
SkyEx (Sky Express) Следење
Внесете го бројот за следење SkyEx (Sky Express) за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Skyex Sky Express
Skyex Sky Express е курирски, експресен, логистички и шпедитерски провајдер со седиште во ОАЕ, кој опслужува домашни испораки, земјите од GCC и меѓународни дестинации. Неговите објавени услуги вклучуваат испорака од врата до врата, документи, пратки, воздушен транспорт, логистички решенија и специјални услуги.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име | Skyex Sky Express |
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на Skyex Sky Express |
| Тип на превозник | Курирски, експресен, логистички и шпедитерски провајдер. |
| Примарен регион | Обединетите Арапски Емирати, земјите од GCC, Блискиот Исток и дестинации низ целиот свет. |
| Страница за следење | Следење на Skyex Sky Express |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со Skyex Sky Express |
|---|---|
| Skyex Sky Express | Skyex Sky Express обезбедува курирски, логистички, експресни, транспортни и шпедитерски решенија. |
| Домашни услуги | Домашните услуги вклучуваат банкарски документи, плаќање при испорака, експресни услуги, комерцијални пратки, враќања, е-трговија и испораки на големо во рамките на ОАЕ. |
| Меѓународни услуги | Меѓународните услуги вклучуваат услуги за документи, услуги за пратки, испораки за е-трговија, плаќање при испорака до избрани дестинации, приспособени испораки и обратна логистика. |
| Производи за следење | Официјалната страница за следење прифаќа AWB броеви и референтни броеви, вклучително и повеќе записи. |
| Улога во мрежата | Skyex Sky Express опишува интегрирана воздушна и патна мрежа и глобална мрежа за испорака; оператори во дестинациите може да учествуваат во меѓународната испорака. |
| 17TRACK | 17TRACK може да обезбеди независен преглед на следењето кога се достапни настани за пратката; 17TRACK не управува со пратката. |
Брз одговор
Користете ја официјалната страница за следење на Skyex Sky Express и внесете го AWB бројот или референтниот број. Официјалната страница прифаќа повеќе записи одделени со запирка или празно место. 17TRACK е независна платформа за следење која ги обединува достапните настани; не може да ги менува упатствата за испорака, да одобрува поврат на средства или да постапува по рекламации.
Како да ги следите пратките на Skyex Sky Express
Официјалниот начин е најдобрата прва проверка бидејќи Skyex Sky Express може да поврзе AWB или референтен број со сопствениот запис за пратката. 17TRACK е корисен кога ви е потребен преглед од повеќе превозници или кога сакате да ги споредите достапните настани.
| Начин | Чекори |
|---|---|
| Официјално следење | Отворете ја официјалната страница за следење, изберете пребарување според AWB или референца, внесете го идентификаторот и прегледајте ги полињата за статусот, примачот, датумот на испорака и лицето што ја примило пратката, доколку се прикажани. |
| 17TRACK | Отворете ја 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, дозволете откривање на превозникот и споредете го најновиот настан со официјалниот резултат. |
| Повеќе пратки | Официјалната страница за следење наведува дека повеќе идентификатори може да се внесат со запирки или празни места; страницата прикажува најмногу 200 идентификатори во приказот за следење. |
| Извор на идентификаторот | Побарајте го во потврдата за испорака, е-поштата за испраќање, комерцијалната документација или корисничката сметка кај продавачот. Бројот на нарачката не е автоматски AWB или референтен број. |
Формати и примери на броеви за следење
Официјалниот интерфејс за следење идентификува две категории за пребарување: AWB No. и Ref No. Доставените официјални материјали не објавуваат универзален образец на знаци, па затоа идентификаторот треба да се провери преку официјалното пребарување, наместо да се класифицира само според префиксот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификаторот | Нормализиран образец |
|---|---|
| AWB број | Идентификатор на авионски товарен лист издаден од превозникот; користете ја точната вредност прикажана во записот за пратката. Маскиран пример е AWB-#######. |
| Референтен број | Референца за пратката или клиентот прифатена од официјалната страница за следење; маскиран пример е REF-########. |
| Број на нарачката кај трговецот | Идентификаторот на нарачка во електронската трговија може да идентификува продажба, а не транспортен запис. Користете го само ако испраќачот го поврзе со AWB или референтен број. |
| Повеќе идентификатори | Официјалната страница прифаќа повеќе AWB или референтни вредности одделени со запирка или празно место. |
Статуси на следење и нивното значење
Формулацијата на статусот зависи од записот за пратката и најновото скенирање. Подготвената етикета или референца сама по себе не докажува дека пратката физички е примена.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Фаза од животниот циклус |
|---|---|
| Пратката е креирана или референцата е пронајдена | Пред испраќање; записот за пратката постои, но физичкото прифаќање сè уште може да биде во тек. |
| Преземена или прифатена | Превозникот го евидентирал приемот; потоа следуваат сортирање или транспорт на главната линија. |
| Во транзит | Пратката се движи низ воздушната или патната мрежа; може да има празнини во скенирањата меѓу објектите. |
| Царинење или предавање | Во тек е гранична обработка или предавање на страната за испорака во дестинацијата; пристигнувањето на граничен пункт не е исто што и ослободувањето од царина. |
| На испорака | Доделена е маршрута за испорака; подгответе ги адресата и примачот. |
| Испорачано | Евидентиран е настан на испорака. Ако пратката недостасува, проверете ја локацијата на испорака и веднаш контактирајте го испраќачот. |
| Исклучок или враќање | Проблем со испораката или транспортот треба да се разреши; испраќачот треба да го потврди следниот чекор со Skyex Sky Express. |
Услуги и рокови за испорака
Skyex Sky Express објавува категории на домашни и меѓународни услуги, но доставените страници за услугите не обезбедуваат единствена табела со рокови за испорака или гарантиран датум. Испораката зависи од местото на испраќање, дестинацијата, избраната услуга, времето на преземање, точноста на адресата, царинењето и мрежата за испорака што учествува.
Споредба на услуги
| Услуга | Вид на услуга |
|---|---|
| Услуги за документи | Меѓународна испорака на документи. |
| Услуги за пратки | Меѓународна испорака на пратки. |
| Испораки од електронска трговија | Домашна и меѓународна дистрибуција и испорака на онлајн нарачки. |
| Воздушен товарен транспорт и логистика | Решенија за товарен транспорт и логистика со користење интегрирани воздушни и патни мрежи. |
| Домашни комерцијални пратки | Дистрибуција за деловни субјекти во UAE, транспорт од продавница до врата и враќања до сервисни центри. |
Време на испорака
| Услуга | Стандардна испорака |
|---|---|
| Домашна испорака во ОАЕ | Времетраењето зависи од избраната домашна услуга, маршрутата и договореноста за преземање. |
| Меѓународна испорака | Времетраењето варира во зависност од појдовната точка, дестинацијата, видот на транспортот, царината и локалните операции за испорака. |
| Услуги со ограничено време | Услугата е опишана како временски ограничена меѓу две точки; потврдете ја применливата обврска при нарачувањето. |
Времиња на испорака до земјите на дестинација
| Регион на дестинација | Објавени упатства |
|---|---|
| GCC | Skyex Sky Express наведува покриеност на GCC; побарајте проценка специфична за маршрутата при нарачувањето. |
| Дестинации низ целиот свет | Skyex Sky Express наведува меѓународна испорака низ целиот свет; времетраењето специфично за дестинацијата зависи од услугата и граничната обработка. |
| Домашни области во ОАЕ | Потврдете ги градот, зоната и категоријата на услугата со тимот за нарачки пред испраќањето. |
Најчести проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Итно дејство |
|---|---|
| Невалиден број | Проверете го AWB во однос на референтниот број, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци што не биле дел од идентификаторот и побарајте од испраќачот да ја потврди вредноста. |
| Нема настан за следење | Потврдете дека пратката била физички преземена или прифатена; креираниот запис може да му претходи на првото скенирање. |
| Нема ажурирање неколку дена | Проверете ја официјалната страница, а потоа побарајте од испраќачот или контактот за нарачки да побара проверка на статусот на пратката со последното познато скенирање. |
| Одложување поради царина или предавање | Потврдете дали се потребни документи, давачки или информации за примачот и утврдете која страна моментално ја поседува пратката. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете на рецепција, кај обезбедувањето, членовите на домаќинството, соседите и на наведеното место за испорака; потоа контактирајте со испраќачот и Skyex Sky Express со AWB. |
| Враќање до испраќачот | Прашајте го испраќачот дали адресата, достапноста на примачот, царинските документи или упатствата за испорака го предизвикале враќањето. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на други превозници
Меѓународните пратки може да поминат низ извозна обработка, воздушен или патен транспорт, царина во дестинацијата и локална операција за испорака. Skyex Sky Express објавува услуги за меѓународни документи, пратки, е-трговија, прилагодени услуги и обратна логистика, но царинското ослободување и испораката во дестинацијата и понатаму зависат од пратката и правилата на дестинацијата.
Меѓународен тек
| Фаза | Што се случува |
|---|---|
| Преземање од појдовната точка | Skyex Sky Express или назначена операција за преземање ги прима документите, пратката или товарот и го евидентира идентификаторот на пратката. |
| Извозна обработка | Пратката се подготвува за меѓународно движење и за исполнување на извозните барања. |
| Главен транспорт | Воздушниот или патниот транспорт ја придвижува пратката кон мрежата на дестинацијата; видливоста на настаните може да се прекине меѓу скенирањата. |
| Царина | Надлежните органи ја прегледуваат пратката кога тоа е потребно. Пристигнувањето на царинска локација не е доказ дека пратката е ослободена. |
| Предавање и последна милја | Страната за испорака во дестинацијата може да изврши локално царинење или испорака. Испраќачот треба да ја потврди одговорната страна кога ќе се појави исклучок. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Страниците на услугите потврдуваат домашни враќања, плаќање при испорака, испорака само до примачот, испораки на големо и дистрибуција на е-трговија. Достапноста на промена на адреса, пресретнување, доказ за испорака или повторна испорака зависи од договорот за пратката и фазата на испорака.
| Опција | Кој треба да ја побара |
|---|---|
| Упатство за испорака или проверка на адресата | Испраќачот или овластениот деловен клиент треба да контактира со Skyex Sky Express пред конечната испорака. |
| Услуга за враќање | Трговецот или испраќачот треба да организира повратно движење и да ја достави референцата на оригиналната пратка. |
| Испорака исклучиво до примачот | Деловниот клиент што го склучува договорот ја избира оваа услуга кога се потребни доверливост и испорака до именуван примач. |
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства
Барањето за следење, истрагата од превозникот, осигурителното побарување и повратот на средства од е-трговијата се одделни процеси. Започнете со испраќачот или договорниот клиент, зачувајте ја амбалажата и чувајте ги AWB, фактурата, описот на предметот, доказот за вредноста и фотографиите од испораката.
| Процес | Користете кога |
|---|---|
| Барање за следење | Најновото скенирање е нејасно, доцни или недостасува; доставете го AWB и последниот познат настан. |
| Истрага за загуба или оштетување | Испраќачот или овластениот носител на сметката треба да побара проверка од превозникот со податоци за пратката и доказ за вредноста. |
| Поврат на средства од трговецот | Купувачот треба да го контактира продавачот согласно договорот за купување; 17TRACK не може да одобри поврат на средства. |
Ограничувања при испорака и посебно постапување
Ограничувањата се разликуваат според рутата, услугата и законодавството на дестинацијата. Потврдете ги тековните правила за испраќање пред да предадете батерии, течности, опасни материјали, вредни предмети, расипливи или контролирани стоки.
| Категорија | Практично дејство |
|---|---|
| Опасни или ризични стоки | Наведете ја содржината пред резервирањето и добијте упатства за прифаќање и пакување специфични за рутата. |
| Батерии и течности | Проверете ги барањата за транспорт и дестинација; неточната декларација може да предизвика одбивање или доцнење. |
| Расипливи или кршливи стоки | Користете соодветно пакување и потврдете дали избраната услуга го прифаќа предметот. |
| Стоки под царинска контрола | Подгответе точни описи, вредности и придружни документи пред извозот. |
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт или врска |
|---|---|
| Следење | Официјална страница за следење; подгответе го AWB или референтниот број. |
| Контакт преку веб-страницата | Официјален контакт и начини за испраќање прашања преку веб-страницата. |
| Телефон | На официјалната веб-страница се прикажани (+971) 423 38 400 и 600 54 4401; потврдете го точниот начин на контакт и достапноста преку официјалната веб-страница. |
| Локации | Користете го делот Locations на официјалната веб-страница за информации за локалните услуги. |
При ескалација, доставете го AWB или референтниот број, податоците за испраќачот и примачот, датумот на преземање, видот на услугата, најновото скенирање, дестинацијата, описот на предметот и сите докази за вредност или оштетување.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Бизнисите можат да ја користат официјалната страница за следење со повеќекратен внес за оперативни проверки, а 17TRACK може да се користи за работен тек со повеќе превозници каде што е поддржан. Обезбедените официјални страници опишуваат услуги за следење и деловна испорака, но не објавуваат јавна спецификација за API за програмери.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач |
|---|---|
| Официјално веб-следење | Skyex Sky Express |
| 17TRACK API | 17TRACK |
| Систем за нарачки на трговецот | Трговецот или платформата за е-трговија |
Најчесто поставувани прашања
Основни ЧПП
Внесете го AWB или референтниот број на официјалната страница за следење на Skyex Sky Express или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.
Побарајте го AWB или референтниот број на потврдата за пратката, известувањето за испраќање, трговската документација или сметката кај продавачот.
Skyex Sky Express користи категории за пребарување со AWB и референтен број; користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот бидејќи на обезбедените страници за следење не е прикажан универзален јавен образец.
Првиот настан се појавува откако записот за пратката ќе биде поврзан со скенирање од превозникот; подготвената референца не мора да докажува физички прием.
Пратката можеби е помеѓу две скенирања, чека предавање, е во постапка на гранична обработка или е заведена под друг идентификатор; потврдете го AWB со испраќачот.
Времетраењето зависи од домашната или меѓународната услуга, маршрутата, времето на преземање, царината и условите за локална испорака; при нарачувањето побарајте проценка специфична за маршрутата.
Проверете ја адресата и достапноста на примачот, а потоа прашајте го испраќачот или Skyex Sky Express за следното дејство за испорака користејќи го AWB.
Проверете на рецепција, кај обезбедувањето, членовите на домаќинството, соседите и на местото на испорака, а потоа контактирајте ги испраќачот и Skyex Sky Express со записот за следење.
Испраќачот или овластениот носител на сметката треба да побара истрага од превозникот и да ги достави AWB, описот на предметот, доказот за вредноста, фотографиите и амбалажата.
Користете ги официјалните начини за контакт на веб-страницата или страницата за следење и подгответе ги AWB или референтниот број, испраќачот, примачот и најновото скенирање.
Често поставувани прашања за експерти
Не. AWB може да го идентификува записот за пратката, додека физичкиот прием се потврдува со настан на преземање или прифаќање.
Објавените страници за услугите опишуваат меѓународни испораки за е-трговија и домашна дистрибуција за е-трговија низ ОАЕ.
Настаните може да се појавуваат поретко додека пратката се движи меѓу воздушни или патни мрежи, царината и операцијата за испорака во дестинацијата; испраќачот треба да го утврди тековниот носител од најновиот настан.
Не. Пристигнувањето на царинска локација укажува на обработка, додека ослободувањето зависи од надлежниот орган, документите, давачките и правилата на дестинацијата.
Да. Официјалната страница за следење прифаќа повеќе AWB или референтни вредности одделени со запирки или празни места.
Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење и не може да ги менува упатствата за испорака, резултатите од транспортот или барањата.
Доставените официјални страници нудат веб-следење и пребарување со повеќе записи; деловните корисници треба да контактираат со Skyex Sky Express за која било интеграција специфична за сметката.
API за следење
// Skyex Sky Express official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the
// 17TRACK documentation before production use.
Извори и референци
- Официјална веб-страница на Skyex Sky Express. Skyex Sky Express
- Профил на компанијата Skyex Sky Express. Skyex Sky Express
- Страница за следење на Skyex Sky Express. Skyex Sky Express
- Меѓународни услуги на Skyex Sky Express. Skyex Sky Express
- Домашни услуги на Skyex Sky Express. Skyex Sky Express
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Skyex Sky Express.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















