Skip to main content
Parceljet

Parceljet ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Parceljet për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Parceljet

Parceljet është emri i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Përdorni faqen zyrtare të internetit dhe regjistrin e dërgesës për të identifikuar shërbimin, pronarin e dërgesës dhe partnerin aktual të dorëzimit. Një rezultat gjurmimi mund të shfaqë ngjarje nga më shumë se një pjesëmarrës në transport.

FushaInformacion i verifikuar
Faqja zyrtare e internetithttps://www.parceljet.com/
Identiteti i gjurmimitPërdorni emrin e transportuesit dhe numrin e gjurmimit të treguar nga dërguesi ose tregtari.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me Parceljet
ParceljetParceljet është identiteti i transportuesit i zgjedhur për këtë faqe; rolet specifike për dërgesën duhet të lexohen nga regjistri i dërgesës.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme dhe nuk e kryen transportin e dërgesës.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dhënë nga dërguesi në faqen zyrtare të internetit të Parceljet ose në kutinë e gjurmimit të 17TRACK. Nëse nuk ka rezultat, fillimisht kontrollojeni numrin karakter për karakter, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie dhe lini kohë për skanimin e parë të pranimit fizik. 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk kryen rimbursime dhe nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot Parceljet

MënyraHapat
Gjurmimi zyrtar i ParceljetHapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e saj të gjurmimit, vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës dhe krahasoni ngjarjen e shfaqur me regjistrin e nisjes së dërguesit.
17TRACKHapni 17TRACK, vendosni numrin e gjurmimit, shqyrtoni transportuesin e identifikuar dhe kronologjinë e ngjarjeve, më pas drejtojuni transportuesit përgjegjës ose tregtarit për veprimet që lidhen me dorëzimin.
Pa numër ose pa rezultatKërkojini tregtarit ose dërguesit identifikuesin e lëshuar nga transportuesi. Një numër porosie, reference, etikete ose njoftimi për dorëzim mund të mos jetë i gjurmueshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Rregullat publike të formatit specifik për Parceljet nuk përfshihen në provat e dhëna. Mos përcaktoni një shërbim vetëm nga një parashtesë. Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të vendosura gabimisht vetëm kur formulari zyrtar i gjurmimit pranon të dhëna të normalizuara; përndryshe, kopjojeni identifikuesin saktësisht.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i gjurmimit i lëshuar nga transportuesiPërdorni formatin e saktë të shtypur në etiketë ose në njoftimin e nisjes, me shifrat konfidenciale të paraqitura si #.
Identifikuesi postar ndërkombëtarDisa identifikues postarë ndërkombëtarë përdorin strukturën UPU S10, por nuk duhet të supozohet asnjë lidhje me Parceljet pa një regjistër dërgese.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritID-të e porosive identifikojnë një blerje ose transaksion llogarie dhe mund të mos pranohen nga sistemi i gjurmimit të një transportuesi.
Identifikuesi i dorëzimit të funditNjë partner në destinacion mund të lëshojë një identifikues të veçantë pas transferimit; kërkojini tregtarit t'i lidhë të dy numrat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit
Etiketa u krijua / para dërgesësDërguesi përgatiti të dhënat e dërgesës; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
PranuarNjë transportues ose pikë e autorizuar pranimi regjistroi marrjen në zotërim ose pranimin.
Në transitDërgesa po lëviz midis pikave të përpunimit; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Dogana ose dorëzimi te partneriNjë autoritet ose partner po përpunon dërgesën; mbërritja në doganë nuk nënkupton zhdoganimin.
Në proces dorëzimiOperatori përgjegjës i dorëzimit në fazën e fundit po përpiqet të kryejë dorëzimin sipas një rruge dorëzimi.
Dorëzuar, tërheqje, përjashtim ose kthimRegjistri kërkon kontrollimin e vendndodhjes së dorëzimit, udhëzimeve për tërheqjen, arsyes së përjashtimit ose procesit të kthimit te dërguesi.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Identifikimi i shërbimitPërdorimi praktik
Shërbimi i shfaqur në regjistrin e dërgesësPërdorni emrin e shërbimit të shtypur nga dërguesi; mbulimi, niveli i detajeve të gjurmimit, kufijtë e madhësisë dhe mbrojtja varen nga ky shërbim.
Transport ekonomik ose standardZakonisht zgjidhet për dërgesa ku kostoja është e rëndësishme; vlerësimet e dorëzimit varen nga origjina, destinacioni, përpunimi dhe dorëzimi te partneri.
Transport ekspres ose me përparësiPërdoreni vetëm kur regjistri i dërgimit identifikon një produkt ekspres ose me përparësi; një vlerësim nuk është automatikisht garanci.

Koha e dorëzimit

Referencë kohoreSi të interpretohet
Data e parashikuar e dorëzimitNjë vlerësim për planifikim që mund të ndryshojë për shkak të kohës së pranimit, fundjavave, festave, motit, doganës, cilësisë së adresës ose përpunimit nga partnerët.
Standardi i shërbimitNjë objektiv i publikuar, kur është i zbatueshëm, që duhet lexuar së bashku me kushtet e shërbimit dhe të destinacionit.
Datë e garantuarPërdoreni këtë term vetëm kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht një garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për planifikim
Destinacioni i shfaqur nga tregtariPërdorni vlerësimin specifik të shërbimit të tregtarit; një orar dhe mesatare të besueshme të Parceljet sipas vendeve nuk mund të përcaktohen nga provat e ofruara.
Destinacion i largët ose nën kontroll doganorLlogaritni kohë shtesë operative për distancën, kontrollin e importit, vlerësimin e taksave, dorëzimin lokal dhe boshllëqet në skanime.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKopjoni përsëri identifikuesin, mos merrni parasysh një numër porosie dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe numrin.
Pa ngjarje ose etiketa nuk është krijuarPyeteni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit; njoftimi elektronik paraprak nuk është provë e pranimit.
Pa përditësime ose e bllokuar në transitKrahasoni skanimin e fundit me afatin e premtuar të dorëzimit dhe kontaktoni tregtarin nëse dërgesa e ka tejkaluar atë afat.
Vonesë në doganë ose në dorëzimin te partneriKontrolloni për një kërkesë importi, pagesë taksash ose referencë të partnerit të destinacionit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, udhëzimet për vendin e sigurt dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni tregtarin dhe operatorin përgjegjës të dorëzimit në miljen e fundit.
Dëmtim, humbje, kthim ose dorëzim i pasuksesshëmRuani paketimin dhe provat, njoftoni menjëherë dërguesin dhe ndiqni procedurën përkatëse të pretendimit të transportuesit ose tregtarit.

Transporti ndërkombëtar, dogana dhe transferimet ndërmjet transportuesve

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi nga klienti
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportitOperatori i origjinës e pranon, e klasifikon dhe e përgatit dërgesën; vetëm të dhënat e etiketës nuk dëshmojnë marrjen fizike në përgjegjësi.
Siguria e eksportit dhe transporti kryesorKontrolli dhe transporti ndërkombëtar mund të krijojnë një boshllëk në dukshmëri ndërmjet skanimeve.
Dogana e importitDogana mund të shqyrtojë deklaratat, taksat, detyrimet ose kufizimet; mbërritja në doganë nuk nënkupton zhdoganimin.
Dorëzimi te partneri dhe milja e funditNjë operator i destinacionit mund ta pranojë pakon dhe të vazhdojë dorëzimin me identifikuesin origjinal ose me një identifikues të lidhur.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

OpsioniKufiri i veprimit
Ndryshimi i adresës, ridrejtimi ose ndalimi i dërgesësPyetni Parceljet ose dërguesin nëse dërgesa dhe shërbimi e lejojnë kërkesën; përshtatshmëria dhe afati varen nga dërgesa.
Ridërgimi ose marrjaNdiqni udhëzimin në njoftimin për përjashtimin e dorëzimit ose kontaktoni operatorin përgjegjës lokal të dorëzimit.
Dëshmia e dorëzimitKërkojeni nga transportuesi ose tregtari kur shërbimi e ofron; 17TRACK nuk mund të krijojë ose ndryshojë dëshminë e dorëzimit.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje kërkon shpjegim ose kur afati i dorëzimit ka kaluar; filloni me dërguesin ose tregtarin.
Hetim ose pretendim ndaj transportuesitPërdorni procedurën përkatëse të transportuesit për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungon dhe ruani paketimin, faturën, fotografitë dhe regjistrin e dërgesës.
Rimbursimi nga tregtariKërkoni zgjidhje për blerjen nga shitësi ose platforma e tregtimit; një platformë gjurmimi nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaTrajtimi praktik
Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje dhe aerosoleKontrolloni rregullat aktuale të transportuesit dhe destinacionit përpara dërgimit; përmbajtjet që nuk përputhen me rregullat mund të refuzohen, vonohen, kthehen ose hiqen nga transporti.
Mallra që prishen ose të brishtaPërdorni paketim të përshtatshëm dhe konfirmoni pranimin përpara dërgimit; gjurmimi nuk garanton gjendjen ose kontrollin e temperaturës.
Mallra nën kontroll doganorJepni përshkrime të sakta, vlera, të dhënat e marrësit dhe dokumentet e kërkuara të importit.

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetitUebsajti zyrtar i Parceljet; përdorni kanalin aktual të kontaktit ose të gjurmimit të shfaqur aty.
Dërguesi ose tregtariZgjedhja më e mirë për përshkallëzimin fillestar për detajet e porosisë, konfirmimin e dërgimit, zëvendësimin, rimbursimin ose kërkesën për hetim nga transportuesi.
Operatori i dorëzimit në destinacionPërdoreni kur ngjarja më e fundit identifikon një operator lokal, një përpjekje dorëzimi, një pikë marrjeje ose një kërkesë importi.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, adresën e destinacionit, skanimin më të fundit, emrin e shërbimit, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës, fotografitë dhe çdo mesazh doganor përpara se të kontaktoni mbështetjen.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të dallojnë ID-në e porosisë në dyqanin e tyre nga identifikuesi i gjurmimit të transportuesit. Një platformë me shumë transportues mund të ndihmojë në standardizimin e ngjarjeve të disponueshme dhe identifikimin e një transportuesi, ndërsa ndryshimet e dorëzimit, pretendimet dhe rimbursimet mbeten nën kontrollin e transportuesit, dërguesit ose tregtarit përgjegjës.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrim zyrtar me transportuesinParceljet
API për gjurmimin e dërgesave me shumë transportues17TRACK

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Parceljet?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Parceljet ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Parceljet?

Kontrolloni emailin e dërgimit, etiketën e transportit, faturën ose faqen e dërgesës në platformën e shitjeve dhe pyetni dërguesin nëse numri mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i Parceljet?

Formati varet nga të dhënat e dërgesës; përdorni identifikuesin e plotë dhe mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë në gjurmimin tim të Parceljet?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pas një skanimi të pranimit ose përpunimit; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Parceljet?

Një ndërprerje e skanimeve mund të ndodhë gjatë transportit, përpunimit, zhdoganimit ose dorëzimit te një partner; krahasoni ngjarjen më të fundit me vlerësimin e dorëzimit nga shitësi.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i Parceljet?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, zhdoganimi dhe kushtet lokale të dorëzimit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Parceljet?

Lexoni udhëzimin për përjashtimin, kontrolloni nëse ka mundësi tërheqjeje ose ridorëzimi dhe kontaktoni dërguesin nëse udhëzimi mungon.

8. Parceljet thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë paketën. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendin e sigurt dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni tregtarin dhe operatorin lokal të dorëzimit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Parceljet?

Njoftoni menjëherë dërguesin, ruani paketimin dhe përmbajtjen dhe përdorni procedurën përkatëse të kërkesës së transportuesit ose tregtarit.

10. Si mund të kontaktoj Parceljet?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit në faqen zyrtare të Parceljet ose kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A i transporton 17TRACK dërgesat e Parceljet?

Jo. 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit; Parceljet dhe çdo partner i identifikuar i dorëzimit kontrollojnë transportin fizik dhe veprimet e dorëzimit.

12. A dëshmon një skanim nga partneri i transportit se Parceljet e ka marrë pakon?

Jo. Njoftimi elektronik paraprak ose një skanim nga partneri mund të kryhet përpara dorëzimit fizik, ndaj kërkoni një ngjarje pranimi nga operatori përgjegjës.

13. A mund të përdorë transportuesi i destinacionit një numër tjetër të Parceljet?

Po, dorëzimi te një partner mund të përfshijë një identifikues të lidhur të kilometrit të fundit; kërkojini tregtarit të japë lidhjen e plotë midis identifikuesve.

14. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e Parceljet është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë do të thotë se kontrolli ka filluar ose është në pritje; lirimi kërkon përfundimin e procedurës përkatëse doganore.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Parceljet?

Jo. Ndryshimet e adresës, ndalimi i dërgesës, ridorëzimi dhe kërkesat për tërheqje duhet të trajtohen nga dërguesi, tregtari ose transportuesi përgjegjës që ka të drejtë ta bëjë këtë.

API e gjurmimit

// Parceljet official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Parceljet.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading