
Castle Parcel Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Castle Parcel pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Castle Parcel
Castle Parcel este o companie neozeelandeză de distribuție a coletelor, care deservește clienți business-to-business prin sucursale din Auckland, Wellington și Christchurch. Castle Parcel utilizează companiile de curierat Freightways Group pentru livrări în toată Noua Zeelandă și este deținută de Freightways Express Limited.
| Câmp verificat | Informații |
|---|---|
| Denumire oficială afișată | Castle Parcel |
| Site oficial | https://www.castleparcels.co.nz/ |
| Tipul transportatorului | Companie neozeelandeză de distribuție a coletelor și de curierat expres. |
| Regiunea principală | Noua Zeelandă, cu sucursale în Auckland, Wellington și Christchurch. |
| Pagina de urmărire | Site-ul Castle Parcel oferă un serviciu Track and trace. |
| Organizația-mamă | Freightways Express Limited. |
| Înființare | Compania a început în anii 1970 ca serviciu local de livrare în Auckland. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Rezumatul relației |
|---|---|
| Castle Parcel | Castle Parcel distribuie colete și oferă serviciul Track and trace destinat clienților. |
| Freightways Express Limited | Freightways Express Limited deține Castle Parcel. |
| Companiile de curierat Freightways Group | Companiile de curierat Freightways Group livrează mărfurile Castle Parcel în toată Noua Zeelandă. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă care poate afișa evenimentele de urmărire disponibile pentru Castle Parcel; aceasta nu transportă coletul și nu decide asupra reclamațiilor. |
Răspuns rapid
Introduceți referința expedierii, a tichetului, a etichetei de taxare sau a etichetei tipărite de client pentru Castle Parcel în instrumentul oficial Track and trace sau trimiteți-o la 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că ați folosit referința expedierii și nu un număr de comandă, apoi acordați timp pentru ca eticheta sau expedierea să primească prima scanare. 17TRACK este independentă și nu poate redirecționa mărfurile, emite rambursări sau aproba reclamații.
Cum să urmăriți coletele Castle Parcel
| Rută | Pași |
|---|---|
| Urmărirea oficială Castle Parcel | Deschideți site-ul Castle Parcel, selectați Track and trace, alegeți tipul de tichet sau etichetă aplicabil și introduceți referința expedierii. |
| 17TRACK | Deschideți 17TRACK, introduceți numărul expedierii, verificați transportatorul detectat și istoricul evenimentelor și contactați Castle Parcel sau partenerul de livrare ca următor punct de contact atunci când este necesară o acțiune. |
| Niciun rezultat utilizabil | Verificați ortografia, eliminați spațiile introduse accidental, diferențiați referința de urmărire de referința comenzii sau a comerciantului și cereți expeditorului să confirme identificatorul corect al expedierii. |
Referința poate apărea pe un tichet plătit în avans, o pungă de expediere, o etichetă de taxare, o etichetă tipărită de client, un manifest sau o înregistrare a expedierii expeditorului. Un număr de comandă dintr-o platformă de vânzări nu este neapărat o referință de urmărire Castle Parcel.
Formate și exemple de numere de urmărire
Pagina publică de integrare Castle Parcel identifică mai multe contexte de expediere, în loc să publice un singur model universal de număr. Utilizați referința completă afișată pe etichetă sau chitanță; nu deduceți serviciul numai pe baza unui prefix.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat sau exemplu |
|---|---|
| Trimitere cu tichet preplătit sau sac poștal | Folosiți referința completă a expedierii cu tichet sau sac poștal, tipărită pe articol sau în document. |
| Eticheta taxei | Folosiți referința expedierii indicată pe eticheta taxei; o factură a comerciantului sau un ID de comandă reprezintă un identificator diferit. |
| Etichetă tipărită de client | Folosiți referința tipărită pe eticheta Castle Parcel generată de client. |
| Referința manifestului | O referință a manifestului poate identifica un grup de expedieri și este posibil să nu poată înlocui referința unui colet individual. |
Stările de urmărire și semnificațiile acestora
| Stare | Semnificația ciclului de viață |
|---|---|
| Etichetă sau expediere creată | Informațiile despre expediere există, însă acest lucru nu dovedește în sine acceptarea fizică. Expeditorul ar trebui să confirme predarea dacă starea rămâne neschimbată. |
| Acceptată sau colectată | Un transportator sau un punct de colectare autorizat a înregistrat primirea. Sortarea sau transportul pe distanță lungă urmează de regulă. |
| În tranzit | Expedierea se deplasează între locații de procesare sau livrare. Momentul scanării poate varia în timpul transportului. |
| În curs de livrare | Expedierea a intrat pe o rută de livrare. Asigurați-vă că adresa este accesibilă și că cineva o poate primi, dacă este necesar. |
| Livrată | A fost înregistrat un eveniment de livrare. Verificați locația livrării, membrii gospodăriei, recepția și instrucțiunile de livrare furnizate de expeditor înainte de a escalada situația. |
| Excepție sau retur | O problemă legată de adresă, acces, livrare sau serviciu necesită verificare. Expeditorul ar trebui să contacteze Castle Parcel atunci când este necesară redirecționarea, returnarea sau depunerea unei reclamații. |
Servicii și timpi de livrare
Castle Parcel descrie un serviciu de expediere a coletelor la nivelul întregii Noii Zeelande, cu livrare în ziua următoare și în două zile. Rezultatul aplicabil depinde de origine, destinație, serviciul selectat, ora-limită, acces și condițiile de operare.
Compararea serviciilor
| Contextul serviciului | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Serviciu național cu livrare în ziua următoare | Distribuirea coletelor de afaceri atunci când ruta selectată și condițiile de operare permit livrarea în ziua următoare. |
| Serviciu național cu livrare în două zile | Expedieri comerciale care necesită un interval de livrare mai larg în întreaga Nouă Zeelandă. |
| Tichet sau sac poștal preplătit | Expedieri care utilizează ambalajele preplătite sau procesul cu tichet de la Castle Parcel. |
| Etichetă de taxă sau etichetă tipărită de client | Expedieri asociate unui cont sau pregătite de client. |
Timpul de livrare
| Descrierea publicată a serviciului | Interpretare |
|---|---|
| Ziua următoare | Castle Parcel prezintă acest serviciu ca fiind disponibil la nivel național; aici nu este menționat ca o garanție de rambursare a banilor. |
| 2 zile | Castle Parcel prezintă acest serviciu ca fiind disponibil la nivel național; durata efectivă depinde de rută și de condițiile expedierii. |
Timpii de livrare în țara de destinație
| Regiunea de destinație | Domeniul de aplicare publicat de Castle Parcel |
|---|---|
| În întreaga Nouă Zeelandă | Castle Parcel publică servicii naționale de expediere a coletelor cu livrare în ziua următoare și în două zile. |
| Destinații internaționale | Paginile Castle Parcel analizate descriu distribuția în Noua Zeelandă și nu stabilesc un program internațional pentru timpii de livrare. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă sau stare | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr invalid | Confirmați că valoarea este o referință de expediere Castle Parcel, nu o referință de comandă, factură sau manifest. |
| Niciun eveniment de urmărire | Solicitați expeditorului să confirme crearea etichetei și predarea fizică; existența unei înregistrări create nu dovedește acceptarea. |
| Nicio actualizare în timpul transportului | Comparați ultima scanare cu intervalul de servicii estimat și contactați expeditorul sau sucursala relevantă dacă termenul de livrare este depășit. |
| Excepție privind adresa sau livrarea | Utilizați opțiunile Castle Parcel de relivrare, redirecționare sau returnare, dacă sunt disponibile, și furnizați expeditorului detaliile corectate ale adresei. |
| Livrat, dar nerecepționat | Verificați intrarea, locul sigur, membrii gospodăriei, recepția și vecinii; apoi solicitați expeditorului sau Castle Parcel dovezi ale livrării și o investigație. |
| Colet pierdut sau deteriorat | Păstrați ambalajul și conținutul, faceți fotografii, păstrați eticheta și utilizați instrucțiunile Castle Parcel pentru colete pierdute sau deteriorate ori formularul de reclamație. |
Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori
Materialele Castle Parcel analizate stabilesc distribuția coletelor în Noua Zeelandă și relațiile de livrare cu Freightways Group. Acestea nu stabilesc că Castle Parcel este un operator poștal internațional și nu publică un flux de lucru internațional pentru formalitățile vamale. Prin urmare, o expediere internațională poate implica un alt transportator de origine, de transport pe distanță lungă sau de destinație, iar numărul vizibil poate aparține acelui transportator.
| Etapă | Interpretarea urmăririi |
|---|---|
| Transportatorul sau comerciantul de origine | Partea de origine creează înregistrarea expedierii și poate emite primul identificator. |
| Transport internațional sau vamă | Un eveniment vamal sau de transport pe distanță lungă nu dovedește de unul singur eliberarea pentru import sau livrarea finală. |
| Predarea către un partener | Preavizarea electronică, predarea fizică și prima scanare de recepție sunt evenimente distincte; o scanare efectuată de un partener nu înseamnă neapărat că Castle Parcel a primit coletul. |
| Ultimul segment în Noua Zeelandă | Dacă Castle Parcel sau un curier Freightways Group primește expedierea, evenimentele ulterioare pot apărea în sistemul transportatorului care efectuează recepția. |
Serviciul de asistență pentru clienți
| Canal | Cea mai bună utilizare |
|---|---|
| Site-ul Castle Parcel | Urmărire și trasabilitate, relivrare, verificarea adresei, oferte și servicii pentru conturi. |
| Contacte ale sucursalelor | Utilizați ruta de contact pentru sucursale de pe site pentru asistență în Auckland, North Harbour, Wellington sau Christchurch. |
| Instrucțiuni pentru reclamații și colete pierdute sau deteriorate | Utilizați secțiunea oficială Formulare și ghiduri și pregătiți referința de urmărire, detaliile expedierii și dovezile deteriorării. |
Pentru o escaladare eficientă, pregătiți numărul expedierii, adresele expeditorului și destinatarului, data expedierii, tipul serviciului sau al etichetei, ultima scanare, descrierea coletului, dovezi privind valoarea și fotografii. În mod normal, expeditorul ar trebui să gestioneze reclamațiile comerciale sau solicitările de rambursare.
Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii
Pagina oficială de integrare Castle Parcel descrie două metode de integrare a site-ului: încorporarea paginii Castle Parcel Track and Trace sau generarea unui link pentru un satchel, un bilet preplătit, o etichetă cu taxă sau o expediere cu etichetă imprimată de client specifice. Acest lucru permite autoservirea comerciantului fără a trata numărul comenzii ca identificator al transportatorului.
Comparație între dezvoltare/API
| Opțiune | Furnizor |
|---|---|
| Integrare în site | Castle Parcel |
| API pentru mai mulți transportatori | 17TRACK |
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți referința expedierii în serviciul oficial Castle Parcel Track and trace sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii.
Verificați biletul preplătit, satchel-ul, eticheta cu taxă, eticheta imprimată de client, manifestul sau înregistrarea expedierii de la expeditor.
Castle Parcel identifică mai multe tipuri de expedieri, prin urmare trebuie utilizată referința completă de pe eticheta aplicabilă, în loc să se apeleze la un format universal.
Numărul poate fi incorect, poate fi o referință a comenzii sau este posibil să nu fi primit încă prima scanare; confirmați-l cu expeditorul.
Castle Parcel descrie servicii naționale de livrare în ziua următoare și în două zile, în funcție de rută, condițiile serviciului și factorii operaționali.
Verificați cel mai recent eveniment și comparați-l cu intervalul serviciului selectat, apoi solicitați expeditorului sau sucursalei Castle Parcel relevante să investigheze.
Examinați evenimentul și utilizați opțiunea oficială de relivrare, redirecționare sau returnare, dacă transportul se califică.
Verificați locurile sigure, membrii gospodăriei, vecinii și zonele de recepție, apoi solicitați expeditorului sau Castle Parcel dovezi ale livrării și o investigație.
Păstrați ambalajul și eticheta, fotografiați deteriorarea și utilizați îndrumările oficiale Castle Parcel pentru colete pierdute sau deteriorate ori formularul de reclamații.
Utilizați secțiunile oficiale de contacte ale sucursalelor, Track and trace și Forms or Guides de pe site, selectând ruta Auckland, North Harbour, Wellington sau Christchurch, după caz.
Întrebări frecvente pentru experți
Castle Parcel are sucursale în Auckland, Wellington și Christchurch și utilizează companiile de curierat ale Freightways Group pentru livrări în toată Noua Zeelandă.
Freightways Express Limited deține Castle Parcel.
Nu; o etichetă sau o înregistrare a transportului poate exista înaintea unei scanări de acceptare fizică, astfel încât expeditorul ar trebui să confirme predarea atunci când nu apare nicio mișcare.
Da, Castle Parcel oferă documentație pentru afișarea paginii Track and Trace sau pentru generarea de linkuri pentru anumite tipuri de transporturi.
Nu; 17TRACK afișează doar informațiile de urmărire disponibile, în timp ce solicitările de relivrare, redirecționare și returnare trebuie transmise prin ruta transportatorului responsabil sau a expeditorului.
API de urmărire
// Castle Parcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Castle Parcel carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.
Surse și referințe
- Castle Parcels — site-ul oficial și pagina de acces Track and trace. Castle Parcel
- Despre noi. Castle Parcel
- Profilul și istoricul companiei. Castle Parcel
- Integrarea Track and trace. Castle Parcel
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Castle Parcel.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















