Team Global Express (MyTeamGE) Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Team Global Express (MyTeamGE) бақылау нөмірін енгізіңіз.
MyTeamGE туралы
MyTeamGE — MyTeamGE веб-сайтымен байланысты берілген бақылау сәйкестендіргіші. Қолжетімді жалпыға арналған ақпарат Team Global Express компаниясының клиенттерге бағытталған веб-ресурсы бар екенін растайды, бірақ “Myteamge” жеке заңды тасымалдаушы, бөлек қызмет немесе жарияланған тасымалдаушы бренді екенін дәлелдемейді. Сондықтан бақылау нәтижелері жөнелтілім жазбасы мен ресми портал негізінде түсіндірілуі керек.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Осы бетте қолданылған ресми атауы | Осы бақылау беті үшін берілген MyTeamGE. |
| Ресми веб-сайт | https://www.myteamge.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Тек берілген портал негізінде жалпыға жария расталмаған; Team Global Express жүк және сәлемдеме логистикасымен байланысты. |
| Негізгі аймақ | Myteamge порталы үшін жалпыға жария расталмаған. |
| Бақылау беті | Ресми веб-сайтты ашқаннан кейін ұсынылған бақылау функциясын пайдаланыңыз. |
| Бас ұйымы, құрылған жылы, бас кеңсесі | Бұл жерде көрсетілмеген, себебі берілген портал осы өрістер бойынша жеткілікті расталған қазіргі мәліметтерді ұсынбайды. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Субъект түрі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MyTeamGE | Берілген бақылау сәйкестендіргіші MyTeamGE веб-сайтымен байланысты, бірақ оның нақты заңды және операциялық қатынасын жөнелтілім иесі растауы қажет. | ||||||||
MyTeamGE бойынша барлық байланыс мәліметтерін көру
| |||||||||
Қысқаша жауап
Жөнелтілімнің бақылау немесе жүк жөнелту нөмірін ресми MyTeamGE веб-сайтына, немесе қолжетімді біріктірілген оқиғаларды алу үшін оны 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Тапсырыс нөмірінің орнына бақылау нөмірін пайдаланыңыз. Нәтиже шықпаса, бос орындарды, таңбаларды, тасымалдаушы таңдауын, жапсырманың іске қосылғанын және жөнелтушінің жүкті іс жүзінде табыстағанын тексеріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және жөнелтілімді қайта бағыттай, ақшаны қайтара, тексере немесе өтемақы төлей алмайды.
MyTeamGE сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми портал | MyTeamGE ашып, бақылау функциясын таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын берілген күйінде дәл енгізіп, соңғы оқиға мен анықтамалық нөмірді сақтаңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK ашып, сол идентификаторды енгізіңіз, қолжетімді болса, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және ең жаңа оқиғаны ресми порталдағы ақпаратпен салыстырыңыз. |
| Нәтиже жоқ | Нөмірдің тапсырыс идентификаторы емес екенін растаңыз, кездейсоқ қойылған бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, жапсырманың белсендірілгенін күтіңіз және жөнелтушіден қызмет көрсетуші тасымалдаушыны растауын сұраңыз. |
Алушы әдетте нөмірді сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, шот-фактурадан, жөнелтілім туралы кеңестен немесе жеткізу туралы хабарламадан алады. Іздеу нәтижесіз болған жағдайда, жөнелтуші немесе саудагер бронь нөмірі мен қызмет түрін ұсынуы керек. Анықтамалық нөмір тасымалдаушының жалпыға қолжетімді бақылау жүйесінде пайдаланылатын идентификатор болуы міндетті емес.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар
Ұсынылған порталдан MyTeamGE үшін толық жалпыға қолжетімді формат сипаттамасы расталмады. Қызметті тек префиксіне қарап болжамаңыз. Төмендегі мысалдар әдейі бүркемеленген және жарамды жөнелтілім нөмірлері болып табылмайды.
Бақылау нөмірінің форматы
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының жөнелтілім нөмірі | Форматы жалпыға қолжетімді түрде расталмаған; жөнелтілім жазбасында басылған нақты идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||||||
Тасымалдаушының жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| Серіктестің немесе соңғы жеткізу кезеңінің идентификаторы | Серіктес берген формат; нақты үлгі тапсыруды қабылдайтын тасымалдаушы мен межелі жерге байланысты. | ||||||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл кезеңі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Жөнелту алдындағы кезең; электрондық деректер бар, бірақ жөнелтілімнің нақты қабылданғаны дәлелденбеген. | ||||||
Жөнелту алдындағы күйге қатысты барлық әрекетті көру
| |||||||
| Қабылданды / алынды | Тасымалдаушы немесе уәкілетті қабылдау пункті жөнелтілімді алғанын тіркеді. | ||||||
| Жолда / депода | Жөнелтілім желі бағытының бір бөлігі немесе өңдеу нысаны арқылы қозғалып жатыр; сканерлеу жазбалары негізгі кезеңдерге ғана қатысты болуы мүмкін. | ||||||
| Жеткізуге шықты | Жеткізу көлігі немесе жергілікті жеткізу қызметі соңғы кезеңді орындап жатыр; мекенжайға және кіруге қатысты мәселелер әлі де жеткізуге кедергі келтіруі мүмкін. | ||||||
| Жеткізілді / жеткізілгенін растайтын дәлел | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Егер тауар табылмаса, жеткізілген орынды және жеткізуді растайтын мәліметтерді тексеріңіз. | ||||||
| Ерекше жағдай / ұсталды / қайтарылды | Операциялық, мекенжайға, қолжетімділікке, сәйкестікке немесе алушыға қатысты мәселе жөнелтушінің, алушының немесе тасымалдаушының тексеруін қажет етеді. | ||||||
Қызметтер және жеткізу уақыты
Ұсынылған MyTeamGE порталы ағымдағы қызметтер каталогын немесе кепілдендірілген жеткізу стандарттарын жариялау үшін жеткілікті расталған ашық ақпарат бермейді. Көрсетілген күн, егер қолданылатын шартта нақты кепілдік қарастырылмаса, нақты жөнелтілімге қатысты деп қарастырылуы тиіс.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі |
|---|---|
| Жүкқұжатта көрсетілген нақты жөнелтілім қызметі | Әрбір MyTeamGE тапсырысы үшін ішкі немесе халықаралық жүк санаты ашық түрде расталмаған. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|---|
| Көрсетілмеген MyTeamGE жөнелтілімі | Ашық түрде расталмаған; шығу орнына, межелі орынға, тапсырыс берілген қызметке, қабылдау уақытының аяқталуына, желі жағдайларына және қолжетімділік талаптарына байланысты өзгереді. |
Межелі ел бойынша жеткізу уақыты
| Межелі ел немесе аймақ | Жарияланған ел бойынша болжам |
|---|---|
| Австралия және Жаңа Зеландия | Ұсынылған порталдан MyTeamGE бойынша елге қатысты ағымдағы ауқым немесе орташа көрсеткіш расталмады. |
| Басқа межелі орындар | Бұл бақылау нөмірі бойынша халықаралық қамту, соңғы миля серіктестері, кедендік рәсімдеу уақыты және елдер бойынша орташа көрсеткіштер ашық түрде расталмаған. |
Тасымалдаушының уәдесі орнына салалық орташа көрсеткіштерді қолданбаңыз. Сенімді болжам алу үшін жөнелтуші тапсырыс берілген өнімді, алып кету пошта индексін, жеткізу пошта индексін, жүк өлшемдерін, қабылдау уақытының аяқталуын және көрсетілген кез келген қызмет міндеттемесін ұсынуы тиіс.
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе немесе мәртебе | Алдымен тексеріңіз |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір немесе бақылау жоқ | Ашық жүкқұжат нөмірін тексеріңіз, теру қателерін түзетіңіз, жапсырманың іске қосылғанын растаңыз және жөнелтушіден жүктің тасымалдаушыға тапсырылғанын сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ немесе тасымалдау барысында тұрып қалды | Соңғы сканерлеуді көрсетілген бағытпен салыстырыңыз, сканерленбейтін тасымалдау кезеңдерін ескеріңіз, содан кейін мүмкін болса, жөнелтушіден тасымалдаушыға сұрау салуын өтініңіз. |
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Толық мекенжайды, кіру нұсқауларын және алушының қолжетімділігін растаңыз; жөнелтуші түзету енгізуді сұрауы қажет болуы мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберістерді, қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үй шаруашылығы мүшелерін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және жөнелтушіге дереу хабарлаңыз. |
| Зақымдалған, жоғалған немесе қайтарылған | Сәлемдемені суретке түсіріңіз, қаптаманы сақтаңыз және әдетте тасымалдау бойынша тексеруді немесе шағымды басқаратын жөнелтушіге хабарласыңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау
Ұсынылған портал MyTeamGE компаниясының халықаралық рөлін растамайды. Егер жөнелтілім шекарадан өтсе, жүкті нақты иеленуші шығу елінің тасымалдаушысы, кеден органдары, магистральдық тасымалдаушы және межелі жердегі жеткізу операторы арасында ауысуы мүмкін.
Халықаралық тасымалдау барысы
| Кезең | Әдеттегі оқиға |
|---|---|
| Шығу орнында тапсырыс беру және жинап алу | Тапсырыс деректері жасалып, шығу орнындағы оператор жинап алуды тіркейді; тек электрондық алдын ала хабарлама жүктің нақты қабылданғанын білдірмейді. |
| Экспорт, магистральдық тасымалдау және импорт | Жүк экспорттық қауіпсіздік тексеруінен, тасымалдаудан, межелі жердегі кеденнен және жергілікті жеткізуге беруден өтуі мүмкін; кеденге немесе айырбастау нысанына келуі жүктің босатылғанын дәлелдемейді. |
| Серіктеске беру және соңғы миля | Межелі жердегі оператор жүктіні нақты қабылдап, алғашқы қабылдау сканерлеуін жасағаннан кейін жауапты болады; бастапқы нөмір қолданыла беруі немесе оған байланыстырылған жаңа нөмір жасалуы мүмкін. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
| Опция | Қолжетімділік |
|---|---|
| Мекенжайды өзгерту, қайта бағыттау, қайта жеткізу немесе алып кету | Әрбір MyTeamGE жөнелтілімі үшін ашық түрде расталмаған; құқықтылық қызметке, мәртебеге, жөнелтушінің өкілеттігіне, межелі орынға және операциялық мүмкіндікке байланысты. |
| Жеткізілгенін растайтын құжат | Қолжетімділігін ресми портал немесе жөнелтуші арқылы сұраңыз; ашық бақылау бетінде тек негізгі кезеңдер туралы деректер көрсетілуі мүмкін. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
| Процесс | Қашан пайдалану керек |
|---|---|
| Жөнелтімді қадағалау туралы сұрау | Сканерлеу дерегі жоқ немесе оқиға түсініксіз болған кезде пайдаланыңыз; нөмірді, брондау күнін, бағытты және соңғы сканерлеу дерегін көрсетіңіз. |
| Жоғалу немесе зақымдану туралы талап-арыз | Жүк жөнелтуші немесе уәкілетті шот иесі тиісті шартта көзделген рәсімді қолдануы керек; қаптаманы, ішіндегісін, шот-фактураларды және фотосуреттерді сақтаңыз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сату шартына сәйкес клиентке ұсынылатын өтем шарасын сатушы шешеді; бұл тасымалдаушының тергеуінен немесе сақтандыру талап-арызынан бөлек рәсім. |
Өтініш берудің қолданыстағы мерзімдері, жауапкершілік шектері, сақтандыру шарттары және пошта төлемін қайтару ережелері ұсынылған портал үшін расталмады және оларды брондалған қызмет шартынан алу қажет. 17TRACK талап-арызды немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Клиент тексеруі |
|---|---|
| Қауіпті жүктер, батареялар және сұйықтықтар | Брондау алдында қабылдау талаптарын, қаптаманы, декларацияларды және бағыт шектеулерін растаңыз; талаптарды сақтамау қабылдамауға, кешігуге немесе кері қайтаруға әкелуі мүмкін. |
| Тез бұзылатын, бағалы немесе габариттен тыс жүктер | Өнімге қатысты жазбаша мақұлдау мен шектеулерді алыңыз; жалпыға қолжетімді қадағалау сақтандырудың немесе қауіпсіз өңдеу кепілдігінің бар екенін растамайды. |
| Тыйым салынған тауарлар | Тасымалдаушы, заң, кеден немесе авиация ережелерімен тыйым салынған заттарды жөнелтуге бермеңіз; жөнелтпес бұрын қолданыстағы ресми шарттармен танысыңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты немесе сілтеме |
|---|---|
| Ресми веб-сайт және қадағалау | MyTeamGE ресми веб-сайты; сол жерде көрсетілген байланыс немесе қадағалау опцияларын пайдаланыңыз. |
| Телефон, электрондық пошта, жұмыс уақыты және тіл | Мұнда жарияланбаған, себебі нақты өңірге арналған қолданыстағы нөмір, пошта жәшігі, жұмыс уақыты және уақыт белдеуі тәуелсіз түрде расталмады. |
| Эскалацияға дайындық | Қадағалау нөмірін, жөнелтуші мен алушы туралы мәліметтерді, брондау күнін, қызметті, соңғы сканерлеу дерегін, сәлемдеме сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз. |
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Сатушы MyTeamGE тұтынушы порталын, тасымалдаушының кез келген жеке интеграциясын және 17TRACK мультитасымалдаушы API интерфейсін ажырата білуі керек. Стандартталған оқиғалар мен ерекшеліктерді бақылау WISMO көрсеткішін азайтуға көмектесуі мүмкін, бірақ MyTeamGE API интерфейсінің қолданыстағы қамту аясы мен webhook мүмкіндіктері жалпыға қолжетімді дереккөздерде расталмады.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушымен ресми интеграция | MyTeamGE | ||||||||||
Тасымалдаушымен ресми интеграция туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
ЖҚС
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жалпыға қолжетімді қадағалау немесе жүкқұжат нөмірін MyTeamGE ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
Сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, жүкқұжатынан, шот-фактурасынан, жапсырмасынан немесе алып кету түбіртегінен қараңыз; тапсырыс нөмірі қадағалауға жарамауы мүмкін.
Толық жалпыға қолжетімді пішімі расталмаған, сондықтан префиксіне қарап болжам жасаудың орнына жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы сканерлеу әдетте тасымалдаушы немесе уәкілетті серіктес жүкті қабылдап, өңдегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын білдірмейді.
Жөнелтілім кезеңдік сканерлеулер арасында болуы, табыстауды күтуі, операциялық кідіріске ұшырауы немесе қате сілтемемен байланысты болуы мүмкін; жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Барлық MyTeamGE жөнелтілімдері үшін бірыңғай жалпыға қолжетімді жеткізу стандарты расталмаған; болжамды мерзімді тапсырыс берілген қызмет пен бағыт анықтайды.
Мекенжай мен кіру нұсқауларын тексеріңіз, соңғы оқиғаны қарап шығыңыз және қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндігі бар-жоғын жөнелтушіден немесе ресми порталдан сұраңыз.
Қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға дереу хабарлаңыз.
Алдымен жөнелтушіге хабарласыңыз, қаптама мен ішіндегісін сақтап қойыңыз және фотосуреттерді, құнын растайтын дәлелді, жөнелтілім нөмірін және соңғы сканерлеу деректерін ұсыныңыз.
Ресми MyTeamGE веб-сайтында көрсетілген байланысу және қадағалау мүмкіндіктерін пайдаланыңыз, жүк жөнелтілімі туралы мәліметтерді алдын ала дайындап қойыңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. Бұл жөнелтілім деректерінің немесе жапсырманың бар екенін растайды; нақты қабылдау үшін алып кету, қойма немесе табыстау оқиғасы тіркелуі керек.
Иә, брондау, жүк жөнелтілімі, манифест немесе серіктес идентификаторы қатар болуы мүмкін, бірақ онлайн қадағалауға тек жалпыға қолжетімді қадағалау өрісі арналған.
Әрқашан емес. Кезеңдік оқиға электрондық алдын ала хабарламаны немесе желі ішіндегі тасымалды білдіруі мүмкін, сондықтан соңғы нақты қабылдау сканерлеуі жүктің кімнің қарауында екенін көрсететін сенімдірек белгі болып табылады.
Көрсетілген болжамды мерзім автоматты түрде кепілдік болып саналмайды; кепілді орындау мен өтемақы шараларын тек қолданыстағы қызмет көрсету шарты белгілей алады.
Ұсынылған портал үшін қазіргі ресми жалпыға қолжетімді API расталмаған; кәсіпорындар есептік жазба құжаттамасын сұратуы немесе тасымалдаушы қолдау көрсететін жағдайда қолданыстағы 17TRACK API пайдалана алады.
Бақылау API интерфейсі
// Official MyTeamGE API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and a confirmed carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.
Дереккөздер және сілтемелер
- MyTeamGE — ресми веб-сайт және клиенттер порталы. MyTeamGE
- Team Global Express — корпоративтік веб-сайт. Team Global Express
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және MyTeamGE компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
