BGY Следење

Внесете го бројот за следење BGY за да го проверите најновиот статус на испораката.

429311766@qq.comhttp://www.bgygyl.com/

Следи

За BGY

BGY е името прикажано за овој водич за следење. Наведената официјална веб-локација ја идентификува оперативната компанија како 泉州包裹云供应链管理有限公司 и го прикажува јавниот наслов на веб-локацијата 泉州跨进通. Компанијата опишува услуги што опфаќаат меѓународни поштенски производи, меѓународен експресен транспорт, меѓународни наменски линии, складирање и поддршка при шпедиција.

Потврдено поле	Информации
Официјално име	泉州包裹云供应链管理有限公司
Официјална веб-локација	http://www.bgygyl.com/
Тип на превозник	Меѓународен давател на услуги за шпедиција и синџир на снабдување.
Примарен регион	Меѓународни услуги за испорака со седиште во Кина, со избор на дестинации што ги опфаќа глобалните пазари.
Јавен пристап за следење	Официјалната веб-локација прикажува функција за следење на пратки „包裹追踪“.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Резиме на односот
BGY	BGY е идентитетот на превозникот што го користи оваа страница за услугите претставени на наведената веб-локација.
Меѓународни поштенски производи	Компанијата ги наведува E邮宝 и меѓународните E-производи како услуги достапни преку нејзиното логистичко работење.
DHL, UPS и TNT	Официјалните страници на производите ги наведуваат овие имиња меѓу меѓународните логистички производи; наведеното име на производ само по себе не докажува дека BGY управува со основната мрежа на превозникот.
Оператори во дестинацијата	Меѓународните пратки може да бараат предавање на поштенскиот, експресниот или царинскиот оператор во земјата на дестинација; конкретниот партнер зависи од избраната рута.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците и не ги транспортира пратките ниту одлучува за рекламации, рефундации или промени на адреса.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката прикажан во известувањето за испраќање од продавачот, на транспортната етикета или во записот за нарачка на BGY на официјалната веб-локација на BGY или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, внимателно проверете го бројот, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека етикетата физички му е предадена на превозникот и прашајте го продавачот која поштенска или експресна услуга е избрана.

Корисен совет: Бројот на нарачката кај трговецот не е нужно број за следење на транспортот. 17TRACK е независен од BGY и не може да ги менува упатствата за испорака, да одобрува рефундации или да поднесува рекламација во ваше име.

Како да ги следите пратките на BGY

Користете ја официјалната функција за следење на пратки на BGY кога пратката е резервирана преку BGY. Користете 17TRACK кога пратката вклучува повеќе логистички субјекти или кога сакате консолидиран преглед на настаните.

Рута	Чекори
Официјално следење на BGY	Отворете ја официјалната веб-локација, изберете следење на пратка, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го најновиот настан со датумот на испраќање.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете автоматско откривање на превозникот и прегледајте ја локацијата на настанот и одговорниот логистички субјект.
Нема број	Побарајте го бројот за транспорт од продавачот или испраќачот. ИД на нарачка, ИД на плаќање или референтен ИД можеби не може да се следи.
Бројот не е активен	Етикетата можеби е креирана пред физичкото прифаќање на пратката. Зачувајте ја потврдата за испраќање и побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.

Услуги и рокови на испорака

Официјалната веб-локација наведува меѓународни поштенски, експресни и производи со наменски линии, но не објавува еден универзален рок за испорака за секоја рута. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, предавањето, царината и избраниот производ.

Споредба на услугите

Услуга	Најпозната намена
E邮宝	Меѓународни пратки од е-трговија испорачани преку поштенски производ.
International E特快	Меѓународен забрзан поштенски производ наведен на официјалната страница.
Меѓународна наменска линија	Меѓународен транспорт по рута, како што се наведените производи на TNT, DHL и JMYU.
Воздушен, морски и железнички товарен транспорт	Описот на компанијата ги наведува аранжманите во синџирот на снабдување 空派, 海派 и 铁派.

Време на испорака

Тип на услуга	Стандард на испорака
Поштенски производи	Проценка специфична за рутата; на доставените страници не е наведен единствен тековен универзален стандард.
Експресни производи	Зависи од понудата и дестинацијата; проценката од продажбата не треба да се смета за гаранција.
Наменски линии	Зависи од распоредот на главниот транспорт, обработката на дестинацијата, царинењето и испораката на последната милја.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Доставените официјални страници прикажуваат избор на дестинација и функции за пресметка на цената на испораката, но не објавуваат проверени просечни времиња на испорака по земја. Затоа, табела по земји со фиксни рокови би можела да ги доведе купувачите во заблуда. Добијте ја проценката за рутата од BGY пред испраќањето и толкувајте ја како проценка, а не како гарантиран датум.

Статуси на следење и нивното значење

Фаза на статусот	Значење и дејство
Креирана етикета или претходна најава	Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште не е извршен физичкиот прием. Испраќачот треба да го потврди предавањето.
Примено	Логистички оператор го евидентирал приемот. Продолжете да го следите следниот настан на сортирање или поаѓање.
Во транзит	Пратката се движи меѓу објекти или транспортни делници. Може да има доцнење во скенирањето меѓу дистрибутивните центри.
Царинење или предавање	Пратката се обработува при увоз/извоз или се пренесува. Пристигнувањето на царина не значи дека е пуштена.
На испорака	Операторот за испорака на дестинацијата ја доделил пратката за испорака.
Испорачано или исклучок	Проверете го доказот за испорака, локацијата на испорака или упатствата за исклучок; кога е потребно, контактирајте го продавачот или одговорниот оператор.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем	Прва постапка
Неважечки број	Повторно проверете го секој знак и побарајте од испраќачот да го разликува бројот за следење од бројот на нарачката.
Нема настани	Потврдете го предавањето на етикетата и овозможете му на операторот на потекло да го создаде првото физичко скенирање.
Долг прекин меѓу скенирањата	Проверете ги царинските и каналите за испорака на последната милја во дестинацијата; испраќачот треба да побара логистичка истрага каде што е дозволено.
Исклучок поврзан со адресата или испораката	Веднаш контактирајте го продавачот и тековниот оператор за испорака; промените на адресата можеби нема да бидат достапни по испраќањето.
Испорачано, но недостасува	Проверете го поштенското сандаче, влезот, членовите на домаќинството, приемното одделение и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот.
Изгубено или оштетено	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите. Испраќачот обично координира истрага со превозникот или поднесување барање согласно купената услуга.

Меѓународна испорака и предавања

Меѓународните производи на BGY може да вклучуваат договорна страна за испраќање од местото на потекло, поштенски или експресен линиски транспорт, царински органи и оператор за испорака во дестинацијата. Бројот за следење може да остане непроменет или да биде дополнет со идентификатор на дестинацијата; тоа зависи од маршрутата.

Фаза	Одговорност и дејство на клиентот
Резервација и прием	BGY или логистички оператор од местото на потекло ги прима податоците за пратката и, по физичкото предавање, евидентира настан на прием.
Извозна обработка	Пред меѓународното поаѓање може да се извршат сортирање, безбедносна проверка и извозно царинење. Подгответе точни трговски информации.
Линиски транспорт	Пакетот патува по избраната маршрута. Видливоста може да биде прекината помеѓу поаѓањето и обработката во дестинацијата.
Увозно царинење	Органите во дестинацијата ја проценуваат допуштеноста, документите и применливите даноци. Пристигнувањето на царина не значи и ослободување од царина.
Предавање на партнерот и последна милја	Поштенски или експресен оператор во дестинацијата може да ја изврши конечната испорака. Побарајте од BGY или од продавачот локален идентификатор ако оригиналниот број не е доволен.

Рекламации и ограничувања

Проблем	Препорачана постапка
Прашање за следење	Користете го бројот за следење и најновото скенирање за да побарате од BGY или од продавачот објаснување за пратката.
Губење или оштетување	Испраќачот треба да ги зачува етикетата, фактурата, материјалите за пакување, фотографиите од содржината и доказите за вредноста пред да побара истрага или да поднесе барање за надомест.
Ограничена стока	Потврдете ги тековните правила на BGY и на земјата на дестинација пред испраќање батерии, течности, опасни материи, лесно расиплива или контролирана стока.

Роковите за поднесување барање, надоместот и правото на поврат зависат од купениот производ и од применливите услови на превозникот. 17TRACK не може да одобрува барања, да издава поврати за поштарината или да утврдува поврати од продавачот.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт
Национална корисничка служба	18969314567. На доставената официјална веб-локација не се наведени тековното работно време или временската зона.
Канцеларија на компанијата во Куанџоу	0595-85958822.
Веб-локација	Контакт-страница на BGY.

Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, називот на услугата, најновото скенирање, адресата, описот на содржината, декларираната вредност и фотографиите. Кај купување од онлајн-платформа, контактирајте го и продавачот бидејќи продавачот обично ја контролира резервацијата кај превозникот и поднесувањето на барањето.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од BGY?

Внесете го транспортниот број за следење на официјалната веб-локација на BGY или на 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на BGY?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, на етикетата за испорака, на сметката или во записот за пратката на BGY.

3. Како изгледа бројот за следење на BGY?

Форматот зависи од поштенскиот, експресниот или производот со посебна линија, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил испраќачот.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на BGY?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе се поврзат со физички прием или скенирање при обработка.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од BGY?

Пакетот може да се наоѓа помеѓу објекти, да го очекува предавањето или да биде во процес на царинење; побарајте од испраќачот да ја провери маршрутата ако прекинот трае.

6. Колку време трае испораката на BGY?

Времето на испорака на BGY зависи од услугата, дестинацијата, царинењето и постапувањето во последната милја; побарајте проценка специфична за маршрутата пред испраќањето.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од BGY?

Прочитајте ја пораката за исклучок, проверете ја адресата и веднаш контактирајте го продавачот или тековниот оператор за испорака.

8. Што треба да направам ако BGY покажува дека е испорачано, но не сум го добил пакетот?

Проверете ги сите места за испорака, членовите на домаќинството, приемниот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од BGY?

Побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или да поднесе барање и зачувајте ги амбалажата, етикетата, фотографиите и доказите за вредноста.

10. Како можам да контактирам со BGY?

Јавете се на 18969314567 или во канцеларијата во Куанџоу на 0595-85958822 и наведете го целосниот број за следење.

Експертски ЧПП

11. Дали BGY е исто што и поштенскиот или експресниот превозник прикажан во следењето?

Не мора да значи; веб-страницата на BGY наведува производи поврзани со поштенски и експресни мрежи, додека основниот оператор може да го издаде бројот и да изврши одреден дел од транспортот.

12. Дали ознаката BGY докажува дека BGY ја примил пратката?

Не; креирањето на ознаката или електронската претходна најава докажува дека податоците за пратката постојат, но не и дека е извршено физичко скенирање при приемот.

13. Дали меѓународната пратка на BGY може да го задржи истиот број за следење по предавањето?

Може да го задржи оригиналниот идентификатор или да добие дополнителен идентификатор за дестинацијата, зависно од избраната рута и операторот што ја прима пратката.

14. Дали пристигнувањето на царината во дестинацијата значи дека пакетот на BGY е пуштен?

Не; пристигнувањето, инспекцијата, прегледот на документите и царинското пуштање се одделни настани.

15. Кого треба да контактира купувачот од онлајн-платформа во врска со пратка на BGY?

Најпрво контактирајте го продавачот за деталите за резервацијата, а потоа контактирајте го BGY или операторот во дестинацијата со најновиот настан од следењето, кога продавачот ќе ги обезбеди информациите за таа рута.

16. Дали 17TRACK управува со транспортот на BGY?

Не; 17TRACK е независна платформа за обединување на настани и не може да го контролира транспортот на BGY или одлуките за испорака.

API за следење

// Carrier official API:
// Current public official BGY tracking API not confirmed.

// 17TRACK API. Confirm your account permissions and carrier code
// in the current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]