
HSD Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for HSD for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om HSD
HSD er transportøridentiteten som er oppgitt for denne sporingssiden. Den offisielle referansen som er oppgitt for HSD, er https://www.hsd-express.com/. Bruk det offisielle nettstedet og fraktkvitteringen for å bekrefte tjenesten, driftsregionen og parten som er ansvarlig for pakken før du iverksetter tiltak.
Oversikt over transportøren
| Felt | Bekreftet referanse |
|---|---|
| Visningsnavn | HSD |
| Offisielt nettsted | HSDs offisielle nettsted |
| Sporingsidentitet | Velg HSD når fraktopplysningene identifiserer HSD som transportør; et bestillingsnummer fra en markedsplass er ikke nødvendigvis et sporingsnummer for transportøren. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Relasjon og betydning for sporing |
|---|---|
| HSD | HSD er transportørnavnet du skal velge når selgeren eller fraktdokumentet tilordner forsendelsen til HSD. |
| Selger eller markedsplass | Selgeren oppretter bestillingsoppføringen og kan utstede et bestillings- eller referansenummer som ikke kan søkes opp som en transportørskanning. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som samler tilgjengelige transportørhendelser; den transporterer ikke pakker og avgjør ikke krav. |
Kort svar
Skriv inn transportørens sporingsnummer som vises av selgeren, på fraktkvitteringen eller i HSDs forsendelsesoppføring, på det offisielle HSD-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom og tegnsetting, kontrollere hvert tegn, bekrefte at nummeret er et sporingsnummer og ikke et bestillingsnummer, og la avsenderen bekrefte at pakken er overlevert til transportøren.
Slik sporer du HSD-pakker
- Kopier sporingsnummeret fra utsendelses-e-posten, selgerkontoen, etiketten eller kvitteringen.
- Åpne det offisielle HSD-nettstedet og bruk sporingsfeltet der, eller åpne 17TRACK og velg HSD når automatisk gjenkjenning ikke identifiserer transportøren.
- Se gjennom den nyeste skanningen, plasseringen, tidspunktet for hendelsen og eventuelle leveringsavvik.
- Hvis resultatet er tomt, ber du avsenderen bekrefte nummeret og den fysiske overleveringen; avsenderen er normalt best egnet til å opprette en transportforespørsel.
Et bestillingsnummer, SKU, fakturanummer, referansenummer og nummeret på en leveringsmelding kan identifisere et salg eller et leveringsforsøk uten å være transportørens søkbare sporingsidentifikator. En nyopprettet etikett kan forbli uten bevegelser frem til den første fysiske mottaksskanningen.
Formater og eksempler på sporingsnumre
HSDs sporingsidentifikatorer bør kopieres nøyaktig slik de er oppgitt av avsenderen. Et offentlig transportørspesifikt mønster bør ikke utledes kun fra et prefiks; partnerforsendelser kan beholde en opprinnelig identifikator eller få en ny identifikator for siste transportledd.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normalisert mønster | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HSD-transportøridentifikator | Bruk den nøyaktige alfanumeriske strengen som er trykt på HSD-etiketten eller oppgitt av avsenderen. | ||||||||
Vis alle detaljer for HSD-transportøridentifikatorer
| |||||||||
| Opprinnelses- eller partneridentifikator | Et post-, konsolidator- eller sisteleddsnummer kan vises før eller etter at HSD mottar forsendelsen. | ||||||||
Se alle detaljer om opprinnelses- eller partneridentifikatorer
| |||||||||
| Bestillings- eller referanse-ID | En bestillings-, faktura- eller referanseidentifikator opprettet av forhandleren; formatet avhenger av selgeren. | ||||||||
Se alle detaljer om HSD-bestillings- eller referanse-ID-er
| |||||||||
Sporingsstatuser og betydninger
Hurtigoppslag for status
| Status | Betydning og neste handling |
|---|---|
| Etikett opprettet / før forsendelse | Elektroniske data finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted; avsenderen bør bekrefte overleveringen. |
| Akseptert / mottatt | En transportør eller et autorisert innleveringssted har registrert at de har fått forsendelsen; vent på skanninger ved sortering eller under transport. |
| Under transport | Forsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper; sammenlign tidspunktet for den nyeste hendelsen før du eskalerer saken. |
| Tollbehandling eller overlevering | En grensemyndighet eller en annen leveringspart kan behandle forsendelsen; ankomst til tollen er ikke et bevis på at den er frigitt. |
| Ute for levering | Den lokale leveringsoperasjonen har tildelt varen en leveringsrute; gjør deg klar til å motta den. |
| Levert | En leveringsskanning er registrert; kontroller det angitte stedet, husstanden, resepsjonen og naboene hvis varen mangler. |
| Avvik eller retur | Et problem med levering, adresse, toll eller transport krever at avsenderen eller mottakeren følger instruksjonen i hendelsen så snart som mulig. |
Tjenester og leveringstider
Leveringsvinduet avhenger av tjenesten som er valgt av avsenderen, opprinnelsesstedet, bestemmelsesstedet, ordningen for overlevering og eventuell tollbehandling. Betrakt et estimat fra en markedsplass som et estimat, med mindre de gjeldende transportvilkårene uttrykkelig gir en leveringsgaranti.
Sammenligning av tjenester
| Tjenesteoppføring | Praktisk bruk | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tjenesten som er angitt på etiketten | Bruk tjenestenavnet som vises på kvitteringen eller utsendelsesoppføringen, for å tolke dekning, sporing og forventninger til levering. | ||||||
Se alle detaljer om HSD-tjenesteoppføringen
| |||||||
Leveringstid
| Scenario | Slik tolker du tidsrammer |
|---|---|
| Innenlandsk transport | Bruk det tjenestespesifikke estimatet fra HSD eller selgeren; helger, helligdager, vær og levering til avsidesliggende områder kan forlenge tidsrammen. |
| Internasjonal transport | Estimatet starter i henhold til fraktbetingelsene og kan påvirkes av eksportbehandling, kapasitet på hovedtransporten, importklarering og overlevering til siste transportledd. |
| Ingen publisert forpliktelse i oppføringen | Bruk den siste skanningen og selgerens lovede dato i stedet for å finne på et gjennomsnitt eller en garanti. |
Leveringstider etter destinasjonsland
| Destinasjon | Planleggingsveiledning | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Enhver destinasjon | Bruk den forsendelsesspesifikke tjenestelovnaden og de aktuelle sporingshendelsene; landsgjennomsnitt kan ikke på en trygg måte erstatte tjenesteoppføringen. | ||||||||
Se alle detaljer for planlegging av levering til destinasjonen
| |||||||||
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
Problem og løsning
| Problem eller status | Kontroller først og iverksett umiddelbare tiltak |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kontroller tegnene, fjern utilsiktet tegnsetting, bekreft transportøren og be avsenderen utstede transportnummeret på nytt. |
| Ingen hendelser | En etikett kan eksistere før overlevering; be avsenderen om dokumentasjon på innlevering og tjenestedato. |
| Ingen oppdatering under transport | Sammenlign den siste skanningen med det lovede tidsvinduet; kontakt avsenderen når forsendelsen overskrider dette tidsvinduet. |
| Adresse- eller leveringsavvik | Følg instruksjonen i den siste hendelsen umiddelbart; avsenderen kan måtte be om korrigering eller etterforskning. |
| Levert, men mangler | Kontroller leveringsbevisets sted, postkasse, husstand, resepsjon og naboer, og be deretter avsenderen eller den lokale leveringsparten undersøke saken. |
| Returnert til avsender | Kontakt avsenderen først, fordi beslutninger om omdirigering, erstatning og refusjon normalt avhenger av avsenderens kontrakt. |
| Tilbakeholdt i tollen | Se etter en forespørsel om toll, identitet, faktura eller produktinformasjon, og svar gjennom parten som er angitt i varselet. |
| Tap eller skade | Ta vare på emballasjen og fotografier, og be avsenderen bruke den aktuelle transportørens prosess for forespørsler eller krav. |
Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører
For en internasjonal HSD-forsendelse er elektronisk forhåndsvarsel, fysisk besittelse og den første mottaksskanningen separate hendelser. En ankomstskanning i destinasjonslandet beviser ikke i seg selv at tollen har frigitt forsendelsen.
| Stadium | Hva kunden bør forstå |
|---|---|
| Mottak hos avsender og eksportbehandling | Transportøren eller fraktøren på avsenderstedet registrerer mottak og klargjør sendingen for eksport; etikettdata alene innebærer ikke fysisk besittelse. |
| Eksporttoll og hovedtransport | Sikkerhet, eksportkontroll og transportkapasitet kan føre til manglende skanninger mens pakken beveger seg mellom anlegg. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel kan vises før fysisk levering til neste transportør; vent på en mottaksskanning før du anser overleveringen som fullført. |
| Importtoll | Tollmyndigheten vurderer tolldeklarasjonen og kan be om informasjon eller betaling; transportøren på bestemmelsesstedet kan ikke garantere tidspunktet for frigivelse. |
| Siste leveringsetappe på bestemmelsesstedet | Den lokale leveringsaktøren styrer rute, leveringsforsøk, henting og leveringsskanninger etter å ha mottatt pakken. |
Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse
| Alternativ | Riktig neste trinn |
|---|---|
| Korrigering av adresse eller omdirigering | Spør avsenderen eller den ansvarlige leveringsaktøren om sendingen er kvalifisert, før leveringsruten er fullført. |
| Ny levering eller henting | Følg instruksjonene på leveringsmeldingen eller den siste offisielle hendelsen; kvalifisering, gebyrer og frister avhenger av den ansvarlige operatøren. |
| Leveringsbevis | Be transportøren eller avsenderen om leveringsstedet eller signaturregistreringen når sporingsresultatet viser levert. |
Mistet, skadet, krav, forsikring og refusjoner
| Prosess | Brukes for å se når og hvem som bør starte |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Brukes ved spørsmål om status; mottakeren kan be om informasjon, mens avsenderen normalt bør håndtere kontraktsmessig eskalering. |
| Krav ved manglende eller skadet sending | Ta vare på emballasje, innhold, fakturaer, fotografier og forsendelsesopplysninger; send inn kravet gjennom transportørens eller avsenderens gjeldende prosess. |
| Refusjon fra selger | Be separat om en løsning fra markedsplassen eller selgeren; 17TRACK godkjenner ikke refusjoner og avgjør ikke ansvar. |
Fraktbegrensninger og spesialhåndtering
| Kategori | Veiledning for sikker håndtering |
|---|---|
| Farlig gods og batterier | Sjekk de gjeldende HSD-reglene og lovgivningen på bestemmelsesstedet før innlevering; udeklarerte varer kan bli avvist, forsinket eller returnert. |
| Væsker, lett bedervelige og skjøre varer | Bruk tillatt emballasje og nødvendige deklarasjoner, og bekreft at ruten godtar sendingen før forsendelse. |
| Forbudte eller begrensede varer | De offisielle reglene og tollkravene på bestemmelsesstedet gjelder; dette sammendraget er ikke en fullstendig juridisk liste. |
Kundeservice
| Kanal | Beste bruksområde |
|---|---|
| Det offisielle HSD-nettstedet | Åpne det offisielle nettstedet for transportørens gjeldende sporings- og kontaktkanaler. |
| Avsender eller markedsplass | Brukes ved en etikett som ikke er mottatt, adressekorrigering, erstatning, refusjon, handelsfaktura og eskalering av krav. |
| Leveringsoperatør på bestemmelsesstedet | Brukes etter en bekreftet lokal overlevering for rute, henting, leveringsforsøk eller lokale tollinstruksjoner. |
Ha sporingsnummer, utsendelsesdato, avsendersted og bestemmelsessted, tjenestenavn, siste skanning, mottakeradresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier av skaden klare før du kontakter kundestøtten.
Sporing for netthandel og bedrifter
Selgere bør lagre transportørens navn, sporingsnummer, ordrereferanse og overleveringshendelser separat. En plattform med flere transportører kan standardisere statusnavn og overvåke avvik, mens transportøren eller selgeren fortsatt er ansvarlig for transporthandlinger og krav.
Sammenligning av utvikler/API
| Alternativ | Leverandør | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportørintegrasjon | HSD | ||||||
Se alle detaljer om HSD-transportørintegrasjonen
| |||||||
| Integrasjon med flere transportører | 17TRACK | ||||||
Se alle detaljer om 17TRACK-integrasjonen
| |||||||
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Angi transportørens sporingsnummer på det offisielle HSD-nettstedet, eller spor den med 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.
Sjekk avsenderens e-post om utsendelse, bestillingssiden, fraktetiketten eller innleveringskvitteringen; ordrenummeret kan være annerledes.
Bruk den nøyaktige identifikatoren som avsenderen har oppgitt, fordi transportør- og partnerformater kan variere; ikke utled tjenesten bare fra et prefiks.
Den første hendelsen vises normalt etter at elektroniske data er knyttet til en fysisk innleverings- eller behandlingsskanning; be avsenderen bekrefte overleveringen hvis etiketten fortsatt er inaktiv.
En pakke kan være mellom skanninger, vente på overlevering eller gjennomgå tollbehandling; sammenlign den siste hendelsen med selgerens leveringsløfte, og kontakt deretter avsenderen.
Bruk det tjenestespesifikke estimatet som følger med forsendelsen, fordi opprinnelsessted, destinasjon, transportkapasitet, toll og sisteleddsoperasjoner påvirker leveringstiden.
Følg det nyeste leveringsvarselet eller den offisielle hendelsen, og spør den ansvarlige lokale operatøren eller avsenderen om ny levering, henting eller korrigering av adressen.
Sjekk leveringsbevisets plassering, husstanden, resepsjonen og naboene, og be deretter avsenderen åpne en leveringsundersøkelse.
Ta vare på emballasjen og innholdet, ta bilder, og gi avsenderen sporingsopplysningene og dokumentasjon på verdien, slik at en relevant forespørsel eller et krav kan opprettes.
Bruk kontaktmåten som er publisert på det offisielle HSD-nettstedet, og ha sporingsnummer, forsendelsesdato, adresser og siste skanning tilgjengelig.
Vanlige spørsmål for eksperter
Nei. En plattform kan gjenkjenne en identifikator utstedt av en partner; bekreft den utstedende parten på etiketten, i bestillingsoppføringen eller hos avsenderen.
En etikett-hendelse registrerer elektroniske forsendelsesdata, mens aksept registrerer en fysisk mottaksskanning; de to hendelsene kan inntreffe på forskjellige tidspunkter.
Nei. Ankomst til destinasjonen, tollbehandling og tollklarering er separate hendelser, og en myndighet kan fortsatt be om dokumenter eller betaling.
Ja, en grensekryssende partner eller sisteleddsleverandør kan bruke en koblet identifikator; ta vare på begge numrene og spør avsenderen hvilket som for øyeblikket er aktivt.
Virksomheter bør bruke en aktuell HSD-utviklerressurs dersom den er tilgjengelig for kontoen deres, eller bruke det dokumenterte 17TRACK API-et for støttede arbeidsflyter med flere transportører.
Lagre transportørnavn, transportørens sporingsnummer, ordrehenvisning, tjeneste, skanningshistorikk, overleveringsidentifikatorer og tidspunkter for avvik som separate felt.
Sporings-API
// 1. HSD official tracking API
// A current public official HSD tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the HSD business account documentation.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for HSD
// shown in the 17TRACK carrier documentation or account environment.
Kilder og referanser
- HSDs offisielle nettsted. HSD
- Dokumentasjon for 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet HSD.

En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste




















