
RINCOS Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for RINCOS for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om Rincos
Rincos er transportørenheten som er identifisert av det oppgitte offisielle nettstedet. Bruk transportørnavnet som står på fraktdokumentet når du velger en sporingstjeneste; en markedsplass, selger, avsenderens konsolideringsselskap eller leveringsselskapet på bestemmelsesstedet kan vise en separat referanse.
| Felt | Verifisert informasjon |
|---|---|
| Kanonisk visningsnavn | Rincos |
| Offisielt nettsted | Rincos' offisielle nettsted |
| Sporingsrolle | Bruk transportøren og forsendelsesidentifikatorene som vises på selgerens utsendelsesdokument eller fraktetikett. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Sammendrag av relasjonen |
|---|---|
| Rincos | Rincos er transportørnavnet som skal samsvare med forsendelsesopplysningene når sporing etterspørres. |
| Selger eller markedsplass | Selgeren eller markedsplassen kan utstede et ordre- eller referanse-ID; denne identifikatoren er ikke automatisk et Rincos-sporingsnummer. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige transportørhendelser; den håndterer ikke selve forsendelsen. |
Raskt svar
Angi forsendelsens sporingsnummer, ikke butikkens ordrenummer, i den offisielle Rincos-sporingsløsningen eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, kontroller hvert tegn, fjern mellomrom eller bindestreker, bekreft at etiketten er overlevert til transportøren, og spør selgeren hvilken transportør som faktisk mottok pakken. 17TRACK kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.
Slik sporer du Rincos-pakker
Det pålitelige utgangspunktet er sporingsidentifikatoren som ble oppgitt av avsenderen. Det offisielle nettstedet er førstepartsløsningen; 17TRACK er nyttig når en pakke bytter transportør, eller når hendelser fra flere leverandører må vises samlet.
| Trinn | Handling |
|---|---|
| 1. Finn identifikatoren | Sjekk utsendelses-e-posten, pakkeetiketten, selgerens ordreside, kvitteringen eller fraktvarselet. |
| 2. Bruk den offisielle løsningen | Åpne Rincos-nettstedet og følg sporingsnavigasjonen, og angi deretter identifikatoren nøyaktig slik den ble oppgitt. |
| 3. Bruk 17TRACK | Angi den samme identifikatoren og la systemet oppdage transportøren automatisk, eller velg Rincos når transportøren er identifisert i forsendelsesopplysningene. |
| 4. Løs et tomt resultat | Sammenlign nummeret med selgerens opplysninger, la etiketten bli registrert i transportørens nettverk, og be avsenderen om bekreftelse hvis nummeret fortsatt ikke gjenkjennes. |
Formater og eksempler på sporingsnumre
Formatet på et Rincos-sporingsnummer bør hentes fra den faktiske etiketten eller utsendelsesdokumentet. En ordre-ID, selgerreferanse, tollreferanse eller et nummer fra transportøren på bestemmelsesstedet kan stå ved siden av. Et prefiks alene er ikke tilstrekkelig bevis på hvem som utstedte identifikatoren, eller hvilken tjeneste som fraktet pakken.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normalisert mønster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportørens sporingsidentifikator | Bruk den nøyaktige alfanumeriske eller numeriske sekvensen som står trykt av avsenderen; et trygt sladdet eksempel er TRACK #### ####. | ||||||||||||
Se alle detaljer om transportørens sporingsidentifikatorer
| |||||||||||||
| Bestillings- eller referanse-ID | Selverdefinert tekst, for eksempel ORDER ####; bruk den til å kontakte selgeren, ikke som erstatning for forsendelsessporing. | ||||||||||||
Se alle detaljer om bestillings- eller referanse-ID-er
| |||||||||||||
Sporingsstatuser og betydninger
Sporingstekst beskriver den siste registrerte hendelsen, ikke nødvendigvis pakkens nøyaktige fysiske posisjon. «Etikett opprettet» er en elektronisk registrering; det er forskjellig fra mottak hos Rincos.
Hurtigoppslag for status
| Status | Hva det betyr | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett opprettet / før forsendelse | Forsendelsesdata finnes; fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. | ||||||||
Se alle detaljer om etikett opprettet / før forsendelse
| |||||||||
| Mottatt / under transport | En registrert skanning viser bevegelse gjennom sortering, hovedtransport eller et overføringspunkt. | ||||||||
Se alle detaljer om mottatt / under transport
| |||||||||
| Toll / overlevering | Forsendelsen gjennomgår grensebehandling eller overføring; ankomst til tollen er ikke et bevis på at den er frigitt. | ||||||||
| Ute til levering | En leveringsrute er tildelt; problemer med adresse eller tilgang kan fortsatt hindre gjennomføring. | ||||||||
| Levert / avvik / retur | Registreringen viser fullføring, et leveringshinder eller bevegelse tilbake mot avsenderen; se gjennom hendelsesteksten for neste tiltak. | ||||||||
Tjenester og leveringstider
Tjenestenavnet og leveringsestimatet må hentes fra forsendelsesregistreringen eller de gjeldende fraktvilkårene for Rincos. Ikke betrakt et estimat fra 17TRACK som en garantert leveringsdato.
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste som vises på forsendelsen | Best egnet til |
|---|---|
| Tjenestenavn trykt av avsenderen | Bruk den angitte tjenesten til å tolke dekning, sporingsdetaljer, håndteringsbetingelser og forventet levering. |
| Grensekryssende tjeneste, hvis angitt | Kontroller behandlingen ved avsenderstedet, tollbehandlingen, overleveringen på bestemmelsesstedet og muligheten for et lokalt sporingsnummer. |
Leveringstid
| Grunnlag for estimatet | Slik bruker du det |
|---|---|
| Estimert av selger eller transportør | Betrakt det som et leveringsvindu som påvirkes av avsendersted, bestemmelsessted, helger, helligdager, adressekvalitet, vær, kapasitet, overleveringer og tollbehandling. |
| Estimat beregnet av 17TRACK | Bruk det som en informativ prognose basert på tilgjengelige sporingsdata, ikke som en garanti for tjenesten. |
Leveringstider etter bestemmelsesland
| Bestemmelsessted | Planleggingsveiledning |
|---|---|
| Bestemmelsessted vist på etiketten | Bruk det forsendelsesspesifikke estimatet; tollbehandling og overlevering på bestemmelsesstedet kan endre leveringsvinduet betydelig. |
| Fjerntliggende bestemmelsessted eller bestemmelsessted med spesialtjeneste | Beregn ekstra tid til den operative behandlingen, og kontroller adresse, postnummer, importdokumenter og lokale leveringsregler. |
En tidsplan land for land bør bare publiseres når den aktuelle Rincos-tjenesten, avsenderstedet, bestemmelsesstedet og gjeldende tjenestestandard er identifisert. Et generisk internasjonalt gjennomsnitt kan medføre at det presenteres et løfte uten tilstrekkelig grunnlag.
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
Problem og løsning
| Problem eller status | Første tiltak |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kopier identifikatoren på nytt, fjern mellomrom brukt for visning, og be selgeren skille mellom sporingsnummer og ordrenummer. |
| Ingen skanning eller etikett opprettet | Spør avsenderen om pakken faktisk ble overlevert; elektronisk forhåndsvarsel bekrefter ikke at pakken er mottatt. |
| Ingen oppdatering over en lengre periode | Kontroller den siste skanningen, instruksjonene fra tollen på bestemmelsesstedet og selgerens lovede tidsvindu før du ber om en undersøkelse. |
| Avvik, mislykket levering eller retur | Les årsaken til hendelsen, kontroller adressen og instruksjonene for tilgang, og kontakt parten som er angitt i hendelsen. |
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller inngangen, postkassen, et trygt sted, medlemmer av husstanden, resepsjonen og naboene; be deretter om leveringsbekreftelse og kontakt selgeren. |
| Forsvunnet eller skadet pakke | Ta vare på emballasjen og fotografier, varsle selgeren så snart som mulig, og følg avsenderens eller transportørens fremgangsmåte for å fremme krav for den aktuelle tjenesten. |
Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører
For en grensekryssende pakke kan den siste skanningen tilhøre en partner på avsenderstedet, tollmyndighetene, postoperatøren på bestemmelsesstedet eller transportøren for siste leveringsetappe. En hendelse som viser ankomst til bestemmelsesstedet, betyr ikke i seg selv at tollen har frigitt pakken.
Internasjonal flyt
| Trinn | Dette bør kunden forstå |
|---|---|
| Forberedelse og mottak på avsenderstedet | Avsenderen klargjør etiketten, og en transportør eller logistikkpart registrerer mottaket; opprettelse av etiketten alene betyr ikke at pakken er fysisk mottatt. |
| Eksportbehandling og hovedtransport | Sortering, sikkerhetskontroll, eksportklarering og internasjonal transport kan føre til opphold mellom skanningene. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og partnerens første mottaksskanning er separate hendelser. |
| Importtoll | Myndighetene kan be om dokumenter, skatter, avgifter eller ytterligere informasjon; mottakeren bør følge meldingen fra bestemmelseslandet. |
| Siste leveringsetappe på bestemmelsesstedet | En lokal leveringsoperatør kan registrere neste skanning mens den opprinnelige identifikatoren fortsatt brukes eller er koblet til en annen identifikator. |
Leveringsadministrasjon og alternativer etter utsendelse
Adresseendringer, tilbakeholdelse, omdirigering, henting, ordninger for signatur og leveringsinstruksjoner avhenger av tjenesten, forsendelsesstadiet, bestemmelsesstedets regler og parten som har kontofullmakt. Start med transportøren eller selgeren som er angitt i forsendelsesoppføringen.
Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner
| Prosess | Bruk når |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Hendelseshistorikken trenger tolkning, eller den siste skanningen trenger avklaring. |
| Transportørens undersøkelse eller krav | Pakken er tapt, skadet eller mangler innhold; hvem som kan fremme kravet, og fristen, avhenger av tjenestevilkårene. |
| Refusjon fra selger | Kjøperen ber om en løsning for kjøpet; selgeren eller markedsplassen avgjør dette i henhold til sin egen kjøperbeskyttelsespolicy. |
Ta vare på sporingsnummeret, dokumentasjon på utsendelse, faktura, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi, fotografier og originalemballasjen. 17TRACK kan ikke godkjenne et krav mot Rincos, refundere porto eller avgjøre selgerens ansvar.
Fraktbegrensninger og spesialhåndtering
| Kategori | Praktisk effekt |
|---|---|
| Farlig gods og batterier | Aksept, ruting, lufttransport, emballasje og dokumentasjon kan være underlagt begrensninger. |
| Væsker, lett bedervelige varer og skjøre varer | Emballasje- og bestemmelsesstedsregler kan påvirke aksept, ansvar for skader og håndtering under levering. |
| Tollregulerte varer | Ufullstendige deklarasjoner eller forbudt import kan føre til tilbakeholdelse, retur, beslag eller kassering. |
Sjekk de gjeldende fraktreglene for Rincos og importreglene i bestemmelseslandet før du sender. Sammendraget ovenfor er ikke en fullstendig forskrift om farlig gods eller toll.
Kundeservice
Kundeservice
| Kanal | Best egnet til |
|---|---|
| Offisielt nettsted | Åpne Rincos-nettstedet og bruk den gjeldende kontakt- eller sporingsnavigasjonen som vises der. |
| Selger eller markedsplass | Bruk denne veien når pakken ble kjøpt på nettet, etiketten ikke er aktiv, eller det blir bedt om refusjon eller erstatning. |
| Leveringsoperatør på bestemmelsesstedet | Bruk den lokale operatøren først etter at skanningen på bestemmelsesstedet identifiserer operatøren eller oppgir en lokal identifikator. |
Ha klart sporingsnummer, bestillingsreferanse, utsendelsesdato, opprinnelsessted og bestemmelsessted, siste skanning, adresse, tjenestenavn, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier. Ikke send betalingsopplysninger eller unødvendige personopplysninger i en første forespørsel.
Sporing for netthandel og bedrifter
Selgere bør oppbevare transportørens identifikator separat fra bestillings-ID-en, tilordne transportørhendelser til en felles statusmodell og overvåke avvik ved hver overlevering. Forbrukersporing, transportørens eget utviklergrensesnitt og et API for flere transportører er forskjellige produkter.
Sammenligning av utvikler/API
| Alternativ | Leverandør | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offisiell transportørintegrasjon | Rincos | ||||||||
Se alle detaljer for den offisielle transportørintegrasjonen
| |||||||||
| Sporing med flere transportører | 17TRACK | ||||||||
Se alle detaljer for sporing med flere transportører hos 17TRACK
| |||||||||
FAQ
Vanlige spørsmål
Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på Rincos-nettstedet eller i 17TRACK, og sammenlign deretter den nyeste hendelsen med selgerens utsendelsesoppføring.
Se i e-posten om utsendelse, pakkeetiketten, selgerens ordreside, kvitteringen eller fraktvarslingen.
Formatet avhenger av forsendelsesoppføringen. Bruk den nøyaktige identifikatoren som fraktøren har oppgitt, i stedet for å gjette ut fra et prefiks.
Den første hendelsen kan vises etter elektronisk forhåndsvarsling, fysisk innlevering eller en senere partnerskanning, så opprettelse av etiketten bekrefter ikke at forsendelsen er mottatt.
Det kan oppstå et opphold i skanningene under sortering, transport, tollbehandling eller overlevering. Sjekk den nyeste hendelsen, og be selgeren undersøke saken når leveringstiden er utløpt.
Bruk det forsendelsesspesifikke estimatet, ettersom avsendersted, bestemmelsessted, tjeneste, helger, tollbehandling og overlevering til siste transportledd påvirker leveringen.
Les årsaken til avviket, bekreft adressen og tilgangsopplysningene, og følg leverings- eller selgerinstruksjonene som vises for den aktuelle forsendelsen.
Sjekk leveringssteder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer. Be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren.
Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, varsle selgeren så snart som mulig, og bruk reklamasjons- eller undersøkelsesprosessen som gjelder for forsendelsen.
Åpne det offisielle Rincos-nettstedet og bruk den aktuelle kontaktmuligheten som vises der, inkludert sporingsnummeret og den nyeste skanningen.
Vanlige spørsmål for eksperter
Nei. Etikettopprettelse registrerer forsendelsesdata, mens aksept krever en fysisk hendelse hos fraktøren eller partneren.
Den kan være knyttet til en partner- eller sisteleddsidentifikator i grensekryssende logistikk. Ta vare på begge numrene, og bruk den nyeste fraktøren som er angitt i sporingshendelsen.
Nei. Ankomst, inspeksjon, forespørsler om dokumenter, fastsettelse av avgifter og frigivelse er separate tollhendelser.
Selgeren bør bekrefte den fysiske overleveringen, mens parten som vises i den nyeste akseptskanningen, håndterer forespørselen om den pågående transporten.
Nei. 17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser og kan ikke transportere, omdirigere, refundere eller avgjøre et Rincos-krav.
Send inn forsendelsens sporingsidentifikator, ikke selgerens ordre-ID, og behold koblingen til fraktøren som returneres av fraktsystemet.
Sporings-API
// 1. Current public official Rincos tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
//
// Confirm the current Rincos carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess a carrier code.
Kilder og referanser
- Rincos' offisielle nettsted. Rincos
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Rincos.

En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste




















