Shadowfax ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Shadowfax për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Shadowfax

Shadowfax është një platformë logjistike e orientuar drejt teknologjisë dhe e fokusuar në Indi, që shërben për tregtinë elektronike, D2C, shërbimet hiper-lokale, tregtinë e shpejtë, NVM-të dhe dërgesat personale me korrier. Shërbimet e publikuara përfshijnë marrjen, transportin e pakove, dorëzimin në miljen e fundit, kthimet dhe përmbushjen e porosive në të gjithë Indinë.

Fakt	Përshkrim i verifikuar
Emri zyrtar	Shadowfax Technologies Limited
Faqja zyrtare e internetit	https://shadowfax.in/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistik i mundësuar nga teknologjia për tregtinë elektronike, shërbimet hiper-lokale dhe logjistikën e miljes së fundit.
Rajoni kryesor	India, me mbulim të publikuar në të gjithë kodet PIN dhe qytetet indiane.
Faqja e gjurmimit	Gjurmo dërgesën në faqen zyrtare të internetit të Shadowfax
Informacioni për rrjetin	Faqja zyrtare përshkruan mbi 16,372 kode PIN, mbi 2,500 qytete, mbi 3,500 kamionë dhe mbi 53 lakh metra katrorë hapësirë operacionale.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti

Përmbledhje e marrëdhënies

Shadowfax

Shadowfax Technologies Limited operon shërbimet logjistike dhe të dorëzimit të përshkruara në faqen zyrtare të internetit.

Shiko të gjitha detajet për marrëdhëniet e Shadowfax

Shërbimet e operuara	Express Parcel, Reverse Parcel, Prime Same-Day Delivery, Prime Large, Critical Logistics, Hyperlocal dhe Quick Commerce paraqiten si zgjidhje të Shadowfax.
Produktet e gjurmimit	Faqja e internetit ofron një hyrje për Gjurmo dërgesën dhe përshkruan gjurmimin e bazuar në aplikacion, përditësimet për klientët dhe dukshmërinë në kohë reale të dërgesës për shërbimet përkatëse.
Entitetet e rrjetit	Magazinat, dyqanet, vendndodhjet e përmbushjes së porosive, partnerët e dorëzimit, kamionët dhe destinacionet indiane sipas kodeve PIN mund të shfaqen në faza të ndryshme të një dërgese.
Marrëdhënia me miljen e fundit	Shadowfax cakton partnerë dorëzimi për marrjen dhe dorëzimin në miljen e fundit në kuadër të rrjedhës së publikuar hiper-lokale; megjithatë, një treg ose tregtar mund të mbetet shitësi dhe përgjegjësi për shërbimin ndaj klientit.
Marrëdhënia me 17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të Shadowfax; 17TRACK nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat, rimbursimet ose ndryshimet e adresës.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e gjurmimit të dhënë nga tregtari, konfirmimin e dërgesës, faturën ose mesazhin e gjurmimit nga Shadowfax. Futeni në hyrjen zyrtare të Shadowfax për Gjurmo dërgesën ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar pakon transportuesit dhe jepini kohë skanimit të parë operacional.

Këshillë profesionale: 17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por nuk është Shadowfax, nuk e mban pakon dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni pakot e Shadowfax

Rruga e gjurmimit	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Shadowfax	Hapni faqen zyrtare, zgjidhni Track Shipment, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe informacionin e dorëzimit.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejojeni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e porosisë së tregtarit.
Nuk ka numër gjurmimi	Kërkojini shitësit ose dërguesit identifikuesin e dërgesës. Numri i porosisë, numri i faturës ose referenca e pagesës nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi.
Nuk ka skanim të parë	Kontrolloni me kujdes numrin dhe pyesni shitësin nëse pakoja është marrë fizikisht. Krijimi i etiketës ose transmetimi elektronik i porosisë nuk dëshmon vetvetiu pranimin nga transportuesi.

Blerësi në një treg online zakonisht e gjen numrin e gjurmimit në emailin e dërgimit, faqen e porosisë, SMS ose bisedën me mbështetjen e tregtarit. Shitësi duhet të përdorë identifikuesin e dërgesës të krijuar për pakon, dhe jo një ID të brendshme porosie ose reference.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë gjurmimin e Shadowfax në nivel dërgese dhe aplikacioni, por nuk publikojnë një prefiks, gjatësi ose rregull universal të shumës së kontrollit për publikun. Përdorni identifikuesin e plotë të ofruar nga tregtari ose kanali zyrtar i gjurmimit; mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikuesi i dërgesës Shadowfax

Identifikues alfanumerik ose numerik i krijuar nga tregtari ose Shadowfax; përdorni vlerën e saktë të shfaqur në njoftimin e dërgimit. Një shembull i maskuar është SF########.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Shadowfax

Krijuar nga	Identifikuesi mund të krijohet në rrjedhën e punës së dërgimit të tregtarit ose në sistemin operacional të Shadowfax. Mundësia e gjurmimit nuk dëshmon vetvetiu se kush e ka krijuar atë.
Ku e shohin përdoruesit	Blerësit mund ta shohin në faqen e porosisë, emailin e dërgimit, SMS ose mesazhin e mbështetjes së shitësit; bizneset mund ta shohin në panelin e tyre të dërgimit ose në integrimin e menaxhimit të porosive.
Fusha e gjurmimit	Ai identifikon një regjistrim të disponueshëm të dërgesës dhe mund të shfaqë ngjarje të marrjes, tranzitit, dorëzimit, kthimit ose përjashtimit.
Normalizimi	Provoni fillimisht vlerën e saktë. Nëse tregtari shfaq hapësira ose viza ndarëse, hiqni vetëm ndarësit e paraqitjes dhe ruani të gjitha shkronjat dhe shifrat.
Identifikues të lidhur	Numrat e porosive, ID-të e referencës, ID-të e etiketave dhe ID-të e kthimeve mund të jenë të ndryshme nga identifikuesi i gjurmimit të pakos.

Referencë e partnerit ose tregut online

Një shitës, treg online ose platformë e menaxhimit të porosive mund të shfaqë një numër të veçantë porosie ose reference; ai nuk duhet të zëvendësohet, përveçse kur faqja e gjurmimit e pranon në mënyrë specifike.

Identifikues postar ndërkombëtar

Një pako ndërkombëtare mund të ketë një numër nga posta e origjinës ose partneri i destinacionit. Faqet e publikuara të Shadowfax përshkruajnë operacionet e dorëzimit në Indi dhe jo një skemë publike numërimi S10.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi

Kuptimi i ciklit të përdorimit

Dërgesa u krijua / etiketa u gjenerua

Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë; marrja fizike mund të jetë ende në pritje.

Shihni të gjitha detajet për statuset e gjurmimit të Shadowfax

U pranua ose u mor	Shadowfax ose një partner i caktuar i dorëzimit ka regjistruar një ngjarje marrjeje ose pranimi. Hapi tjetër është klasifikimi dhe lëvizja drejt destinacionit.
Në tranzit	Dërgesa po lëviz ndërmjet pikave të përpunimit, përmbushjes ose dorëzimit. Mund të ketë boshllëqe ndërmjet skanimeve.
Në dorëzim	Dërgesa ka hyrë në itinerarin përfundimtar të dorëzimit. Marrësi duhet të jetë i arritshëm dhe të mbajë gati udhëzimet për adresën ose aksesin.
U dorëzua	Është regjistruar një ngjarje e përfundimit të dorëzimit. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e sigurisë dhe regjistrin e tregtarit nëse pakoja nuk gjendet.
Përjashtim ose dorëzimi dështoi	Një problem me itinerarin, adresën, marrësin, aksesin ose operacionet ndërpreu dorëzimin. Tregtari ose kanali zyrtar i mbështetjes duhet të këshillojë përpjekjen e radhës.
Kthim te origjina	Pakoja po kthehet te dërguesi pas një dorëzimi të dështuar, anulimi, problemi me adresën ose vendimi për kthim.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Shadowfax publikon disa kategori shërbimesh të përqendruara në Indi. Faqet e publikuara përshkruajnë objektiva shërbimi si dorëzimi në të njëjtën ditë, ditën tjetër dhe dorëzimi hiper lokal, por premtimi real varet nga origjina, destinacioni, kodi PIN, ora e ndërprerjes, marrëveshja me tregtarin dhe përshtatshmëria e produktit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshmi për

Paketa Express

Paketa të përditshme të tregtisë elektronike dhe D2C në të gjithë Indinë.

Shiko të gjitha detajet për Shadowfax Express Parcel

Mbulimi	Publikohet si një zgjidhje e tregtisë elektronike për të gjithë Indinë, që mbulon marrjen, dorëzimin dhe kthimet.
Gjurmimi	Faqja zyrtare përshkruan shikueshmëri të automatizuar të dërgesave dhe përditësime për klientët.
Kufizimi	Tarifat, përmasat, SLA-të dhe përshtatshmëria specifike për produktin përcaktohen përmes marrëveshjes së transportit.

Prime Same-Day dhe Next-Day

Porosi të tregtisë elektronike të ndjeshme ndaj kohës brenda zonave të përshtatshme të shërbimit.

Prime Large

Mallra voluminoze, si pajisjet elektroshtëpiake dhe elektronika deri në 15KG+, siç përshkruhet në faqen zyrtare të shërbimit.

Tregtia hiperlokale dhe Quick Commerce

Porosi lokale ushqimore, ushqimore të përditshme, farmaceutike, me pakicë dhe të nevojave të përditshme, të dorëzuara brenda disa orësh ose më shpejt në qytetet e përshtatshme.

Paketa e kthimit

Kthime, marrje kthimesh, kontrolle cilësie dhe lëvizje RTO për tregtarët.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Treguesi i publikuar i shërbimit
Hiperlokale	Vetëm 10 minuta ose brenda disa orësh për porositë lokale të përshtatshme.
Prime Same-Day	Dorëzim brenda së njëjtës ditë për porositë dhe vendndodhjet e përshtatshme.
Prime Next-Day	Dorëzim ditën pasuese; faqja Prime Large përshkruan në mënyrë specifike dorëzimin ditën pasuese te klientët fundorë në vendndodhjet e mbuluara.
Pako standarde ose express	Faqet e publikuara nuk përcaktojnë një numër universal ditësh; koha varet nga rruga, zgjedhja e shërbimit dhe SLA-ja e tregtarit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit

Zbatueshmëria e publikuar

India

Shërbimet dhe mbulimi i publikuar i Shadowfax janë të përqendruara në Indi; koha e dorëzimit është specifike për rrugën dhe produktin, dhe jo një premtim i vetëm mbarëkombëtar.

Shiko të gjitha detajet për mbulimin e destinacioneve nga Shadowfax

Destinacione ndërkombëtare	Faqet zyrtare të shërbimit të ofruara përshkruajnë mbulimin në Indi dhe nuk përcaktojnë një orar destinacionesh ndërkombëtare të operuara nga Shadowfax.
Faktorët e kohës lokale	Përshtatshmëria e kodit PIN, afati i marrjes, gatishmëria e porosisë, dendësia e rrugës, disponueshmëria e marrësit, moti, trafiku, cilësia e adresës dhe SLA-ja e tregtarit mund të ndikojnë në dorëzim.
Udhëzime për dorëzimin te transportuesi	Për një porosi jashtë vendit ose një dërgesë nga tregu që tregon një transportues tjetër, ndiqni identifikuesin dhe transportuesin e emërtuar në regjistrin e dërgimit të shitësit, në vend që të supozoni se Shadowfax operon çdo segment transporti.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi

Veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Kopjoni përsëri identifikuesin, hiqni hapësirat e paraqitjes, dalloni shkronjat nga shifrat dhe kërkojini shitësit të konfirmojë regjistrin e transportuesit.

Shiko të gjitha detajet për problemet e gjurmimit të Shadowfax

Nuk ka ngjarje gjurmimi	Të dhënat elektronike mund t'i paraprijnë marrjes fizike. Dërguesi duhet të verifikojë grumbullimin dhe marrësi duhet të ruajë dëshminë e dërgimit.
Hendek i gjatë ose ngecje gjatë transportit	Krahasoni skanimin më të fundit me afatin e premtuar të dorëzimit, më pas kërkojini tregtarit ose kanalit zyrtar të mbështetjes të hetojë regjistrin e dërgesës.
Adresë ose dështim i dorëzimit	Kontaktoni menjëherë shitësin me adresën e saktë dhe të dhënat e aksesit. Marrësi nuk duhet të supozojë se mund të bëhet ndryshim pas caktimit të itinerarit.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni te dera, te tavolina e sigurisë, te anëtarët e familjes, te fqinjët dhe te recepsioni i ndërtesës; më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit nga shitësi ose kanali zyrtar.
Humbur ose dëmtuar	Fotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani pakon dhe dëshminë e vlerës, dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin përkatës të transportuesit ose tregtarit.
Kthim te dërguesi	Pyeteni tregtarin pse u aktivizua kthimi dhe nëse do të lëshohet zëvendësim ose rimbursim; vetëm gjurmimi nuk mund të autorizojë rimbursim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Faqet e ofruara për Shadowfax përshkruajnë logjistikën vendase indiane, dorëzimin hiper-lokal dhe përmbushjen në mbarë vendin. Ato nuk e përcaktojnë Shadowfax si transportuesin e origjinës, agjentin doganor ose operatorin postar të destinacionit për një pako ndërkombëtare.

Faza	Interpretimi i gjurmimit
Tregtari ose transportuesi i origjinës	Shitësi ose ofruesi i logjistikës së origjinës krijon dërgesën dhe mund të lëshojë identifikuesin e parë.
Transporti ndërkombëtar dhe doganat	Subjektet përgjegjëse të origjinës, transportit kryesor ose doganave duhet të identifikohen nga të dhënat e gjurmimit të shitësit; mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Kilometri i fundit në Indi	Nëse një dërgesë i caktohet Shadowfax për një segment dorëzimi në Indi, ngjarjet e Shadowfax mund të fillojnë pas dorëzimit përkatës dhe skanimit të pranimit.
Dorëzimi te partneri	Një njoftim elektronik paraprak, një skanim nga partneri dhe marrja fizike në zotërim janë ngjarje të ndryshme. Fakti që një numër gjurmimi është i dukshëm për Shadowfax nuk provon më vete se Shadowfax e ka marrë fizikisht pakon.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Opsioni	Udhëzime praktike
Udhëzimet e dorëzimit	Jepni informacion të saktë për aksesin te tregtari ose kanali zyrtar i mbështetjes përpara planifikimit përfundimtar të dorëzimit.
Ridërgimi	Pas një tentative të pasuksesshme, pyesni tregtarin ose kanalin zyrtar të mbështetjes nëse është planifikuar një tentativë tjetër.
Trajtimi i kthimit	Reverse Parcel dhe RTO janë zgjidhje të publikuara të Shadowfax për tregtarët; rimbursimet për blerësit mbeten subjekt i politikës së shitësit.
Dëshmia e dorëzimit	Rrjedha e punës hiper-lokale përshkruan verifikimin me OTP ose Dëshminë e dorëzimit, kur është e zbatueshme. Kërkoni dëshminë përkatëse përmes shitësit ose kanalit të shërbimit.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Kush duhet ta nisë atë
Kërkesë për informacion mbi gjurmimin	Marrësi mund t'i kërkojë shitësit sqarime; shitësi mund të kontrollojë të dhënat e dërgesës.
Hetimi për humbje ose dëmtim	Dërguesi ose tregtari duhet të nisë hetimin nga ana e transportuesit dhe të sigurojë dëshmi për dërgesën, vlerën dhe paketimin.
Rimbursimi ose zëvendësimi nga tregtari	Shitësi ose tregu vendos për rimbursimin ose zëvendësimin e klientit sipas politikës së zbatueshme të blerjes.

Faqet zyrtare të ofruara nuk përcaktojnë një afat universal për kërkesat ndaj Shadowfax, një skemë sigurimi ose një rregull për rimbursimin e tarifës postare. Ruani numrin e gjurmimit, faturën, fotografitë, paketimin dhe dëshminë e dorëzimit, dhe kontaktoni menjëherë tregtarin. 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë ose rimbursim.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Veprimi
Mallra të brishta, të lëngshme ose me vlerë të lartë	Pyeteni tregtarin ose kontaktin e transportit të Shadowfax për paketimin, përshtatshmërinë dhe trajtimin përpara dërgimit.
Mallra të rënda ose voluminoze	Prime Large përshkruhet për pajisje elektroshtëpiake, pajisje elektronike dhe artikuj të mëdhenj deri në 15KG+; konfirmoni përshtatshmërinë e produktit dhe kodit PIN.
Artikuj të rrezikshëm, të kufizuar ose që prishen	Merrni rregullat aktuale të zbatueshme të transportit përpara dorëzimit të artikullit. Kufizimet mund të shkaktojnë refuzim, vonesë ose kthim.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar
Uebsajti zyrtar dhe gjurmimi	Uebsajti i Shadowfax dhe hyrja Track Shipment
Email i përgjithshëm	hello@shadowfax.in
Pyetje lidhur me porositë	080681 72518
Faqja e kontaktit	Kontaktoni Shadowfax

Për një blerje në një marketplace, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse shitësi kontrollon porosinë, rimbursimin dhe shumë hetime lidhur me dërgesën. Mbani gati numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e marrjes, adresën e destinacionit, skanimin më të fundit, përshkrimin e artikullit, dëshminë e vlerës dhe fotografitë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Shadowfax prezanton SF360 si një platformë dixhitale transporti gjithçka-në-një për shitësit online, markat D2C dhe marketplace-t, dhe përshkruan integrimin API ose pranimin e porosive për menaxhimin e tyre për porositë hiper-lokale. Bizneset duhet të marrin kushtet teknike aktuale, kredencialet dhe dokumentacionin e eventeve përmes kontaktit të tyre tregtar në Shadowfax.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi i transportit për bizneset

Shadowfax SF360 ose integrim tregtar

Shiko të gjitha detajet për integrimin e Shadowfax për bizneset

Përdorimi kryesor	Pranimi i porosive, menaxhimi i transportit dhe dukshmëria operacionale për shitësit, markat D2C dhe marketplace-t.
Autentikimi	Kredencialet dhe kushtet e aksesit duhet të merren nga Shadowfax përmes procesit tregtar të regjistrimit.
Mundësia e gjurmimit	Faqet zyrtare përshkruajnë gjurmimin përmes aplikacionit, përditësimet për klientët dhe pranimin e porosive të lidhur me API-në; skemat specifike të grupeve, webhook-eve dhe eventeve kërkojnë konfirmim gjatë regjistrimit.
Dokumentacioni	Përdorni dokumentacionin aktual të ofruar për llogarinë e biznesit, në vend që të mbështeteni te një endpoint publik i paverifikuar.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Agregim i gjurmimit nga shumë transportues për operacionet e tregtisë elektronike dhe rrjedhat e punës së gjurmimit për klientët.
Autentikimi	Kërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
Mundësia e gjurmimit	Endpoint-i i regjistrimit i dokumentuar pranon një numër gjurmimi dhe vlerën e transportuesit; kufijtë e llogarisë dhe mundësitë shtesë përcaktohen nga dokumentacioni aktual.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Shadowfax?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të Shadowfax ose përdorni 17TRACK për të parë eventet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Shadowfax?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e porosisë, SMS-në, faturën ose mesazhin e mbështetjes.

3. Si duket një numër gjurmimi i Shadowfax?

Faqet e publikuara të Shadowfax nuk japin një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për dërgesën tuaj, në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Shadowfax?

Skanimi i parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës kalojnë në rrjetin operacional; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon marrjen fizike.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Shadowfax?

Një boshllëk në skanime, marrja në pritje, një vonesë në klasifikim ose një identifikues i pasaktë mund të shkaktojë këtë ndërprerje; kërkojini shitësit të verifikojë dorëzimin fizik.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Shadowfax?

Treguesit e publikuar të shërbimit përfshijnë dorëzimin hiper-lokal brenda disa orësh, dorëzimin brenda së njëjtës ditë dhe dorëzimin ditën pasuese për shërbimet dhe vendndodhjet e përshtatshme; koha standarde varet nga itinerari dhe SLA-ja e tregtarit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Shadowfax?

Konfirmoni adresën dhe të dhënat e aksesit, më pas pyesni shitësin ose kanalin zyrtar të mbështetjes nëse është planifikuar një përpjekje tjetër.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Shadowfax thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin dhe sportelin e sigurisë, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit përmes shitësit.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të Shadowfax?

Kontaktoni menjëherë shitësin me numrin e gjurmimit, fotografitë, paketimin dhe dëshminë e vlerës, në mënyrë që të fillojë hetimi përkatës.

10. Si të kontaktoj Shadowfax?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit, hello@shadowfax.in ose numrin e publikuar për pyetjet lidhur me porositë 080681 72518.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A ofron Shadowfax një afat kohor për dorëzimet ndërkombëtare?

Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë shërbime të përqendruara në Indi, dhe jo një afat kohor universal ndërkombëtar, ndaj blerësit jashtë vendit duhet të identifikojnë transportuesit e origjinës dhe të destinacionit në të dhënat e tregtarit.

12. Cili është ndryshimi midis numrit të dërgesës Shadowfax dhe numrit të porosisë?

Numri i dërgesës identifikon një regjistrim transporti, ndërsa numri i porosisë identifikon blerjen; për gjurmim duhet të përdoret vetëm identifikuesi i pranuar nga kanali i gjurmimit.

13. Si e përdor Shadowfax Dëshminë e Dorëzimit?

Rrjedha e punës hiperlokale përshkruan verifikimin me OTP ose Dëshminë e Dorëzimit, kur është e zbatueshme, dhe shitësi ose kanali i shërbimit mund të ofrojë dëshminë përkatëse të dorëzimit.

14. Çfarë është Shadowfax Prime Large?

Prime Large është shërbimi i publikuar i Shadowfax për dërgesa të rënda, për pajisje, elektronikë dhe mallra të tjera voluminoze deri në 15KG+ në zonat e mbulimit të pranueshme.

15. Çfarë do të thotë dorëzimi i dërgesës te një partner i Shadowfax?

Një partner ose treg online mund të transmetojë të dhënat e dërgesës përpara pranimit fizik; përgjegjësia duhet të konsiderohet e transferuar vetëm kur transportuesi përkatës regjistron marrjen në zotërim ose një skanim pranimi.

16. A mund ta integrojnë bizneset Shadowfax me një sistem të menaxhimit të porosive?

Po, rrjedha e publikuar e punës hiperlokale përshkruan marrjen e të dhënave përmes API-së ose sistemit të menaxhimit të porosive, ndërsa kredencialet e sakta, fushat e ngjarjeve dhe kufizimet tregtare duhet të merren gjatë regjistrimit në Shadowfax.

17. A mund ta gjurmojnë bizneset Shadowfax përmes 17TRACK?

Bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për gjurmim me shumë transportues, kur transportuesi dhe dërgesa mbështeten; 17TRACK mbetet një platformë e pavarur grumbullimi dhe jo operator transporti.

18. A provon një prefiks gjurmimi se cili shërbim Shadowfax është përdorur?

Jo. Faqet e publikuara të Shadowfax nuk përcaktojnë një hartë universale prefiks-shërbim, ndaj verifikojeni shërbimin në regjistrimin e tregtarit ose në regjistrimin zyrtar të dërgesës.

API-ja e gjurmimit

// Shadowfax official API:
// Current public official tracking API documentation is not established by the supplied pages.
// Obtain current endpoint, authentication and event documentation from Shadowfax during onboarding.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

const body = [
  {
    number: "TRACKING_NUMBER",
    carrier: "CARRIER_CODE"
  }
];

// Submit body to the documented 17TRACK endpoint.
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier value after
// checking the carrier directory or account documentation.