
SDH ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SDH për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth SDH Express
SDH Express është një subjekt logjistike ndërkufitare dhe gjurmimi parcelash i paraqitur përmes faqes zyrtare të internetit https://sdh-express.com/. For tracking decisions, treat SDH Express as the carrier or logistics provider shown on the shipping label or marketplace shipment page, while recognizing that international parcels may also involve origin collection partners, airline or line-haul providers, customs authorities, and destination last-mile postal or courier partners.
Profili kryesor i transportuesit
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | SDH Express |
| Faqja zyrtare e internetit | https://sdh-express.com/ |
| Lloji i transportuesit | Ofrues logjistike për parcela ndërkufitare; përgjegjësitë e sakta të shërbimit duhet të konfirmohen nga ngjarja e dërgesës, etiketa, regjistrimi i shitësit ose rezultati zyrtar i gjurmimit të SDH Express. |
| Rajoni kryesor | Korridoret e transportit ndërkombëtar për ecommerce tregohen nga identiteti i transportuesit, por mbulimi sipas vendeve dhe angazhimet e shërbimit nuk janë konfirmuar publikisht në një tarifë zyrtare të plotë. |
| Faqja e gjurmimit | Faqja zyrtare e internetit e SDH Express dhe gjurmimi me shumë transportues 17TRACK. |
| Organizata mëmë | Nuk është konfirmuar publikisht nga një burim zyrtar aktual. |
| Themelimi dhe selia | Nuk është konfirmuar publikisht nga një burim zyrtar aktual. |
Marrëdhëniet e subjektit transportues
| Subjekti | Marrëdhënia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SDH Express | SDH Express është emri kanonik i transportuesit i përdorur për këtë faqe gjurmimi. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për SDH Express
| |||||||
| Shërbime parcelash ndërkufitare | Shërbimet e parcelave ndërkufitare janë shërbimet operative të mundshme të lidhura me ngjarjet e gjurmimit të SDH Express. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e parcelave ndërkufitare
| |||||||
| Identifikuesit e gjurmimit | Identifikuesit e gjurmimit mund të jenë referenca të lëshuara nga SDH Express, referenca partnerësh ose numra të dorëzimit të fundit të lidhur me të njëjtën pako. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit
| |||||||
| Dogana dhe transportuesit e destinacionit | Autoritetet doganore dhe transportuesit e dorëzimit të fundit bëhen përgjegjës në fazat e zhdoganimit të importit dhe dorëzimit. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për doganën dhe transportuesit e destinacionit
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për SDH Express dhe transportues të mundshëm partnerë. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
| |||||||
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar SDH Express, futni numrin e gjurmimit nga shitësi juaj, emaili i dërgesës, etiketa ose fatura e pakos në faqen zyrtare të SDH Express ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse, kontrolloni që nuk keni futur një numër porosie dhe lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit fizik pasi shitësi të krijojë dërgesën.
Si të gjurmoni paketat SDH Express
Përdorni faqen zyrtare të SDH Express për informacion nga ana e transportuesit dhe përdorni 17TRACK kur pakoja mund të përfshijë më shumë se një transportues. Numri i gjurmimit zakonisht ndodhet në emailin e dërgesës nga shitësi, faqen e porosisë në platformën tregtare, etiketën e dërgesës ose faturën logjistike.
| Rruga e gjurmimit | Përdorimi më i mirë |
|---|---|
| Faqja zyrtare e SDH Express | Përdoreni kur shitësi e emërton SDH Express si transportues dhe dëshironi faqen e gjurmimit të vetë transportuesit. |
| 17TRACK | Përdoreni kur pakoja mund të lëvizë përmes SDH Express plus një transportues të linjës kryesore ose të dorëzimit të fundit në destinacion. |
| Faqja e porosisë në platformën tregtare | Përdoreni për të konfirmuar nëse vargu është numër gjurmimi, numër porosie, referencë e shitësit ose numër zëvendësues i dorëzimit të fundit. |
| Mbështetja e shitësit ose dërguesit | Përdoreni kur nuk është dhënë asnjë numër gjurmimi, numri është ende joaktiv pas dërgesës, ose adresa, përmbajtja apo të dhënat doganore duhet të korrigjohen. |
- Kopjoni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë, pastaj hiqni hapësirat ose vizat lidhëse nëse kërkimi dështon.
- Kërkoni fillimisht në SDH Express nëse shitësi ka përmendur specifikisht SDH Express.
- Kërkoni në 17TRACK nëse rezultati është bosh, transportuesi i destinacionit është i panjohur ose pakoja ka kaluar një kufi.
- Nëse identifikuesi i vetëm është një numër porosie, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit ose numrin e gjurmimit të dorëzimit të fundit.
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
SDH Express nuk publikon një specifikim të plotë aktual publik për numrat e gjurmimit në të njëjtën mënyrë si operatorët postarë kombëtarë publikojnë rregullat UPU S10. Prandaj, njohja e formatit duhet të trajtohet si udhëzues, jo si provë e llojit të shërbimit. Një numër mund të jetë i kërkueshëm përmes SDH Express edhe kur është lëshuar nga një platformë shitësi, partner origjine ose transportues i dorëzimit të fundit në destinacion.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referenca e pakos SDH Express | Referencë alfanumerike ose numerike; përdorni vargun e saktë nga shitësi dhe normalizoni hapësirat ose vizat lidhëse. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për referencën e pakos SDH Express
| |||||||||||||
| Referencë për marrjen nga partneri ose për fazën e parë | Identifikues numerik ose alfanumerik i partnerit i lidhur me dërgesën SDH Express. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për referencën e marrjes nga partneri
| |||||||||||||
| Numër postar UPU S10 | Dy shkronja + nëntë shifra + kod vendi me dy shkronja, si LX#########CN ose RR#########CN. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për numrin postar UPU S10
| |||||||||||||
| Numri i fazës së fundit në destinacion | Formati varet nga transportuesi lokal, si një numër postar, korrieri, dollapi ose dorëzimi rajonal. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për numrin e fazës së fundit në destinacion
| |||||||||||||
| Numri i porosisë ose referenca e shitësit | Referencë e tregut ose tregtarit; nuk është numër gjurmimi i transportuesit përveç nëse është hartëzuar shprehimisht. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për numrin e porosisë ose referencën e shitësit
| |||||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Gjurmimi i SDH Express ndjek ciklin e zakonshëm të jetës së pakos: të dhënat e marra, pakoja e pranuar, përpunimi, eksporti, transporti kryesor, dogana e importit, dorëzimi te partneri, në shpërndarje për dorëzim, e dorëzuar, përjashtim ose kthim. Kufiri më i rëndësishëm është nëse një ngjarje është vetëm e dhënë elektronike apo një skanim fizik.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të jetës | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacioni i dërgesës u mor | Para dërgesës | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
| |||||||||
| Pranuar / marrë nga transportuesi | Pranuar | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për pranimin nga transportuesi
| |||||||||
| Në tranzit / u nis nga objekti | Në tranzit | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për në tranzit
| |||||||||
| Zhdoganimi në proces | Dogana/Dorëzim | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për zhdoganimin në proces
| |||||||||
| I dorëzuar te transportuesi lokal | Dogana/Dorëzim | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te transportuesi lokal
| |||||||||
| Në shpërndarje | Në shpërndarje | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për në shpërndarje
| |||||||||
| Dorëzuar | Dorëzuar | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar
| |||||||||
| Përjashtim dorëzimi / dorëzim i dështuar | Përjashtim | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit
| |||||||||
| U kthye te dërguesi | Kthim | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi
| |||||||||
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Angazhimet publike të shërbimit SDH Express nuk janë konfirmuar plotësisht nga një tarifë zyrtare aktuale. Tabelat më poshtë ndajnë logjikën e konfirmuar të gjurmimit nga vlerësimet e planifikimit që përdoren zakonisht për pakot e tregtisë elektronike ndërkufitare. Trajtoni premtimet e shitësit dhe mesazhet zyrtare në nivel dërgese si burimin përcaktues për porosinë tuaj.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pako e tregtisë elektronike ndërkufitare | Logjistika ndërkombëtare e pakove | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për pakon e tregtisë elektronike ndërkufitare
| |||||||||||||
| Korsi injektimi postar | Dorëzim postar në kilometrin e fundit | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për korsinë e injektimit postar
| |||||||||||||
| Dorëzim te ekspresi komercial | Dorëzim te korrieri në kilometrin e fundit | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te ekspresi komercial
| |||||||||||||
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pako e tregtisë elektronike ndërkufitare | Nuk është konfirmuar asnjë angazhim publik universal i SDH Express; ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës dhe shërbimit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të pakos së tregtisë elektronike ndërkufitare
| |||||||||||
| Korsi injektimi postar | Nuk është konfirmuar asnjë angazhim publik universal i SDH Express; shpejtësia postare e destinacionit dhe doganat mbizotërojnë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të korsisë së injektimit postar
| |||||||||||
| Dorëzim te ekspresi komercial | Nuk është konfirmuar asnjë angazhim publik universal i SDH Express; performanca e korrierëve lokalë ndryshon sipas tregut. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit me dorëzim te ekspresi komercial
| |||||||||||
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Shtetet e Bashkuara | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara
| |||||||||
| Kanada | 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 18–22 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Kanadanë
| |||||||||
| Meksikë | 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 22–28 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Meksikën
| |||||||||
| Mbretëria e Bashkuar | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–16 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar
| |||||||||
| Gjermani | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë
| |||||||||
| Francë | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Francën
| |||||||||
| Spanjë | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–21 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Spanjën
| |||||||||
| Itali | 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 18–23 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Italinë
| |||||||||
| Holandë | 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Holandën
| |||||||||
| Poloni | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–21 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Poloninë
| |||||||||
| Suedi | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Suedinë
| |||||||||
| Belgjikë | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Belgjikën
| |||||||||
| Austria | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Austrinë
| |||||||||
| Zvicra | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Zvicrën
| |||||||||
| Japonia | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
| |||||||||
| Koreja e Jugut | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut
| |||||||||
| Australia | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Australinë
| |||||||||
| Zelanda e Re | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re
| |||||||||
| Singapori | 6–18 ditë pune; mesatarisht rreth 10–14 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Singaporin
| |||||||||
| Malajzia | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Malajzinë
| |||||||||
| Tajlanda | 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Tajlandën
| |||||||||
| India | 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 22–28 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Indinë
| |||||||||
| Filipinet | 10–32 ditë pune; mesatarisht rreth 20–26 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Filipinet
| |||||||||
| Indonezia | 10–32 ditë pune; mesatarisht rreth 20–26 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Indonezinë
| |||||||||
| Brazili | 15–45 ditë pune; mesatarisht rreth 28–35 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Brazilin
| |||||||||
| Kili | 14–40 ditë pune; mesatarisht rreth 25–32 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Kilin
| |||||||||
| Emiratet e Bashkuara Arabe | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe
| |||||||||
| Arabia Saudite | 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 18–24 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite
| |||||||||
| Afrika e Jugut | 15–45 ditë pune; mesatarisht rreth 28–36 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut
| |||||||||
Tabela e destinacioneve ofron intervale planifikimi bazuar në modelet e logjistikës ndërkufitare të tregtisë elektronike dhe realitetet e dorëzimit të fundit, jo një angazhim të konfirmuar të SDH Express për kthim parash. Koha reale e tranzitit mund të jetë më e shpejtë ose më e ngadaltë për shkak të doganave, kapacitetit të fluturimeve, festave, zonave të largëta të dorëzimit, pagesës së taksave dhe skanimeve të humbura nga transportuesi lokal.
Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje
Shumica e problemeve të gjurmimit të SDH Express bien në tre kategori: numri nuk është ende aktiv, pakoja është midis rrjeteve, ose transportuesi i destinacionit kërkon veprim nga marrësi ose shitësi.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Gabim shtypi, numër porosie i futur, transportues i zgjedhur gabim, ose numër i paaktivizuar. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm
| |||||||||
| Nuk ka përditësime gjurmimi | Të dhënat elektronike ekzistojnë, por skanimi i parë fizik nuk është ndarë ende. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit
| |||||||||
| I bllokuar në tranzit | Transport në linjë kryesore, doganë, përpunim në zyrën e shkëmbimit, ose skanime partneri të pandara. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit
| |||||||||
| Dorëzim te partneri i transportit | Një partner ka të dhëna ose posedim, por një transportues tjetër mund të mos e ketë skanuar ende pakon. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i transportit
| |||||||||
| Mbajtje në doganë | Kontroll importi, të dhëna të munguara, pagesë dogane/takse, inspektim, ose kontroll mallrash të kufizuara. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
| |||||||||
| Dorëzimi dështoi | Marrësi i padisponueshëm, problem me adresën, problem aksesi, detyrim i papaguar, ose kërkohet tërheqje. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e dështuar
| |||||||||
| E dorëzuar, por e pa marrë | Dorëzim në vend të sigurt, marrje nga fqinji/recepsioni, tërheqje nga dollapi i pakove, skanim i gabuar, ose vjedhje. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por të pa marrë
| |||||||||
| I humbur ose i dëmtuar | Pakoja mungon në rrjet, përmbajtja është dëmtuar, paketimi është komprometuar ose është dorëzuar gabimisht. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për të humbur ose të dëmtuar
| |||||||||
| Kthim te dërguesi | Adresë, doganë, dështim dorëzimi, pako e refuzuar, tarifa të papaguara ose afat i skaduar për marrje. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi
| |||||||||
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit
Dërgesat ndërkombëtare SDH Express mund të kalojnë nëpër disa kujdestarë. Një ngjarje gjurmimi mund të përshkruajë shkëmbim të dhënash, kujdestari fizike, kontroll doganor ose dorëzim të miljes së fundit; këto janë përgjegjësi të ndryshme.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketa ose të dhënat u krijuan | Shitësi, magazina ose platforma e transportit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për etiketën ose të dhënat e krijuara
| |||||||||||
| Marrja dhe sortimi në origjinë | SDH Express ose partneri i kontraktuar i miljes së parë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për marrjen dhe sortimin në origjinë
| |||||||||||
| Dogana e eksportit dhe siguria | Agjenti i eksportit, autoriteti doganor/i sigurisë ose operatori logjistik. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe sigurinë
| |||||||||||
| Line-haul ndërkombëtar | Linjë ajrore, kamion, det, hekurudhë ose ofrues i kontraktuar i transportit kryesor. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor ndërkombëtar
| |||||||||||
| Dogana e importit | Autoriteti doganor i destinacionit, ndërmjetësi, operatori postar ose korrieri. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit
| |||||||||||
| Dorëzimi në destinacion | Operatori postar i destinacionit ose korrieri lokal pas skanimit të marrjes. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion
| |||||||||||
| Dorëzimi përfundimtar ose marrja | Transportuesi i miljes së fundit në destinacion, pika e marrjes, operatori i dollapëve ose marrësi. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin përfundimtar ose marrjen
| |||||||||||
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Materialet aktuale publike të SDH Express nuk konfirmojnë një portal universal për konsumatorët për ndryshime adrese, ndalim dërgese, mbajtje gjatë pushimeve ose udhëzime dorëzimi. Në praktikë, shumica e veprimeve pas dërgesës kontrollohen nga shitësi para eksportit ose nga transportuesi i destinacionit pas dorëzimit lokal.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Korrigjimi i adresës para nisjes | Shitësi ose dërguesi. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para nisjes
| |||||||||||
| Ridorëzim ose marrje | Marrësi përmes transportuesit të destinacionit aty ku është e disponueshme. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për ridorëzim ose marrje
| |||||||||||
| Kërkesë për dëshmi dorëzimi | Marrësi, shitësi ose dërguesi, në varësi të politikës së transportuesit lokal. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për dëshmi dorëzimi
| |||||||||||
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, hetim nga transportuesi, pretendim sigurimi, rimbursim poste dhe rimbursim nga marketplace janë procese të veçanta. Për dërgesat e ecommerce, shitësi ose dërguesi zakonisht zotëron kontratën e transportit dhe duhet të nisë pretendimet formale te transportuesi, ndërsa marrësi ofron provat.
Pretendime dhe rimbursime
| Procesi | Përdoreni kur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Përdoreni kur skanimet mungojnë, janë të paqarta ose të papërputhshme. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për gjurmim
| |||||||||||
| Pretendim për humbje ose dëmtim | Përdoreni kur pakoja konfirmohet si e humbur, e dëmtuar ose me përmbajtje që mungon. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për pretendimin për humbje ose dëmtim
| |||||||||||
| Rimbursim ose zëvendësim nga marketplace | Përdoreni kur blerësi ka nevojë për zgjidhje në nivel porosie për mosmarrje, dëmtim ose artikull të gabuar. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga marketplace
| |||||||||||
17TRACK nuk mund të miratojë pretendimet ndaj SDH Express, të paguajë kompensim ose të anashkalojë politikat e rimbursimit të shitësit.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Kufizimet varen nga vendi i origjinës, mënyra e transportit line-haul, ligji i destinacionit, rregullat doganore dhe kontrata e shërbimit e shitësit. Kategoritë më poshtë janë udhëzime të nivelit të lartë dhe nuk zëvendësojnë rregullat aktuale të SDH Express, linjës ajrore, doganave ose transportuesit të destinacionit.
Kufizime të dërgesave
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mallra të rrezikshme | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit dhe mënyrës së transportit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
| |||||||||||
| Bateri dhe pajisje elektronike | Të kufizuara; bateritë e litiumit kërkojnë deklarim dhe paketim të saktë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për bateritë dhe pajisjet elektronike
| |||||||||||
| Lëngje, pluhura, kozmetikë | Shpesh të kufizuara dhe subjekt inspektimi. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për lëngjet, pluhurat dhe kozmetikën
| |||||||||||
| Mallra të falsifikuara, të paligjshme ose të kontrolluara | Të ndaluara ose të kontrolluara me ligj. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për mallrat e falsifikuara, të paligjshme ose të kontrolluara
| |||||||||||
Shërbimi ndaj klientit
Për problemet me parcelat e SDH Express, filloni me shitësin nëse dërgesa ishte një porosi ecommerce, sepse shitësi zakonisht kontrollon kontratën e transportit dhe mund të konfirmojë numrin e transportuesit, të dhënat e adresës, faturën dhe kanalin e pretendimit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanal | Kontakt/lidhje e verifikuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Faqja zyrtare e SDH Express | https://sdh-express.com/ | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të SDH Express
| |||||||||||
| Mbështetja e shitësit ose e marketplace | Përdorni faqen e ndihmës së porosisë ku keni blerë artikullin. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose të marketplace
| |||||||||||
| Transportuesi i miljes së fundit në destinacion | Përdorni lidhjen ose numrin e transportuesit lokal të shfaqur pas dorëzimit. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për transportuesin e miljes së fundit në destinacion
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/ | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK
| |||||||||||
Gjurmimi për ecommerce dhe biznes
Bizneset duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorët, integrimet direkte me transportuesin dhe dukshmërinë me shumë transportues. Nëse SDH Express nuk ofron një API zhvilluesi të konfirmuar publikisht për korridorin e dërgesës, 17TRACK API mund të përdoret për regjistrimin e gjurmimit me shumë transportues dhe marrjen e ngjarjeve të normalizuara aty ku mbështetet.
Krahasimi për zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Faqja zyrtare e gjurmimit e SDH Express | SDH Express | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të gjurmimit të SDH Express
| |||||||||||||
| API zyrtare e gjurmimit e SDH Express | SDH Express | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për API zyrtare të gjurmimit të SDH Express
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API
| |||||||||||||
FAQ
Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të SDH Express ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe përditësimet e mundshme nga transportuesit partnerë.
Kërkoni në emailin e dërgesës nga shitësi, në faqen e porosisë në marketplace, në etiketën e pakos ose në faturën logjistike; nëse shihni vetëm një numër porosie, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit.
Numrat e SDH Express mund të jenë numerikë ose alfanumerikë dhe rregullat e plota zyrtare publike të formatit nuk janë të konfirmuara, prandaj përdorni numrin e saktë të dhënë nga shitësi dhe verifikojeni përmes SDH Express ose 17TRACK.
Mungesa e rezultatit zakonisht do të thotë se numri nuk është aktivizuar ende, është zgjedhur transportuesi i gabuar, janë kopjuar hapësira ose viza, ose shitësi ka dhënë një numër porosie në vend të një numri gjurmimi.
Gjurmimi mund të ndalet përkohësisht ndërsa pakoja pret marrjen, lëviz përmes transportit kryesor, kalon doganën ose pret skanimin nga transportuesi në destinacion; kontaktoni shitësin nëse afati i premtuar i dorëzimit është tejkaluar.
Koha e dorëzimit me SDH Express varet nga origjina, destinacioni, dogana, linja e shërbimit dhe transportuesi i miljes së fundit, dhe nuk është konfirmuar asnjë garanci publike universale e SDH Express për të gjitha dërgesat.
Kontrolloni njoftimin e transportuesit në destinacion, vendin e marrjes, adresën, numrin e telefonit dhe udhëzimet për pagesën e detyrimeve, pastaj kontaktoni transportuesin lokal ose shitësin përpara se pakoja të kthehet.
Kontrolloni kutinë postare, verandën, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, dollapin e pakove dhe provën e dorëzimit nga transportuesi lokal, pastaj kërkojini shitësit të hapë një hetim nëse pakoja nuk gjendet.
Shitësi ose dërguesi zakonisht merret me pretendimet formale ndaj transportuesit, sepse ata mbajnë kontratën e transportit, ndërsa marrësi duhet të ruajë paketimin, të bëjë foto dhe të ofrojë prova.
Përdorni faqen zyrtare të SDH Express për opsionet e kontaktit me transportuesin, por për porositë e ecommerce filloni me shitësin ose marketplace, sepse ata mund të verifikojnë kontratën e dërgesës dhe kanalin e pretendimeve.
Po, gjurmimi i SDH Express mund të lidhet me një numër të miljes së parë, postar, të transportit kryesor ose të miljes së fundit në destinacion, dhe numri lokal mund të jetë më i dobishëm për ridorëzim ose provë dorëzimi.
Jo, mbërritja në doganë ose në një objekt në destinacion nuk do të thotë lirim; pakoja mund të ketë ende nevojë për inspektim, vlerësim taksash, përpunim nga ndërmjetësi ose dokumente nga marrësi.
Përgjegjësia varet nga faza e skanimit: shitësi kontrollon të dhënat para dërgesës, SDH Express ose partnerët trajtojnë fazat e origjinës dhe transportit kryesor, dogana kontrollon zhdoganimin dhe transportuesi në destinacion kontrollon dorëzimin përfundimtar pas skanimit të marrjes.
Ndryshimet e adresës zakonisht janë të mundshme vetëm përmes shitësit para nisjes ose përmes transportuesit në destinacion pas hyrjes lokale, dhe suksesi nuk është i garantuar.
Një API aktuale zyrtare publike e gjurmimit të SDH Express me endpoint, autentikim dhe dokumentacion nuk është konfirmuar; bizneset mund të shqyrtojnë 17TRACK API për rrjedhat e punës së gjurmimit me shumë transportues.
Jo, prefikset dhe formatet nuk mjaftojnë për të provuar shërbimin, sepse numrat mund të lëshohen nga SDH Express, një platformë shitësi, një partner në origjinë, një operator postar ose një transportues i miljes së fundit.
17TRACK mund të zbulojë transportues të lidhur, sepse pakot ndërkufitare shpesh lëvizin nga SDH Express ose një partner i miljes së parë në doganë dhe më pas në një rrjet postar ose korrier në destinacion.
Jo, 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të miratojë rimbursime, kompensime, ndryshime adrese, lirime doganore ose zgjidhje pretendimesh për dërgesat SDH Express.
Tracking API
// 1. SDH Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement unofficial endpoints without written SDH Express documentation
// covering the endpoint, HTTP method, authentication, request body, and rate limits.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current 17TRACK carrier code for SDH Express before production use.
// If the carrier code cannot be confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Burime dhe referenca
- Faqja zyrtare e internetit e SDH Express. SDH Express
- Standardet postare UPU. Universal Postal Union
- Gjurmimi global i pakove 17TRACK. 17TRACK
- Dokumentacioni i 17TRACK API. 17TRACK
Deklaratë mohimi: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me SDH Express.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3400+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















