General Post Office Tracking

Įveskite General Post Office sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.aps.ai/

Sekti

Apie General Post Office

General Post Office yra pašto tarnyba, įsikūrusi The Valley, Angilijoje. Ji teikia vietines, regionines ir tarptautines pašto paslaugas bei tam tikras ne pašto paslaugas. Jo paskelbtame siuntų sekimo puslapyje klientai nukreipiami į atitinkamą General Post Office paslaugų ir pasirinktų išorinių pašto ar pristatymo sistemų sekimo paslaugą.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	General Post Office
Oficiali svetainė	https://www.aps.ai/
Vežėjo tipas	Valstybinė pašto tarnyba ir viešąsias pašto paslaugas teikiantis paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Angilija, turinti vietinius, regioninius ir tarptautinius pašto ryšius.
Siuntų sekimo puslapis	General Post Office siuntų sekimas
Adresas	The Valley, AI-2640, Angilija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su General Post Office
General Post Office	General Post Office teikia pašto ir susijusias klientų aptarnavimo paslaugas Angilijoje.
Pašto paslaugos	Laiškų paštas, Express Mail Service, siuntinių paštas ir privačių pašto dėžučių paslaugos nurodomos kaip General Post Office paslaugos.
Siuntų sekimo produktai	General Post Office siuntų sekimo puslapis nukreipia klientus į atitinkamą siuntos sekimo vietą.
Tarptautinis pašto tinklas	Tarptautines siuntas galima sekti UPU Global Track and Trace portale, kai taikomas šis būdas.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma agregavimo platforma, kuri neeksploatuoja, nepristato, nenukreipia ir nenagrinėja pretenzijų dėl General Post Office siuntų.

Greitas atsakymas

Naudokite pašto kvite, siuntos etiketėje arba išsiuntimo pranešime nurodytą siuntos sekimo identifikatorių. Pradėkite nuo General Post Office siuntų sekimo puslapio; tarptautinių pašto siuntų atveju puslapis gali nukreipti jus į UPU siuntų sekimo portalą. Identifikatorių taip pat galite įvesti į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad siunta priimta, ir paprašykite siuntėjo patikrinti identifikatorių.

Profesionalų patarimas: 17TRACK gali rodyti iš kelių šaltinių gautus įvykius, tačiau negali pakeisti adreso, atlikti muitinės formalumų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pašto pretenzijos.

Kaip sekti General Post Office siuntas

Būdas	Veiksmai
Oficialus siuntų sekimas	Atidarykite General Post Office siuntų sekimo puslapį, sekite konkrečiai paslaugai skirtą siuntų sekimo nuorodą, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su oficialiu rezultatu.
Rezultato nėra	Patikrinkite identifikatorių pagal kvitą ar etiketę, išbandykite oficialų konkrečiai paslaugai pasirinktą būdą ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota.
Neteisinga nuoroda	Nenaudokite užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio ar pardavėjo nuorodos, nebent siuntėjas patvirtina, kad tai taip pat yra pašto siuntos sekimo identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

General Post Office skelbia sekimo pradžios tašką, tačiau pateiktoje oficialioje medžiagoje neapibrėžtas vienas universalus viešo numerio formatas. Todėl siunta gali turėti pasirinktos paslaugos išduotą pašto identifikatorių, tarptautinį pašto identifikatorių arba partnerio nuorodą. Naudokite visą identifikatorių iš kvito ar etiketės, o ne nustatykite paslaugą vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Standartizuotas formatas ir naudojimas
Pašto sekimo identifikatorius	Naudokite visą identifikatorių, išspausdintą General Post Office kvite ar etiketėje; cituojamame sekimo puslapyje universalus viešas formatas nenurodytas.
Tarptautinis pašto identifikatorius	Tarptautinei pašto siuntai gali būti naudojamas siuntimo šalies pašto identifikatorius, o kai tai palaikoma, ją galima sekti per UPU sekimo maršrutą.
Pardavėjo nuoroda	Užsakymo, sąskaitos faktūros ar prekyvietės nuoroda identifikuoja pirkinį ir neturėtų būti laikoma pašto sekimo identifikatoriumi be siuntėjo patvirtinimo.

Profesionalų patarimas: Sekimo rezultatas, rodomas 17TRACK, savaime neįrodo, kad identifikatorių išdavė General Post Office. Tai rodo, kad prieinamas sekimo šaltinis susiejo identifikatorių su siunta.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Ką tai reiškia
Sukurta etiketė arba įrašas	Siuntos duomenys gali egzistuoti, tačiau šis įvykis nepatvirtina, kad siunta buvo fiziškai priimta ir nuskenuota.
Priimta arba gauta	Pašto įstaiga arba įgaliotas skyrius užregistravo siuntos gavimą.
Vežama	Siunta juda tarp apdorojimo arba mainų punktų; tarpinių nuskaitymų intervalas gali trukti tam tikrą laiką.
Muitinės arba mainų apdorojimas	Siuntai atliekama tarptautinių mainų arba su muitine susijusi procedūra; atvykimas nebūtinai reiškia, kad siunta išleista.
Pristatyti išvežta	Siunta įtraukta į pristatymo maršrutą paskirties adresu arba pristatymo vietovėje.
Pristatyta arba atsiimta	Užregistruotas pristatymo arba atsiėmimo įvykis. Patikrinkite pristatymo vietą ir, jei siuntos nėra, kreipkitės į vietos pašto skyrių.
Išimtis arba grąžinta	Reikia išnagrinėti adreso, pristatymo, muitinės arba tvarkymo problemą; siuntėjas turėtų išsaugoti kvitą ir susisiekti su General Post Office.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Oficialioje svetainėje išvardytos pašto, krovinių, muitinio įforminimo ir verslo paslaugos. Cituojamuose paslaugų puslapiuose nepateikiama viena bendra pristatymo trukmės lentelė, todėl laiką reikėtų patvirtinti atsižvelgiant į pasirinktą paslaugą, siuntimo vietą, paskirties vietą, transportavimo būdą ir muitinės procedūrą.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Letterpost	Laiškai ir pašto korespondencija, tvarkomi per pašto tinklą.
Express Mail Service	Klientams, pasirenkantiems nurodytą skubaus pašto paslaugą.
Parcel Post	Pašto siuntiniams, kuriems reikalinga atitinkama siuntinių paslauga ir tarifas.
eZone	Mažoms pakuotėms, siunčiamoms iš Jungtinių Valstijų oro transportu per nurodytą paslaugą.
HomeShopping	Dideliems arba gremėzdiškiems daiktams, siunčiamiems iš Jungtinių Valstijų jūrų transportu.
Post Office Clearance and Delivery Service	Siuntinių muitiniam įforminimui ir pristatymui į namus, darbovietę arba General Post Office atsiėmimo punktą.

Pristatymo laikas

Paslaugos situacija	Pristatymo laiko gairės
Vietinė pašto paslauga	Patvirtinkite taikomą trukmę su General Post Office, nes paskelbtoje medžiagoje nenurodyta viena universali trukmė.
Oro transportas	Trukmė priklauso nuo tvarkymo kilmės vietoje, skrydžių prieinamumo, muitinės procedūrų ir pristatymo vietoje.
Jūrų transportas	Trukmė priklauso nuo plaukimo tvarkaraščių, krovinio tvarkymo, muitinės procedūrų ir pristatymo vietoje.
Muitinės procedūros ir pristatymas	Paslaugos puslapyje aprašomos muitinės procedūrų ir pristatymo galimybės, tačiau nenustatoma garantuota pristatymo data.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties vieta arba maršrutas	Planavimo gairės
Vidaus pristatymas Angilijoje	Patvirtinkite konkrečiai paslaugai taikomą pristatymo tvarką su General Post Office; skelbiamuose puslapiuose nurodomos paslaugų sritys ir mokesčiai, o ne universalus dienų intervalas.
Iš Jungtinių Amerikos Valstijų į Angiliją oro transportu	Peržiūrėkite eZone paslaugos informaciją ir prieš išsiųsdami patvirtinkite esamą skrydžio, muitinės procedūrų ir pristatymo trukmę.
Iš Jungtinių Amerikos Valstijų į Angiliją jūrų transportu	Peržiūrėkite HomeShopping jūrų transporto informaciją ir prieš išsiųsdami patvirtinkite plaukimo, muitinės procedūrų ir pristatymo trukmę.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema	Pirmas veiksmas
Negaliojantis numeris	Palyginkite kiekvieną simbolį su kvitu arba etikete ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatoriaus tipą.
Nėra sekimo įrašo	Patikrinkite, ar siunta buvo fiziškai priimta, ir išbandykite oficialų pasirinktos paslaugos sekimo būdą.
Tam tikrą laiką nėra atnaujinimų	Atsižvelkite į transportavimo, siuntų mainų ir savaitgalių pertraukas, tada paprašykite siuntėjo arba General Post Office peržiūrėti paskutinį įvykį.
Muitinės arba įforminimo vėlavimas	Patikrinkite, ar reikia sumokėti muitus, pateikti dokumentus arba deklaraciją, ir saugokite visus pirkimo bei tapatybės patvirtinimo dokumentus.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite adresą, namų ūkį, darbovietę, atsiėmimo punktą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su General Post Office ir siuntėju.
Sugadinta arba prarasta siunta	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, kvitą ir vertę patvirtinančius dokumentus; siuntėjas turėtų pasiteirauti General Post Office apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite siuntėjo nustatyti grąžinimo priežastį ir patvirtinti, ar reikia pataisyti adresą arba išsiųsti siuntą iš naujo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės siuntos sekimo informacija gali būti perduodama tarp kilmės šalies pašto operatoriaus, tarptautinių mainų tvarkymo, muitinės institucijų ir paskirties vietos pristatymo tarnybų. Skenavimas paskirties vietoje savaime neįrodo, kad muitinės įforminimas baigtas.

Etapas	Ką tai reiškia
Priėmimas kilmės vietoje	Kilmės šalies pašto tarnyba arba siuntų priėmimo punktas užregistruoja siuntą ir jos išsiuntimo informaciją.
Eksporto tvarkymas	Siunta pereina eksporto parengimo ir tarptautinio išsiuntimo tvarkymo etapus.
Tarptautinis transportavimas	Siunta gabenama tarp pašto mainų punktų; skenavimai gali būti atliekami su pertrūkiais.
Mainai paskirties vietoje ir muitinė	Siunta patenka į paskirties vietos tvarkymo procesą ir gali būti tikrinama muitinėje, reikalauti dokumentų arba mokėjimo.
Pristatymas vietoje	Paskirties vietos pašto tarnyba arba pristatymo punktas tvarko galutinį pristatymą, atsiėmimą arba grąžinimą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausiai tinka
Oficiali svetainė	General Post Office interneto svetainė paslaugoms, formoms, mokesčiams ir pranešimams.
Siuntų sekimo puslapis	Sekimo nuorodos ir paslaugos pasirinkimas.
Telefonas	(264) 497 2528 klientų aptarnavimui.
El. paštas	postoffice@gov.ai rašytinėms užklausoms.
Kontaktų puslapis	General Post Office kontaktų puslapis pateiktus kontaktinius kanalus ir skundų pateikimo tvarką.

Paruoškite sekimo identifikatorių, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos tipą, naujausią įvykį, siuntos turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei siunta pažeista, nuotraukas. Paprastai pašto užklausą ar pretenziją turėtų inicijuoti siuntėjas, nes jis turi siuntos išsiuntimo įrašą ir paslaugos kvitą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti General Post Office siuntą?

Įveskite pašto siuntos sekimo identifikatorių oficialiame General Post Office sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo General Post Office sekimo numerį?

Pažiūrėkite siuntimo kvite, siuntos etiketėje, išsiuntimo pranešime arba siuntėjo pateiktoje žinutėje.

3. Kaip atrodo General Post Office sekimo numeris?

General Post Office nenurodo vieno universalaus viešo formato nurodytame sekimo puslapyje, todėl naudokite visą identifikatorių, išspausdintą atitinkamame kvite arba etiketėje.

4. Kada pasirodys pirmasis General Post Office sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo atitinkamai pašto ar pristatymo sistemai užregistravus siuntą; vien etiketės parengimas nepatvirtina, kad siunta buvo fiziškai priimta.

5. Kodėl mano General Post Office sekimo informacija neatnaujinama?

Dėl transportavimo, mainų, muitinės ir perdavimo etapų gali atsirasti pertrūkių, todėl patikrinkite identifikatorių ir paprašykite siuntėjo arba General Post Office peržiūrėti naujausią įvykį.

6. Kiek laiko truks General Post Office siuntos pristatymas?

Trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, siuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, muitinės ir vietinio pristatymo; prieš išsiųsdami patvirtinkite taikomą tvarką.

7. Ką turėčiau daryti, jei General Post Office pristatymas nepavyko?

Patikrinkite sekimo įvykį arba pristatymo pranešimą, patvirtinkite adresą ir susisiekite su General Post Office dėl atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo galimybių.

8. Ką turėčiau daryti, jei General Post Office nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo adresą, namų ūkį, darbovietę, atsiėmimo punktą ir pranešimą, tada susisiekite su General Post Office ir siuntėju, nurodydami sekimo identifikatorių.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba pažeistą General Post Office siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą užklausos arba pretenzijos nagrinėjimo procesą su General Post Office.

10. Kaip susisiekti su General Post Office?

Naudokite numerį (264) 497 2528, el. paštą postoffice@gov.ai arba oficialų General Post Office kontaktų puslapį.

Ekspertų DUK

11. Ar General Post Office teikia visas jo sekimo puslapyje nurodytas sekimo paslaugas?

Sekimo puslapis yra nukreipimo puslapis, nukreipiantis klientus į atitinkamos paslaugos paskirties vietą, todėl rodoma sekimo informacijos šaltinio sistema gali skirtis nuo organizacijos, kuri išdavė identifikatorių.

12. Kuo skiriasi užsakymo numeris nuo General Post Office sekimo numerio?

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o General Post Office sekimo numeris identifikuoja pašto arba pristatymo įrašą; užsakymo numerį naudokite tik tuo atveju, jei siuntėjas patvirtina, kad tai yra siuntos identifikatorius.

13. Ar paskirties vietos nuskaitymas reiškia, kad General Post Office baigė muitinės formalumus?

Ne. Atvykimas į paskirties vietos mainų punktą ir muitinės leidimas yra atskiri įvykiai, todėl gali prireikti papildomų dokumentų arba mokėjimo.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti General Post Office pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamą sekimo informaciją, o adreso pakeitimus ir pristatymo instrukcijas turi tvarkyti atsakinga pašto tarnyba arba siuntėjas.

15. Ar įmonės gali naudoti General Post Office sekimą klientų aptarnavimui?

Įmonės gali naudoti oficialų sekimo kanalą ir 17TRACK, kad matytų prieinamus įvykius, tačiau bet kokia komercinė API integracija turėtų būti grindžiama naujausia dokumentacija ir verslo susitarimu su atitinkamu paslaugų teikėju.

Siuntų sekimo API

// General Post Office official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current General Post Office carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.