Central Transport Следење

Внесете го бројот за следење Central Transport за да го проверите најновиот статус на испораката.

cs@centraltransport.comhttps://www.centraltransport.com/

Следи

За Central Transport

Central Transport е северноамерикански превозник за товар помал од цел камион, фокусиран на комерцијални товарни превози наместо на достава на потрошувачки пакети. При следење, Central Transport обично ги идентификува пратките преку товарни идентификатори како што се PRO number, bill of lading number, purchase order number или shipment reference, а физичкиот товар се обработува преку LTL мрежа за подигнување, терминали, линиски превоз и испорака.

Преглед на Central Transport

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Central Transport
Официјална веб-страница	https://www.centraltransport.com/
Тип на превозник	Превозник за товар помал од цел камион за палетизирани, поставени на скиди и комерцијални товарни пратки.
Примарен регион	Соединетите Американски Држави и прекугранични северноамерикански товарни рути каде што Central Transport објавува достапност на услуги.
Страница за следење	Central Transport Track Shipment
Матична организација	Не е јавно потврдено на наведените официјални страници за следење и услуги.
Основано	Не е јавно потврдено на наведените официјални страници за следење и услуги.
Седиште	Не е јавно потврдено на наведените официјални страници за следење и услуги.

Односи меѓу ентитети на превозникот

Ентитет

Однос со Central Transport

Central Transport

Central Transport е канонскиот ентитет на превозникот за следење товар на Central Transport.

Погледнете ги сите детали за ентитетот Central Transport

Тип на ентитет	Бренд на превозник и оперативна товарна мрежа.
Зошто е важно за следењето	Корисниците треба да ги пребаруваат товарните идентификатори на Central Transport преку алатките на Central Transport или платформа со повеќе превозници, а не на страница на поштенски превозник само за пакети.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница на Central Transport обезбедува следење на пратки, алатки за сервисни центри и транзит под брендот Central Transport.

LTL товарни услуги

Central Transport управува со LTL товарни услуги за комерцијални пратки за кои не е потребна цела приколка.

Погледнете ги сите детали за LTL услугите на Central Transport

Тип на ентитет	Семејство на услуги што се извршуваат.
Зошто е важно за следењето	LTL следењето ги следи настаните на подигнување, терминал на потекло, линиски превоз, терминал на дестинација и закажување испорака или конечна испорака, наместо скенирања на мали пакети на секоја курирска станица.
Официјален доказ	Central Transport објавува LTL товарни алатки како што се следење пратки, време на транзит и пребарување сервисен центар на својата официјална веб-страница.

PRO број и референци за товарен превоз

Производите за следење на Central Transport користат идентификатори за товарни пратки, како што се PRO, BOL, PO или референтни броеви каде што се достапни.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите за следење на Central Transport

Тип на ентитет	Идентификатори за следење и референци на пратка.
Зошто е важно за следењето	ID на нарачка од маркетплејс или интерна нарачка за купување можеби не е PRO бројот издаден од превозникот; користењето на идентификаторот на превозникот обично дава најцелосно следење на товарот.
Официјален доказ	Алатката за следење пратки на Central Transport е официјалната влезна точка за следење на пратки.

Сервисни центри и терминали

Сервисните центри и терминали на Central Transport се мрежни единици што примаат, сортираат и испраќаат товар.

Погледнете ги сите детали за сервисните центри на Central Transport

Тип на ентитет	Клучни мрежни и објектни единици.
Зошто е важно за следењето	Настани како обработка во почетен терминал, пристигнување во одредишен терминал или излезено за достава укажуваат кој објект на Central Transport или локална операција е моментално одговорна.
Официјален доказ	Central Transport обезбедува пребарување на сервисни центри на својата официјална веб-страница.

Партнери за прекуграничен превоз и царински посредници

Central Transport може да се појави во работни текови за прекуграничен товарен превоз, но царинските посредници, увозниците и граничните агенции се посебни одговорни субјекти.

Погледнете ги сите детали за прекуграничната одговорност

Тип на ентитет	Меѓународни или субјекти за гранично царинење.
Зошто е важно за следењето	Царинско задржување не секогаш значи дека Central Transport го одложил товарот; увозникот, посредникот или граничната агенција може да има потреба од документи, класификација или даночни информации.
Официјален доказ	Central Transport објавува алатки за услуги и испорака; одлуките специфични за царина остануваат регулирани од граничните агенции и процесите на посредниците.

17TRACK

17TRACK ги агрегира достапните настани за следење на Central Transport и ја нормализира видливоста на пратките за корисниците.

Погледнете ги сите детали за односот со 17TRACK

Тип на ентитет	Независна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне во следење и стандардизирање на информациите за следење, но Central Transport и плаќачот на пратката остануваат одговорни за транспортот, упатствата за достава, побарувањата и споровите околу наплатата.
Официјален доказ	17TRACK ја објавува својата документација за следење превозници и API одделно од веб-страниците во сопственост на превозниците.

Брз одговор

За да следите товар на Central Transport, внесете го идентификаторот на пратката од превозникот, по можност PRO бројот, на официјалната страница за следење на Central Transport или во 17TRACK. Ако резултатот е празен, прво проверете дали сте внеле број за следење на товар наместо број на нарачка, нарачка за купување, број на понуда или референца од товарен лист.

Прашање	Директен одговор
Каде да следам?	Користете Central Transport Track Shipment или 17TRACK за следење со повеќе превозници.
Кој број да го внесам?	Користете го PRO бројот кога е достапен; BOL, PO или референтни броеви на клиент може да работат само ако се поврзани со записот за пратката на Central Transport.
Што прави 17TRACK?	17TRACK ги прикажува достапните настани за следење од поддржани превозници на едно место и помага да се стандардизира јазикот на статусите меѓу превозниците.
Што не прави 17TRACK?	17TRACK не превезува товар, не менува адреси за достава, не закажува термини за товарен превоз, не одобрува побарувања, не наплатува трошоци за товарен превоз и не издава рефундации.

Како да следите пратки на Central Transport

Пратките на Central Transport обично се товарни пратки, па најдобриот идентификатор за следење обично е PRO бројот отпечатен на документите за товар, документите за тарифа, потврдата за подигнување или известувањето за испорака. Купувачите во е-трговија треба да побараат од продавачот број за следење кај превозникот или PRO број ако е прикажан само број на нарачка.

Патека за следење

Чекори

Официјално следење на Central Transport

Отворете ја официјалната страница за следење, внесете го PRO или поврзаната референца, нормализирајте ги празните места и цртичките ако е потребно, потоа прегледајте го најновиот настан за товар на Central Transport.

Погледнете ги сите детали за официјалното следење на Central Transport

Каде да го најдете бројот	Проверете го товарниот лист, потврдата од испраќачот, документите за подигнување, потврдата за достава, фактурата, известувањето за пратка или е-поштата од продавачот.
Најсоодветен корисник	Испраќачи, примачи, товарни посредници, оддели за прием и продавачи кои веќе ја знаат референцата на пратката на Central Transport.
Ако не се појави резултат	Потврдете дека Central Transport го примил товарот или електронскиот запис за пратката; број на понуда или ID на нарачка од е-трговија можеби нема да може да се следи.

Следење преку 17TRACK

Внесете го бројот на Central Transport во 17TRACK, дозволете да се изврши детекција на превозник каде што е поддржано, или рачно изберете го превозникот ако бројот се преклопува со формат на друг превозник.

Погледнете ги сите детали за следењето со 17TRACK

Каде да го најдете бројот	Користете го PRO бројот, бројот на етикетата или бројот за следење од превозникот даден од трговецот, а не бројот на нарачката од наплатата, освен ако трговецот изрично не каже дека е поврзан со трагата кај превозникот.
Најсоодветен корисник	Приматели и трговци на кои им е потребен единствен приказ за следење за Central Transport плус други превозници.
Ако не се појави резултат	Повторно проверете ги цифрите, отстранете ги празните места, пробајте ја официјалната алатка на Central Transport и побарајте од испраќачот да го потврди преземањето и доделувањето на превозникот.

Следење со помош од контакт

Ако пратката е деловно критична и онлајн следењето е нејасно, контактирајте со Central Transport или со испраќачот што плаќа, со PRO, BOL, PO, датумот на преземање, потеклото и дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за следење со помош од контакт

Каде да го најдете бројот	Товарна документација, е-пошта од диспечер, систем за испорака во магацин, запис од поддршка на продавачот или фактура од превозникот.
Најсоодветен корисник	Испраќачи, приматели и оддели за прием на кои им е потребна поддршка за термин, недостиг, оштетување или исклучок.
Ако не се појави резултат	Прашајте го испраќачот дали товарот бил предаден, дали Central Transport е вистинскиот превозник и дали по преземањето бил доделен друг PRO.

Професионален совет: За LTL товар, бројот на нарачката потврдува купување, BOL го опишува товарот предаден за превоз, PRO е записот за следење кај превозникот, а референтен или PO број може да се пребарува само ако испраќачот го пренел до Central Transport.

Формати и примери на броеви за следење

Central Transport не објавува целосна јавна спецификација за контролна сума за секое семејство на товарни идентификатори. Третирајте ги примерите подолу како нормализирани, маскирани обрасци за идентификација на товар; користете ја официјалната алатка на Central Transport или откривањето превозник на 17TRACK за да потврдите вистински број.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

PRO број

Обично нумерички идентификатор на товар; внесете ги цифрите како што се прикажани, на пример #### ####.

Погледнете ги сите детали за PRO бројот на Central Transport

Должина/структура	Central Transport јавно не потврдува универзална должина или правило за контролна цифра на наведените страници.
Издадено од	Central Transport или неговите системи за товарни пратки откако пратката ќе биде создадена или прифатена во LTL работниот тек.
Типична услуга/употреба	Главна LTL трага за товар за преземање, движење низ терминали, меѓуградски превоз, обработка на дестинација и испорака.
Кој го гледа и каде	Испраќачи, брокери, оддели за прием и понекогаш купувачи од е-трговија го гледаат на BOL, е-пошта од диспечер, фактура од превозникот, портал на испраќачот или потврда за испорака.
Опсег на следење	Го следи товарниот запис на Central Transport; видливоста зависи од физичките скенирања и ажурирањата на статусот во товарната мрежа.
Важна напомена	Нумерички PRO не може сигурно да се идентификува само според префикс, бидејќи различни товарни превозници може да користат слични нумерички опсези.

Број на товарен лист

Алфанумеричка или нумеричка референца на документ од испраќачот, на пример BOL ###### или знаци дефинирани од испраќачот.

Погледнете ги сите детали за бројот на товарен лист

Должина/структура	Форматот често го доделува испраќачот или системот за управување со транспорт и може да варира според сметка.
Издадено од	Испраќачот, брокерот или платформата за испорака што го создава предавањето на товарот.
Типична услуга/употреба	Документарна референца за тоа што е предадено за превоз, кој го испратил и каде треба да се испорача.
Кој го гледа и каде	Магацинските тимови, возачите и примателите го гледаат на товарниот лист, документацијата за преземање и товарните документи.
Опсег на следење	Може да ја лоцира пратката на Central Transport само ако BOL бројот е поврзан во записот на превозникот.
Важна напомена	BOL бројот не е секогаш ист како PRO на превозникот; побарајте го PRO ако следењето е нецелосно.

Број на нарачка за купување

Референца од купувачот или трговецот, на пример PO ######, без универзален формат на превозник.

Погледнете ги сите детали за бројот на нарачка за купување

Должина/структура	Го одредува купувачот, трговецот или системот за планирање на ресурсите на претпријатието.
Издадено од	Купувачот, примателот, трговецот на мало или продавачот, не задолжително Central Transport.
Типична услуга/употреба	Усогласување при прием, усогласеност на добавувачот и комуникација меѓу продавачот и клиентот.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат на нарачките за купување, порталите на продавачите, фактурите и потврдите за нарачка.
Опсег на следење	Може да се пребарува само кога е пренесен од испраќачот и поврзан со пратката кај превозникот.
Важна напомена	PO број што функционира на веб-страница на продавач можеби нема да функционира на Central Transport или 17TRACK освен ако не е мапиран со PRO.

Референца на пратка или референца на клиент

Текст или број специфичен за сметката, на пример REF ######.

Погледнете ги сите детали за референцата на пратката

Должина/структура	Се разликува според сметката на испраќачот и правилата на внатрешната платформа за испорака.
Издадено од	Обично испраќачот, брокерот, маркетплејсот, магацинот или системот за управување со транспорт.
Типична услуга/употреба	Пребарување од корисничка поддршка и внатрешно совпаѓање на пратки.
Кој го гледа и каде	Тимовите за корисничка служба и купувачите во е-трговија може да го видат во е-пошта, портали или фактури.
Опсег на следење	Работи само ако Central Transport ја примил и ја зачувал референцата во записот за пратката.
Важна напомена	Референтните броеви не се глобално единствени; изборот на превозник е важен при користење следење со повеќе превозници.

Ознака на врата, потврда за испорака или референца за термин

Оперативен идентификатор од документацијата за испорака; форматот се разликува според локацијата и работниот процес.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите од документацијата за испорака

Должина/структура	Нема потврден јавен стандарден формат за сите сервисни центри на Central Transport.
Издадено од	Локална операција за испорака на Central Transport или процес на товарна документација.
Типична услуга/употреба	Координација на термини, следење по обид за испорака, истражување на доказ за испорака или усогласување на приемница на док.
Кој го гледа и каде	Примачите и приемните докови може да го видат на белешки за испорака, документација за неуспешна испорака или потпишани документи за испорака.
Опсег на следење	Може да помогне при истражување од корисничката служба, но само по себе можеби нема да даде јавен резултат за следење.
Важна напомена	Користете го PRO бројот за онлајн следење секогаш кога е достапен.

Статуси на следење и нивни значења

Следењето на Central Transport треба да се чита како животен циклус на товар. Запис може да постои пред физичкото подигање, а настан во терминал или царина не секогаш значи дека товарот е подготвен за финална испорака.

Брзо пребарување на статус

Статус

Што значи

Информациите за пратката се примени

Постои запис или референца за пратката, но товарот можеби сè уште не е физички подигнат.

Погледнете ги сите детали за примените информации за пратката

Фаза од животниот циклус	Пред испорака.
Тековно одговорна страна	Испраќачот или системот за диспечирање додека Central Transport не го потврди подигањето или приемот во терминал.
Што следува	Испраќачот го предава товарот и Central Transport го евидентира подигањето или обработката на појдовната локација.
Што треба да направите	Побарајте од испраќачот потврда за подигање ако статусот не напредува по планираниот временски прозорец за подигање.

Подигнато

Central Transport го презеде товарот од испраќачот или од точката за подигање.

Погледнете ги сите детали за подигнато

Фаза од животниот циклус	Прифатено.
Тековно одговорна страна	Возачот за подигање на Central Transport и операцијата на појдовната локација.
Што следува	Товарот се движи до појдовен терминал за сортирање, консолидација и планирање на linehaul.
Што треба да направите	Проверете ја дестинацијата, името за контакт и инструкциите за пристап пред пратката да стигне до одредишниот терминал.

На појдовен терминал

Товарот се обработува во појдовниот сервисен центар на Central Transport.

Погледнете ги сите детали за на појдовен терминал

Фаза од животниот циклус	Прифатено или во транзит.
Тековно одговорна страна	Појдовен терминал на Central Transport.
Што следува	Пратката се товара за linehaul или се префрла низ мрежата.
Што треба да направите	Обично не е потребна акција освен ако товарот бара итен термин или корекција на адресата.

Во транзит

Товарот се движи помеѓу објектите на Central Transport или е планиран за linehaul движење.

Погледнете ги сите детали за во транзит

Фаза од животниот циклус	Во транзит.
Тековно одговорна страна	Central Transport линиска или трансферна мрежа.
Што следува	Товарот пристигнува во breakbulk, трансферен или дестинациски терминал.
Што треба да направите	Следете го пристигнувањето на дестинацијата; LTL скенирањата може да бидат поретки од скенирањата на пакети.

На дестинациски терминал

Пратката стигна до локалниот терминал на Central Transport одговорен за конечна испорака.

Прикажи ги сите детали за на дестинациски терминал

Фаза од животниот циклус	Обработка на дестинација.
Тековно одговорна страна	Дестинациски сервисен центар на Central Transport.
Што следува	Терминалот ја планира испораката, може да го контактира примачот ако се потребни детали за термин или пристап, и го товари товарот за испорака.
Што треба да направите	Подгответе работно време за прием, пристап до рампа, контакт телефон и сите барања за растовар.

Излезено за испорака

Товарот е на локална рута за испорака од дестинацискиот терминал на Central Transport.

Прикажи ги сите детали за излезено за испорака

Фаза од животниот циклус	Излезено за испорака.
Тековно одговорна страна	Локален возач за испорака и терминалска диспечерска служба на Central Transport.
Што следува	Возачот се обидува да изврши испорака за време на рутата, во зависност од работното време, пристапот и подготвеноста на товарот.
Што треба да направите	Осигурете некој да може да го прими, прегледа и потпише товарот ако е потребен потпис или приемница од рампа.

Испорачано

Central Transport ја евидентира конечната испорака, обично со испратница за испорака или процес за доказ за испорака.

Прикажи ги сите детали за испорачано

Фаза од животниот циклус	Испорачано.
Тековно одговорна страна	Примачот по приемот, освен ако не се пријави недостиг, скриено оштетување или спор околу документацијата според важечките услови.
Што следува	Испраќачот или примачот може да побара документација за испорака ако е потребно.
Што треба да направите	Проверете ја рампата, рецепцијата, евиденцијата за прием и испратницата за испорака; брзо пријавете недостиг или оштетување со фотографии и документи.

Исклучок при испорака

Состојба како адреса, термин, пристап, временски услови, оштетување на товарот или достапност на примачот ја прекинала нормалната испорака.

Прикажи ги сите детали за исклучок при испорака

Фаза од животниот циклус	Исклучок.
Тековно одговорна страна	Зависи од причината: Central Transport, испраќачот, примачот, брокерот, управата на објектот или царинскиот орган за прекуграничен товар.
Што следува	Одговорната страна ги обезбедува информациите што недостигаат, презакажува испорака или ја решава оперативната пречка.
Што треба да направите	Контактирајте го испраќачот или Central Transport со PRO бројот и описот на исклучокот; обезбедете коригирани детали за испорака ако се побараат.

Враќање или одбиено

Товарот се враќа или бил одбиен од примачот, често поради проблеми со испораката, документацијата или состојбата на товарот.

Прикажи ги сите детали за враќање или одбиено

Фаза од животниот циклус	Враќање.
Тековно одговорна страна	Central Transport го обработува физичкото движење за враќање кога е овластено; испраќачот и примачот ја решаваат комерцијалната одговорност.
Што следува	Може да следат рутирање за враќање, инструкции за постапување или преглед на побарување.
Што треба да направите	Побарајте од испраќачот детали за овластување за враќање и чувајте ја целата документација за испорака и оштетување.

Услуги и рокови за испорака

Достапноста на услугата и транзитот на Central Transport зависат од потеклото, дестинацијата, карактеристиките на товарот, времето на подигнување и условите во мрежата. Користете ги официјалните алатки за транзитно време и услуги за информации специфични за рутата, наместо да претпоставувате ветување за испорака во стил на пратка.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Товар помал од цел камион

Палетизиран или комерцијален товар што не пополнува цела приколка.

Прикажи ги сите детали за Central Transport LTL freight

Тип на услуга	Домашен или регионален LTL товар, во зависност од објавената рута.
Покриеност	Покриеноста зависи од сервисните центри на Central Transport и објавените рути.
Ниво на следење	Следење на товар по PRO и поврзани референци каде што се пренесени.
Клучен услов за големина/тежина	Условите за товар се регулирани со тарифата, товарниот лист и правилата за услуга на Central Transport; потврдете ги тековните ограничувања со превозникот пред предавање на товарот.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Стандардната одговорност за товар и дополнителните услуги зависат од условите на пратката и применливата тарифа, а не од 17TRACK.
Главно ограничување	Товар за станбени адреси, со закажување, со liftgate, со ограничен пристап или преголем товар може да бара дополнително ракување или трошоци.

Прекуграничен товар каде што е достапен

Деловен товар што се движи преку граница со потребна царинска документација и координација со брокер.

Погледнете ги сите детали за прекуграничен товар на Central Transport

Тип на услуга	Прекугранично LTL или движење на товар на поддржани рути.
Покриеност	Само таму каде што Central Transport објавува услуга и каде што се исполнети барањата за документација, брокер и царина.
Ниво на следење	Настани од Central Transport плус можни празнини во видливоста поврзани со царина, граница или брокер.
Клучен услов за големина/тежина	Подлежи на правилата за товар, царинската документација и ограничувањата за увоз.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Одговорноста за товар и царинските обврски ги следат условите на пратката и законот.
Главно ограничување	Царинското расчистување, даночната одговорност и точноста на документите може да влијаат на движењето надвор од директната контрола на превозникот.

Аранжмани за обемен, спот или специјален товар

Поголеми комерцијални пратки што бараат цени специфични за сметка, рутирање или оперативен преглед.

Погледнете ги сите детали за аранжмани за специјален товар

Тип на услуга	Услуга за товар специфична за сметка или пратка каде што е потврдена од продажба или операции на Central Transport.
Покриеност	Зависи од потеклото, дестинацијата, опремата, густината, капацитетот и способноста на сервисниот центар.
Ниво на следење	Обично користи PRO или запис за пратка откако ќе биде предадена.
Клучен услов за големина/тежина	Мора да се потврди според тековните правила на Central Transport и барањата за предавање на товар.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Се утврдува според тарифата, договорот, понудата и условите на товарниот лист.
Главно ограничување	Не третирајте понуда или барање за преземање како доказ дека товарот веќе е во транзит.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

LTL товар

Варира според потекло, дестинација, рута, време на преземање, профил на товарот и мрежни услови; користете ја алатката за време на транзит на Central Transport за насоки специфични за рутата.

Погледнете ги сите детали за време на испорака на LTL

Работни или календарски денови	Стандардите за транзит на товар обично се планираат според деловните операции и терминалските распореди; потврдете го резултатот специфичен за рутата во официјалната алатка.
Статус на гаранција	Во наведените извори не е потврдена општа гаранција за враќање на пари; проценка на услугата не е исто што и гаранција.
Броењето започнува од	Обично од фактичко преземање или прифаќање на предавањето, а не од креирање етикета или креирање понуда.
Главни фактори за доцнење	Краен рок за преземање, викенди, празници, капацитет, временски услови, квалитет на адресата, потреба од закажување, ограничен пристап, повторно мерење/рекласификација на товарот, проверка на оштетување и недостиг на документи.
Датум/валидност на официјалниот извор	Користете ја тековната страница за време на транзит на Central Transport бидејќи транзитот на ниво на рута е променлив и може да се промени.

Прекуграничен товар

Варира според потекло, дестинација, царина, подготвеност на брокер, документи, инспекција и достапност на услугата.

Погледнете ги сите детали за време на прекугранична испорака

Работни или календарски денови	Видливоста на транзитот е под влијание на работењето во работни денови и условите за гранична обработка.
Статус на гаранција	Царинската и граничната обработка не треба да се третираат како гарантирани освен ако писмен договор за услуга изречно не наведува поинаку.
Броењето започнува од	Од физичко преземање и обработка од превозникот, при што времето поврзано со царина зависи од подготвеноста на увозникот и брокерот.
Главни фактори за доцнење	Грешки во комерцијална фактура, недостиг на инструкции за брокер, давачки и даноци, гранична инспекција, ограничени стоки, нецелосни информации за примачот и празнини при предавање на партнер.
Датум/валидност на официјалниот извор	Потврдете ги тековната рута и барањата за документи со Central Transport и брокерот пред испраќање.

Чести проблеми со следење и решенија

Повеќето проблеми со следењето на Central Transport произлегуваат од несовпаѓање на идентификаторот, товар што сè уште не е предаден, ограничена зачестеност на LTL скенирање, проблеми со закажување/пристап или празнини во документацијата. Најбрзото решение е да се утврди кој моментално ја контролира следната активност: испраќачот, Central Transport, примачот, брокерот или продавачот.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Неважечки број

Бројот може да биде ID на нарачка, понуда, PO или неповрзан број на превозник наместо Central Transport PRO.

Прикажи ги сите детали за неважечки број на Central Transport

Прво проверете	Отстранете ги празните места и интерпункцијата, потврдете го името на превозникот и споредете го бројот со товарната документација.
Итно дејство	Побарајте од испраќачот или продавачот Central Transport PRO број.
Кога да се ескалира	Ескалирајте ако испраќачот потврди подигнување, но не може да обезбеди следлив идентификатор на превозник.
Кого да контактирате	Прво продавачот или испраќачот; Central Transport ако го имате PRO или поврзаната товарна референца.

Нема настани за следење

Запис за пратката може да постои пред Central Transport физички да го прими товарот.

Прикажи ги сите детали за немање настани за следење на Central Transport

Прво проверете	Закажан датум на подигнување, доделен превозник, потврда од испраќачот за предавање и точниот PRO број.
Итно дејство	Почекајте прифаќање на подигнувањето или побарајте доказ за подигнување од испраќачот.
Кога да се ескалира	Ескалирајте откако ќе помине закажаниот временски прозорец за подигнување и испраќачот ќе потврди дека товарот бил предаден.
Кого да контактирате	Испраќач, брокер или продавач; Central Transport ако товарот е предаден.

Создадена етикета или информација

Постојат електронски информации, но пратката можеби сè уште е во објектот на испраќачот.

Прикажи ги сите детали за создадени информации

Прво проверете	Дали подигнувањето навистина било завршено и дали испраќачот користел Central Transport или ги сменил превозниците.
Итно дејство	Побарајте од испраќачот потврда за подигнување, товарен лист и PRO.
Кога да се ескалира	Ескалирајте ако нема скенирање за подигнување по потврдениот датум на подигнување.
Кого да контактирате	Прво испраќачот или продавачот, бидејќи Central Transport можеби сè уште нема физичко чување на товарот.

Долг период без ажурирање

LTL товарот може да се движи меѓу терминали без чести скенирања како кај пакетски пратки, или може да чека линиски превоз, термин или решавање на документација.

Прикажи ги сите детали за немање неодамнешно ажурирање

Прво проверете	Последен терминал, објавена проценка за транзит, викенд или празничен тајминг, белешки за термин и текст на исклучок.
Итно дејство	Користете ја официјалната страница за следење и подгответе го PRO пред да контактирате со поддршката.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога пратката ќе ја надмине очекуваната транзитна насока за рутата или ќе прикаже исклучок што бара дејство.
Кого да контактирате	Central Transport за оперативно следење; испраќачот за комерцијално решавање или овластување за пренасочување.

Исклучок при испорака

Проблеми со адреса, пристап, термин, контакт, временски услови, оштетување или ракување со товар може да ја блокираат испораката.

Прикажи ги сите детали за исклучок при испорака

Прво проверете	Работно време на примачот, пристап до рампа, контакт телефон, потреба од liftgate, термин за испорака и целосна адреса.
Итно дејство	Обезбедете коригирани инструкции преку испраќачот или каналот за корисници на Central Transport.
Кога да се ескалира	Ескалирајте веднаш ако товарот е расиплив, временски критичен, видливо оштетен или потребен за производствен рок.
Кого да контактирате	Одредишниот терминал или поддршката на Central Transport, и испраќачот ако се потребни одлуки за трошоци или располагање.

Проблем со адресата

Адресата може да биде нецелосна, станбена наместо комерцијална, со ограничен пристап, затворена или со недостасувачки детали за контакт за испорака.

Прикажи ги сите детали за проблем со адресата

Прво проверете	Улица, апартман, рампа, работно време за прием, лице за контакт, телефон, код за порта и барање за liftgate.
Итно дејство	Испратете коригирани информации до испраќачот или каналот на превозникот пред следниот обид за испорака.
Кога да се ескалира	Ескалирајте ако пратката е во одредишниот терминал и испораката не може да се планира.
Кого да контактирате	Примачот и испраќачот; Central Transport кога PRO е достапен.

Испорачано, но не е примено

Товарот можеби бил испорачан на рампа, во оддел за прием, на рецепција, на алтернативна овластена локација или потпишан од друг вработен.

Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено

Прво проверете	Дневник за прием, област на рампа, рецепција, безбедносна служба, соседен апартман, потврда за испорака и име на потписник ако е достапно.
Итно дејство	Побарајте доказ за испорака преку испраќачот или Central Transport и споредете го со вашата евиденција за прием.
Кога да се ескалира	Ескалирајте истиот работен ден ако товарот не е лоциран по проверка на сите внатрешни точки за прием.
Кого да контактирате	Central Transport за документација за испорака; испраќачот или продавачот за одлуки за комерцијална замена или поврат на средства.

Изгубен или оштетен товар

За товарот може да биде потребно оперативно следење, разгледување на побарување, инспекција или придружни документи.

Погледнете ги сите детали за изгубен или оштетен товар

Прво проверете	PRO, BOL, белешки од потврдата за испорака, фотографии, пакување, фактура, вредност на артиклот и опис на оштетувањето.
Итно дејство	Задржете ги товарот и пакувањето, документирајте ја штетата и навремено известете го испраќачот или каналот за побарувања на превозникот.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога пратката недостасува подолго од очекуваниот транзит или кога оштетувањето е откриено при испорака или кратко по приемот.
Кого да контактирате	Поднесувањето побарување обично го контролира испраќачот што плаќа или страната со права за побарување; 17TRACK не може да одобрува побарувања.

Задржување на царина

Прекуграничниот товар може да чека дејство од увозник, брокер, царина, даночни органи или документација.

Погледнете ги сите детали за задржување на царина

Прво проверете	Комерцијална фактура, инструкции од брокер, даночен ID на увозник, опис на производот, проценка на вредноста, земја на потекло и статус на ограничена стока.
Итно дејство	Прашајте го увозникот или брокерот кој документ или плаќање недостасува.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога брокерот ќе потврди дека целата документација е комплетна, но движењето не продолжува.
Кого да контактирате	Брокер/увозник за детали за царинење; Central Transport за статус на транспорт по ослободувањето.

Враќање кај испраќачот

Испораката не можела да се заврши, примачот го одбил товарот или испраќачот издал инструкции за враќање/располагање.

Погледнете ги сите детали за враќање кај испраќачот

Прво проверете	Причина за исклучок, белешки за одбивање од примачот, забелешка за оштетување, проблем со адресата и овластување од испраќачот.
Итно дејство	Контактирајте го продавачот или испраќачот бидејќи тие обично ги контролираат одлуките за пренасочување, враќање и поврат на средства.
Кога да се ескалира	Ескалирајте пред товарот да го напушти одредишниот терминал ако сметате дека враќањето е неточно.
Кого да контактирате	Испраќачот или продавачот за овластување; Central Transport за оперативен статус со PRO.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

Central Transport е првенствено LTL превозник на товар; меѓународното следење треба да се толкува само како видливост на прекуграничен товар каде што пратката е предадена на поддржана рута. Царинското ослободување, давачките, даноците и евиденцијата на увозникот ги контролираат царинските органи, брокерите и увозникот, а не 17TRACK.

Меѓународен тек

Фаза

Што се случува

Преземање од потекло

Central Transport или доделената операција за преземање го презема товарот од испраќачот.

Погледнете ги сите детали за преземање од потекло

Физички чувар/одговорен субјект	Испраќачот до преземањето; Central Transport по прифатеното преземање.
Типичен настан за следење	Преземено или пратката е прифатена.
Може ли бројот за следење да се промени?	PRO обично останува идентификатор за следење на Central Transport, но референците на испраќачот може да се разликуваат.
Нормален јаз во видливоста	Можен јаз помеѓу создавањето на испраќањето и физичкото преземање.
Што треба да направи клиентот	Потврдете ги комерцијалната фактура, деталите за брокерот и контактот на примачот пред преземање.

Подготовка за извоз или граница

Документите за товарот се прегледуваат за прекугранично движење и координација со брокер.

Погледнете ги сите детали за подготовка за извоз или граница

Физички чувар/одговорен субјект	Central Transport може да го задржи или премести товарот; испраќачот, увозникот и брокерот се одговорни за точни документи.
Типичен настан за следење	Во транзит, задржано за документи или исклучок поврзан со граница ако е објавен.
Може ли бројот за следење да се промени?	PRO на превозникот обично останува, додека брокерските или царинските записи може да имаат посебни идентификатори.
Нормален јаз во видливоста	Документите може да се прегледуваат без чести јавни настани за следење.
Што треба да направи клиентот	Обезбедете опис на производот, вредност, земја на потекло, даночни/увознички податоци и инструкции од брокер.

Царинска проверка

Граничните власти или брокерот ги обработуваат барањата за увоз/извоз; пристигнувањето на граница не значи ослободување.

Прикажи ги сите детали за царински преглед

Физички чувар/одговорен субјект	Царинскиот орган, брокерот и увозникот за одлуки за царинење; Central Transport за чување на товарот каде што е применливо.
Типичен настан за следење	Царинско задржување, доцнење при царинење, во транзит или нема јавен настан, во зависност од интеграцијата.
Може ли бројот за следење да се промени?	Царинската декларација и референците на брокерот се одделни од PRO на превозникот.
Нормален јаз во видливоста	Празнините се вообичаени додека се обработуваат документи, инспекции или даночни прашања.
Што треба да направи клиентот	Прашајте го брокерот или увозникот што е во тек; не претпоставувајте дека Central Transport може да ослободи товар задржан од царина.

Гранично предавање или linehaul

Товарот се движи низ прекуграничната или linehaul мрежата по потребното ослободување или овластување за рутирање.

Прикажи ги сите детали за гранично предавање или linehaul

Физички чувар/одговорен субјект	Central Transport или овластен транспортен партнер ако се користи предавање на партнер.
Типичен настан за следење	Во транзит, заминато од терминал, пристигнато на терминал или настан на пренос.
Може ли бројот за следење да се промени?	Броеви на партнери може да постојат оперативно, но Central Transport PRO останува главната трага за корисникот кога Central Transport е превозникот што фактурира.
Нормален јаз во видливоста	Патувањето linehaul и предавањето на партнер може да создадат периоди без нови скенирања.
Што треба да направи клиентот	Следете го статусот и одржувајте ги ажурни деталите за контакт за прием.

Одредишен терминал и последна милја

Локалниот терминал ја планира испораката и може да бара закажување, пристап или координација со примачот.

Прикажи ги сите детали за одредишен терминал и последна милја

Физички чувар/одговорен субјект	Одредишен сервисен центар на Central Transport или потврден партнер за испорака.
Типичен настан за следење	Пристигнато на одредишен терминал, излезено за испорака, испорачано или исклучок.
Може ли бројот за следење да се промени?	Документацијата за испорака може да прикаже дополнителни идентификатори за прием или закажување, но PRO сè уште е најдобриот клуч за следење.
Нормален јаз во видливоста	Празнини може да се појават додека се закажува термин или се планира рута за испорака.
Што треба да направи клиентот	Осигурајте се дека работното време за прием, пристапот до товарната рампа и потребите за истовар се јасни пред испораката.

Управување со испорака и опции по испраќањето

Промените во испораката на Central Transport се товарни операции, а не функции за самопослужување за потрошувачки пратки. Испраќачот, платежната сметка или овластениот примач може да треба да одобрат промени на адреса, термини, дополнителни услуги, пренасочувања или враќања.

Управување со испорака

Опција

Кој може да побара

Термин за испорака или координација

Примач, испраќач или овластен контакт за прием.

Прикажи ги сите детали за термин за испорака

Подобност	Зависи од условите на пратката, работењето на одредиштето и дали е потребна услуга за закажување.
Краен рок/достапна фаза	Најдобро е да се договори пред товарот да стигне до одредишниот терминал или пред испраќање на рутата.
Надомест	Може да се применат дополнителни трошоци според тарифата или условите на сметката.
Гарантирано?	Не е потврдено како гарантирано; важат условите на рутата и капацитетот.
Официјална врска за дејство	Страница за контакт на Central Transport

Исправка на адреса или пренасочување

Обично испраќачот или платежната сметка; овластувањето на примачот може да биде ограничено.

Прикажи ги сите детали за исправка на адреса или пренасочување

Подобност	Зависи од тоа дали товарот веќе е излезен за испорака, дали новото одредиште може да се опслужи и дали трошоците се одобрени.
Краен рок/достапна фаза	Побарајте што е можно порано, идеално пред одредишното испраќање.
Надомест	Може да се применат надоместоци за пренасочување, повторно доделување или исправка според условите за товар.
Гарантирано?	Не; успехот зависи од оперативната фаза и овластувањето.
Официјална врска за дејство	Страница за контакт на Central Transport

Задржување на терминал или подигнување

Испраќач, примач или овластена страна, согласно политиката на терминалот и барањата за ослободување на товарот.

Прикажи ги сите детали за задржување на терминал

Подобност	Зависи од локацијата на терминалот, идентификацијата, правилата за ослободување, условите за складирање и дали трошоците се подмирени.
Краен рок/достапна фаза	Најдобро е да се побара по пристигнувањето во одредишниот терминал и пред испраќањето за достава.
Надомест	Може да се применат трошоци за складирање или ракување ако товарот не се подигне во дозволениот рок.
Гарантирано?	Не е гарантирано додека не биде потврдено од терминалот или од поддршката на Central Transport.
Официјална врска за дејство	Локатор на сервисни центри на Central Transport

Барање доказ за достава

Испраќач, примач, продавач или корисник на сметка со детали за пратката.

Прикажи ги сите детали за доказ за достава

Подобност	Достапно по настан на достава кога постои документација за доставата.
Краен рок/достапна фаза	По скенирање на доставата или обработка на потврда за достава.
Надомест	Не е јавно потврдено на наведените страници.
Гарантирано?	Содржината на документацијата зависи од тоа што било евидентирано при доставата.
Официјална врска за дејство	Central Transport Track Shipment

Изгубени, оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати

За товар на Central Transport, барање за следење, истрага за недостиг, товарно побарување, спор за трошоци за превоз и поврат на средства од е-трговија се различни процеси. Чувајте ги товарот, пакувањето, фотографиите, потврдата за достава и документите за вредност додека одговорната страна за побарувањето не ви каже дека повеќе не се потребни.

Побарувања и поврати на средства

Процес

Користете кога

Оперативно барање за следење

Користете кога следењето не е ажурирано, товарот доцни или најновиот настан треба да се објасни.

Прикажи ги сите детали за оперативното барање за следење

Кој поднесува	Испраќач, примач, брокер или овластен контакт за сметка.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Нема потврден универзален јавен праг; започнете кога пратката ќе го надмине очекуваното насочување по рута или ќе покаже исклучок што бара дејство.
Потребни докази	PRO, BOL, датум на подигнување, потекло, одредиште, последно скенирање и опис на содржината на пратката.
Можен исход	Разјаснување на статусот, следење преку терминал, план за достава или барање за повеќе информации.
Официјален линк	Страница за контакт на Central Transport

Побарување за загуба, оштетување или недостиг

Користете кога товарот недостига, е оштетен, е нецелосен, е одбиен поради состојба или е доставен со забележана разлика.

Прикажи ги сите детали за товарно побарување

Кој поднесува	Испраќачот што плаќа или страната со право на побарување треба да го поднесе или овласти побарувањето; учеството на примачот може да биде потребно за докази.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Роковите зависат од применливата тарифа, договорот, товарниот лист и законот; потврдете ги тековните правила за поднесување побарувања со Central Transport пред да се потпрете на рок.
Потребни докази	PRO, BOL, потврда за достава со забелешки, фотографии, комерцијална фактура, проценка за поправка ако е применливо, пакување и содржина.
Можен исход	Истрага, порамнување, одбивање, барање за инспекција или барање за повеќе документи.
Официјален линк	Страница за контакт на Central Transport

Спор за трошоци за превоз или наплата

Користете кога проблемот се трошоци, дополнителни услуги, повторно мерење, прекласификација, задржување или одговорност за фактура.

Прикажи ги сите детали за спор за наплата

Кој поднесува	Фактурираната страна или овластен контакт за сметка.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Користете ја фактурата, тарифата или условите на сметката за тековните рокови за спор.
Потребни докази	Фактура, понуда, BOL, тежина/димензии, објаснување за спор околу дополнителни услуги и придружни документи.
Можен исход	Корекција на трошоци, барање документација, одбивање или преглед на сметка.
Официјален линк	Страница за контакт на Central Transport

Поврат на средства или замена од продавачот

Користете кога купувач во е-трговија сака поврат на средства, замена или откажување на нарачка.

Прикажи ги сите детали за поврат на средства или замена од продавачот

Кој поднесува	Купувачот бара од продавачот; продавачот управува со побарувањето кон превозникот или спорот за превоз ако е применливо.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Зависи од политиката за нарачки на продавачот, правилата на пазарната платформа и роковите на давателот на плаќање.
Потребни докази	Број на нарачка, Central Transport PRO ако е достапно, фотографии, статус на достава и комуникација со продавачот.
Можен исход	Поврат на средства, замена, повторно испраќање, следење на побарување или одбивање според политиката на продавачот.
Официјален линк	Користете го каналот за поддршка на продавачот или пазарната платформа; 17TRACK не може да издава поврати на средства од продавач.

Ограничувања за испорака и специјално ракување

Ограничувањата за товар зависат од правилата на Central Transport, прописите за опасни материјали, прекуграничното законодавство, пакувањето, класата на товар и условите на сметката. Ова резиме не е замена за тековната тарифа, правилата за товарен лист или преглед за правна усогласеност.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасни материјали

Ограничено и подложно на регулаторни барања, документација, пакување и прифаќање од превозникот.

Погледнете ги сите детали за опасни материјали

Типични примери	Хемикалии, запаливи материи, аеросоли, регулирани батерии, корозивни материи и друга опасна стока.
Клучен услов/пакување	Потребна е соодветна класификација, означување, пакување и транспортна документација каде што е прифатено.
Ограничување на транспортот	Може да биде одбиено, одложено, пренасочено или да бара посебно ракување.
Можно влијание врз следењето/испораката	Може да се појави преглед на документација, инспекција или статус на исклучок.
Официјални правила	Потврдете ги тековните барања на Central Transport и регулаторните барања пред предавање на пратката.

Преголем, претежок или неправилен товар

Ограничено според опремата, ракувањето на терминал, димензиите, тежината, густината и пакувањето.

Погледнете ги сите детали за преголем или неправилен товар

Типични примери	Долги предмети, тешка механизација, товар што не може да се реди, лабави предмети или товар што бара посебна опрема.
Клучен услов/пакување	Товарот треба да биде спакуван, поставен на палета или во гајба за LTL ракување и точно измерен.
Ограничување на транспортот	Може да бара преглед на понуда, повторно мерење, повторна класификација, дополнителни услуги или одбивање ако не може да се услужи.
Можно влијание врз следењето/испораката	Одложување поради повторна класификација, планирање на капацитет или достапност на опрема.
Официјални правила	Потврдете преку алатките на Central Transport, тарифата или претставникот за сметка пред испорака.

Расиплив или температурно чувствителен товар

Ограничено ако услугата не обезбедува потребна контрола на температурата или ракување во точно определено време.

Погледнете ги сите детали за расиплив товар

Типични примери	Храна, растенија, медицински материјали или стока што се оштетува од топлина, студ или одложување.
Клучен услов/пакување	Потребни се пакување и избор на услуга соодветни на чувствителноста на производот.
Ограничување на транспортот	Стандардниот LTL транзит може да не ги заштити барањата за температура или рок на траење.
Можно влијание врз следењето/испораката	Одложувањето може да создаде ризик од загуба на производот; побарувањата може да зависат од усогласеноста на испраќачот со правилата на услугата.
Официјални правила	Потврдете ги прифатливоста и условите за одговорност пред предавање на пратката.

Прекугранично контролирана стока

Ограничено според царинските правила, правилата за увоз, лиценците, даноците и контролите специфични за производот.

Погледнете ги сите детали за прекугранично контролирана стока

Типични примери	Регулирани производи, ограничени хемикалии, електроника со батерии, медицински предмети, прехранбени производи или стока што бара увозни дозволи.
Клучен услов/пакување	Потребни се точна комерцијална фактура, класификација, вреднување, потекло и инструкции за брокер.
Ограничување на транспортот	Царината може да задржи, прегледа, одбие или да побара дополнителни документи.
Можно влијание врз следењето/испораката	Може да дојде до царинско задржување или период без движење додека не се решат проблемите со царинењето.
Официјални правила	Проверете ги правилата на Central Transport, брокерот и владините правила за увоз пред испорака.

Корисничка служба

Подгответе ги PRO бројот, BOL, датумот на подигнување, потеклото, дестинацијата, контактот на примачот, последниот настан за следење, описот на товарот, документите за вредност и фотографиите пред да контактирате со Central Transport. Потрошувачите што купиле од малопродажен продавач треба да го контактираат и продавачот бидејќи продавачот може да ги контролира одлуките за пренасочување, побарување и поврат на средства.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт/врска

Следење на пратка

Central Transport Track Shipment

Погледнете ги сите детали за поддршка за следење на пратка

Најдобро за	Проверка на најновиот настан за товарот, статусот на испорака или достапноста на доказ за испорака.
Регион/јазик	Области на услуга на Central Transport; опциите за јазик не се јавно потврдени на цитираната страница.
Работно време и временска зона	Достапноста на онлајн алатките може да се разликува од работното време на поддршката со персонал; тековното работно време со персонал не е потврдено во наведените извори.
Информации за подготовка	PRO, BOL, PO или поврзана референца.
Важно ограничување	Следењето само по себе не може да одобри промени на адреса, побарувања или поврати на средства.

Страница за контакт

Central Transport контакт

Погледнете ги сите детали за страницата за контакт на Central Transport

Најдобро за	Прашања за пратки, прашања за услуги, рутирање на сметки, поддршка за исклучоци и ескалација.
Регион/јазик	Користете ја официјалната страница за тековниот канал специфичен за регионот.
Работно време и временска зона	Не е безбедно потврдено во наведените извори; проверете на тековната страница пред да се јавите или да поднесете барање.
Информации за подготовка	PRO, потекло, дестинација, телефон за контакт, е-пошта, проблем со испорака, BOL и фотографии ако има оштетување.
Важно ограничување	Некои дејства може да бараат испраќачот или сметката што плаќа да одобрат трошоци или располагање.

Локатор на сервисни центри

Локатор на сервисни центри на Central Transport

Погледнете ги сите детали за локаторот на сервисни центри

Најдобро за	Пронаоѓање на локалниот терминал или сервисен центар поврзан со подигнување, испорака или задржување на терминал.
Регион/јазик	Мрежа на сервисни центри на Central Transport.
Работно време и временска зона	Работното време на терминалите може да варира; проверете локално пред координација за подигнување или испорака.
Информации за подготовка	ZIP или поштенски код, град, држава или провинција, PRO број и адреса за испорака.
Важно ограничување	Записот за сервисен центар не гарантира подобност за подигнување од терминал или итно ослободување.

Алатка за време на транзит

Времиња на транзит на Central Transport

Погледнете ги сите детали за алатката за време на транзит

Најдобро за	Проверка на насоки за транзит врз основа на рута пред ескалација.
Регион/јазик	Објавени сервисни рути на Central Transport.
Работно време и временска зона	Онлајн алатка; работното време на поддршката со персонал не е потврдено тука.
Информации за подготовка	ZIP или поштенски код на потекло, ZIP или поштенски код на дестинација и датум на подигнување.
Важно ограничување	Насоките за транзит не се исто што и гарантиран датум на испорака, освен ако Central Transport не потврди гаранција во писмена форма.

Следење за е-трговија и бизнис

За трговци на мало и B2B испраќачи, следењето на Central Transport е најкорисно кога магацинот го чува PRO бројот до бројот на нарачка, BOL, PO и записот за примачот. 17TRACK е корисен кога на бизнисот му е потребен преглед на повеќе превозници низ товарни и пакетни превозници, додека алатките на Central Transport остануваат изворот за товарни дејства специфични за превозникот.

Споредба за програмери/API

Опција

Давател

Официјални веб-алатки на Central Transport

Central Transport

Погледнете ги сите детали за официјалните веб-алатки на Central Transport

Покриеност на превозници	Пратки на Central Transport и поврзани товарни референци.
Примарна употреба	Следење на пратки, преглед на времиња на транзит, пребарување на сервисни центри и поддршка за товар.
Автентикација	Јавен пристап до алатки за основни пребарувања; функциите специфични за сметка може да бараат акредитиви на Central Transport каде што се понудени.
Можност за следење/серии/webhook	Јавна можност за серии или webhook не е потврдена на наведените официјални страници.
Тековна документација за програмери	Не беше потврдена тековна јавна официјална документација за API за следење од наведените страници.
Белешка за миграција/застарување	Не користете повторно стари или примери на endpoints од трети страни, освен ако Central Transport не ја потврди тековната патека за интеграција.

17TRACK API за повеќе превозници

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK API за повеќе превозници

Покриеност на превозници	Повеќе превозници поддржани од 17TRACK, во зависност од конфигурацијата на превозници на 17TRACK и достапните податоци за превозници.
Примарна употреба	Регистрирајте пратки, следете низ превозници, нормализирајте статуси и поддржете мониторинг на исклучоци во операции за е-трговија.
Автентикација	17TRACK API токен во заглавието 17token.
Можност за следење/серии/webhook	17TRACK документира регистрација за следење и сродни API можности за работни текови за следење со повеќе превозници.
Тековна документација за програмери	17TRACK API документација
Белешка за миграција/застарување	Користете ја тековната верзија на 17TRACK API и потврдете го кодот на превозникот Central Transport во 17TRACK пред регистрација за продукција.

Интеграција за продавач или TMS

Трговец, магацински систем или систем за управување со транспорт

Погледнете ги сите детали за интеграција за продавач или TMS

Покриеност на превозници	Зависи од поврзувањата со превозници на платформата и поставувањето на сметката на трговецот.
Примарна употреба	Мапирајте статус на нарачка, PO, BOL, PRO, фактура и испорака во еден внатрешен работен тек.
Автентикација	Акредитиви специфични за платформата и авторизација на сметката кај превозникот.
Можност за следење/серии/webhook	Зависи од платформата; проверете дали настаните на Central Transport се преземаат директно или преку агрегатор за следење.
Тековна документација за програмери	Користете ја сопствената документација на платформата и насоките за интеграција одобрени од Central Transport.
Белешка за миграција/застарување	Одржувајте го мапирањето на PRO стабилно за време на миграции на превозник, API или TMS, за клиентите да не добиваат само внатрешни ID на нарачки.

ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка на Central Transport?

Внесете го Central Transport PRO бројот или поврзаната референца за товар на официјалната страница за следење на Central Transport или во 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Central Transport?

Побарајте го PRO бројот на товарниот лист, потврдата за преземање, фактурата од превозникот, потврдата за испорака, е-поштата од продавачот или порталот на испраќачот; ако имате само број на нарачка, побарајте од продавачот PRO на превозникот.

3. Како изгледа бројот за следење на Central Transport?

Најкорисниот идентификатор на Central Transport обично е товарен PRO број, но Central Transport не објавува целосно јавно правило за формат за секоја фамилија идентификатори, затоа не го заклучувајте превозникот само од нумерички префикс.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на Central Transport?

Првото значајно ажурирање обично се појавува откако товарот ќе биде преземен или обработен од Central Transport, не нужно кога испраќачот ќе подготви документи или ќе испрати потврда за нарачка.

5. Зошто моето следење на Central Transport не се ажурира?

Следењето на Central Transport може да паузира додека товарот се движи меѓу терминали, чека linehaul, очекува термин, или има потреба од решавање документи или адреса; споредете го последниот настан со насоките за транзит на рутата пред да ескалирате.

6. Колку трае испораката со Central Transport?

Времето на испорака со Central Transport варира според потеклото, дестинацијата, датумот на преземање, профилот на товарот и мрежните услови; користете ја официјалната алатка за транзитно време за насоки специфични за рутата и не третирајте проценка како гаранција за враќање пари освен ако не е посебно потврдено.

7. Што треба да направам ако Central Transport прикажува исклучок при испорака?

Проверете ја причината за исклучокот, адресата за испорака, работното време за прием, контакт-телефонот, потребата од термин и условите за пристап, потоа контактирајте со Central Transport или испраќачот со PRO бројот и коригираните инструкции.

8. Што треба да направам ако Central Transport вели дека е испорачано, но јас не го добив товарот?

Прво проверете ги рампата, дневникот за прием, рецепцијата, службата за обезбедување, соседниот простор и информациите за потписникот, потоа побарајте доказ за испорака преку Central Transport или испраќачот ако товарот сè уште не е пронајден.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен товар на Central Transport?

Документирајте ја состојбата на товарот со фотографии, задржете ги пакувањето и содржината, забележете оштетување или недостиг на потврдата за испорака каде што е можно, и нека испраќачот или страната со право на побарување контактира со Central Transport според применливите услови за товар.

10. Како да контактирам со корисничката служба на Central Transport?

Користете ја официјалната страница за контакт, страницата за следење или локаторот на сервисни центри на Central Transport, и подгответе го PRO бројот, BOL, датумот на преземање, потеклото, дестинацијата, последното скенирање и описот на проблемот пред да контактирате со поддршка.

11. Дали Central Transport е превозник на пакети како USPS, UPS или FedEx Ground?

Central Transport главно е LTL товарен превозник, па неговите пратки обично вклучуваат палети, скиди, товарни документи, терминали и потврди за испорака, наместо испорака на пакети во поштенско сандаче или пред врата.

12. Дали услугата на Central Transport може да се заклучи од префиксот на бројот за следење?

Ниту едно сигурно јавно правило не потврдува дека типот на услуга на Central Transport може да се заклучи само од префикс; користете го официјалниот резултат од следење, BOL, описот на тарифа/услуга или потврдата од испраќачот.

13. Која е разликата помеѓу Central Transport PRO број и BOL број?

PRO бројот е идентификаторот на превозникот за следење на товарот, додека бројот на товарниот лист е референца на документ за испорака што може да биде креирана од испраќачот и можеби не секогаш да биде пребарлива освен ако не е поврзана со записот на Central Transport.

14. Кој може да ја промени адресата за испорака на Central Transport или да пренасочи товар?

Испраќачот или сметката што плаќа често мора да одобри промени на адреса, пренасочувања, повторно доделување или одлуки за враќање, бидејќи тие дејства може да влијаат врз трошоците и одговорноста.

15. Дали Central Transport врши царинско оформување?

Central Transport може да превезува прекуграничен товар на поддржани рути, но царинските одлуки, давачките, даноците и барањата за документи ги вклучуваат царинските органи, брокерите, увозниците и испраќачите.

16. Зошто следењето на Central Transport прикажува терминален настан, но нема датум на испорака?

Терминален настан значи дека товарот се обработува во сервисен центар, а датумот на испорака сè уште може да зависи од планирањето на рутата, закажувањето термин, пристапот до рампа, подготвеноста на товарот или решавањето исклучоци.

17. Дали бизнисите можат да следат пратки на Central Transport преку API?

Тековен јавен API за следење на Central Transport не беше потврден од цитираните официјални страници; бизнисите можат да користат официјални веб-алатки каде што е соодветно или да се интегрираат со API на 17TRACK за повеќе превозници откако ќе го потврдат точниот код на превозникот Central Transport.

18. Дали 17TRACK може да поднесе побарување за Central Transport или да промени испорака на товар?

17TRACK не може да поднесува побарувања, да одобрува поврати, да менува адреси, да закажува термини или да ослободува товар задржан на царина; тие дејства мора да ги обработи Central Transport, испраќачот, продавачот, брокерот или примачот, во зависност од проблемот.

Tracking API

// 1. Central Transport official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the cited official pages.
// Use Central Transport official web tools or contact Central Transport for approved account integrations.
// Do not copy older third-party endpoint examples unless Central Transport confirms current validity.

// 2. 17TRACK API
// Register a Central Transport tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Central Transport before production use.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'