Skip to main content
ax logistics

ax logistics Следење

Внесете го бројот за следење ax logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За AX Logistics

AX Logistics е прекугранична логистичка компанија со седиште во Шенжен, која им служи на извозници и логистички агенти, со силно насочен профил на услуги кон Австралија. AX Logistics комбинира меѓународен воздушен и поморски транспорт, складирање, координација на испораки, услуги за мали пратки, царински декларации и поддршка при инспекција.

ФактПотврдени информации
Официјално имеAX Logistics
Официјална веб-локацијаОфицијална веб-локација на AX Logistics
Тип на превозникПрекуграничен давател на логистички услуги и оператор на услуги за шпедиција.
Примарен регионМеѓународна логистика со потекло од Кина, со наведен фокус на Австралија и складирање во странство.
ЦентралаШенжен, областа Фујонг, Кина.
Страница за следењеОфицијалната веб-локација обезбедува пристап до пребарување на логистички пратки преку 17TRACK.

AX Logistics може да организира неколку фази на транспорт и да ги координира царинските постапки, складирањето и ресурсите за локална испорака. Затоа, настанот при следење може да претставува резервација, движење во магацин, движење на главната транспортна линија, царинска активност или предавање за понатамошна испорака, наместо скенирање извршено од еден оператор на возило.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката или бројот за следење што го обезбедил AX Logistics, продавачот или испраќачот. Внесете го во официјалниот формулар за следење на AX Logistics или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број на нарачка наместо број на пратка, дали етикетата физички е предадена и дали бројот содржи празни места или грешки при внесување.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати на средства и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на AX Logistics

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-пораката за испраќање од продавачот, пораката за резервација од AX Logistics, шпедитерската документација, известувањето од магацинот или потврдата за испорака.
2. Користете го официјалното следењеОтворете го формуларот за следење на веб-локацијата на AX Logistics и внесете го идентификаторот на пратката.
3. Користете 17TRACKВнесете го истиот идентификатор во 17TRACK кога ви се потребни обединети настани од достапните учесници во транспортот.
4. Решавање случаи без резултатПобарајте од испраќачот да ги потврди идентификаторот на пратката, статусот на резервацијата, предавањето на местото на потекло и податоците за контакт на дестинацијата.

Бројот на нарачката идентификува купување, додека бројот на пратката идентификува транспортен запис. Референтниот број може да идентификува резервација на клиентот, а бројот на етикетата може да идентификува генериран документ за испорака. Овие идентификатори не се автоматски заменливи.

Формати и примери на броеви за следење

Јавната веб-локација на AX Logistics опишува логистички услуги и пристап до следење, но не објавува едно универзално јавно правило за нумерирање. Идентификаторот што му се прикажува на клиентот може да биде референтен број на резервација на AX Logistics, референтен број на товарен документ, референтен број на магацин или испорака, или идентификатор издаден од учесник во транспортот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец
Референца за пратка или резервација на AX LogisticsФормат издаден од превозникот, наведен во документацијата за резервација или испраќање.
Погледнете ги сите детали за референците на пратки на AX Logistics
ИздавачAX Logistics или каналот за резервации.
Типична употребаКоординација на товарен, воздушен, морски, магацински или доставен транспорт.
Локација на клиентотПотврда на резервацијата, товарен документ, порака од продавачот или потврда за испорака.
НапоменаНе извлекувајте заклучок за видот на услугата само врз основа на префикс, освен ако испраќачот или AX Logistics не го потврди тоа.
Идентификатор на партнерот или испораката до крајната дестинацијаФорматот зависи од учесникот во транспортот или испораката што ја извршува таа фаза.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
ИздавачУчесник во транспортот или испораката, не мора да биде AX Logistics.
Типична употребаГлавен транспорт, испорака на дестинацијата, ослободување од магацин или локална испорака.
Локација на клиентотИзвестување за дестинацијата, порака за испорака или ажурирање за следење обезбедено од продавачот.
НапоменаТоа што идентификаторот е видлив во обединет систем за следење не докажува кој го издал.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење
Примени се информациите за праткатаМожеби е креиран запис или резервација; тоа само по себе не докажува дека пратката е физички прифатена.
Во транзитПратката се движи низ договорена транспортна, магацинска или фаза на главен транспорт.
Царинска обработкаДокументите или стоката се проверуваат во рамките на соодветната царинска постапка; пристигнувањето не е исто што и ослободувањето.
Предадено на мрежата за испоракаУчесникот во испораката на следното ниво сега може да го контролира следното физичко движење.
Испорачано или исклучок при испоракатаНајновиот настан известува за завршување или за проблем што бара дејствување од испраќачот, примачот или учесникот во испораката.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветно за
Поморска товарна линијаКонсолидација на контејнери, специјални контејнери, групен товар, царинење и координација на испораката.
Воздушна товарна линијаМеѓународен воздушен транспорт со подигање, пакување, сортирање и поддршка при царинење.
FBA транспорт од врата до вратаПрекугранични пратки за исполнување на нарачки што бараат ракување на потеклото, координација на царинењето, складирање во странство и испорака.
Магацин во странствоПоддршка за складирање и понатамошно исполнување на нарачки во Австралија и Јапонија.

Време на испорака

УслугаНасоки за времето на испорака
Поморски транспортОфицијалната страница на услугата ги опишува опциите за маршрути и распоред, но не објавува единствен универзален стандард за испорака.
Воздушен транспортВреметраењето зависи од аеродромот на потекло, дестинацијата, организацијата на летот, царинењето и конечната испорака.
FBA од врата до вратаПродавачот треба да побара проценка специфична за пратката, бидејќи царинењето, приемот во магацин и испораката на дестинацијата влијаат врз рокот.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинацијаПримарен вид услуга
АвстралијаПоморски транспорт, воздушен транспорт, FBA транспорт и исполнување на нарачки преку магацин во странство.
Прикажи ги сите детали за испорака во Австралија
Проценет период на испоракаПотребна е понуда специфична за пратката.
Просечен број денови за испоракаAX Logistics не објавува единствен јавен просек за сите услуги.
Предавање за последната милјаAX Logistics ги координира ресурсите за локална испорака и операциите во магацините во странство.
Совет за царинаПодгответе точни трговски и царински документи и потврдете ги царините, даноците и условите за испорака пред испраќањето.
ЈапонијаМеѓународен транспорт со поддршка од магацин во странство.
Прикажи ги сите детали за испорака во Јапонија
Проценет период на испоракаПотребна е понуда специфична за пратката.
Просечен број денови за испоракаAX Logistics не објавува единствен јавен просек за сите услуги.
Предавање за последната милјаРесурсите за локална испорака може да се координираат по обработката на дестинацијата.
Совет за царинаПотврдете ги документите за увоз во дестинацијата и страната одговорна за комуникација со царината.

Проценките за испорака зависат од времето на преземање, консолидацијата, распоредите на пристаништата или аеродромите, царината, документацијата, приемот во магацин, постапувањето во дестинацијата, празниците и капацитетот за локална испорака. Прегледаните официјални страници не утврдуваат универзално загарантирано време на испорака.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статусИтно дејство
Неважечки бројПроверете ги празнините, интерпункцијата и можната забуна со бројот на нарачката; побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот за транспорт.
Нема настан за следењеПотврдете дали пратката била физички предадена или само резервирана.
Нема ажурирање подолг периодПроверете го последното скенирање, маршрутата, царинските документи и податоците за контакт во дестинацијата; побарајте од испраќачот да го ескалира случајот преку каналот за резервации.
Царинско доцнењеПотврдете ја фактурата, информациите за пакувањето, увозните документи, царините и страната одговорна за комуникација со царината.
Испорачано, но не е применоПроверете ја адресата за испорака, приемниот пулт, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака од испраќачот или учесникот во испораката.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ги амбалажата и фотографиите и побарајте од договорниот испраќач или страната што ја резервирала пратката да започне соодветна истрага за транспортот или постапка за поднесување барање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународните пратки на AX Logistics може да вклучуваат преземање од испраќачот, извозна документација, воздушен или морски транспорт на главната линија, царинење во дестинацијата, складирање во магацини во странство и ресурси за локална испорака. Скенирањето при пристигнување во дестинацијата само по себе не докажува ослободување од царина или конечна испорака.

Меѓународен тек

ФазаШто значи тоа
Резервација и преземање од почетната локацијаAX Logistics или договорен ресурс на почетната локација ги прима информациите за пратката и го координира преземањето.
Подготовка за извозМоже да се вршат пакување, сортирање, царинска декларација, инспекција и транспортна документација.
Меѓународен транспорт на главната линијаПратката се движи по избраната воздушна или морска маршрута; видливоста на скенирањата може да биде повремена.
Царинење во дестинацијатаНадлежните органи или назначените царински претставници ја прегледуваат пратката и документите.
Предавање во магацин или за испоракаМагацинот во странство и ресурсите за локална испорака може да ја примат пратката за исполнување на нарачката или конечна испорака.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт
Телефон+86 198 6512 4070
Е-пошта2252572053@qq.com
Веб-страницаОфицијална веб-локација на AX Logistics
Информации што треба да се подготватБрој на пратката, датум на резервирање, појдовна и одредишна локација, вид на услуга, најново скенирање, опис на пакетот и фотографии кога станува збор за оштетување.

Кај нарачка од маркетплејс, продавачот или договорниот испраќач често е најефективниот канал за ескалација, бидејќи таа страна ги поседува документите за резервирање и можеби ја контролира истрагата или рекламацијата за транспортот.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку AX Logistics?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на AX Logistics или користете ја услугата 17TRACK за да ги прегледате достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на AX Logistics?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, потврдата за резервирање, товарниот документ или потврдата за испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на AX Logistics?

AX Logistics не објавува еден универзален јавен формат, затоа користете го идентификаторот доставен со документацијата за пратката наместо да погодувате врз основа на неговиот префикс.

4. Зошто нема настан за следење на AX Logistics?

Пратката можеби е неодамна резервирана, го очекува физичкото предавање или се движи меѓу фази со ограничена видливост на скенирањата.

5. Колку време трае испораката преку AX Logistics?

Времетраењето зависи од избраната воздушна или поморска услуга, маршрутата, царината, ракувањето во магацин и договорениот начин на конечна испорака.

6. Што треба да направам по неуспешна испорака преку AX Logistics?

Проверете ја адресата и најновиот настан, а потоа контактирајте со продавачот или AX Logistics со идентификаторот на пратката и коригираните податоци за испорака.

7. Што треба да направам ако AX Logistics покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата за испорака, приемното биро, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака преку испраќачот или учесникот во испораката.

8. Како да пријавам изгубена пратка преку AX Logistics?

Побарајте од договорниот испраќач или страната што ја извршила резервацијата да отвори истрага за транспортот, бидејќи таа страна обично ги поседува документите за пратката.

9. Што треба да направам ако мојата пратка преку AX Logistics е оштетена?

Зачувајте го пакувањето, фотографирајте го оштетувањето и содржината и контактирајте со испраќачот или страната што ја извршила резервацијата во врска со соодветната постапка за рекламација.

10. Како да контактирам со AX Logistics?

Користете го +86 198 6512 4070, 2252572053@qq.com или каналите за контакт на официјалната веб-страница на AX Logistics.

Експертски ЧПП

11. Дали AX Logistics ја спроведува секоја фаза од меѓународната пратка?

AX Logistics координира повеќе логистички фази, додека транспортните, царинските и локалните ресурси за испорака може да извршуваат конкретни физички активности.

12. Дали настанот за резервирање докажува дека AX Logistics ја примил стоката?

Не. Настанот за резервирање или етикетирање може да му претходи на физичкото преземање, приемот во магацин или првото транспортно скенирање.

13. Дали идентификаторот за следење може да се промени по меѓународното предавање?

Учесникот во понатамошниот транспорт може да користи посебна референца, затоа зачувајте го оригиналниот идентификатор на AX Logistics и побарајте од испраќачот да ја поврзе секоја дополнителна референца.

14. Дали пристигнувањето на одредиштето значи дека царината ја ослободила пратката преку AX Logistics?

Не. Пристигнувањето, царинската проверка, царинското ослободување и испораката се одделни настани.

15. Дали AX Logistics објавува јавен API за следење?

Прегледаните официјални страници опишуваат логистички систем и пристап до следење, но не објавуваат актуелна јавна спецификација на API за AX Logistics.

API за следење

// AX Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current AX Logistics carrier code was not confirmed in the reviewed evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со AX Logistics.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading