Team Global Express (MyTeamGE) Tracking

Įveskite Team Global Express (MyTeamGE) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.myteamge.com/

Sekti

Apie MyTeamGE

MyTeamGE yra pateiktas sekimo identifikatorius, susietas su MyTeamGE svetaine. Viešai prieinama informacija patvirtina, kad Team Global Express turi klientams skirtą veiklą internete, tačiau nepatvirtina, kad „Myteamge“ yra atskiras juridinis vežėjas, atskira paslauga ar paskelbtas vežėjo prekės ženklas. Todėl sekimo rezultatai turėtų būti vertinami pagal siuntos įrašą ir oficialų portalą.

Laukas	Patvirtinta informacija
Šiame puslapyje naudojamas oficialus pavadinimas	MyTeamGE, kaip pateikta šiame siuntų sekimo puslapyje.
Oficiali svetainė	https://www.myteamge.com/
Vežėjo tipas	Viešai nepatvirtinta remiantis vien pateiktu portalu; Team Global Express siejamas su krovinių ir siuntų logistika.
Pagrindinis regionas	Myteamge portalo atveju viešai nepatvirtinta.
Siuntos sekimo puslapis	Atidarę oficialią svetainę naudokite joje pateiktą siuntų sekimo funkciją.
Pagrindinė organizacija, įkūrimo metai, būstinė	Čia nenurodyta, nes pateiktame portale nėra pakankamai patikrintų ir aktualių duomenų apie šiuos laukus.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

MyTeamGE

Pateiktas siuntų sekimo identifikatorius susietas su MyTeamGE svetaine, tačiau tikslus jo teisinis ir veiklos ryšys turi būti patvirtintas siuntos savininko.

Peržiūrėti visą MyTeamGE ryšių informaciją

Teikiamos paslaugos	Tikslus paslaugos pavadinimas, kilmės vieta, paskirties vieta ir veiklą vykdantis subjektas turėtų būti nurodyti siuntos etiketėje arba užsakymo įraše.
Siuntų sekimo produktas	Oficialus MyTeamGE portalas yra pagrindinis šaltinis apie jo skelbiamus įvykius.
Partneriai ir padaliniai	Konkretus partneris, depas, mainų biuras ar paskutinės mylios operatorius nenurodomas, jei nėra su konkrečia siunta susijusio įvykio arba oficialaus paslaugos dokumento.
17TRACK ryšys	17TRACK gali apjungti prieinamus įvykius; 17TRACK neveža siuntos ir nekontroliuoja vežėjo veiklos įrašų.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo arba krovinio numerį oficialioje MyTeamGE svetainėje, arba pateikite jį 17TRACK, kad gautumėte prieinamus apibendrintus įvykius. Naudokite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite tarpus, simbolius, vežėjo pasirinkimą, etiketės aktyvavimą ir tai, ar siuntėjas fiziškai perdavė krovinį. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali nukreipti, grąžinti pinigų, tirti ar kompensuoti siuntos.

Kaip sekti MyTeamGE siuntas

Kelias	Veiksmai
Oficialus portalas	Atidarykite MyTeamGE, pasirinkite siuntos sekimo funkciją, tiksliai įveskite pateiktą siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausią įvykį bei nuorodos numerį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite tą patį identifikatorių, jei įmanoma, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu portalu.
Rezultatų nėra	Patvirtinkite, kad tai nėra užsakymo ID, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ar skyrybos ženklus, palaukite, kol etiketė bus aktyvinta, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti vežėją.

Gavėjas paprastai gauna numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, sąskaitos faktūros, siuntos pranešimo arba pristatymo pranešimo. Jei paieška neranda rezultatų, siuntėjas arba pardavėjas turėtų pateikti užsakymo nuorodos numerį ir paslaugos tipą. Nuorodos numeris nebūtinai yra identifikatorius, naudojamas viešoje vežėjo siuntų sekimo sistemoje.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Remiantis pateiktu portalu, nebuvo patvirtinta išsami vieša MyTeamGE formato specifikacija. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Toliau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti ir nėra galiojantys siuntų numeriai.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos numeris

Formatas viešai nepatvirtintas; naudokite tikslų identifikatorių, nurodytą siuntos dokumente.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntų numerius

Ilgis ir struktūra	Nepašvprtinta. Priklausomai nuo produkto, paskyros ir užsakymo kanalo, jis gali būti skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis.
Išduoda	Užsakymą priimantis arba siuntą vykdantis vežėjas, siuntėjo sistema ar logistikos paskyra gali išduoti skirtingus nuorodos numerius.
Kur naudotojai jį mato	Ant siuntos etikečių, paėmimo kvituose, pranešimuose apie išsiuntimą, sąskaitose faktūrose arba pardavėjo el. laiškuose apie siuntos išsiuntimą.
Siuntos sekimo aprėptis	Viešas numeris gali rodyti svarbiausius įvykius, o vidinis nuorodos numeris gali nerodyti jokio viešo nuskaitymo.
Svarbi pastaba	Paklauskite siuntėjo, kuris laukas yra viešas siuntos sekimo numeris. Prekyvietės užsakymo numeris, padėklo ID, manifesto ID arba pristatymo pranešimas automatiškai nėra tarpusavyje pakeičiami.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Partnerio išduodamas formatas; tikslus šablonas priklauso nuo perduodančio vežėjo ir paskirties vietos.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Ryšys	Partnerio numeris gali būti susietas su MyTeamGE siunta, nors jo neišdavė MyTeamGE.
Kliento veiksmas	Ieškokite pagal abu identifikatorius tik tada, kai siuntėjas arba įvykio įrašas aiškiai juos susieja; kitu atveju susisiekite su šalimi, kuri sukūrė etiketę.
Tarpvalstybinio siuntimo apribojimas	Elektroninis išankstinis pranešimas gali pasirodyti prieš fizinį perdavimą, o perdavimo metu nuskaitymai gali būti laikinai nevykdomi.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / gauta siuntos informacija

Prieš išsiuntimą; elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas neįrodytas.

Peržiūrėti visus veiksmus, susijusius su būseną „Prieš išsiuntimą“

Kas vyksta toliau	Siuntėjas turėtų perduoti krovinį, o vežėjas turėtų užregistruoti priėmimo arba paėmimo nuskaitymą.
Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas arba siuntimo partneris, kol užregistruojamas fizinis perdavimas.
Kliento veiksmas	Paprašykite pardavėjo nurodyti perdavimo datą; nelaikykite etiketės sukūrimo įrodymu, kad vežėjas jau turi siuntą.

Priimta / paimta

Vežėjas arba įgaliotas paėmimo punktas užregistravo siuntos gavimą.

Vežama / terminale

Siunta juda tinklo maršrutu arba yra tvarkoma apdorojimo centre; nuskaitymai gali būti atliekami tik svarbiausiais etapais.

Išvežta pristatyti

Pristatymo transporto priemonė arba vietinė pristatymo tarnyba tvarko paskutinę siuntos kelionės atkarpą; dėl adreso ir patekimo problemų pristatymas vis tiek gali nepavykti.

Pristatyta / pristatymo patvirtinimas

Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei prekių nerandate, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

Išimtis / sulaikyta / grąžinama

Dėl veiklos, adreso, prieigos, atitikties ar gavėjo problemos siuntėjas, gavėjas arba vežėjas turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Pateiktame MyTeamGE portale nėra pakankamai patikrintos viešos informacijos, kad būtų galima paskelbti dabartinį paslaugų katalogą ar garantuojamus pristatymo standartus. Nurodyta data turėtų būti laikoma taikoma tik konkrečiai siuntai, nebent galiojančioje sutartyje aiškiai numatyta garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Siuntai priskirta konkreti paslauga, nurodyta važtaraštyje	Vidaus ar tarptautinio krovinių vežimo klasifikacija nėra viešai patvirtinta kiekvienam MyTeamGE užsakymui.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Nenurodyta MyTeamGE siunta	Viešai nepatvirtinta; priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, užsakytos paslaugos, priėmimo termino, tinklo sąlygų ir prieigos reikalavimų.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Paskelbtas šalies įvertis
Australija ir Naujoji Zelandija	Remiantis pateiktu portalu, nebuvo patvirtintas joks dabartinis konkrečiai šaliai skirtas MyTeamGE intervalas ar vidurkis.
Kitos paskirties vietos	Tarptautinė aprėptis, paskutinės mylios partneriai, muitinės procedūrų trukmė ir kiekvienos šalies vidurkiai nėra viešai patvirtinti pagal šį sekimo identifikatorių.

Nenaudokite pramonės vidurkių vietoj vežėjo pažado. Norėdamas gauti patikimą įvertį, siuntėjas turėtų pateikti užsakytą paslaugą, paėmimo pašto kodą, pristatymo pašto kodą, krovinio matmenis, priėmimo terminą ir bet kokį nurodytą paslaugos įsipareigojimą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Nurodyta problema arba būsena	Pirmiausia patikrinkite
Neteisingas numeris arba nėra sekimo informacijos	Patikrinkite viešą siuntos numerį, pašalinkite įvedimo klaidas, patvirtinkite etiketės aktyvavimą ir paklauskite siuntėjo, ar krovinys buvo perduotas vežėjui.
Nėra atnaujinimų arba siunta įstrigo gabenant	Palyginkite paskutinį nuskaitymą su nurodytu maršrutu, atsižvelkite į transportavimo etapus, kuriuose nuskaitymai neatliekami, ir paprašykite siuntėjo, jei įmanoma, pateikti užklausą vežėjui.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymas	Patvirtinkite visą adresą, prieigos instrukcijas ir gavėjo galimybę priimti siuntą; siuntėjui gali tekti paprašyti pataisyti duomenis.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimus, saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami informuokite siuntėją.
Pažeista, dingusi arba grąžinta	Nufotografuokite pakuotę, išsaugokite pakavimo medžiagas ir susisiekite su siuntėju, kuris paprastai kontroliuoja transportavimo tyrimą arba pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pateiktame portale nepatvirtinta, kad MyTeamGE atlieka tarptautinį vaidmenį. Jei siunta kerta sieną, fizinis saugotojas gali pasikeisti tarp kilmės šalies vežėjo, muitinės institucijų, pagrindinio maršruto vežėjo ir paskirties vietos pristatymo operatoriaus.

Tarptautinis srautas

Etapas	Įprastas įvykis
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimas	Sukuriami užsakymo duomenys, o kilmės vietos operatorius užregistruoja paėmimą; vien elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia fizinio priėmimo.
Eksportas, pagrindinis vežimas ir importas	Krovinys gali būti tikrinamas dėl eksporto saugumo, gabenamas, tikrinamas paskirties vietos muitinėje ir perduodamas vietiniam pristatymo operatoriui; atvykimas į muitinę ar keitimo punktą neįrodo, kad krovinys išleistas.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Paskirties vietos operatorius tampa atsakingas po fizinio gavimo ir pirmojo priėmimo nuskaitymo; pradinis numeris gali būti toliau naudojamas arba gali būti sukurtas susietas numeris.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Prieinamumas
Adreso pakeitimas, peradresavimas, pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Viešai nepatvirtinta kiekvienai MyTeamGE siuntai; galimybė priklauso nuo paslaugos, būsenos, siuntėjo įgaliojimų, paskirties vietos ir veiklos pajėgumų.
Pristatymo įrodymas	Paprašykite jo per oficialų portalą arba siuntėją; viešame sekimo puslapyje gali būti rodoma tik svarbiausių etapų informacija.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudoti, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai trūksta nuskaitymo įrašo arba įvykis neaiškus; pateikite numerį, užsakymo datą, maršrutą ir naujausią nuskaitymo įrašą.
Prašymas dėl praradimo ar žalos atlyginimo	Siuntėjas arba įgaliotas paskyros turėtojas turėtų vadovautis taikoma sutartyje nustatyta tvarka; išsaugokite pakuotę, turinį, sąskaitas faktūras ir nuotraukas.
Pardavėjo grąžinamas mokestis	Pardavėjas pagal pirkimo–pardavimo sutartį nusprendžia, kokia priemonė taikoma klientui; tai atskira procedūra nuo vežėjo tyrimo ar draudimo išmokos prašymo.

Dabartiniai prašymų pateikimo terminai, atsakomybės ribos, draudimo sąlygos ir pašto mokesčio grąžinimo taisyklės nebuvo patvirtinti pateiktame portale, todėl juos reikia nustatyti pagal užsakytos paslaugos sutartį. 17TRACK negali patvirtinti prašymo dėl žalos atlyginimo ar grąžinamo mokesčio.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Kliento patikra
Pavojingi kroviniai, baterijos ir skysčiai	Prieš užsakydami paslaugą patvirtinkite priėmimo, pakavimo, deklaravimo ir maršruto apribojimus; reikalavimų nesilaikymas gali lemti atsisakymą priimti, vėlavimą ar grąžinimą.
Greitai gendantys, vertingi ar negabaritiniai kroviniai	Gaukite rašytinį konkrečiam produktui skirtą patvirtinimą ir sužinokite taikomas ribas; viešas sekimas savaime nepatvirtina draudimo ar saugaus tvarkymo apsaugos.
Draudžiamos prekės	Nepateikite vežėjui daiktų, kuriuos draudžia vežėjas, įstatymai, muitinės ar aviacijos taisyklės; prieš siųsdami susipažinkite su galiojančiomis oficialiomis sąlygomis.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainė ir siuntų sekimas	Oficiali MyTeamGE svetainė; naudokite joje pateiktas kontaktines arba siuntų sekimo parinktis.
Telefonas, el. paštas, darbo laikas ir kalba	Čia neskelbiama, nes dabartinis konkrečiam regionui skirtas numeris, pašto dėžutė, darbo laikas ir laiko juosta nebuvo nepriklausomai patvirtinti.
Pasiruošimas kreiptis aukštesniu lygmeniu	Paruoškite siuntos sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, užsakymo datą, paslaugą, naujausią nuskaitymo įrašą, pakuotės aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir žalos nuotraukas.

E. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pardavėjas turėtų atskirti MyTeamGE vartotojų portalą, bet kokią privačią vežėjo integraciją ir 17TRACK kelių vežėjų API. Standartizuoti įvykiai ir išimčių stebėjimas gali padėti sumažinti WISMO užklausų skaičių, tačiau dabartinė MyTeamGE API aprėptis ir saityno kabliukų funkcijos nebuvo viešai patvirtintos.

Kūrėjo ir API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

MyTeamGE

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Vežėjų aprėptis	Siuntų ir paskyros aprėptis viešai nepatvirtinta.
Pagrindinė paskirtis	Naudokite tik verslo paskyrai arba vežėjo atstovui pateiktą dokumentaciją.
Autentifikavimas	Viešai nepatvirtinta.
Sekimo, paketinio apdorojimo ir saityno kabliukų galimybės	Viešai nepatvirtinta.
Perkėlimas arba naudojimo nutraukimas	Dabartinis viešas pranešimas apie perkėlimą nebuvo patvirtintas.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų aprėptis priklauso nuo dabartinio 17TRACK vežėjų katalogo ir palaikomo vežėjo kodo.
Pagrindinė paskirtis	Suvienodintas el. prekybos ir kelių vežėjų veiklos siuntų sekimas.
Autentifikavimas	API atpažinimo prieigos raktas 17token antraštėje.
Sekimo, paketinio apdorojimo ir saityno kabliukų galimybės	Registracijos, užklausų teikimo ir pranešimų galimybes tikrinkite dabartinėje API dokumentacijoje.
Perkėlimas arba naudojimo nutraukimas	Vadovaukitės dabartine dokumentacija, o ne kopijuokite senus pavyzdžius.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo MyTeamGE siuntą?

Įveskite viešą sekimo arba siuntos numerį oficialioje MyTeamGE svetainėje arba 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo MyTeamGE sekimo numerį?

Ieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, siuntos važtaraštyje, sąskaitoje faktūroje, etiketėje arba atsiėmimo kvite; užsakymo numerio gali nepakakti siuntai sekti.

3. Kaip atrodo MyTeamGE siuntos sekimo numeris?

Visas viešai naudojamas formatas nebuvo patvirtintas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nustatyti pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis MyTeamGE nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas paprastai pasirodo po to, kai vežėjas arba įgaliotasis partneris gauna ir apdoroja siuntą; vien etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.

5. Kodėl mano MyTeamGE siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp tarpinių būsenų nuskaitymų, laukti perdavimo, vėluoti dėl veiklos sutrikimų arba būti susieta su neteisingu numeriu; paprašykite siuntėjo išsiaiškinti situaciją.

6. Kiek laiko trunka MyTeamGE pristatymas?

Vienas viešai taikomas pristatymo standartas nebuvo patvirtintas visoms MyTeamGE siuntoms; trukmę lemia užsakyta paslauga ir maršrutas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo MyTeamGE pristatymo?

Patikrinkite adresą ir patekimo instrukcijas, peržiūrėkite naujausią įvykį ir pasiteiraukite siuntėjo arba oficialiame portale, ar galimas pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas.

8. Ką turėčiau daryti, jei MyTeamGE nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, kartu gyvenančius asmenis ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir nedelsdami informuokite pardavėją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą MyTeamGE siuntą?

Pirmiausia susisiekite su siuntėju, išsaugokite pakuotę ir turinį bei pateikite nuotraukas, vertę patvirtinančius dokumentus, siuntos numerį ir naujausią nuskaitymą.

10. Kaip susisiekti su MyTeamGE?

Naudokitės oficialioje MyTeamGE svetainėje pateiktomis susisiekimo ir siuntų sekimo parinktimis, iš anksto pasiruošę siuntos duomenis.

Ekspertų DUK

11. Ar MyTeamGE įvykis „etiketė sukurta“ įrodo, kad vežėjas priėmė siuntą?

Ne. Tai įrodo, kad siuntos duomenys arba etiketė egzistuoja; fizinį priėmimą patvirtina atsiėmimo, terminalo arba perdavimo įvykis.

12. Ar MyTeamGE siunta gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių?

Taip, gali būti naudojami užsakymo, siuntos, manifesto arba partnerio identifikatoriai, tačiau tik viešasis sekimo laukelis skirtas siuntai sekti internetu.

13. Ar MyTeamGE nuskaitymas nurodo dabartinį fizinį siuntos saugotoją?

Ne visada. Tarpinė būsena gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą arba perdavimą tinkle, todėl naujausias fizinio priėmimo nuskaitymas yra patikimesnis siuntos saugotojo rodiklis.

14. Ar MyTeamGE pateikia garantuotą pristatymo datą?

Rodoma numatoma data ne visada reiškia garantiją; tik taikoma paslaugų sutartis gali nustatyti garantuotą įvykdymą ir teisių gynimo priemones.

15. Ar įmonės gali sekti MyTeamGE siuntas naudodamos API?

Dabartinė vieša oficiali API pateiktam portalui nebuvo patvirtinta; įmonės turėtų paprašyti paskyros dokumentacijos arba naudoti dabartinę 17TRACK API, jei vežėjas yra palaikomas.

Siuntų sekimo API

17TRACK API

// Official MyTeamGE API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use the current documentation and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.