Skip to main content
JDY

JDY Sledenje

Vnesite sledilno številko JDY, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O JDY

JDY (JinDouYun) je identiteta prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Informacije, specifične za pošiljko, je treba pridobiti iz zapisa sledenja in uradnega spletnega mesta JDY, ne pa jih sklepati iz predpone sledilne številke.

PoljePreverjena referenca
Kanonično prikazno imeJDY
Uradno spletno mestohttp://www.jdywuliu.com/
Vloga pri sledenjuZapis pošiljke uporabite za določitev prevoznika, ki izvaja prevoz, vrste storitve in trenutnega fizičnega skrbnika.

Odnosi med subjekti prevoza

SubjektOdnos do JDY
JDYJDY je identiteta prevoznika, izbrana za to stran; zgodovina dogodkov pošiljke določa, katero fazo pokriva JDY.
Izvorni prodajalec ali ponudnik logističnih storitevProdajalec ali ponudnik logističnih storitev lahko ustvari etiketo in pošlje elektronsko predhodno obvestilo, še preden je pošiljka fizično sprejeta in skenirana.
Namembni prevoznikNamembni prevoznik lahko po predaji opravi dostavo uvožene pošiljke; njegovi dogodki se lahko prikažejo pod istim ali povezanim identifikatorjem.
17TRACK17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov ter ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne izdaja vračil in ne odobrava zahtevkov.

Hiter odgovor

Vnesite sledilno številko pošiljke v uradno vstopno točko za sledenje JDY ali v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, preverite številko znak za znakom, počakajte na prvi fizični pregled in prodajalca vprašajte, kateri prevoznik je dejansko prejel paket.

Koristen nasvet: Številka naročila ni nujno sledilna številka. Ko zahtevate podporo, skupaj shranite prodajalčevo potrdilo o odpremi in zgodovino dogodkov prevoznika.

Kako slediti paketom JDY

PotKoraki in uporaba
Uradna pot JDYOdprite uradno spletno mesto JDY, poiščite njegovo funkcijo za sledenje, vnesite identifikator pošiljke, ki ga je izdal prevoznik ali zagotovil partner, in shranite rezultat za podporo.
Pot 17TRACKOdprite 17TRACK, prilepite identifikator, preglejte zaznanega prevoznika in časovnico dogodkov, nato pa za izvedbo ukrepov sledite imenovanemu prevozniku.
Ni uporabne številkeTrgovca ali pošiljatelja prosite za sledilno številko, datum odpreme, storitev pošiljanja in prevoznika, navedenega na etiketi. Ne nadomestite je s številko naročila ali plačilnim sklicem.
Ni prvega dogodkaPreverite črkovanje in presledke, nato pa počakajte, da se sistem za etikete in prvi fizični pregled uskladita. Pošiljatelj mora preveriti, ali je bila pošiljka predana.

Oblike in primeri sledilnih številk

Identifikator za sledenje lahko izda JDY, izvorni ponudnik logističnih storitev, poštni operater, spletna tržnica ali namembni dostavni partner. Same predpone ne določajo lastništva ali storitve. Uporabite anonimiziran primer in pustite, da uradno orodje za sledenje ali 17TRACK prepoznata prevoznika.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec in uporaba
Identifikator, ki ga je izdal prevoznikUporabite natančen alfanumerični niz, prikazan na potrditvi pošiljanja; ohranite začetne ničle in odstranite samo prikazane presledke ali vezaje, kadar orodje za sledenje zahteva normalizacijo.
Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih, ki jih je izdal prevoznik
IzdajateljJDY ali ponudnik logistike v predhodni fazi, odvisno od nalepke in storitve.
Kje ga uporabniki vidijoE-pošta prodajalca o odpremi, odpremna nalepka, račun ali stran z dogodki prevoznika.
Obseg sledenjaPokritost se začne, ko povezani sistem za sledenje sprejme identifikator; sam zapis o nalepki ni dokaz fizičnega prevzema.
Poštni identifikator S10Pogosta oblika mednarodne pošte vsebuje dve črki, osem števk, kontrolno števko in dv črki kode države, v skrajšani obliki prikazano kot AA#########CC.
Ogled vseh podrobnosti o poštnih identifikatorjih S10
IzdajateljPoštni operater države izvora običajno dodeli identifikator S10.
Kdo ga vidiMednarodni pošiljatelji in prejemniki lahko isti identifikator vidijo pred predajo namembnemu poštnemu operaterju in po njej.
OpozoriloVidnost sledenja pri JDY sama po sebi ne pomeni, da je JDY izdal številko ali nadzoruje vse faze prevoza.
Številka naročila ali referenčna številkaReferenca trgovca označuje zapis o nakupu ali pošiljki in morda ne vrne podatkov o pregledih prevoznika.
Identifikator za zadnji del dostavePartner za dostavo v namembnem kraju lahko po predaji dodeli drugi identifikator; prodajalec ali prevoznik mora po potrebi posredovati povezano številko.

Statusi sledenja in njihov pomen

StanjePomen v življenjskem ciklu
Nalepka ustvarjena / pred odpremoElektronski podatki o pošiljki obstajajo, vendar dogodek ne potrjuje fizičnega prevzema; pošiljatelj mora preveriti predajo.
Ogled vseh podrobnosti o stanju pred odpremo
Odgovorna strankaObičajno pošiljatelj ali izvorni ponudnik logistike, dokler se ne pojavi pregled ob prevzemu.
Naslednji dogodekFizični prevzem, razvrščanje ali pregled ob predaji partnerju.
Dejanje strankePreverite datum odpreme in vprašajte prodajalca, ali je bila pošiljka predana prevozniku.
Sprejeto / v tranzituPrevoznik ali povezan objekt je zabeležil pošiljko, poročanje o njenem premikanju po omrežju pa poteka.
Carinski postopek ali predajaPošiljka je v postopku čezmejne obdelave ali prenosa; prihod v objekt ni enak sprostitvi iz carinskega postopka.
Na dostaviDodeljena je bila lokalna dostavna pot; dostop do naslova in razpoložljivost prejemnika lahko vplivata na dokončanje dostave.
DostavljenoDogodek dostave je bil zabeležen. Preverite lokacijo dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in razpoložljivo dokazilo o dostavi.
Izjema ali vračiloOperativna težava, težava z naslovom, carino, plačilom ali dostavo zahteva, da pošiljatelj ali prejemnik upošteva navodila v dogodku.

Storitve in časi dostave

Katalog, značilen za posamezno storitev, in časovni razpored za namembni kraj je treba pridobiti iz ponudbe za pošiljko, nalepke ali aktualnega zapisa prevoznika. Ocene, izpeljane iz dogodkov v 17TRACK, ne obravnavajte kot jamstvo prevoznika.

Primerjava storitev

Zapis storitveKako ga razlagati
Poimenovana storitev na nalepkiUporabite natančno ime storitve, da določite pokritost, raven sledenja, omejitve in morebitni standard dostave, ki ga prikazuje prodajalec ali prevoznik.
Mednarodna pošiljkaDostava je odvisna od obravnave pri izvoru, glavnega transporta, carinskega postopka, predaje na destinaciji in lokalnih pogojev dostave.

Čas dostave

Osnova za časovni okvirRazumevanje stranke
Ocena prevoznika ali prodajalcaOperativna napoved, ki se lahko spremeni zaradi vikendov, praznikov, vremena, kakovosti naslova, zmogljivosti, carinskega postopka ali predaje partnerju.
Ocena 17TRACKNapoved, izpeljana iz razpoložljivih podatkov o sledenju, ki ni obljuba glede prevoza ali odločitev o vračilu denarja.

Časi dostave po ciljni državi

DestinacijaSmernice za načrtovanje
Katera koli destinacijaUporabite obljubljeni čas dostave ali oceno, ki velja za konkretno pošiljko. Razponov in povprečij na ravni države ne smete uporabiti namesto preverjene storitve, izvora, datuma odpreme in podatkov o carinskem postopku.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanjePrvi korak
Neveljavna številkaIdentifikator prepišite iz prvotnega obvestila o odpremi, ohranite začetne ničle in prosite prodajalca, naj preveri prevoznika.
Ni posodobitevPreverite zadnji dogodek, upoštevajte morebitne prekinitve v prevozu ali skeniranju in prosite pošiljatelja, naj pri prevozniku odpre poizvedbo, kadar je potrebno ukrepanje samo s strani pošiljatelja.
Predaja partnerju za dostavoElektronsko predhodno obvestilo in fizični prejem obravnavajte kot ločena dogodka; imenovanega prevoznika na destinaciji kontaktirajte po njegovem skeniranju prevzema.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite predprostor, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede, fotografijo dostave ali dokazilo o dostavi, nato pa se obrnite na prodajalca in odgovornega prevoznika za dostavo.
Carinska ali povratna izjemaPreberite navodila ob dogodku, pripravite račun in podatke o naslovu ter naj pošiljatelj pri prevozniku v izvorni državi uredi komercialne primere ali primere vračila.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

FazaKaj pomeni dogodek
Obdelava pri izvoruPošiljatelj, prevoznik v izvorni državi ali logistični ponudnik pripravi in sprejme pošiljko.
Izvoz in glavni transportMed posameznimi skeniranji lahko potekajo varnostni pregledi, izvozna obdelava, konsolidacija in mednarodni prevoz.
Uvozno carinjenjeOrgani preverijo dokumente, dopustnost uvoza, dajatve in davke; prihod na carino ne pomeni sprostitve pošiljke.
Predaja na destinacijiLokalni prevoznik lahko prejme paket in lahko prikaže prvotni identifikator ali z njim povezan identifikator za zadnjo miljo.
Zadnja miljaPrevoznik za dostavo razporedi paket na dostavno pot, poskusi dostavo, zabeleži dostavo ali začne postopek obravnave izjeme.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe naslova, prestrezanje, preusmerjanje, zahteve za prevzem, navodila za dostavo in dostop do dokazila o dostavi so odvisni od prevoznika, ki izvaja storitev, storitve, destinacije in faze pošiljke. Pošiljatelj ali trgovec naj zahteve začne tam, kjer so dovoljenja prejemnika omejena.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

PostopekKdaj ukrepati in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenjuUporabite pri nejasnem dogodku ali manjkajoči posodobitvi; stranka z računom pri prevozniku ali pooblastilom za pošiljko naj kontaktira prevoznika, ki izvaja prevoz.
Zahtevek za izgubo ali poškodboUporabite trenutno pot prevoznika za vložitev zahtevka, kadar jo storitev omogoča; shranite embalažo, vsebino, račune, fotografije in zapise o pošiljki.
Vračilo denarja s strani trgovcaProdajalec ali spletna tržnica odloča o komercialnih vračilih v skladu s svojimi pogoji nakupa; 17TRACK jih ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

KategorijaPraktične smernice za obravnavo
Nevarno blago in baterijePred odpremo preverite trenutna pravila prevoznika in namembnega kraja; omejitve glede deklaracije, pakiranja, poti ali zračnega prevoza lahko vplivajo na sprejem in premikanje.
Tekočine, hitro pokvarljivo blago in omejeno blagoUporabite uradna pravila za jurisdikcije izvora, tranzita in namembnega kraja; neskladnost lahko povzroči zavrnitev, zamudo, zaseg ali vračilo.
Carinski dokumentiNavedite točen opis, vrednost, podatke o prejemniku in zahtevano uvozno dokumentacijo, da zmanjšate število poizvedb pri carinjenju.

Služba za pomoč strankam

KanalNajboljša uporaba
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto JDY; uporabite trenutni kontakt ali pot za sledenje, prikazano tam.
Trgovec ali pošiljateljNajboljša prva stopnja za eskalacijo pri naročilih na tržnicah, manjkajočih identifikatorjih, potrditvi odpreme, komercialnih povračilih in zahtevkih, ki jih je odobril pošiljatelj.
Namembni prevoznikUporabite po tem, ko dogodek sprejema ali dostave v namembnem kraju določi lokalnega izvajalca.

Pripravite številko za sledenje, referenco naročila, datum odpreme, izvor in namembni kraj, zadnji dogodek, naslov prejemnika, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in po potrebi fotografije.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Trgovci lahko uporabijo identifikator, ki ga je posredoval ponudnik izpolnjevanja naročil, poenotijo imena prevoznikov, spremljajo spremembe mejnikov in izjeme usmerijo k stranki, ki lahko ukrepa. Potrošniško sledenje, lastna integracija prevoznika in večprevozniški API 17TRACK so ločeni izdelki.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Ogled vseh podrobnosti o uradni poti API JDY
Primarna uporabaPred izdelavo neposredne integracije preverite trenutno tehnično dokumentacijo JDY.
Preverjanje pristnostiUporabljajte samo poverilnice in zahteve za zahtevke, navedene v trenutni dokumentaciji za razvijalce JDY.
Opomba o selitviNe uporabite znova končne točke, prekopirane iz starejšega članka tretje osebe.
API 17TRACK17TRACK
Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK
Pokritost prevoznikovSledenje pri več prevoznikih prek platforme 17TRACK; uporabite vrednost prevoznika, dokumentirano za račun, in trenutna gradiva API.
Primarna uporabaSamodejna registracija in pridobivanje dogodkov pošiljk pri podprtih prevoznikih.
Preverjanje pristnostiUporabite glavo 17token, opisano v trenutni dokumentaciji.
Zmogljivosti paketne obdelave in spletnih kavljevV trenutni dokumentaciji API 17TRACK preverite omejitve, specifične za račun, in zmogljivosti obveščanja.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosto zastavljena vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu JDY?

Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu JDY ali sledite pošiljki prek 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje JDY?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi, na odpremni nalepki, računu ali strani z odpremo naročila; številka naročila je lahko drugačna.

3. Kako je videti številka za sledenje JDY?

Oblika je odvisna od evidence pošiljke, zato uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval prodajalec ali prevoznik, namesto da bi se zanašali na predpono.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja JDY?

Prvi dogodek se prikaže, ko postanejo na voljo podatki za sledenje ter skeniranje prevoznika ali partnerja; sama izdelava nalepke ne dokazuje prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje JDY ne posodablja?

Pri pošiljki lahko pride do vrzeli pri skeniranju ali prevozu; preverite zadnji dogodek in prosite pošiljatelja, naj preveri fizično predajo.

6. Kako dolgo traja dostava JDY?

Dostava je odvisna od izbrane storitve, poti, obdelave, carine in predaje v namembnem kraju; uporabite oceno, specifično za pošiljko.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi?

Preberite dogodek izjeme, preverite navodila za prevzem ali ponovno dostavo ter se obrnite na odgovornega lokalnega prevoznika ali prodajalca.

8. Kaj naj storim, če JDY navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preverite vse kraje dostave, člane gospodinjstva, osebje na recepciji in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko JDY?

Ohranite embalažo in dokaze, nato naj pošiljatelj ali pooblaščeni vlagatelj zahtevka uporabi ustrezen postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka pri prevozniku.

10. Kako lahko stopim v stik z JDY?

Uporabite trenutno kontaktno pot na uradnem spletnem mestu JDY ter vključite sledilno številko, datum odpreme, najnovejši sken in naslov za dostavo.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali JDY izda vsako številko, ki jo lahko prikaže njegov sistem za sledenje?

Na podlagi same vidnosti ne smemo sklepati ničesar; izvorni ponudnik ali ciljni prevoznik lahko izda identifikator, medtem ko JDY zagotavlja dogodke za eno fazo prevoza.

12. Kakšna je razlika med elektronsko predhodno najavo in prevzemom?

Elektronska predhodna najava zabeleži podatke o pošiljki, medtem ko prevzem zabeleži fizični prejem s strani prevoznika ali objekta.

13. Ali lahko mednarodna pošiljka po predaji obdrži isto sledilno številko?

Lahko, vendar lahko izvajalec v namembnem kraju dodeli tudi povezan identifikator za zadnji del dostave; razmerje mora biti razvidno iz zapisa dogodkov ali ga mora potrditi pošiljatelj.

14. Ali prihod na carino pomeni, da je pošiljka JDY sproščena?

Ne. Prihod pomeni predložitev ali obdelavo, medtem ko sprostitev zahteva ustrezno carinsko odločitev in dokumentacijo.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave za JDY?

Ne. Spremembe naslova, prestrezanje, zahtevke in vračila mora obravnavati odgovorni prevoznik, pošiljatelj, prodajalec ali spletna tržnica.

16. Ali lahko podjetja za sledenje pošiljk JDY uporabljajo API?

Podjetja lahko pregledajo aktualna gradiva za razvijalce JDY in dokumentacijo API-ja 17TRACK ter izberejo način integracije.

API za sledenje

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Check the current JDY website before implementing a direct integration.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier value,
// account limits, response fields, and notification options.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z JDY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading