Skip to main content
JWGJ

JWGJ Следење

Внесете го бројот за следење JWGJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За JWGJ

JWGJ (JiuWei International) е името на превозникот наведено во овој водич за следење. Авторитетната почетна точка за информации за услугата поврзани со конкретна пратка е официјалната веб-страница на JWGJ. Резултатот од следењето треба да се користи за да се утврди која организација ја скенирала пратката во нејзината тековна фаза.

Потврдено полеТековна референца
Прикажано имеJWGJ
Официјална веб-страницаhttps://www.jwgj.ltd/
Улога при следењетоКористете го настанот од следењето и поврзаната евиденција за пратката за да го идентификувате тековниот субјект што ракува со неа.

Платформата за продажба може да прикажува референца на трговецот, број на превозникот од местото на потекло, број на партнерот или број за испорака на последната етапа. Самото појавување на JWGJ во резултатот од следењето не утврдува кој го издал идентификаторот или кој физички ја поседува пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, на официјалната веб-страница на JWGJ или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги празните места или цртичките, потврдете дека продавачот ја предал пратката и обидете се повторно по првото физичко скенирање. 17TRACK е независна платформа за следење; таа не превезува пратки, не ги менува адресите, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на JWGJ

ПатекаЧекори
Официјално следење на JWGJОтворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го најновиот настан со фазата на пратката.
17TRACKОтворете го 17TRACK, залепете го идентификаторот, овозможете препознавање на превозникот и прегледајте ја историјата на настани и достапната проценка за испорака.
Нема резултатПотврдете дека продавачот доставил број за следење, а не број на нарачка или референтен број; потоа прашајте го продавачот дали пратката добила скенирање при приемот.

Броевите за следење најчесто се прикажуваат во е-пошта за испраќање, на етикета за испорака, сметка, страница со нарачката на платформата за продажба или порака од продавачот. Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува деловна трансакција; бројот за следење е идентификаторот што се користи за преземање на транспортните настани. Етикетата може да се креира пред пратката физички да биде прифатена.

Услуги и рокови за испорака

Имињата на услугите, опфатот на дестинациите, стандардите за испорака и условите за гаранција треба да се преземат од евиденцијата за пратката и од тековната веб-страница на JWGJ. Општата страница за следење не може да ја претвори проценката во гарантиран датум на испорака.

Споредба на услуги

Евиденција за услугатаКратка намена
Услуга избрана од испраќачотКористете го точното име на услугата прикажано на етикетата, сметката или информациите за испраќање од продавачот.

Време на испорака

Ставка за временскиот рокКако да се толкува
Проценет датум на испоракаПроценка за планирање што може да се промени кога ќе се изменат скенирањата, царинските постапки, временските услови или предавањата.
Стандард за испоракаОбјавена цел на услугата, што зависи од наведените правила за местото на потекло, дестинацијата и пресметувањето на рокот.
ГаранцијаПосебно договорно ветување што се применува само кога условите на избраната услуга го предвидуваат тоа.

Рокови за испорака според земјата на дестинација

ДестинацијаНасоки за планирање
Било која дестинацијаКористете ја проценката специфична за маршрутата прикажана за пратката; царинењето, локалната испорака, викендите, квалитетот на адресата и предавањата на партнерите може да го променат реалното времетраење.

Статуси на следење и нивните значења

СтатусЗначење
Етикетата е креиранаПодатоците за испораката постојат; физичкиот пакет можеби сè уште е кај продавачот.
Прифатено или применоМестото за обработка го евидентирало преземањето или прифаќањето.
Во транзитПакетот се движи меѓу местата за обработка или транспорт.
Царинење или предавањеПратката е во постапка на увозна/извозна обработка или пренос; пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето.
Во доставаЛокалната маршрута за достава го примила пакетот.
Доставено или исклучокСкенирањето при доставата го евидентира завршувањето или настанот бара исправка или дејство од клиентот.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусПрво дејство
Неважечки бројПовторно проверете го секој знак и потврдете дека продавачот доставил идентификатор за следење.
Нема настан по креирањето на етикетатаПрашајте го испраќачот дали пакетот му бил предаден на JWGJ; креирањето на етикета не е доказ за прифаќање.
Долг прекин во транзитотПроверете дали имало прекугранично предавање или предавање на партнер, а потоа побарајте од продавачот да отвори истрага таму каде што правилата на превозникот бараат испраќачот да постапи.
Доставено, но недостасуваПроверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, поштенското сандаче и сите информации за доказ за достава пред да го контактирате продавачот и локалната служба за достава.
Оштетено или вратеноФотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ги сите материјали и побарајте постапка за истрага или рекламација од испраќачот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, електронското претходно известување, физичкото преземање, царинската обработка и првото скенирање при доставата се одделни настани. Скенирањето во земјата на дестинација може да биде од поштенски оператор, курир, царински орган или партнер за достава. Првичниот идентификатор може да продолжи да се користи низ маршрутата или може да се појави поврзан идентификатор за последната етапа на доставата.

ФазаТипичен настан
Обработка во местото на потеклоИспраќачот или страната што ја врши обработката во местото на потекло го подготвува пакетот и податоците за транспорт.
Извоз и главен транспортБезбедносните проверки, извозната контрола, сортирањето и меѓународниот транспорт може да создадат периоди без јавни скенирања.
Царина во дестинацијатаУвозните органи ја проверуваат декларацијата и може да побараат информации, плаќање или инспекција.
Предавање на партнерПревозникот во дестинацијата го прима пакетот; електронската порака за предавање не значи нужно физичко скенирање при прифаќањето.
Последна етапа на доставатаЛокалната страна за достава го насочува, се обидува да го достави, го доставува, го задржува или го враќа пакетот.

Корисничка служба

КаналНајдобра употреба
Официјална веб-страницаОтворете ја веб-страницата на JWGJ за тековните начини за следење и контакт.
Продавач или пазарна платформаКористете го овој канал за поврати на нарачки, одлуки за замена, детали за пратката и случаи кога испраќачот мора да иницира истрага.
17TRACKКористете го 17TRACK за обединување на достапните настани; користете го JWGJ или продавачот за одлуки поврзани со транспортот и рекламации.

Подгответе го бројот за следење, референцата на нарачката, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, најновото скенирање, адресата за достава, називот на услугата, содржината на пакетот, декларираната вредност и фотографии кога е релевантно. Не испраќајте податоци за платежни картички или непотребни лични информации преку непроверен канал за контакт.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од JWGJ?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на JWGJ или следете ја пратката преку 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на JWGJ?

Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на транспортната етикета, сметката или страницата за испорака на пазарот.

3. Како изгледа бројот за следење на JWGJ?

Идентификаторот што се користи е бројот на пратката што го дал продавачот или што е прикажан на транспортниот документ; бројот на нарачката е различна референца.

4. Зошто бројот за следење на JWGJ не прикажува настани?

Етикетата можеби била подготвена пред физичкото преземање или првото скенирање можеби сè уште не е видливо; потврдете го предавањето со продавачот.

5. Колку долго треба да чекам за ажурирање од JWGJ?

Користете ја проценетата испорака на пратката и информациите за маршрутата како водич, бидејќи зачестеноста на скенирањата се менува за време на транспортот, царинењето и предавањето на партнерите.

6. Дали JWGJ обезбедува гарантиран датум на испорака?

Прикажаната проценка не е автоматски гаранција; само применливите услови за услугата можат да утврдат обврска за испорака.

7. Што треба да направам откако обидот за испорака од JWGJ ќе биде неуспешен?

Прочитајте ги упатствата за исклучок, проверете дали има нов обид или можност за преземање и контактирајте со продавачот ако треба да се исправи адресата или упатството за испорака.

8. Што треба да направам ако JWGJ вели дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ја наведената локација за испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите и сите информации за доказот за испорака, а потоа контактирајте со продавачот и локалниот доставувач.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од JWGJ?

Зачувајте го пакувањето, фотографирајте го оштетувањето, соберете докази за вредноста и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или рекламација се применува.

10. Како можам да контактирам со JWGJ?

Започнете со начинот за контакт објавен на официјалната веб-страница на JWGJ и вклучете го бројот за следење и најновиот настан.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали настанот за креирање етикета на JWGJ е доказ дека JWGJ ја примил пратката?

Не. Креирањето етикета ги евидентира податоците за пратката; подоцнежното скенирање при прифаќање или ракување е посилен показател за физичкото поседување.

12. Дали скенирање од партнер може да се појави во историјата на пратката на JWGJ?

Да. Пратката може да прикажува настани од друга страна што ракува со неа, па формулацијата на настанот треба да се користи за идентификување на моменталниот чувар.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката од JWGJ е оцаринета?

Не. Пристигнувањето укажува на поднесување или обработка; ослободувањето бара одделен царински исход или последователен настан на движење.

14. Дали бројот за следење може да се промени по меѓународното предавање од JWGJ?

Може да остане ист или да биде поврзан со идентификатор на дестинацијата; побарајте го поврзаниот број од продавачот кога превозникот на дестинацијата користи друг систем.

15. Кој треба да побара истрага за транспортот на пратка од JWGJ?

Испраќачот обично е страната што ги поседува доказите за испраќање и договорниот однос, додека примачот треба навремено да го извести продавачот.

16. Дали 17TRACK може да го промени резултатот од испораката на JWGJ?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани од превозникот и не може да го менува чувањето, упатствата за испорака, рекламациите, повратите на средства или царинските одлуки.

API за следење

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// The current JWGJ carrier code must be confirmed from 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со JWGJ.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading