transporti ndërkombëtar dhe dorëzimet te operatorët partnerë

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë ndodh dhe çfarë duhet bërë
Rezervimi dhe marrja në origjinë	TJ EXP ose agjenti i tij krijon të dhënat e dërgesës dhe organizon marrjen. Një etiketë nuk është provë e marrjes fizike në dorëzim.
Përpunimi i eksportit	Dërgesa klasifikohet, konsolidohet, kontrollohet për sigurinë dhe përgatitet për transport ndërkombëtar.
Dogana e eksportit	Autoritetet ose përfaqësuesit e eksportit shqyrtojnë dërgesën; dokumentet që mungojnë mund ta vonojnë nisjen.
Transporti ndërmjet qendrave	Transporti ajror, detar ose rrugor e bart dërgesën. Mund të ketë boshllëqe në skanime ndërmjet objekteve.
Dogana e destinacionit	Autoritetet e importit vendosin për zhdoganimin, detyrimet, taksat, inspektimin ose kërkesat për dokumente shtesë.
Dorëzimi te partneri dhe milja e fundit	Një operator i destinacionit mund ta pranojë parcelën dhe të vazhdojë skanimet e dorëzimit. Numri origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një numër lokal i lidhur.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni	Udhëzime praktike
Korrigjimi i adresës	Dërguesi duhet të kontaktojë TJ EXP ose operatorin e rezervuar sa më shpejt të jetë e mundur; suksesi varet nga faza e dërgesës dhe rregullat e destinacionit.
Ridërgimi ose marrja	Pyetni palën e dorëzimit në destinacion nëse është e disponueshme një përpjekje tjetër ose marrja pas një dorëzimi të pasuksesshëm.
Dëshmia e dorëzimit	Kërkoni dëshmi të dorëzimit nga pala përgjegjëse e transportit ose e dorëzimit të fundit kur një dërgesë shënohet si e dorëzuar.

Kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet

Procesi	Përdorimi dhe dëshmitë
Kërkesë për gjurmim	Përdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose e vonuar. Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e rezervimit, origjinën, destinacionin dhe skanimin më të fundit.
Hetimi i humbjes ose dëmtimit	Dërguesi duhet të kontaktojë TJ EXP ose operatorin e kontraktuar dhe të ruajë paketimin, fotografitë e përmbajtjes, faturat dhe dëshmitë e vlerës.
Rimbursimi nga tregtari	Shitësi ose tregu vendos për rimbursimin e klientit; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit

Kategoria	Udhëzime për trajtimin
Kimikatet, pluhurat dhe lëngjet	TJ EXP liston transport të specializuar për këto kategori, por pranimi varet nga itinerari, deklarimi, paketimi dhe ligji në fuqi.
Bateritë dhe pajisjet elektronike	Deklaroni me saktësi përmbajtjen dhe merrni udhëzime për pranimin specifik të itinerarit përpara dërgimit.
Mallrat që prishen ose të ndjeshme	Konfirmoni temperaturën, paketimin, afatet dhe kufizimet e destinacionit me TJ EXP përpara rezervimit.
Mallrat e ndaluara ose të padeklaruara	Mund të refuzohen, vonohen, kthehen, kontrollohen ose konfiskohen sipas rregullave në fuqi të transportit dhe doganave.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Telefon	021-54478998 ose 021-54475232. Përdoreni për rezervime, pyetje rreth dërgesave dhe koordinim shërbimi.
Linja e ankesave	18930222726. Përdoreni për ankesa ose përshkallëzim pasi të keni përgatitur detajet e dërgesës.
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i TJ EXP. Përdorni navigimin e faqes së internetit për informacion mbi shërbimet dhe funksionet e llogarisë.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e rezervimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës, fotografitë dhe çdo mesazh doganor. Orari i telefonit dhe mbulimi gjuhësor duhet të konfirmohen me TJ EXP përpara se të mbështeteni në një orar specifik telefonatash.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të dallojnë një llogari ose regjistrim operacional të TJ EXP nga një faqe publike gjurmimi dhe nga një API gjurmimi me shumë transportues. Për mbështetjen e porosive, standardizoni si fusha të veçanta ID-në e porosisë së shitësit, fletëdërgesën e TJ EXP, numrin e partnerit, numrin e destinacionit, ngjarjen më të fundit dhe statusin e dorëzimit te partneri.

Krahasimi i zhvilluesit dhe API-së

Opsioni	Ofruesi
Integrimi zyrtar i TJ EXP	TJ EXP
API-ja e 17TRACK për shumë transportues	17TRACK

Një endpoint publik aktual i API-së së TJ EXP dhe specifikimi i autentikimit nuk janë përcaktuar nga faqet zyrtare të ofruara. Bizneset duhet të pyesin drejtpërdrejt TJ EXP për qasjen në llogari, dërgimin në grup, njoftimet dhe ruajtjen e të dhënave përpara zbatimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një paketë të TJ EXP?

Vendosni numrin e dërgesës ose të fletëdërgesës në faqen zyrtare të internetit të TJ EXP ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TJ EXP?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga dërguesi, faturën, etiketën, regjistrimin e llogarisë ose bisedën për mbështetjen e porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi i TJ EXP?

Mund të jetë numerik ose alfanumerik, sepse marrëveshjet e TJ EXP mund të përdorin identifikues agjencie, partneri, postar ose të destinacionit.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i TJ EXP?

Skanimi i parë zakonisht shfaqet pasi të dhënat elektronike përputhen me pranimin fizik ose me dorëzimin te një partner.

5. Pse gjurmimi im i TJ EXP nuk po përditësohet?

Shkaqet e mundshme përfshijnë njoftimin paraprak, lëvizjen line-haul, doganat, fundjavat ose një boshllëk midis skanimeve të partnerëve; kërkojini dërguesit ta hetojë nëse vonesa është e konsiderueshme.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i TJ EXP?

Koha varet nga shërbimi, origjina, destinacioni, doganat, ngarkesa dhe organizimet e dorëzimit në miljen e fundit, ndaj përdorni vlerësimin specifik për itinerarin dhe jo një premtim universal.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga TJ EXP?

Kontrolloni njoftimin dhe kontaktoni menjëherë dërguesin ose palën e dorëzimit në destinacion për ridërgim, tërheqje ose korrigjim të adresës.

8. Çfarë të bëj nëse TJ EXP thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të hapë një hetim.

9. Si të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të TJ EXP?

Njoftoni dërguesin, ruani ambalazhin dhe përmbajtjen, mblidhni fotografi dhe prova të vlerës, dhe kërkoni procedurën përkatëse të hetimit ose të dëmshpërblimit.

10. Si mund të kontaktoj TJ EXP?

Përdorni 021-54478998, 021-54475232 ose linjën e ankesave 18930222726, duke i pasur gati të dhënat e dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është etiketa e TJ EXP e njëjtë me pranimin fizik?

Jo. Një etiketë ose njoftim paraprak elektronik regjistron të dhënat e dërgesës, ndërsa pranimi kërkon një skanim të dorëzimit fizik ose një konfirmim ekuivalent operacional.

12. Kush është përgjegjës pas dorëzimit ndërkombëtar të TJ EXP?

Përgjegjësia zakonisht ndjek posedimin fizik dhe kontratën e rezervuar; operatori i destinacionit mund të kontrollojë dorëzimin përfundimtar, ndërsa TJ EXP ose dërguesi koordinon përshkallëzimin.

13. A mund ta mbajë një dërgesë e TJ EXP të njëjtin numër pas dorëzimit?

Ndonjëherë. Një partner mund të vazhdojë të përdorë identifikuesin fillestar ose të krijojë një numër lokal të lidhur, ndaj duhen ruajtur të dyja referencat.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e TJ EXP është liruar?

Jo. Mbërritja do të thotë se dërgesa ka arritur në një fazë doganore; lirimi kërkon shqyrtimin, dokumentet, detyrimet dhe vendimin e autoritetit përkatës.

15. A mund ta përdorin bizneset një API gjurmimi të TJ EXP?

Faqet zyrtare të ofruara konfirmojnë funksionet e faqes së internetit dhe të llogarisë, por nuk përcaktojnë një specifikim aktual publik të API-së së TJ EXP; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt detajet e integrimit.

API-ja e gjurmimit

// Current public official TJ EXP tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current TJ EXP carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.