WEL Tracking

Įveskite WEL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Wel

Wel yra viešai naudojamas Jiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd., Kinijoje įsikūrusios tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir moderniosios logistikos bendrovės, pavadinimas. Wel teikia ličio baterijų ir pavojingų krovinių logistikos, tarptautinio oro, jūrų ir skubiųjų siuntų ekspedijavimo, muitinės sandėlių logistikos bei tarpvalstybinės elektroninės prekybos paslaugas. Oficialioje svetainėje nurodoma, kad jos pagrindinė veiklos teritorija yra Jangdzės upės delta, o paslaugos teikiamos Pietų ir Šiaurės Kinijoje bei per pasaulinį ekspedijavimo tinklą.

Patikrintas laukas	Oficiali informacija
Oficialus pavadinimas	Jiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.we-logistics.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir integruotos logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Jangdzės upės delta; veikla vykdoma Pietų Kinijoje, Šiaurės Kinijoje ir tarptautiniais maršrutais.
Pagrindinės buveinės kontaktai	605 Dingdian Building, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, China; telefonas 0086-513-85514691.
Viešoji klientų aptarnavimo linija	400-8338-066; pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad paslaugos teikiamos 7 dienas per savaitę ir 24 valandas per parą.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Wel
Wel	Wel yra šiame siuntų sekimo vadove naudojamas pirmiau nurodytos krovinių ekspedijavimo bendrovės identitetas.
Oro, jūrų ir skubiųjų siuntų transportas	Wel organizuoja šias transporto rūšis kaip savo kompleksinio tarptautinės logistikos pasiūlymo dalį; puslapyje nenurodytas kiekvienas faktinis vežėjas.
Ličio baterijų ir pavojingų krovinių logistika	Wel teikia specializuoto ličio baterijų ir pavojingų krovinių planavimo, pakavimo, atitikties užtikrinimo ir ekspedijavimo paslaugas.
Oro linijos ir užsienio agentai	Wel gali koordinuoti siuntos transportavimo partnerius, todėl partnerio atliktas nuskaitymas savaime neįrodo, kad siuntą fiziškai priėmė Wel.
17TRACK	17TRACK gali sujungti pasiekiamus įvykius, kai atpažįstamas siuntos identifikatorius; 17TRACK neveža krovinių ir nenagrinėja pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba Wel pateiktą siuntos arba važtaraščio numerį į oficialų Wel kontaktinį kanalą arba į 17TRACK. Užsakymo numeris nebūtinai yra transporto identifikatorius. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, paklauskite pardavėjo, ar krovinys fiziškai perduotas, ir nustatykite faktinę oro linijų bendrovę, pašto operatorių, skubiųjų siuntų vežėją arba vietinę pristatymo įmonę.

Profesionalų patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, išleisti muitinėje esančio krovinio, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti Wel draudimo pretenzijos.

Kaip sekti Wel siuntas

Maršrutas	Veiksmai
Wel arba ekspedijavimo agentas	Paprašykite siuntėjo važtaraščio arba siuntos nuorodos; prašydami naujausios informacijos nurodykite kilmės vietą, paskirties vietą, krovinio tipą ir išsiuntimo datą.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį be netyčia įterptų tarpų, peržiūrėkite nustatytą vežėją ir palyginkite naujausią nuskaitymą su pardavėjo pranešimu apie siuntimą.
Nėra numerio arba jis neaktyvuotas	Susisiekite su pardavėju arba siuntėju. Etiketė, užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurtas prieš fiziškai priimant siuntą ir ją nuskaitant.
Neteisingas identifikatorius	Nenaudokite užsakymo ID, sąskaitos faktūros numerio ar kliento nuorodos vietoje siuntos numerio, nebent Wel aiškiai nurodo, kad tai yra siuntos numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose viešuose Wel puslapiuose neskelbiamas vienas universalus siuntų sekimo numerio formatas. Wel yra krovinių ekspeditorius, organizuojantis oro, jūrų, skubių siuntų ir tarpvalstybinio transportavimo paslaugas, todėl identifikatorių gali išduoti Wel, oro linijų bendrovė, skubių siuntų operatorius, pašto operatorius arba paskirties vietos partneris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas formatas arba pavyzdys
Wel siuntos arba krovinio nuoroda	Raidinis-skaitmeninis arba skaitmeninis formatas, nurodytas užsakymo ar ekspedijavimo dokumente; naudokite tikslią Wel pateiktą reikšmę.
Oro važtaraštis	Oro transporto bendrovės arba agento važtaraščio identifikatorius gali būti nurodytas oro kroviniui; atitinkamas sekimo šaltinis yra jį išdavusi oro transporto bendrovė.
Jūrų krovinių nuoroda	Užsakymo, konosamento arba su konteineriu susijusios nuorodos gali būti įvairių formatų ir veikti ne taip kaip siuntinių sekimo numeriai.
Partnerio arba paskutinės mylios numeris	Paskirties vietos vežėjas po perdavimo gali išduoti antrą identifikatorių; ar Wel gali jį rodyti, priklauso nuo apsikeistų paslaugos duomenų.
Pašto S10 tipo identifikatorius	Kilmės pašto operatorius gali išduoti tokio formato numerį kaip AA#########CC, nebūtinai Wel; vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie jo priklausymą.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID	Pardavėjo užsakymo numeris identifikuoja komercinį sandorį ir automatiškai nėra transporto siuntos sekimo numeris.

Pirmiau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti. Nedarykite išvados apie paslaugos tipą vien pagal priešdėlį; paklauskite Wel arba pardavėjo, kuri šalis išdavė identifikatorių ir ar yra antras paskutinės mylios numeris.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena arba etapas	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Užsakymas arba etiketė sukurti	Elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas nepatvirtintas. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gauta	Logistikos dalyvis užregistravo gavimą. Patikrinkite nurodytą objektą arba operatorių, kad nustatytumėte, kas šiuo metu saugo siuntą.
Vežama	Siunta juda per konsolidavimo, pagrindinio gabenimo arba perkėlimo punktą; nuskaitymų dažnumas priklauso nuo transportavimo būdo.
Muitinė arba perdavimas	Gali būti tvarkomi dokumentai, atliekamas patikrinimas arba perduodama partneriui. Atvykimas į perdavimo punktą neįrodo, kad muitinės procedūros užbaigtos.
Pristatyti išvežta arba pristatyta	Vietos pristatymo operatorius atlieka galutinį pristatymo bandymą. Jei nurodyta, kad pristatyta, patikrinkite adresą, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl adreso, atitikties, muitinės, žalos ar pristatymo problemos turi imtis veiksmų siuntėjas arba vietos operatorius; išsaugokite visus pranešimus ir pakuotę.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Wel svetainėje nurodomos oro krovinių, jūrų krovinių, skubių siuntų, muitinės prižiūrimos logistikos, ličio baterijų transportavimo ir tarpvalstybinės elektroninės prekybos sprendimų paslaugos. Peržiūrėtuose puslapiuose neskelbiami universalūs pristatymo standartai, garantuojamos datos ar kiekvienos šalies vidurkiai, todėl taikomą terminą nustato konkrečiai siuntai pateikta citata ir važtaraščio kontrolė.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai dokumentuotas naudojimas
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportu	Laiko atžvilgiu jautrūs tarptautiniai kroviniai, įskaitant reikalavimus atitinkančias baterijų ir pavojingų krovinių siuntas.
Tarptautinis krovinių gabenimas jūrų transportu	Didelės apimties arba konteineriais gabenami eksportuojami kroviniai, įskaitant baterijų krovinius ir pristatymo nuo durų iki durų sprendimus.
Tarptautinės skubių siuntų paslaugos	Mažesnės skubios siuntos, kai pasirinktas skubių siuntų operatorius priima atitinkamą prekę.
Tarpvalstybinė elektroninė prekyba	FBA, B2C ir mažų siuntinių logistika, apimanti atitikties užtikrinimą ir paskirties šalies muitinės koordinavimą.

Pristatymo laikas

Paslauga	Kaip nustatomas terminas
Oro, jūrų arba skubių siuntų ekspedijavimas	Taikoma sąmata priklauso nuo maršruto, transporto rūšies, krovinio ir partnerio; prieš išsiunčiant paprašykite naujausio pasiūlymo.
Baterijos arba pavojingi kroviniai	Priėmimas, dokumentų tvarkymas, pakavimas, oro linijų ar laivo apribojimai ir muitinės patikros gali pailginti numatytą terminą.
Pristatymo į paskirties šalį terminai	wel nurodytuose puslapiuose pateikiami siuntų į Kanadą, Jungtines Valstijas, Pietų Korėją ir Tailandą pavyzdžiai, tačiau neskelbiamas standartinis dienų intervalas ar vidurkis šiems maršrutams.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Dokumentuota paskirties vieta	Paskelbta informacija apie terminus
Kanada	wel atvejų medžiagoje užfiksuoti oro transportu užsakomaisiais reisais vykdyti pervežimai iš Šanchajaus į Torontą ir Monrealį; joje nenurodytas pakartotinai taikomas pristatymo terminas.
Jungtinės Valstijos	wel atvejų medžiagoje užfiksuotas konteineriais gabentų baterijų eksportas į Jungtines Valstijas; pristatymo terminas priklauso nuo užsakyto jūrų maršruto ir paskirties vietos sąlygų.
Pietų Korėja	wel atvejų medžiagoje užfiksuoti oro, jūrų ir skubių siuntų baterijų pervežimai į Pietų Korėją; paprašykite konkrečiam maršrutui taikomos sąmatos.
Tailandas	wel atvejų medžiagoje užfiksuotas baterijų modulių eksportas į Tailandą; muitinės ir mokesčių tvarka priklauso nuo konkrečios siuntos.

Savaitgalių tvarkaraščiai, krovinio priėmimas, pavojingų krovinių patikra, skrydžių ar laivų prieinamumas, muitinė, paskirties vietos mokesčių dokumentai, orai, intensyviausi laikotarpiai ir perdavimas partneriams gali turėti įtakos sąmatai. Sąmata nėra garantuota pristatymo data.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite simbolius, tarpus ir skirtumą tarp užsakymo, rezervacijos bei važtaraščio nuorodų; paprašykite siuntėjo dar kartą atsiųsti tikslų identifikatorių.
Nėra sekimo įvykio	Patvirtinkite, ar siunta buvo fiziškai priimta, o ne tik iš anksto apie ją pranešta arba užklijuota jos etiketė.
Tranzito metu nėra atnaujinimų	Palyginkite paskutinę buvimo vietą ir transporto rūšį; paprašykite wel arba siuntėjo gauti partnerio lygmens nuskaitymo ar judėjimo atnaujinimą.
Muitinės vėlavimas	Nustatykite importuotoją, prašomą sąskaitą faktūrą ar mokesčių informaciją ir atsakingą muitinės tarpininką; nelaikykite siuntos atvykimo į muitinę jos išleidimu.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo adresą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi ir pardavėju.
Pažeidimas arba praradimas	Nufotografuokite siuntą, išsaugokite pakuotę ir jos turinį, nedelsdami informuokite siuntėją ir paklauskite, kokia sutartinio vežėjo pretenzijų pateikimo procedūra taikoma.
Grąžinimas arba nepavykęs pristatymas	Paklauskite siuntėjo, ar įmanoma pataisyti informaciją, pristatyti dar kartą arba gauti grąžinimo leidimą; gavėjas gali nekontroliuoti ekspedijavimo sutarties.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimas	wel arba jo kilmės vietos agentas surenka informaciją apie siuntą ir organizuoja jos paėmimą; užsakymo įrašas nėra tas pats, kas fizinis priėmimas.
Eksporto atitiktis ir muitinė	Baterijų klasifikavimas, pakavimas, etiketės, deklaracijos ir eksporto formalumai turi būti užbaigti prieš išvykstant.
Oro arba jūrų pagrindinis pervežimas	Oro linijos, laivo operatorius arba sutartinis transporto paslaugų teikėjas gabena siuntą; nuskaitymai gali būti retesni nei siuntų nuskaitymai.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis priėmimas ir pirmasis nuskaitymas paskirties vietoje yra atskiri įvykiai. Partnerio nuskaitymas neįrodo galutinio pristatymo.
Importo muitinė ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties vietos tarpininkas, muitinė ir vietinis pristatymo operatorius tvarko jiems priskirtus etapus; mokesčiai ir dokumentai priklauso nuo paskirties vietos taisyklių.

Pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudojimas ir atsakinga šalis
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite judėjimo atnaujinimui gauti; siuntėjas, pirkėjas arba paskyros kontaktinis asmuo turėtų pateikti wel identifikatorių ir naujausią nuskaitymą.
Pranešimas apie praradimą, trūkumą ar žalą	Nedelsdami informuokite Wel ir sutartinį siuntėją, išsaugokite pakuotę ir pateikite nuotraukas, sąskaitas bei krovinio informaciją.
Draudimo arba kompensacijos reikalavimas	Pareiškėjas ir terminas priklauso nuo vežimo sutarties, pasirinkto draudimo ir faktinio vežėjo; paprašykite Wel taikytinos reikalavimo formos.
Pinigų grąžinimas prekyvietėje	Pardavėjas arba prekyvietė priima sprendimą dėl komercinio pinigų grąžinimo. 17TRACK negali patvirtinti ar priversti priimti tokį sprendimą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Veiklos pasekmė
Ličio baterijos	Prieš užsakant transportavimą būtina patikrinti klasifikaciją, bandymų dokumentus, pakuotę, ženklinimą, etiketes ir konkrečiam transportavimo būdui taikomą priėmimą.
Pavojingi kroviniai	Oro linijos, laivai, muitinės institucijos ir paskirties vietos partneriai gali taikyti atskirus apribojimus arba dokumentų reikalavimus.
Skysčiai, cheminės medžiagos ir kiti kontroliuojami kroviniai	Prieš perduodami krovinį vežti, gaukite iš Wel prekių peržiūrą; reikalavimų neatitinkantis krovinys gali būti nepriimtas, sulaikytas arba grąžintas.
Pakuotė ir deklaracijos	Neteisingos etiketės, trūkstamos deklaracijos arba netinkama pakuotė gali sukelti saugos, muitinės ir pristatymo vėlavimų.

Oficialioje svetainėje skelbiamos naujienos apie baterijų transportavimą ir DUK medžiaga, tačiau santrauka nėra išsamus pavojingų krovinių taisyklių vadovas. Prieš išsiunčiant krovinį, su Wel patvirtinkite šiuo metu taikomus IATA, IMDG, muitinės ir paskirties vietos reikalavimus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Karštoji linija visą parą	400-8338-066. Pagrindiniame puslapyje nurodoma, kad paslauga teikiama 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą; paklauskite atsakingo biuro ir šiuo metu taikomo atsakymo kanalo.
Pagrindinė Nantongo būstinė	0086-513-85514691; 605 Dingdian Building, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, China.
Kontaktai svetainėje	Wel kontaktų puslapis; naudokite jį, kad nustatytumėte atitinkamą Wel biurą.
Pasiruoškite prieš susisiekdami	Turėkite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, krovinio aprašymą, paskutinį nuskaitymą, paslaugos rūšį ir, jei taikoma, nuotraukas arba vertę patvirtinančius dokumentus.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų susieti Wel siuntos nuorodos numerį, faktinio vežėjo numerį ir bet kokį paskirties vietos paskutinės mylios numerį su tuo pačiu užsakymu. Taip išvengiama prekyvietės užsakymo ID palaikymo transporto identifikatoriumi ir klientų aptarnavimo komandoms lengviau tiksliai paaiškinti perdavimus.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Wel paskyros palaikymas	Wel
Kelių vežėjų siuntų sekimo API	17TRACK

Peržiūrėtuose Wel puslapiuose neviešinama vieša kūrėjams skirta API specifikacija. Paketiniam stebėjimui, suvienodintiems įvykiams ir kelių vežėjų aprėpčiai peržiūrėkite naujausią 17TRACK API dokumentaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Wel siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių į 17TRACK arba paprašykite Wel pateikti esamą važtaraščio įrašą ir naujausią nuskaitymą.

2. Kur galiu rasti savo Wel sekimo numerį?

Peržiūrėkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, Wel užsakymo dokumentus, krovinio kvitą arba važtaraštį.

3. Kaip atrodo Wel sekimo numeris?

Wel naudoja siuntų dokumentus ir kelis transportavimo būdus, todėl nėra vieno viešo šablono, pagal kurį būtų galima identifikuoti kiekvieną Wel siuntą.

4. Kodėl mano Wel sekimo numeris nerodo jokių rezultatų?

Numeris gali būti naujas, įvestas su klaida, užsakymo nuorodos numeris arba išduotas partnerio, kuris dar nenuskenavo krovinio.

5. Kodėl mano Wel siuntos būsena neatnaujinama?

Vežant oru ar jūra ir gabenant pavojingus krovinius, tarp objektų, muitinės ir partnerių perdavimo vietų gali trūkti informacijos.

6. Kiek laiko trunka Wel pristatymas?

Trukmė priklauso nuo užsakytos transportavimo rūšies, maršruto, krovinio atitikties reikalavimams, muitinės ir paskutinės mylios susitarimo; vadovaukitės siuntos pasiūlymu, o ne bendru intervalu.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Wel pristatymo?

Patvirtinkite adresą ir vietinio pristatymo pranešimą, tada paklauskite pardavėjo arba Wel, ar galimas pakartotinis pristatymas arba grąžinimas.

8. Ką turėčiau daryti, jei Wel rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite priėmimo vietas, šeimos narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi ir siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Wel siuntą?

Nedelsdami informuokite siuntėją ir Wel, išsaugokite pakuotę bei surinkite nuotraukas, sąskaitas ir vertę patvirtinančius įrodymus, reikalingus taikomai pretenzijos nagrinėjimo procedūrai.

10. Kaip susisiekti su Wel?

Skambinkite numeriu 400-8338-066 arba naudokitės Wel kontaktų puslapiu; pateikite siuntos numerį ir paskutinį žinomą įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar Wel užsakymo įrašas reiškia tą patį, ką ir vežėjo priėmimas?

Ne. Užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti užregistruotas dar prieš fiziškai priimant krovinį Wel arba veikiančiam partneriui.

12. Kuri įmonė yra atsakinga po krovinio perdavimo Wel?

Atsakomybė priklauso nuo sutartyje numatyto transportavimo etapo ir pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo, todėl nustatykite nurodytą oro linijų bendrovę, laivo operatorių, pašto tarnybą arba paskutinės mylios vežėją.

13. Ar Wel eksploatuoja kiekvieną sekimo sistemoje rodomą orlaivį, laivą ir pristatymo transporto priemonę?

Remiantis vien tik nuskaitymu, nereikėtų daryti jokios išvados; Wel pristato save kaip krovinių ekspeditorių, organizuojantį kelių rūšių transportą ir pasitelkiantį partnerius.

14. Kodėl ličio baterijų siuntos gali užtrukti ilgiau nei įprastos siuntos?

Baterijų klasifikavimas, su UN38.3 susiję dokumentai, pakavimas, etiketės, vežėjo priėmimas ir muitinės patikra gali papildyti tvarkymo etapus.

15. Ar Wel gali organizuoti tarptautinę logistiką nuo durų iki durų?

Taip, oficialioje svetainėje aprašomas paėmimas ir pristatymas nuo durų iki durų, tačiau konkretų paskirties vietos partnerį ir atsakomybę už muitinę reikia patvirtinti kiekvienoje kainos užklausoje.

Siuntų sekimo API

API pavyzdys

// 1. Wel official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Wel pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use. Do not assume that a Wel reference is issued
// by Wel or that every underlying partner uses the same identifier.