Skip to main content
ax logistics

ax logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ax logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti AX Logistics

AX Logistics je cezhraničná logistická spoločnosť so sídlom v Šen-čene, ktorá poskytuje služby vývozcom a logistickým agentom, pričom sa výrazne zameriava na služby pre Austráliu. AX Logistics kombinuje medzinárodnú leteckú a námornú prepravu, skladovanie, koordináciu doručenia, služby pre malé zásielky, colné deklarácie a podporu pri colnej kontrole.

FaktPotvrdené informácie
Oficiálny názovAX Logistics
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka AX Logistics
Typ dopravcuPoskytovateľ cezhraničnej logistiky a prevádzkovateľ špedičných služieb.
Hlavný regiónMedzinárodná logistika s pôvodom v Číne, so zameraním na Austráliu a skladovanie v zahraničí.
ÚstredieŠen-čen, oblasť Fu-jung, Čína.
Stránka na sledovanieOficiálna webová stránka poskytuje vstup do logistického vyhľadávania 17TRACK.

AX Logistics môže zabezpečovať niekoľko fáz prepravy a koordinovať colné konanie, skladovanie a zdroje miestneho doručenia. Udalosť sledovania preto môže predstavovať rezerváciu, pohyb v sklade, hlavný úsek prepravy, colnú činnosť alebo odovzdanie zásielky následnému doručovateľovi, a nie skenovanie vykonané jediným prevádzkovateľom vozidla.

Stručná odpoveď

Použite identifikátor zásielky alebo sledovacie číslo, ktoré poskytla spoločnosť AX Logistics, predajca alebo prepravný agent. Zadajte ho do oficiálneho rozhrania na sledovanie AX Logistics alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste namiesto čísla zásielky nezadali číslo objednávky, či bol štítok fyzicky odovzdaný a či číslo neobsahuje medzery alebo chyby pri zadávaní.

Praktický tip: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Neprepravuje zásielky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky AX Logistics

KrokÚkon
1. Nájdite identifikátorSkontrolujte e-mail predajcu o odoslaní, správu AX Logistics o rezervácii, prepravné doklady, oznámenie skladu alebo potvrdenie o odoslaní.
2. Použite oficiálne sledovanieOtvorte rozhranie na sledovanie na webovej stránke AX Logistics a odošlite identifikátor zásielky.
3. Použite 17TRACKAk potrebujete zjednotené udalosti od dostupných účastníkov prepravy, odošlite rovnaký identifikátor do 17TRACK.
4. Vyriešte prípady bez výsledkuPožiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora zásielky, stavu rezervácie, odovzdania v mieste pôvodu a kontaktných údajov v mieste určenia.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatiaľ čo číslo zásielky identifikuje záznam o preprave. Referenčné číslo môže identifikovať rezerváciu zákazníka a číslo štítku môže identifikovať vytvorený prepravný dokument. Tieto identifikátory nie sú automaticky zameniteľné.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejná webová stránka AX Logistics opisuje logistické služby a prístup k sledovaniu, ale nezverejňuje jedno univerzálne pravidlo verejného číslovania. Identifikátor zobrazený zákazníkovi môže byť rezervačným kódom AX Logistics, referenciou prepravného dokumentu, skladovou alebo doručovacou referenciou alebo identifikátorom vydaným zúčastneným poskytovateľom prepravy.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Identifikátor zásielky alebo rezervácie AX LogisticsFormát vydaný dopravcom uvedený na doklade o rezervácii alebo odoslaní.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok AX Logistics
VydalAX Logistics alebo rezervačný kanál.
Typické použitieKoordinácia nákladnej, leteckej, námornej, skladovej alebo doručovacej prepravy.
Lokalita zákazníkaPotvrdenie rezervácie, nákladný dokument, správa od predajcu alebo doklad o odoslaní.
UpozornenieTyp služby neurčujte podľa prefixu, pokiaľ ho nepotvrdí odosielateľ alebo AX Logistics.
Identifikátor partnera alebo poslednej míleFormát závisí od účastníka prepravy alebo doručenia, ktorý zabezpečuje danú fázu.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov
VydalZúčastnený poskytovateľ prepravy alebo doručenia, nie nevyhnutne AX Logistics.
Typické použitieDiaľková preprava, doručenie v mieste určenia, uvoľnenie zo skladu alebo miestne doručenie.
Lokalita zákazníkaOznámenie o mieste určenia, správa o doručení alebo aktualizácia sledovania od predajcu.
UpozornenieTo, že je identifikátor viditeľný v konsolidovanom sledovaní, nedokazuje, kto ho vydal.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam
Informácie o zásielke prijatéZáznam alebo rezervácia mohli byť vytvorené; samo osebe to nedokazuje fyzické prijatie.
V prepraveZásielka sa presúva v rámci dohodnutej fázy prepravy, skladovania alebo diaľkovej prepravy.
Colné konaniePríslušné colné konanie preveruje dokumenty alebo tovar; príchod neznamená prepustenie.
Odovzdané doručovacej sietiĎalší účastník doručenia môže teraz riadiť nasledujúci fyzický presun.
Doručené alebo výnimka pri doručeníNajnovšia udalosť hlási dokončenie alebo problém vyžadujúci konanie odosielateľa, príjemcu alebo účastníka doručenia.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie na
Námorná nákladná linkaKonsolidáciu kontajnerov, špeciálne kontajnery, hromadný náklad, colné konanie a koordináciu doručenia.
Letecká nákladná linkaMedzinárodnú leteckú prepravu s vyzdvihnutím, balením, triedením a podporou pri colnom konaní.
Preprava FBA od dverí k dverámCezhraničné zásielky na účely plnenia objednávok vyžadujúce spracovanie v mieste odoslania, koordináciu colného konania, skladovanie v zahraničí a doručenie.
Zahraničný skladSkladovanie a podpora následného plnenia objednávok v Austrálii a Japonsku.

Čas doručenia

SlužbaUsmernenia k času doručenia
Námorná nákladná prepravaOficiálna stránka služby opisuje možnosti trás a harmonogramov, ale neuvádza jednu univerzálnu lehotu doručenia.
Letecká nákladná prepravaČas závisí od letiska odoslania, miesta určenia, zabezpečenia letu, colného konania a konečného doručenia.
Preprava FBA od dverí k dverámPredajca by si mal vyžiadať odhad pre konkrétnu zásielku, pretože colné konanie, prijatie v sklade a doručenie v mieste určenia ovplyvňujú časové rozpätie.

Časy doručenia podľa krajiny miesta určenia

Krajina alebo región miesta určeniaPrimárny typ služby
AustráliaNámorná nákladná preprava, letecká nákladná preprava, preprava FBA a plnenie objednávok v zahraničnom sklade.
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Austrálie
Odhadovaný rozsah doručeniaVyžaduje sa cenová ponuka špecifická pre zásielku.
Priemerný počet dní doručeniaAX Logistics nezverejňuje jediný verejný priemer pre všetky služby.
Odovzdanie na poslednom úseku doručeniaAX Logistics koordinuje miestne doručovacie zdroje a prevádzku zámorských skladov.
Tip k colnému konaniuPripravte presné obchodné a colné dokumenty a pred odoslaním potvrďte clá, dane a dodacie podmienky.
JaponskoMedzinárodná preprava s podporou zámorského skladu.
Zobraziť všetky podrobnosti o doručení do Japonska
Odhadovaný rozsah doručeniaVyžaduje sa cenová ponuka špecifická pre zásielku.
Priemerný počet dní doručeniaAX Logistics nezverejňuje jediný verejný priemer pre všetky služby.
Odovzdanie na poslednom úseku doručeniaMiestne doručovacie zdroje môžu byť koordinované po spracovaní v mieste určenia.
Tip k colnému konaniuPotvrďte dovozné dokumenty v mieste určenia a stranu zodpovednú za komunikáciu s colnými orgánmi.

Odhady doručenia ovplyvňuje čas vyzdvihnutia, konsolidácia, harmonogramy prístavov alebo letísk, colné konanie, dokumentácia, prijatie v sklade, manipulácia v mieste určenia, sviatky a kapacita miestneho doručovania. Preskúmané oficiálne stránky nestanovujú univerzálny garantovaný čas doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Problém alebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloSkontrolujte medzery, interpunkciu a zámenu s číslom objednávky; požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora prepravy.
Žiadna udalosť sledovaniaOverte, či bola zásielka fyzicky odovzdaná alebo iba zaevidovaná.
Dlhší čas bez aktualizácieSkontrolujte posledný sken, trasu, colné dokumenty a kontaktné údaje v mieste určenia; požiadajte odosielateľa o eskaláciu prostredníctvom kanála rezervácie.
Oneskorenie na colniciPotvrďte faktúru, informácie o balení, dovozné dokumenty, clá a stranu zodpovednú za komunikáciu s colnými orgánmi.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte doručovaciu adresu, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom požiadajte odosielateľa alebo účastníka doručenia o dôkaz o doručení.
Stratená alebo poškodená zásielkaUschovajte obal a fotografie a požiadajte zmluvného odosielateľa alebo stranu, ktorá vykonala rezerváciu, aby začala príslušné prepravné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcovi

Medzinárodné zásielky AX Logistics môžu zahŕňať vyzdvihnutie v mieste odoslania, vývozné dokumenty, leteckú alebo námornú diaľkovú prepravu, colné konanie v mieste určenia, zámorské skladovanie a miestne doručovacie zdroje. Sken príchodu do miesta určenia sám osebe nepotvrdzuje prepustenie zásielky colnicou ani konečné doručenie.

Medzinárodný tok

FázaČo to znamená
Rezervácia a vyzdvihnutie v mieste odoslaniaAX Logistics alebo dohodnutý zdroj v mieste odoslania prijme informácie o zásielke a koordinuje jej vyzdvihnutie.
Príprava na vývozMôže prebiehať balenie, triedenie, colné vyhlásenie, kontrola a príprava prepravných dokumentov.
Medzinárodná diaľková prepravaZásielka sa prepravuje zvolenou leteckou alebo námornou trasou; viditeľnosť skenov môže byť nepravidelná.
Colné konanie v mieste určeniaÚrady alebo poverení colní zástupcovia preskúmajú zásielku a dokumenty.
Odovzdanie v sklade alebo na doručenieZámorský sklad a miestne doručovacie zdroje môžu prijať zásielku na vybavenie alebo konečné doručenie.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt
Telefón+86 198 6512 4070
E-mail2252572053@qq.com
Webová stránkaOficiálna webová stránka AX Logistics
Informácie, ktoré si treba pripraviťČíslo zásielky, dátum rezervácie, miesto odoslania a miesto určenia, typ služby, posledný záznam skenovania, opis zásielky a fotografie v prípade poškodenia.

Pri objednávke z marketplace je predajca alebo zmluvný odosielateľ často najefektívnejšou cestou eskalácie, pretože táto strana má rezervačné dokumenty a môže kontrolovať preverovanie prepravy alebo reklamáciu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku AX Logistics?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej webovej stránke AX Logistics alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky AX Logistics?

Skontrolujte správu predajcu o odoslaní, potvrdenie rezervácie, prepravný dokument alebo potvrdenie o odoslaní.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky AX Logistics?

AX Logistics nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite identifikátor uvedený v dokumentoch k zásielke namiesto hádania podľa jeho predpony.

4. Prečo sa nezobrazuje žiadna udalosť sledovania zásielky AX Logistics?

Zásielka môže byť novo rezervovaná, čakať na fyzické prevzatie alebo sa presúvať medzi jednotlivými fázami s obmedzenou viditeľnosťou skenovania.

5. Ako dlho trvá doručenie zásielky AX Logistics?

Čas závisí od zvolenej leteckej alebo námornej služby, trasy, colného konania, manipulácie v sklade a spôsobu konečného doručenia.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky AX Logistics?

Skontrolujte adresu a poslednú udalosť, potom kontaktujte predajcu alebo AX Logistics s identifikátorom zásielky a opravenými údajmi o doručení.

7. Čo mám urobiť, ak AX Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom požiadajte odosielateľa alebo účastníka doručenia o dôkaz o doručení.

8. Ako nahlásim stratenú zásielku AX Logistics?

Požiadajte zmluvného odosielateľa alebo stranu, ktorá vykonala rezerváciu, aby otvorila preverovanie prepravy, pretože táto strana zvyčajne uchováva dokumenty k zásielke.

9. Čo mám urobiť, ak je moja zásielka AX Logistics poškodená?

Uschovajte obal, odfoťte poškodenie a obsah a kontaktujte odosielateľa alebo stranu, ktorá vykonala rezerváciu, ohľadom príslušného reklamačného procesu.

10. Ako môžem kontaktovať AX Logistics?

Použite číslo +86 198 6512 4070, e-mail 2252572053@qq.com alebo kontaktné kanály na oficiálnej webovej stránke AX Logistics.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Zabezpečuje AX Logistics každú fázu medzinárodnej zásielky?

AX Logistics koordinuje viacero logistických fáz, pričom prepravné, colné a miestne doručovacie zdroje môžu vykonávať konkrétne fyzické činnosti.

12. Dokazuje udalosť rezervácie, že AX Logistics prijala tovar?

Nie. Udalosť rezervácie alebo vytvorenia štítku môže predchádzať fyzickému vyzdvihnutiu, prijatiu v sklade alebo prvému skenu počas prepravy.

13. Môže sa identifikátor sledovania po medzinárodnom odovzdaní zmeniť?

Následný účastník môže použiť samostatný referenčný údaj, preto si ponechajte pôvodný identifikátor AX Logistics a požiadajte odosielateľa, aby prepojil akýkoľvek ďalší referenčný údaj.

14. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné orgány prepustili zásielku AX Logistics?

Nie. Príchod, colná kontrola, prepustenie colnými orgánmi a doručenie sú samostatné udalosti.

15. Zverejňuje AX Logistics verejné API na sledovanie zásielok?

V preskúmaných oficiálnych materiáloch sa opisuje logistický systém a prístup k sledovaniu, nezverejňuje sa v nich však aktuálna verejná špecifikácia API AX Logistics.

Rozhranie API na sledovanie

// AX Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current AX Logistics carrier code was not confirmed in the reviewed evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k AX Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading