LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Last One Mile CO-OP

Last One Mile CO-OP je japonská družstevná logistická organizácia zameraná na doručovanie v poslednej míli v rámci Japonska. Jej oficiálny japonský názov organizácie je ラストワンマイル協同組合. Organizácia koordinuje doručovanie malých zásielok pre svojich členov a prevádzkuje regionálnu doručovaciu sieť pre zásielky určené domácnostiam a firmám.

Fakt	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	ラストワンマイル協同組合
Oficiálna webová stránka	https://lastonemile.org/
Typ dopravcu	Družstvo pre vnútroštátne doručovanie v poslednej míli a prevádzkovateľ prvotriednej špedičnej prepravy.
Hlavný región	Japonsko, s potvrdenými oblasťami doručenia vrátane Tokia, Saitamy, Čiby, Kanagawy, Ibaraki, Točigi, Gunmy, Aiči, Osaky, Hjóga a Nary.
Stránka na sledovanie zásielok	Oficiálne informácie o vyhľadávaní zásielok
Založenie	10. apríla 2018.
Ústredie	3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah k last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
ラストワンマイル協同組合	Oficiálna japonská organizácia je družstvo zodpovedné za opísanú koordináciu vnútroštátneho doručovania a služby pre členov.
Doručovanie pre jednotlivcov	Doručovanie pre jednotlivcov je služba doručenia do domácností poskytovaná prostredníctvom družstevnej siete.
Doručovanie pre firmy	Doručovanie pre firmy využíva regionálnu doručovaciu sieť družstva na doručovanie spoločnostiam a na komerčné miesta určenia.
Členské prepravné spoločnosti	Členské spoločnosti vykonávajú doručovacie práce v rámci spoločne prijatých doručovacích operácií družstva; konkrétny fyzický dopravca môže závisieť od spôsobu prepravy zásielky.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách, opätovnom doručení či vrátení peňazí.

Stručná odpoveď

Použite 送り状番号 (číslo nákladného listu) zásielky v oficiálnej službe na vyhľadávanie zásielok alebo v 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, najprv skontrolujte, či je číslo identifikátorom zásielky, a nie číslom objednávky, či boli správne zadané všetky znaky a či odosielateľ odovzdal zásielku doručovacej sieti. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže zabezpečiť opätovné doručenie, zmeniť adresu, vydať refundáciu ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88

Postup	Kroky
Oficiálny postup	Otvorte oficiálne informácie o vyhľadávaní zásielok, použite odkaz na vyhľadávanie zásielky alebo nákladného listu a zadajte číslo vytlačené na prepravnom štítku alebo potvrdenke.
Postup cez 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte číslo nákladného listu, skontrolujte zisteného prepravcu a históriu udalostí a porovnajte výsledok s oznámením obchodníka o odoslaní.
Žiadne číslo	Požiadajte odosielateľa alebo predajcu o číslo nákladného listu. Číslo objednávky, číslo faktúry ani referencia zákazníka nemusia byť vyhľadateľné ako identifikátor zásielky.
Žiadna prvá udalosť	Potvrďte číslo štítku a opýtajte sa odosielateľa, či zásielka fyzicky vstúpila do siete; samotná príprava štítku nie je dôkazom prijatia.

Formáty a príklady sledovacích čísel

V preskúmaných oficiálnych materiáloch sa identifikátor zásielky označuje ako číslo nákladného listu (送り状番号), neuvádza sa však univerzálna verejná predpona, dĺžka ani pravidlo kontrolného súčtu. To, že je číslo vyhľadateľné prostredníctvom doručovacej siete, samo osebe nedokazuje, ktorá členská spoločnosť ho vydala.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátorov	Normalizovaný vzor a použitie
Číslo nákladného listu	Použite presné číslo uvedené na prepravnom štítku, potvrdenke alebo v informáciách obchodníka o odoslaní. Oficiálna stránka neuvádza univerzálnu dĺžku ani vzor znakov.
Číslo objednávky obchodníka alebo referenčné ID	Číslo objednávky v obchode identifikuje nákup a nemusí identifikovať zásielku. Požiadajte odosielateľa, aby ho odlíšil od čísla nákladného listu.
Identifikátor partnera alebo člena	Členská doručovacia spoločnosť môže vydať alebo zobraziť identifikátor štítku. Fyzický doručovateľ a organizácia koordinujúca službu nemusia byť tým istým subjektom.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Význam a ďalší krok
Štítok vytvorený / čaká sa na odovzdanie	Informácie o zásielke môžu existovať ešte pred jej fyzickým prijatím. Odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Prijatá alebo v preprave	Zásielka vstúpila do procesu doručenia alebo do fázy prepravy. Pokračujte v kontrole najnovšieho skenu.
Na doručenie	Zásielka bola pridelená na trasu konečného doručenia. Majte k dispozícii adresu a zabezpečte podmienky na jej prevzatie.
Doručená	Bola zaznamenaná udalosť doručenia. Pred eskaláciou skontrolujte dohodnuté miesto doručenia, domácnosť, recepciu alebo dohodnuté bezpečné miesto.
Výnimka pri doručení alebo opätovné doručenie	Plánované doručenie nebolo dokončené. Použite oficiálnu trasu na opätovné doručenie alebo kontaktujte kanál pre otázky týkajúce sa zásielky.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie použitie a potvrdené funkcie
Doručovanie pre jednotlivcov	Rezidenčné zásielky s dátumom doručenia a tromi možnosťami časového okna, ak sú dohodnuté: 8:00–14:00, 12:00–18:00 alebo 18:00–20:00.
Doručovanie pre firmy	Doručovanie spoločnostiam a komerčným miestam prostredníctvom regionálnej doručovacej siete.
当配便	Doručenie v ten istý deň, ak je zásielka do 12:00 doručená do jedného zo šiestich určených dep; účtuje sa dodatočný poplatok.
置配便	Doručenie na dohodnuté určené miesto so súhlasom odosielateľa a príjemcu bez ohľadu na to, či je príjemca doma.
Dobierka	Služba výberu platby výhradne v hotovosti s uvedeným limitom 300 000 jenov.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Štandardné vnútroštátne doručenie	Oficiálne často kladené otázky uvádzajú, že doručenie sa v zásade uskutočňuje deň po odoslaní. Ide o vyjadrenie týkajúce sa služby, nie o univerzálnu záruku pre každú zásielku.
当配便	Doručenie v ten istý deň sa uvádza iba v prípade splnenia podmienky doručenia do určeného depa do 12:00.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Potvrdený prevádzkový model je vnútroštátny v rámci Japonska. Tabuľka preto pre uvedené doručovacie oblasti používa zverejnené základné vyjadrenie o doručení nasledujúci deň namiesto vymýšľania medzinárodných priemerov pre jednotlivé krajiny.

Cieľový región	Zverejnená vnútroštátna informácia
Tokio	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Saitama	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Čiba	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Kanagawa	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Ibaraki	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Točigi	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Gunma	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Aiči	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Osaka	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Hjógo	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Nara	Uvádza sa základné doručenie deň po odoslaní; skutočné načasovanie závisí od trasy a podmienok prepravy.
Mijagi	Organizácia uvádza túto prefektúru vo svojej histórii siete; čas doručenia konkrétnej zásielky je potrebné overiť u odosielateľa.
Fukušima	Organizácia uvádza túto prefektúru vo svojej histórii siete; čas doručenia konkrétnej zásielky je potrebné overiť u odosielateľa.
Fukuoka	Organizácia uvádza túto prefektúru vo svojej histórii siete; čas doručenia konkrétnej zásielky je potrebné overiť u odosielateľa.
Ostatné destinácie v Japonsku	Organizácia uvádza, že celoštátna preprava je možná prostredníctvom partnerských sietí; zodpovedná sieť a čas doručenia závisia od konkrétnej zásielky.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém/stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Znova skontrolujte číslo nákladného listu na štítku alebo potvrdenke a požiadajte odosielateľa o potvrdenie, či bolo namiesto neho uvedené číslo objednávky.
Žiadna udalosť sledovania	Opýtajte sa odosielateľa, či bol balík fyzicky odovzdaný; elektronické vytvorenie zásielky nie je to isté ako jej prijatie.
Dlhá prestávka v aktualizáciách	Skontrolujte oficiálny spôsob podania dopytu a kontaktujte kanál pre otázky týkajúce sa zásielky s uvedením čísla, dátumu odoslania a cieľa.
Výnimka pri doručení alebo neúspešné doručenie	Použite oficiálny postup opätovného doručenia a overte adresu príjemcu a pokyny na doručenie.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte určené miesto, členov domácnosti, recepciu budovy a susedov, potom kontaktujte oficiálny kanál pre otázky týkajúce sa balíka a odosielateľa.
Stratený alebo poškodený balík	Uschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte odosielateľa a požiadajte o vyšetrenie zásielky prostredníctvom zodpovedného doručovacieho kanála.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom

Preskúmané oficiálne materiály opisujú vnútroštátnu doručovaciu sieť zameranú na Japonsko a celoštátnu partnerskú sieť. Nepotvrdzujú, že last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 prevádzkuje medzinárodné colné alebo poštové výmenné zariadenia.

Fáza	Interpretácia sledovania
Odoslanie zo zdroja	Obchodník alebo dopravca v mieste odoslania vytvorí identifikátor zásielky a pripraví balík.
Vnútroštátne odovzdanie	Členská alebo partnerská doručovacia spoločnosť môže balík fyzicky prijať a nasmerovať; organizácia koordinujúca službu nemusí byť prvým subjektom, ktorý zásielku naskenuje.
Medzinárodný vývoz, colné konanie a dovoz	Použite dopravcu v mieste odoslania, poštového operátora alebo colný orgán uvedený v zázname o zásielke. Nepovažujte sken príchodu do cieľovej krajiny za prepustenie z colného konania.
Posledná míľa v cieľovej krajine	Dopravca v cieľovej krajine riadi konečné doručenie po odovzdaní zásielky. Opýtajte sa odosielateľa, ktorý dopravca a identifikátor sa uplatňujú.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Možnosť	Potvrdené podmienky
Opätovné doručenie	Oficiálne informácie o otázkach týkajúcich sa balíka poskytujú postup opätovného doručenia. Použite ho po neúspešnom pokuse o doručenie.
Určený čas doručenia	Ak je táto možnosť dohodnutá, uvádzajú sa tri časové okná doručenia: 8:00–14:00, 12:00–18:00 a 18:00–20:00.
Určené bezpečné miesto	Služba 置配便 vyžaduje dohodu odosielateľa a príjemcu a umožňuje uloženie zásielky na určenom mieste.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie doručenia, poistná udalosť a vrátenie peňazí obchodníkom sú samostatné procesy. Preskúmané oficiálne stránky nezverejňujú všeobecnú lehotu na podanie reklamácie ani univerzálny postup kompenzácie. Uschovajte balík, obal, fotografie, faktúru a doklad o hodnote a bezodkladne kontaktujte odosielateľa a oficiálny kanál pre otázky týkajúce sa balíka.

Proces	Kedy použiť a prvý krok
Dopyt na sledovanie	Použite pri chýbajúcich alebo nejasných udalostiach; uveďte číslo nákladného listu a podrobnosti o zásielke.
Vyšetrovanie poškodenia	Použite pri viditeľnom alebo skrytom poškodení; uchovajte obal a fotografie a informujte odosielateľa.
Vrátenie peňazí obchodníkom	Požiadajte oň maloobchodníka alebo odosielateľa na základe kúpnej zmluvy; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

Kategória	Praktické pokyny
Rozmery a hmotnosť	Oficiálne často kladené otázky uvádzajú, že vďaka zníženiu množstva obmedzeného nákladu je možné spracovať zásielky až do rozmeru 400; pred odoslaním si overte príslušnú sadzbu a podmienky prijatia.
Dobierka	Uvádza sa vyzdvihnutie výhradne za hotovosť s limitom 300 000 jenov.
Iný obmedzený tovar	Pred odovzdaním zásielky sa opýtajte odosielateľa alebo prostredníctvom oficiálneho kontaktného kanála na aktuálne pravidlá týkajúce sa batérií, kvapalín, nebezpečného tovaru, tovaru podliehajúceho skaze a krehkého obsahu.

Zákaznícka podpora

Kanál	Overený kontakt a najvhodnejšie použitie
Dopyt na zásielku	Oficiálne informácie o vyhľadávaní zásielok. Stránka smeruje dopyty na zásielky na oficiálny účet LINE.
Telefón	050-1808-4817. Oficiálna stránka uvádza automatizovaný príjem dostupný 24 hodín denne; často kladené otázky samostatne uvádzajú príjem obsluhovaný pracovníkmi od 9:00 do 18:00.
Všeobecný kontaktný formulár	Oficiálny kontaktný formulár. Najvhodnejší je na nábor odosielateľov, členstvo, zamestnanie a všeobecné otázky; dopyty na zásielky sa podávajú prostredníctvom vyhradeného kanála.
Poštová adresa	3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

Pred kontaktovaním podpory si pripravte číslo nákladného listu, dátum odoslania, adresu odosielateľa a príjemcu, typ služby, posledný záznam skenovania, opis zásielky, deklarovanú hodnotu a fotografie poškodenia.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Oficiálna stránka potvrdzuje existenciu systému sledovania, systému opätovného doručenia a systému správy zásielok, avšak v preskúmaných materiáloch nie je zverejnené verejné API prepravcu, špecifikácia webhooku, spôsob autentifikácie ani dávkový endpoint.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť	Poskytovateľ
Oficiálne nástroje prepravcu	last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
Agregácia viacerých prepravcov	17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku od last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88?

Použite oficiálny kanál dopytov na zásielky alebo zadajte číslo nákladného listu do 17TRACK.

2. Kde nájdem sledovacie číslo?

Hľadajte 送り状番号 na prepravnom štítku, potvrdenke alebo v oznámení obchodníka o odoslaní.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo?

Oficiálne materiály neuvádzajú jednu univerzálnu dĺžku ani predponu, preto použite presné číslo nákladného listu, ktoré vám poskytol odosielateľ.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania?

Udalosť zvyčajne závisí od fyzického prijatia alebo skenovania; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje odovzdanie zásielky.

5. Prečo sa moje sledovanie neaktualizuje?

Najprv skontrolujte číslo, potom sa opýtajte odosielateľa, či zásielka vstúpila do doručovacej siete, a v prípade potreby kontaktujte oficiálny kanál dopytov.

6. Ako dlho trvá doručenie?

Oficiálne často kladené otázky uvádzajú, že doručenie je v zásade naplánované na deň po odoslaní, v závislosti od podmienok zásielky a trasy.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Použite oficiálny kanál opätovného doručenia受付 a potvrďte doručovaciu adresu a pokyny.

8. Čo mám urobiť, ak sledovanie uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte určené miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom kontaktujte odosielateľa a oficiálny kanál dopytov na zásielky.

9. Čo mám urobiť, ak sa moja zásielka stratila alebo poškodila?

Uchovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte odosielateľa a požiadajte o vyšetrovanie prostredníctvom príslušného doručovacieho kanála.

10. Ako môžem kontaktovať last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88?

Použite kanál LINE na dopyty týkajúce sa zásielok, zavolajte na číslo 050-1808-4817 alebo pri nezásielkových záležitostiach použite všeobecný kontaktný formulár.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Je last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 to isté ako každá doručovacia spoločnosť uvedená na zásielke?

Nie; družstvo koordinuje doručovacie operácie svojich členov, pričom fyzické skenovanie pri doručení môže vykonať členská spoločnosť.

12. Čo znamená zverejnené vyjadrenie o doručení nasledujúci deň?

Ide o základnú informáciu o doručení uvedenú v oficiálnych často kladených otázkach, nie o univerzálnu záruku vrátenia peňazí pre každú trasu alebo zásielku.

13. Čo je 当配便?

Ide o službu doručenia v ten istý deň, ak je zásielka doručená do jedného zo šiestich dep do 12:00, za príplatok.

14. Čo je 置配便?

Ide o doručenie na dohodnuté určené miesto so súhlasom odosielateľa a príjemcu.

15. Zverejňuje last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%組合 verejné API na sledovanie zásielok?

Preskúmané oficiálne materiály potvrdzujú existenciu systémov na sledovanie zásielok a správu prepravy, nezverejňujú však špecifikáciu verejného API.

16. Môže 17TRACK zabezpečiť opätovné doručenie alebo zmeniť moju adresu?

Nie; 17TRACK zhromažďuje informácie o sledovaní zásielok a nemôže za dopravcu vykonávať úkony súvisiace so správou doručenia.

API na sledovanie zásielok

// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and cannot arrange redelivery, refunds or claims.

Zdroje a referencie

ラストワンマイル協同組合 — Oficiálna webová stránka. ラストワンマイル協同組合
組合概要 — Profil organizácie, služby a oblasti doručenia. ラストワンマイル協同組合
個人宅配 — Služby doručenia pre fyzické osoby a možnosti doručenia. ラストワンマイル協同組合
企業配送 — Firemné doručovacie služby a možnosti doručenia. ラストワンマイル協同組合
よくあるご質問 — Oficiálne často kladené otázky. ラストワンマイル協同組合
荷物お問合せのご案内 — Informácie o dopytoch týkajúcich sa zásielok a opätovnom doručení. ラストワンマイル協同組合
お問合わせ — Oficiálna všeobecná kontaktná stránka. ラストワンマイル協同組合
Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88.