Skip to main content
Pargo

Pargo Tracking

Įveskite Pargo sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Pargo

Pargo yra išmani logistikos įmonė, valdanti technologijomis pagrįstą atsiėmimo punktų ir užsakymų atsiėmimo tinklą. Pateiktoje Egipto svetainėje Pargo pristatoma kaip paskutinės mylios pristatymo sprendimas, aptarnaujantis vartotojus, mažmenininkus ir kurjerius per visoje Egipto teritorijoje veikiančius Pargo Points.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasPargo Egypt LLC
Oficiali svetainėhttps://pargo.eg/
Vežėjo tipasPaskutinės mylios užsakymų atsiėmimo ir siuntų atsiėmimo punktų tinklas.
Pagrindinis regionasEgiptas, kuriame visoje šalyje yra Pargo Points.
Sekimo puslapisPargo siuntų sekimas
Pagrindinė organizacijaPateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodoma, kad veiklą vykdantis subjektas yra Pargo Egypt LLC.
ĮkurtaPargo nurodo, kad įmonė įkurta 2015 metais.
Pagrindinė būstinė40 Road 254, Shell Building, 5th Floor, Degla, Maadi, Cairo 11431, Egypt.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Pargo
Pargo Egypt LLCPargo Egypt LLC yra oficialioje svetainėje ir kontaktų puslapyje nurodytas Egipte veikiantis subjektas.
Pargo PointsPargo Points yra mažmeninės prekybos atsiėmimo vietos, kuriose klientai atsiima siuntas po to, kai Pargo išsiunčia pranešimą apie galimybę jas atsiimti.
Pargo siuntų sekimas ir pranešimaiPargo teikia siuntų sekimo puslapį ir nurodo, kad būsenos atnaujinimus siunčia el. paštu ir SMS žinutėmis.
Mažmenininkai ir kurjeriaiPargo sujungia mažmenininkus, vartotojus ir kurjerius per savo atsiėmimo punktų logistikos tinklą.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kurioje gali būti rodomi prieinami Pargo siuntos įvykiai; ji nevaldo Pargo Points ir nesprendžia dėl siuntos atsiėmimo, pinigų grąžinimo ar pretenzijų nagrinėjimo rezultatų.

Greitas atsakymas

Naudokite mažmenininko arba siuntėjo pateiktą sekimo numerį, nurodytą oficialiajame Pargo siuntų sekimo puslapyje, arba įveskite jį į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, atidžiai patikrinkite numerį, įsitikinkite, kad siuntėjas perdavė siuntą, ir skirkite laiko pirmajam nuskaitymui. Pargo sekimo rezultatas savaime neįrodo, kad siunta jau paruošta atsiimti.

Naudingas patarimas: Išsaugokite SMS žinute arba el. paštu atsiųstą Pargo Code. Pargo DUK nurodoma, kad norint atsiimti siuntą Pargo Point reikia kodo ir asmens tapatybės dokumento.

Kaip sekti Pargo siuntas

Pargo siūlo oficialų siuntų sekimo tinklalapį su būsenos atnaujinimais ir nurodo, kad išsamūs atnaujinimai taip pat gali būti siunčiami el. paštu ir SMS žinutėmis.

MaršrutasVeiksmai ir apribojimai
Oficialus Pargo siuntų sekimasAtidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį. Numerį pateikia mažmenininkas arba siuntėjas.
17TRACKĮveskite tą patį siuntos identifikatorių į 17TRACK, kad nepriklausomai peržiūrėtumėte apibendrintą informaciją. 17TRACK negali pakeisti atsiėmimo vietos, išduoti siuntos ar patvirtinti pinigų grąžinimo.
El. paštas ir SMSPargo nurodo, kad teikia būsenos atnaujinimus el. paštu ir SMS žinutėmis, įskaitant pranešimą, kai siunta pasiekia pasirinktą Pargo Point.
Nėra sekimo numerioPaprašykite mažmenininko arba siuntėjo siuntos identifikatoriaus. Užsakymo numeris arba mokėjimo nuorodos numeris gali būti ne sekimo numeris.

Sekimo numeris identifikuoja siuntos įrašą. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o Pargo Code yra atsiėmimo saugos kodas, siunčiamas siuntai atvykus į pasirinktą Pargo Point. Etiketės arba užsakymo nuorodos numerio nereikėtų laikyti Pargo Code.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose Pargo puslapiuose paaiškinama, kas yra Pargo Code, tačiau nepateikiama išsami vieša sekimo numerių struktūra. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal prefiksą arba nuorodos ilgį. Naudokite oficialų siuntų sekimo puslapį arba paprašykite siuntėjo nurodyti tinkamą siuntos numerį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
Pargo siuntos sekimo identifikatoriusNaudokite tikslų mažmenininko arba siuntėjo pateiktą identifikatorių; oficialiuose puslapiuose universalus simbolių šablonas nepateikiamas.
Pargo CodeUnikalus atsitiktinis saugos kodas, pristatomas SMS žinute arba el. paštu, kai siunta pasiekia pasirinktą Pargo Point. Jis naudojamas atsiimant siuntą, o ne kaip siuntos įrašo pakaitalas.
Mažmenininko užsakymo arba nuorodos IDPrekybininko sugeneruota nuoroda; Pargo siuntų sekimo sistema gali jos nepriimti.
Partnerio arba kilmės identifikatoriusSiuntėjas arba ankstesnis logistikos partneris gali išduoti identifikatorių prieš Pargo gaunant siuntą. Pargo priėmimas turi būti nustatytas pagal Pargo įvykį, o ne vien pagal numerį.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, bet nebūtinai fizinę vietą kiekvieną akimirką. Praktinis Pargo siuntos, siunčiamos pagal atsiėmimo modelį, galutinis etapas yra pranešimas, kad siunta paruošta atsiimti pasirinktame Pargo Point.

Greita būsenų apžvalga

BūsenaKą tai reiškia
Sukurta etiketė arba užsakymasSiuntos informacija gali būti užregistruota, tačiau vien tai neįrodo, kad Pargo fiziškai gavo siuntą.
Pargo perėmė siuntąPargo užregistravo siuntos perėmimą iš siuntėjo; toliau ji gabenama į Pargo Point.
GabenamaSiunta juda pristatymo tinkle. Naujausias nuskaitymas gali neatitikti tikslios dabartinės jos vietos.
Pargo PointSiunta pasiekė pasirinktą atsiėmimo vietą arba joje tvarkoma.
Paruošta atsiimtiPargo nurodo, kad siunčia pranešimą SMS žinute ir (arba) el. paštu. Turėkite asmens tapatybės dokumentą ir Pargo Code.
AtsiimtaĮvykdžius atsiėmimo reikalavimus, siunta perduota klientui arba įgaliotam atsiėmėjui.
Grąžinta siuntėjuiSiunta nebuvo atsiimta per nurodytą saugojimo laikotarpį arba buvo taikoma kita grąžinimo sąlyga.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Patvirtintas Pargo Egypt modelis yra vietinis siuntų pristatymas į Pargo Points, kur jas galima atsiimti. DUK nurodoma, kad pristatymas gali trukti iki trijų darbo dienų nuo Pargo siuntos perėmimo, o atokesnėms vietovėms reikia dar dviejų dienų. Tai yra pristatymo terminas, o ne pinigų grąžinimo garantija.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaKam geriausiai tinka ir aprėptis
Pargo siuntų pristatymas į atsiėmimo vietąInternetu pateikti užsakymai pristatomi į pasirinktą Pargo Point visame Egipte, kur klientas juos atsiima gavęs pranešimą.
Verslui skirtas Pargo pristatymo sprendimasMažmenininkai gali naudoti Pargo nurodomus Shopify arba WooCommerce papildinius arba Pargo API sprendimą; pateiktuose puslapiuose techninės API specifikacijos nepaskelbtos.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Standartinis pristatymas į Pargo punktąIki 3 darbo dienų nuo dienos, kai Pargo paima siuntą; FAQ nurodoma, kad atokioms vietovėms reikia pridėti 2 dienas.
Siuntos saugojimo atsiėmimui laikotarpisPargo saugo siuntą 8 dienas nuo SMS arba el. laiško pranešimo išsiuntimo; po to, kaip nurodoma FAQ, ji grąžinama siuntėjui.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionasPatikrinta Pargo pristatymo informacija
Egiptas: Kairas ir pagrindinės miesto vietovėsPargo apibūdina visoje šalyje veikiančius Pargo punktus; paskelbtas bendras standartas – iki 3 darbo dienų po siuntos paėmimo.
Egiptas: atokios vietovėsFAQ nurodoma, kad prie bendro pristatymo termino reikia pridėti 2 dienas.
Už Egipto ribųPateiktuose Pargo Egypt puslapiuose aprašoma siuntų atsiėmimo punktų paslauga Egipte, tačiau pristatymo į paskirties šalis grafikas nepateikiamas.

Faktiniam siuntos judėjimui įtakos gali turėti paėmimo laikas, savaitgaliai, valstybinės šventės, adreso arba kontaktinių duomenų kokybė, veiklos apimtis ir tai, ar paskirties vieta yra atoki vietovė. Būsena „Paruošta atsiėmimui“ skiriasi nuo būsenos „Pristatyta į namų adresą“.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo oficialaus siuntų sekimo puslapio ir siuntėjo užsakymo įrašo. Jei problema susijusi su atsiėmimu, susisiekite su Pargo ir pateikite sekimo numerį, pasirinktą Pargo punktą bei naujausią pranešimą.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaSkubus veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite netyčia įterptus tarpus, palyginkite numerį su siuntėjo pranešimu ir paklauskite siuntėjo, ar tai yra sekimo numeris, o ne užsakymo nuorodos numeris.
Nėra pirmojo nuskaitymoPaklauskite siuntėjo, ar Pargo paėmė siuntą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta fiziškai priimta.
Nėra atnaujinimoPatikrinkite oficialų puslapį, išsaugokite naujausią įvykį ir susisiekite su siuntėju arba Pargo, jei vėlavimas viršija paskelbtą terminą.
Būsena „Paruošta“, tačiau punkte siuntos nėraPatikrinkite atsiėmimo adresą SMS arba el. laiške, tada susisiekite su Pargo, jei tinkamas Pargo punktas negali rasti siuntos.
Pamestas Pargo kodasPaieškokite pranešimo ir susisiekite su Pargo, kad būtų išsiųstas naujas kodas.
Pakeistas telefono numeris arba el. paštasSusisiekite su Pargo ir pateikite atnaujintus kontaktinius duomenis, kad būtų galima pristatyti pranešimus.
NeatsiimtaAtsiimkite per 8 dienas nuo pranešimo gavimo; FAQ nurodoma, kad neatsiimta siunta grąžinama siuntėjui.
Pristatyta, bet negautaPargo atveju pirmiausia patikrinkite tinkamą Pargo punktą ir pranešimo duomenis, tada susisiekite su Pargo ir pardavėju. Nemanykite, kad tai yra pristatymo į namus nuskaitymas.
Pažeistas arba trūkstamas turinysNufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite įrodymus ir paprašykite siuntėjo arba pardavėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą.
Adreso arba punkto pakeitimasFAQ nurodoma, kad atsiėmimo punkto negalima pakeisti po to, kai siuntėjas perdavė siuntą; susisiekite su Pargo dėl konkrečiam atvejui taikomų nurodymų.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pateiktoje Pargo Egypt medžiagoje aprašomas vietinis pristatymas į Pargo punktus Egipte, tačiau nepatvirtinama tarptautinė Pargo paslauga ar muitinės procedūra. Todėl siunta iš užsienio prekyvietės prieš bet kokį paskutinės mylios perdavimą Egipte gali būti gabenama per kitą kilmės arba pagrindinio gabenimo vežėją.

Tarptautinis srautas

EtapasSekimo atsakomybė ir kliento veiksmai
Užsakymo vykdymas kilmės vietojePardavėjas arba kilmės vežėjas paruošia ir išsiunčia siuntą. Naudokite kilmės vietos sekimo šaltinį, kol bus užregistruotas perdavimas Pargo.
Tarptautinis transportavimas ir muitinėKilmės vežėjas, oro linijų bendrovė, muitinė arba paskirties šalies institucija gali sukurti įvykius. Atvykimas į šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Perdavimas partneriuiElektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis Pargo priėmimo nuskaitymas yra skirtingi įvykiai. Vien Pargo tinkama nuoroda neįrodo, kad siuntą turi Pargo.
Egipto paskutinė myliaJei Pargo priima siuntą, Pargo tinklas perveža ją į pasirinktą Pargo punktą ir išsiunčia pranešimą apie atsiėmimą.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Pargo patvirtintas pristatymo valdymo modelis yra siuntos atsiėmimas pasirinktame Pargo punkte. Klientai turėtų peržiūrėti mažmenininko atsiskaitymo metu pasirinktą variantą prieš perduodami siuntą, nes DUK nurodyta, kad po perdavimo atsiėmimo punkto pakeisti negalima.

VariantasKas gali juo naudotis ir kokios sąlygos
Pasirinkite Pargo punktąPirkėjas atsiskaitymo metu pasirenka prieinamą Pargo punktą, jei mažmenininkas siūlo Pargo paslaugą.
Atsiėmimas su asmens dokumentu ir Pargo koduGavėjas arba kitas įgaliotas asmuo gali atsiimti siuntą pateikęs asmens dokumentą arba jo kopiją ir unikalų Pargo kodą.
Apmokėjimas pristačiusGalima, kai atsiskaitymo metu siūlomas šis variantas; Pargo nurodo, kad mokėti galima Pargo atsiėmimo punkte.
Atsiėmimo punkto keitimasDUK nurodyta, kad tai neįmanoma po to, kai siuntėjas perduoda siuntą.

Pamestos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, transportavimo žalos atlyginimo reikalavimas ir mažmenininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Pateiktuose Pargo Egypt puslapiuose nurodyti kontaktiniai duomenys, tačiau neviešinamas viešas reikalavimų nagrinėjimo grafikas ar draudimo sąlygų tvarkaraštis. Jei kyla problemų dėl pristatymo vietos, pirmiausia kreipkitės į Pargo, o dėl pinigų grąžinimo už pirkinį – į mažmenininką arba siuntėją.

ProcesasKada naudoti ir kas turėtų pradėti
Pargo siuntos sekimo užklausaNaudokite, kai reikia paaiškinti būseną, Pargo punktą arba pranešimą apie atsiėmimą; gavėjas arba siuntėjas gali susisiekti su Pargo.
Transportavimo tyrimasPaprašykite siuntėjo arba mažmenininko koordinuoti tyrimą dėl praradimo ar sugadinimo ir pateikite sekimo įrašą, sąskaitą faktūrą bei nuotraukas.
Mažmenininko pinigų grąžinimasSprendimą dėl pinigų grąžinimo už pirkinį priima mažmenininkas arba prekyvietė; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Pateiktuose Pargo Egypt puslapiuose nepaskelbtas išsamus draudžiamų ar pavojingų prekių sąrašas. Prieš išsiųsdamas prekę, ypač reguliuojamas, trapias, skystas, greitai gendančias ar pavojingas prekes, siuntėjas turėtų pasiteirauti Pargo arba mažmenininko.

KategorijaAtsargumo priemonė
Pavojingos arba reguliuojamos prekėsPrieš siųsdami gaukite naujausią informaciją apie priėmimo sąlygas; apribojimai gali turėti įtakos priėmimui, gabenimui arba atsiėmimui.
Trapios, skystos arba greitai gendančios prekėsNaudokite tinkamą pakuotę ir su siuntėju arba Pargo patvirtinkite paslaugos priėmimo sąlygas.
Įprastos elektroninės prekybos siuntosPateikite tikslius gavėjo kontaktinius duomenis ir išsaugokite sekimo įrašą bei pranešimą apie atsiėmimą.

Klientų aptarnavimas

Kreipkitės į Pargo dėl problemų, susijusių su atsiėmimo punktu, pranešimu, Pargo kodu arba pristatymo būsena. Pasiruoškite sekimo numerį, mažmenininko pavadinimą, pasirinktą Pargo punktą, gavėjo vardą, telefono numerį ir naujausią būseną.

KanalasPatvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Oficialus sekimasPargo Sekite savo siuntą siuntos įvykiams sekti.
El. paštassupport.eg@pargo.com užklausoms pagalbos klausimais.
Telefonas+20 100 326 5919 – Pargo Egypt pagalbai.
Paskelbtos darbo valandosNuo šeštadienio iki ketvirtadienio, 10:00–21:00. Pateiktame puslapyje laiko juosta nenurodyta.
Atsiėmimo punktų paieškaRaskite Pargo atsiėmimo punktą.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Pargo nurodo, kad mažmenininkai gali integruoti paslaugą naudodami Shopify arba WooCommerce papildinius arba naudoti Pargo API sprendimą. Tai užtikrina pasirinkimą atsiskaitymo metu ir operatyvų siuntų matomumą, o 17TRACK gali teikti nepriklausomą kelių vežėjų siuntų sekimo sluoksnį.

Kūrėjo / API palyginimas

VariantasTeikėjas
Pargo papildiniai ir API sprendimasPargo
17TRACK API17TRACK

Pateiktuose Pargo puslapiuose minimas API sprendimas, tačiau juose nepateikiamas dabartinis viešas galinis taškas, autentifikavimo metodas ar žiniatinklio kablio specifikacija. Įmonės turėtų paprašyti Pargo pateikti naujausią integracijos dokumentaciją. 17TRACK API skirta kūrėjams, kuriems reikia sujungto siuntų sekimo tarp palaikomų vežėjų, ir jai reikalingas 17TRACK prieigos raktas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Pargo siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialiame Pargo sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo užsakymo įrašu.

2. Kur galiu rasti savo Pargo sekimo numerį?

Ieškokite jo mažmenininko išsiuntimo pranešime, užsakymo puslapyje arba pristatymo pranešime, o jei numerio nėra, kreipkitės į siuntėją.

3. Kam reikalingas Pargo Code?

Pargo Code yra unikalus atsitiktinis saugos kodas, siunčiamas SMS žinute arba el. paštu, kai siunta pasiekia pasirinktą Pargo Point, ir jis reikalingas siuntai atsiimti.

4. Kiek laiko trunka Pargo pristatymas?

Pargo DUK nurodoma, kad nuo paėmimo pristatymas gali trukti iki trijų darbo dienų, o atokesnėms vietovėms reikia dar dviejų papildomų dienų.

5. Kodėl mano Pargo sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta galbūt dar nebuvo naujai nuskenuota arba vis dar yra pas siuntėją; patikrinkite numerį ir paklauskite siuntėjo, ar Pargo ją paėmė.

6. Ką turėčiau daryti gavęs Pargo pristatymo pranešimą?

Patikrinkite atsiėmimo adresą, pasiimkite asmens tapatybės dokumentą ir Pargo Code bei atsiimkite siuntą nurodytame Pargo Point.

7. Ar kas nors kitas gali atsiimti mano Pargo siuntą?

Taip. Pargo nurodo, kad kitas asmuo turi atsinešti asmens tapatybės dokumentą arba jo kopiją ir unikalų Pargo Code.

8. Ką daryti, jei mano siunta pažymėta kaip pristatyta, bet Pargo Point jos neranda?

Įsitikinkite, kad apsilankėte SMS žinutėje arba el. laiške nurodytame Pargo Point, o jei tinkamas punktas siuntos neranda, susisiekite su Pargo.

9. Kas nutiks, jei prarasiu Pargo Code?

Patikrinkite SMS žinutę arba el. laišką su pranešimu ir susisiekite su Pargo, kad gautumėte naują kodą.

10. Kaip susisiekti su Pargo?

Rašykite el. paštu support.eg@pargo.com arba skambinkite +20 100 326 5919; kontaktų puslapyje nurodyta, kad šeštadienį–ketvirtadienį pagalba teikiama nuo 10:00 iki 21:00.

Ekspertų DUK

11. Ar Pargo teikia pristatymą į namus, ar paslaugą „spustelėk ir atsiimk“?

Čia aprašytas patvirtintas Pargo Egypt modelis yra siuntos atsiėmimas per Pargo Points, o ne garantuotas pristatymo į namus sekimas.

12. Kada Pargo fiziškai gauna siuntą?

Siuntėjo sukurta etiketė arba užsakymo įrašas nėra siuntos priėmimo įrodymas; Pargo paėmimo arba tvarkymo įvykis yra patikimesnis požymis, kad Pargo gavo siuntą.

13. Ar galiu pakeisti Pargo atsiėmimo punktą po išsiuntimo?

Pargo DUK nurodoma, kad atsiėmimo punkto negalima pakeisti po to, kai siuntėjas perdavė siuntą.

14. Kiek laiko Pargo saugo siuntą?

Pargo nurodo, kad siuntą saugo aštuonias dienas nuo SMS žinutės arba el. laiško pranešimo išsiuntimo, o vėliau neatsiimta siunta grąžinama siuntėjui.

15. Ar Pargo palaiko mažmenininkų integracijas?

Pargo nurodo, kad mažmenininkai gali naudoti Shopify arba WooCommerce įskiepius ar Pargo API sprendimą; įmonės turėtų paprašyti Pargo pateikti naujausią techninę dokumentaciją.

16. Ar Pargo skelbia tarptautinius muitinės arba tranzito į paskirties šalis standartus?

Pateiktuose Pargo Egypt puslapiuose aprašomas Egipto siuntų atsiėmimo punktų tinklas, tačiau nepateikiamas tarptautinio muitinio tvarkymo tvarkaraštis ar kiekvienai šaliai taikomas standartas.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti Pargo pristatymo arba atsiėmimo rezultatą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamą sekimo informaciją, tačiau negali pakeisti Pargo Point, išduoti Pargo Code, išduoti siuntos ar patvirtinti pinigų grąžinimo.

Sekimo API

17TRACK API pavyzdys
// 1. Pargo official API
// The supplied Pargo pages mention a Pargo API solution for businesses,
// but do not publish a current public endpoint or authentication example.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Pargo carrier code from
// 17TRACK's current carrier documentation. Do not infer the code from
// the brand name or from an order reference.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Pargo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading