JWGJ Sledovanie

O spoločnosti JWGJ

JWGJ (JiuWei International) je názov prepravcu uvedený v tejto príručke sledovania. Autoritatívnym východiskovým bodom pre informácie o službách týkajúcich sa konkrétnej zásielky je oficiálna webová stránka JWGJ. Výsledok sledovania by sa mal použiť na určenie, ktorá organizácia naskenovala zásielku v jej aktuálnej fáze.

Trhovisko môže zobrazovať referenciu obchodníka, číslo pôvodného prepravcu, číslo partnera alebo číslo doručovateľa posledného úseku. To, že sa JWGJ objaví vo výsledku sledovania, samo osebe nepotvrdzuje, kto identifikátor vydal ani kto zásielku fyzicky drží.

Rýchla odpoveď

Na oficiálnej webovej stránke JWGJ alebo v službe 17TRACK zadajte číslo na sledovanie zásielky, nie číslo objednávky. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, odstráňte medzery alebo pomlčky, overte, či predajca zásielku odovzdal, a skúste to znova po prvom fyzickom skenovaní. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie; neprepravuje zásielky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky JWGJ

Čísla na sledovanie sa zvyčajne uvádzajú v e-maile o odoslaní, na prepravnom štítku, potvrdenke, stránke objednávky na trhovisku alebo v správe od predajcu. Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje obchodnú transakciu; číslo na sledovanie je identifikátor používaný na získanie udalostí prepravy. Štítok môže byť vytvorený ešte pred fyzickým prijatím zásielky.

Služby a dodacie lehoty

Názvy služieb, pokrytie cieľových miest, dodacie štandardy a podmienky záruky by sa mali prevziať zo záznamu zásielky a z aktuálnej webovej stránky JWGJ. Všeobecná stránka sledovania nemôže zmeniť odhad na garantovaný dátum doručenia.

Porovnanie služieb

Dodacia lehota

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Stavy sledovania a ich význam

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Pri medzinárodnej zásielke sú elektronické predbežné avízo, fyzické prevzatie, colné konanie a prvý sken doručenia samostatné udalosti. Sken v krajine určenia môže pochádzať od poštového operátora, kuriéra, colného orgánu alebo doručovacieho partnera. Pôvodný identifikátor môže pokračovať v používaní počas celej trasy alebo sa môže zobraziť prepojený identifikátor doručenia na poslednom úseku.

Zákaznícky servis

Pripravte si číslo zásielky, referenciu objednávky, dátum podania, miesto odoslania a miesto určenia, najnovší sken, doručovaciu adresu, názov služby, obsah balíka, deklarovanú hodnotu a v prípade potreby fotografie. Prostredníctvom neovereného kontaktného kanála neposielajte údaje o platobnej karte ani nepotrebné osobné informácie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// The current JWGJ carrier code must be confirmed from 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Zdroje a odkazy

• oficiálna webová stránka JWGJ. JWGJ
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k JWGJ.