Central Transport Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Central Transport бақылау нөмірін енгізіңіз.

cs@centraltransport.comhttps://www.centraltransport.com/

Қадағалау

Central Transport туралы

Central Transport — тұтынушылық сәлемдеме жеткізуден гөрі коммерциялық жүк тасымалдарына бағытталған Солтүстік Америкадағы less-than-truckload тасымалдаушысы. Қадағалауда Central Transport әдетте жөнелтілімдерді PRO нөмірі, коносамент нөмірі, сатып алу тапсырысы нөмірі немесе жөнелтілім сілтемесі сияқты жүк идентификаторлары арқылы анықтайды, ал физикалық жүк LTL алып кету, терминал, магистральдық тасымал және жеткізу желісі арқылы өңделеді.

Central Transport шолуы

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	Central Transport
Ресми веб-сайт	https://www.centraltransport.com/
Тасымалдаушы түрі	Паллетке қойылған, шанаға бекітілген және коммерциялық жүк жөнелтілімдеріне арналған less-than-truckload жүк тасымалдаушысы.
Негізгі аймақ	Central Transport қызмет қолжетімділігін жариялайтын Америка Құрама Штаттары және Солтүстік Американың шекарааралық жүк бағыттары.
Қадағалау беті	Central Transport жөнелтілімін қадағалау
Бас ұйым	Келтірілген ресми қадағалау және қызмет беттерінде жария түрде расталмаған.
Құрылған жылы	Келтірілген ресми қадағалау және қызмет беттерінде жария түрде расталмаған.
Штаб-пәтері	Келтірілген ресми қадағалау және қызмет беттерінде жария түрде расталмаған.

Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары

Субъект

Central Transport-пен байланысы

Central Transport

Central Transport — Central Transport жүк қадағалауы үшін канондық тасымалдаушы субъект.

Central Transport субъектісі бойынша барлық мәліметтерді көру

Субъект түрі	Тасымалдаушы бренді және жұмыс істейтін жүк желісі.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Пайдаланушылар Central Transport жүк идентификаторларын тек сәлемдемелерге арналған пошта тасымалдаушысының бетінде емес, Central Transport құралдарында немесе көп тасымалдаушы платформасында іздеуі керек.
Ресми дәлел	Central Transport-тың ресми веб-сайты Central Transport брендімен жөнелтілімді қадағалау, қызмет көрсету орталығы және транзит құралдарын ұсынады.

LTL жүк тасымалдау қызметтері

Central Transport толық тіркемені қажет етпейтін коммерциялық жөнелтілімдер үшін LTL жүк тасымалдау қызметтерін атқарады.

Central Transport LTL қызметтері бойынша барлық мәліметтерді көру

Субъект түрі	Жұмыс істейтін қызметтер тобы.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	LTL қадағалауы әрбір курьерлік аялдамадағы шағын сәлемдеме сканерлеулерінен гөрі алып кету, шығу терминалы, магистральдық тасымал, межелі терминал және жеткізу кездесуі немесе соңғы жеткізу оқиғаларын қамтиды.
Ресми дәлел	Central Transport өзінің ресми веб-сайтында жөнелтілімді қадағалау, транзит уақыты және қызмет көрсету орталығын іздеу сияқты LTL жүк құралдарын жариялайды.

PRO нөмірі және жүк тасымалына қатысты анықтамалар

Central Transport қадағалау өнімдері қолжетімді болған жағдайда PRO, BOL, PO немесе анықтамалық нөмірлер сияқты жүк жөнелтілімінің идентификаторларын пайдаланады.

Central Transport қадағалау идентификаторлары бойынша барлық мәліметтерді қарау

Субъект түрі	Қадағалау және жөнелтілім анықтамалық идентификаторлары.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Маркетплейстегі тапсырыс ID немесе ішкі сатып алу тапсырысы тасымалдаушы берген PRO нөмірі болмауы мүмкін; тасымалдаушы идентификаторын пайдалану әдетте жүк қозғалысы туралы ең толық ақпарат береді.
Ресми дәлел	Central Transport track-shipment құралы — жөнелтілімді қадағалауға арналған ресми кіру нүктесі.

Қызмет көрсету орталықтары мен терминалдар

Central Transport қызмет көрсету орталықтары мен терминалдары — жүкті қабылдайтын, сұрыптайтын және жөнелтетін желілік нысандар.

Central Transport қызмет көрсету орталықтары бойынша барлық мәліметтерді қарау

Субъект түрі	Негізгі желілік және нысандық субъектілер.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Шығу терминалындағы өңдеу, межелі терминалға келу немесе жеткізуге шығу сияқты оқиғалар қазіргі уақытта қай Central Transport нысаны немесе жергілікті операция жауапты екенін көрсетеді.
Ресми дәлел	Central Transport өзінің ресми веб-сайтында қызмет көрсету орталығын іздеу мүмкіндігін ұсынады.

Шекарааралық серіктестер және кеден брокерлері

Central Transport шекарааралық жүк тасымалы үдерістерінде көрінуі мүмкін, бірақ кеден брокерлері, импорттаушылар және шекара органдары бөлек жауапты субъектілер болып табылады.

Шекарааралық жауапкершілік бойынша барлық мәліметтерді қарау

Субъект түрі	Халықаралық немесе шекаралық кедендік рәсімдеу субъектілері.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Кедендік ұстау әрдайым Central Transport жүкті кешіктірді дегенді білдірмейді; импорттаушы, брокер немесе шекара органы құжаттарды, жіктемені немесе салық ақпаратын қажет етуі мүмкін.
Ресми дәлел	Central Transport қызмет көрсету және жөнелту құралдарын жариялайды; кеденге қатысты нақты шешімдер шекара органдары мен брокерлік үдерістердің құзырында қалады.

17TRACK

17TRACK қолжетімді Central Transport қадағалау оқиғаларын біріктіріп, пайдаланушылар үшін жөнелтілім көрінуін стандарттайды.

17TRACK қатынасы бойынша барлық мәліметтерді қарау

Субъект түрі	Тәуелсіз көп тасымалдаушылы қадағалау платформасы.
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	17TRACK қадағалау ақпаратын бақылауға және стандарттауға көмектесе алады, бірақ тасымалдау, жеткізу нұсқаулары, шағымдар және төлем даулары үшін Central Transport пен жөнелтілім төлеушісі жауапты болып қалады.
Ресми дәлел	17TRACK өзінің тасымалдаушыларды қадағалау және API құжаттамасын тасымалдаушыларға тиесілі веб-сайттардан бөлек жариялайды.

Қысқа жауап

Central Transport жүгін қадағалау үшін тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторын, дұрысы PRO нөмірін, ресми Central Transport қадағалау бетіне немесе 17TRACK ішіне енгізіңіз. Егер нәтиже бос болса, алдымен тапсырыс нөмірінің, сатып алу тапсырысының, баға ұсынысы нөмірінің немесе коносамент анықтамасының орнына жүк қадағалау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз.

Сұрақ	Тікелей жауап
Қайда қадағалаймын?	Пайдаланыңыз Central Transport жөнелтілімін қадағалау немесе көп тасымалдаушылы бақылау үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Қандай нөмір енгіземін?	Қолжетімді болса, PRO нөмірін пайдаланыңыз; BOL, PO немесе клиенттің анықтамалық нөмірлері Central Transport жөнелтілім жазбасына байланыстырылған жағдайда ғана жұмыс істеуі мүмкін.
17TRACK не істейді?	17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушылардан қолжетімді қадағалау оқиғаларын бір жерде көрсетеді және тасымалдаушылар бойынша мәртебе тілін стандарттауға көмектеседі.
17TRACK не істемейді?	17TRACK жүкті тасымалдамайды, жеткізу мекенжайларын өзгертпейді, жүк жеткізу кездесулерін жоспарламайды, шағымдарды мақұлдамайды, жүк тасымалы төлемдерін жинамайды және қайтарымдар шығармайды.

Central Transport жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады

Central Transport жөнелтілімдері әдетте жүк тасымалы болып табылады, сондықтан ең жақсы қадағалау идентификаторы әдетте жүк құжаттарында, тарифтік құжаттарда, алып кетуді растауда немесе жөнелту хабарламасында басылған PRO нөмірі болады. Егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, ecommerce сатып алушылары сатушыдан тасымалдаушының қадағалау немесе PRO нөмірін сұрауы керек.

Қадағалау жолы

Қадамдар

Ресми Central Transport қадағалауы

Ресми қадағалау бетін ашып, PRO немесе байланыстырылған анықтаманы енгізіңіз, қажет болса бос орындар мен дефистерді біріздендіріңіз, содан кейін соңғы Central Transport жүк оқиғасын қарап шығыңыз.

Ресми Central Transport қадағалауы бойынша барлық мәліметтерді қарау

Нөмірді қайдан табуға болады	Коносаментті, жөнелтуші растауын, алып кету құжаттарын, жеткізу түбіртегін, шот-фактураны, жөнелтілім хабарламасын немесе сатушының электрондық хатын тексеріңіз.
Ең қолайлы пайдаланушы	Central Transport жөнелтілім анықтамасын бұрыннан білетін жөнелтушілер, жүк алушылар, жүк брокерлері, қабылдау бөлімдері және сатушылар.
Егер нәтиже шықпаса	Central Transport жүкті немесе электрондық жөнелтілім жазбасын алғанын растаңыз; баға ұсынысы нөмірі немесе ecommerce тапсырыс ID қадағаланбауы мүмкін.

17TRACK қадағалауы

Central Transport нөмірін 17TRACK ішіне енгізіңіз, қолдау көрсетілетін жерде тасымалдаушыны анықтауды іске қосыңыз немесе нөмір басқа тасымалдаушы форматымен сәйкес келсе, тасымалдаушыны қолмен таңдаңыз.

17TRACK қадағалауы бойынша барлық мәліметтерді көру

Нөмірді қайдан табуға болады	Сатушы оны тасымалдаушының қадағалау ізімен байланыстырылғанын нақты айтпаса, checkout тапсырыс нөмірін емес, PRO нөмірін, жапсырма нөмірін немесе сатушы ұсынған тасымалдаушының қадағалау нөмірін пайдаланыңыз.
Ең қолайлы пайдаланушы	Central Transport және басқа тасымалдаушылар бойынша бірыңғай қадағалау көрінісі қажет алушылар мен сатушылар.
Егер нәтиже шықпаса	Цифрларды қайта тексеріңіз, бос орындарды алып тастаңыз, ресми Central Transport құралын қолданып көріңіз және жөнелтушіден алып кету мен тасымалдаушы тағайындалғанын растауды сұраңыз.

Байланыс арқылы көмектесілетін қадағалау

Егер жөнелтілім бизнес үшін аса маңызды болса және онлайн қадағалау нақты нәтиже бермесе, PRO, BOL, PO, алып кету күні, шығу орны және жеткізу орны деректерімен Central Transport компаниясына немесе төлем жасайтын жөнелтушіге хабарласыңыз.

Байланыс арқылы көмектесілетін қадағалау бойынша барлық мәліметтерді көру

Нөмірді қайдан табуға болады	Жүк құжаттары, диспетчерлік email, қойманың жөнелту жүйесі, сатушының қолдау жазбасы немесе тасымалдаушы шот-фактурасы.
Ең қолайлы пайдаланушы	Кездесу, жетіспеушілік, зақым немесе ерекше жағдай бойынша қолдау қажет жөнелтушілер, жүк алушылар және қабылдау бөлімдері.
Егер нәтиже шықпаса	Жөнелтушіден жүк тапсырылған-тапсырылмағанын, Central Transport нақты тасымалдаушы екенін және алып кеткеннен кейін басқа PRO тағайындалған-тағайындалмағанын сұраңыз.

Кәсіби кеңес: LTL жүктері үшін тапсырыс нөмірі сатып алуды растайды, BOL тапсырылған жүкті сипаттайды, PRO — тасымалдаушының қадағалау жазбасы, ал анықтама немесе PO нөмірі жөнелтуші оны Central Transport компаниясына жіберген жағдайда ғана іздеуге болады.

Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Central Transport әрбір жүк идентификаторы тобы үшін толық ашық checksum спецификациясын жарияламайды. Төмендегі мысалдарды қалыпқа келтірілген, жасырылған жүк сәйкестендіру үлгілері ретінде қарастырыңыз; нақты нөмірді растау үшін ресми Central Transport құралын немесе 17TRACK тасымалдаушыны анықтауын пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

PRO нөмірі

Әдетте сандық жүк идентификаторы; цифрларды көрсетілгендей енгізіңіз, мысалы #### ####.

Central Transport PRO нөмірі бойынша барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Central Transport көрсетілген беттерде әмбебап ұзындықты немесе тексеру цифры ережесін ашық түрде растамайды.
Кім береді	Жөнелтілім жасалғаннан кейін немесе LTL жұмыс процесіне қабылданғаннан кейін Central Transport немесе оның жүк жөнелту жүйелері береді.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Алып кету, терминалдар арасындағы қозғалыс, linehaul, жеткізу орнындағы өңдеу және жеткізу үшін негізгі LTL жүк қадағалауы.
Кім және қайда көреді	Жөнелтушілер, брокерлер, қабылдау бөлімдері және кейде ecommerce сатып алушылары оны BOL құжатында, диспетчерлік email-де, тасымалдаушы шот-фактурасында, жөнелтуші порталында немесе жеткізу түбіртегінде көреді.
Қадағалау аясы	Central Transport жүк жазбасын қадағалайды; көріну деңгейі жүк желісіндегі физикалық сканерлеулер мен мәртебе жаңартуларына байланысты.
Маңызды ескерту	Сандық PRO нөмірін тек префикс бойынша сенімді анықтау мүмкін емес, өйткені әртүрлі жүк тасымалдаушылары ұқсас сандық диапазондарды қолдануы мүмкін.

Bill of lading нөмірі

Әріптік-сандық немесе сандық жөнелтуші құжатының анықтамасы, мысалы BOL ###### немесе жөнелтуші белгілеген таңбалар.

Bill of lading нөмірі бойынша барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Пішімді көбіне жөнелтуші немесе transportation management system тағайындайды және ол аккаунтқа қарай өзгеруі мүмкін.
Кім береді	Жүк тапсырысын жасайтын жөнелтуші, брокер немесе жөнелту платформасы.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Не тапсырылғаны, оны кім жөнелткені және қайда жеткізілуі керектігі туралы құжаттамалық анықтама.
Кім және қайда көреді	Қойма топтары, жүргізушілер және алушылар оны bill of lading құжатында, алып кету құжаттарында және жүк құжаттарында көреді.
Қадағалау аясы	BOL нөмірі тасымалдаушы жазбасымен байланыстырылған жағдайда ғана Central Transport жөнелтілімін табуы мүмкін.
Маңызды ескерту	BOL нөмірі әрқашан тасымалдаушының PRO нөмірімен бірдей бола бермейді; қадағалау толық болмаса, PRO сұраңыз.

Сатып алу тапсырысының нөмірі

Сатып алушы немесе сатушы анықтамасы, мысалы PO ######, әмбебап тасымалдаушы пішімі жоқ.

Сатып алу тапсырысының нөмірі бойынша барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Сатып алушы, сатушы немесе enterprise resource planning system арқылы анықталады.
Кім береді	Сатып алушы, жүк алушы, бөлшек сатушы немесе сатушы; міндетті түрде Central Transport емес.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Қабылдау бойынша салыстыру, жеткізуші талаптарына сәйкестік және сатушы-клиент байланысы.
Кім және қайда көреді	Сатып алушылар оны сатып алу тапсырыстарында, сатушы порталдарында, шот-фактураларда және тапсырыс растауларында көреді.
Қадағалау аясы	Жөнелтуші жіберіп, тасымалдаушы жөнелтілімімен байланыстырған кезде ғана іздеуге болуы мүмкін.
Маңызды ескерту	Сатушы сайтында жұмыс істейтін PO нөмірі PRO-мен сәйкестендірілмесе, Central Transport немесе 17TRACK жүйесінде жұмыс істемеуі мүмкін.

Жөнелтілім анықтамасы немесе клиент анықтамасы

Есептік жазбаға тән мәтін немесе нөмір, мысалы REF ######.

Жөнелту анықтамасына арналған барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Жөнелтушінің есептік жазбасына және ішкі жеткізу платформасының ережелеріне байланысты өзгереді.
Кім береді	Әдетте жөнелтуші, брокер, маркетплейс, қойма немесе тасымалдауды басқару жүйесі.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Клиенттерді қолдау қызметінің іздеуі және ішкі жөнелтуді сәйкестендіру.
Кім және қайда көреді	Клиенттерге қызмет көрсету топтары және ecommerce сатып алушылары оны электрондық хаттардан, порталдардан немесе шот-фактуралардан көруі мүмкін.
Қадағалау аясы	Central Transport анықтаманы жөнелту жазбасында алып, сақтаған жағдайда ғана жұмыс істейді.
Маңызды ескерту	Анықтама нөмірлері жаһандық деңгейде бірегей емес; көп тасымалдаушылы қадағалауды пайдаланғанда тасымалдаушыны таңдау маңызды.

Есік белгісі, жеткізу түбіртегі немесе кездесу анықтамасы

Жеткізу құжаттарындағы операциялық идентификатор; пішімі орналасқан жері мен жұмыс процесіне қарай өзгереді.

Жеткізу құжаттарының идентификаторларына арналған барлық мәліметтерді көру

Ұзындығы/құрылымы	Барлық Central Transport қызмет көрсету орталықтары үшін расталған ашық стандартты пішім жоқ.
Кім береді	Central Transport жергілікті жеткізу операциясы немесе жүк құжаттарын өңдеу процесі.
Әдеттегі қызмет/пайдалану	Кездесуді үйлестіру, жеткізу әрекетін қадағалау, жеткізу дәлелін зерттеу немесе док түбіртегін салыстыру.
Кім және қайда көреді	Жүк алушылар мен қабылдау доктары оны жеткізу жазбаларынан, сәтсіз жеткізу құжаттарынан немесе қол қойылған жеткізу құжаттарынан көруі мүмкін.
Қадағалау аясы	Клиенттерге қызмет көрсету бойынша зерттеуге көмектесуі мүмкін, бірақ өздігінен ашық қадағалау нәтижесін бермеуі мүмкін.
Маңызды ескерту	Қолжетімді болған кезде онлайн қадағалау үшін PRO нөмірін пайдаланыңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Central Transport қадағалауын жүк тасымалының өмірлік циклі ретінде оқу керек. Жазба физикалық алып кетуден бұрын болуы мүмкін, ал терминал немесе кеден оқиғасы жүктің соңғы жеткізуге дайын екенін әрдайым білдірмейді.

Күйді жылдам іздеу

Күй

Бұл нені білдіреді

Жөнелту ақпараты алынды

Жөнелту жазбасы немесе анықтамасы бар, бірақ жүк физикалық түрде алып кетілмеген болуы мүмкін.

Алынған жөнелту ақпаратына арналған барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Жөнелту алдындағы кезең.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport алып кетуді немесе терминалда қабылдауды растағанға дейін жөнелтуші немесе диспетчерлік жүйе.
Әрі қарай не болады	Жөнелтуші жүкті тапсырады, ал Central Transport алып кетуді немесе шығу орнындағы өңдеуді тіркейді.
Сіз не істеуіңіз керек	Егер күй жоспарланған алып кету уақыт аралығынан кейін өзгермесе, жөнелтушіден алып кетудің расталуын сұраңыз.

Алып кетілді

Central Transport жүкті жөнелтушіден немесе алып кету нүктесінен алды.

Алып кетілгені туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Қабылданды.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport алып кету жүргізушісі және шығу орны операциясы.
Әрі қарай не болады	Жүк сұрыптау, біріктіру және linehaul жоспарлау үшін шығу терминалына жылжиды.
Сіз не істеуіңіз керек	Жөнелтілім межелі терминалға жеткенге дейін межелі орынды, байланысатын адамның атын және қол жеткізу нұсқауларын тексеріңіз.

Шығу терминалында

Жүк Central Transport шығу қызмет көрсету орталығында өңделіп жатыр.

Шығу терминалындағы күйге арналған барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Қабылданды немесе жолда.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport шығу терминалы.
Әрі қарай не болады	Жөнелтілім linehaul үшін тиеледі немесе желі арқылы ауыстырылады.
Сіз не істеуіңіз керек	Жүкке шұғыл кездесу немесе мекенжайды түзету қажет болмаса, әдетте ешқандай әрекет қажет емес.

Жолда

Жүк Central Transport нысандары арасында қозғалып жатыр немесе linehaul қозғалысына жоспарланған.

Жолдағы күйге арналған барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Жолда.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport магистральдық тасымалдау немесе ауыстырып тиеу желісі.
Әрі қарай не болады	Жүк breakbulk, ауыстырып тиеу немесе межелі терминалға келеді.
Сіз не істеуіңіз керек	Межелі жерге келуін бақылаңыз; LTL сканерлеулері сәлемдеме сканерлеулеріне қарағанда сирегірек болуы мүмкін.

Межелі терминалда

Жүк соңғы жеткізуге жауапты жергілікті Central Transport терминалына жетті.

Межелі терминалда туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Межелі жерде өңдеу.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport межелі қызмет көрсету орталығы.
Әрі қарай не болады	Терминал жеткізуді жоспарлайды, кездесу немесе кіру мәліметтері қажет болса жүк алушымен байланысуы мүмкін және жүкті жеткізуге тиейді.
Сіз не істеуіңіз керек	Қабылдау сағаттарын, докқа кіруді, байланыс телефонын және кез келген түсіру талаптарын дайындаңыз.

Жеткізуге шықты

Жүк Central Transport межелі терминалынан жергілікті жеткізу маршрутына шықты.

Жеткізуге шықты туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Жеткізуге шықты.
Қазіргі жауапты тарап	Central Transport жергілікті жеткізу жүргізушісі және терминал диспетчерлігі.
Әрі қарай не болады	Жүргізуші маршрут барысында жеткізуге әрекет жасайды, бұл жұмыс сағаттарына, қолжетімділікке және жүктің дайын болуына байланысты.
Сіз не істеуіңіз керек	Қолтаңба немесе док түбіртегі қажет болса, жүкті қабылдап, тексеріп және қол қоя алатын адамның болуын қамтамасыз етіңіз.

Жеткізілді

Central Transport соңғы жеткізуді тіркеді, әдетте жеткізу түбіртегі немесе жеткізуді растау процесімен.

Жеткізілді туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Жеткізілді.
Қазіргі жауапты тарап	Қолданылатын шарттар бойынша жетіспеушілік, жасырын зақым немесе құжаттар бойынша дау хабарланбаса, қабылдаудан кейін жүк алушы жауапты.
Әрі қарай не болады	Жүк жөнелтуші немесе жүк алушы қажет болса жеткізу құжаттамасын сұрай алады.
Сіз не істеуіңіз керек	Докты, қабылдау бөлімін, қабылдау журналын және жеткізу түбіртегін тексеріңіз; жетіспеушілік немесе зақым туралы фотосуреттермен және құжаттармен тез хабарлаңыз.

Жеткізу ерекшелігі

Мекенжай, кездесу, қолжетімділік, ауа райы, жүктің зақымдануы немесе жүк алушының қолжетімділігі сияқты жағдай қалыпты жеткізуді тоқтатты.

Жеткізу ерекшелігі туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Ерекшелік.
Қазіргі жауапты тарап	Себебіне байланысты: Central Transport, жүк жөнелтуші, жүк алушы, брокер, нысан әкімшілігі немесе шекарааралық жүк үшін кеден органы.
Әрі қарай не болады	Жауапты тарап жетіспейтін ақпаратты береді, жеткізуді қайта жоспарлайды немесе операциялық кедергіні шешеді.
Сіз не істеуіңіз керек	PRO нөмірімен және ерекшелік сипаттамасымен жүк жөнелтушіге немесе Central Transport компаниясына хабарласыңыз; сұралса, түзетілген жеткізу мәліметтерін беріңіз.

Қайтару немесе қабылданбады

Жүк қайтарылып жатыр немесе жүк алушы оны қабылдаудан бас тартты, көбіне жеткізу, құжаттама немесе жүктің жағдайына қатысты мәселелерге байланысты.

Қайтару немесе қабылданбады туралы барлық мәліметтерді көру

Өмірлік цикл кезеңі	Қайтару.
Қазіргі жауапты тарап	Рұқсат берілген кезде Central Transport физикалық қайтару қозғалысын орындайды; жүк жөнелтуші мен жүк алушы коммерциялық жауапкершілікті шешеді.
Әрі қарай не болады	Одан кейін қайтару маршруты, disposition нұсқаулары немесе шағымды қарау болуы мүмкін.
Сіз не істеуіңіз керек	Жүк жөнелтушіден қайтаруға рұқсат беру мәліметтерін сұраңыз және барлық жеткізу мен зақым құжаттамасын сақтаңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Central Transport қызметінің қолжетімділігі мен транзиті шығу орнына, межелі жерге, жүк сипаттамаларына, алып кету уақытына және желі жағдайларына байланысты. Сәлемдеме тәрізді жеткізу уәдесін болжаудың орнына, нақты бағыт туралы ақпарат үшін ресми транзит уақыты және қызмет құралдарын пайдаланыңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет

Ең қолайлы

Толық жүк көлігін толтырмайтын жүк

Тіркемені толық толтырмайтын паллеттелген немесе коммерциялық жүк.

Central Transport LTL freight туралы барлық мәліметтерді көру

Қызмет түрі	Жарияланған бағытқа байланысты ішкі немесе аймақтық LTL freight.
Қамту аймағы	Қамту Central Transport қызмет көрсету орталықтарына және жарияланған бағыттарға байланысты.
Қадағалау деңгейі	Жүк тасымалын PRO және жіберілген жағдайда байланысты анықтамалар бойынша қадағалау.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шарт	Жүк тасымалының шарттары Central Transport тарифімен, коносаментпен және қызмет көрсету ережелерімен реттеледі; жүкті тапсырар алдында ағымдағы шектеулерді тасымалдаушымен растаңыз.
Қамтылған қорғау/қосымша қызмет	Стандартты жүк жауапкершілігі және қосымша қызметтер 17TRACK-ке емес, жөнелту шарттарына және қолданылатын тарифке байланысты.
Негізгі шектеу	Тұрғын мекенжайға жеткізу, алдын ала келісілген кездесу, liftgate, қолжетімділігі шектеулі орын немесе габариттен тыс жүк қосымша өңдеуді немесе төлемдерді талап етуі мүмкін.

Қолжетімді болған жағдайда шекарааралық жүк тасымалы

Қажетті кедендік құжаттамамен және брокерлік үйлестірумен шекара арқылы өтетін коммерциялық жүк.

Central Transport шекарааралық жүк тасымалы бойынша барлық мәліметтерді көру

Қызмет түрі	Қолдау көрсетілетін бағыттардағы шекарааралық LTL немесе жүк қозғалысы.
Қамту аймағы	Тек Central Transport қызмет жариялаған және құжаттама, брокерлік және кедендік талаптар орындалған жерлерде ғана.
Қадағалау деңгейі	Central Transport оқиғалары және кеденге, шекараға немесе брокерге қатысты ықтимал көріну олқылықтары.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шарт	Жүк тасымалы ережелеріне, кедендік құжаттарға және импорттық шектеулерге бағынады.
Қамтылған қорғау/қосымша қызмет	Жүк бойынша жауапкершілік және кедендік міндеттемелер жөнелту шарттары мен заңға сәйкес орындалады.
Негізгі шектеу	Кедендік рәсімдеу, салық жауапкершілігі және құжаттардың дәлдігі тасымалдаушының тікелей бақылауынан тыс қозғалысқа әсер етуі мүмкін.

Көлемдік, спот немесе арнайы жүк келісімдері

Есептік жазбаға тән баға белгілеуді, маршруттауды немесе операциялық тексеруді қажет ететін ірі коммерциялық жөнелтілімдер.

Арнайы жүк келісімдері бойынша барлық мәліметтерді көру

Қызмет түрі	Central Transport сату бөлімі немесе операциялық қызметі растаған жағдайда, есептік жазбаға немесе жөнелтілімге тән жүк қызметі.
Қамту аймағы	Шығу орнына, межелі жерге, жабдыққа, тығыздыққа, сыйымдылыққа және қызмет көрсету орталығының мүмкіндігіне байланысты.
Қадағалау деңгейі	Әдетте жүк тапсырылғаннан кейін PRO немесе жөнелтілім жазбасын пайдаланады.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шарт	Ағымдағы Central Transport ережелерімен және жүкті тапсыру талаптарымен салыстырып тексерілуі тиіс.
Қамтылған қорғау/қосымша қызмет	Тариф, келісімшарт, баға ұсынысы және коносамент шарттары бойынша анықталады.
Негізгі шектеу	Баға ұсынысын немесе алып кету сұрауын жүктің транзитте екенінің дәлелі ретінде қарастырмаңыз.

Жеткізу уақыты

Қызмет

Жарияланған жеткізу стандарты

LTL жүк тасымалы

Шығу орнына, межелі жерге, бағытқа, алып кету уақытына, жүк профиліне және желі жағдайларына байланысты өзгереді; бағытқа тән нұсқаулық үшін Central Transport транзит уақыты құралын пайдаланыңыз.

LTL жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру

Жұмыс немесе күнтізбелік күндер	Жүк транзиті стандарттары әдетте іскерлік операциялар мен терминал кестелері бойынша жоспарланады; нақты бағытқа арналған нәтижені ресми құралда растаңыз.
Кепілдік мәртебесі	Келтірілген дереккөздерде жалпы ақшаны қайтару кепілдігі расталмаған; қызмет бағалауы кепілдікпен бірдей емес.
Есептеу басталатын сәт	Әдетте жапсырма немесе баға ұсынысы жасалған сәттен емес, нақты алып кетуден немесе жүкті қабылдаудан басталады.
Кешігудің негізгі факторлары	Алып кетудің соңғы уақыты, демалыс күндері, мерекелер, өткізу қабілеті, ауа райы, мекенжай сапасы, кездесу қажеттілігі, шектеулі қолжетімділік, жүкті қайта өлшеу/қайта жіктеу, зақымды тексеру және жетіспейтін құжаттар.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	Ағымдағы Central Transport транзит уақыты бетін пайдаланыңыз, себебі бағыт деңгейіндегі транзит өзгермелі және өзгеруі мүмкін.

Шекарааралық жүк тасымалы

Шығу орнына, межелі жерге, кеденге, брокердің дайындығына, құжаттарға, тексеруге және қызметтің қолжетімділігіне байланысты өзгереді.

Шекарааралық жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру

Жұмыс немесе күнтізбелік күндер	Транзит көрінуіне жұмыс күніндегі операциялар және шекаралық өңдеу жағдайлары әсер етеді.
Кепілдік мәртебесі	Жазбаша қызмет көрсету келісімінде нақты басқаша көрсетілмесе, кедендік және шекаралық өңдеуді кепілдендірілген деп қарастырмау керек.
Есептеу басталатын сәт	Физикалық алып кетуден және тасымалдаушының өңдеуінен бастап, кеденге қатысты уақыт импорттаушы мен брокердің дайындығына байланысты.
Кешігудің негізгі факторлары	Коммерциялық инвойс қателері, брокер нұсқауларының болмауы, баждар мен салықтар, шекаралық тексеру, шектеулі тауарлар, жүк алушы ақпаратының толық болмауы және серіктеске тапсырудағы олқылықтар.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығы	Жөнелтпес бұрын ағымдағы бағыт пен құжат талаптарын Central Transport және брокермен растаңыз.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Central Transport қадағалау мәселелерінің көпшілігі идентификатордың сәйкес келмеуінен, жүктің әлі тапсырылмауынан, LTL сканерлеу жиілігінің шектеулі болуынан, кездесу/қолжетімділік проблемаларынан немесе құжаттамадағы олқылықтардан туындайды. Ең жылдам шешім — келесі әрекетті қазіргі уақытта кім бақылайтынын анықтау: жөнелтуші, Central Transport, жүк алушы, брокер немесе сатушы.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебе

Ықтимал себеп

Жарамсыз нөмір

Нөмір Central Transport PRO орнына тапсырыс ID, баға ұсынысы, PO немесе қатысы жоқ тасымалдаушы нөмірі болуы мүмкін.

Жарамсыз Central Transport нөмірі бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тасымалдаушы атауын растаңыз және нөмірді жүк құжаттарымен салыстырыңыз.
Шұғыл әрекет	Жөнелтушіден немесе сатушыдан Central Transport PRO нөмірін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жөнелтуші алып кетуді растағанымен, қадағаланатын тасымалдаушы идентификаторын бере алмаса, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге; сізде PRO немесе байланыстырылған жүк анықтамасы болса, Central Transport-қа хабарласыңыз.

Қадағалау оқиғалары жоқ

Жөнелтілім жазбасы Central Transport жүкті физикалық түрде қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін.

Central Transport қадағалау оқиғалары жоқ болған жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Жоспарланған алып кету күні, тасымалдаушы тағайындалуы, жөнелтушінің тапсыруды растауы және нақты PRO нөмірі.
Шұғыл әрекет	Алып кетудің қабылдануын күтіңіз немесе жөнелтушіден алып кету дәлелін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жоспарланған алып кету уақыты өтіп, жөнелтуші жүктің тапсырылғанын растағаннан кейін мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Жөнелтуші, брокер немесе сатушы; жүк тапсырылған болса, Central Transport.

Жапсырма немесе ақпарат жасалды

Электрондық ақпарат бар, бірақ жөнелтілім әлі де жөнелтушінің нысанында болуы мүмкін.

Ақпарат жасалған жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Алып кетудің шынымен орындалған-орындалмағаны және жөнелтушінің Central Transport пайдаланғаны немесе тасымалдаушыны ауыстырғаны.
Шұғыл әрекет	Жөнелтушіден алып кетуді растауды, коносаментті және PRO сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Расталған алып кету күнінен кейін алып кету сканы болмаса, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Алдымен жөнелтушіге немесе сатушыға хабарласыңыз, өйткені Central Transport жүктің физикалық иелігін әлі алмаған болуы мүмкін.

Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ

LTL жүгі терминалдар арасында сәлемдеме стиліндегі жиі сканерлеулерсіз қозғалуы мүмкін немесе магистральдық тасымалды, кездесуді не құжат мәселесінің шешілуін күтіп тұруы мүмкін.

Соңғы жаңарту жоқ болған жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Соңғы терминал, жарияланған транзит бағасы, демалыс немесе мереке уақыты, кездесу жазбалары және ерекшелік мәтіні.
Шұғыл әрекет	Ресми қадағалау бетін пайдаланыңыз және қолдау қызметіне хабарласпас бұрын PRO дайындаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жөнелтілім күтілетін маршрут бойынша транзиттік нұсқаудан асып кетсе немесе әрекетті талап ететін ерекшелік көрсетсе, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Операциялық іздеу үшін Central Transport; коммерциялық шешім немесе бағытты өзгерту өкілеттігі үшін жөнелтуші.

Жеткізу ерекшелігі

Мекенжай, кіру, кездесу, байланыс, ауа райы, зақым немесе жүкті өңдеу мәселелері жеткізуді бұғаттауы мүмкін.

Жеткізу ерекшелігі туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Қабылдаушының жұмыс уақыты, докқа кіру, байланыс телефоны, liftgate қажеттілігі, жеткізу кездесуі және толық мекенжай.
Шұғыл әрекет	Түзетілген нұсқауларды жөнелтуші немесе Central Transport клиенттік арнасы арқылы беріңіз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жүк тез бұзылатын, уақыт бойынша маңызды, көзге көрінетіндей зақымдалған немесе өндірістік мерзім үшін қажет болса, мәселені дереу жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Central Transport межелі терминалы немесе қолдау қызметі, ал төлемдер немесе жүктің әрі қарайғы тағдыры бойынша шешімдер қажет болса, жөнелтуші.

Мекенжай мәселесі

Мекенжай толық емес, коммерциялықтың орнына тұрғын үй мекенжайы, қолжетімділігі шектеулі, жабық немесе жеткізуге арналған байланыс мәліметтері жоқ болуы мүмкін.

Мекенжай мәселесі бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Көше, кеңсе/бөлім нөмірі, док, қабылдау уақыты, байланысатын адам, телефон, қақпа коды және liftgate талабы.
Шұғыл әрекет	Келесі жеткізу әрекетіне дейін түзетілген ақпаратты жөнелтушіге немесе тасымалдаушы арнасына жіберіңіз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жөнелтілім межелі терминалда тұрса және жеткізуді жоспарлау мүмкін болмаса, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керек	Қабылдаушы және жөнелтуші; PRO қолжетімді болғанда Central Transport.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Жүк докқа, қабылдау бөліміне, алдыңғы үстелге, басқа рұқсат етілген орынға жеткізілген немесе оған басқа қызметкер қол қойған болуы мүмкін.

Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы бойынша барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Қабылдау журналы, док аймағы, алдыңғы үстел, қауіпсіздік үстелі, көрші кеңсе/бөлім, жеткізу түбіртегі және бар болса қол қоюшының аты.
Шұғыл әрекет	Жеткізілгенін растайтын құжатты жөнелтуші немесе Central Transport арқылы сұратып, оны қабылдау жазбаларыңызбен салыстырыңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Барлық ішкі қабылдау нүктелерін тексергеннен кейін жүк табылмаса, сол жұмыс күні ішінде мәселені жоғары деңгейге шығарыңыз.
Кімге хабарласу керек	Жеткізу құжаттамасы үшін Central Transport; коммерциялық ауыстыру немесе қайтарым туралы шешімдер үшін жөнелтуші немесе сатушы.

Жоғалған немесе зақымдалған жүк

Жүкке операциялық іздестіру, шағымды қарау, тексеру немесе растайтын құжаттар қажет болуы мүмкін.

Жоғалған немесе зақымдалған жүк туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	PRO, BOL, жеткізу түбіртегіндегі ескертпелер, фотосуреттер, қаптама, шот-фактура, тауар құны және зақым сипаттамасы.
Шұғыл әрекет	Жүк пен қаптаманы сақтаңыз, зақымды құжаттаңыз және жөнелтушіге немесе тасымалдаушының шағым арнасына дереу хабарлаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Жөнелтілім күтілетін тасымалдау мерзімінен асып жоғалған болса немесе зақым жеткізу кезінде не қабылдағаннан кейін көп ұзамай анықталса, мәселені жоғары деңгейге шығарыңыз.
Кімге хабарласу керек	Шағым беру әдетте төлем жасаған жөнелтушінің немесе шағым құқығы бар тараптың бақылауында болады; 17TRACK шағымдарды мақұлдай алмайды.

Кеденде ұсталу

Шекарааралық жүк импорттаушының, брокердің, кеденнің, салық төлемінің немесе құжаттама бойынша әрекеттің орындалуын күтіп тұруы мүмкін.

Кеденде ұсталу туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Коммерциялық шот-фактура, брокер нұсқаулары, импорттаушының салық ID, өнім сипаттамасы, бағалау, шыққан елі және шектеулі тауарлар мәртебесі.
Шұғыл әрекет	Импорттаушыдан немесе брокерден қандай құжат немесе төлем жетіспейтінін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Брокер барлық құжаттар толық екенін растағанымен, қозғалыс қайта басталмаса, мәселені жоғары деңгейге шығарыңыз.
Кімге хабарласу керек	Кедендік рәсімдеу мәліметтері үшін брокер/импорттаушы; босатылғаннан кейінгі тасымалдау мәртебесі үшін Central Transport.

Жөнелтушіге қайтару

Жеткізу аяқталмады, жүк қабылдаушы жүкті қабылдаудан бас тартты немесе жөнелтуші қайтару/өкім беру нұсқауларын шығарды.

Жөнелтушіге қайтару туралы барлық мәліметтерді көру

Алдымен тексеріңіз	Ерекше жағдай себебі, қабылдаушының бас тарту туралы ескертпелері, зақым туралы белгі, мекенжай мәселесі және жөнелтушінің рұқсаты.
Шұғыл әрекет	Сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз, өйткені әдетте бағытты өзгерту, қайтару және ақшаны қайтару шешімдерін солар бақылайды.
Қашан жоғары деңгейге жіберу керек	Қайтару қате деп ойласаңыз, жүк межелі терминалдан шықпай тұрып мәселені жоғары деңгейге шығарыңыз.
Кімге хабарласу керек	Рұқсат алу үшін жөнелтуші немесе сатушы; PRO арқылы операциялық мәртебе үшін Central Transport.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушыларға тапсыру

Central Transport негізінен LTL жүк тасымалдаушысы болып табылады; халықаралық бақылау жөнелтілім қолдау көрсетілетін бағытта тапсырылған жағдайда ғана шекарааралық жүк көрінуі ретінде түсіндіріл should be interpreted. Кедендік босату, баждар, салықтар және импорттаушы жазбалары 17TRACK тарапынан емес, кеден органдары, брокерлер және импорттаушы тарапынан бақыланады.

Халықаралық ағым

Кезең

Не болып жатыр

Шыққан жерден алып кету

Central Transport немесе тағайындалған алып кету операциясы жүкті жөнелтушіден алады.

Шыққан жерден алып кету туралы барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты субъект	Алып кеткенге дейін жөнелтуші; қабылданған алып кетуден кейін Central Transport.
Әдеттегі бақылау оқиғасы	Алып кетілді немесе жөнелтілім қабылданды.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	PRO әдетте Central Transport іздеу идентификаторы болып қалады, бірақ жөнелтуші сілтемелері өзгеше болуы мүмкін.
Көрінудегі қалыпты үзіліс	Жөнелтуді жасау мен нақты алып кету арасында ықтимал үзіліс болуы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Алып кетуге дейін коммерциялық шот-фактураны, брокер мәліметтерін және қабылдаушының байланыс деректерін растаңыз.

Экспорт немесе шекараға дайындық

Жүк құжаттары шекарааралық қозғалыс және брокермен үйлестіру үшін қаралады.

Экспорт немесе шекараға дайындық туралы барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты субъект	Central Transport жүкті ұстап тұруы немесе жылжытуы мүмкін; нақты құжаттар үшін жөнелтуші, импорттаушы және брокер жауапты.
Әдеттегі бақылау оқиғасы	Жолда, құжаттар үшін ұсталған немесе жарияланса, шекараға байланысты ерекше жағдай.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Carrier PRO әдетте өзгермейді, ал брокер немесе кеден жазбаларында бөлек идентификаторлар болуы мүмкін.
Көрінудегі қалыпты үзіліс	Құжаттар жиі жария бақылау оқиғаларынсыз қаралуы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Өнім сипаттамасын, құнын, шыққан елін, салық/импорттаушы деректерін және брокер нұсқауларын ұсыныңыз.

Кедендік қарау

Шекара органдары немесе брокер импорт/экспорт талаптарын өңдейді; шекараға келу босатылды дегенді білдірмейді.

Кедендік тексеруге арналған барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты субъект	Рұқсат беру шешімдері бойынша кеден органы, брокер және импорттаушы; қолданылатын жағдайда жүктің сақталуы бойынша Central Transport.
Әдеттегі бақылау оқиғасы	Кедендік ұстау, рұқсат берудің кешігуі, тасымалдауда немесе интеграцияға байланысты жария оқиға жоқ.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Кедендік декларация және брокерлік анықтамалар тасымалдаушының PRO нөмірінен бөлек.
Көрінудегі қалыпты үзіліс	Құжаттар, тексерулер немесе салық мәселелері өңделіп жатқанда үзілістер жиі кездеседі.
Клиент не істеуі керек	Брокерден немесе импорттаушыдан ненің күтіліп тұрғанын сұраңыз; Central Transport кеденде ұсталған жүкті босата алады деп болжамаңыз.

Шекаралық тапсыру немесе linehaul

Қажетті босату немесе маршруттық рұқсаттан кейін жүк трансшекаралық немесе linehaul желісі арқылы қозғалады.

Шекаралық тапсыру немесе linehaul бойынша барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты субъект	Егер серіктеске тапсыру қолданылса, Central Transport немесе уәкілетті тасымалдау серіктесі.
Әдеттегі бақылау оқиғасы	Тасымалдауда, терминалдан жөнелтілді, терминалға келді немесе аудару оқиғасы.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Серіктес нөмірлері операциялық тұрғыдан болуы мүмкін, бірақ Central Transport төлем тасымалдаушысы болғанда, Central Transport PRO пайдаланушының негізгі қадағалау дерегі болып қалады.
Көрінудегі қалыпты үзіліс	Linehaul тасымалы және серіктеске тапсыру жаңа сканерлеулерсіз кезеңдер тудыруы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Күйді бақылаңыз және қабылдаушы байланыс деректерін өзекті күйде ұстаңыз.

Межелі терминал және соңғы миль

Жергілікті терминал жеткізуді жоспарлайды және кездесу, кіру мүмкіндігі немесе жүк алушымен үйлестіру талап етілуі мүмкін.

Межелі терминал және соңғы миль бойынша барлық мәліметтерді көру

Физикалық сақтаушы/жауапты субъект	Central Transport межелі қызмет көрсету орталығы немесе расталған жеткізу серіктесі.
Әдеттегі бақылау оқиғасы	Межелі терминалға келді, жеткізуге шықты, жеткізілді немесе ерекшелік.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Жеткізу құжаттарында қосымша қабылдау немесе кездесу идентификаторлары көрсетілуі мүмкін, бірақ PRO әлі де ең жақсы қадағалау кілті болып табылады.
Көрінудегі қалыпты үзіліс	Кездесу жоспарланып жатқанда немесе жеткізу бағыты жоспарланған кезде үзілістер болуы мүмкін.
Клиент не істеуі керек	Жеткізу алдында қабылдау сағаттары, докқа кіру және түсіру қажеттіліктері анық екеніне көз жеткізіңіз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Central Transport жеткізу өзгерістері тұтынушылық сәлемдеме өзін-өзі қызмет көрсету функциялары емес, жүк операциялары болып табылады. Жөнелтуші, төлем жасайтын аккаунт немесе уәкілетті жүк алушы мекенжай өзгерістерін, кездесулерді, қосымша қызметтерді, қайта маршруттауды немесе қайтаруларды мақұлдауы қажет болуы мүмкін.

Жеткізуді басқару

Опция

Кім сұрай алады

Жеткізу кездесуі немесе үйлестіру

Жүк алушы, жөнелтуші немесе уәкілетті қабылдаушы байланыс тұлғасы.

Жеткізу кездесуі бойынша барлық мәліметтерді көру

Жарамдылық	Жөнелтілім шарттарына, межелі жердегі операцияға және кездесу қызметінің қажет-қажет еместігіне байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Жүк межелі терминалға жетпей тұрып немесе маршрутқа жөнелтілмей тұрып ұйымдастырған дұрыс.
Төлем	Тариф немесе аккаунт шарттары бойынша қосымша қызмет ақысы қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?	Кепілдік берілгені расталмаған; маршрут және сыйымдылық шарттары қолданылады.
Ресми әрекет сілтемесі	Central Transport байланыс беті

Мекенжайды түзету немесе қайта маршруттау

Әдетте жөнелтуші немесе төлем жасайтын аккаунт; жүк алушының өкілеттігі шектеулі болуы мүмкін.

Мекенжайды түзету немесе қайта маршруттау бойынша барлық мәліметтерді көру

Жарамдылық	Жүктің жеткізуге шығып кеткен-кетпегеніне, жаңа межелі жерге қызмет көрсетіле алатынына және төлемдердің мақұлданғанына байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Мүмкіндігінше ертерек, ең дұрысы межелі жерден жөнелту алдында сұраңыз.
Төлем	Жүк тасымалы шарттары бойынша қайта маршруттау, қайта тағайындау немесе түзету төлемдері қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?	Жоқ; сәттілік операциялық кезеңге және рұқсатқа байланысты.
Ресми әрекет сілтемесі	Central Transport байланыс беті

Терминалда ұстау немесе алып кету

Жөнелтуші, жүк алушы немесе уәкілетті тарап, терминал саясатына және жүкті босату талаптарына байланысты.

Терминалда ұстау бойынша барлық мәліметтерді көру

Жарамдылық	Терминалдың орналасқан жеріне, сәйкестендіруге, босату ережелеріне, сақтау шарттарына және төлемдердің өтелген-өтелмегеніне байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Межелі терминалға келгеннен кейін және жеткізуге жөнелтілмей тұрып сұратқан дұрыс.
Төлем	Егер жүк рұқсат етілген уақыт ішінде алынбаса, сақтау немесе өңдеу төлемдері қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?	Терминал немесе Central Transport қолдау қызметі растағанға дейін кепілдендірілмейді.
Ресми әрекет сілтемесі	Central Transport қызмет көрсету орталықтарын іздеу құралы

Жеткізуді растау құжатын сұрату

Жөнелтуші, алушы, сатушы немесе жөнелтілім деректері бар аккаунт пайдаланушысы.

Жеткізуді растау құжатының барлық мәліметтерін көру

Жарамдылық	Жеткізу оқиғасынан кейін, жеткізу құжаттамасы бар болғанда қолжетімді.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезең	Жеткізу сканерлеуінен немесе жеткізу түбіртегін өңдеуден кейін.
Төлем	Көрсетілген беттерде жария түрде расталмаған.
Кепілдік берілген бе?	Құжаттаманың мазмұны жеткізу кезінде не тіркелгеніне байланысты.
Ресми әрекет сілтемесі	Central Transport жөнелтілімін қадағалау

Жоғалу, зақымдану, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Central Transport жүгі үшін бақылау сұрауы, жетіспеушілік бойынша тергеу, жүк шағымы, тасымал ақысы бойынша дау және ecommerce қайтарымы — әртүрлі процестер. Жауапты шағым тарабы олардың енді қажет емес екенін айтқанға дейін жүкті, қаптаманы, фотосуреттерді, жеткізу түбіртегін және құнды растайтын құжаттарды сақтаңыз.

Шағымдар және қайтарымдар

Процесс

Қай кезде қолдану керек

Операциялық бақылау сұрауы

Бақылау жаңартылмаса, жүк кешіксе немесе соңғы оқиғаға түсініктеме қажет болса қолданыңыз.

Операциялық бақылау сұрауының барлық мәліметтерін көру

Кім береді	Жөнелтуші, алушы, брокер немесе уәкілетті аккаунт байланыс тұлғасы.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Жалпыға ортақ жария шек расталмаған; жөнелтілім күтілетін бағыт нұсқаулығынан асып кеткенде немесе әрекет етуді қажет ететін ерекше жағдай көрсеткенде бастаңыз.
Қажетті дәлелдер	PRO, BOL, алып кету күні, шыққан жері, межелі жері, соңғы сканерлеу және жөнелтілім ішіндегісінің сипаттамасы.
Мүмкін нәтиже	Күйді нақтылау, терминал арқылы іздестіру, жеткізу жоспары немесе қосымша ақпарат сұрату.
Ресми сілтеме	Central Transport байланыс беті

Жоғалу, зақымдану немесе жетіспеушілік шағымы

Жүк жоғалған, зақымданған, жетіспейтін, жағдайына байланысты қабылданбаған немесе белгіленген сәйкессіздікпен жеткізілген кезде қолданыңыз.

Жүк шағымының барлық мәліметтерін көру

Кім береді	Төлем жасайтын жөнелтуші немесе шағым құқығы бар тарап шағымды беруі немесе оған уәкілеттік беруі керек; дәлелдер үшін алушының қатысуы қажет болуы мүмкін.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Мерзімдер қолданылатын тарифке, келісімшартқа, bill of lading және заңға байланысты; мерзімге сүйенбес бұрын ағымдағы шағым беру ережелерін Central Transport компаниясымен растаңыз.
Қажетті дәлелдер	PRO, BOL, ескертпелері бар жеткізу түбіртегі, фотосуреттер, коммерциялық шот-фактура, қажет болса жөндеу сметасы, қаптама және ішіндегісі.
Мүмкін нәтиже	Тергеу, өтемақы төлеу, бас тарту, тексеруді сұрату немесе қосымша құжаттарды сұрату.
Ресми сілтеме	Central Transport байланыс беті

Тасымал ақысы немесе шот бойынша дау

Мәселе төлемдерге, қосымша қызмет ақыларына, қайта өлшеуге, қайта жіктеуге, кідіріс ақысына немесе шот-фактура жауапкершілігіне қатысты болса қолданыңыз.

Шот бойынша даудың барлық мәліметтерін көру

Кім береді	Шот ұсынылған тарап немесе уәкілетті аккаунт байланыс тұлғасы.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Ағымдағы дау мерзімдері үшін шот-фактураны, тарифті немесе аккаунт шарттарын пайдаланыңыз.
Қажетті дәлелдер	Шот-фактура, баға ұсынысы, BOL, салмақ/өлшемдер, қосымша қызмет ақысы бойынша даудың түсіндірмесі және растайтын құжаттар.
Мүмкін нәтиже	Төлемді түзету, құжаттама сұрату, бас тарту немесе аккаунтты қарау.
Ресми сілтеме	Central Transport байланыс беті

Сатушының ақшаны қайтаруы немесе ауыстыруы

Ecommerce сатып алушысы ақшаны қайтаруды, ауыстыруды немесе тапсырысты жоюды қалаған кезде қолданыңыз.

Сатушының ақшаны қайтаруы немесе ауыстыруы бойынша барлық мәліметтерді көру

Кім береді	Сатып алушы сатушыдан сұратады; қолданылса, сатушы carrier шағымын немесе жүк дауын басқарады.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Сатушының тапсырыс саясатына, marketplace ережелеріне және төлем провайдерінің мерзімдеріне байланысты.
Қажетті дәлелдер	Тапсырыс нөмірі, қолжетімді болса Central Transport PRO, фотосуреттер, жеткізу күйі және сатушымен байланыс.
Мүмкін нәтиже	Ақшаны қайтару, ауыстыру, қайта жөнелту, шағым бойынша кейінгі әрекет немесе сатушы саясаты бойынша бас тарту.
Ресми сілтеме	Сатушының немесе marketplace қолдау арнасын пайдаланыңыз; 17TRACK сатушының ақшасын қайтара алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жүк тасымалдау шектеулері Central Transport ережелеріне, қауіпті материалдар жөніндегі нормативтерге, трансшекаралық заңдарға, қаптамаға, жүк класына және аккаунт шарттарына байланысты. Бұл қысқаша мәлімет қолданыстағы тарифтің, коносамент ережелерінің немесе құқықтық сәйкестік тексерісінің орнын баспайды.

Жеткізу шектеулері

Санат

Тыйым салынған немесе шектелген

Қауіпті материалдар

Шектелген және нормативтік, құжаттамалық, қаптамалық және тасымалдаушының қабылдау талаптарына бағынады.

Қауіпті материалдар туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі мысалдар	Химиялық заттар, тұтанғыш заттар, аэрозольдер, реттелетін батареялар, коррозиялық заттар және басқа қауіпті жүктер.
Негізгі шарт/қаптама	Қабылданған жағдайда дұрыс жіктеуді, таңбалауды, қаптаманы және тасымалдау құжаттарын талап етеді.
Тасымалдау шектеуі	Бас тартылуы, кешіктірілуі, басқа бағытпен жіберілуі немесе арнайы өңдеуді талап етуі мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Құжаттаманы қарау, тексеру немесе ерекшелік мәртебесі пайда болуы мүмкін.
Ресми ережелер	Тапсыру алдында Central Transport компаниясының қолданыстағы және нормативтік талаптарын растаңыз.

Ірі габаритті, артық салмақты немесе қалыптан тыс жүк

Жабдыққа, терминалда өңдеуге, өлшемдерге, салмаққа, тығыздыққа және қаптамаға байланысты шектеледі.

Ірі габаритті немесе қалыптан тыс жүк туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі мысалдар	Ұзын заттар, ауыр техника, қабаттап қоюға болмайтын жүк, бос заттар немесе арнайы жабдықты қажет ететін жүк.
Негізгі шарт/қаптама	Жүк LTL өңдеуге сай қапталуы, паллетке орналастырылуы немесе жәшікке салынуы және дәл өлшенуі тиіс.
Тасымалдау шектеуі	Қызмет көрсету мүмкін болмаса, баға ұсынысын қарауды, қайта өлшеуді, қайта жіктеуді, қосымша қызмет ақыларын немесе бас тартуды талап етуі мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Қайта жіктеу, сыйымдылықты жоспарлау немесе жабдықтың қолжетімділігі салдарынан кешігу.
Ресми ережелер	Жөнелту алдында Central Transport құралдары, тарифі немесе аккаунт өкілі арқылы растаңыз.

Тез бұзылатын немесе температураға сезімтал жүк

Қызмет қажетті температуралық бақылауды немесе нақты уақытпен өңдеуді қамтамасыз етпесе, шектеледі.

Тез бұзылатын жүк туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі мысалдар	Азық-түлік, өсімдіктер, медициналық материалдар немесе ыстықтан, суықтан не кешігуден зақымданатын тауарлар.
Негізгі шарт/қаптама	Өнімнің сезімталдығына сәйкес қаптаманы және қызмет түрін таңдауды талап етеді.
Тасымалдау шектеуі	Стандартты LTL транзиті температураны немесе сақтау мерзімі талаптарын қорғамауы мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Кешігу өнімнің жоғалу қаупін тудыруы мүмкін; шағымдар жөнелтушінің қызмет ережелерін сақтауына байланысты болуы мүмкін.
Ресми ережелер	Тапсыру алдында қабылдану мүмкіндігін және жауапкершілік шарттарын растаңыз.

Трансшекаралық бақыланатын тауарлар

Кеден, импорт ережелері, лицензиялар, салықтар және өнімге тән бақылаулар бойынша шектеледі.

Трансшекаралық бақыланатын тауарлар туралы барлық мәліметтерді көру

Әдеттегі мысалдар	Реттелетін өнімдер, шектелген химиялық заттар, батареялары бар электроника, медициналық бұйымдар, азық-түлік өнімдері немесе импорт рұқсаттарын қажет ететін тауарлар.
Негізгі шарт/қаптама	Дәл коммерциялық шот-фактура, жіктеу, бағалау, шығу тегі және брокер нұсқаулары қажет.
Тасымалдау шектеуі	Кеден жүкті ұстап қалуы, тексеруі, қабылдамауы немесе қосымша құжаттарды талап етуі мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсері	Кедендік ұстау немесе қозғалыссыз аралық тазарту мәселелері шешілгенге дейін орын алуы мүмкін.
Ресми ережелер	Жөнелту алдында Central Transport, брокер және мемлекеттік импорт ережелерін тексеріңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Central Transport компаниясына хабарласпас бұрын PRO нөмірін, BOL, алып кету күнін, шығу орнын, межелі орынды, жүк алушының байланыс деректерін, соңғы қадағалау оқиғасын, жүк сипаттамасын, құн құжаттарын және фотосуреттерді дайындаңыз. Бөлшек сатушыдан сатып алған тұтынушылар сатушымен де байланысуы тиіс, өйткені қайта бағыттау, шағым және қайтарым шешімдерін сатушы бақылауы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна

Расталған байланыс/сілтеме

Жөнелтілімді қадағалау

Central Transport жөнелтілімін қадағалау

Жөнелтілімді қадағалау қолдауы туралы барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлы	Соңғы жүк оқиғасын, жеткізу мәртебесін немесе жеткізуді растау құжатының қолжетімділігін тексеру.
Аймақ/тіл	Central Transport қызмет көрсету аймақтары; тіл нұсқалары келтірілген бетте ашық түрде расталмаған.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Онлайн құралдың қолжетімділігі қызметкерлер қолдау көрсететін сағаттардан өзгеше болуы мүмкін; қызметкерлер жұмыс істейтін ағымдағы сағаттар келтірілген дереккөздерде расталмаған.
Дайындауға арналған ақпарат	PRO, BOL, PO немесе байланыстырылған анықтамалық нөмір.
Маңызды шектеу	Tracking өздігінен мекенжай өзгерістерін, шағымдарды немесе қайтарымдарды мақұлдай алмайды.

Байланыс беті

Central Transport Contact

Central Transport байланыс бетінің барлық мәліметтерін көру

Ең қолайлы	Жүк жөнелтілімі бойынша сұраулар, қызметке қатысты сұрақтар, аккаунт маршрутизациясы, ерекше жағдайларды қолдау және эскалация.
Аймақ/тіл	Ағымдағы өңірге тән арна үшін ресми бетті пайдаланыңыз.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Келтірілген дереккөздерде қауіпсіз түрде расталмаған; қоңырау шалмас немесе жібермес бұрын ағымдағы беттен тексеріңіз.
Дайындауға арналған ақпарат	PRO, шыққан жері, баратын жері, байланыс телефоны, email, жеткізу мәселесі, BOL және зақым болса, фотосуреттер.
Маңызды шектеу	Кейбір әрекеттер үшін жүк жөнелтушінің немесе төлем жасайтын аккаунттың алымдарды не әрекет ету тәртібін мақұлдауы қажет болуы мүмкін.

Қызмет көрсету орталығын іздеу құралы

Central Transport Service Center Locator

Қызмет көрсету орталығын іздеу құралының барлық мәліметтерін көру

Ең қолайлы	Алып кету, жеткізу немесе терминалда ұстап тұрумен байланысты жергілікті терминалды немесе қызмет көрсету орталығын табу.
Аймақ/тіл	Central Transport қызмет көрсету орталықтарының желісі.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Терминалдың жұмыс уақыты әртүрлі болуы мүмкін; алып кету немесе жеткізуді үйлестірмес бұрын жергілікті жерде тексеріңіз.
Дайындауға арналған ақпарат	ZIP немесе пошта индексі, қала, штат немесе провинция, PRO нөмірі және жеткізу мекенжайы.
Маңызды шектеу	Қызмет көрсету орталығының тізімі терминалдан алып кету құқығына немесе бірден босатуға кепілдік бермейді.

Тасымалдау уақыты құралы

Central Transport Transit Times

Тасымалдау уақыты құралының барлық мәліметтерін көру

Ең қолайлы	Эскалацияға дейін бағытқа негізделген тасымалдау нұсқаулығын тексеру.
Аймақ/тіл	Жарияланған Central Transport қызмет көрсету бағыттары.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Онлайн құрал; қызметкерлер қолдау көрсететін сағаттар мұнда расталмаған.
Дайындауға арналған ақпарат	Шыққан жердің ZIP немесе пошта индексі, баратын жердің ZIP немесе пошта индексі және алып кету күні.
Маңызды шектеу	Central Transport кепілдікті жазбаша растамаса, тасымалдау нұсқаулығы кепілдендірілген жеткізу күнімен бірдей емес.

Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау

Ритейлерлер мен B2B жүк жөнелтушілер үшін Central Transport tracking қойма PRO нөмірін тапсырыс нөмірінің, BOL, PO және жүк алушы жазбасының қасына сақтаған кезде ең пайдалы. Бизнеске жүк және сәлемдеме тасымалдаушылары бойынша көп тасымалдаушы көрінісі қажет болғанда 17TRACK пайдалы, ал Central Transport құралдары тасымалдаушыға тән жүк әрекеттері үшін дереккөз болып қала береді.

Developer/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми Central Transport веб-құралдары

Central Transport

Ресми Central Transport веб-құралдарының барлық мәліметтерін көру

Тасымалдаушыларды қамту	Central Transport жүк жөнелтілімдері және байланыстырылған жүк анықтамалары.
Негізгі қолданылуы	Жүк жөнелтілімін қадағалау, тасымалдау уақытын қарау, қызмет көрсету орталығын іздеу және жүк бойынша қолдау.
Аутентификация	Негізгі іздеулер үшін қоғамдық құралға қолжетімділік; аккаунтқа тән мүмкіндіктер ұсынылған жерде Central Transport тіркелгі деректерін талап етуі мүмкін.
Tracking/batch/webhook мүмкіндігі	Қоғамдық batch немесе webhook мүмкіндігі келтірілген ресми беттерде расталмаған.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	Келтірілген беттерден ағымдағы қоғамдық ресми tracking API құжаттамасы расталмады.
Миграция/қолданыстан шығару ескертпесі	Central Transport ағымдағы интеграция жолын растамайынша, ескі немесе үшінші тарап endpoint мысалдарын қайта пайдаланбаңыз.

17TRACK көп тасымалдаушы API

17TRACK

17TRACK көп тасымалдаушы API бойынша барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушыларды қамту	17TRACK қолдайтын бірнеше тасымалдаушы, 17TRACK тасымалдаушы конфигурациясына және қолжетімді тасымалдаушы деректеріне байланысты.
Негізгі қолданылуы	Жүк жөнелтілімдерін тіркеу, тасымалдаушылар бойынша қадағалау, мәртебелерді біріздендіру және ecommerce операцияларында ерекше жағдайларды бақылауды қолдау.
Аутентификация	17TRACK API токені 17token тақырыбында.
Tracking/batch/webhook мүмкіндігі	17TRACK көп тасымалдаушылы қадағалау жұмыс процестері үшін қадағалауды тіркеу және қатысты API мүмкіндіктері туралы құжаттама береді.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	17TRACK API құжаттамасы
Миграция/қолданыстан шығару ескертпесі	Қазіргі 17TRACK API нұсқасын пайдаланыңыз және өндірістік тіркеуден бұрын 17TRACK ішіндегі Central Transport тасымалдаушы кодын растаңыз.

Сатушы немесе TMS интеграциясы

Саудагер, қойма жүйесі немесе тасымалдауды басқару жүйесі

Сатушы немесе TMS интеграциясы бойынша барлық мәліметтерді көру

Тасымалдаушыларды қамту	Платформаның тасымалдаушы қосылымдарына және саудагердің аккаунт баптауына байланысты.
Негізгі қолданылуы	Тапсырыс, PO, BOL, PRO, шот-фактура және жеткізу күйін бір ішкі жұмыс процесінде сәйкестендіріңіз.
Аутентификация	Платформаға тән тіркелгі деректері және тасымалдаушы аккаунтын авторизациялау.
Tracking/batch/webhook мүмкіндігі	Платформаға байланысты; Central Transport оқиғалары тікелей немесе қадағалау агрегаторы арқылы алынатынын тексеріңіз.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы	Платформаның өз құжаттамасын және Central Transport мақұлдаған интеграция нұсқаулығын пайдаланыңыз.
Миграция/қолданыстан шығару ескертпесі	Тасымалдаушы, API немесе TMS көшірулері кезінде PRO сәйкестендіруін тұрақты сақтаңыз, сонда клиенттер тек ішкі тапсырыс ID-лерін ғана алмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Central Transport жөнелтілімімді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін ресми Central Transport қадағалау бетінде немесе 17TRACK ішінде Central Transport PRO нөмірін немесе байланыстырылған жүк сілтемесін енгізіңіз.

2. Central Transport қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

PRO нөмірін коносаменттен, алып кетуді растаудан, тасымалдаушы шот-фактурасынан, жеткізу түбіртегінен, сатушының электрондық хатынан немесе жүк жөнелтуші порталынан іздеңіз; егер сізде тек тапсырыс нөмірі болса, сатушыдан тасымалдаушының PRO нөмірін сұраңыз.

3. Central Transport қадағалау нөмірі қандай болады?

Ең пайдалы Central Transport идентификаторы әдетте жүк PRO нөмірі болып табылады, бірақ Central Transport әрбір идентификатор тобы үшін толық жалпыға қолжетімді формат ережесін жарияламайды, сондықтан тасымалдаушыны тек сандық префикс бойынша анықтамаңыз.

4. Алғашқы Central Transport қадағалау жаңартуы қашан пайда болады?

Алғашқы маңызды жаңарту әдетте жүк алып кеткеннен немесе Central Transport өңдегеннен кейін пайда болады, бұл міндетті түрде жүк жөнелтуші құжаттарды жасаған немесе тапсырысты растауды жіберген сәт емес.

5. Неліктен Central Transport қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Central Transport қадағалауы жүк терминалдар арасында қозғалғанда, магистральдық тасымалды күткенде, қабылдау уақытын күткенде немесе құжат не мекенжайды нақтылау қажет болғанда уақытша тоқтауы мүмкін; мәселені көтермес бұрын соңғы оқиғаны бағыт бойынша транзит нұсқаулығымен салыстырыңыз.

6. Central Transport жеткізуі қанша уақыт алады?

Central Transport жеткізу уақыты жөнелту орнына, межелі орынға, алып кету күніне, жүк профиліне және желі жағдайларына қарай өзгереді; бағытқа тән нұсқаулық үшін ресми транзит уақыты құралын пайдаланыңыз және бөлек расталмаса, болжамды ақшаны қайтару кепілдігі ретінде қабылдамаңыз.

7. Central Transport жеткізу ерекшелігін көрсетсе, не істеуім керек?

Ерекшелік себебін, жеткізу мекенжайын, қабылдау сағаттарын, байланыс телефонын, қабылдау уақытын белгілеу қажеттігін және қолжетімділік шарттарын тексеріңіз, содан кейін PRO нөмірі және түзетілген нұсқаулармен Central Transport немесе жүк жөнелтушіге хабарласыңыз.

8. Central Transport жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен жүкті алмасам, не істеуім керек?

Алдымен докты, қабылдау журналын, ресепшнді, қауіпсіздік бекетін, көрші кеңсені және қол қойған адам туралы ақпаратты тексеріңіз, содан кейін жүк әлі табылмаса, Central Transport немесе жүк жөнелтуші арқылы жеткізу дәлелін сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Central Transport жүгін қалай хабарлаймын?

Жүктің күйін фотолармен құжаттаңыз, қаптама мен ішіндегіні сақтаңыз, мүмкін болса жеткізу түбіртегінде зақым немесе жетіспеушілікті белгілеңіз және талап қою құқығы бар жүк жөнелтуші немесе тарап applicable жүк шарттары бойынша Central Transport-қа хабарлассын.

10. Central Transport клиенттерге қызмет көрсету бөліміне қалай хабарласамын?

Ресми Central Transport байланыс бетін, қадағалау бетін немесе сервис орталығын табу құралын пайдаланыңыз және қолдау қызметіне хабарласпас бұрын PRO нөмірін, BOL, алып кету күнін, жөнелту орнын, межелі орынды, соңғы сканерлеуді және мәселе сипаттамасын дайындаңыз.

11. Central Transport USPS, UPS немесе FedEx Ground сияқты сәлемдеме тасымалдаушысы ма?

Central Transport негізінен LTL жүк тасымалдаушысы, сондықтан оның жөнелтілімдері әдетте пошта жәшігіне немесе есік алдына сәлемдеме жеткізуден гөрі паллеттерді, төсемдерді, жүк құжаттарын, терминалдарды және жеткізу түбіртектерін қамтиды.

12. Central Transport қызметін қадағалау нөмірінің префиксінен анықтауға бола ма?

Central Transport қызмет түрін тек префикс бойынша анықтауға болатынын растайтын сенімді жалпыға қолжетімді ереже жоқ; ресми қадағалау нәтижесін, BOL, тариф/қызмет сипаттамасын немесе жүк жөнелтушінің растауын пайдаланыңыз.

13. Central Transport PRO нөмірі мен BOL нөмірінің айырмашылығы неде?

PRO нөмірі — тасымалдаушының жүктің ізін қадағалау идентификаторы, ал коносамент нөмірі — жүк жөнелтуші жасауы мүмкін және Central Transport жазбасымен байланыстырылмаса, әрдайым ізделе бермейтін жөнелту құжатының сілтемесі.

14. Central Transport жеткізу мекенжайын кім өзгерте алады немесе жүкті басқа бағытқа жібере алады?

Мекенжай өзгерістерін, басқа бағытқа жіберуді, қайта жіберуді немесе қайтару шешімдерін көбіне жүк жөнелтуші немесе төлем жасайтын аккаунт авторизациялауы керек, өйткені бұл әрекеттер төлемдерге және жауапкершілікке әсер етуі мүмкін.

15. Central Transport кедендік рәсімдеумен айналыса ма?

Central Transport қолдау көрсетілетін бағыттарда шекарааралық жүкті тасымалдауы мүмкін, бірақ кедендік шешімдер, баждар, салықтар және құжат талаптары кеден органдарына, брокерлерге, импорттаушыларға және жүк жөнелтушілерге қатысты.

16. Неліктен Central Transport қадағалауы терминал оқиғасын көрсетеді, бірақ жеткізу күні жоқ?

Терминал оқиғасы жүктің сервис орталығында өңделіп жатқанын білдіреді, ал жеткізу күні әлі де маршрутты жоспарлауға, қабылдау уақытын белгілеуге, докқа қолжетімділікке, жүктің дайын болуына немесе ерекшелікті шешуге байланысты болуы мүмкін.

17. Кәсіпорындар Central Transport жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?

Келтірілген ресми беттерден қазіргі жалпыға қолжетімді Central Transport tracking API расталмады; кәсіпорындар қажет болғанда ресми веб-құралдарды пайдалана алады немесе дұрыс Central Transport тасымалдаушы кодын растағаннан кейін 17TRACK көп тасымалдаушылы API-імен интеграциялана алады.

18. 17TRACK Central Transport бойынша шағым бере ала ма немесе жүк жеткізілімін өзгерте ала ма?

17TRACK шағым бере алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды, мекенжайларды өзгерте алмайды, қабылдау уақытын белгілей алмайды немесе кеденде ұсталған жүкті босата алмайды; бұл әрекеттер мәселенің түріне қарай Central Transport, жүк жөнелтуші, сатушы, брокер немесе жүк алушы тарапынан орындалуы керек.

Tracking API

// 1. Central Transport official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the cited official pages.
// Use Central Transport official web tools or contact Central Transport for approved account integrations.
// Do not copy older third-party endpoint examples unless Central Transport confirms current validity.

// 2. 17TRACK API
// Register a Central Transport tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Central Transport before production use.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'