Skip to main content
ax logistics

ax logistics Sledování

Zadejte sledovací číslo ax logistics a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti AX Logistics

AX Logistics je přeshraniční logistická společnost se sídlem v Šen-čenu, která poskytuje služby vývozcům a logistickým agentům a zaměřuje se především na služby pro Austrálii. AX Logistics kombinuje mezinárodní leteckou a námořní přepravu, skladování, koordinaci doručení, služby pro malé zásilky, celní deklarace a podporu při inspekcích.

FaktPotvrzené informace
Oficiální názevAX Logistics
Oficiální webové stránkyOficiální webové stránky AX Logistics
Typ dopravcePoskytovatel přeshraniční logistiky a provozovatel služeb spedice.
Hlavní regionMezinárodní logistika z Číny se zaměřením na Austrálii a zámořské skladování.
CentrálaŠen-čen, oblast Fu-jung, Čína.
Stránka pro sledováníOficiální webové stránky poskytují vstup pro logistické dotazy 17TRACK.

AX Logistics může zajišťovat několik fází přepravy a koordinovat celní řízení, skladování a zdroje pro místní doručení. Událost sledování proto může představovat rezervaci, pohyb ve skladu, dálkovou přepravu, celní činnost nebo předání zásilky navazujícímu doručovateli, nikoli sken provedený jedním konkrétním provozovatelem vozidla.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky nebo sledovací identifikátor, který poskytla společnost AX Logistics, prodejce nebo přepravní agent. Zadejte jej do oficiálního vstupu pro sledování AX Logistics nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali číslo objednávky místo čísla zásilky, zda byl štítek fyzicky předán a zda číslo neobsahuje mezery nebo překlepy.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nepřepravuje zásilky, nemění adresy, neschvaluje vrácení peněz ani nerozhoduje o reklamacích.

Jak sledovat zásilky AX Logistics

KrokAkce
1. Vyhledejte identifikátorZkontrolujte e-mail prodejce s oznámením o odeslání, zprávu o rezervaci od AX Logistics, přepravní dokumentaci, oznámení skladu nebo potvrzení o odeslání.
2. Použijte oficiální sledováníOtevřete vstup pro sledování na webových stránkách AX Logistics a zadejte identifikátor zásilky.
3. Použijte 17TRACKPokud potřebujete souhrnné události od dostupných účastníků přepravy, zadejte stejný identifikátor do 17TRACK.
4. Řešení případů bez výsledkuPožádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru zásilky, stavu rezervace, předání v místě odeslání a kontaktních údajů příjemce.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatímco číslo zásilky identifikuje záznam o přepravě. Referenční číslo může identifikovat zákaznickou rezervaci a číslo štítku může identifikovat vygenerovaný přepravní dokument. Tyto identifikátory nelze automaticky zaměňovat.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné webové stránky AX Logistics popisují logistické služby a přístup ke sledování, ale neuvádějí jedno univerzální veřejné pravidlo číslování. Identifikátorem zobrazeným zákazníkovi může být rezervační reference AX Logistics, reference přepravního dokumentu, skladová nebo doručovací reference nebo identifikátor vydaný zúčastněným poskytovatelem přepravy.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Označení zásilky nebo rezervační reference AX LogisticsFormát vydaný dopravcem uvedený na rezervační nebo expediční dokumentaci.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích zásilek AX Logistics
VydalAX Logistics nebo rezervační kanál.
Typické použitíNákladní, letecká nebo námořní přeprava, skladování či koordinace doručení.
Místo zákazníkaPotvrzení rezervace, přepravní doklad, zpráva prodejce nebo doklad o odeslání.
UpozorněníTyp služby neurčujte podle předpony, pokud jej nepotvrdí odesílatel nebo AX Logistics.
Identifikátor partnera nebo posledního úseku doručeníFormát závisí na účastníkovi přepravy nebo doručení, který zajišťuje danou fázi.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů
VydalPoskytovatel přepravy nebo doručení zapojený do procesu, nikoli nutně AX Logistics.
Typické použitíDálková přeprava, doručení v cílové oblasti, výdej ze skladu nebo místní doručení.
Místo zákazníkaOznámení o doručení do cílové oblasti, zpráva o doručení nebo aktualizace sledování od prodejce.
UpozorněníTo, že je identifikátor viditelný v konsolidovaném systému sledování, neprokazuje, kdo jej vydal.

Stavy sledování a jejich význam

StavVýznam
Informace o zásilce přijatyMohl být vytvořen záznam nebo rezervace; samo o sobě to neprokazuje fyzické převzetí.
Na cestěZásilka se pohybuje v rámci zajištěné přepravy, skladové nebo dálkové přepravní fáze.
Celní odbaveníPříslušné celní orgány kontrolují dokumenty nebo zboží; příjezd neznamená jeho propuštění.
Předáno doručovací sítiDalší účastník doručení nyní může řídit následující fyzický přesun.
Doručeno nebo problém při doručeníPoslední událost hlásí dokončení nebo problém vyžadující zásah odesílatele, příjemce či účastníka doručení.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Námořní přepravní linkaKonsolidaci kontejnerů, speciální kontejnery, volně ložený náklad, celní odbavení a koordinaci doručení.
Letecká přepravní linkaMezinárodní leteckou přepravu s vyzvednutím, balením, tříděním a podporou při celním odbavení.
Přeprava FBA od dveří ke dveřímPřeshraniční zásilky pro vyřizování objednávek vyžadující zpracování v místě odeslání, koordinaci celního odbavení, skladování v zahraničí a doručení.
Zahraniční skladSkladování a podpora následného vyřizování objednávek v Austrálii a Japonsku.

Doba doručení

SlužbaInformace k době doručení
Námořní přepravaOficiální stránka služby popisuje možnosti tras a plánování, ale neuvádí jednu univerzální standardní dobu doručení.
Letecká přepravaDoba závisí na letišti odeslání, cílovém letišti, zajištění letu, celním odbavení a konečném doručení.
Přeprava FBA od dveří ke dveřímProdejce by měl získat odhad pro konkrétní zásilku, protože celní odbavení, převzetí ve skladu a doručení v cílové oblasti ovlivňují časové rozmezí.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionPrimární typ služby
AustrálieNámořní přeprava, letecká přeprava, přeprava FBA a vyřizování objednávek v zahraničním skladu.
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do Austrálie
Předpokládaný rozsah doručeníJe vyžadována nabídka pro konkrétní zásilku.
Průměrný počet dnů doručeníAX Logistics nezveřejňuje jednotný veřejný průměr pro všechny služby.
Předání k doručení v posledním úsekuAX Logistics koordinuje místní doručovací zdroje a provoz zámořských skladů.
Tip k celnímu odbaveníPřed odesláním připravte přesné obchodní a celní dokumenty a ověřte cla, daně a dodací podmínky.
JaponskoMezinárodní přeprava s podporou zámořského skladu.
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do Japonska
Předpokládaný rozsah doručeníJe vyžadována nabídka pro konkrétní zásilku.
Průměrný počet dnů doručeníAX Logistics nezveřejňuje jednotný veřejný průměr pro všechny služby.
Předání k doručení v posledním úsekuPo zpracování v cílové zemi mohou být koordinovány místní doručovací zdroje.
Tip k celnímu odbaveníOvěřte dovozní dokumenty cílové země a stranu odpovědnou za komunikaci s celními orgány.

Odhady doručení ovlivňuje čas vyzvednutí, konsolidace, jízdní řády přístavů nebo letišť, celní odbavení, dokumentace, příjem ve skladu, manipulace v cílové zemi, svátky a místní doručovací kapacita. Oficiální stránky, které byly přezkoumány, nestanovují univerzální garantovanou dobu doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

Problém nebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloZkontrolujte mezery, interpunkci a záměnu s číslem objednávky; požádejte odesílatele o potvrzení přepravního identifikátoru.
Žádná událost sledováníOvěřte, zda byla zásilka fyzicky předána, nebo pouze rezervována.
Dlouhodobě žádná aktualizaceZkontrolujte poslední sken, trasu, celní dokumenty a kontaktní údaje v cílové zemi; požádejte odesílatele o eskalaci prostřednictvím rezervačního kanálu.
Zdržení na celniciOvěřte fakturu, údaje o balení, dovozní dokumenty, cla a stranu odpovědnou za komunikaci s celními orgány.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte doručovací adresu, recepci, členy domácnosti a sousedy a poté požádejte odesílatele nebo účastníka doručení o doklad o doručení.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal a fotografie a požádejte smluvního odesílatele nebo rezervační stranu o zahájení příslušného šetření přepravy nebo reklamačního řízení.

Mezinárodní přeprava, clo a předávání mezi dopravci

Mezinárodní zásilky AX Logistics mohou zahrnovat vyzvednutí v místě původu, vývozní dokumentaci, leteckou nebo námořní přepravu, celní odbavení v cílové zemi, zámořské skladování a místní doručovací zdroje. Sken příjezdu do cílové země sám o sobě nepotvrzuje propuštění zásilky z celního řízení ani konečné doručení.

Mezinárodní přeprava

FázeCo to znamená
Rezervace a vyzvednutí v místě původuAX Logistics nebo zajištěný zdroj v místě původu obdrží informace o zásilce a koordinuje její vyzvednutí.
Příprava k vývozuMůže probíhat balení, třídění, celní prohlášení, kontrola a příprava přepravní dokumentace.
Mezinárodní hlavní přepravaZásilka se přepravuje zvolenou leteckou nebo námořní trasou; viditelnost skenů může být nepravidelná.
Celní odbavení v cílové zemiÚřady nebo pověření celní zástupci kontrolují zásilku a dokumenty.
Předání skladu nebo doručeníZámořský sklad a místní doručovací zdroje mohou zásilku převzít za účelem vyřízení nebo konečného doručení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
Telefon+86 198 6512 4070
E-mail2252572053@qq.com
Webové stránkyOficiální webové stránky AX Logistics
Informace k přípravěČíslo zásilky, datum rezervace, místo odeslání a místo určení, typ služby, poslední sken, popis balíku a fotografie v případě poškození.

U objednávky z tržiště je pro eskalaci často nejúčinnější kontaktovat prodejce nebo smluvního odesílatele, protože tato strana má přepravní dokumenty a může řídit šetření přepravy nebo reklamaci.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík AX Logistics?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálních webových stránkách AX Logistics nebo použijte 17TRACK a zobrazte dostupné události.

2. Kde najdu své sledovací číslo AX Logistics?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, potvrzení rezervace, nákladní doklad nebo přepravní potvrzení.

3. Jak vypadá sledovací číslo AX Logistics?

AX Logistics nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte identifikátor uvedený v dokumentaci k zásilce a nesnažte se jej odhadnout podle předpony.

4. Proč se u AX Logistics nezobrazuje žádná událost sledování?

Zásilka může být nově rezervována, čekat na fyzické předání nebo se přesouvat mezi jednotlivými fázemi s omezenou viditelností skenování.

5. Jak dlouho trvá doručení AX Logistics?

Doba závisí na zvolené letecké nebo námořní službě, trase, celním řízení, manipulaci ve skladu a způsobu doručení na posledním úseku.

6. Co mám dělat po neúspěšném doručení AX Logistics?

Zkontrolujte adresu a poslední událost, poté kontaktujte prodejce nebo AX Logistics s identifikátorem zásilky a opravenými údaji pro doručení.

7. Co mám dělat, pokud AX Logistics uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo doručení, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté požádejte o důkaz doručení prostřednictvím odesílatele nebo účastníka doručení.

8. Jak nahlásím ztracenou zásilku AX Logistics?

Požádejte smluvního odesílatele nebo stranu, která provedla rezervaci, aby zahájila šetření přepravy, protože tato strana obvykle vlastní přepravní dokumenty.

9. Co mám dělat, pokud je moje zásilka AX Logistics poškozená?

Uschovejte obal, vyfoťte poškození a obsah a kontaktujte odesílatele nebo stranu, která provedla rezervaci, ohledně příslušného postupu při uplatnění reklamace.

10. Jak mohu kontaktovat AX Logistics?

Použijte +86 198 6512 4070, 2252572053@qq.com nebo kontaktní kanály na oficiálních webových stránkách AX Logistics.

Odborné často kladené otázky

11. Zajišťuje AX Logistics všechny fáze mezinárodní zásilky?

AX Logistics koordinuje více logistických fází, zatímco přepravní, celní a místní doručovací zdroje mohou provádět konkrétní fyzické činnosti.

12. Dokazuje událost rezervace, že AX Logistics převzala zboží?

Ne. Událost rezervace nebo vytvoření štítku může předcházet fyzickému vyzvednutí, příjmu ve skladu nebo prvnímu přepravnímu skenu.

13. Může se identifikátor sledování po mezinárodním předání změnit?

Následný účastník může používat samostatný referenční údaj, proto si ponechte původní identifikátor AX Logistics a požádejte odesílatele o propojení jakéhokoli dalšího referenčního údaje.

14. Znamená příjezd do místa určení, že celní úřad propustil zásilku AX Logistics?

Ne. Příjezd, celní kontrola, propuštění zboží celním úřadem a doručení jsou samostatné události.

15. Zveřejňuje AX Logistics veřejné API pro sledování?

V posuzovaných oficiálních stránkách je popsán logistický systém a přístup ke sledování, není v nich však zveřejněna aktuální veřejná specifikace API AX Logistics.

Sledovací API

// AX Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current AX Logistics carrier code was not confirmed in the reviewed evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není přidružena k AX Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading