Skip to main content
TJ-EXP

TJ-EXP Sporing

Indtast TJ-EXP-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om TJ EXP

TJ EXP er et internationalt logistikbureau med base i Shanghai, Kina. Virksomheden arrangerer international ekspresforsendelse, luftfragt, søfragt, regionale linjetjenester, indenlandsk logistik, FBA-transport, flyttetjenester og udvalgt transport af specialgods. En TJ EXP-forsendelse kan derfor fysisk blive transporteret af en kontraheret transportør eller sidste-leds-operatør i stedet for af TJ EXP selv.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnShanghai Taojing International Freight Forwarding Co., Ltd.
Officiel hjemmesideTJ EXP's officielle hjemmeside
TransportørtypeInternationalt logistikbureau og speditør.
Primær regionIndenlandske og internationale forsendelser med oprindelse i Kina, herunder til Asien og andre internationale destinationer.
SporingssideDen officielle hjemmeside tilbyder en indgang til forsendelsessporing for registrerede kunder og forsendelser.
Grundlagt2016.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til TJ EXP
TJ EXPTJ EXP arrangerer transport- og logistiktjenester for indenlandske og internationale forsendelser.
Ekspres-, luftfragt- og søfragttjenesterDette er tjenestekategorier, der tilbydes eller arrangeres af TJ EXP; den fysiske operatør kan variere fra forsendelse til forsendelse.
Afsendelses- og destinationspartnereKontraherede transport-, told- og sidste-leds-enheder kan oprette eller fortsætte sporingshændelser efter overdragelsen.
17TRACK17TRACK samler tilgængelige forsendelseshændelser og driver ikke TJ EXP's transport eller godkender krav.

Hurtigt svar

Brug det forsendelses- eller fragtbrevsnummer, som afsenderen, sælgeren, kvitteringen, etiketten eller TJ EXP-kontoen har angivet. Indtast det i TJ EXP's officielle sporingsområde, når det er tilgængeligt, eller brug 17TRACK til samlede hændelser. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om nummeret er en ordrehenvisning, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og om mellemrum eller tegnsætning er blevet kopieret forkert.

Godt tip: TJ EXP er en uafhængig logistikudbyder, og 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. Hverken en sporingsside eller 17TRACK kan selvstændigt ændre en adresse, godkende en sælgerrefusion eller godkende et transportkrav.

Sådan sporer du TJ EXP-pakker

RuteTrin
Officiel TJ EXP-ruteÅbn den officielle hjemmeside, vælg sporingsfunktionen, indtast forsendelses- eller fragtbrevsnummeret, og gem resultatet til videre opfølgning.
17TRACK-ruteÅbn 17TRACK, indtast nummeret, tillad automatisk genkendelse af transportøren, og sammenlign den seneste hændelse med sælgerens eller TJ EXP's oplysninger.
Intet nummerBed sælgeren eller afsenderen om forsendelsesnummeret. Et ordrenummer, fakturanummer, betalingsreference eller kundenummer kan muligvis ikke spores.
Ingen første scanningVent på fysisk modtagelse eller overdragelse. Oprettelse af en etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse beviser ikke, at TJ EXP eller en transportpartner har modtaget varerne.

Formater og eksempler på sporingsnumre

TJ EXP er et logistikbureau, så den identifikator, der vises for en kunde, kan være udstedt af TJ EXP, en transportoperatør i afsenderlandet, en postoperatør, en kontraheret ekspresoperatør eller en leverandør af sidste led i destinationslandet. Et præfiks alene bør ikke betragtes som et entydigt bevis på tjenesten.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
TJ EXP- eller agentfragtbrevEn forsendelsesspecifik alfanumerisk eller numerisk reference, der vises på en kvittering, etiket, kontoregistrering eller sælgerbesked; det nøjagtige offentlige mønster er ikke angivet på de medfølgende officielle sider.
Pakkenummer udstedt af partnerEn transportørudstedt identifikator kan vises efter transportreservation eller overdragelse. Eksempelformat: XX##########; dette er et maskeret mønster, ikke et aktivt nummer.
Postidentifikator S10To bogstaver, otte serienumre, ét kontrolciffer og en landekode på to bogstaver, f.eks. AA#########BB. Den oprindelige postoperatør udsteder den, også når TJ EXP eller en partner arrangerer forsendelsen.
Ordre- eller referencenummerEn reference oprettet af en forhandler til brug ved salg eller kundesupport. Den returnerer muligvis ikke transportscanninger.

Sporingsstatusser og betydninger

Hurtigt statustjek

StatusBetydning og næste handling
Etiket oprettet eller forhåndsmeddelelseForsendelsesdata findes, men fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen.
Modtaget eller afhentetEn transportpart har registreret, at den har forsendelsen i sin besiddelse. Normal sortering eller transport mellem terminaler bør følge.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem faciliteter eller transporttrin. Kontrollér igen efter det næste forventede tidsvindue for bevægelse.
Told eller fortoldningMyndigheder eller en toldrepræsentant gennemgår forsendelsen. Ankomst til tolden er ikke det samme som frigivelse.
Til leveringEn leveringspart på destinationen har tildelt forsendelsen en leveringsrute.
LeveretEn leveringsscanning er registreret. Kontrollér adressen, receptionen, husstandens medlemmer, naboer og leveringsbeviset, før sagen eskaleres.
Undtagelse eller returneringEt problem med levering, adresse, told, betaling, skade eller rute kræver handling fra afsenderen eller modtageren.

Tjenester og leveringstider

Det medfølgende officielle materiale beskriver servicekategorier frem for ét enkelt universelt leveringstilsagn. Leveringen afhænger af afsendersted, destination, valgt operatør, told, overdragelse, lasttype og lokale leveringsforhold.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til og vigtigste betingelse
International ekspresDokumenter og pakker, der kræver et ekspresnetværk; den fysiske operatør og sporingsniveauet afhænger af den bookede rute.
International luftfragtKommerciel last eller FBA-last, der transporteres med fly, hvor levering arrangeres separat eller som en kombineret tjeneste.
International søfragtStørre eller mindre tidsfølsom last; havn, told, konsolidering og endelig levering medfører huller i synligheden.
Regionale ruterRuter, der betjener udvalgte asiatiske destinationer og nærliggende markeder; de nøjagtige serviceregler afhænger af ruten.
Indenlandsk logistikLuft-, vej-, direkte linje-, køretøjs-, flytte- og andre indenlandske løsninger i Kina.

Leveringstid

Tjeneste eller ruteOffentliggjort eller praktisk vejledning
EkspresarrangementerDe officielle sider beskriver leveringen som ruteafhængig; en garanteret dato er ikke fastlagt ud fra de forelagte oplysninger.
LuftfragtVarierer afhængigt af flykapacitet, konsolidering, toldbehandling og levering på destinationen.
SøfragtVarierer afhængigt af sejlplaner, havnehåndtering, toldbehandling og arrangementer for den sidste kilometer.
Indenrigs vej- eller lufttransportVarierer efter afsenderby, destinationsregion, rute, fristtidspunkt og lokale driftsforhold.

Leveringstider i destinationslandet

DestinationsregionPlanlægningsvejledning
NordamerikaBrug den bestilte tjeneste og destinationsoperatørens estimat; toldbehandling og lokal levering kan forlænge tidsvinduet.
EuropaAfsæt tid til eksport, importkontrol, skatter og overdragelse på destinationen; der er ikke offentliggjort noget universelt TJ EXP-interval.
Asien-StillehavsområdetTidsforbruget for regionale linjer og ekspresforsendelser varierer efter land, rutehyppighed, toldbehandling og partneren for den sidste kilometer.
Andre internationale destinationerBekræft det rutespecifikke tilbud og driftsplanen før afsendelse; et generelt gennemsnit ville være misvisende.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusUmiddelbar handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum og tegnsætning, sammenlign nummeret med kvitteringen, og spørg afsenderen, om det er en ordrehenvisning.
Ingen sporingshændelserBekræft oprettelse af etiketten, den fysiske overdragelse og korrekt genkendelse af transportøren, før du opretter en forespørgsel.
Lang pause under transportenKontrollér toldbehandling, hovedtransport, weekender, helligdage og partneroverdragelse; afsenderen bør anmode om en transportforespørgsel.
Adresse- eller leveringsfejlKontakt straks afsenderen og leveringspartneren på destinationen; rettelse eller genlevering kan være begrænset efter afsendelse.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen, naboerne og leveringsbeviset, og bed derefter afsenderen om at eskalere sagen.
Tilbageholdt i toldenKontrollér, om der kræves told og afgifter, identitetsoplysninger, fakturaer, tilladelser eller produktbeskrivelser.
Bortkommet eller beskadigetGem emballagen og fotografierne, underret afsenderen, og brug den bestilte operatørs procedure for undersøgelse eller erstatningskrav.

International forsendelse og overdragelser

Internationalt forløb

FaseHvad der sker, og hvad du skal gøre
Booking og afhentning hos afsenderenTJ EXP eller dennes agent opretter forsendelsesdata og arrangerer afhentning. En etiket er ikke et bevis på fysisk besiddelse.
EksportbehandlingForsendelsen sorteres, konsolideres, sikkerhedsscreenes og klargøres til international transport.
EksporttoldEksportmyndigheder eller repræsentanter gennemgår forsendelsen; manglende dokumenter kan forsinke afgangen.
HovedtransportLuft-, sø- eller vejtransport bringer forsendelsen frem. Der kan forekomme huller i sporingen mellem faciliteter.
Told på destinationenImportmyndighederne afgør frigivelse, told, afgifter, inspektion eller krav om yderligere dokumenter.
Overdragelse til partner og sidste kilometerEn destinationsoperatør kan modtage pakken og fortsætte leveringsscanningerne. Det oprindelige nummer kan fortsat bruges, eller et tilknyttet lokalt nummer kan blive vist.

Leveringsadministration

MulighedPraktisk vejledning
Rettelse af adresseAfsenderen bør kontakte TJ EXP eller den bookede operatør så tidligt som muligt; resultatet afhænger af forsendelsens stadie og destinationsreglerne.
Genlevering eller afhentningSpørg den lokale leveringspart, om endnu et leveringsforsøg eller afhentning er muligt efter en mislykket levering.
LeveringsbevisAnmod om leveringsdokumentation fra den ansvarlige transportør eller sidsteledspart, når en forsendelse er markeret som leveret.

Krav og refusioner

ProcesBrug og dokumentation
SporingsforespørgselBruges, når en hændelse er uklar eller forsinket. Hav sporingsnummeret, bookingdatoen, afsenderstedet, destinationen og den seneste scanning klar.
Undersøgelse af bortkomst eller skadeAfsenderen bør kontakte TJ EXP eller den aftalte operatør og gemme emballage, fotografier af indholdet, fakturaer og dokumentation for værdien.
Refusion fra sælgerEn sælger eller markedsplads afgør kundens refusion; 17TRACK kan ikke godkende den.

Forsendelsesrestriktioner

KategoriHåndteringsvejledning
Kemikalier, pulver og væskerTJ EXP angiver specialiseret transport for disse kategorier, men accept afhænger af rute, deklaration, emballage og gældende lovgivning.
Batterier og elektroniske varerDeklarer indholdet nøjagtigt, og indhent rutespecifikke acceptinstruktioner før afsendelse.
Letfordærvelige eller følsomme varerBekræft temperatur, emballage, tidsplan og destinationsrestriktioner med TJ EXP før booking.
Forbudte eller ikke-deklarerede varerKan blive afvist, forsinket, returneret, inspiceret eller beslaglagt i henhold til gældende transport- og toldregler.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt og bedste anvendelse
Telefon021-54478998 eller 021-54475232. Bruges til booking, spørgsmål om forsendelser og koordinering af service.
Klagelinje18930222726. Bruges til klager eller eskalering, efter at forsendelsesoplysningerne er klargjort.
Officiel hjemmesideTJ EXP's officielle hjemmeside. Brug webstedets navigation til serviceoplysninger og kontofunktioner.

Hav sporingsnummeret, bookingdatoen, afsenderens og modtagerens oplysninger, servicetypen, den seneste scanning, en beskrivelse af indholdet, dokumentation for værdien, fotografier og eventuelle toldmeddelelser klar. Telefonens åbningstider og sprogunderstøttelse bør bekræftes med TJ EXP, før man er afhængig af et bestemt tidsrum for opkald.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem en TJ EXP-konto eller driftsregistrering, en offentlig sporingsside og en sporings-API til flere transportører. Ved ordresupport bør sælgerens ordre-ID, TJ EXP-fragtbrev, partnernummer, destinationsnummer, seneste hændelse og status for overdragelse normaliseres som separate felter.

Sammenligning af udvikler- og API-funktioner

MulighedUdbyder
Officiel TJ EXP-integrationTJ EXP
17TRACK-API til flere transportører17TRACK

Et aktuelt offentligt TJ EXP API-endpoint og en specifikation for godkendelse er ikke fastlagt på grundlag af de medfølgende officielle sider. Virksomheder bør spørge TJ EXP direkte om kontoadgang, batchindsendelse, notifikationer og dataopbevaring før implementering.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en TJ EXP-pakke?

Indtast forsendelses- eller fragtbrevsnummeret på det officielle TJ EXP-websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit TJ EXP-sporingsnummer?

Tjek afsenderens forsendelsesbesked, kvittering, label, kontoregistrering eller samtale med ordresupport.

3. Hvordan ser et TJ EXP-sporingsnummer ud?

Det kan være numerisk eller alfanumerisk, fordi TJ EXP-aftaler kan bruge agentur-, partner-, post- eller destinationsidentifikatorer.

4. Hvornår vises den første TJ EXP-scanning?

Den første scanning vises normalt, efter at elektroniske data er blevet matchet med fysisk modtagelse eller en partneroverdragelse.

5. Hvorfor opdateres min TJ EXP-sporing ikke?

Mulige årsager omfatter forhåndsvarsling, hovedtransport, toldbehandling, weekender eller et mellemrum mellem partnernes scanninger; bed afsenderen undersøge sagen, hvis forsinkelsen er væsentlig.

6. Hvor lang tid tager levering med TJ EXP?

Tidsforløbet afhænger af tjenesten, afsenderstedet, destinationen, toldbehandlingen, godset og arrangementerne for den sidste leveringsetape, så brug det rutespecifikke estimat frem for et universelt løfte.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket TJ EXP-levering?

Kontrollér meddelelsen, og kontakt straks afsenderen eller leveringsparten på destinationen om genlevering, afhentning eller rettelse af adressen.

8. Hvad gør jeg, hvis TJ EXP angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen, naboerne og leveringsbeviset, og bed derefter afsenderen oprette en forespørgsel.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommen eller beskadiget TJ EXP-forsendelse?

Underret afsenderen, gem emballagen og indholdet, indsamle fotografier og dokumentation for værdien, og anmod om den relevante undersøgelses- eller reklamationsprocedure.

10. Hvordan kontakter jeg TJ EXP?

Brug 021-54478998, 021-54475232 eller klagelinjen 18930222726, og hav oplysningerne om forsendelsen klar.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Er en TJ EXP-label det samme som fysisk indlevering?

Nej. En label eller elektronisk forhåndsvarsling registrerer forsendelsesdata, mens indlevering kræver en fysisk overdragelsesscanning eller en tilsvarende operationel bekræftelse.

12. Hvem er ansvarlig efter en international overdragelse til TJ EXP?

Ansvaret følger normalt den fysiske besiddelse og den indgåede kontrakt; operatøren på destinationen kan styre den endelige levering, mens TJ EXP eller afsenderen koordinerer eskaleringen.

13. Kan en TJ EXP-forsendelse beholde det samme nummer efter overdragelsen?

Nogle gange. En partner kan fortsætte med den oprindelige identifikator eller oprette et tilknyttet lokalt nummer, så begge referencer bør gemmes.

14. Betyder ankomst til tolden, at en TJ EXP-forsendelse er frigivet?

Nej. Ankomst betyder, at forsendelsen er nået til et toldbehandlingstrin; frigivelse kræver den relevante kontrol, dokumenter, afgifter og myndighedernes afgørelse.

15. Kan virksomheder bruge en TJ EXP-sporings-API?

De leverede officielle sider bekræfter funktioner på webstedet og på kontoen, men fastslår ikke, at der findes en aktuel offentlig TJ EXP API-specifikation; virksomheder bør anmode direkte om integrationsoplysninger.

Sporings-API

// Current public official TJ EXP tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current TJ EXP carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet TJ EXP.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading