SFC Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia SFC, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.sfcservice.com/

Śledzić

O SFC

SFC to chińska firma logistyczna i fulfillmentowa działająca w zakresie e-commerce transgranicznego, zwykle kojarzona z SendFromChina i SFC Service. SFC zapewnia odbiór przesyłek od sprzedawców, magazynowanie, realizację zamówień, obsługę eksportu, międzynarodowy transport główny oraz przekazanie partnerom pocztowym lub komercyjnym ostatniej mili w krajach docelowych. SFC zazwyczaj nie jest końcowym operatorem pocztowym door-to-door w każdym miejscu docelowym; wiele międzynarodowych przesyłek SFC doręczają po odprawie importowej operator pocztowy w kraju docelowym, partner kurierski lub lokalna sieć doręczeń.

Przegląd SFC

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	SFC; w kontekstach logistyki e-commerce transgranicznego często występuje jako SFC Service i SendFromChina.
Oficjalna strona internetowa	https://www.sfcservice.com/
Typ przewoźnika	Dostawca logistyki e-commerce transgranicznego, dostawca usług fulfillment, przewoźnik eksportowy oraz agregator pocztowych i komercyjnych kanałów dostawy.
Główny region	Eksport e-commerce z Chin do globalnych destynacji, z doręczeniem w kraju docelowym realizowanym przez partnerskie sieci pocztowe lub kurierskie.
Strona śledzenia	Wpis do śledzenia na oficjalnej stronie SFC; 17TRACK może również agregować dostępne zdarzenia SFC i partnerów.
Organizacja nadrzędna	Niepotwierdzone publicznie dla tej strony.
Data założenia i siedziba	Materiały publiczne SFC opisują długo działającą firmę logistyczną z Shenzhen zajmującą się logistyką transgraniczną; dokładne dane rejestracyjne spółki i aktualne informacje o siedzibie należy zweryfikować bezpośrednio w SFC przed użyciem prawnym.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot

Relacja do SFC

SFC

SFC jest kanonicznym podmiotem przewoźnika dla tej strony.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące SFC

Typ podmiotu	Przewoźnik logistyki e-commerce transgranicznego i fulfillment.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Wynik śledzenia SFC zwykle obejmuje przekazanie od sprzedawcy, przetwarzanie w SFC, transport eksportowy oraz przekazanie partnerowi tam, gdzie dostępne są skany.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalne strony usług i śledzenia SFC identyfikują SFC jako dostawcę usług logistyki e-commerce.

Usługi fulfillmentu i wysyłki SFC

SFC prowadzi usługi magazynowania skierowane do sprzedawców, fulfillmentu oraz międzynarodowego routingu przesyłek.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usług SFC

Typ podmiotu	Obsługiwane usługi.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Przesyłka może pokazywać przyjęcie przez SFC, zanim otrzyma skan od linii lotniczej, operatora pocztowego lub przewoźnika w kraju docelowym.
Oficjalne potwierdzenie	Strony usług SFC opisują opcje wysyłki ecommerce, realizacji zamówień i kanałów dostawy.

Partnerzy pocztowi i kurierscy

Partnerzy pocztowi i kurierscy mogą dostarczać paczki SFC po przekazaniu przy eksporcie lub imporcie.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przewoźników partnerskich SFC

Typ podmiotu	Partnerzy międzynarodowi lub ostatniej mili.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Ostatni widoczny skan może przejść z SFC do USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL, lokalnej poczty lub innego partnera, w zależności od trasy.
Oficjalne potwierdzenie	Opisy usług SFC i praktyka dostaw międzynarodowych wskazują przekazanie partnerowi jako część dostawy transgranicznej.

17TRACK

17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która agreguje dostępne zdarzenia śledzenia SFC i partnerów.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK i SFC

Typ podmiotu	Niezależna platforma śledzenia wielu przewoźników.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	17TRACK może pomóc ustalić, czy SFC, przewoźnik początkowy czy partner ostatniej mili ma następne dostępne zdarzenie.
Oficjalne potwierdzenie	Dokumentacja API 17TRACK opisuje rejestrację śledzenia wielu przewoźników oraz przepływy pracy śledzenia.

Wskazówka: Jeśli sklep internetowy informuje, że przesyłka jest „shipped by SFC”, paczka nadal może zostać doręczona przez innego przewoźnika ostatniej mili w Twoim kraju. Śledź ten sam numer na 17TRACK i sprawdź, czy przed kontaktem ze sprzedawcą pokazany jest przewoźnik partnerski.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić paczkę SFC, wprowadź numer śledzenia otrzymany od sprzedawcy, z e-maila wysyłkowego, strony zamówienia lub etykiety SFC w oficjalnym miejscu śledzenia SFC albo na 17TRACK. 17TRACK jest przydatny, gdy przesyłka przechodzi z SFC do partnera pocztowego lub kurierskiego, ponieważ może wyświetlać dostępne zdarzenia od wielu przewoźników na jednej osi czasu. Jeśli nie pojawia się żaden wynik, najpierw usuń spacje, sprawdź podobne znaki, potwierdź, że sprzedawca podał numer śledzenia, a nie numer zamówienia, i daj czas na pierwszy fizyczny skan przyjęcia.

17TRACK jest niezależny od SFC. 17TRACK nie transportuje paczek, nie zmienia adresów, nie pobiera należności celno-podatkowych, nie zatwierdza zwrotów ani nie rozstrzyga reklamacji.

Jak śledzić przesyłki SFC

Korzystaj zarówno z oficjalnego śledzenia SFC, jak i z 17TRACK, gdy przesyłka jest transgraniczna, ponieważ paczka może przechodzić przez SFC, transport eksportowy, odprawę importową i partnera ostatniej mili w kraju docelowym.

Znajdź numer śledzenia na stronie zamówienia w marketplace, w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki, panelu sprzedawcy, etykiecie SFC, zapisie wysyłki z magazynu lub wiadomości od sprzedawcy.
Wprowadź numer dokładnie tak, jak pokazano, a następnie spróbuj ponownie bez spacji lub łączników, jeśli pierwsze wyszukiwanie się nie powiedzie.
Sprawdź oficjalną stronę SFC pod kątem zdarzeń pochodzących z SFC i użyj 17TRACK do wykrywania wielu przewoźników po przekazaniu międzynarodowym.
Jeśli wynik pokazuje „information received” lub „label created”, poczekaj na fizyczne przyjęcie lub skan w placówce, zanim założysz, że SFC ma paczkę.
Jeśli paczka jest już w Twoim kraju, użyj przewoźnika ostatniej mili pokazanego w wyniku śledzenia w sprawach dotyczących terminu dostawy, odbioru lub lokalnego potwierdzenia doręczenia.

Typy identyfikatorów, które możesz zobaczyć

Identyfikator	Czy użyć go do śledzenia?
Numer śledzenia SFC	Tak. To główny numer, który warto sprawdzić w SFC i 17TRACK.
Numer zamówienia w marketplace	Zwykle nie. Identyfikuje zakup, a nie przemieszczanie przesyłki przez przewoźnika.
Numer referencyjny sprzedawcy	Tylko wtedy, gdy konto SFC nadawcy lub integracja mapuje tę referencję do przesyłki.
Numer ostatniej mili	Tak, po przekazaniu, jeśli SFC lub 17TRACK ujawnia numer przewoźnika w kraju docelowym.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Identyfikatory śledzenia SFC mogą być wydawane przez SFC, przez kanał pocztowy, przez komercyjnego partnera transportu liniowego lub ostatniej mili albo przez system sprzedawcy. Możliwość wyszukania numeru w SFC nie dowodzi, że SFC wydało numer ani fizycznie posiada paczkę na każdym etapie.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

ID paczki wydane przez przewoźnika SFC

Alfanumeryczne wewnętrzne identyfikatory przesyłek w stylu SFC; przed wyszukiwaniem usuń spacje i łączniki.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące ID paczki wydanego przez przewoźnika SFC

Długość/struktura	Dokładne publiczne zasady nie są w pełni potwierdzone; przykłady należy traktować jako zamaskowane, takie jak SFC## #### ####.
Wydane przez	SFC lub system sprzedawcy zintegrowany z SFC.
Typowa usługa/zastosowanie	Realizacja zamówień ecommerce pochodzących z Chin i wychodzący ruch paczek.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący w marketplace widzą to w e-mailach wysyłkowych; sprzedawcy widzą to w zapisach przesyłek lub eksportach API.
Zakres śledzenia	Zwykle przetwarzanie SFC oraz etapy u partnerów, jeśli zostały zmapowane.
Ważne zastrzeżenie	Nie wnioskuj o dokładnej usłudze SFC wyłącznie na podstawie prefiksu, chyba że SFC potwierdzi ją w wyniku śledzenia.

Identyfikator pocztowy UPU S10

Dwie litery + dziewięć cyfr + dwuliterowy kod kraju, na przykład LX### ### ###CN lub RA### ### ###CN.

Wyświetl wszystkie szczegóły identyfikatorów pocztowych S10

Długość/struktura	13 znaków; ostatnie dwie litery identyfikują administrację pocztową, która wydała numer, a niekoniecznie kraj ostatecznego doręczenia.
Wydane przez	Operator pocztowy kraju nadania lub dostawca kanału pocztowego, niekoniecznie SFC.
Typowa usługa/zastosowanie	Przesyłki polecone, paczki pocztowe podobne do ePacket oraz międzynarodowe paczki pocztowe.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący często widzą go w śledzeniu na platformie marketplace; odbiorcy mogą używać go u operatora pocztowego kraju docelowego po imporcie.
Zakres śledzenia	Przyjęcie w kraju nadania, eksport, wymiana międzynarodowa, import i doręczenie pocztowe w kraju docelowym, gdy skany są wymieniane.
Ważne zastrzeżenie	SFC może skierować paczkę przez kanał pocztowy, ale numer S10 może zostać wydany przez operatora pocztowego.

Identyfikator komercyjnego partnera ostatniej mili

Specyficzne dla partnera identyfikatory numeryczne lub alfanumeryczne, takie jak zamaskowane formaty DHL, USPS, Royal Mail lub lokalnych kurierów.

Wyświetl wszystkie szczegóły identyfikatorów komercyjnych partnerów ostatniej mili

Długość/struktura	Różni się w zależności od partnera; przykłady muszą być zamaskowane, takie jak 92## #### #### #### #### ## lub JVGL##########.
Wydane przez	Kurier w kraju docelowym, operator pocztowy lub partner logistyczny.
Typowa usługa/zastosowanie	Doręczenie ostatniej mili, doręczenie do punktu odbioru, doręczenie kurierskie lub krajowe doręczenie pocztowe po imporcie.
Kto to widzi i gdzie	Odbiorcy mogą zobaczyć go po dotarciu paczki do kraju docelowego lub po zaktualizowaniu strony zamówienia przez sprzedawcę.
Zakres śledzenia	Często jest bardziej miarodajny dla lokalnych zdarzeń wydania do doręczenia i doręczenia niż numer pochodzący od SFC.
Ważne zastrzeżenie	Użyj identyfikatora partnera do lokalnego ponownego doręczenia lub instrukcji doręczenia, gdy odpowiedzialny jest przewoźnik w kraju docelowym.

Identyfikator zamówienia lub referencji sprzedawcy

Numery zamówień specyficzne dla sklepu, identyfikatory faktur lub referencje; nie jest to uniwersalny numer śledzenia przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły identyfikatorów referencyjnych sprzedawcy

Długość/struktura	Różni się w zależności od sklepu lub platformy marketplace.
Wydane przez	Sprzedawca, platforma marketplace lub system zarządzania zamówieniami.
Typowa usługa/zastosowanie	Wyszukiwanie przez obsługę klienta i uzgadnianie zamówień.
Kto to widzi i gdzie	Strona konta kupującego, faktura lub potwierdzenie e-mail.
Zakres śledzenia	Możliwe do śledzenia tylko wtedy, gdy sprzedawca powiąże go z numerem przewoźnika.
Ważne zastrzeżenie	Poproś sprzedawcę o właściwy numer śledzenia SFC lub partnera, jeśli wyświetlany jest tylko numer zamówienia.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Statusy śledzenia SFC należy odczytywać jako cykl życia. „Otrzymano informacje” nie oznacza tego samego co fizyczne przyjęcie, „dotarło do kraju docelowego” nie oznacza tego samego co zwolnienie celne, a „przekazanie partnerowi” oznacza, że kolejny skan może pochodzić od innego przewoźnika.

Szybkie wyszukiwanie statusu

Status

Co to oznacza

Otrzymano informacje o przesyłce

Sprzedawca lub system utworzył dane przesyłki, ale fizyczny odbiór mógł jeszcze nie nastąpić.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące otrzymania informacji o przesyłce

Etap cyklu życia	Przed nadaniem.
Obecnie odpowiedzialna strona	Sprzedawca lub magazyn realizacyjny do momentu pojawienia się przyjęcia przez SFC.
Co dzieje się dalej	Odbiór, skan wyjścia z magazynu lub przyjęcie w placówce SFC.
Co należy zrobić	Poczekaj na pierwszy fizyczny skan; zapytaj sprzedawcę, jeśli po deklarowanym przez niego czasie obsługi nie pojawi się żaden ruch.

Przyjęto lub odebrano przez SFC

SFC lub jego sieć odbioru otrzymała paczkę albo potwierdziła ją w punkcie przetwarzania.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia przez SFC

Etap cyklu życia	Przyjęto.
Obecnie odpowiedzialna strona	SFC lub sieć odbioru/magazynów SFC.
Co dzieje się dalej	Sortowanie, przygotowanie eksportowe i kierowanie do wybranego kanału międzynarodowego.
Co należy zrobić	Monitoruj skany eksportowe lub wylotu samolotu; wcześnie zweryfikuj problemy z adresem ze sprzedawcą.

Opuszczono centrum przetwarzania

Przesyłka opuściła placówkę SFC w kierunku bramy eksportowej, transportu liniowego lub przetwarzania u partnera.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące opuszczenia centrum przetwarzania

Etap cyklu życia	W tranzycie.
Obecnie odpowiedzialna strona	SFC, brama eksportowa lub zakontraktowany partner transportowy.
Co dzieje się dalej	Odprawa celna eksportowa, przekazanie linii lotniczej lub wysyłka międzynarodowa.
Co należy zrobić	Brak działania, chyba że trasa pozostanie niezmieniona znacznie dłużej niż szacowany czas usługi.

Przekazano linii lotniczej lub transportowi liniowemu

Przesyłka przemieszcza się w transporcie międzynarodowym, często z ograniczoną liczbą skanów pośrednich.

Wyświetl wszystkie szczegóły przekazania linii lotniczej lub transportowi liniowemu

Etap cyklu życia	Tranzyt międzynarodowy.
Obecnie odpowiedzialna strona	Linia lotnicza, konsolidator lub operator transgranicznego transportu liniowego.
Co dzieje się dalej	Przybycie do bramy docelowej lub urzędu wymiany importowej.
Co należy zrobić	Spodziewaj się przerwy w widoczności; nie zgłaszaj lokalnej akcji doręczenia, dopóki nie pojawi się skan w miejscu docelowym.

Odprawa celna w toku

Urząd celny lub agent celny sprawdza dane przesyłki, należności, podatki lub dopuszczalność.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej w toku

Etap cyklu życia	Odprawa celna/Przekazanie.
Obecnie odpowiedzialna strona	Organ celny, agent celny lub przewoźnik docelowy, w zależności od kraju.
Co dzieje się dalej	Zwolnienie, pobór podatków, żądanie dokumentów, kontrola lub zwrot.
Co należy zrobić	Zwracaj uwagę na prośby o zapłatę podatku lub dokumenty i odpowiadaj wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego przewoźnika lub kanałów celnych.

Przybyło do kraju docelowego

Przesyłka dotarła do bramy docelowej, ale lokalna odprawa celna lub sortowanie mogą nadal być w toku.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przybycia do kraju docelowego

Etap cyklu życia	Przybycie importowe.
Obecnie odpowiedzialna strona	Brama docelowa, operator pocztowy, partner kurierski lub urząd celny.
Co dzieje się dalej	Odprawa importowa, wprowadzenie do obiegu krajowego i sortowanie ostatniej mili.
Co należy zrobić	Skorzystaj z linku lokalnego partnera, jeśli jest pokazany; nie zakładaj, że doręczenie nastąpi tego samego dnia.

W doręczeniu

Docelowy przewoźnik doręczający przypisał przesyłkę do trasy doręczenia.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące etapu „w doręczeniu”

Etap cyklu życia	W doręczeniu.
Obecnie odpowiedzialna strona	Docelowy przewoźnik ostatniej mili.
Co dzieje się dalej	Doręczono, próba doręczenia, awizo odbioru lub wyjątek.
Co należy zrobić	Sprawdź opcje doręczenia lokalnego przewoźnika i upewnij się, że ktoś może odebrać przesyłki z ograniczeniami lub wymagające podpisu.

Doręczono

Przewoźnik ostatniej mili odnotował doręczenie pod adresem, w paczkomacie, punkcie odbioru lub upoważnionej lokalizacji.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia

Etap cyklu życia	Doręczono.
Obecnie odpowiedzialna strona	Docelowy przewoźnik ostatniej mili w celu uzyskania danych potwierdzenia doręczenia; sprzedawca w sprawie decyzji o zwrocie zamówienia.
Co dzieje się dalej	Brak dalszego transportu, chyba że pojawi się skan korekty lub skan zwrotny.
Co należy zrobić	Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję budynku, paczkomat i lokalne opcje potwierdzenia doręczenia przewoźnika.

Wyjątek doręczenia lub zwrócono

Przesyłki nie można było doręczyć, została odrzucona, wystąpił problem z adresem, nie przeszła odprawy celnej lub jest odsyłana.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wyjątku doręczenia lub zwrotu

Etap cyklu życia	Wyjątek/Zwrot.
Obecnie odpowiedzialna strona	Przewoźnik docelowy, urząd celny, kanał zwrotny SFC lub sprzedawca, w zależności od zdarzenia.
Co dzieje się dalej	Ponowna dostawa, odbiór, żądanie dokumentów, zwrotne przekierowanie lub utylizacja zgodnie z lokalnymi przepisami.
Co należy zrobić	Skontaktuj się natychmiast z lokalnym przewoźnikiem, jeśli dostępna jest opcja odbioru lub korekty adresu; poinformuj też sprzedawcę.

Usługi i czasy dostawy

Czas obsługi SFC zależy od wybranego kanału wysyłki, przetwarzania w magazynie pochodzenia, możliwości eksportowych, odprawy celnej, kraju docelowego i przewoźnika ostatniej mili. Czas obsługi sprzedawcy jest niezależny od czasu transportu przewoźnika.

Porównanie usług

Usługa

Najlepsze dla

Kanały paczek pocztowych SFC

Lekkie przesyłki e-commerce o niskiej wartości, w przypadku których dostawa pocztowa jest akceptowalna.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące kanałów paczek pocztowych SFC

Typ usługi	Międzynarodowa ekonomiczna lub rejestrowana paczka pocztowa.
Zasięg	Zależy od trasy pocztowej i kraju docelowego.
Poziom śledzenia	Może obejmować zdarzenia z nadania, eksportu, importu i doręczenia; niektóre skany w usługach ekonomicznych mogą być nieliczne.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/masy	Podlega zasadom kanału SFC i ograniczeniom pocztowym.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Zależy od zakupionej przez sprzedawcę usługi i zadeklarowanej wartości.
Główne ograniczenie	Dłuższe przerwy w widoczności statusu oraz wolniejsza odprawa celna lub dostawa pocztowa w szczycie sezonu.

Dedykowane usługi liniowe SFC

Przesyłki e-commerce transgraniczne wymagające lepszej kontroli trasy niż podstawowe paczki pocztowe.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące dedykowanych usług liniowych SFC

Typ usługi	Komercyjny międzynarodowy transport liniowy plus lokalny partner dostawy.
Zasięg	Główne rynki e-commerce w Ameryce Północnej, Europie, Oceanii i Azji, w zależności od produktu.
Poziom śledzenia	Zwykle lepsze śledzenie etapów niż w nieśledzonych usługach ekonomicznych.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/masy	Zależy od linii, kategorii celnej, typu produktu i zasad przewoźnika w kraju docelowym.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Zależne od umowy handlowej.
Główne ograniczenie	Przewoźnik ostatniej mili i numer mogą się zmienić po przyjęciu w kraju docelowym.

Usługa realizacji SFC

Sprzedawcy przechowujący towary i wysyłający zamówienia z magazynów zarządzanych przez SFC.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usługi realizacji SFC

Typ usługi	Przyjęcie do magazynu, składowanie, kompletacja i pakowanie oraz wysyłka wychodząca.
Zasięg	Operacje sprzedawcy powiązane z magazynem SFC i dostępnością kanałów.
Poziom śledzenia	Status zamówienia w magazynie oraz śledzenie przewoźnika po utworzeniu etykiety.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/masy	Obowiązują zasady dotyczące SKU, magazynowania, pakowania i towarów niebezpiecznych.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Zależne od umowy i wybranego kanału wysyłki.
Główne ograniczenie	Status przetwarzania zamówienia i status śledzenia przewoźnika to oddzielne zdarzenia.

Kanały ekspresowe lub kurierskie SFC

Przesyłki o wyższej wartości lub wrażliwe czasowo, dla których wybierana jest komercyjna trasa kurierska.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące kanałów ekspresowych lub kurierskich SFC

Typ usługi	Kanał ekspresowy, kurierski lub premium cross-border.
Zasięg	Dostępne kierunki i zasady dotyczące towarów różnią się w zależności od trasy.
Poziom śledzenia	Zwykle pełne śledzenie etapów z lepszą widocznością po stronie przewoźnika docelowego.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/masy	Mogą obowiązywać zasady dotyczące wagi gabarytowej kuriera, obszarów oddalonych, baterii i odprawy celnej.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Może oferować lepsze wsparcie usługowe, gdy usługa została zakupiona przez nadawcę.
Główne ograniczenie	Wyższy koszt oraz bardziej rygorystyczne egzekwowanie zakazanych lub ograniczonych towarów.

Czas dostawy

Usługa

Opublikowany standard dostawy

Kanały przesyłek pocztowych

Zależy od kraju nadania, kraju docelowego, odprawy celnej i przekazania przez pocztę; usługi ekonomiczne mogą mieć szersze przedziały.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy przesyłki pocztowej

Dni robocze lub kalendarzowe	Zazwyczaj podawane przez sprzedawców lub zasady kanału jako zakresy dni roboczych lub szacowanego czasu transportu.
Status gwarancji	Nie jest to uniwersalna gwarancja zwrotu pieniędzy, chyba że nadawca kupił usługę z gwarancją.
Rozpoczyna się od	Fizycznego przyjęcia lub przekazania z magazynu, a nie utworzenia zamówienia.
Główne czynniki opóźnień	Dostępność ładunkowa w transporcie lotniczym, odprawa celna, zaległości poczty w kraju docelowym, jakość adresu i sezon szczytowy.
Oficjalna data źródłowa / ważność	Do wiążących warunków usługi użyj aktualnej wyceny kanału SFC lub umowy handlowej.

Usługi linii dedykowanych

Zazwyczaj szybsze niż podstawowe ekonomiczne przesyłki pocztowe na obsługiwanych trasach handlowych, ale nadal zależne od trasy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy linii dedykowanej

Dni robocze lub kalendarzowe	Szacunki czasu transportu są zwykle oparte na dniach roboczych, ale lokalna dostawa w niektórych krajach może obejmować dni wolne od pracy.
Status gwarancji	Szacowane, chyba że SFC i umowa nadawcy stanowią inaczej.
Rozpoczyna się od	Skan wyjściowy SFC lub kamień milowy wysyłki na trasę.
Główne czynniki opóźnień	Konsolidacja eksportowa, załadunek na lot, odprawa importowa przez agenta celnego i wprowadzenie do ostatniej mili.
Oficjalna data źródłowa / ważność	Użyj aktualnej wyceny usługi SFC i dostępności trasy.

Kanały ekspresowe lub kurierskie

Zazwyczaj najszybsza dostępna opcja transgraniczna obsługiwana przez SFC.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu dostawy ekspresowej lub kurierskiej

Dni robocze lub kalendarzowe	Zazwyczaj oparte na dniach roboczych w sieciach kurierskich.
Status gwarancji	Gwarantowane tylko wtedy, gdy wybrany produkt kurierski i warunki nadawcy obejmują gwarancję.
Rozpoczyna się od	Przyjęcie przez kuriera lub przekazanie przez SFC do kanału kurierskiego.
Główne czynniki opóźnień	Trasa przez obszar oddalony, problemy z fakturą celną, kontrola bezpieczeństwa i brak kontaktu z odbiorcą.
Oficjalna data źródłowa / ważność	Potwierdź w aktualnej wycenie stawek SFC i warunkach usługi kurierskiej.

Czasy dostawy do kraju docelowego

Kraj / region docelowy

Szacowany zakres czasu dostawy

Stany Zjednoczone

7–20 dni roboczych; średnio ~12 dni.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Stanów Zjednoczonych

Główny typ usługi	Linia dedykowana, przesyłka pocztowa, kanał kurierski.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	USPS, DHL eCommerce, komercyjny kurier lub partner regionalny w zależności od trasy.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Widoczność importu często wznawia się po wprowadzeniu do kraju docelowego; sprawdź lokalny numer śledzenia w przypadku problemów z dostawą.

Kanada

10–25 dni roboczych; średnio ~16 dni.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Kanady

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub linia dedykowana.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Canada Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Cła i podatki mogą zostać naliczone; dostawa na obszary wiejskie może wydłużyć czas po odprawie.

Meksyk

12–35 dni roboczych; średnio ~22 dni.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Meksyku

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub transport liniowy plus lokalny partner.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Correos de México lub lokalny kurier.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Kompletność adresu i ocena podatkowa mogą wpływać na dostawę ostatniej mili.

Wielka Brytania

7–18 dni roboczych; średnio ~11 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Wielkiej Brytanii

Główny typ usługi	Linia dedykowana, przesyłka pocztowa lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Royal Mail, Evri, Yodel lub trasa kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dobra jakość danych VAT/IOSS-like na marketplace pomaga ograniczyć wyjątki przy odprawie.

Niemcy

8–20 dni roboczych; średnio ~13 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Niemiec

Główny typ usługi	Linia dedykowana EU, przesyłka pocztowa lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Deutsche Post, DHL Paket lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dane VAT EU, opis produktu i dane odbiorcy są ważne dla odprawy.

Francja

8–22 dni roboczych; średnio ~14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Francji

Główny typ usługi	Linia dedykowana EU lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	La Poste, Colissimo lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Komunikaty dotyczące płatności celnych lub VAT należy weryfikować przez oficjalne kanały przewoźnika.

Hiszpania

9–25 dni roboczych; średnio ~15 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Hiszpanii

Główny typ usługi	Linia dedykowana EU, poczta lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Correos lub lokalny partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Miejsca docelowe na wyspach i obszary odległe mogą wydłużyć czas dostawy ostatniej mili.

Włochy

9–25 dni roboczych; średnio ~16 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Włoch

Główny typ usługi	Linia dedykowana EU lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Poste Italiane, SDA lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Lokalne skany doręczenia mogą być opóźnione po zwolnieniu z importu; sprawdź przewoźnika ostatniej mili, gdy zostanie pokazany.

Holandia

7–18 dni roboczych; średnio ~12 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Holandii

Główny typ usługi	Linia EU, kanał pocztowy lub kurierski.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	PostNL lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Jakość danych importowych EU wpływa na szybkość odprawy; kierowanie do punktu odbioru może zmienić skany doręczenia.

Polska

9–24 dni roboczych; średnio ~15 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Polski

Główny typ usługi	Linia EU lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Poczta Polska, InPost lub partner kurierski w zależności od trasy.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dostawa do automatu paczkowego wymaga prawidłowego numeru telefonu i danych do powiadomień.

Szwecja

9–24 dni roboczych; średnio ~15 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwecji

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub linia EU/Nordic.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	PostNord lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Przed dostawą mogą być wymagane powiadomienia o VAT lub opłacie manipulacyjnej.

Belgia

8–22 dni roboczych; średnio ~14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Belgii

Główny typ usługi	Linia EU lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	bpost lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Sprawdź oficjalne linki do płatności, jeśli wymagane są cła lub VAT.

Austria

8–22 dni roboczych; średnio ~14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Austrii

Główny typ usługi	Linia EU lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Österreichische Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dostawa na obszary wiejskie i kierowanie do punktów odbioru mogą wydłużyć czas po odprawie importowej.

Szwajcaria

9–24 dni roboczych; średnio ~15 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Szwajcarii

Główny typ usługi	Kanał pocztowy lub kurierski.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Swiss Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Przepisy celne spoza UE i naliczanie podatków mogą powodować dodatkowe etapy odprawy.

Japonia

6–16 dni roboczych; średnio ~10 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Japonii

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa, linia dedykowana lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Japan Post, Yamato, Sagawa lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dokładny numer telefonu i format adresu pomagają zapobiec problemom na ostatnim etapie dostawy.

Korea Południowa

6–16 dni roboczych; średnio ~10 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Korei Południowej

Główny typ usługi	Linia dedykowana, poczta lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Korea Post lub lokalna firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	W przypadku niektórych importów mogą być wymagane osobiste kody celne lub dane identyfikacyjne odbiorcy.

Australia

7–20 dni roboczych; średnio ~13 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Australii

Główny typ usługi	Linia dedykowana, przesyłka pocztowa lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Australia Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Obszary odległe i kontrole bioasekuracyjne mogą wydłużyć dostawę po przybyciu.

Nowa Zelandia

8–22 dni roboczych; średnio ~15 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Nowej Zelandii

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub trasa kurierska.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	NZ Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Bioasekuracja i dostawa na obszary wiejskie mogą wydłużyć czas.

Singapur

5–14 dni roboczych; średnio ~8 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Singapuru

Główny typ usługi	Linia dedykowana, przesyłka pocztowa lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Singapore Post lub partnerska firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dostawa w gęsto zabudowanych obszarach miejskich jest zwykle sprawna po zwolnieniu importowym; zasady podatkowe zależą od wartości i kanału.

Malezja

7–18 dni roboczych; średnio ~12 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Malezji

Główny typ usługi	Poczta lub regionalna linia dedykowana.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Pos Malaysia lub lokalna firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dokładność numeru telefonu pomaga w lokalnej dostawie i kontaktach dotyczących podatków.

Tajlandia

7–20 dni roboczych; średnio ~13 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Tajlandii

Główny typ usługi	Linia regionalna, przesyłka pocztowa lub kurier.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Thailand Post lub lokalna firma kurierska.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Żądania celne i transliteracja lokalnego adresu mogą wpływać na dostawę.

Indie

12–35 dni roboczych; średnio ~22 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indii

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub trasa kurierska tam, gdzie jest dostępna.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	India Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	KYC, cła, przedmioty objęte ograniczeniami oraz doręczenia regionalne mogą powodować znaczne różnice.

Filipiny

10–30 dni roboczych; średnio ~19 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Filipin

Główny typ usługi	Linia regionalna lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	PHLPost lub lokalny kurier.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Trasy między wyspami i wymagania dotyczące kontaktu celnego mogą wydłużyć doręczenie.

Indonezja

10–30 dni roboczych; średnio ~20 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Indonezji

Główny typ usługi	Linia regionalna lub przesyłka pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Pos Indonesia lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Ocena podatkowa i trasy archipelagowe mogą powodować luki w skanowaniu.

Brazylia

18–60 dni roboczych; średnio ~35 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Brazylii

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub dedykowana linia tam, gdzie jest dostępna.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Correios lub lokalny partner.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dane CPF/podatkowe, cła importowe i opłaty za obsługę pocztową są częstymi czynnikami odprawy.

Chile

14–45 dni roboczych; średnio ~28 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Chile

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub partner transportu liniowego.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	CorreosChile lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Dokumentacja celna i doręczenia regionalne poza Santiago mogą wydłużyć czas.

Zjednoczone Emiraty Arabskie

8–22 dni roboczych; średnio ~14 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Główny typ usługi	Kurier, linia regionalna lub trasa pocztowa.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Emirates Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Numer telefonu i dokładny adres są kluczowe dla kontaktu z kurierem.

Arabia Saudyjska

10–28 dni roboczych; średnio ~18 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Arabii Saudyjskiej

Główny typ usługi	Linia regionalna, kanał pocztowy lub kurierski.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	Saudi Post lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Towary objęte ograniczeniami i wymagania dotyczące kontaktu z odbiorcą mogą opóźnić zwolnienie przesyłki.

Republika Południowej Afryki

18–55 dni roboczych; średnio ~32 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dla Republiki Południowej Afryki

Główny typ usługi	Przesyłka pocztowa lub kanał kurierski.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przekazujący	South African Post Office lub partner kurierski.
Wskazówki dotyczące cel i odprawy	Ocena celna i przepustowość lokalnej sieci mogą powodować długie przerwy po przybyciu.

Powyższe zakresy dla krajów są szacunkami planistycznymi opartymi na typowych wzorcach transgranicznego ruchu e-commerce, a nie gwarancjami zwrotu pieniędzy SFC. Rzeczywiste doręczenie SFC może się zmieniać w zależności od odprawy celnej, przepustowości tras, świąt, ograniczeń produktowych i wydajności doręczenia ostatniej mili.

Najczęstsze problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Większość problemów ze śledzeniem SFC należy do trzech kategorii: paczka nie została fizycznie przekazana SFC, paczka przemieszcza się przez międzynarodowy odcinek o niskiej widoczności albo przewoźnik w kraju docelowym przejął przesyłkę, ale występuje lokalny problem z doręczeniem.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status

Natychmiastowe działanie

Nieprawidłowy numer śledzenia

Usuń spacje, potwierdź, że numer nie jest numerem zamówienia, i spróbuj ponownie w 17TRACK z automatycznym wykrywaniem przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące nieprawidłowego numeru śledzenia

Prawdopodobna przyczyna	Błędny identyfikator, nowo utworzona etykieta, błąd wpisu lub nierozpoznany numer partnera.
Sprawdź najpierw	E-mail sprzedawcy, strona zamówienia, etykieta SFC i numer ostatniej mili, jeśli podano.
Kiedy eskalować	Po upływie podanego przez sprzedawcę czasu realizacji, jeśli nadal nie ma żadnego ważnego śledzenia.
Z kim się skontaktować	Najpierw sprzedawca; SFC, jeśli jesteś nadawcą lub masz szczegóły przesyłki SFC.

Brak aktualizacji śledzenia

Sprawdź, czy ostatnie zdarzenie to etap przed wysyłką, wyjście eksportowe, odprawa celna czy przekazanie ostatniej mili.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące braku aktualizacji śledzenia

Prawdopodobna przyczyna	Luka w widoczności transportu międzynarodowego, oczekiwanie na lot, kolejka celna lub opóźnienie w systemie partnera.
Sprawdź najpierw	Data skanu w miejscu nadania, szacowany kraj docelowy oraz to, czy widnieje przewoźnik partnerski.
Kiedy eskalować	Gdy trasa jest znacznie poza obiecanym przez sprzedawcę terminem lub szacowanym czasem usługi SFC.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca w sprawie ochrony zamówienia; lokalny przewoźnik, jeśli paczka jest już w doręczeniu w kraju docelowym.

Etykieta utworzona lub otrzymano informacje

Poczekaj na fizyczne przyjęcie; zapytaj sprzedawcę, czy paczka faktycznie opuściła magazyn.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące utworzenia etykiety

Prawdopodobna przyczyna	Dane elektroniczne zostały przesłane, zanim paczka została odebrana, spakowana lub zeskanowana.
Sprawdź najpierw	Czas realizacji sprzedawcy i czy istnieje skan wyjścia z magazynu.
Kiedy eskalować	Jeśli czas realizacji minął i nie pojawia się żaden fizyczny skan.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub wsparcie handlowca.

Zatrzymane w tranzycie

Porównaj ostatni skan z oczekiwanym zakresem kraju i sprawdź odprawę celną lub przekazanie partnerowi.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zatrzymania w tranzycie

Prawdopodobna przyczyna	Konsolidacja lotnicza, brak skanów pośrednich, zaległości celne lub opóźnienie przyjęcia w kraju docelowym.
Sprawdź najpierw	Czy status jest przed eksportem, podczas przewozu liniowego czy po przybyciu do kraju docelowego.
Kiedy eskalować	Gdy szacowany termin doręczenia został przekroczony i sprzedawca może złożyć zapytanie do przewoźnika.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub posiadacz konta nadawcy SFC; przewoźnik docelowy, jeśli przyjął paczkę.

Doręczono, ale nie odebrano

Sprawdź skrzynkę pocztową, skrytkę na paczki, recepcję, sąsiadów, domowników oraz opcje potwierdzenia doręczenia u przewoźnika ostatniej mili.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia, ale nieodebrania

Prawdopodobna przyczyna	Doręczono do bezpiecznego miejsca, skrytki na paczki, recepcji, błędnego adresu, przedwczesnego skanu lub kradzieży.
Sprawdź najpierw	Czas doręczenia, uwaga o lokalizacji, zdjęcie/POD, jeśli dostępne, oraz adres w zamówieniu.
Kiedy eskalować	Natychmiast, jeśli lokalny przewoźnik nadal może zbadać trasę doręczenia.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik ostatniej mili w celu uzyskania potwierdzenia doręczenia; sprzedawca w sprawie decyzji o wymianie lub zwrocie pieniędzy.

Wstrzymanie przez urząd celny

Uważaj na oficjalne prośby o podatek, dokumenty lub dane tożsamości i unikaj nieoficjalnych linków do płatności.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wstrzymania przez urząd celny

Prawdopodobna przyczyna	Naliczanie cła, brak faktury, kontrola towaru objętego ograniczeniami, wymóg potwierdzenia tożsamości lub losowa kontrola.
Sprawdź najpierw	Śledzenie lokalnego przewoźnika, powiadomienie celne i informacje z faktury sprzedawcy.
Kiedy eskalować	Gdy urząd celny lub przewoźnik prosi o dokumenty, a sprzedawca musi dostarczyć dane handlowe.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik docelowy, agent celny, urząd celny lub sprzedawca, zależnie od powiadomienia.

Doręczenie nieudane lub dostępny odbiór

Skorzystaj z instrukcji ponownego doręczenia lub odbioru od przewoźnika docelowego, zanim upłynie lokalny okres przechowania.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące nieudanego doręczenia lub odbioru

Prawdopodobna przyczyna	Nikogo nie było, problem z dostępem, niekompletny adres, należna opłata celna lub przekierowanie do punktu odbioru.
Sprawdź najpierw	Powiadomienie lokalnego przewoźnika, strona śledzenia i wymagania dotyczące dokumentu tożsamości przy odbiorze.
Kiedy eskalować	Zanim rozpocznie się proces zwrotu do nadawcy.
Z kim się skontaktować	Docelowy przewoźnik ostatniej mili i sprzedawca.

Zagubione, uszkodzone lub zwrócone

Udokumentuj problem zdjęciami, opakowaniem, potwierdzeniem wartości i zdarzeniami śledzenia, a następnie poproś sprzedawcę lub nadawcę o uruchomienie właściwej procedury.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłek zagubionych, uszkodzonych lub zwróconych

Prawdopodobna przyczyna	Uszkodzenie w transporcie, nieudana odprawa celna, problem z adresem, długotrwały brak doręczenia lub ograniczenie usługi.
Sprawdź najpierw	Wykupione ubezpieczenie, okres ochrony sprzedawcy, ostatni skan i stan opakowania.
Kiedy eskalować	Jak tylko zostanie wykryte uszkodzenie lub gdy trasa przekroczy zasady reklamacji/zapytań obowiązujące dla zakupionego kanału.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca w przypadku rozwiązań e-commerce; posiadacz konta SFC w przypadku dochodzenia SFC; lokalny przewoźnik w przypadku potwierdzenia doręczenia.

Międzynarodowa wysyłka, odprawa celna i przekazania między przewoźnikami

Przesyłki międzynarodowe SFC przechodzą przez wielu opiekunów. Elektroniczne przekazanie, fizyczne przekazanie i pierwszy skan przyjęcia to różne zdarzenia, więc przerwa w śledzeniu może być normalna między opuszczeniem kraju eksportu a przyjęciem przez przewoźnika docelowego.

Przepływ międzynarodowy

Etap

Typowe zdarzenie śledzenia

Przekazanie od sprzedawcy do SFC

Odebrano informacje o przesyłce; przyjęte przez SFC.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przekazania od sprzedawcy do SFC

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny	Sprzedawca, magazyn SFC lub sieć odbioru SFC.
Co się dzieje	Zamówienie jest pakowane, etykietowane i fizycznie przekazywane do SFC.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, później może zostać dodany numer partnerski.
Normalna przerwa w widoczności	Krótka przerwa przed skanem przyjęcia jest czymś normalnym.
Co powinien zrobić klient	Skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli po upływie czasu realizacji wciąż widnieje tylko status przed wysyłką.

Obsługa eksportu

Opuściło zakład; odprawa celna eksportowa; przekazane linii lotniczej.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące obsługi eksportu

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny	SFC, magazyn eksportowy, kontrola bezpieczeństwa lub partner transportu dalekobieżnego.
Co się dzieje	Przesyłki są konsolidowane, kontrolowane i przygotowywane do międzynarodowego wyjazdu.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie dla numeru widocznego dla klienta, ale identyfikatory worka zbiorczego i listu przewozowego lotniczego są wewnętrzne.
Normalna przerwa w widoczności	Może minąć kilka dni, zanim nastąpi załadunek lub zwolnienie eksportowe.
Co powinien zrobić klient	Monitoruj; sprawdź problemy z przedmiotami zabronionymi, jeśli pojawi się wyjątek celny lub bezpieczeństwa.

Międzynarodowy transport dalekobieżny

Opuściło kraj; w tranzycie do miejsca docelowego.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowego transportu dalekobieżnego

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny	Linia lotnicza, konsolidator frachtu lub międzynarodowy partner transportowy.
Co się dzieje	Przesyłka przemieszcza się między węzłami nadania i przeznaczenia.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Numer dla ostatniej mili może pojawić się po przetworzeniu w miejscu docelowym.
Normalna przerwa w widoczności	To często najdłuższa przerwa, ponieważ ruchy na poziomie kontenera mogą nie skanować każdej przesyłki.
Co powinien zrobić klient	Poczekaj, aż pojawi się zdarzenie przybycia do miejsca docelowego lub celne, zanim skontaktujesz się z lokalną dostawą.

Cło importowe

Dotarło do kraju docelowego; odprawa celna w toku; zwolnione z cła.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące cła importowego

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny	Organ celny, pośrednik celny lub operator węzła docelowego.
Co się dzieje	Deklaracja importowa, naliczenie cła/podatku, kontrola lub zwolnienie.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, numer przewoźnika docelowego może zostać przypisany w trakcie lub po zwolnieniu.
Normalna przerwa w widoczności	Nieprzewidywalne; czas odprawy celnej nie jest gwarantowany przez SFC.
Co powinien zrobić klient	Odpowiadaj na oficjalne prośby o podatek, dokument tożsamości lub dokumenty; poproś sprzedawcę o pomoc z fakturą.

Przekazanie partnerowi i ostatnia mila

Odebrane przez lokalnego przewoźnika; w doręczeniu; doręczone; dostępny odbiór.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przekazania partnerowi i ostatniej mili

Fizyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny	Docelowy operator pocztowy, partner kurierski, sieć punktów odbioru lub lokalny przewoźnik.
Co się dzieje	Przesyłka trafia do krajowego sortowania i doręczenia końcowego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, użyj numeru śledzenia partnera, gdy jest wyświetlony, w lokalnych zgłoszeniach serwisowych.
Normalna przerwa w widoczności	Może wystąpić przerwa między zwolnieniem celnym a pierwszym skanem krajowym.
Co powinien zrobić klient	W przypadku ponownego doręczenia, odbioru, potwierdzenia doręczenia i pytań o lokalny adres korzystaj z usług przewoźnika docelowego.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

W przypadku przesyłek SFC wiele zmian po nadaniu zależy od tego, kto obecnie posiada przesyłkę. Sprzedawcy lub posiadacze konta SFC zwykle kontrolują zmiany przesyłki przed eksportem; przewoźnicy docelowi kontrolują ponowne doręczenie, odbiór i lokalne potwierdzenie doręczenia po przekazaniu.

Zarządzanie doręczeniem

Opcja

Kto może złożyć wniosek

Korekta adresu przed eksportem

Sprzedawca lub posiadacz konta nadawcy SFC.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące korekty adresu przed eksportem

Uprawnienie	Możliwe tylko wtedy, gdy przesyłka nie została wysłana ani przypisana do trasy.
Termin/dostępny etap	Przed przekazaniem do eksportu lub przyjęciem przez partnera.
Opłata	Zależna od umowy i trasy.
Gwarantowane?	Nie; status operacyjny może uniemożliwić zmiany.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj z pomocy konta SFC lub pomocy sprzedawcy.

Ponowne doręczenie lub odbiór po nieudanym doręczeniu

Odbiorca za pośrednictwem przewoźnika docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące ponownego doręczenia lub odbioru

Uprawnienie	Dostępne tylko wtedy, gdy przewoźnik docelowy oferuje to dla danej przesyłki.
Termin/dostępny etap	Po pierwszej próbie doręczenia i przed rozpoczęciem procesu zwrotu.
Opłata	Zależne od lokalnego przewoźnika.
Gwarantowane?	Nie; zależy od lokalnych zasad i statusu przesyłki.
Oficjalny link do działania	Użyj strony śledzenia przewoźnika ostatniej mili wskazanej przez SFC lub 17TRACK.

Potwierdzenie doręczenia

Odbiorca, sprzedawca lub nadawca za pośrednictwem przewoźnika docelowego, jeśli dostępne.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące potwierdzenia doręczenia

Uprawnienie	Zależy od przewoźnika ostatniej mili, usługi oraz opcji podpisu/zdjęcia.
Termin/dostępny etap	Po skanie doręczenia.
Opłata	Zależne od przewoźnika.
Gwarantowane?	Nie; nie wszystkie trasy obejmują podpisane potwierdzenie lub zdjęcia.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj z kanału wsparcia przewoźnika docelowego lub procesu reklamacyjnego sprzedawcy.

Zagubienia, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty

W przypadku przesyłek SFC zapytanie o śledzenie, postępowanie w sprawie zaginięcia, reklamacja ubezpieczeniowa, korekta opłaty pocztowej i zwrot środków na marketplace to oddzielne procesy. Kupujący zwykle potrzebują działania sprzedawcy, ponieważ to sprzedawca lub posiadacz konta SFC kupił usługę transportową.

Reklamacje i zwroty

Proces

Użyj, gdy

Zapytanie o śledzenie

Użyj, gdy przesyłka nie ma aktualizacji lub wydaje się opóźniona, ale nie została potwierdzona jako zaginiona.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zapytania o śledzenie

Kto składa	Sprzedawca, posiadacz konta SFC lub odbiorca z wystarczającymi danymi przesyłki.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy czas zgłoszenia	Zależy od zakupionego kanału i trasy; nie należy stosować uniwersalnego terminu.
Wymagane dowody	Numer śledzenia, data wysyłki, miejsce docelowe, ostatni skan i numer zamówienia.
Możliwy wynik	Aktualizacja trasy, odpowiedź partnera, instrukcja oczekiwania lub eskalacja do oceny utraty.
Oficjalny link	Obsługa klienta SFC lub wsparcie sprzedawcy.

Reklamacja z tytułu uszkodzenia lub brakującej zawartości

Użyj, gdy towar dotrze uszkodzony, opakowanie jest naruszone albo brakuje zawartości.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji z tytułu uszkodzenia lub brakującej zawartości

Kto składa	Sprzedawca lub nadawca zwykle składa zgłoszenie do SFC albo do zakontraktowanego przewoźnika; odbiorca dostarcza dowody.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy czas zgłoszenia	Zgłoś natychmiast po odbiorze; dokładne terminy zależą od zasad kanału.
Wymagane dowody	Zdjęcia przedmiotu, opakowania zewnętrznego, opakowania wewnętrznego, etykiety, faktury i opis uszkodzenia.
Możliwy wynik	Postępowanie wyjaśniające przewoźnika, odszkodowanie w ramach zakupionej ochrony, odmowa lub zwrot pieniędzy/wymiana przez sprzedawcę.
Oficjalny link	Wsparcie SFC dla nadawców; proces sporów na platformie dla kupujących.

Zwrot pieniędzy lub wymiana na platformie marketplace

Użyj, gdy kupiłeś towar online, a sprzedawca kontroluje umowę przewozu.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy lub wymiany na platformie marketplace

Kto składa	Kupujący składa zgłoszenie przez marketplace lub obsługę klienta sprzedawcy.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy czas zgłoszenia	Postępuj zgodnie z oknem ochrony kupującego na marketplace.
Wymagane dowody	Numer zamówienia, oś czasu śledzenia, szczegóły problemu z doręczeniem, zdjęcia i zapis komunikacji.
Możliwy wynik	Zwrot pieniędzy, wymiana, instrukcja oczekiwania lub odrzucenie reklamacji zgodnie z zasadami marketplace.
Oficjalny link	Strona pomocy dotyczącej zamówień na marketplace lub wsparcie sprzedawcy.

17TRACK nie może zatwierdzać reklamacji SFC, wystawiać zwrotów, zmieniać zdarzeń śledzenia ani modyfikować wyniku dostawy.

Ograniczenia wysyłki i obsługa specjalna

Przesyłki SFC muszą być zgodne z zasadami kanału SFC, kontrolą eksportową, przepisami bezpieczeństwa linii lotniczych, prawem celnym kraju docelowego oraz ograniczeniami przewoźnika ostatniej mili. Poniższe zestawienie nie stanowi pełnego zbioru przepisów prawnych ani transportowych.

Ograniczenia wysyłkowe

Kategoria

Zabronione lub ograniczone

Towary niebezpieczne

Często zabronione lub ograniczone, chyba że wybrana trasa dopuszcza je na specjalnych warunkach.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące towarów niebezpiecznych

Typowe przykłady	Łatwopalne ciecze, aerozole, pojemniki ciśnieniowe, chemikalia i materiały niebezpieczne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Jeśli są dozwolone, wymagają akceptacji dla konkretnej trasy i zgodnego z przepisami opakowania.
Ograniczenie transportowe	Ograniczenia linii lotniczych i kraju docelowego mogą zablokować transport.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zatrzymanie przez służby bezpieczeństwa, zwrot, konfiskata lub utylizacja.
Oficjalne zasady	Przed wysyłką potwierdź aktualne zasady kanału SFC.

Baterie i elektronika

Ograniczone; akceptacja zależy od typu baterii, pojemności w watogodzinach, instalacji i trasy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące baterii i elektroniki

Typowe przykłady	Power banki, baterie litowe, telefony, tablety i urządzenia zasilane bateriami.
Kluczowy warunek/opakowanie	Może być wymagana dokumentacja baterii, izolacja i zgodne z przepisami opakowanie.
Ograniczenie transportowe	Niektóre kanały pocztowe i lotnicze nie przyjmują baterii wysyłanych osobno.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Opóźnienie kontroli eksportowej, zmiana trasy lub zwrot.
Oficjalne zasady	Korzystaj z listy akceptacji dla konkretnej trasy SFC.

Ciecze, proszki i kosmetyki

Ograniczone lub zależne od kanału.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące cieczy, proszków i kosmetyków

Typowe przykłady	Perfumy, makijaż, suplementy, kremy, proszki i ciecze.
Kluczowy warunek/opakowanie	Tam, gdzie jest to dozwolone, wymagane jest szczelne opakowanie i dokładna deklaracja.
Ograniczenie transportowe	Może zostać odrzucone przez kontrolę lotniczą, urząd celny lub przewoźnika ostatniej mili.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Kontrola, zatrzymanie przez urząd celny lub zwrot.
Oficjalne zasady	Sprawdź zasady dotyczące towarów objętych ograniczeniami SFC dla wybranej usługi.

Towary podrabiane, kontrolowane lub zabronione

Zabronione przez prawo lub zasady przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przedmiotów zabronionych

Typowe przykłady	Towary podrabiane, broń, narkotyki, żywe zwierzęta i produkty nielegalne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Nie są akceptowane; dokładne deklaracje są obowiązkowe.
Ograniczenie transportowe	Odmowa eksportu, importu lub przez przewoźnika.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zajęcie, zwrot, utylizacja lub postępowanie prawne.
Oficjalne zasady	Przestrzegaj zasad SFC, urzędu celnego i kraju docelowego.

Obsługa klienta

Skontaktuj się ze stroną, która obecnie kontroluje przesyłkę: ze sprzedawcą w sprawach dotyczących zamówienia, zwrotu i problemów przed wysyłką; z SFC lub posiadaczem konta SFC w sprawach dotyczących ustaleń dotyczących miejsca nadania/eksportu; z przewoźnikiem docelowym w sprawach prób doręczenia, odbioru i sprawdzenia przesyłki oznaczonej jako doręczona, ale nieotrzymana.

Obsługa klienta

Kanał

Najlepsze dla

Oficjalna strona internetowa SFC

Wprowadzanie numeru śledzenia, informacje o usłudze i dostęp do wsparcia dla nadawcy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej strony internetowej SFC

Zweryfikowany kontakt/odnośnik	https://www.sfcservice.com/
Region/język	Użytkownicy i sprzedawcy międzynarodowego e-commerce; opcje językowe zależą od konfiguracji witryny.
Godziny i strefa czasowa	Niepotwierdzone publicznie dla tej strony.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, nazwa sprzedawcy, data wysyłki, kraj docelowy, ostatni skan i opis problemu.
Ważne ograniczenie	Kupujący mogą zostać przekierowani do sprzedawcy, ponieważ to sprzedawca kupił przesyłkę.

Wsparcie sprzedawcy lub marketplace

Zwroty pieniędzy, wymiany, korekty adresu przed nadaniem oraz potwierdzenie przekazania paczki.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wsparcia sprzedawcy lub marketplace

Zweryfikowany kontakt/odnośnik	Skorzystaj ze strony pomocy dotyczącej zamówienia w marketplace lub sklepie sprzedawcy.
Region/język	Zależy od marketplace i sprzedawcy.
Godziny i strefa czasowa	Zależne od marketplace.
Informacje do przygotowania	Numer zamówienia, numer śledzenia SFC, obiecane okno dostawy, zdjęcia i historia wiadomości.
Ważne ograniczenie	Sprzedawca może decydować o środkach zaradczych dotyczących zamówienia; 17TRACK i przewoźnik ostatniej mili nie mogą zatwierdzać zwrotów pieniędzy w marketplace.

Przewoźnik ostatniej mili w kraju docelowym

Ponowne doręczenie, odbiór, lokalne potwierdzenie doręczenia i dochodzenie w sprawie przesyłki oznaczonej jako doręczona, ale nieotrzymana.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przewoźnika ostatniej mili w kraju docelowym

Zweryfikowany kontakt/odnośnik	Skorzystaj z przewoźnika wskazanego w najnowszym zdarzeniu SFC lub 17TRACK.
Region/język	Zależne od kraju docelowego i lokalnego przewoźnika.
Godziny i strefa czasowa	Zależne od lokalnego przewoźnika.
Informacje do przygotowania	Lokalny numer śledzenia, adres odbiorcy, awizo doręczenia, dokument tożsamości, numer telefonu i najnowszy skan.
Ważne ograniczenie	Lokalny przewoźnik może nie zmieniać adresu kontrolowanego przez nadawcę ani decyzji o zwrocie pieniędzy.

17TRACK

Widoczność śledzenia w wielu przewoźnikach i identyfikacja przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK

Zweryfikowany kontakt/odnośnik	https://www.17track.net/
Region/język	Użytkownicy globalnego śledzenia.
Godziny i strefa czasowa	Dostęp do platformy online; warunki wsparcia zależą od usługi 17TRACK.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia i nazwa przewoźnika, jeśli znana.
Ważne ograniczenie	17TRACK nie transportuje paczek SFC ani nie zatwierdza roszczeń.

Śledzenie e-commerce i biznesowe

Sprzedawcy korzystający z SFC muszą rozdzielić widoczność realizacji zamówień od widoczności śledzenia u przewoźnika. SFC może dostarczać dane o przesyłkach i usługi logistyczne nadawcy, podczas gdy 17TRACK może pomóc sprzedawcom ujednolicić śledzenie w SFC i innych przewoźnikach na potrzeby obsługi WISMO, monitorowania wyjątków i powiadomień dla kupujących.

Porównanie deweloperskie/API

Opcja

Dostawca

Oficjalne narzędzia nadawcy SFC lub integracje

SFC

Wyświetl wszystkie szczegóły oficjalnych integracji SFC

Zasięg przewoźników	Kanały logistyczne obsługiwane i routowane przez SFC.
Główne zastosowanie	Realizacja zamówień przez sprzedawcę, tworzenie etykiet, zarządzanie przesyłkami i śledzenie po stronie nadawcy.
Uwierzytelnianie	Dostęp na podstawie konta; szczegóły publicznego endpointu nie zostały potwierdzone na tej stronie.
Możliwość śledzenia/wsadowa/webhook	Zależy od konta nadawcy SFC i umowy integracyjnej.
Aktualna dokumentacja dla deweloperów	Korzystaj z oficjalnej dokumentacji konta SFC lub poproś SFC o dokumentację.
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Nie potwierdzono tutaj publicznej informacji o migracji ani wycofaniu.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK Tracking API

Zasięg przewoźników	Śledzenie wieloprzewoźnikowe, w tym SFC tam, gdzie jest obsługiwane przez rozpoznawanie przewoźników 17TRACK.
Główne zastosowanie	Rejestruj numery śledzenia, agreguj statusy i zasilaj strony śledzenia ecommerce lub powiadomienia.
Uwierzytelnianie	Nagłówek 17token z kluczem API 17TRACK.
Możliwość śledzenia/wsadowa/webhook	API 17TRACK obsługuje rejestrację śledzenia i powiązane przepływy pracy śledzenia opisane w dokumentacji.
Aktualna dokumentacja dla deweloperów	Dokumentacja API 17TRACK.
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Użyj aktualnego endpointu v2.4 pokazanego w dokumentacji 17TRACK; nie kopiuj starszych przykładów z forów bez weryfikacji.

FAQ

1. Jak śledzić moją paczkę SFC?

Wpisz numer śledzenia na oficjalnej stronie SFC lub w 17TRACK. Użyj 17TRACK, gdy przesyłka mogła zostać przekazana z SFC do docelowego partnera pocztowego lub kurierskiego.

2. Gdzie znajduje się mój numer śledzenia SFC?

Twój numer śledzenia SFC zwykle znajduje się w e-mailu wysyłkowym sprzedawcy, na stronie zamówienia w marketplace, w rejestrze przesyłki sprzedawcy lub na etykiecie SFC. Jeśli widzisz tylko numer zamówienia, poproś sprzedawcę o właściwy numer śledzenia przewoźnika.

3. Jak wygląda numer śledzenia SFC?

Przesyłki SFC mogą używać identyfikatorów nadanych przez SFC, pocztowych numerów S10, takich jak LX### ### ###CN, lub numerów partnera do ostatniej mili. Sam format może nie dowodzić, jaka usługa została zakupiona.

4. Kiedy pojawi się pierwsza aktualizacja śledzenia SFC?

Pierwsza użyteczna aktualizacja zwykle pojawia się po tym, jak SFC lub punkt odbioru SFC fizycznie przyjmie przesyłkę. „Informacje o przesyłce otrzymane” oznacza tylko, że dane zostały utworzone.

5. Dlaczego moje śledzenie SFC nie jest aktualizowane?

Śledzenie SFC może się zatrzymać podczas obsługi przez sprzedawcę, konsolidacji eksportowej, transportu lotniczego, odprawy celnej lub przekazania partnerowi. Sprawdź, czy najnowszy status dotyczy etapu przed wysyłką, tranzytu międzynarodowego czy doręczenia w kraju docelowym.

6. Jak długo trwa dostawa SFC?

Czas dostawy SFC zależy od trasy i usługi: wiele przesyłek na główne rynki dociera w około 1–4 tygodnie, podczas gdy przesyłki do odległych miejsc, ekonomiczne lub opóźnione przez odprawę celną mogą zająć więcej czasu. Szacowany termin podany przez sprzedawcę nie jest tym samym co gwarantowana data.

7. Co powinienem zrobić, jeśli dostawa SFC się nie powiodła?

Skorzystaj z instrukcji ponownego doręczenia, odbioru lub potwierdzenia adresu od przewoźnika docelowego, jeśli przesyłka jest już w Twoim kraju. Poinformuj też sprzedawcę, zanim przesyłka zostanie odesłana.

8. Co jeśli śledzenie SFC pokazuje doręczono, ale nie otrzymałem przesyłki?

Sprawdź najpierw skrzynkę pocztową, paczkomat, recepcję, sąsiadów i domowników, a następnie poproś przewoźnika docelowego o potwierdzenie doręczenia. Skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli lokalny przewoźnik nie może tego rozwiązać.

9. Kto zajmuje się zagubionymi lub uszkodzonymi przesyłkami SFC?

Sprzedawca lub posiadacz konta nadawcy SFC zwykle składa reklamację u przewoźnika, a kupujący dostarcza zdjęcia, dowody pakowania i szczegóły zamówienia. Zwroty w marketplace obsługuje sprzedawca lub marketplace, a nie 17TRACK.

10. Jak skontaktować się z obsługą klienta SFC?

Korzystaj z oficjalnej strony SFC w sprawach wsparcia SFC, kontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie rozwiązania problemów z zamówieniem i kontaktuj się z przewoźnikiem docelowym w sprawie lokalnego doręczenia lub odbioru. Przygotuj numer śledzenia, datę wysyłki, miejsce docelowe i ostatni skan.

11. Czy SFC doręcza przesyłkę w moim kraju?

SFC może nie być końcowym przewoźnikiem doręczającym w Twoim kraju. Wiele przesyłek SFC jest przekazywanych partnerom pocztowym lub kurierskim, takim jak USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post lub lokalne sieci doręczeń.

12. Czy numer śledzenia SFC może się zmienić po odprawie celnej?

Tak, numer partnera ostatniej mili może zostać dodany po dotarciu do kraju docelowego lub po przetwarzaniu importowym. Śledź zarówno oryginalny numer SFC, jak i nowy lokalny numer, jeśli są dostępne.

13. Co oznacza przekazanie przez SFC partnerowi?

Przekazanie SFC partnerowi oznacza, że paczka lub jej dane są przekazywane do innego operatora logistycznego. Po fizycznym przekazaniu może wystąpić luka w widoczności, dopóki partner nie wykona pierwszego skanu odbioru.

14. Czy odprawa celna oznacza, że moja paczka SFC zostanie dostarczona dzisiaj?

Nie, odprawa celna jest niezależna od dostawy końcowej. Po zwolnieniu importowym paczka nadal musi zostać przyjęta przez przewoźnika docelowego, posortowana i dostarczona na trasie.

15. Czy sprzedawcy mogą śledzić przesyłki SFC zbiorczo?

Sprzedawcy mogą korzystać z narzędzi SFC dla nadawców, jeśli są dostępne, lub używać 17TRACK API do procesów śledzenia obejmujących wielu przewoźników. Oficjalny dostęp do SFC API i jego funkcje zależą od umowy dotyczącej konta nadawcy.

16. Czy 17TRACK jest powiązany z SFC?

Nie, 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązany z SFC. 17TRACK wyświetla dostępne informacje o śledzeniu, ale nie transportuje paczek ani nie rozstrzyga roszczeń.

API śledzenia

// 1. SFC official tracking API
// Current public official SFC tracking API endpoint, HTTP method, authentication
// headers and request body are not publicly confirmed for this page.
// Do not implement an SFC official API integration from old or third-party examples
// without obtaining current documentation from SFC.

// 2. 17TRACK API
// Register an SFC tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// for SFC must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'