Rreth P2P Mailing
P2P Mailing lidhet me një biznes britanik të transportit për tregtinë elektronike ndërkufitare, të blerë nga FedEx në vitin 2018. Blerja do të thotë se një dërgesë e përshkruar fillimisht nga tregtari si P2P Mailing mund të shfaqë gjithashtu ngjarje nga një konsolidues në origjinë, një ofrues doganor ose zhdoganimi, një operator postar i destinacionit ose një transportues i dorëzimit të fundit. Ngjarja më e fundit e gjurmimit është treguesi më i mirë se cila organizatë e mban fizikisht pakon.
Përmbledhje e P2P Mailing
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar | P2P Mailing Limited është emri i kompanisë i përdorur në materialet e blerjes nga FedEx; kjo faqe përdor emrin e kërkuar të shfaqjes P2P Mailing. |
| Uebsajti zyrtar | https://p2pmailing.co.uk/ |
| Lloji i transportuesit | Ofrues i transportit dhe zgjidhjeve të dorëzimit për tregtinë elektronike ndërkufitare. |
| Rajoni kryesor | Biznes me bazë në MB që ofron shërbime transporti për tregtinë elektronike ndërkufitare. |
| Marrëdhënia korporative | FedEx bleu P2P Mailing Limited në vitin 2018. |
| Qasja ndaj gjurmimit | Përdorni identifikuesin e dhënë nga tregtari dhe ndiqni çdo numër të lidhur të destinacionit ose të dorëzimit të fundit të shfaqur në historikun e ngjarjeve. |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve
| Entiteti | Lloji i entitetit |
| P2P Mailing | Entiteti kanonik i transportuesit |
Shikoni të gjitha detajet për P2P Mailing
| Marrëdhënia me P2P Mailing | P2P Mailing është identiteti i transportuesit i përdorur për këtë udhëzues gjurmimi. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Tregtari mund ta përdorë këtë emër edhe kur një pjesëmarrës tjetër i rrjetit kryen një fazë të mëvonshme të transportit. |
| Dëshmi zyrtare | FedEx e identifikon P2P Mailing Limited si biznesin që bleu në vitin 2018. |
|
| FedEx | Organizata mëmë |
Shikoni të gjitha detajet për FedEx
| Marrëdhënia me P2P Mailing | FedEx bleu P2P Mailing Limited në vitin 2018. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Përdoruesit duhet të mbështeten te të dhënat aktuale të dërgesës, në vend që të supozojnë se një emërtim i vjetër i markës identifikon kujdestarin fizik aktual. |
| Dëshmi zyrtare | Njoftimi i blerjes nga FedEx dhe raportimi korporativ. |
|
| Transportuesi i dorëzimit në destinacion | Pjesëmarrës i rrjetit ose i dorëzimit të fundit |
Shiko të gjitha detajet për transportuesit e dorëzimit në destinacion
| Marrëdhënia me P2P Mailing | Një transportues postar ose i pakove në destinacion mund të marrë një dërgesë ndërkufitare për dorëzimin përfundimtar. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Transportuesi në destinacion mund të shtojë skanime lokale, opsione dorëzimi, dëshmi dorëzimi ose një identifikues lokal të lidhur. |
| Dëshmi zyrtare | Transportuesi specifik duhet të identifikohet nga të dhënat e dërgesës, sepse rrjeti i destinacionit mund të ndryshojë sipas itinerarit. |
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK
| Marrëdhënia me P2P Mailing | 17TRACK mund të paraqesë ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por nuk transporton pako për P2P Mailing. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një pamje me shumë transportues mund të ndihmojë në identifikimin e një transportuesi të mëtejshëm pas dorëzimit ndërkombëtar. |
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i 17TRACK përshkruan API-në e gjurmimit të transportuesve dhe rrjedhën e regjistrimit. |
|
Përgjigje e shpejtë
Gjurmoni një dërgesë të P2P Mailing me identifikuesin e dërgesës në emailin e njoftimit të dërgimit nga tregtari, në faqen e porosisë, në etiketën e transportit ose në faturë. Futeni atë identifikues në faqen e gjurmimit të transportuesit të dhënë ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni hapësirat, konfirmoni se nuk keni futur numrin e porosisë së dyqanit dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik të pranimit. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk mund të transportojë një pako, të korrigjojë një adresë, të autorizojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.
Këshillë profesionale: Nëse historia përmend një transportues destinacioni, kopjoni çdo numër lokal gjurmimi të lidhur dhe kontrolloni faqen zyrtare të atij transportuesi. Vetëm një ngjarje njoftimi paraprak nuk provon se transportuesi i emërtuar e ka marrë fizikisht pakon.
Si të gjurmoni pakot e P2P Mailing
Filloni me identifikuesin e saktë të dërgesës të dhënë pas dërgimit. Një numër porosie identifikon një blerje në sistemin e shitësit, ndërsa një numër gjurmimi i transportuesit identifikon një të dhënë transporti.
- Hapni emailin e njoftimit të dërgimit ose faqen e porosisë së tregtarit dhe kopjoni numrin e transportit ose të gjurmimit.
- Përdorni lidhjen e gjurmimit të dhënë nga tregtari ose vizitoni faqen e internetit të P2P Mailing.
- Përndryshe, futeni identifikuesin në 17TRACK që platforma të përpiqet të njohë transportuesin dhe të shfaqë ngjarjet e disponueshme.
- Krahasoni ngjarjen, vendndodhjen dhe vulën kohore më të fundit me itinerarin e pritshëm.
- Nëse shfaqet një transportues i dorëzimit në miljen e fundit ose një numër i dytë, përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të atij transportuesi për detajet e dorëzimit lokal.
Lista e kontrollit të identifikuesve
| Identifikuesi | Si ta përdorni |
| Numri i gjurmimit të transportuesit | Përdoreni fillimisht për gjurmimin e ngjarjeve të dërgesës. |
| Numri i porosisë së tregtarit | Përdoreni me shitësin; mund të mos funksionojë në faqen e gjurmimit të transportuesit. |
| Referenca e tregtarit | Përdoreni për mbështetjen e shitësit, përveçse kur njoftimi i dërgimit e etiketon shprehimisht si të gjurmueshme. |
| Numri i gjurmimit të dorëzimit në miljen e fundit | Përdoreni me transportuesin e emërtuar të destinacionit pas dorëzimit. |
| Numri i njoftimit të dorëzimit | Përdoreni me transportuesin që tentoi dorëzimin ose organizoi tërheqjen. |
Nëse shitësi nuk ka dhënë një numër gjurmimi, kërkojini shitësit identifikuesin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi dhe emrin e transportuesit aktual të dorëzimit. Rifutja e një numri porosie, e një identifikuesi të vjetër ose e një numri të kopjuar me shenja pikësimi nuk do ta aktivizojë gjurmimin.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Platformat e gjurmimit mund të standardizojnë formulimet nga disa pjesëmarrës të rrjetit. Lexo çdo ngjarje së bashku me vulën kohore dhe vendndodhjen; një status i krijuar nga të dhënat, një ngjarje mbërritjeje në doganë ose një njoftim paraprak nga partneri nuk është e njëjta gjë me marrjen fizike ose zhdoganimin.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të jetës |
| Informacioni i dërgesës u mor | Para dërgesës |
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës| Çfarë do të thotë | Ekziston një etiketë ose regjistrim elektronik, por pranimi fizik mund të jetë ende në pritje. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Shitësi ose partneri i transportit në origjinë mund ta mbajë ende pakon. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Rrjeti pranues regjistron një skanim të marrjes ose të objektit. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Kontrollo datën e dërgimit dhe pyet shitësin nëse nuk pason një skanim fizik. |
|---|
|
| Pranuar ose mbledhur | Pranuar |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e pranuara ose të mbledhura| Çfarë do të thotë | Një transportues ose objekt logjistik ka regjistruar marrjen fizike. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi pranues ose operatori i kontraktuar në origjinë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Sortimi në origjinë, konsolidimi ose përpunimi për eksport. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Vazhdoni monitorimin, përveç nëse ngjarja mbetet e pandryshuar përtej afatit të dorëzimit të shitësit. |
|---|
|
| Në transit ose është larguar nga objekti | Në transit |
Shiko të gjitha detajet për ngjarjet në transit| Çfarë do të thotë | Pakoja po lëviz ndërmjet objekteve ose po pret lëvizjen e ardhshme të planifikuar. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi ose partneri i transportit ndërqytetës që kryen atë fazë të transportit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Një skanim mbërritjeje, përpunimi, eksporti ose dorëzimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Përdorni vulën kohore më të fundit dhe kontekstin e itinerarit; jo çdo lëvizje gjeneron një skanim publik. |
|---|
|
| Përpunimi doganor | Dogana ose dorëzimi |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor| Çfarë do të thotë | Dërgesa ose deklarata e saj po i nënshtrohet kontrollit kufitar; mbërritja nuk do të thotë zhdoganim. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Autoriteti doganor, agjenti doganor, deklaruesi ose operatori i objektit, në varësi të ngjarjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Zhdoganimi, kërkesa për informacion ose pagesë, inspektimi ose veprimi i kthimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Përgjigjuni vetëm përmes kanaleve të verifikuara të transportuesit, agjentit doganor, doganës ose shitësit. |
|---|
|
| I dorëzuar te transportuesi i dorëzimit | Dorëzim te partneri |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te transportuesi| Çfarë do të thotë | Regjistrimi tregon transferim drejt një rrjeti dorëzimi në destinacion; kërkoni skanimin e parë të pranimit nga ai transportues. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Partneri dërgues mbetet përgjegjës derisa transferimi fizik të përfundojë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Transportuesi i destinacionit regjistron pranimin dhe sortimin lokal. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Kontrolloni të dy identifikuesit nëse shfaqet një numër lokal. |
|---|
|
| Në proces dorëzimi | Dorëzimi përfundimtar |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat në proces dorëzimi| Çfarë do të thotë | Transportuesi i destinacionit ia caktoi pakon një rruge dorëzimi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i fundit i miljes i përcaktuar. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzimi, tentativa e dorëzimit, dorëzimi në një vend të sigurt ose udhëzimi për tërheqje. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Ndiqni udhëzimet e dorëzimit të transportuesit të destinacionit dhe monitoroni skanimin e rezultatit. |
|---|
|
| U dorëzua | U dorëzua |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara| Çfarë do të thotë | Transportuesi i dorëzimit regjistroi përfundimin në adresë, pikën e pritjes, vendin e sigurt, dollapin ose një vend tjetër të autorizuar. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i destinacionit mban regjistrin e dorëzimit; shitësi merret me kontratën e blerjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Nuk ka lëvizje të mëtejshme, përveçse nëse hapet një korrigjim, tërheqje, pretendim ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Kontrolloni pronën, anëtarët e familjes, pritjen, fqinjët, pikat e tërheqjes dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Përjashtim në dorëzim ose tentativë dorëzimi | Përjashtim |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimet e dorëzimit| Çfarë do të thotë | Dorëzimi nuk mund të përfundonte për shkak të kushteve të aksesit, adresës, marrësit, motit, pagesës ose operacioneve. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i përcaktuar për dorëzimin në destinacion. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mund të pasojë një tentativë tjetër, tërheqje, rishikim i adresës ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Përdorni menjëherë udhëzimet zyrtare të transportuesit të fundit të miljes. |
|---|
|
| Kthim te dërguesi | Kthim |
Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi| Çfarë do të thotë | Pakoja po drejtohet mbrapsht sepse dorëzimi, zhdoganimi, tërheqja ose validimi i adresës dështoi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi që menaxhon fazën e kthimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Transporti i kthimit dhe marrja përfundimtare nga tregtari ose objekti i kthimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bësh | Kontaktoni shitësin për rimbursim, zëvendësim ose ridërgim; mos supozoni se kthimi mund të ndërpritet. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
P2P Mailing u ble si një biznes zgjidhjesh transporti për tregtinë elektronike ndërkufitare. Përdorni emrin e shërbimit dhe vlerësimin e dorëzimit në regjistrin aktual të dërgesës së tregtarit, sepse itinerari, rrjeti i destinacionit, përpunimi doganor dhe shërbimi i dorëzimit në kilometrin e fundit përcaktojnë afatin real të dorëzimit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Zgjidhje transporti për tregtinë elektronike ndërkufitare | Koordinimi i rrjetit ndërkombëtar të pakove |
Shikoni të gjitha detajet për transportin e tregtisë elektronike ndërkufitare
| Më i përshtatshëm për | Pako të tregtisë elektronike të dërguara nga tregtari, që kalojnë nëpër fazat e nisjes, transportit ndërkufitar, doganave dhe dorëzimit në destinacion. |
| Mbulimi | Mbulim ndërkombëtar specifik për itinerarin, i zgjedhur nga tregtari ose mbajtësi i llogarisë së logjistikës. |
| Niveli i gjurmimit | Varet nga ngjarjet e ndara nga secili pjesëmarrës i rrjetit. |
| Kushti kryesor për madhësinë/peshën | Zbatohen kushtet e shërbimit të blerë nga tregtari dhe të etiketës së transportit. |
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Referojuni kushteve të transportit të shitësit dhe regjistrit të shërbimit të kontraktuar. |
| Kufizimi kryesor | Konsumatori mund të mos jetë pala kontraktuese dhe mund t’i duhet t’i kërkojë shitësit të hapë një hetim transporti. |
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Shërbim ndërkufitar i zgjedhur nga tregtari | Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës të dhënë gjatë blerjes ose dërgimit. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit
| Ditë pune ose kalendarike | Zbatoni bazën e përcaktuar nga shitësi ose transportuesi aktual; fundjavat dhe festat ndryshojnë sipas vendit. |
| Statusi i garancisë | Një datë e parashikuar nuk është garanci dorëzimi. |
| Fillon të llogaritet nga | Kontrolloni nëse shitësi llogarit nga vendosja e porosisë, dërgimi, pranimi fizik ose nisja e eksportit. |
| Faktorët kryesorë të vonesës | Dorëzimi i vonuar, konsolidimi, kapaciteti i transportit, kontrolli doganor, mbledhja e taksave, të dhënat e paplota të adresës, moti, periudhat e ngarkuara dhe operacionet e transportuesit të destinacionit. |
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Konfirmimi aktual i dërgesës dhe regjistri aktiv i transportuesit përcaktojnë statusin e pakos individuale. |
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / rajoni i destinacionit | Intervali i parashikuar i kohës së dorëzimit |
| Destinacione ndërkombëtare të shërbyera përmes një itinerari të zgjedhur nga tregtari | Përdorni vlerësimin me datë të bashkëngjitur me porosinë individuale dhe regjistrin aktual të transportuesit. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit sipas destinacionit
| Lloji kryesor i shërbimit | Transport ndërkufitar i pakove të tregtisë elektronike, i zgjedhur nga tregtari. |
| Ditët mesatare të dorëzimit | Përdorni historikun e dërgesave të përfunduara për të njëjtin origjinë, destinacion, shërbim dhe sezon, në vend të një mesatareje të palidhur për të gjithë rrjetin. |
| Partneri i dorëzimit në kilometrin e fundit / Transportuesi i dorëzimit | Identifikoni transportuesin e destinacionit nga historiku i gjurmimit ose numri lokal i lidhur. |
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Taksat e importit, rregullat për dërgesat me vlerë të ulët, kufizimet për produktet, dokumentacioni dhe procedurat e zhdoganimit janë specifike për destinacionin. Mbërritja në një objekt të destinacionit nuk vërteton përfundimin e zhdoganimit. |
|
Shifrat e tranzitit në nivel vendi nuk duhet të shpiken për një identitet të vjetër të transportuesit kur itinerari i blerë dhe shërbimi aktual mungojnë në regjistër. Për një vlerësim të dobishëm, krahasoni afatin e premtuar nga shitësi me skanimet nga itinerari aktual dhe transportuesi i destinacionit.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Zgjidheni problemin sipas fazës aktuale të pakos. Shitësi kontrollon zgjidhjet për porosinë, ndërsa transportuesi që mban aktualisht pakon kontrollon skanimet operacionale dhe përpjekjet për dorëzim.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Është futur numri i porosisë, ka ndodhur një gabim transkriptimi, identifikuesi nuk mbështetet ose të dhënat ende nuk janë aktivizuar. |
Shiko zgjidhjet për një numër të pavlefshëm| Kontrollo fillimisht | Krahasoje vlerën me emailin e dërgimit dhe ruaj zerot në fillim. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Hiq hapësirat përreth dhe kërkoji shitësit të identifikojë numrin e lëshuar nga transportuesi. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzoje kur shitësi deklaron se pakoja është dërguar, por nuk mund të sigurojë një identifikues funksional të dërgesës. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Tregtari ose tregu online. |
|---|
|
| Vetëm informacioni i dërgesës është marrë | Ekziston një njoftim elektronik paraprak, por marrja ose pranimi fizik mund të jetë ende në pritje. |
Shiko zgjidhjet kur ka vetëm informacion paraprak të dërgesës| Kontrollo fillimisht | Kontrollo se kur shitësi ia dorëzoi realisht pakon transportuesit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kërkoji shitësit dëshmi të dërgimit fizik. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përdor afatin e premtuar nga shitësi për dërgimin ose dorëzimin, në vend që të supozosh një afat universal për skanimin. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Shitësi ose partneri i transportit në origjinë. |
|---|
|
| Boshllëk i gjatë ose i ngecur gjatë transportit | Konsolidimi, transporti kryesor, dogana, dorëzimi te një transportues tjetër, skanimi i munguar, ndërprerja ose grumbullimi i vonesave. |
Shiko zgjidhjet për një boshllëk të gjatë në gjurmim| Kontrollo fillimisht | Identifiko vendndodhjen e fundit fizike, transportuesin aktual dhe nëse ekziston një numër lokal. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontrollo të dhënat e transportuesit në origjinë dhe të transportuesit në destinacion. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzoje kur ka kaluar afati i premtuar i dorëzimit ose kur një transportues kërkon veprim. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Fillimisht shitësi ose transportuesi aktual kur ai pranon pyetje nga marrësi. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri i transportit është në pritje | Të dhënat iu dërguan transportuesit të ardhshëm përpara se pakoja të merrte skanimin e parë fizik atje. |
Shiko zgjidhjet për një dorëzim në pritje| Kontrollo fillimisht | Kërko një dëftesë ose skanim pranimi nga transportuesi i ardhshëm. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Vazhdo të kontrollosh identifikuesit origjinalë dhe lokalë. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzoje përmes shitësit kur kalon afati i pritshëm pa një skanim fizik nga transportuesi në destinacion. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Partneri dërgues ose shitësi derisa transferimi të regjistrohet. |
|---|
|
| Problem me adresën ose përjashtim gjatë dorëzimit | Adresë e paplotë, kufizim aksesi, mungesë e numrit të njësisë, mungesë e marrësit ose problem operacional lokal. |
Shiko zgjidhjet për një problem me adresën ose përjashtim gjatë dorëzimit| Kontrollo fillimisht | Lexo udhëzimin më të fundit të transportuesit lokal dhe verifiko adresën e dorëzimit me shitësin. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Përdor vetëm procesin e disponueshëm të transportuesit në destinacion për ridërgim, tërheqje ose udhëzime. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Vepro përpara se transportuesi të fillojë procesin e kthimit. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Transportuesi në destinacion për veprimet e dorëzimit dhe shitësi për një adresë të pasaktë në etiketë. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Mund të përfshihen shqyrtimi i dokumenteve, vlerësimi, pagesa, inspektimi, mallrat e kufizuara ose informacioni i importuesit. |
Shiko zgjidhjet për një mbajtje në doganë| Kontrollo fillimisht | Kontrollo për një kërkesë zyrtare nga transportuesi, agjenti doganor, autoriteti doganor ose shitësi. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Jep dokumente të sakta ose kryej pagesa vetëm përmes kanaleve të verifikuara. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzoje kur një kërkesë e verifikuar është e paqartë ose shitësi ka dhënë të dhëna të pasakta në deklaratë. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Autoriteti kërkues, agjenti doganor, transportuesi aktual ose shitësi, sipas çështjes. |
|---|
|
| Është dorëzuar, por nuk është marrë | Dorëzim në vend të sigurt, recepsion, fqinj, dollap, gabim adrese, skanim i parakohshëm ose dorëzim te personi/adresa e gabuar. |
Shiko zgjidhjet për dërgesat e shënuara si të dorëzuara, por të papranuara| Kontrollo fillimisht | Kontrolloni hyrjet, vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, dollapët dhe njoftimet për tërheqje. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kërkoni detajet e dorëzimit ose provën e dorëzimit nga transportuesi i fundit i identifikuar, më pas njoftoni shitësin. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni menjëherë nëse vendndodhja e dorëzimit ose provat për marrësin nuk përputhen. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Transportuesi në destinacion për të dhënat e dorëzimit dhe shitësi për të drejtat e zëvendësimit ose rimbursimit. |
|---|
|
| E humbur, e dëmtuar ose e kthyer | Humbje në rrjet, dëmtim gjatë trajtimit, zhdoganim i pasuksesshëm, pako e pakërkuar ose adresë ku nuk mund të dorëzohet. |
Shiko zgjidhjet për humbjen, dëmtimin ose kthimin| Kontrollo fillimisht | Ruani historikun e gjurmimit, paketimin, përmbajtjen, fotografitë, faturën dhe provat e vlerës. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Raportoni dëmtimin te shitësi dhe transportuesi aktual pa e hedhur paketimin. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Ndiqni afatin për paraqitjen e kërkesës në kushtet e shitësit dhe në shërbimin e transportuesit të kontraktuar. |
|---|
| Kë të kontaktosh | Shitësi ose mbajtësi i llogarisë së transportit zakonisht kontrollon kërkesën për dëmshpërblim gjatë transportit. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve
Një dërgesë P2P Mailing mund të kalojë nëpër disa kujdestarë ligjorë dhe fizikë. Njoftimi elektronik paraprak, transferimi fizik, lirimi nga dogana dhe pranimi nga transportuesi në destinacion janë ngjarje të veçanta.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës |
| Etiketa dhe njoftimi paraprak | Tregtari, magazina ose partneri i transportit në origjinë |
Shiko detajet e etiketës dhe njoftimit paraprak| Ngjarje tipike e gjurmimit | Informacioni i dërgesës u mor. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat elektronike të dërgesës krijohen para ose rreth kohës së nisjes. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Mund të lidhet një identifikues i mëvonshëm i rrjetit ose lokal. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Asnjë lëvizje fizike nuk është e dukshme deri në pranimin e dërgesës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kërkojini shitësit prova të dorëzimit te transportuesi nëse statusi i nisjes mbetet vetëm elektronik. |
|---|
|
| Pranimi në origjinë dhe konsolidimi | Transportuesi në origjinë ose objekti logjistik i kontraktuar |
Shiko detajet e përpunimit në origjinë| Ngjarje tipike e gjurmimit | U pranua, u mblodh, u përpunua ose u nis nga objekti. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Pakot renditen dhe mund të konsolidohen për transport eksporti. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri fillestar mund të mbetet i njëjtë, ndërsa një referencë kontejneri ose partneri përdoret për qëllime operacionale. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Lëvizjet e konsolidimit të ndërmjetëm mund të mos shfaqen publikisht. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Monitoroni numrin fillestar dhe ruani detajet e nisjes nga shitësi. |
|---|
|
| Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesor | Objekti i eksportit, autoriteti i sigurisë, ndërmjetësi dhe operatori i transportit |
Shiko detajet e eksportit dhe transportit kryesor| Ngjarje tipike e gjurmimit | Eksporti u përpunua, u nis nga origjina ose është në transit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dërgesa kontrollohet, regjistrohet në manifest dhe transportohet ndërkombëtarisht. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një identifikues i mëvonshëm mund të krijohet, ndërsa numri i shfaqur për klientin mbetet i lidhur. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Skanimet publike mund të ndërpriten gjatë lëvizjes së transportit kryesor. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Mos e interpretoni një hendek në skanime, të vetëm, si humbje. |
|---|
|
| Mbërritja në import dhe dogana | Objekti në destinacion, autoriteti doganor, deklaruesi ose ndërmjetësi |
Shiko detajet e importit dhe doganës| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërriti në vendin e destinacionit, në përpunim doganor, u mbajt ose u lirua. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat dhe mallrat e importit mund t’i nënshtrohen vlerësimit për pranueshmëri, tatime, dokumentacion ose inspektim. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një numër lokal mund të bëhet i dukshëm rreth kësaj faze. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Sistemet doganore dhe gjurmimi i transportuesit mund të përditësohen në kohë të ndryshme. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave të verifikuara dhe mbani mend se mbërritja nuk nënkupton zhdoganimin. |
|---|
|
| Dorëzim te partneri | Rrjeti i dërgimit deri në marrjen fizike nga transportuesi i destinacionit |
Shikoni detajet e dorëzimit te partneri| Ngjarje tipike e gjurmimit | I njoftuar paraprakisht te transportuesi, i dorëzuar ose i marrë nga transportuesi i destinacionit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat elektronike mund të mbërrijnë të parat; përgjegjësia transferohet operacionalisht pas marrjes fizike. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, mund të përdoret një numër i lidhur i miljes së fundit. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Mund të ketë një boshllëk midis njoftimit paraprak dhe skanimit të parë të pranimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni të dy identifikuesit dhe prisni ngjarjen e marrjes nga transportuesi i destinacionit. |
|---|
|
| Dorëzimi i miljes së fundit | Operatori postar ose transportuesi i parcelave i përcaktuar i destinacionit |
Shikoni detajet e dorëzimit të miljes së fundit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Përpunuar lokalisht, në dorëzim, me përpjekje të bërë për dorëzim, i disponueshëm për tërheqje ose i dorëzuar. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Transportuesi i destinacionit kontrollon sortimin dhe dorëzimin lokal. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Transportuesi i destinacionit mund të përdorë identifikuesin e vet, duke ruajtur një referencë të kryqëzuar. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Skanimet lokale mund të shfaqen fillimisht në faqen e transportuesit të destinacionit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdorni transportuesin lokal për udhëzimet e dorëzimit dhe shitësin për mjetet juridike të blerjes. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Ndryshimet e dorëzimit kontrollohen nga transportuesi që po trajton aktualisht fazën përkatëse. Një tregtar mund të korrigjojë të dhënat para dërgimit më lehtë sesa një marrës mund të ndryshojë një parcelë ndërkombëtare që tashmë është në transit.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë |
| Korrigjimi i adresës para dërgimit | Tregtari ose mbajtësi i llogarisë së dërgimit |
Shikoni detajet e korrigjimit të adresës| Kushtet e pranueshmërisë | Shitësi duhet të ketë ende kontrollin mbi porosinë ose etiketën. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para dorëzimit ose para se transportuesi përkatës të bllokojë të dhënat e dërgesës. |
|---|
| Tarifa | Varet nga kushtet e shitësit dhe transportuesit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; mund të kërkohet një etiketë zëvendësuese ose anulimi. |
|---|
| Lidhja për veprimin zyrtar | Përdorni kanalin e mbështetjes së porosive të tregtarit. |
|---|
|
| Ridërgimi, tërheqja, vendi i sigurt ose udhëzimi i dorëzimit | Marrësi, kur transportuesi i destinacionit e lejon |
Shikoni detajet e menaxhimit lokal të dorëzimit| Kushtet e pranueshmërisë | Varet nga shërbimi lokal, kufizimet e dërgesës, kontrollet e dërguesit dhe verifikimi i identitetit. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Zakonisht pasi transportuesi i destinacionit e njeh parcelën dhe para përpunimit përfundimtar të kthimit. |
|---|
| Tarifa | Përcaktohet nga transportuesi i destinacionit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; kufizimet operacionale dhe të sigurisë mund ta parandalojnë kërkesën. |
|---|
| Lidhja për veprimin zyrtar | Përdorni faqen zyrtare të transportuesit të përmendur në ngjarjen më të fundit lokale. |
|---|
|
| Kërkesë për dëshmi dorëzimi | Marrësi, shitësi ose mbajtësi i llogarisë së dërgimit, kur lejohet |
Shikoni detajet e dëshmisë së dorëzimit| Kushtet e pranueshmërisë | Varet nga shërbimi i destinacionit dhe rregullat e privatësisë. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas regjistrimit të një ngjarjeje dorëzimi. |
|---|
| Tarifa | Varet nga shërbimi i kontraktuar i dorëzimit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; disa shërbime ofrojnë vetëm një ngjarje, vendndodhje ose konfirmim dorëzimi. |
|---|
| Lidhja për veprimin zyrtar | Kontaktoni transportuesin e emërtuar të destinacionit ose kërkojini shitësit të marrë regjistrin në nivel llogarie. |
|---|
|
Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një kërkesë dëmshpërblimi ndaj transportuesit, një kërkesë dëmshpërblimi sigurimi, një rimbursim të tarifës së transportit dhe një rimbursim të porosisë në tregtinë elektronike janë procese të ndryshme. Tregtari ose zotëruesi i llogarisë së transportit zakonisht ka kontratën me transportuesin, ndërsa blerësi zakonisht kërkon zgjidhje për porosinë nga shitësi.
Kërkesat dëmshpërbluese dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
| Kërkesë për gjurmim | Ngjarjet mungojnë, janë kontradiktore ose nuk kanë ndryshuar përtej afatit të pritshëm të porosisë. |
Shikoni detajet e kërkesës për gjurmim| Kush e paraqet | Shitësi, marrësi ose zotëruesi i llogarisë së transportit, sipas rregullave të transportuesit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiqni kushtet aktuale të shërbimit të transportuesit dhe afatin e dorëzimit të premtuar nga shitësi. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Numri i gjurmimit, data e dërgimit, shërbimi, adresat, ngjarja më e fundit dhe përshkrimi i përmbajtjes. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Sqarim i skanimit, kërkesë për gjurmim të detajuar, konfirmim dorëzimi ose udhëzim për hapjen e një procesi tjetër. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni kanalin e mbështetjes së shitësit ose transportuesin aktual të shfaqur në gjurmim. |
|---|
|
| Kërkesë dëmshpërblimi për humbje ose dëmtim gjatë transportit | Pakoja deklarohet e humbur, mbërrin e dëmtuar ose ka përmbajtje që mungon. |
Shikoni detajet e kërkesës dëmshpërbluese për transportin| Kush e paraqet | Zotëruesi i llogarisë së transportit ose një palë tjetër e kualifikuar sipas kushteve të shërbimit të blerë. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Përdorni afatin e paraqitjes të përcaktuar për shërbimin e kontraktuar; mos u mbështetni në një afat universal. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Gjurmimi, fatura, dëshmia e vlerës, fotografitë, përshkrimi i përmbajtjes dhe ambalazhi i ruajtur. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kompensim sipas përgjegjësisë së shërbimit, kërkesë për prova ose refuzim. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Tregtari ose zotëruesi i llogarisë së transportit duhet të përdorë kanalin e kontraktuar të transportuesit. |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim i porosisë në tregtinë elektronike | Blerësi nuk i mori mallrat siç ishte rënë dakord ose mori mallra të dëmtuara ose të pasakta. |
Shikoni detajet e zgjidhjes për tregtinë elektronike| Kush e paraqet | Blerësi kontakton shitësin ose platformën e tregut. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Ndiqni afatet e shitësit, platformës së tregut, pagesës dhe afatet e zbatueshme për mbrojtjen e konsumatorit. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Numri i porosisë, regjistri i gjurmimit, detajet e mosmarrëveshjes për dorëzimin, fotografitë dhe korrespondenca me shitësin. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Zëvendësim, rimbursim, udhëzim për kthim, hetim ose refuzim sipas kushteve të shitjes. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni qendrën e zgjidhjes së tregtarit ose të platformës së tregut. |
|---|
|
17TRACK nuk mund të miratojë kompensim, të rimbursojë tarifën postare, të vendosë për një mosmarrëveshje të tregtisë elektronike ose të ndryshojë hetimin e një transportuesi.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Kufizimet varen nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, ligji doganor dhe transportuesi i kontraktuar. Shitësi duhet të verifikojë rregullat e plota specifike për itinerarin përpara dërgimit.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Mallra të rrezikshme dhe materiale të rrezikshme | Zbatohen kufizime specifike për itinerarin |
Shikoni detajet për mallrat e rrezikshme| Shembuj tipikë | Materiale të ndezshme, gaze të kompresuara, substanca gërryese, eksplozivë dhe kimikate të rregulluara. |
|---|
| Kushti/ambalazhimi kryesor | Mund të kërkohen klasifikimi, dokumentacioni, ambalazhimi, shënjimi dhe autorizimi i transportuesit. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Rrjetet ajrore dhe postare mund të vendosin kushte më të rrepta se transporti tokësor. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje për arsye sigurie, refuzim, kthim, asgjësim ose hetim rregullator. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Përdorni rregullat aktuale të origjinës, destinacionit, aviacionit, doganave dhe transportuesit të kontraktuar. |
|---|
|
| Bateritë e litiumit, lëngjet dhe aerosolët | Të kufizuara në varësi të produktit, sasisë, paketimit dhe mënyrës së transportit |
Shihni hollësitë për bateritë dhe lëngjet| Shembuj tipikë | Bateri të veçuara, pajisje që përmbajnë bateri, parfume, bojëra, spërkatës dhe lëngje me bazë alkooli. |
|---|
| Kushti/ambalazhimi kryesor | Mund të kërkohen deklarimi i saktë, paketimi mbrojtës, kufijtë sasiorë dhe konfigurimi i lejuar i pajisjeve. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Disa produkte nuk mund të transportohen me rrugë ajrore ose përmes kanaleve postare. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Vonesë në kontroll, heqje nga ngarkesa, kthim ose sekuestrim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni produktin dhe itinerarin e saktë me transportuesin e kontraktuar përpara dorëzimit. |
|---|
|
| Mallra që prishen, me vlerë, të kontrolluara ose të rregulluara për import | Shpesh të kufizuara ose objekt miratimi nga destinacioni |
Shihni hollësitë për mallrat e rregulluara| Shembuj tipikë | Ushqime, bimë, ilaçe, produkte shtazore, para në dorë, sende të çmuara, armë dhe mallra të falsifikuara. |
|---|
| Kushti/ambalazhimi kryesor | Mund të zbatohen licenca, certifikata, kontroll i temperaturës, kufij vlerësimi ose deklarime të veçanta. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Pranimi në një shtet nuk garanton lejueshmërinë në destinacion. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Inspektim, kërkesë për dokumente, shkatërrim, braktisje, kthim ose zhdoganim i zgjatur. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Përdorni udhëzimet e doganave të destinacionit dhe të rregullatorit të produktit së bashku me kushtet e transportuesit. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për një problem në nivel porosie, filloni me shitësin, sepse zakonisht shitësi është palë e kontratës së transportit. Për një përpjekje lokale dorëzimi, kontaktoni transportuesin e destinacionit të emërtuar në ngjarjen më të fundit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Faqja e internetit e P2P Mailing | https://p2pmailing.co.uk/ |
Shihni hollësitë e mbështetjes në faqen e internetit| Më i përshtatshëm për | Qasja në çdo informacion publik aktual të P2P Mailing të vënë në dispozicion përmes domenit të dhënë. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Faqe interneti e Mbretërisë së Bashkuar; përdorni përmbajtjen e paraqitur nga faqja. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Qasja në internet nuk është e barabartë me orarin e mbështetjes me staf. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit, shitësi, data e dërgimit, shërbimi, adresat dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Shitësi ose transportuesi aktual i dorëzimit mund të jetë kontakti i duhur operacional. |
|---|
|
| Mbështetja e tregtarit ose e platformës së tregtimit | Përdorni faqen e porosisë, emailin e dërgimit ose qendrën e zgjidhjes së problemeve të platformës së tregtimit. |
Shihni hollësitë e mbështetjes së tregtarit| Më i përshtatshëm për | Mungesë informacioni për dërgimin, porosi të vonuara, adresa të pasakta përpara dërgimit, rimbursime, zëvendësime dhe pretendime ndaj transportuesit të paraqitura nga zotëruesi i llogarisë. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Përcaktohet nga tregtari ose platforma e tregtimit. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni orarin e shfaqur në kanalin e mbështetjes së tregtarit. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, afati i premtuar, dëshmia e pagesës, fotografitë dhe korrespondenca. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Tregtarit mund t'i duhet të hetojë me ofruesin e vet të logjistikës përpara se të ofrojë një zgjidhje. |
|---|
|
| Transportuesi i destinacionit | Përdorni faqen zyrtare të transportuesit të emërtuar në ngjarjen më të fundit të gjurmimit. |
Shihni hollësitë e mbështetjes së transportuesit të destinacionit| Më i përshtatshëm për | Përpjekjet për dorëzim, tërheqja, qasja në adresën lokale, dëshmia e dorëzimit dhe përjashtimet lokale. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Specifike për destinacionin. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni listimin zyrtar të transportuesve lokalë. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri lokal i gjurmimit, adresa e marrësit, skanimi më i fundit, njoftimi i dorëzimit dhe dëshmia e identitetit kur kërkohet. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Transportuesi i destinacionit mund të mos jetë në gjendje të ndryshojë udhëzimet e kontrolluara nga dërguesi ose të zgjidhë porosinë me pakicë. |
|---|
|
Një sekuencë efikase përshkallëzimi është: verifikoni identifikuesin, përcaktoni kujdestarin aktual, kontrolloni transportuesin e destinacionit, kontaktoni shitësin me historikun e plotë të ngjarjeve dhe ruani provat për çdo pretendim formal ose mosmarrëveshje lidhur me porosinë.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet të ruajnë identifikuesin origjinal të dërgesës, çdo numër të lidhur të dorëzimit të fundit, identitetin e transportuesit, tekstin bruto të ngjarjes, statusin e normalizuar, kohën e ngjarjes dhe vendndodhjen. Kjo parandalon që një skanim gjatë transferimit të ngatërrohet me dorëzimin përfundimtar dhe mbështet proceset e trajtimit të përjashtimeve te transportues të shumtë.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi |
| Të dhënat e dërgesës për tregtarin | Tregtari, tregu online ose ofruesi i logjistikës me kontratë |
Shiko detajet e integrimit të tregtarit| Mbulimi i transportuesve | Përcaktohet nga rrjeti i kontraktuar i tregtarit. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Lidhja e porosisë me dërgesën, njoftimet për klientët dhe trajtimi i përjashtimeve. |
|---|
| Autentikimi | Përcaktohet nga tregtari ose kontrata e logjistikës. |
|---|
| Mundësia e gjurmimit/grupeve/webhook-eve | Përdorni vetëm mundësitë e dokumentuara për llogarinë aktive. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Merret nga ofruesi i shërbimit me kontratë. |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Rishikoni integrimet kur ndryshojnë identitetet e transportuesve, endpoint-et ose ofruesit e rrugëzimit. |
|---|
|
| API-ja e gjurmimit të transportuesve të shumtë | 17TRACK |
Shiko detajet e API-së së 17TRACK| Mbulimi i transportuesve | Mbulimi i transportuesve të shumtë mbështetet nga platforma 17TRACK. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrimi dhe marrja e të dhënave të gjurmimit në rrjetet e transportuesve. |
|---|
| Autentikimi | Kërkesa e dokumentuar përdor kokën 17token. |
|---|
| Mundësia e gjurmimit/grupeve/webhook-eve | Përdorni dokumentacionin aktual të zhvilluesve të 17TRACK për sjelljen e mbështetur të regjistrimit, gjurmimit, kuotave, grupeve dhe njoftimeve. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Lidhini integrimet me versionin e dokumentuar të API-së dhe rishikoni udhëzimet për publikimet ose migrimin përpara se të ndryshoni kërkesat në mjedisin e prodhimit. |
|---|
|
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
1. Si ta gjurmoj paketën time P2P Mailing?Vendosni identifikuesin e dërgesës nga emaili i njoftimit të dërgimit ose nga faqja e porosisë në faqen e dhënë të gjurmimit të transportuesit ose në 17TRACK. Nëse shfaqet një transportues i destinacionit, kontrolloni gjithashtu çdo numër lokal të lidhur të gjurmimit në faqen zyrtare të atij transportuesi.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të P2P Mailing?Kërkojeni në emailin e njoftimit të dërgimit të tregtarit, në faqen e porosisë në tregun online, në etiketën e transportit ose në portalin e shitësit. Kërkojini shitësit identifikuesin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi nëse shfaqet vetëm një numër porosie.
3. Si duket një numër gjurmimi i P2P Mailing?Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë me dërgesën, në vend që të mbështeteni te një prefiks. Regjistrimet ndërkufitare mund të përmbajnë një numër origjinal, referencë të tregtarit, identifikues postar ndërkombëtar dhe numër të lidhur të dorëzimit të fundit.
4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të P2P Mailing?Ngjarja e parë elektronike mund të shfaqet kur krijohen të dhënat e dërgesës, ndërsa ngjarja e parë fizike shfaqet pas mbledhjes ose pranimit në objekt. Një ngjarje që tregon vetëm krijimin e etiketës nuk vërteton se transportuesi e ka marrë në zotërim pakon.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i P2P Mailing?Një ndërprerje mund të ndodhë gjatë konsolidimit, transportit ndërkombëtar, përpunimit doganor ose transferimit te një transportues tjetër. Identifikoni ngjarjen e fundit fizike dhe kontrolloni si regjistrimet e origjinës, ashtu edhe ato të transportuesit të destinacionit, përpara se t'i kërkoni shitësit të hetojë.
6. Sa zgjat dorëzimi i P2P Mailing?Përdorni vlerësimin specifik të dërgesës të dhënë nga shitësi ose transportuesi aktual. Origjina, destinacioni, niveli i shërbimit, dogana, transferimet, fundjavat, festat dhe kushtet lokale të dorëzimit ndikojnë në rezultat.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të P2P Mailing?Ndiqni udhëzimet zyrtare të transportuesit të destinacionit të emërtuar në ngjarjen më të fundit. Organizoni ridorëzimin ose tërheqjen, aty ku ofrohet, dhe kontaktoni shitësin nëse adresa e shtypur në dërgesë është e gabuar.
8. Çfarë duhet të bëj nëse P2P Mailing thotë se është dorëzuar, por nuk kam marrë asnjë pako?Fillimisht kontrolloni hyrjet, vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, dollapët dhe pikat e tërheqjes. Më pas kërkoni detajet e dorëzimit nga transportuesi i emërtuar i dorëzimit të fundit dhe raportojani problemin shitësit.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të P2P Mailing?Njoftoni shitësin dhe ruani historikun e gjurmimit, artikullin, paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës. Tregtari ose mbajtësi i llogarisë së transportit zakonisht paraqet kërkesën për dëmshpërblim të transportit sipas kushteve të shërbimit të blerë.
10. Si të kontaktoj P2P Mailing për një dërgesë?Filloni me tregtarin për çështjet e porosisë, rimbursimit ose kërkesës për dëmshpërblim dhe përdorni transportuesin e destinacionit për veprimet lokale të dorëzimit. Faqja e internetit e dhënë e P2P Mailing është https://p2pmailing.co.uk/.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
11. Kush e mban fizikisht një pako P2P Mailing gjatë transferimit te një partner?Rrjeti dërgues mund ta mbajë ende pakon derisa transportuesi pasues të regjistrojë marrjen fizike. Njoftimi elektronik paraprak ose një numër lokal i gjeneruar nuk provon vetvetiu se kujdestaria është transferuar.
12. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit të P2P Mailing pas transferimit ndërkombëtar?Një transportues i destinacionit mund të caktojë ose të shfaqë një numër lokal të lidhur, ndërsa identifikuesi origjinal mbetet në përdorim. Ruajini të dy numrat, sepse njëri mund të shfaqë ngjarjet ndërkufitare dhe tjetri mund të ofrojë pamje më të mirë të dorëzimit lokal.
13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se një pako P2P Mailing ka kaluar zhdoganimin?Jo. Mbërritja në destinacion, paraqitja në doganë, kontrolli doganor, lirimi dhe pranimi nga transportuesi i destinacionit janë ngjarje të veçanta që mund të shfaqen në kohë të ndryshme.
14. Kush mund të marrë dëshminë e dorëzimit për një dërgesë P2P Mailing?Transportuesi i destinacionit mban regjistrin lokal të dorëzimit, ndërsa tregtari ose mbajtësi i llogarisë së transportit mund të ketë qasje më të gjerë kontraktuale. Disponueshmëria varet nga shërbimi i blerë dhe rregullat lokale të privatësisë.
15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat P2P Mailing përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin integrimin e tyre të kontraktuar të logjistikës ose një platformë me shumë transportues, si 17TRACK. Përdorni dokumentacionin aktual të ofruesit, ruani identifikuesit origjinalë dhe të dorëzimit në miljen e fundit, dhe mos shpikni një endpoint ose kod transportuesi për P2P Mailing.
API-ja e gjurmimit
# 1. P2P Mailing official tracking API
# No P2P Mailing endpoint is supplied here because a current public
# endpoint, method, authentication scheme, and developer contract
# must be taken from active official documentation before use.
# 2. 17TRACK multi-carrier API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace CARRIER_CODE only with a code verified in current
# 17TRACK documentation or your 17TRACK account.
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me P2P Mailing.