BGY Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін BGY бақылау нөмірін енгізіңіз.

429311766@qq.comhttp://www.bgygyl.com/

Қадағалау

BGY туралы

BGY — осы бақылау нұсқаулығында қолданылатын атау. Ұсынылған ресми веб-сайтта операциялық компания 泉州包裹云供应链管理有限公司 ретінде көрсетілген, ал көпшілікке арналған сайттың атауы 泉州跨进通 деп берілген. Компания халықаралық пошта өнімдеріне, халықаралық жедел жеткізуге, халықаралық арнайы бағыттарға, қойма қызметтеріне және жүк жөнелтуге қолдау көрсетуге қатысты қызметтер ұсынатынын сипаттайды.

Расталған өріс	Ақпарат
Ресми атауы	泉州包裹云供应链管理有限公司
Ресми веб-сайт	http://www.bgygyl.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық жүк жөнелту және жеткізу тізбегі қызметтерін ұсынушы.
Негізгі өңір	Қытайда орналасқан, бағыттарды таңдау мүмкіндігі бүкіл әлем нарықтарын қамтитын халықаралық тасымалдау қызметтері.
Жалпыға қолжетімді бақылау бөлімі	Ресми сайтта “包裹追踪” сәлемдемені бақылау функциясы көрсетілген.

Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары

Субъект	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
BGY	BGY — ұсынылған веб-сайтта көрсетілген қызметтер үшін осы бетте қолданылатын тасымалдаушы атауы.
Халықаралық пошта өнімдері	Компания логистикалық операциялары арқылы қолжетімді қызметтер қатарында E邮宝 және халықаралық E өнімдерін көрсетеді.
DHL, UPS және TNT	Ресми өнім беттерінде бұл атаулар халықаралық логистикалық өнімдердің қатарында көрсетілген; өнім атауының көрсетілуі BGY негізгі тасымалдаушы желісін басқаратынын өздігінен дәлелдемейді.
Межелі елдегі операторлар	Халықаралық жөнелтілімдер межелі елде пошта, жедел жеткізу немесе кедендік тапсыру кезеңдерінен өтуі мүмкін; нақты серіктес таңдалған бағытқа байланысты болады.
17TRACK	17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіреді және сәлемдемелерді тасымалдамайды, сондай-ақ шағымдар, қайтарымдар немесе мекенжай өзгерістері туралы шешім қабылдамайды.

Жылдам жауап

Сатушының жөнелтілім туралы хабарламасында, тасымалдау жапсырмасында немесе BGY тапсырыс жазбасында көрсетілген жөнелтілімді бақылау нөмірін ресми BGY веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірді мұқият тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, жапсырманың жөнелтілімді нақты қабылдаған кезде тапсырылғанын растаңыз және сатушыдан қандай негізгі пошта немесе жедел жеткізу қызметі таңдалғанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Сатушының тапсырыс нөмірі міндетті түрде тасымалдауды бақылау нөмірі бола бермейді. 17TRACK BGY-ден тәуелсіз және жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе сіз үшін шағым бере алмайды.

BGY сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Жөнелтілім BGY арқылы рәсімделгенде, ресми BGY сәлемдемені бақылау функциясын пайдаланыңыз. Сәлемдемеге бірнеше логистикалық субъект қатысса немесе оқиғалардың біріктірілген көрінісін алғыңыз келсе, 17TRACK пайдаланыңыз.

Бағыт	Қадамдар
Ресми BGY бақылауы	Ресми веб-сайтты ашып, сәлемдемені бақылау бөлімін таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілім күнімен салыстырыңыз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және оқиға орнын әрі жауапты логистикалық субъектіні қарап шығыңыз.
Нөмір жоқ	Сатушыдан немесе жіберушіден тасымалдау нөмірін сұраңыз. Тапсырыс ID-і, төлем ID-і немесе анықтамалық ID бақылауға келмеуі мүмкін.
Нөмір белсенді емес	Жапсырма сәлемдеме нақты қабылданғанға дейін жасалған болуы мүмкін. Жөнелтілім растамасын сақтап, жіберушіден тапсыру фактісін тексеруін сұраңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми сайтта халықаралық пошта, жедел жеткізу және арнайы бағыт өнімдері көрсетілген, бірақ әр бағыт үшін бірыңғай жеткізу мерзімі жарияланбаған. Жеткізу мерзімі жөнелту орнына, межелі жерге, тапсыру кезеңіне, кедендік рәсімдерге және таңдалған өнімге байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең танымал қолданылуы
E邮宝	Пошталық өнім арқылы өңделетін халықаралық электрондық коммерция сәлемдемелері.
International E特快	Ресми сайтта көрсетілген халықаралық жеделдетілген пошта өнімі.
Халықаралық арнайы желі	Көрсетілген TNT, DHL және JMYU өнімдері сияқты бағытқа негізделген халықаралық тасымал.
Әуе, теңіз және теміржол тасымалы	Компания сипаттамасында 空派, 海派 және 铁派 жеткізу тізбегіне қатысты келісімдер аталған.

Жеткізу уақыты

Қызмет түрі	Жеткізу стандарты
Пошталық өнімдер	Бағытқа байланысты есеп; берілген беттерде қолданыстағы бірыңғай әмбебап стандарт көрсетілмеген.
Жедел жеткізу өнімдері	Баға ұсынысы мен межелі орынға байланысты; сату бөлімінің бағалауын кепілдік ретінде қабылдамаңыз.
Арнайы желілер	Магистральдық тасымал кестесіне, межелі орынның өңделуіне, кедендік рәсімдерге және соңғы кезеңдегі жеткізуге байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Берілген ресми беттерде межелі орынды таңдау және жеткізу бағасын есептеу функциялары көрсетілген, бірақ елдер бойынша расталған орташа жеткізу мерзімдері жарияланбаған. Сондықтан белгіленген аралықтары бар елдер кестесі сатып алушыларды жаңылыстыруы мүмкін. Жөнелтпес бұрын BGY компаниясынан бағыт бойынша есептелген мерзімді алыңыз және оны кепілдендірілген күн емес, болжамды мерзім ретінде түсініңіз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күй кезеңі	Мағынасы және әрекет
Жөнелту жапсырмасы жасалды немесе алдын ала хабарлама	Жөнелту туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау орындалмауы мүмкін. Жіберуші тапсыруды растауы керек.
Қабылданды	Логистикалық оператор қабылдап алғанын тіркеді. Келесі сұрыптау немесе жөнелту оқиғасын бақылауды жалғастырыңыз.
Тасымалдауда	Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып келеді. Хабтар арасында сканерлеу деректерінің кешігуі мүмкін.
Кедендік рәсімдеу немесе тапсыру	Сәлемдеме импорт/экспорт рәсімінен немесе тапсырудан өтуде. Кеденге келуі оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Межелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені жеткізуге бекітті.
Жеткізілді немесе ерекше жағдай	Жеткізілгенін растайтын құжатты, жеткізу орнын немесе ерекше жағдайға қатысты нұсқауларды тексеріңіз; қажет болған жағдайда сатушыға немесе жауапты операторға хабарласыңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Әрбір таңбаны қайта тексеріп, жіберушіден бақылау нөмірін тапсырыс нөмірінен ажыратуын сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жөнелту жапсырмасының тапсырылғанын растаңыз және бастапқы операторға алғашқы физикалық сканерлеуді жасауға мүмкіндік беріңіз.
Сканерлеулер арасындағы ұзақ үзіліс	Межелі жердегі кеден мен соңғы кезеңдегі жеткізу арналарының күйін тексеріңіз; рұқсат етілген жағдайда жіберуші логистикалық тексеру жүргізуді сұрауы керек.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай	Сатушыға және қазіргі жеткізу операторына дереу хабарласыңыз; жөнелтілгеннен кейін мекенжайды өзгерту мүмкін болмауы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Пошта жәшігін, кіреберісті, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, жіберушіге хабарласыңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз. Жіберуші әдетте сатып алынған қызмет бойынша тасымалдаушының тексеруін немесе шағымды үйлестіреді.

Халықаралық тасымалдау және тапсыру кезеңдері

BGY халықаралық өнімдеріне жөнелтімді бастапқы жерде брондайтын тарап, пошта немесе жедел жеткізу желісі, кеден органдары және межелі жердегі жеткізу операторы қатысуы мүмкін. Бақылау нөмірі өзгеріссіз қалуы немесе межелі жердің идентификаторымен толықтырылуы мүмкін; бұл бағытқа байланысты.

Кезең	Жауапкершілік және клиенттің әрекеті
Брондау және қабылдау	BGY немесе жөнелтуші логистикалық оператор жөнелтілім деректерін алады және жөнелтімді физикалық түрде тапсырғаннан кейін қабылдау оқиғасын тіркейді.
Экспорттық өңдеу	Халықаралық жөнелтуден бұрын сұрыптау, қауіпсіздік тексерісі және экспорттық кеден рәсімдері жүргізілуі мүмкін. Коммерциялық ақпаратты дәл дайындаңыз.
Магистральдық тасымалдау	Сәлемдеме таңдалған бағыт бойынша тасымалданады. Жөнелтілімнен межелі жердегі өңдеуге дейінгі аралықта ақпараттың жаңартылуы тоқтауы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері	Межелі жердің органдары тауардың әкелуге жарамдылығын, құжаттарды және қолданылатын салықтарды бағалайды. Кеденге келу кеденнен шығарылды дегенді білдірмейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы кезеңдегі жеткізу	Соңғы жеткізуді межелі жердегі пошта немесе жедел жеткізу операторы жүзеге асыруы мүмкін. Егер бастапқы нөмір жеткіліксіз болса, жергілікті идентификаторды BGY немесе сатушыдан сұраңыз.

Шағымдар және шектеулер

Мәселе	Ұсынылатын процесс
Бақылау туралы сұрау	Жөнелтілім туралы түсініктеме алу үшін бақылау нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін пайдаланып, BGY немесе сатушыдан сұраңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Жөнелтуші тексеру немесе талап қоюды сұрамас бұрын жапсырманы, шот-фактураны, қаптама материалдарын, ішіндегісінің фотосуреттерін және құнын растайтын дәлелдерді сақтауы керек.
Шектеулі тауарлар	Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын немесе бақылаудағы тауарларды жөнелтпес бұрын BGY және межелі елдің қолданыстағы ережелерін тексеріңіз.

Талап қою мерзімдері, өтемақы және ақшаны қайтару құқығы сатып алынған өнімге және қолданылатын тасымалдаушы шарттарына байланысты. 17TRACK талаптарды мақұлдай алмайды, пошта төлемдерін қайтара алмайды немесе сатушының ақшаны қайтаруын анықтай алмайды.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс деректері
Ұлттық клиенттерге қызмет көрсету қызметі	18969314567. Ұсынылған ресми сайтта қазіргі жұмыс уақыты немесе уақыт белдеуі көрсетілмеген.
Цюаньчжоудағы компания кеңсесі	0595-85958822.
Веб-сайт	BGY байланыс парақшасы.

Бақылау нөмірін, жөнелту күнін, жөнелту және межелі жерді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу деректерін, мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, мәлімделген құнын және фотосуреттерді дайындаңыз. Маркетплейстен сатып алған жағдайда сатушыға да хабарласыңыз, өйткені тасымалдаушыға тапсырыс беруді және талапты жіберуді әдетте сатушы басқарады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. BGY сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Тасымалдауды бақылау нөмірін ресми BGY веб-сайтына немесе 17TRACK сайтына енгізіңіз.

2. BGY бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жеткізу жапсырмасынан, түбіртектен немесе BGY жөнелтілім жазбасынан іздеңіз.

3. BGY бақылау нөмірі қандай болады?

Пішімі пошта, жедел жеткізу немесе арнайы желі өніміне байланысты, сондықтан жөнелтуші берген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Алғашқы BGY сканерлеуі қашан көрінеді?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері физикалық қабылдау немесе өңдеу сканерлеуімен байланыстырылғаннан кейін пайда болады.

5. Неліктен BGY бақылау деректері жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе кедендік өңдеуден өтуі мүмкін; кідіріс жалғасса, бағытты тексеру үшін жөнелтушіден сұраңыз.

6. BGY жеткізуі қанша уақыт алады?

BGY жеткізу уақыты қызметке, межелі жерге, кеденге және соңғы кезеңдегі өңдеуге байланысты; жөнелтпес бұрын нақты бағытқа арналған болжамды мерзімді сұраңыз.

7. BGY жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және сатушыға немесе ағымдағы жеткізу операторына дереу хабарласыңыз.

8. BGY жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?

Жеткізудің барлық ықтимал орындарын, үйдегілерді, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жөнелтушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымданған BGY жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Жөнелтушіден тиісті тексеруді немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз және қаптаманы, жапсырманы, фотосуреттерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз.

10. BGY компаниясымен қалай байланысуға болады?

18969314567 нөміріне немесе Quanzhou кеңсесіне 0595-85958822 нөмірі арқылы қоңырау шалып, толық бақылау нөмірін беріңіз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. BGY бақылау жүйесінде көрсетілген пошта немесе жедел жеткізу тасымалдаушысымен бірдей ме?

Міндетті емес; BGY веб-сайтында пошта және жедел жеткізу желілерімен байланысты өнімдер көрсетіледі, ал нөмірді беру және тасымалдаудың белгілі бір кезеңін орындау нақты операторға байланысты болуы мүмкін.

12. BGY жапсырмасының болуы BGY сәлемдемені қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманың жасалуы немесе жөнелту туралы электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілім деректерінің бар екенін ғана дәлелдейді, физикалық қабылдау сканерлеуі орындалғанын емес.

13. BGY халықаралық жөнелтілімі тасымалдау кезінде сол бақылау нөмірін сақтай ала ма?

Таңдалған бағыт пен қабылдаушы операторға байланысты бастапқы идентификатор сақталуы немесе қосымша тағайындалған ел идентификаторы берілуі мүмкін.

14. Межелі елдің кеденіне келу BGY сәлемдемесінің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ; келу, тексеру, құжаттарды қарау және кеденнен босату — бір-бірінен бөлек оқиғалар.

15. Маркетплейстегі сатып алушы BGY жөнелтілімі туралы кімге хабарласуы керек?

Алдымен брондау мәліметтері бойынша сатушыға хабарласыңыз, содан кейін сатушы бағыт туралы ақпарат берген жағдайда, соңғы бақылау оқиғасын көрсетіп, BGY-ге немесе межелі ел операторына хабарласыңыз.

16. 17TRACK BGY тасымалдауын жүзеге асыра ма?

Жоқ; 17TRACK — оқиғаларды біріктіретін тәуелсіз платформа және BGY тасымалдауын немесе жеткізу туралы шешімдерді басқара алмайды.

Бақылау API

// Carrier official API:
// Current public official BGY tracking API not confirmed.

// 17TRACK API. Confirm your account permissions and carrier code
// in the current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]