BGY Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün BGY izləmə nömrəsini daxil edin.

429311766@qq.comhttp://www.bgygyl.com/

İzlə

BGY haqqında

BGY bu izləmə təlimatında istifadə olunan göstərilən addır. Təqdim edilmiş rəsmi veb-saytda fəaliyyət göstərən şirkət 泉州包裹云供应链管理有限公司 kimi müəyyən edilir və ictimaiyyətə təqdim olunan saytın adı 泉州跨进通 olaraq göstərilir. Şirkət beynəlxalq poçt məhsulları, beynəlxalq ekspress, beynəlxalq xüsusi xətlər, anbar və yük-ekspeditor dəstəyi ilə bağlı xidmətlər təqdim etdiyini bildirir.

Təsdiqlənmiş sahə	Məlumat
Rəsmi ad	泉州包裹云供应链管理有限公司
Rəsmi veb-sayt	http://www.bgygyl.com/
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq yük-ekspeditoru və təchizat zənciri xidmətləri təminatçısı.
Əsas region	Mənşəyi Çində olan və təyinat seçimi qlobal bazarları əhatə edən beynəlxalq daşınma xidmətləri.
İctimai izləmə bölməsi	Rəsmi saytda “包裹追踪” bağlama izləmə funksiyası göstərilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
BGY	BGY təqdim edilmiş veb-saytda göstərilən xidmətlər üçün bu səhifədə istifadə olunan daşıyıcı kimliyidir.
Beynəlxalq poçt məhsulları	Şirkət logistika fəaliyyəti vasitəsilə təqdim olunan xidmətlər arasında E邮宝 və beynəlxalq E məhsullarını sadalayır.
DHL, UPS və TNT	Rəsmi məhsul səhifələrində bu adlar beynəlxalq logistika məhsulları arasında sadalanır; sadalanan məhsul adı öz-özlüyündə BGY-nin əsas daşıyıcı şəbəkəsini idarə etdiyini sübut etmir.
Təyinat ölkəsindəki operatorlar	Beynəlxalq göndərişlər təyinat ölkəsində poçt, ekspress və ya gömrük üzrə təhvil-təslimlər tələb edə bilər; konkret tərəfdaş seçilmiş marşrutdan asılıdır.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir və bağlamaları daşımır, iddialar, geri ödənişlər və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcının göndəriş bildirişində, daşınma etiketində və ya BGY sifariş qeydində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi BGY veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünmürsə, nömrəni diqqətlə yoxlayın, təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin, etiketin fiziki olaraq təhvil verildiyini təsdiqləyin və satıcıdan hansı poçt və ya ekspress xidmətinin seçildiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: Satıcı sifariş nömrəsi mütləq daşınma izləmə nömrəsi deyil. 17TRACK BGY-dən müstəqildir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya sizin adınızdan iddia təqdim edə bilməz.

BGY bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş BGY vasitəsilə rəsmiləşdirilibsə, rəsmi BGY bağlama izləmə funksiyasından istifadə edin. Bağlama bir neçə logistika qurumunu əhatə etdikdə və ya hadisələrin ümumiləşdirilmiş görünüşünü əldə etmək istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi BGY izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, bağlama izləməsini seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni göndərilmə tarixi ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin və hadisənin yerini, eləcə də məsul logistika qurumunu nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur	Daşıma nömrəsini satıcıdan və ya göndəricidən istəyin. Sifariş ID-si, ödəniş ID-si və ya istinad ID-si izlənilə bilməz.
Nömrə aktiv deyil	Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər. Göndəriş təsdiqini saxlayın və göndəricidən təhvil-təslimi yoxlamasını xahiş edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi saytda beynəlxalq poçt, ekspress və xüsusi xətt məhsulları sadalanır, lakin hər marşrut üçün vahid çatdırılma öhdəliyi dərc edilmir. Çatdırılma mənşə, təyinat, təhvil-təslim, gömrük və seçilmiş məhsuldan asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən çox tanınan istifadə sahəsi
E邮宝	Poçt məhsulu vasitəsilə həyata keçirilən beynəlxalq e-ticarət bağlamaları.
International E特快	Rəsmi saytda göstərilən beynəlxalq sürətli poçt məhsulu.
Beynəlxalq xüsusi xətt	TNT, DHL və JMYU məhsulları kimi marşrut əsaslı beynəlxalq daşımalar.
Hava, dəniz və dəmir yolu ilə yükdaşıma	Şirkətin təsvirində hava, dəniz və dəmir yolu üzrə təchizat zənciri həllərinə istinad edilir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət növü	Çatdırılma standartı
Poçt məhsulları	Marşruta xas təxmin; təqdim olunan səhifələrdə vahid, aktual və universal standart göstərilmir.
Ekspres məhsullar	Qiymət təklifindən və təyinat yerindən asılıdır; satış üzrə verilən müddəti zəmanət kimi qəbul etməyin.
Xüsusi xətlər	Magistral daşınma cədvəlindən, təyinat yerindəki emaldan, gömrükdən və son mərhələ çatdırılmasından asılıdır.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə təyinat yerinin seçilməsi və daşınma qiymətinin hesablanması funksiyaları göstərilir, lakin ölkələr üzrə təsdiqlənmiş orta çatdırılma müddətləri dərc edilmir. Buna görə dəqiq aralıqları göstərən ölkə cədvəli alıcıları yanıltmaq riski daşıyır. Göndərişdən əvvəl marşrut üzrə təxmini müddəti BGY-dən alın və bunu zəmanətli tarix deyil, təxmini müddət kimi qiymətləndirin.

İzləmə statusları və mənaları

Status mərhələsi	Məna və görüləcək tədbir
Etiket yaradılıb və ya ilkin bildiriş verilib	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərən təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib	Logistika operatoru göndərişi qəbul etdiyini sistemdə qeydə alıb. Növbəti çeşidləmə və ya yola salınma hadisəsini izləməyə davam edin.
Daşınma prosesində	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. Qovşaqlar arasında skanların gecikməsi mümkündür.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama idxal/ixrac emalından və ya ötürülmədən keçir. Gömrüyə çatması onun buraxıldığı demək deyil.
Çatdırılmaya çıxarılıb	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılmaq üçün təyin edib.
Çatdırılıb və ya istisna halı	Çatdırılma təsdiqini, çatdırılma yerini və ya istisna halı üzrə təlimatları yoxlayın; zərurət olduqda satıcı və ya məsul operatorla əlaqə saxlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem	İlk tədbir
Yanlış nömrə	Hər bir simvolu yenidən yoxlayın və göndərəndən izləmə nömrəsini sifariş nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
Hadisə yoxdur	Etiketin təhvil verildiyini təsdiqləyin və göndərişi qəbul edən operatora ilk fiziki skanı yaratması üçün vaxt verin.
Uzun skan fasiləsi	Təyinat yerində gömrük və son mərhələ kanallarını yoxlayın; icazə verildiyi hallarda göndərən logistika araşdırması tələb etməlidir.
Ünvan və ya çatdırılma istisnası	Dərhal satıcı və hazırkı çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın; göndərişdən sonra ünvanı dəyişmək mümkün olmaya bilər.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Poçt qutusunu, giriş hissəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma təsdiqini tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın. Göndərən adətən alınmış xidmət çərçivəsində daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı koordinasiya edir.

Beynəlxalq daşınma və təhvil-təslimlər

BGY-nin beynəlxalq məhsulları mənşə ölkəsində sifarişi rəsmiləşdirən tərəfi, poçt və ya ekspress xətt daşımalarını, gömrük orqanlarını və təyinat yerində çatdırılma operatorunu əhatə edə bilər. İzləmə nömrəsi dəyişməz qala və ya təyinat yerinə aid identifikatorla tamamlan¬a bilər; bu, marşrutdan asılıdır.

Mərhələ	Məsuliyyət və müştərinin görməli olduğu tədbir
Sifarişin rəsmiləşdirilməsi və qəbul	BGY və ya mənşə ölkəsində fəaliyyət göstərən logistika operatoru göndəriş məlumatlarını qəbul edir və fiziki təhvil-təslimdən sonra qəbul hadisəsini qeydə alır.
İxrac emalı	Beynəlxalq yola düşmədən əvvəl çeşidləmə, təhlükəsizlik yoxlaması və ixrac gömrük prosedurları həyata keçirilə bilər. Dəqiq kommersiya məlumatları hazırlayın.
Xətt daşınması	Bağlama seçilmiş marşrut üzrə daşınır. Yola düşmə ilə təyinat yerində emal arasındakı müddətdə izləmə məlumatları görünməyə bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin orqanları qəbul edilə bilmə imkanını, sənədləri və tətbiq olunan vergiləri qiymətləndirir. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ	Son çatdırılmanı təyinat ölkəsindəki poçt və ya ekspress operatoru həyata keçirə bilər. İlkin nömrə kifayət etmirsə, yerli identifikatoru BGY-dən və ya satıcıdan soruşun.

İddialar və məhdudiyyətlər

Məsələ	Tövsiyə olunan proses
İzləmə sorğusu	Göndərişin izahını almaq üçün izləmə nömrəsindən və son skan məlumatından istifadə edərək BGY-yə və ya satıcıya müraciət edin.
İtki və ya zədələnmə	Göndərən araşdırma və ya iddia tələbi irəli sürməzdən əvvəl etiketi, hesab-fakturanı, qablaşdırma materiallarını, içindəkilərin fotolarını və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlamalıdır.
Məhdudlaşdırılmış mallar	Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan və ya nəzarət olunan əşyaları göndərməzdən əvvəl BGY-nin və təyinat ölkəsinin qüvvədə olan qaydalarını təsdiqləyin.

İddia tələbi üçün son tarixlər, kompensasiya və pulun geri qaytarılmasına uyğunluq satın alınmış məhsuldan və tətbiq olunan daşıyıcı şərtlərindən asılıdır. 17TRACK iddiaları təsdiqləyə, poçt haqqını geri qaytara və ya satıcının pul qaytarılmasını müəyyən edə bilməz.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Milli müştəri xidməti	18969314567. Təqdim edilmiş rəsmi saytda cari iş saatları və saat qurşağı göstərilmir.
Quanzhou şirkət ofisi	0595-85958822.
Veb-sayt	BGY əlaqə səhifəsi.

İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat yerlərini, xidmətin adını, son skan məlumatını, ünvanı, içindəkilərin təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və fotoları hazırlayın. Elektron bazar platformasından satınalma zamanı satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki daşıyıcının sifarişinin rəsmiləşdirilməsinə və iddia tələbinin təqdim edilməsinə adətən satıcı nəzarət edir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. BGY bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Daşıma izləmə nömrəsini rəsmi BGY veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. BGY izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndərilmə mesajına, göndəriş etiketinə, qəbzə və ya BGY göndəriş qeydiyyatına baxın.

3. BGY izləmə nömrəsi necə görünür?

Format poçt, ekspress və ya xüsusi xətt məhsulundan asılıdır; buna görə göndərən tərəfindən təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk BGY skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən göndəriş məlumatları fiziki qəbul və ya emal skanı ilə əlaqələndirildikdən sonra görünür.

5. BGY izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya gömrük emalından keçə bilər; fasilə davam edərsə, marşrutu yoxlamaq üçün göndərəndən xahiş edin.

6. BGY ilə çatdırılma nə qədər vaxt aparır?

BGY ilə çatdırılma müddəti xidmətdən, təyinat yerindən, gömrükdən və son mərhələdəki emaldan asılıdır; göndərilmədən əvvəl marşruta uyğun təxmini müddəti soruşun.

7. BGY ilə çatdırılma uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna mesajını oxuyun, ünvanı yoxlayın və dərhal satıcı və ya cari çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. BGY bağlamanın çatdırıldığını göstərir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Bütün çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş BGY göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərəndən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin və qablaşdırmanı, etiketi, fotoları və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın.

10. BGY ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

18969314567 nömrəsinə və ya 0595-85958822 nömrəsi ilə Quançjou ofisinə zəng edin və tam izləmə nömrəsini təqdim edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. BGY izləmədə göstərilən poçt və ya ekspress daşıyıcı ilə eynidirmi?

Mütləq deyil; BGY-nin veb-saytında poçt və ekspress şəbəkələrlə əlaqəli məhsullar göstərilir, lakin nömrəni təqdim edən və müəyyən daşınma mərhələsini həyata keçirən faktiki operator fərqli ola bilər.

12. BGY etiketi BGY-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş göndəriş məlumatlarının mövcud olduğunu sübut edir, fiziki qəbul skanının həyata keçirildiyini deyil.

13. BGY beynəlxalq göndərişi təhvil verildikdən sonra eyni izləmə nömrəsini saxlaya bilərmi?

Seçilmiş marşrutdan və qəbul edən operatordan asılı olaraq, ilkin identifikator saxlanıla və ya əlavə təyinat identifikatoru verilə bilər.

14. Təyinat gömrüyünə çatmaq BGY bağlamasının buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr; çatma, yoxlama, sənədlərin nəzərdən keçirilməsi və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir.

15. Marketplace alıcısı BGY göndərişi ilə bağlı kimlə əlaqə saxlamalıdır?

Əvvəlcə göndəriş sifarişi barədə məlumat üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın, daha sonra satıcı həmin marşrut barədə məlumat təqdim etdikdə, son izləmə hadisəsini bildirərək BGY və ya təyinat operatoru ilə əlaqə saxlayın.

16. 17TRACK BGY daşımalarını həyata keçirirmi?

Xeyr; 17TRACK müstəqil hadisə aqreqasiyası platformasıdır və BGY-nin daşınma və ya çatdırılma qərarlarına nəzarət edə bilməz.

İzləmə API-si

// Carrier official API:
// Current public official BGY tracking API not confirmed.

// 17TRACK API. Confirm your account permissions and carrier code
// in the current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]