
PostNord Sweden Tracking
Įveskite PostNord Sweden sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie PostNord Sweden
PostNord Sweden yra Švedijos pašto ir logistikos operacija, priklausanti PostNord grupei. Ji tvarko Švedijos laiškus ir siuntas, vietinius e. prekybos pristatymus, grąžinimus, verslo logistiką, eksporto išsiuntimus iš Švedijos ir importo paskutinės mylios pristatymą, kai užsienio pašto operatorius ar logistikos partneris perduoda siuntą PostNord Sweden Švedijoje.
Pagrindinis profilis
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | PostNord Sweden, veikianti Švedijoje pagal PostNord prekės ženklą ir grupės struktūrą. |
| Oficiali svetainė | https://www.postnord.se/ |
| Vežėjo tipas | Pašto operatorius, siuntų vežėjas, grąžinimų paslaugų teikėjas, verslo logistikos paslaugų teikėjas ir Švedijos paskutinės mylios pristatymo vežėjas. |
| Pagrindinis regionas | Švedija siuntų surinkimui, rūšiavimui ir galutiniam pristatymui; Šiaurės šalių ir tarptautiniai maršrutai per PostNord ir pašto partnerių tinklus. |
| Sekimo puslapis | PostNord Sweden sekimas ir atsekamumas |
| Patronuojančioji organizacija | PostNord AB / PostNord Group, Šiaurės šalių pašto ir logistikos grupė. |
| Įkurta | Šiuolaikinė PostNord grupė susikūrė sujungus Švedijos ir Danijos pašto operatorius; tiksli PostNord Sweden įkūrimo data vežėjo puslapyje nėra reikalinga sekimo sprendimams. |
| Būstinė | PostNord grupės būstinės informaciją skelbia PostNord; operatyviam sekimui reikėtų naudoti Švedijos svetainę ir įrankius. |
Vežėjo subjekto ryšiai
| Subjektas | Ryšys | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PostNord Sweden | PostNord Sweden yra vežėjo subjektas, atsakingas už Švedijos pašto ir siuntų sekimo įvykius, rodomus Švedijos PostNord svetainėje. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie PostNord Sweden
| |||||||
| PostNord Group | PostNord Group yra patronuojančioji organizacija, už kurios stovi Švedijos ir Danijos pašto operacijos bei Šiaurės šalių logistikos paslaugos. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie PostNord Group
| |||||||
| MyPack, Varubrev, siuntos ir grąžinimai | Tai yra teikiamos paslaugos arba produktų šeimos, kurias PostNord Sweden naudoja el. prekybai, vartotojų ir verslo siuntoms. | ||||||
Peržiūrėkite visą PostNord Sweden paslaugų informaciją
| |||||||
| PostNord Sweden sekimas ir atsekamumas | PostNord Sweden Track and Trace yra oficialus vartotojų sekimo įrankis, skirtas prieinamiems PostNord Sweden siuntų įvykiams. | ||||||
Peržiūrėkite visą PostNord Sweden Track and Trace informaciją
| |||||||
| Užsienio pašto operatoriai ir muitinės institucijos | Užsienio pašto operatoriai ir muitinės institucijos gali kontroliuoti siuntą prieš PostNord Sweden ją gaunant importui arba po to, kai PostNord Sweden ją eksportuoja. | ||||||
Peržiūrėkite visą tarptautinių perdavimo subjektų informaciją
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK apibendrina prieinamus sekimo įvykius iš PostNord Sweden ir kitų vežėjų, bet siuntų neveža. | ||||||
Peržiūrėkite visą 17TRACK ryšio informaciją
| |||||||
Trumpas atsakymas
Norėdami sekti PostNord Sweden siuntas, oficialiame PostNord Sweden sekimo puslapyje įveskite sekimo numerį iš kvito, siuntimo etiketės, pardavėjo el. laiško, PostNord programėlės pranešimo arba pristatymo pranešimo, arba įveskite jį į 17TRACK, kad vienoje vietoje matytumėte prieinamus vežėjo įvykius. Jei rezultatų nėra, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra užsakymo, o ne siuntos numeris, ar kopijuojant nebuvo neteisingai įtraukti tarpai arba brūkšneliai, ir ar fizinė siunta tikrai jau buvo perduota PostNord Sweden.
Kaip sekti PostNord Sweden siuntas
Naudokite oficialų PostNord Sweden sekimo puslapį su vežėjui būdingomis pristatymo parinktimis, o 17TRACK naudokite, kai reikia kelių vežėjų matomumo el. prekybos arba tarptautinėms siuntoms.
- Siuntos numerį raskite PostNord Sweden kvite, siuntimo etiketėje, pardavėjo išsiuntimo el. laiške, PostNord programėlės žinutėje, SMS arba pristatymo pranešime.
- Atidaryti PostNord Sweden sekimas ir atsekamumas oficialiems siuntos įvykiams, pristatymo vietos informacijai ir gavėjo parinktims.
- Naudokite 17TRACK, kai pardavėjas naudojo daugiau nei vieną vežėją, kai tarptautinis pašto numeris po perdavimo gali būti pakartotinai naudojamas arba kai naudinga automatinė vežėjo aptikimo funkcija.
- Jei numeris neveikia, pašalinkite tarpus, patikrinkite panašius simbolius, palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo ir paklauskite siuntėjo, ar siunta tikrai buvo perduota.
Identifikatorių tipai
| Identifikatorius | Kaip jį naudoti |
|---|---|
| Sekimo numeris | Naudokite jį PostNord Sweden Track and Trace arba 17TRACK. |
| Užsakymo numeris | Naudokite jį su pardavėju; PostNord Sweden jo gali nerasti pagal paiešką. |
| Nuorodos numeris | Naudokite jį daugiausia su siuntėju arba verslo siuntimo sistema, nebent PostNord Sweden šiai paslaugai aiškiai palaiko paiešką pagal nuorodą. |
| Pristatymo pranešimo numeris | Naudokite jį atsiėmimo arba pristatymo instrukcijoms rasti, kai buvo paliktas pranešimas. |
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
PostNord Sweden sekimo numerius gali išduoti PostNord Sweden, kita PostNord verslo padalinio įmonė, užsienio pašto operatorius, naudojantis UPU S10 formatą, arba prekybininko logistikos partneris. Tai, kad numerį galima rasti PostNord Sweden paieškoje, dar neįrodo, kad jį iš pradžių išdavė PostNord Sweden.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PostNord Sweden vietinio siuntinio ID | Paprastai skaitinis arba alfanumerinis; prieš paiešką pašalinkite tarpus ir brūkšnelius. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie PostNord Sweden vietinio siuntinio ID
| |||||||||||||
| UPU S10 tarptautinis pašto siuntinys | AA ######### SE arba AA ######### XX, kur AA yra paslaugos raidės, o XX – kilmės šalies kodas. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 tarptautinį pašto siuntinį
| |||||||||||||
| PostNord Nordic arba partnerio siuntos ID | Skaitinis arba alfanumerinis logistikos ID iš PostNord verslo sistemos arba sutartinio partnerio. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie PostNord Nordic arba partnerio siuntos ID
| |||||||||||||
| Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID | Parduotuvei būdingas tekstas arba numeris, pvz., ORDER ######. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID
| |||||||||||||
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
PostNord Sweden sekimas seka siuntinio gyvavimo ciklą nuo elektroninių siuntos duomenų iki fizinio priėmimo, rūšiavimo, perdavimo per sieną, pristatymo, atsiėmimo, išimties arba grąžinimo. Atsakinga šalis keičiasi siuntiniui judant.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Ką tai reiškia | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos informacija gauta | Elektroniniai duomenys egzistuoja, tačiau fizinis perdavimas galėjo ir neįvykti. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją
| |||||||||
| Priimta / gauta PostNord Sweden | PostNord Sweden arba įgaliotas priėmimo punktas nuskenavo siuntą. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą PostNord Sweden
| |||||||||
| Vežama / surūšiuota | Siunta juda per PostNord Sweden terminalą, transporto maršrutą arba partnerio atkarpą. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežimą
| |||||||||
| Muitinės / importo tvarkymas | Siunta vertinama dėl importo informacijos, PVM, muitų ar draudžiamų prekių kontrolės. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės ir importo tvarkymą
| |||||||||
| Išvežta pristatymui | Vietinis pristatymo skyrius bando pristatyti į namus, įmonę, pašto dėžutę, siuntų dėžutę arba paslaugų punktą. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatymui
| |||||||||
| Galima atsiimti | Siunta yra paslaugų punkte, siuntų spintelėje arba atsiėmimo vietoje. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie galimybę atsiimti
| |||||||||
| Pristatyta | PostNord Sweden užfiksavo pristatymą pristatymo adresu, į pašto dėžutę, paslaugų punktą, spintą, gavėjui arba įgaliotam gavėjui. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą siuntą
| |||||||||
| Pristatymas nepavyko / išimtis | Pristatymo nepavyko užbaigti dėl prieigos, adreso, gavėjo nebuvimo, muitinės / mokėjimo problemos arba veiklos sutrikimo. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
| |||||||||
| Grąžinta siuntėjui | Siunta grąžinama, nes nepavyko pristatyti, atsiimti, atlikti muitinės procedūrų arba išspręsti adreso problemos. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
| |||||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
PostNord Sweden pristatymo laikas priklauso nuo produkto, siuntėjo priėmimo termino, Švedijos regiono, gavėjo pasirinkimo, tarpvalstybinio maršruto, muitinės ir perdavimo partneriui. Paskelbti pristatymo standartai yra paslaugos standartai, o ne universalios pinigų grąžinimo garantijos, nebent konkrečios paslaugos sąlygos taip nurodo.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vidaus siunta į paslaugų punktą arba paštomatą | E. prekybos siuntoms, kai atsiėmimas yra priimtinas. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus siuntą į paslaugų punktą arba paštomatą
| |||||||||||||
| Vidaus pristatymas į namus | Vartotojų siuntos, kurias reikia pristatyti gyvenamuoju adresu. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus pristatymą į namus
| |||||||||||||
| Varubrev ir į laiškus panašios e. prekybos siuntos | Mažos e. prekybos siuntos, kurios gali tilpti į pašto dėžutę arba būti pristatomos laiškų srautu. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Varubrev ir į laiškus panašias siuntas
| |||||||||||||
| Tarptautinė siunta iš Švedijos | Švedijos pardavėjai arba vartotojai, siunčiantys siuntas į užsienį. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinę siuntą iš Švedijos
| |||||||||||||
| Grąžinimai | E. prekybos grąžinimo srautai Švedijos arba tarptautiniams pardavėjams. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimus
| |||||||||||||
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vietinė siunta | Dažnai planuojama pristatyti kitą dieną arba per trumpą laiką šalies viduje, priklausomai nuo paslaugos, priėmimo termino ir maršruto. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vietinės siuntos pristatymo laiką
| |||||||||||
| Vidaus pristatymas į namus | Pristatymo langas priklauso nuo vietinio maršruto pajėgumo ir pasirinkto pristatymo varianto. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vietinio pristatymo į namus laiką
| |||||||||||
| Tarptautinis eksportas iš Švedijos | Skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos, paslaugos, muitinės ir partnerių pašto tinklo. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio eksporto pristatymo laiką
| |||||||||||
Pristatymo terminai pagal paskirties šalį
| Paskirties šalis / regionas | Numatomas pristatymo laiko intervalas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jungtinės Valstijos | 7–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 12–15 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas
| |||||||||
| Kanada | 7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–16 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą
| |||||||||
| Jungtinė Karalystė | 5–15 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–11 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinę Karalystę
| |||||||||
| Vokietija | 4–12 darbo dienų; vidutiniškai apie 7–9 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Vokietiją
| |||||||||
| Prancūzija | 5–14 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–10 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Prancūziją
| |||||||||
| Ispanija | 6–16 darbo dienų; vidutiniškai apie 9–12 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Ispaniją
| |||||||||
| Italija | 6–18 darbo dienų; vidutiniškai apie 10–13 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Italiją
| |||||||||
| Nyderlandai | 4–11 darbo dienų; vidutiniškai apie 6–8 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Nyderlandus
| |||||||||
| Danija | 2–7 darbo dienos; vidutiniškai apie 3–5 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Daniją
| |||||||||
| Norvegija | 4–12 darbo dienų; vidutiniškai apie 7–9 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Norvegiją
| |||||||||
| Suomija | 3–9 darbo dienos; vidutiniškai apie 5–7 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Suomiją
| |||||||||
| Lenkija | 5–14 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–10 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Lenkiją
| |||||||||
| Šveicarija | 5–14 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–11 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją
| |||||||||
| Japonija | 7–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 12–15 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją
| |||||||||
| Pietų Korėja | 8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–16 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją
| |||||||||
| Australija | 8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją
| |||||||||
| Naujoji Zelandija | 9–26 darbo dienos; vidutiniškai apie 16–20 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją
| |||||||||
| Kinija | 8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Kiniją
| |||||||||
| Singapūras | 7–18 darbo dienų; vidutiniškai apie 11–14 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą
| |||||||||
| Jungtiniai Arabų Emyratai | 8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–17 dienų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus
| |||||||||
| Brazilija | 12–40 darbo dienų; vidutiniškai apie 22–28 dienas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją
| |||||||||
Aukščiau pateikti paskirties vietų įverčiai yra praktiniai planavimo intervalai įprastoms tarpvalstybinėms siuntoms, o ne oficialios garantijos. Faktinis pristatymas gali skirtis dėl muitinės, piko sezono, oro linijų pajėgumų, trūkstamų importo duomenų, pavojingų prekių patikrų, atokių adresų ir partnerio vežėjo nuskaitymo spragų.
Dažnos sekimo problemos ir sprendimai
Dauguma PostNord Sweden sekimo problemų kyla dėl identifikatoriaus nesutapimo, elektroninio išankstinio pranešimo be fizinio perdavimo, tarpvalstybinės matomumo spragų, muitinės reikalavimų, atsiėmimo terminų arba pristatymo įrodymo ginčų.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Veiksmas nedelsiant | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neteisingas numeris | Pašalinkite tarpus, patikrinkite simbolius ir patvirtinkite, kad pardavėjas pateikė siuntos numerį, o ne užsakymo numerį. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
| |||||||||
| Sekimo nėra po etiketės sukūrimo | Palaukite fizinio priėmimo ir paklauskite siuntėjo, ar siunta jau perduota. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo nebuvimą po etiketės sukūrimo
| |||||||||
| Ilgą laiką nėra atnaujinimų | Patikrinkite, ar paskutinis nuskaitymas yra vietinis rūšiavimas, eksportas, importo muitinė ar atvykimas į pristatymo punktą. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ilgą laiką neatnaujintą būseną
| |||||||||
| Sulaikyta muitinėje | Vadovaukitės oficialiomis PostNord Sweden arba muitinės instrukcijomis dėl VAT, muitų ar trūkstamos informacijos. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sulaikymą muitinėje
| |||||||||
| Pristatymas nepavyko | Patikrinkite programėlę arba pranešimą dėl naujo pristatymo, atsiėmimo ar adreso instrukcijų. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie nepavykusį pristatymą
| |||||||||
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite pašto dėžutę, duris, paštomatą, atsiėmimo punktą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą
| |||||||||
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite ir paprašykite siuntėjo pradėti oficialų skundą arba pretenziją, jei to reikalaujama. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pamestą arba sugadintą siuntą
| |||||||||
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai vežėjams
Tarptautinėms siuntoms PostNord Sweden gali būti kilmės šalies pašto vežėjas, Švedijos importo tvarkytojas arba Švedijos paskutinės mylios pristatymo vežėjas. Muitinės įvykiai yra atskiri nuo pristatymo įvykių, o atvykimas į Švediją automatiškai nereiškia, kad muitinė išleido siuntą.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Kas vyksta | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektroninis išankstinis pranešimas | Siuntos duomenys sukuriami prieš prasidedant fiziniam transportavimui. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninį išankstinį pranešimą
| |||||||||||
| Pradinio priėmimo | Pradinio vežėjo tarnyba priima siuntinį ir pradeda transporto nuskaitymus. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pradinį priėmimą
| |||||||||||
| Eksporto apdorojimas ir gabenimas pagrindiniu maršrutu | Siunta parengiama tarptautiniam išsiuntimui ir gabenama tarp šalių. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto apdorojimą ir gabenimą pagrindiniu maršrutu
| |||||||||||
| Importo muitinė | Institucijos ir vežėjo importo sistemos vertina deklaracijas, PVM, muitus ir apribojimus. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę
| |||||||||||
| Paskirties perdavimas ir paskutinė mylia | Paskirties pašto ar siuntų vežėjas priima siuntą vietiniam pristatymui. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties perdavimą ir paskutinę mylią
| |||||||||||
Pristatymo valdymas ir po išsiuntimo galimybės
PostNord Sweden pristatymo parinktys priklauso nuo siuntėjo paslaugos, aktyvaus pristatymo etapo ir vietinio prieinamumo. Oficiali programėlė ir sekimo puslapis yra saugiausios vietos matyti konkrečios siuntos parinktis.
Pristatymo valdymas
| Parinktis | Kas gali prašyti | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sekti PostNord programėlėje | Gavėjas arba siuntėjas, turintis siuntos duomenis. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimą PostNord programėlėje
| |||||||||||
| Atsiėmimas aptarnavimo punkte arba paštomate | Gavėjas, nurodytas ant siuntos, arba įgaliotas atsiėmėjas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą atsiėmimo informaciją
| |||||||||||
| Pristatymo pakeitimas arba instrukcija | Gavėjas, kai įsigyta paslauga ir dabartinis etapas tai leidžia. | ||||||||||
Peržiūrėti visą pristatymo pakeitimo arba instrukcijos informaciją
| |||||||||||
Pamestos, apgadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Sekimo užklausa, skundas dėl sugadinimo, kompensacijos prašymas, pašto išlaidų grąžinimas ir el. prekybos pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. PostNord Sweden gali tirti vežėjo veiksmus pagal savo sąlygas, o prekyvietės pinigų grąžinimus kontroliuoja pardavėjas arba platforma.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimai
| Procesas | Naudoti, kai | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sekimo užklausa | Naudokite, kai siunta vėluoja, neatnaujinama arba neaišku, kas atsakingas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą sekimo užklausos informaciją
| |||||||||||
| Skundas dėl sugadinimo arba trūkstamo turinio | Naudokite, kai siunta arba jos turinys atvyksta sugadintas arba nepilnas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą skundo dėl sugadinimo arba trūkstamo turinio informaciją
| |||||||||||
| El. prekybos pinigų grąžinimas arba pakeitimas | Naudokite, kai pirkote iš pardavėjo ir jums reikia komercinio sprendimo. | ||||||||||
Peržiūrėti visą el. prekybos pinigų grąžinimo arba pakeitimo informaciją
| |||||||||||
17TRACK negali patvirtinti pretenzijų, grąžinimų, kompensacijos, adreso taisymo ar pristatymo nukreipimo.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Apribojimai veikia priėmimą, muitinį tikrinimą, oro transportą ir pristatymo laiką. Prieš siunčiant reglamentuotas prekes visada patikrinkite galiojančias PostNord Sweden taisykles ir paskirties šalies taisykles.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Draudžiama arba ribojama | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pavojingosios prekės | Ribojama arba draudžiama, priklausomai nuo produkto, maršruto ir pakuotės. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingąsias prekes
| |||||||||||
| Ličio baterijos ir elektronika | Ribojama; sąlygos priklauso nuo baterijos tipo, įmontavimo ir maršruto. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie ličio baterijas ir elektroniką
| |||||||||||
| Maistas, augalai ir gyvūninės kilmės prekės | Ribojama pagal paskirties šalies muitinės, biologinio saugumo ir greitai gendančių prekių taisykles. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie maistą, augalus ir gyvūninės kilmės prekes
| |||||||||||
Klientų aptarnavimas
Pirmiausia naudokite oficialų PostNord Sweden sekimo puslapį, tada programėlę arba kontaktų puslapį. Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo vardą, gavėjo adresą, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymą ir nuotraukas žalos pretenzijoms.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficialus sekimas | PostNord Sweden sekimas ir atsekamumas | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimą
| |||||||||||
| Kontaktų puslapis | PostNord Sweden kontaktų puslapis | ||||||||||
Peržiūrėti visą kontaktų puslapio informaciją
| |||||||||||
| Paslaugų punkto paieška | Rasti PostNord Sweden paslaugų punktą | ||||||||||
Peržiūrėti visą paslaugų punkto paieškos informaciją
| |||||||||||
E. prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės turėtų atskirti vartotojų sekimą, PostNord Sweden arba PostNord kūrėjų API ir 17TRACK kelių vežėjų API. Vežėjų API geriausiai tinka sutartinėms PostNord siuntoms; 17TRACK naudinga, kai parduotuvė siunčia per daug vežėjų ir jai reikia vieningo sekimo registravimo bei būsenų normalizavimo.
Kūrėjų / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vartotojų sekimo puslapis | PostNord Sweden | ||||||||||||
Peržiūrėti visą vartotojų sekimo puslapio informaciją
| |||||||||||||
| PostNord kūrėjų API | PostNord Developer | ||||||||||||
Peržiūrėti visą PostNord kūrėjų API informaciją
| |||||||||||||
| 17TRACK kelių vežėjų API | 17TRACK | ||||||||||||
Peržiūrėti visą 17TRACK kelių vežėjų API informaciją
| |||||||||||||
DUK
Įveskite sekimo numerį oficialiame PostNord Sweden Track and Trace puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius skirtinguose vežėjuose.
Paprastai jį rasite ant kvito, siuntos etiketės, pardavėjo išsiuntimo el. laiško, SMS, PostNord programėlės pranešimo arba atsiėmimo pranešimo.
PostNord Sweden numeriai skiriasi pagal paslaugą; tarptautinės pašto siuntos gali naudoti UPU S10 struktūrą, pvz., dvi raidės, devyni skaitmenys ir šalies kodas, o vietiniai siuntinių ID gali būti skaitiniai arba raidiniai-skaitiniai.
Etiketė galėjo būti sugeneruota dar prieš siuntinį fiziškai perduodant PostNord Sweden, todėl palaukite pirmojo priėmimo skenavimo ir, jei reikia, paprašykite siuntėjo perdavimo įrodymo.
Sekimas gali sustoti rūšiavimo, magistralinio transporto, muitinės procedūrų, perdavimo partneriui arba praleistų skenavimų metu; prieš eskaluodami patikrinkite paskutinę atsakingą šalį.
Pristatymo laikas priklauso nuo paslaugos, užsakymo priėmimo laiko, paskirties vietos, gavėjo pasirinkimo ir muitinės; oficialūs terminai yra tik apytiksliai, nebent įsigytos paslaugos sąlygos numato garantiją.
Prieš siuntiniui grįžtant, patikrinkite sekimo puslapį, PostNord programėlę, SMS arba pranešimą dėl atsiėmimo, pakartotinio pristatymo, pristatymo nurodymų ar adreso informacijos.
Patikrinkite pašto dėžutę, duris, siuntų spintelę, aptarnavimo punktą, šeimos narius, registratūrą ir kaimynus, tada susisiekite su PostNord Sweden arba pardavėju, nurodydami sekimo numerį ir pristatymo laiką.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, padarykite nuotraukas ir susisiekite su siuntėju arba PostNord Sweden pagal produkto skundų ir kompensavimo taisykles.
Pasinaudokite oficialiu PostNord Sweden kontaktų puslapiu po to, kai patikrinsite Track and Trace, ir pasiruoškite savo sekimo numerį, adresą, paskutinį skenavimą, siuntėjo informaciją ir įrodymus.
Ne. PostNord Sweden gali sekti importo numerį, kurį išdavė užsienio pašto operatorius, arba partnerio numerį, priskirtą PostNord siuntai.
Muitinės būsena reiškia, kad siunta tikrinama dėl importo duomenų, PVM, muitų ar apribojimų; tai nereiškia, kad siunta jau išleista pristatymui.
Adreso pakeitimai priklauso nuo įsigytos paslaugos, siuntėjo teisių ir dabartinio pristatymo etapo, todėl patikrinkite oficialią programėlę arba susisiekite su siuntėju, kai vežėjas negali to pakeisti.
Ne. Priešdėliai ir struktūros gali sutapti tarp skirtingų paslaugų ir partnerių, todėl naudokite oficialų sekimą arba 17TRACK vežėjo atpažinimą, o ne remkitės vien tik priešdėliu.
PostNord Sweden gali gauti pašto importo siuntą po kilmės pašto, oro linijų ir muitinės etapų, o tas pats S10 numeris po perdavimo Švedijoje gali toliau rodyti įvykius.
Įmonės gali peržiūrėti PostNord Developer portalą dėl oficialių API ir, kai jų paskyra tai palaiko, naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo procesams.
Sekimo API
# 1. PostNord Sweden official tracking API
# Current public official tracking API access should be verified on the PostNord Developer Portal before implementation:
# https://developer.postnord.com/
# Do not copy old endpoints from third-party pages. Authentication, subscription and endpoint availability depend on the current PostNord developer product and business access.
# 2. 17TRACK API: register a PostNord Sweden tracking number
# Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
# Headers:
# 17token: YourKey
# Content-Type: application/json
# Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# CARRIER_CODE should be confirmed in the current 17TRACK carrier list or API account before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali PostNord Sweden svetainė. PostNord Sweden
- PostNord Sweden sekimas ir atsekamumas. PostNord Sweden
- PostNord Sweden kontaktų puslapis. PostNord Sweden
- PostNord Sweden aptarnavimo vietų ieškiklis. PostNord Sweden
- PostNord Developer Portal. PostNord
- PostNord įmonės svetainė. PostNord Group
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
Atsakomybės apribojimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su PostNord Sweden.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















