
BEST Inc (MY) Следење
Внесете го бројот за следење BEST Inc (MY) за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Best Inc My
Best Inc My е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Користете ја официјалната веб-локација за да ги потврдите услугата, упатствата за пратката и начинот на контакт поврзан со пратката.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјална веб-локација | https://www.best-inc.my/ |
| Прикажано име на превозникот | Best Inc My |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос |
|---|---|
| Best Inc My | Best Inc My е ознаката на превозникот што треба да се избере кога записот за пратката го идентификува овој субјект. |
| 17TRACK | 17TRACK ги обединува достапните настани за пратките и не врши транспорт ниту обезбедува поддршка од превозникот. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил испраќачот или што е прикажан на потврдата за испорака на официјалната веб-локација на Best Inc My, или користете го 17TRACK за независен преглед на следењето. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка или референтен број, и дозволете му на испраќачот да провери дали пратката е предадена.
Како да ги следите пратките на Best Inc My
Најсигурната почетна точка е бројот за следење што го доставил испраќачот. Споредете го официјалниот резултат со резултатот од 17TRACK кога пратката преминува меѓу логистички субјекти.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Пронајдете го идентификаторот | Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата со нарачката на пазариштето, етикетата на пакетот, потврдата или пораката од испраќачот. |
| 2. Користете го официјалниот канал | Отворете ја официјалната веб-локација на Best Inc My и користете ја достапната опција за пребарување на пратката или каналот за поддршка. |
| 3. Направете вкрстена проверка | Пребарајте го истиот идентификатор на 17TRACK кога е можно предавање меѓу повеќе превозници. |
| 4. Ескалирајте на правилен начин | Побарајте од испраќачот или продавачот да изврши проверка кога е креирана етикетата, но пакетот не бил физички прифатен. |
Формати и примери на броеви за следење
Идентификаторот на пратката може да го издаде Best Inc My, превозникот од местото на испраќање, пазариштето или партнерот за последната милја. Името на превозникот што го препознава платформата за следење само по себе не докажува кој го издал идентификаторот.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Број на пратката кај превозникот | Користете го точниот алфанумерички идентификатор отпечатен од испраќачот; примерите треба да останат маскирани, како XXXX #### XXXX. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за броевите на пратките кај превозникот
| |||||||||
| ИД на нарачка или референца | Текст или цифри креирани од трговецот; можеби нема да прикажуваат скенирања од превозникот. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за ИД на нарачки или референци
| |||||||||
| ИД на партнерот или испораката на последната милја | По предавањето може да се појави посебен идентификатор; користете го бројот прикажан во најновиот настан од превозникот. | ||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење |
|---|---|
| Етикетата е креирана / Пред испраќање | Постојат електронски податоци за пратката; можеби сè уште не е извршен физичкиот прием. |
| Примена / Во транзит | Скенирање од превозник или партнер укажува на движење низ транспортната мрежа. |
| Царинење или предавање | Пратката се обработува од царината или се пренесува меѓу логистички субјекти. |
| На испорака | Мрежата за испорака ја доделила пратката за обид за испорака. |
| Испорачано, преземање, исклучок или враќање | Проверете го деталниот настан, локацијата на испорака, причината за исклучокот или упатството за враќање пред да поднесете ескалација. |
Услуги и рокови за испорака
Изберете ја услугата прикажана на сметката или во записот на трговецот. Проценката за испорака не е исто што и гарантиран датум на испорака, а меѓународното движење може да вклучува предавања надвор од низата скенирања на првичниот превозник.
Споредба на услуги
| Запис за услугата | Најдобра употреба |
|---|---|
| Услуга избрана од испраќачот | Користете го името на услугата испечатено на етикетата или сметката наместо да го утврдувате врз основа на префиксот на бројот. |
Време на испорака
| Ставка за временската рамка | Како да се толкува |
|---|---|
| Проценета испорака | Показател за планирање врз кој влијаат местото на потекло, дестинацијата, времето на прием, викендите, празниците, временските услови, царината и предавањата. |
| Стандард на услугата | Објавена оперативна цел, доколку условите на избраната услуга предвидуваат таква. |
| Гаранција | Се применува само кога конкретните услови на услугата изречно предвидуваат гаранција за испорака. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Дестинација | Насоки за планирање |
|---|---|
| Дестинација прикажана во записот за пратката | Користете ја проценката специфична за услугата, обезбедена од Best Inc My или испраќачот; не применувајте неподдржан универзален опсег за земјата. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Итно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги случајните празни места, споредете го секој знак со изворот и прашајте го испраќачот дали станува збор за ID на нарачка. |
| Нема ажурирање или креирана етикета | Прашајте го испраќачот дали пратката физички му била предадена на превозникот; електронската претходна најава не претставува прифаќање. |
| Царинско доцнење или доцнење при предавање | Проверете го најновиот настан и сите барања за документи, давачки, идентитет или информации за адресата. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите и локалната испорачувачка служба, а потоа контактирајте го испраќачот. |
| Оштетување, загуба или враќање | Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, сочувајте ги фактурите и погрижете се овластениот подносител да го започне процесот кај превозникот или продавачот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Кај меѓународна пратка, најновото скенирање го идентификува системот што го пријавил настанот, а не нужно страната што го издала првичниот број. Пристигнувањето во земјата на дестинација или во разменски центар само по себе не значи дека царината ја ослободила пратката.
Меѓународен тек
| Фаза | Што да очекувате |
|---|---|
| Обработка во земјата на потекло | Логистичката страна во земјата на потекло ја подготвува, прифаќа и сортира пратката. |
| Извоз и линиски транспорт | Безбедносните проверки, извозните формалности, транспортот и можните празнини во скенирањето се одвиваат пред пристигнувањето на дестинацијата. |
| Увозна царина | Надлежните органи може да ја проверуваат содржината, вредноста, документите и даноците; превозникот не може да го гарантира времето на ослободување. |
| Предавање на партнерот и последна милја | Превозникот во земјата на дестинација може да ја прими пратката и да пријавува настани за испорака под првичниот или под нов идентификатор. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промените на испораката ги контролира превозникот или партнерот за испорака што ракува со пратката. Примачот треба да го користи официјалниот канал за поддршка наведен за пратката и не треба да претпоставува дека 17TRACK може да побара промена.
| Опција | Точен следен чекор |
|---|---|
| Исправка на адресата или повторна испорака | Веднаш контактирајте го одговорниот превозник или испраќачот; можноста зависи од фазата на пратката и условите на услугата. |
| Инструкција за преземање или испорака | Следете го официјалното известување или упатството од локалната испорачувачка служба, доколку е понудено. |
| Доказ за испорака | Побарајте ја евиденцијата за испорака од одговорниот превозник или трговец кога статусот покажува дека е испорачано. |
Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации
Прашањето за следење, истрагата за исчезната пратка, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од пазарот се различни процеси. Зачувајте ја амбалажата, фотографиите од содржината, доказот за купување, потврдата за испраќање и историјата на следење.
| Процес | Кога да се користи |
|---|---|
| Прашање до превозникот | Користете го официјалниот канал за поддршка за да прашате за скенирање, доцнење, настан при испорака или предавање. |
| Барање поради загуба или оштетување | Овластениот подносител треба да ги следи условите на услугата и да ги достави потребните докази за пратката и вредноста. |
| Поврат од продавачот или пазарот | Контактирајте го трговецот одделно; 17TRACK не може да го одобри или изврши тој поврат. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
| Категорија | Дејство на корисникот |
|---|---|
| Опасни материи, батерии, течности или лесно расиплива стока | Проверете ги тековните официјални правила пред предавањето на пратката; може да важат ограничувања за пријавување, пакување, рута и дестинација. |
| Ограничена или забранета содржина | Прашајте го испраќачот или официјалниот тим за поддршка да ја потврди дозволеноста наместо да се потпирате на општа страница за следење. |
| Содржина под царинска контрола | Подгответе точен опис, вредност, фактура и информации за примачот во согласност со барањата на дестинацијата. |
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-локација | Отворете ја страницата Best Inc My за да ја пронајдете соодветната рута за следење или поддршка. |
| Испраќач или трговец | Користете ја оваа рута за неактивирана етикета, несовпаѓање на нарачката, поврат на средства од продавачот или детали за пратката до кои може да пристапи само имателот на сметката. |
| 17TRACK | Користете ја за независно собирање настани; не може да врши промени или да поднесува барања од страна на превозникот. |
Подгответе го бројот за следење, локациите на испраќачот и примачот, датумот на испраќање, називот на услугата, последното скенирање, адресата за испорака, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето пред да побарате помош.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Трговците треба да го зачуваат идентификаторот издаден од превозникот и секој идентификатор од партнерот, да ги нормализираат настаните помеѓу превозниците и да ги проследат исклучоците при испораката до страната што физички ја поседува пратката. 17TRACK може да поддржи видливост низ повеќе превозници кога нејзината тековна покриеност со податоци ја препознава пратката.
Споредба на програмерски/API можности
| Опција | Провајдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | Best Inc My | ||||||
Погледнете ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
| |||||||
| API за следење низ повеќе превозници | 17TRACK | ||||||
Погледнете ги сите детали за API-то на 17TRACK за следење низ повеќе превозници
| |||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Best Inc My или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.
Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата на нарачката на пазарот, етикетата на пратката, сметката или пораката од испраќачот.
Форматот зависи од записот за пратката, затоа користете го целосниот идентификатор доставен од испраќачот наместо да погодувате според префиксот.
Првиот настан се појавува откако соодветната логистичка страна ќе изврши скенирање; само електронските податоци за етикетата не се доказ за физичко прифаќање.
Скенирањето може да биде во тек за време на преземањето, сортирањето, транспортот, царинењето или предавањето на партнер; побарајте од испраќачот да ја провери пратката ако прекинот трае.
Испораката зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, царинењето, викендите, празниците и предавањата; користете ја проценката специфична за пратката.
Прочитајте ги најновите упатства за исклучокот и контактирајте ја одговорната страна за испорака или испраќачот за можностите за повторна испорака или преземање.
Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и локалната испорачувачка канцеларија, а потоа побарајте од испраќачот да побара доказ за испораката.
Зачувајте го пакувањето и доказите, а потоа овластениот подносител на барањето нека ја следи соодветната постапка за приговор кај превозникот или трговецот.
Започнете на официјалната веб-страница на Best Inc My и подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, последното скенирање и деталите за адресата.
Често поставувани прашања за експерти
Не. Промените на адресата ги контролираат превозникот, партнерот за испорака или испраќачот согласно условите за услугата на пратката.
Не треба да се прави претпоставка; идентификаторот може да го издаде партнерот на почетната или последната милја, додека Best Inc My или 17TRACK подоцна прикажува настани за него.
Не. Пристигнувањето во дестинацијата и ослободувањето од царина се одделни настани, а царината може да побара документи, плаќање или појаснување.
Физичкиот пренос, размената на податоци или првото скенирање при прием може да се случат во различни моменти низ логистичките системи.
Бизнисите треба да ја користат тековната официјална документација за развивачи на Best Inc My, доколку е достапна, или тековниот API на 17TRACK за поддржано следење на пратки од повеќе превозници.
API за следење
// 1. Best Inc My official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
//
// The current 17TRACK carrier code should be confirmed from
// the carrier directory or account documentation before use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Извори и референци
- Официјална веб-страница на Best Inc My. Best Inc My
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Best Inc My.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















