Magnum Tracking

Įveskite Magnum sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

info@magnumlog.comhttps://magnumlog.com/

Sekti

Apie Magnum

Magnum yra vežėjo subjektas, nurodytas pateiktoje oficialioje svetainėje, https://magnumlog.com/. Naudokite paties vežėjo siuntos nuorodą ir paslaugų dokumentaciją, kad nustatytumėte tikslų vaidmenį, kurį jis atlieka konkrečios siuntos atveju.

Laukas	Patvirtinta informacija puslapyje
Oficialus pavadinimas	Magnum
Oficiali svetainė	https://magnumlog.com/
Vežėjo tipas	Pagal siuntos dokumentus ir oficialų Magnum paslaugų puslapį patvirtinkite taikomą transportavimo vaidmenį.
Siuntų sekimo puslapis	Pradėkite oficialioje Magnum svetainėje ir sekite joje pateiktą siuntos sekimo kelią.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Magnum	Magnum yra vežėjo pavadinimas, kurį reikia pasirinkti, kai siuntos įraše Magnum nurodytas kaip transportavimo paslaugų teikėjas.
Oficialus sekimo kelias	Oficiali Magnum svetainė yra pagrindinė vieta siuntos nuorodai ir galimiems įvykiams patikrinti.
17TRACK	17TRACK surenka prieinamus vežėjų įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia su pretenzijomis susijusių klausimų.

Trumpas atsakymas

Oficialioje Magnum svetainėje arba 17TRACK įveskite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite netyčinius tarpus, palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, ir paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas iš tikrųjų priėmė siuntą.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Magnum siuntas

Naudokite identifikatorių, nurodytą siuntimo kvite, etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo el. laiške apie siuntos išsiuntimą. Prekyvietės užsakymo numeris ir siuntos sekimo numeris yra skirtingi identifikatoriai.

Kelias	Veiksmai
Oficialus Magnum kelias	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos nuorodą ir išsaugokite rodomą įvykių istoriją.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos numerį, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir palyginkite rezultatą su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Rezultato nėra	Dar kartą patikrinkite numerį, išbandykite oficialų kelią, pasiteiraukite, ar etiketė buvo tik sukurta, ir paprašykite siuntėjo nurodyti vežėją, kuriam siunta buvo fiziškai perduota.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Konkrečios Magnum numerių taisyklės turėtų būti nustatomos pagal etiketę arba siuntos įrašą, o ne sprendžiamos vien iš prefikso. Vežėjas gali rodyti partnerio išduotą numerį, nors pats pirminio identifikatoriaus neišdavė.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Magnum siuntos identifikatorius

Naudokite tikslias siuntėjo nurodytas raides ir skaitmenis; sutrumpintas pavyzdys: MAG-####-####.

Peržiūrėti visą informaciją apie Magnum siuntų identifikatorius

Išdavė	Išdavėjas nustatomas pagal siuntos etiketę arba užsakymo įrašą.
Įprastas naudojimas	Šis identifikatorius nurodo siuntą vežėjo arba pardavėjo sistemoje.
Kur nurodomas	Kvituose, etiketėse, pranešimuose apie išsiuntimą, prekyvietės siuntų puslapiuose arba komerciniuose dokumentuose.
Pastaba	Užsakymų ID, sąskaitos faktūros, užsakymo identifikatoriai ir paskutinės mylios numeriai gali būti kiti identifikatoriai.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Naudokite paskirties vietos vežėjo pateiktą numerį, kai siuntos įraše nurodytas antras identifikatorius.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis siuntinys dar gali būti nepriimtas.
Priimta arba gauta	Vežėjas arba įgaliota perdavimo vieta užregistravo siuntos perėmimą.
Vežama	Siunta juda tarp apdorojimo arba pristatymo punktų.
Išimtis	Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, saugumo, oro sąlygų, muitinės arba tvarkymo problemą.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; patikrinkite nurodytą vietą ir pristatymo patvirtinimą.
Grąžinta	Po nesėkmingo pristatymo arba maršruto parinkimo sprendimo siunta grąžinama.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo terminai priklauso nuo užsakytos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, perdavimų, muitinės, adreso tikslumo, savaitgalių, švenčių ir veiklos sutrikimų. Apskaičiuotas terminas nėra pristatymo garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašas	Naudojimas klientui
Užsakyta Magnum paslauga	Naudokite kvite arba komerciniame užsakymo įraše nurodytą paslaugos pavadinimą, kad nustatytumėte aprėptį ir siuntos sekimo galimybes.

Pristatymo laikas

Siunta	Laiko gairės
Magnum siunta	Naudokite užsakymo metu pateiktą konkrečiai paslaugai taikomą terminą; dėl muitinės ir perdavimų partneriams vežimo ciklas gali pailgėti.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Bet kuri paskirties vieta	Naudokite nurodytą konkrečiam maršrutui taikomą laikotarpį, o ne bendrą šalies vidurkį; paskirties vietos muitinė ir paskutinės mylios vežėjo priėmimas gali lemti nuskaitymų spragas.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite netyčinius tarpus ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją bei numerį.
Nėra atnaujinimų	Patikrinkite, ar etiketė buvo sukurta, bet siunta nebuvo priimta, tada susisiekite su siuntėju ir paprašykite išsiuntimo įrodymo.
Pristatymo išimtis	Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite adresą ir vadovaukitės oficialiais nurodymais dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.
Pristatyta, bet nerasta	Prieš prašydami siuntėjo pradėti tyrimą, patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Pažeidimas arba praradimas	Nufotografuokite pakuotę, išsaugokite turinį ir etiketę, o įgaliotas pareiškėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos procesą.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija reikalauja sumokėti muitus, pateikti tapatybės informaciją, sąskaitos faktūros duomenis arba importo dokumentus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Siuntos priėmimas kilmės šalyje	Kilmės šalies operatorius užregistruoja siuntą; vien elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.
Eksportas ir magistralinis transportas	Tarp matomų nuskaitymų gali būti atliekami saugumo patikrinimai, eksporto procedūros, transportavimas ir konsolidavimas.
Importo muitinė	Atvykimas į paskirties šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas; gali būti paprašyta sumokėti mokesčius arba pateikti dokumentus.
Perdavimas partneriui	Paskirties šalies vežėjas gali priimti siuntą ir išsaugoti arba priskirti antrą sekimo identifikatorių.
Paskutinė pristatymo grandis	Vietos pristatymo operatorius kontroliuoja pristatymo bandymus, atsiėmimą ir pristatymo nuskaitymus.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Užklausa	Atsakinga šalis
Adreso pataisymas arba pristatymo nurodymas	Siuntėjas arba įgaliotas gavėjas turi naudotis oficialiu Magnum kanalu arba paskirties šalies pristatymo operatoriaus paslaugomis; sėkmė priklauso nuo siuntos etapo.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Vadovaukitės naujausiu pranešimu apie pristatymą ir susisiekite su jame nurodytu vietos operatoriumi arba Magnum kanalu.
Pristatymo patvirtinimas	Paprašykite jo vežėjo arba pristatymo operatoriaus, kuris užregistravo pristatymo įvykį.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudoti, kai
Sekimo užklausa	Reikia paaiškinti įvykių istoriją arba vienas iš nuskaitymų atrodo neatitinkantis tikrovės.
Transportavimo tyrimas	Atrodo, kad siunta vėluoja, yra dingusi arba pristatyta neteisingai; siuntėjas turėtų išsaugoti siuntos įrodymus.
Draudimo arba vežėjo pretenzija	Praradimui, pažeidimui arba trūkstamam turiniui gali būti taikomos užsakytos paslaugos sąlygos; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas faktūras ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietė arba prekybininkas atskirai nuo vežėjo tyrimo nusprendžia, kokią priemonę taikyti klientui.

Teisė pateikti pretenziją, terminai, įrodymai ir pareiškėjo įgaliojimai priklauso nuo užsakytos paslaugos ir sutarties. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinis poveikis
Pavojingi kroviniai	Priėmimui, maršrutų parinkimui, pakavimui ir gabenimui orlaiviais gali būti taikomi apribojimai.
Baterijos, skysčiai ir aerozoliai	Pakavimo, deklaravimo, kiekio ir paskirties vietos taisyklės gali turėti įtakos priėmimui ir gabenimui.
Greitai gendančios arba vertingos prekės	Gali būti taikomas specialus tvarkymas, atsakomybės ribos arba paslaugos išimtys.
Tarptautinis importas	Išleidimą kontroliuoja paskirties šalies muitinės įstatymai ir dokumentų reikalavimai.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Atidarykite oficialią „Magnum“ svetainę kad rastumėte aktualų sekimo ir kontaktų kelią.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite šį kelią dėl užsakymo informacijos, išsiuntimo patvirtinimo, pakeitimo arba klausimų dėl pardavėjo vykdomo pinigų grąžinimo.
Pristatymo paskirties vietoje operatorius	Pristatymo arba atsiėmimo klausimais kreipkitės į operatorių, nurodytą naujausiame vietinio pristatymo įvykyje.

Prieš kreipdamiesi toliau, pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos pavadinimą, naujausią įvykį, prekės aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir siuntos pažeidimų nuotraukas.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti paties vežėjo sistemas nuo kelių vežėjų agregavimo paslaugos. Automatinis vežėjo aptikimas, suvienodinti įvykiai, paketinis stebėjimas, įspėjimai apie išimtis ir klientams skirta siuntų sekimo funkcija priklauso nuo pasirinktos platformos ir vežėjo pateiktų duomenų.

Kūrėjams skirtas API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Magnum

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Vežėjo aprėptis	Naudokite naujausią vežėjo verslo dokumentaciją ir paskyros instrukcijas.
Pagrindinė paskirtis	Tiesioginė operacinė integracija, kai „Magnum“ suteikia prieigą prie atitinkamos paskyros.
Autentifikavimas	Vadovaukitės „Magnum“ nurodytais prisijungimo duomenimis ir prieigos valdikliais.
Naujausia dokumentacija	Prieš įgyvendindami sprendimą, su „Magnum“ patikrinkite galinį tašką, metodą, apribojimus ir įvykių modelį.

Kelių vežėjų integracija

17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo „Magnum“ siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje „Magnum“ svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo „Magnum“ sekimo numerį?

Ieškokite jo siuntos etiketėje, kvite, išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntos puslapyje.

3. Kaip atrodo „Magnum“ sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo užsakytos paslaugos; naudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis, o ne bandykite atspėti numerį pagal priešdėlį.

4. Kodėl pagal mano „Magnum“ sekimo numerį nerodomi jokie įvykiai?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba numeryje gali būti klaida; patikrinkite abu dalykus su siuntėju.

5. Kiek laiko trunka „Magnum“ pristatymas?

Pristatymo terminą lemia užsakytas maršrutas, tačiau jis gali keistis dėl muitinės procedūrų, perdavimų, švenčių ir veiklos sąlygų.

6. Ką turėčiau daryti, jei „Magnum“ nepavyko pristatyti siuntos?

Perskaitykite naujausią išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir vadovaukitės oficialia pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcija.

7. „Magnum“ nurodo, kad siunta pristatyta, bet kur ji yra?

Prieš prašydami siuntėjo pradėti tyrimą, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, saugią palikimo vietą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano „Magnum“ siunta prarasta?

Pateikite siuntėjui sekimo istoriją ir siuntos informaciją, kad teisę teikti prašymą turintis asmuo galėtų paprašyti vežėjo atlikti tyrimą.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano „Magnum“ siunta pažeista?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite juos, taip pat išsaugokite sąskaitas faktūras ar vertę patvirtinančius dokumentus, reikalingus ieškinio nagrinėjimo procesui.

10. Kaip susisiekti su „Magnum“?

Pradėkite nuo oficialios „Magnum“ svetainės arba paprašykite pardavėjo nurodyti tinkamą operacinio kontakto kelią.

DUK ekspertams

11. Ar „Magnum“ etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad „Magnum“ gavo siuntą?

Ne; etiketės sukūrimas užfiksuoja siuntos duomenis, o priėmimo įvykis – fizinį perdavimą.

12. Ar „Magnum“ siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip; perdavimo tarp partnerių atveju gali egzistuoti kilmės nuoroda, vežėjo nuoroda ir paskirties vietos paskutinės mylios identifikatorius.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad „Magnum“ atliko muitinės formalumus?

Ne; atvykimas į paskirties šalį ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o institucijos vis dar gali paprašyti sumokėti muitus arba pateikti dokumentus.

14. Kas tvarko paskutinės mylios pristatymą Magnum siuntai?

Atsakingas operatorius yra vežėjas, nurodytas naujausiame vietinio pristatymo įvykyje; naudokite tą įrašą dabartiniam siuntos tvarkytojui nustatyti.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti Magnum pristatymo adresą?

Ne; dėl adreso pakeitimų ir pristatymo instrukcijų reikia kreiptis į įgaliotą siuntėją, Magnum arba paskirties vietos pristatymo operatorių.

Siuntų sekimo API

// 1. Magnum official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed.
// Validate Magnum developer documentation before making a direct integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for Magnum
// after checking the official 17TRACK carrier documentation.