Apie Shree Mahavir Express Services
Shree Mahavir Express Services yra Indijoje įsikūręs kurjerių ir skubios logistikos vežėjas, teikiantis siuntinių, dokumentų ir verslo pristatymo paslaugas per savo oficialią svetainę adresu http://shreemahavircourier.com/. For tracking, Shree Mahavir Express Services should be treated as the carrier that scans the shipment inside its own network; seller order IDs, marketplace references and partner waybills are not always Shree Mahavir Express Services tracking numbers.
Vežėjo profilis
| Laukas | Patikrinta informacija |
|---|
| Oficialus pavadinimas | Shree Mahavir Express Services |
| Oficiali svetainė | http://shreemahavircourier.com/ |
| Vežėjo tipas | Kurjerių ir skubių siuntinių vežėjas; verslo kurjerių paslaugų teikėjas |
| Pagrindinis regionas | Indija; tikslią filialų aprėptį reikėtų patikrinti dabartinėje oficialioje svetainėje arba pas siuntėją |
| Sekimo puslapis | Naudokite oficialioje svetainėje pateiktą sekimo lauką arba sekite su 17TRACK, kai vežėjas palaikomas |
| Patronuojančioji organizacija | Šiam puslapiui naudotoje medžiagoje viešai nepatvirtinta |
| Įkurta | Viešai nepatvirtinta |
| Būstinė | Viešai nepatvirtinta tokiu būdu, kuris būtų tinkamas čia cituoti |
Vežėjo subjekto ryšiai
| Subjektas | Ryšio santrauka |
|---|
| Shree Mahavir Express Services | Shree Mahavir Express Services yra kanoninis vežėjo subjektas siuntoms, sekamoms šiame puslapyje. |
Peržiūrėti visą informaciją apie Shree Mahavir Express Services| Subjekto tipas | Vežėjo prekės ženklas |
|---|
| Kodėl tai svarbu sekimui | Naudotojai turėtų pasirinkti Shree Mahavir Express Services tik tada, kai siunta buvo perduota šiam kurjeriui arba pardavėjas nurodo, kad šis kurjeris tvarko siuntinį. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Oficialioje svetainėje nurodomas Shree Mahavir kurjerių prekės ženklas ir teikiamos internetinės siuntų paslaugos. |
|---|
|
| Vietinės kurjerių paslaugos | Vietines kurjerių paslaugas teikia Shree Mahavir Express Services dokumentų ir siuntinių judėjimui savo Indijos tinkle. |
Peržiūrėti visą informaciją apie vietines kurjerių paslaugas| Subjekto tipas | Teikiamų paslaugų grupė |
|---|
| Kodėl tai svarbu sekimui | Pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas paprastai pasirodo po to, kai filialas, paėmimo agentas arba operacijų centras gauna siuntą. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Paslaugų ir sekimo funkcijos pateikiamos oficialioje Shree Mahavir Express Services svetainėje. |
|---|
|
| Gabenimas oro ir sausumos transportu | Gabenimas oro ir sausumos transportu yra transportavimo būdai, kuriuos Shree Mahavir Express Services gali naudoti priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos ir įsigytos paslaugos. |
Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimą oro ir sausumos transportu| Subjekto tipas | Tinklo arba magistralinio pervežimo subjektas |
|---|
| Kodėl tai svarbu sekimui | Tranzito spragų gali atsirasti tarp rūšiavimo kilmės vietoje, magistralinio pervežimo išvykimo ir paskirties centro nuskaitymų. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Čia viešai nepatvirtintos konkrečiam transportavimo būdui taikomos garantijos ir maršruto lygmens standartai; teisiškai įpareigojantiems įsipareigojimams vadovaukitės galiojančiomis oficialiomis siuntos sąlygomis. |
|---|
|
| Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai | Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai gali būti rodomi, kai siunta gabenama už tiesioginio Shree Mahavir Express Services tinklo ribų. |
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriams| Subjekto tipas | Galimas partneris vežėjas arba paskirties vietos tvarkytojas |
|---|
| Kodėl tai svarbu sekimui | Partnerio įvykis gali reikšti, kad duomenys buvo gauti prieš fizinį perdavimą; tai ne visada įrodo, kad Shree Mahavir Express Services turi siuntą savo žinioje. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | Įvardytų partnerių sąrašai ir tarptautinio perdavimo sąlygos nebuvo viešai patvirtinti visiems maršrutams. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK agreguoja prieinamus palaikomų vežėjų sekimo įvykius ir negabena Shree Mahavir Express Services siuntų. |
Peržiūrėti visą informaciją apie ryšį su 17TRACK| Subjekto tipas | Nepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma |
|---|
| Kodėl tai svarbu sekimui | 17TRACK gali padėti nustatyti vežėją ir suvienodinti įvykius, tačiau adreso taisymą, pristatymo nurodymus, pretenzijas ir grąžinimus turi tvarkyti vežėjas, siuntėjas arba pardavėjas. |
|---|
| Oficialūs įrodymai | 17TRACK API dokumentacijoje aprašoma kelių vežėjų sekimo registracija ir sekimo darbo eiga. |
|---|
|
Trumpas atsakymas
Norėdami sekti Shree Mahavir Express Services siuntas, įveskite kurjerio sekimo numerį arba važtaraščio numerį oficialioje Shree Mahavir Express Services svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad patikrintumėte prieinamus įvykius tarp palaikomų vežėjų. Jei rezultatas tuščias, pirmiausia patikrinkite, ar pardavėjas jums nepateikė užsakymo numerio vietoje kurjerio sekimo numerio, ar etiketė buvo sukurta, bet dar neperduota kurjeriui, ir ar vežėjas pasirinktas teisingai.
Profesionalus patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji gali rodyti prieinamus sekimo duomenis, tačiau negali paimti siuntinio, pakeisti adreso, patvirtinti grąžinimo, pradėti draudimo pretenzijos ar priversti atlikti pristatymo nuskaitymą.
Kaip sekti Shree Mahavir Express Services siuntas
Naudokite numerį, atspausdintą kurjerio kvite, e-waybill, siuntimo etiketėje, pardavėjo išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntimo puslapyje. Sekimo numeris skiriasi nuo pirkimo užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio, mokėjimo nuorodos ar kliento nuorodos.
- Atidarykite oficialią Shree Mahavir Express Services svetainę ir, jei prieinama, naudokite jos siuntos sekimo lauką.
- Įveskite sekimo arba važtaraščio numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas. Tarpus ir brūkšnelius pašalinkite tik tuo atveju, jei forma jų nepriima.
- Jei oficialioje svetainėje nėra rezultato, išbandykite 17TRACK vežėjo automatinį aptikimą arba, jei įmanoma, rankiniu būdu pasirinkite Shree Mahavir Express Services.
- Jei siuntos vis dar nepavyksta rasti, paprašykite pardavėjo arba siuntėjo kurjerio važtaraščio numerio ir datos, kada siuntinys buvo fiziškai perduotas Shree Mahavir Express Services.
Identifikatorių tipai, kuriuos galite matyti
| Identifikatorius | Kaip jį naudoti |
|---|
| Kurjerio sekimo numeris arba važtaraštis | Naudokite tai Shree Mahavir Express Services sekimui. |
| Prekyvietės užsakymo numeris | Naudokite jį bendraudami su pardavėju, o ne kaip vežėjo sekimo numerį, nebent pardavėjas patvirtina, kad tai taip pat yra važtaraštis. |
| Nuorodos arba sąskaitos faktūros numeris | Naudokite jį atsiskaitymui arba klientų aptarnavimui; jis gali negrąžinti vežėjo nuskaitymų. |
| Partnerio arba paskutinės mylios numeris | Sekite pas partnerį vežėją, jei siunta buvo perduota už tiesioginio Shree Mahavir Express Services tinklo ribų. |
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykiai turėtų būti skaitomi kaip gyvavimo ciklas. Užsakymo arba etiketės įvykis reiškia, kad duomenys egzistuoja; priėmimo arba paėmimo nuskaitymas reiškia, kad Shree Mahavir Express Services arba įgaliotasis agentas fiziškai perėmė siuntą.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Ką tai reiškia |
|---|
| Siunta užsakyta / informacija gauta | Siuntos duomenys egzistuoja, tačiau fizinis perdavimas gali būti dar nebaigtas. |
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakytą siuntą| Gyvavimo ciklo etapas | Prieš siuntimą |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Siuntėjas, užsakymo filialas arba pardavėjas, kol atsiranda paėmimo arba priėmimo nuskaitymas. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Paėmimas, priėmimas filiale arba pirmasis operacijų nuskaitymas. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Paklauskite siuntėjo, kada prekė buvo perduota, jei nėra priėmimo nuskaitymo. |
|---|
|
| Paimta / gauta filiale | Siunta pateko į Shree Mahavir Express Services tinklą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie paėmimą| Gyvavimo ciklo etapas | Priimta |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Shree Mahavir Express Services arba jos įgaliotas paėmimo agentas. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Rūšiavimas, pakavimas į maišus ir išsiuntimas į kitą objektą. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Stebėkite įprastą judėjimą; jokių veiksmų nereikia, nebent adresas arba turinys yra neteisingi. |
|---|
|
| Kelyje / išsiųsta | Siuntinys juda tarp filialų, centrų arba magistralinio transporto punktų. |
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntą kelyje| Gyvavimo ciklo etapas | Kelyje |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Shree Mahavir Express Services magistralinio transporto arba centro operacija. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Atvykimas į paskirties centrą arba pristatymo filialą. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Palaukite kito nuskaitymo objekte, nebent siunta viršija pardavėjo arba vežėjo numatytą terminą. |
|---|
|
| Išvežta pristatyti | Siunta yra vietiniame pristatymo maršrute pristatymo bandymui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti| Gyvavimo ciklo etapas | Išvežta pristatyti |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Paskirties pristatymo filialas arba kurjeris. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Pristatymo nuskaitymas, nesėkmingas bandymas, adreso problema arba kliento paėmimo nurodymas. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Laikykite telefoną pasiekiamą ir pasirūpinkite, kad kas nors galėtų priimti paketą, jei reikalingas parašas arba grynųjų pinigų surinkimas. |
|---|
|
| Pristatyta | Vežėjas užregistravo sėkmingą pristatymą adresu, gavėjui, registratūrai arba įgaliotam priėmėjui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą| Gyvavimo ciklo etapas | Pristatyta |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Gavėjas – pristatymo vietai patikrinti; vežėjas – pristatymo įrodymo įrašams; siuntėjas arba pardavėjas – komerciniam sprendimui. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Pristatymo įrodymas arba pristatymo ginčo užklausa, jei gavėjas negali rasti siuntinio. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Prieš eskaluodami patikrinkite apsaugą, registratūrą, kaimynus ir pristatymo instrukcijas. |
|---|
|
| Sulaikyta / laukiama / adreso problema | Pristatymas negali būti tęsiamas be pataisymo, paėmimo, mokėjimo arba operacinio sprendimo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie sulaikymą arba adreso problemą| Gyvavimo ciklo etapas | Išimtis arba paėmimas |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Gavėjas, siuntėjas, pardavėjas arba paskirties filialas, priklausomai nuo priežasties. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Pakartotinis pristatymas, paėmimas, adreso pataisymas arba grąžinimas siuntėjui. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Susisiekite su siuntėju arba vietiniu filialu, nurodydami važtaraštį, adresą ir telefono numerį. |
|---|
|
| Grąžinta / grąžinimas siuntėjui | Vežėjas siunčia siuntą atgal, nes pristatymo nepavyko užbaigti arba siuntėjas paprašė grąžinimo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą| Gyvavimo ciklo etapas | Grąžinimas |
|---|
| Dabartinė atsakinga šalis | Shree Mahavir Express Services transportavimo metu; siuntėjas arba pardavėjas – dėl pinigų grąžinimo arba pakartotinio išsiuntimo sprendimo. |
|---|
| Kas vyksta toliau | Grąžinimo tranzitas ir pristatymas atgal pradinei šaliai. |
|---|
| Ką turėtumėte daryti | Nedelsdami susisiekite su pardavėju, jei jums vis dar reikia prekės. |
|---|
|
Paslaugos ir pristatymo terminai
Viešai patvirtinti pristatymo standartai pagal atskirus maršrutus Shree Mahavir Express Services yra riboti. Bet kokį ETA laikykite apytiksliu, nebent siuntėjas turi rašytinį vežėjo paslaugos įsipareigojimą.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|
| Vidaus dokumentų kurjeris | Verslo dokumentai, vokai ir lengvos siuntos aptarnaujamose Indijos vietovėse. |
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus dokumentų kurjerį| Paslaugos tipas | Vidaus kurjeris |
|---|
| Aprėptis | Indijos tinklas priklauso nuo filialų prieinamumo ir paskirties vietos aptarnavimo galimybių. |
|---|
| Sekimo lygis | Užsakymo, paėmimo, judėjimo per centrą, išvežimo pristatyti ir pristatymo įvykiai, kai jie nuskenuoti. |
|---|
| Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga | Tikslios viešos svorio ir matmenų taisyklės čia nepatvirtintos; patikrinkite galiojančias užsakymo sąlygas. |
|---|
| Įtraukta apsauga / papildoma paslauga | Viešai nepatvirtinta kaip standartinė įtraukta nauda. |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Sekimas gali priklausyti nuo filialo duomenų įkėlimo ir skenavimo prieinamumo. |
|---|
|
| Vidaus siuntų kurjeris | Mažos siuntos ir ecommerce siuntos, gabenamos per Shree Mahavir Express Services tinklą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus siuntų kurjerį| Paslaugos tipas | Vidaus skubioji siunta |
|---|
| Aprėptis | Aptarnaujami kilmės ir paskirties pin kodai arba filialų maršrutai Indijoje. |
|---|
| Sekimo lygis | Siuntos įvykiai po fizinio priėmimo ir tinklo skenavimų. |
|---|
| Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga | Priklauso nuo turinio, pakuotės ir maršruto; patvirtinkite užsakymo metu. |
|---|
| Įtraukta apsauga / papildoma paslauga | Draudimas, deklaruota vertė arba specialus tvarkymas nėra patvirtinti kaip automatiniai. |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Per didelio dydžio, ribojamo turinio siuntos arba atokios paskirties vietos gali vėluoti arba sutrukdyti pristatymui. |
|---|
|
| Verslo arba masinis siuntimas | Prekybininkai ir biurai, siunčiantys kelias siuntas ir kuriems reikia operacinio sekimo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie verslo arba masinį siuntimą| Paslaugos tipas | Komercinė kurjerio paskyra arba sutartinė siuntimo tvarka |
|---|
| Aprėptis | Paskyrai priskirtos kryptys ir paėmimo punktai. |
|---|
| Sekimo lygis | Matomumas važtaraščio lygiu; masinis eksportas arba API prieiga viešai nepatvirtinti. |
|---|
| Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga | Apibrėžiama komerciniu susitarimu ir priėmimo taisyklėmis. |
|---|
| Įtraukta apsauga / papildoma paslauga | Gali skirtis pagal sutartį; patvirtinkite raštu. |
|---|
| Pagrindinis apribojimas | Vieša dokumentacija nepatvirtina esamos savitarnos kūrėjų API. |
|---|
|
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|
| Vidaus dokumentų kurjeris | Priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paėmimo termino, maršruto ir veiklos sąlygų. |
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus dokumentų kurjerio pristatymo laiką| Darbo arba kalendorinės dienos | Viešai nepatvirtinta kaip fiksuotas standartas. |
|---|
| Garantijos būsena | Čia nepatvirtinta vieša pinigų grąžinimo garantija. |
|---|
| Skaičiavimas pradedamas nuo | Fizinio priėmimo arba paėmimo, o ne pardavėjo etiketės sukūrimo. |
|---|
| Pagrindiniai vėlavimo veiksniai | Galutinis laikas, savaitgaliai, šventės, atokios vietovės, adreso kokybė, trūkstamas telefono kontaktas ir paslaugų sutrikimai. |
|---|
| Oficialaus šaltinio data / galiojimas | Naudokite dabartinę oficialią svetainę arba rašytines siuntėjo sąlygas įpareigojantiems maršruto įvertinimams. |
|---|
|
| Vidaus siuntų kurjeris | Priklauso nuo maršruto, siuntos dydžio, aptarnavimo galimybių ir pristatymo filialo darbo krūvio. |
Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus siuntų kurjerio pristatymo laiką| Darbo arba kalendorinės dienos | Viešai nepatvirtinta kaip fiksuotas nacionalinis standartas. |
|---|
| Garantijos būsena | Nepatvirtinta kaip garantuota, nebent tai nurodyta užsakymo sutartyje. |
|---|
| Skaičiavimas pradedamas nuo | Kurjerio paėmimo arba filialo priėmimo skenavimas. |
|---|
| Pagrindiniai vėlavimo veiksniai | Didelės siuntos, atokūs maršrutai, mokėjimo surinkimas, nepavykęs kontaktas, ribojamas turinys ir praleisti skenavimai. |
|---|
| Oficialaus šaltinio data / galiojimas | Patikrinkite galiojančias oficialias paslaugų sąlygas arba filialo patvirtinimą konkrečiam pin kodo maršrutui. |
|---|
|
Dažnos sekimo problemos ir sprendimai
Daugumą sekimo problemų sukelia identifikatoriaus neatitikimas, vėluojantis pirmasis skenavimas, perdavimas partneriui, adreso problemos arba pristatymo ginčų situacijos. Tinkamas kitas žingsnis priklauso nuo to, kas šiuo metu kontroliuoja siuntą.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema / būsena | Skubus veiksmas |
|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite papildomus tarpus ir patvirtinkite, kad numeris yra Shree Mahavir Express Services važtaraštis. |
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį| Tikėtina priežastis | Įvestas užsakymo ID, nepilnas numeris, rašybos klaida arba pasirinktas neteisingas vežėjas. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Kvitą, pardavėjo el. laišką ir kurjerio pavadinimą. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Jei siuntėjas po išsiuntimo negali pateikti galiojančio važtaraščio. |
|---|
| Į ką kreiptis | Pirmiausia į siuntėją arba pardavėją; į vežėją – tik turint galiojantį važtaraštį. |
|---|
|
| Nėra sekimo po užregistravimo | Paklauskite, ar siuntinys buvo fiziškai perduotas Shree Mahavir Express Services. |
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo nebuvimą po užregistravimo| Tikėtina priežastis | Prieš išsiuntimą pateikti duomenys yra, tačiau paėmimo skenavimas dar neatsirado. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Išsiuntimo data ir paėmimo patvirtinimas. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Kai siuntėjas patvirtina perdavimą, tačiau po įprasto sistemos įkėlimo laiko vis dar nėra vežėjo skenavimo. |
|---|
| Į ką kreiptis | Siuntėjas, registravimo skyrius arba pardavėjas. |
|---|
|
| Ilgai gabenama | Palyginkite paskutinio skenavimo vietą su paskirties vieta ir paprašykite siuntėjo arba vežėjo atlikti siuntos užklausą, jei judėjimas vėluoja. |
Peržiūrėti visą informaciją apie ilgą gabenimo laiką| Tikėtina priežastis | Magistralinio gabenimo tarpas, praleistas skenavimas, maršruto vėlavimas, šventinė diena, oras arba pristatymas į atokią vietovę. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Paskutinio skenavimo laikas, maršrutas, įsigyta paslauga ir pristatymo į paskirties vietą galimybė. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Kai siunta viršija siuntėjo nurodytą numatomą laiką arba nėra naujo skenavimo ilgiau nei įprastas judėjimo tame maršrute laikas. |
|---|
| Į ką kreiptis | Siuntėjas dėl komercinio problemos perdavimo; Shree Mahavir Express Services skyrius dėl operacinės užklausos. |
|---|
|
| Pristatymo išimtis arba adreso problema | Susisiekite su siuntėju arba vietiniu skyriumi ir pateikite teisingą adresą, telefono numerį ir orientyrą, jei taikoma. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį arba adreso problemą| Tikėtina priežastis | Nepilnas adresas, nepasiekiamas gavėjas, uždarytos patalpos, atsisakymas, grynųjų pinigų / mokėjimo problema arba maršruto apribojimas. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Gavėjo vardas, PIN kodas, telefono numeris ir pristatymo galimybė. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Nedelsiant, jei siuntinys gali būti grąžintas siuntėjui. |
|---|
| Į ką kreiptis | Gavėjas gali susisiekti su vietiniu pristatymo skyriumi; siuntėjui gali tekti patvirtinti adreso pakeitimus. |
|---|
|
| Pristatyta, bet negauta | Prieš pradėdami ginčą, patikrinkite šeimos narius, registratūrą, apsaugos postą, kaimynus ir bet kokį pristatymo įrodymą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą| Tikėtina priežastis | Pristatyta įgaliotam gavėjui, registratūrai, netoliese esančiu adresu, klaidingas skenavimas arba vagystė po pristatymo. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Pristatymo adresas, laikas, gavėjo vardas, parašas arba pristatymo nuotrauka, jei yra. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Kai tik siuntinio nepavyksta rasti po vietinių patikrinimų. |
|---|
| Į ką kreiptis | Vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl pinigų grąžinimo arba pakeitimo politikos. |
|---|
|
| Pamestas arba sugadintas siuntinys | Išsaugokite pakuotę, padarykite nuotraukų ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą arba pretenziją, jei tai leidžiama. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pamestą arba sugadintą siuntinį| Tikėtina priežastis | Praradimas tinkle, pažeidimas tvarkymo metu, netinkama pakuotė arba turinio apribojimas. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Paskutinis skenavimas, deklaruota vertė, sąskaita faktūra, turinio nuotraukos ir pakuotės būklė. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Kai vežėjas arba pardavėjas patvirtina, kad tyrimo kriterijai yra įvykdyti; vieši universalūs terminai nebuvo patvirtinti. |
|---|
| Į ką kreiptis | Siuntėjas arba paskyros turėtojas dėl pretenzijos vežėjui; pardavėjas dėl pinigų grąžinimo pirkėjui. |
|---|
|
| Grąžinimas siuntėjui | Greitai susisiekite su pardavėju; gavėjas gali negalėti sustabdyti grąžinimo, kai grąžinimo procesas jau prasidėjo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui| Tikėtina priežastis | Nepavykę pristatymo bandymai, neišsamus adresas, atsisakymas priimti, nesumokėti mokesčiai arba siuntėjo nurodymas. |
|---|
| Pirmiausia patikrinkite | Sekime nurodyta priežastis ir ar pakartotinis pristatymas vis dar įmanomas. |
|---|
| Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui | Iškart po to, kai pasirodo grąžinimo nuskaitymas. |
|---|
| Į ką kreiptis | Pardavėjas arba siuntėjas; vežėjo skyrius, jei siunta vis dar laikoma vietoje. |
|---|
|
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntos perdavimas vežėjams
Dabartinė vieša Shree Mahavir Express Services tarptautinių paslaugų specifikacija nebuvo patvirtinta. Jei tarptautinėje siuntoje minima Shree Mahavir Express Services, vežėjas gali vykdyti paėmimą kilmės vietoje, vidaus atkarpą, verslo persiuntimo atkarpą arba paskutinės mylios segmentą, o ne visą tarpvalstybinį maršrutą.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Kas vyksta |
|---|
| Užsakymas arba paėmimas kilmės vietoje | Siunta užsakoma arba paimama prieš eksportą arba vidaus magistralinį pervežimą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymą arba paėmimą kilmės vietoje| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Siuntėjas, Shree Mahavir Express Services skyrius arba kilmės vietos partneris. |
|---|
| Tipinis sekimo įvykis | Užsakyta, paimta arba gauta. |
|---|
| Ar sekimo numeris gali pasikeisti? | Taip, jei tarpvalstybinis partneris išduoda kitą numerį. |
|---|
| Įprastas matomumo tarpas | Tarp užsakymo ir pirmojo fizinio nuskaitymo. |
|---|
| Ką klientas turėtų daryti | Patvirtinti tikrąjį vežėją ir važtaraštį su siuntėju. |
|---|
|
| Perdavimas partneriui | Duomenys gali būti nusiųsti partneriui prieš fiziškai perduodant siuntą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriui| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Dabartinis saugotojas vis dar gali būti kilmės vežėjas, kol pasirodys partnerio priėmimo nuskaitymas. |
|---|
| Tipinis sekimo įvykis | Įtraukta į manifestą, informacija gauta, perduota arba priimta partnerio. |
|---|
| Ar sekimo numeris gali pasikeisti? | Taip; susieti numeriai gali egzistuoti skirtingose sistemose. |
|---|
| Įprastas matomumo tarpas | Įprasta konsolidavimo, išsiuntimo ir partnerio priėmimo metu. |
|---|
| Ką klientas turėtų daryti | Sekite abu identifikatorius, jei pardavėjas pateikia daugiau nei vieną. |
|---|
|
| Eksportas, muitinė arba saugumas | Siunta gali būti tikrinama dėl eksporto dokumentų, ribojamo turinio arba saugumo patikros. |
Peržiūrėti visą informaciją apie eksportą arba muitinę| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Ekspeditorius, oro linijų bendrovė, muitinės tarpininkas, muitinės institucija arba partneris vežėjas, priklausomai nuo maršruto. |
|---|
| Tipinis sekimo įvykis | Eksporto apdorojimas, sulaikyta muitinėje, įforminta arba išvykusi. |
|---|
| Ar sekimo numeris gali pasikeisti? | Kartais, ypač kai paskirties vežėjas priskiria paskutinės mylios ID. |
|---|
| Įprastas matomumo tarpas | Nemanykite, kad muitinė išleido siuntą vien pagal atvykimą; sekimas gali būti pristabdytas patikros metu. |
|---|
| Ką klientas turėtų daryti | Pateikite sąskaitą faktūrą, mokesčių mokėtojo ID arba importo duomenis tik per vežėjo, tarpininko arba pardavėjo patvirtintą kanalą. |
|---|
|
| Paskutinė mylia paskirties vietoje | Paskirties vežėjas arba skyrius bando atlikti galutinį pristatymą po importo arba vidaus perdavimo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinę mylią paskirties vietoje| Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas | Paskirties skyrius, pašto operatorius, kurjerių partneris arba vietinis pristatymo agentas. |
|---|
| Tipinis sekimo įvykis | Atvyko į paskirties vietą, išvežta pristatyti, bandyta pristatyti arba pristatyta. |
|---|
| Ar sekimo numeris gali pasikeisti? | Taip; paskutinės mylios vežėjui gali reikėti savo numerio. |
|---|
| Įprastas matomumo tarpas | Galima tarp importo išleidimo ir pirmojo paskirties vežėjo nuskaitymo. |
|---|
| Ką klientas turėtų daryti | Naudokite paskirties vežėjo sekimo puslapį, jei pateiktas naujas paskutinės mylios numeris. |
|---|
|
Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo
Viešos savitarnos pristatymo valdymo priemonės, tokios kaip adreso keitimas internetu, pristatymo perėmimas, suplanuotas pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas iš paštomato, Shree Mahavir Express Services nebuvo patvirtintos. Dauguma pakeitimų po siuntos išsiuntimo turėtų būti tvarkomi per siuntėją, pardavėją, paskyros turėtoją arba paskirties skyrių.
Pristatymo valdymas
| Parinktis | Kas gali pateikti prašymą |
|---|
| Adreso taisymas | Paprastai siuntėjas, pardavėjas arba paskyros turėtojas; gavėjas gali pateikti trūkstamus kontaktinius duomenis, kai filialas tai leidžia. |
Peržiūrėti visą adreso taisymo informaciją| Tinkamumas | Prieš galutinį grąžinimą arba pristatymo užbaigimą. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Geriausia prieš išgabenimą pristatymui arba po pirmo nepavykusio bandymo. |
|---|
| Mokestis | Viešai nepatvirtinta. |
|---|
| Garantuojama? | Ne; priklauso nuo vežėjo patvirtinimo ir maršruto būsenos. |
|---|
| Oficiali veiksmo nuoroda | Naudokite oficialų Shree Mahavir Express Services kontaktą arba filialo kanalą. |
|---|
|
| Pakartotinis pristatymas po nepavykusio bandymo | Gavėjas arba siuntėjas, priklausomai nuo filialo proceso ir siuntos tipo. |
Peržiūrėti visą pakartotinio pristatymo informaciją| Tinkamumas | Siunta vis dar turi būti laikoma vietoje ir nebūti grąžinta. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Po pristatymo bandymo ir prieš grąžinimo apdorojimą. |
|---|
| Mokestis | Viešai nepatvirtinta. |
|---|
| Garantuojama? | Ne; reikalingas filialo patvirtinimas. |
|---|
| Oficiali veiksmo nuoroda | Susisiekite su vietiniu Shree Mahavir Express Services filialu arba pardavėju. |
|---|
|
| Užklausa dėl pristatymo įrodymo | Siuntėjas, paskyros turėtojas, pardavėjas arba gavėjas, turintis važtaraštį ir pristatymo ginčo duomenis. |
Peržiūrėti visą užklausos dėl pristatymo įrodymo informaciją| Tinkamumas | Po pristatymo nuskaitymo arba pristatymo ginčo. |
|---|
| Terminas / galimas etapas | Kai tik gavėjas negali rasti siuntinio. |
|---|
| Mokestis | Viešai nepatvirtinta. |
|---|
| Garantuojama? | Įrodymo duomenys priklauso nuo to, kas buvo užfiksuota pristatymo metu. |
|---|
| Oficiali veiksmo nuoroda | Naudokite oficialų klientų aptarnavimą arba kreipkitės į filialą dėl eskalavimo. |
|---|
|
Prarastos, pažeistos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija ir el. prekybos pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijų ar pinigų grąžinimų; siuntėjas, paskyros turėtojas arba pardavėjas paprastai kontroliuoja komercinį išieškojimą.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimai
| Procesas | Kada naudoti |
|---|
| Sekimo užklausa | Naudokite, kai nuskaitymai sustoja, siuntinys vėluoja arba būsena neatitinka kliento patirties. |
Peržiūrėti visą sekimo užklausos informaciją| Kas pateikia | Siuntėjas, gavėjas arba pardavėjas, turintis sekimo numerį. |
|---|
| Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas | Nėra patvirtinto universalaus viešo termino; pradėkite, kai siunta akivaizdžiai vėluoja, palyginti su nurodytais maršruto lūkesčiais. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Važtaraštis, užsakymo data, gavėjo adresas, paskutinis nuskaitymas ir kontaktinis telefono numeris. |
|---|
| Galimas rezultatas | Atnaujintas nuskaitymas, pristatymo instrukcija, vietos patvirtinimas arba tyrimas. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Oficialus Shree Mahavir Express Services kontaktinis kanalas. |
|---|
|
| Pretenzija dėl sugadinimo arba trūkstamo turinio | Naudokite, kai siuntinys atvyksta sugadintas, atidarytas arba su trūkstamu turiniu. |
Peržiūrėti visą pretenzijos dėl sugadinimo arba trūkstamo turinio informaciją| Kas pateikia | Paprastai siuntėjas arba paskyros turėtojas; gavėjas turėtų išsaugoti įrodymus ir nedelsdamas informuoti pardavėją. |
|---|
| Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas | Pateikite, kai tik aptinkamas sugadinimas; vieši galutiniai terminai nebuvo patvirtinti. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Nuotraukos, pakuotė, sąskaita faktūra, deklaruota vertė, turinio aprašymas ir pristatymo įrašas. |
|---|
| Galimas rezultatas | Vežėjo tyrimas, kompensacija, jei taikoma, atsisakymas arba prašymas pateikti daugiau dokumentų. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Naudokite vežėjo arba paskyros palaikymo kanalą, pateiktą užsakymo metu. |
|---|
|
| Pardavėjo grąžinimas arba pakeitimas | Naudokite, kai internetinis užsakymas dingęs, grąžintas, sugadintas arba pristatytas netinkamam gavėjui. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo grąžinimą arba pakeitimą| Kas pateikia | Pirkėjas pateikia užklausą pardavėjui arba prekyvietei; pardavėjas rūpinasi susigrąžinimu iš vežėjo. |
|---|
| Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas | Laikykitės prekyvietės pirkėjo apsaugos arba pardavėjo politikos termino. |
|---|
| Reikalingi įrodymai | Užsakymo numeris, sekimo numeris, ekrano kopijos, pristatymo ginčo detalės ir nuotraukos, jei siunta sugadinta. |
|---|
| Galimas rezultatas | Pinigų grąžinimas, pakeitimas, pakartotinis siuntimas arba prekyvietės sprendimas. |
|---|
| Oficiali nuoroda | Pardavėjo arba prekyvietės palaikymo portalas. |
|---|
|
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Apribojimų taisyklės gali keistis ir priklausyti nuo Indijos teisės, vežėjo politikos, orlaivių apribojimų, paskirties vietos taisyklių ir konkrečios prekės. Toliau pateikta santrauka yra operacinės gairės, o ne išsamus teisinis sąrašas.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Galimas poveikis sekimui / pristatymui |
|---|
| Draudžiamos prekės | Siunta gali būti atsisakyta priimti, sulaikyta, grąžinta, konfiskuota arba tiriama. |
Peržiūrėti visą informaciją apie draudžiamas prekes| Draudžiama arba ribojama | Draudžiama arba nepriimama, priklausomai nuo teisės aktų ir vežėjo taisyklių. |
|---|
| Tipiniai pavyzdžiai | Nelegalios medžiagos, ginklai, padirbtos prekės ir kiti įstatymų draudžiami daiktai. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakuotė | Nesiųskite, nebent aiškiai priimta raštu. |
|---|
| Transportavimo apribojimas | Vežėjas gali atsisakyti transportuoti. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Patikrinkite dabartines Shree Mahavir Express Services užsakymo sąlygas ir taikomus teisės aktus. |
|---|
|
| Ribojami arba trapūs daiktai | Gali reikėti specialios pakuotės, deklaracijos, ribotos atsakomybės arba siuntėjo rizikos prisiėmimo. |
Peržiūrėti visą informaciją apie ribojamus arba trapius daiktus| Draudžiama arba ribojama | Ribojama; priėmimas gali skirtis. |
|---|
| Tipiniai pavyzdžiai | Stiklas, elektronika, vertybės, dokumentai, kurių pakeitimo vertė didelė, ir trapūs gaminiai. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakuotė | Tvirta išorinė pakuotė, amortizuojanti medžiaga, aiški deklaracija ir vertės įrodymas. |
|---|
| Transportavimo apribojimas | Vežėjas gali riboti atsakomybę arba reikalauti specialaus tvarkymo. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Prieš pateikdami siuntą, patvirtinkite su užsakymo filialu. |
|---|
|
| Baterijos, skysčiai ir pavojingos medžiagos | Gali lemti maršruto pakeitimus, atmetimą, saugos sulaikymą arba grąžinimą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie baterijas, skysčius ir pavojingas medžiagas| Draudžiama arba ribojama | Dažnai ribojama ir taikomos transporto rūšies taisyklės. |
|---|
| Tipiniai pavyzdžiai | Ličio baterijos, cheminės medžiagos, kvepalai, dažai, slėginės talpos ir degūs skysčiai. |
|---|
| Pagrindinė sąlyga / pakuotė | Tiksliai deklaruokite turinį ir, kai leidžiama, laikykitės priimtų pakavimo taisyklių. |
|---|
| Transportavimo apribojimas | Gali būti nepriimama oro maršrutuose. |
|---|
| Oficialios taisyklės | Naudokitės dabartinėmis vežėjo priėmimo gairėmis ir taikomomis pavojingų krovinių taisyklėmis. |
|---|
|
Klientų aptarnavimas
Kad sprendimas būtų greitesnis, paruoškite Shree Mahavir Express Services važtaraštį, užsakymo datą, siuntėjo ir gavėjo telefono numerius, visą adresą, paskutinį nuskaitymą, daikto aprašymą, vertės įrodymą ir nuotraukas, jei problema yra sugadinimas.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas / nuoroda |
|---|
| Oficiali svetainė | http://shreemahavircourier.com/ |
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią svetainę| Geriausiai tinka | Sekimo įrašas, filialo informacija ir dabartinė paslaugos informacija. |
|---|
| Regionas / kalba | Indija; svetainės kalbos prieinamumas gali skirtis. |
|---|
| Valandos ir laiko juosta | Svetainės prieinamumas gali skirtis nuo klientų aptarnavimo darbo valandų; aptarnavimo valandos čia nėra viešai patvirtintos. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Važtaraščio numeris, užsakymo filialas, siuntėjas, gavėjas, data ir paskutinis nuskaitymas. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Svetainės sekimas pats savaime negali išspręsti pinigų grąžinimo ar ginčų su pardavėju. |
|---|
|
| Užsakymo filialas arba paskyros vadybininkas | Naudokite filialo arba paskyros kontaktą, nurodytą siuntos dokumentuose. |
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymo filialą arba paskyros vadybininką| Geriausiai tinka | Paėmimo įrodymas, adreso taisymas, tyrimas, komercinės sąlygos ir pretenzijos. |
|---|
| Regionas / kalba | Vietinio filialo aprėptis ir kalba skiriasi. |
|---|
| Valandos ir laiko juosta | Filialo darbo valandos nebuvo viešai patvirtintos patikimu būdu. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Kvitas, sąskaita faktūra, užsakymo data, turinys ir deklaruota vertė. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Gavėjams gali prireikti siuntėjo leidimo pakeitimams ar pretenzijoms. |
|---|
|
| Pardavėjo arba prekyvietės palaikymas | El. prekybos užsakymams naudokite užsakymo puslapį arba pardavėjo palaikymo kanalą. |
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo arba prekyvietės palaikymą| Geriausiai tinka | Netinkama prekė, pinigų grąžinimas, pakartotinis siuntimas, dingęs siuntinys po pristatymo nuskaitymo ir užsakymo atšaukimas. |
|---|
| Regionas / kalba | Priklauso nuo pardavėjo ir prekyvietės. |
|---|
| Valandos ir laiko juosta | Prekyvietės palaikymo darbo valandos skiriasi. |
|---|
| Informacija, kurią reikia paruošti | Užsakymo numeris, sekimo numeris, ekrano nuotraukos ir pristatymo ginčo informacija. |
|---|
| Svarbus apribojimas | Pardavėjas kontroliuoja pinigų grąžinimą pirkėjui; vežėjas kontroliuoja operacinius pristatymo įrašus. |
|---|
|
El. prekybos ir verslo sekimas
Prekybininkai turėtų saugoti Shree Mahavir Express Services važtaraštį atskirai nuo užsakymo ID, kai įmanoma, rodyti sekimą tik po to, kai vežėjas priima siuntą, ir stebėti išimtis, tokias kaip adreso problema, nėra atnaujinimo, nepavykęs bandymas ir grąžinimas siuntėjui.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas |
|---|
| Vartotojo svetainės sekimas | Shree Mahavir Express Services |
Peržiūrėti visą informaciją apie vartotojo svetainės sekimą| Vežėjo aprėptis | Shree Mahavir Express Services siuntos, matomos per jos pačios sistemą. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Vienos siuntos paieška ir klientų aptarnavimo patikros. |
|---|
| Autentifikavimas | Paprastai nereikalingas viešoms sekimo formoms, priklausomai nuo svetainės dizaino. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė | Vieša paketinio apdorojimo arba webhook galimybė nepatvirtinta. |
|---|
| Dabartinė kūrėjų dokumentacija | Dabartinė vieša oficiali kūrėjų dokumentacija nepatvirtinta. |
|---|
| Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba | Viešas migracijos arba naudojimo nutraukimo pranešimas nepatvirtintas. |
|---|
|
| Oficiali vežėjo API | Shree Mahavir Express Services |
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo API| Vežėjo aprėptis | Apimtų Shree Mahavir Express Services tik tuo atveju, jei tai numatyta paskyros sutartyje. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Galima paskyros integracija; nepatvirtinta kaip vieša savitarnos paslauga. |
|---|
| Autentifikavimas | Dabartinis viešas autentifikavimo metodas nepatvirtintas. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė | Dabartinė vieša paketinio sekimo arba webhook galimybė nepatvirtinta. |
|---|
| Dabartinė kūrėjų dokumentacija | Dabartinė vieša oficiali sekimo API dokumentacija nepatvirtinta. |
|---|
| Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba | Šiam puslapiui nerasta patvirtinto migracijos pranešimo. |
|---|
|
| Kelių vežėjų sekimo API | 17TRACK |
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų sekimo API| Vežėjo aprėptis | Keli palaikomi vežėjai; Shree Mahavir Express Services vežėjo kodą reikėtų patvirtinti dabartiniame 17TRACK vežėjų sąraše arba paskyros įrankiuose. |
|---|
| Pagrindinė paskirtis | Masinis sekimo registravimas, būsenų normalizavimas ir kelių vežėjų siuntų matomumas. |
|---|
| Autentifikavimas | 17token API raktas pagal 17TRACK API dokumentaciją. |
|---|
| Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė | Registravimo endpoint palaiko sekimo numerių pateikimą; webhook ir sekimo darbo eigos aprašytos 17TRACK dokumentacijoje. |
|---|
| Dabartinė kūrėjų dokumentacija | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba | Naudokite dabartinę versiją, nurodytą 17TRACK dokumentacijoje; nesiremkite senesniais API pavyzdžiais. |
|---|
|
DUK
1. Kaip sekti savo Shree Mahavir Express Services siuntą?Įveskite Shree Mahavir Express Services važtaraštį oficialioje svetainėje arba sekite jį su 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.
2. Kur galiu rasti savo Shree Mahavir Express Services sekimo numerį?Sekimo numeris paprastai būna kurjerio kvite, siuntimo etiketėje, pardavėjo išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntos puslapyje.
3. Kaip atrodo Shree Mahavir Express Services sekimo numeris?Išsami viešo formato specifikacija nėra patvirtinta, todėl naudokite visą važtaraštį tiksliai taip, kaip jis atspausdintas, ir nesiremkite priešdėlių spėjimu.
4. Kada pasirodys pirmasis Shree Mahavir Express Services sekimo atnaujinimas?Pirmasis reikšmingas nuskaitymas paprastai pasirodo po fizinio paėmimo arba priėmimo filiale, o ne vien tada, kai pardavėjas sukuria užsakymą.
5. Kodėl mano Shree Mahavir Express Services sekimas neatnaujinamas?Sekimas gali sustoti magistralinio pervežimo, perdavimo tarp filialų, praleistų nuskaitymų, švenčių, pristatymo į atokias vietoves arba perdavimo partneriui metu.
6. Kiek laiko trunka Shree Mahavir Express Services pristatymas?Pristatymo laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, aptarnavimo galimybių, paėmimo termino, adreso kokybės ir veiklos sąlygų; čia nėra patvirtintas fiksuotas viešas nacionalinis standartas.
7. Ką turėčiau daryti, jei Shree Mahavir Express Services rodo, kad pristatymo bandymas nepavyko?Patvirtinkite adresą ir telefono numerį, būkite pasiekiami ir susisiekite su siuntėju arba vietiniu filialu, kol siuntinys dar negrąžintas.
8. Ką daryti, jei Shree Mahavir Express Services nurodo, kad pristatyta, bet siuntos negavau?Patikrinkite registratūrą, apsaugą, šeimos narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą, tada paprašykite vežėjo arba pardavėjo ištirti pristatymo įrašą.
9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Shree Mahavir Express Services siuntą?Išsaugokite pakuotę, padarykite nuotraukų ir paprašykite siuntėjo, pardavėjo arba paskyros turėtojo pradėti vežėjo tyrimą arba pretenzijos procesą.
10. Kaip susisiekti su Shree Mahavir Express Services klientų aptarnavimo tarnyba?Naudokite oficialią svetainę, užsakymo filialo kontaktą, nurodytą jūsų kvite, arba pardavėjo pagalbos kanalą ir pasiruoškite važtaraštį bei siuntos duomenis.
11. Ar Shree Mahavir Express Services sekime gali būti rodomas užsakymas dar prieš kurjeriui turint siuntinį?Taip, siuntos informacija gali egzistuoti prieš fizinį perdavimą, todėl priėmimo arba paėmimo nuskaitymas yra stipresnis perdavimo vežėjo žinion signalas.
12. Ar prekyvietės užsakymo numerį galima naudoti kaip Shree Mahavir Express Services sekimo numerį?Paprastai ne; prekyvietės užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o Shree Mahavir Express Services važtaraštis identifikuoja kurjerio siuntą.
13. Ar Shree Mahavir Express Services teikia viešą sekimo API?Dabartinis viešas oficialus Shree Mahavir Express Services sekimo API nebuvo patvirtintas, todėl įmonės turėtų prašyti paskyros dokumentacijos tiesiogiai iš vežėjo.
14. Ar įmonės gali masiškai sekti Shree Mahavir Express Services siuntas?Įmonės gali naudoti vidinius važtaraščių eksportus, jei jie prieinami jų vežėjo paskyroje, arba naudoti kelių vežėjų platformą, pvz., 17TRACK, kai vežėjas palaikomas.
15. Kas gali pakeisti Shree Mahavir Express Services pristatymo adresą?Siuntėjas, pardavėjas arba paskyros turėtojas paprastai turi įgaliojimus prašyti pakeitimų, o gavėjas gali tik galėti pateikti trūkstamą kontaktinę informaciją.
16. Kas nutinka, jei Shree Mahavir Express Services siuntinys perduodamas partneriui?Perdavimas partneriui gali sukelti matomumo spragą arba naują sekimo numerį, o atsakinga šalis pasikeičia tik po fizinio partnerio priėmimo.
17. Ar Shree Mahavir Express Services pristatymo laikas gali būti garantuotas vien pagal sekimą?Ne, sekimas gali rodyti eigą arba numatomą laiko intervalą, tačiau garantijai reikia patvirtinto vežėjo arba siuntėjo paslaugos įsipareigojimo.
Tracking API
// 1. Shree Mahavir Express Services official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial or old endpoints.
// Ask Shree Mahavir Express Services for current account API documentation if you ship under a contract.
// 2. 17TRACK API
// Register a Shree Mahavir Express Services tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code in your 17TRACK account or carrier list.
// If the code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Shree Mahavir Express Services.
