Gibraltar Post Tracking

Įveskite Gibraltar Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.royalgibraltar.post/

Sekti

Apie Gibraltar Post

Gibraltar Post yra pašto vežėjas, susijęs su pašto paslaugomis Gibraltare. Naudokite oficialią svetainę ir siuntėjo pateiktą sekimo identifikatorių, kad nustatytumėte taikomą paslaugą ir siuntos etapą. Pašto sekimo rezultate gali būti įvykių, kuriuos sukūrė Gibraltar Post, kilmės šalies pašto operatorius, tarptautinis mainų partneris, muitinės institucijos arba paskirties šalies pašto operatorius.

Laukas	Patvirtintas šaltinis
Oficiali svetainė	Oficiali Gibraltar Post svetainė
Vežėjo tipas	Pašto vežėjas, aptarnaujantis su Gibraltaru susijusias pašto operacijas.
Sekimo puslapis	Naudokite oficialioje svetainėje pateiktą sekimo pradžios punktą.
Sekimo ryšys	17TRACK apibendrina prieinamus vežėjų ir pašto sekimo įvykius; jis neveža siuntos ir jos nekontroliuoja.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
Gibraltar Post	Gibraltar Post yra vežėjo pavadinimas, kurį klientas turėtų naudoti, kai siunta yra susijusi su pašto tvarkymu Gibraltare.
Kilmės šalies pašto operatorius	Kilmės šalies pašto operatorius gali išduoti sekimo numerį ir sukurti pirmuosius įvykius prieš siuntai pasiekiant Gibraltarą.
Paskirties šalies pašto operatorius	Paskirties šalies pašto operatorius gali atlikti importo tvarkymą ir galutinį pristatymą po tarptautinio perdavimo.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, pateikianti prieinamus palaikomų vežėjų įvykius.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Gibraltar Post svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ar skyrybos ženklus ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir negali keisti pristatymo nurodymų, grąžinti pinigų ar tvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti Gibraltar Post siuntas

Siuntėjas arba prekyvietė paprastai pateikia sekimo numerį. Kai reikia konkretaus vežėjo nurodymų, naudokite oficialų vežėjo puslapį, o kai reikia vieno vaizdo apie kilmės, tranzito ir paskirties šalių operatorius, naudokite 17TRACK.

Būdas	Veiksmas
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialią Gibraltar Post svetainę, raskite joje sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei visus prašomus veiksmus.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių ir leiskite automatiškai atpažinti vežėją arba, jei siūloma, pasirinkite Gibraltar Post.
Nėra numerio	Paprašykite siuntėjo arba pardavėjo siuntos sekimo numerio. Užsakymo numerio, sąskaitos numerio arba mokėjimo nuorodos gali būti neįmanoma sekti.
Nėra pirmojo įvykio	Paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta buvo fiziškai priimta, nes etiketės sukūrimas arba elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo perdavimo.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Sekimo identifikatorių gali išduoti Gibraltar Post, kilmės šalies pašto operatorius, prekyvietės logistikos partneris arba paskirties šalies vežėjas. Numeris, kurį gali rodyti Gibraltar Post, nebūtinai yra Gibraltar Post išduotas numeris. Naudokite užmaskuotą pavyzdį, o ne tikrą siuntos identifikatorių.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas formatas ir naudojimas

Pašto S10 identifikatorius

Dvi raidės, aštuoni eilės numerio skaitmenys, vienas kontrolinis skaitmuo ir dvi raidės šalies kodui, pvz., AA#########XX.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pašto S10 identifikatorius

Išduoda	Kilmės pašto operatorius paprastai priskiria identifikatorių.
Kur aptinkamas	Pašto kvituose, siuntimo etiketėse, pardavėjo išsiuntimo pranešimuose ir paskirties šalies sekimo sistemose.
Apimtis	Įvykiai gali tęstis per tarptautinius pašto perdavimus, kai dalyvaujantys operatoriai išsaugo identifikatorių.
Pastaba	Paslaugos tipo nereikėtų nustatyti vien pagal prefiksą.

Vežėjo arba partnerio identifikatorius

Vežėjo specifinis raidinis-skaitmeninis arba skaitinis numeris, kurį pateikia siuntimo partneris.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjų arba partnerių identifikatorius

Išduoda	Kilmės vežėjas, konsolidatorius, prekybininkas arba paskutinės mylios partneris gali išduoti identifikatorių.
Kur aptinkamas	Pardavėjo išsiuntimo pranešimuose, siuntimo etiketėse, partnerių portaluose arba paskirties šalies pristatymo pranešimuose.
Apimtis	Matomumas gali prasidėti prieš fiziškai priimant siuntą arba tik po perdavimo nuskaitymo.
Pastaba	Paprašykite siuntėjo nurodyti vežėjo pavadinimą, jei automatinis atpažinimas nepateikia rezultatų.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Prekybininko užsakymo, sąskaitos faktūros, pirkimo arba kliento nuoroda, kuri identifikuoja operaciją, o ne transportuojamą siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymų arba nuorodų numerius

Išduoda	Prekybininkas, prekyvietė arba užsakymų vykdymo sistema išduoda nuorodą.
Kur aptinkamas	Užsakymo patvirtinime, sąskaitoje faktūroje, paskyros puslapyje arba pardavėjo susirašinėjime.
Apimtis	Paprastai naudinga pardavėjui, bet jos negalima tiesiogiai ieškoti pašto sekimo sistemoje.
Pastaba	Prieš susisiekdami su vežėju, paprašykite atskiro siuntos sekimo numerio.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir kitas veiksmas
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas	Elektroniniai siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / išsiųsta	Pašto arba vežėjo nuskaitymas užregistruoja priėmimą. Toliau vyksta įprastas rūšiavimas ir transportavimas.
Gabenama	Siunta juda tarp apdorojimo punktų. Laukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas arba vežėjas prašo imtis veiksmų.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama, perduodama kitam operatoriui arba perkeliama. Atvykimas į mainų punktą savaime neįrodo, kad muitinė ją išleido.
Išvežta pristatyti	Pristatymo maršrutas paskirtas. Įsitikinkite, kad adresas yra pasiekiamas, ir stebėkite bandymą pristatyti siuntą.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir bet kokį pristatymo įrodymą.
Išimtis arba grąžinimas	Dėl pristatymo, adreso, muitinės arba priėmimo problemos reikia atlikti patikrinimą. Susisiekite su siuntėju ir naujausiame įvykyje nurodytu atsakingu vežėju.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto produkto, kilmės vietos, paskirties vietos, priėmimo laiko, transporto prieinamumo, muitinės, adreso kokybės ir paskirties šalies operatoriaus. Numatoma pristatymo data savaime nėra garantuota pristatymo data.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos kategorija	Geriausiai tinka
Sekama pašto siunta	Siunta, kuriai siuntėjas gavo sekimo numerį.
Nesekamas arba ribotai sekamas paštas	Korespondencija arba daiktai, kurių matomumas gali apsiriboti tik pasirinktais apdorojimo įvykiais.
Tarptautinė pašto siunta	Tarpvalstybinė pašto siunta, kuri gali būti apdorojama kilmės, mainų, muitinės ir paskirties šalių pašto sistemose.

Pristatymo laikas

Laiko veiksnys	Kaip tai interpretuoti
Paskelbtas standartas	Naudokite konkrečiam produktui taikomą standartą, kurį nurodo Gibraltar Post arba siuntėjas atitinkamai kilmės ir paskirties vietai.
Darbo arba kalendorinės dienos	Prieš lygindami datas, patikrinkite taikomose paslaugų teikimo sąlygose nurodytą skaičiavimo metodą.
Vėlavimo veiksniai	Muitinė, savaitgaliai, valstybinės šventės, oro sąlygos, transportavimo pajėgumai, neišsamūs adresai ir siuntos perdavimo skenavimas gali pailginti gabenimo laiką.
Konkrečios šalies sąmata	Patikimai šalies sąmatai nustatyti reikia tikslios paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos ir naujausio pranešimo apie paslaugą; nelaikykite bendro intervalo garantija.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalių grupė	Planavimo gairės
Gibraltaras	Naudokite taikomą vietinės paslaugos standartą ir Gibraltar Post pateiktas vietinio pristatymo gaires.
Tarptautinės paskirties vietos	Naudokite siuntos pateikimo metu nurodytą konkrečiai paslaugai taikomą sąmatą; muitinė ir paskirties šalies pašto operatorius gali pakeisti faktinį pristatymo laiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite simbolius, tarpus ir ar nuoroda nėra užsakymo numeris. Paprašykite siuntėjo patvirtinti tikslų sekimo identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite fizinį priėmimą ir skirkite vežėjo sistemai laiko gauti pirmąjį skenavimą.
Ilgas laikotarpis be atnaujinimų	Patikrinkite naujausią vietą ir bet kokią informaciją apie muitinę ar siuntos perdavimą. Siuntėjas turėtų pateikti užklausą, kai tai leidžia taikomos paslaugos taisyklės.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite adresą, pristatymo vietą, namų ūkį, kaimynus, registratūrą ir vietinį pristatymo skyrių; tada susisiekite su siuntėju ir vežėju.
Adreso arba pristatymo klaida	Nedelsdami susisiekite su įvykyje nurodytu atsakingu vežėju. Siuntėjas gali turėti daugiau teisių prašyti ištaisyti problemą arba atlikti tyrimą.
Muitinės vėlavimas	Peržiūrėkite pranešimus apie muitus, tapatybę, sąskaitą faktūrą ar importo informaciją ir vykdykite paskirties šalies institucijos nurodymus.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, praneškite siuntėjui ir pasinaudokite taikoma vežėjo užklausos arba pretenzijos pateikimo tvarka.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir vežėjų pasikeitimas

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Priėmimas kilmės vietoje	Kilmės šalies operatorius priima siuntą ir sukuria įvykį. Vien elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai gauta.
Eksporto tvarkymas	Prieš išsiunčiant gali būti atliekamas rūšiavimas, saugumo patikra, eksporto dokumentų tvarkymas ir paruošimas išsiųsti.
Gabenimas	Siunta gabenama tarptautiniu transportu. Tarp skirtingų objektų skenavimų gali nebūti.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija gali tikrinti dokumentus, muitus, mokesčius ar taikomus apribojimus. Atvykimas į mainų skyrių nėra tas pats, kas išleidimas.
Perdavimas partneriui	Paskirties šalies pašto operatorius gali prisiimti atsakomybę po elektroninių duomenų mainų, fizinio gavimo ir pirmojo vietinio skenavimo.
Paskutinė mylia	Paskirties šalies operatorius vykdo pristatymą, atsiėmimą, pakartotinį bandymą pristatyti arba grąžinimą pagal vietos taisykles.

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo

Parinktis	Praktinės rekomendacijos
Pristatymo instrukcija	Vadovaukitės oficialaus vežėjo pateiktomis instrukcijomis, taikomomis paskirties vietoje, ir paprašykite jų prieš siuntai pasiekiant galutinio pristatymo etapą.
Atsiėmimas arba pakartotinis pristatymas	Po nesėkmingo bandymo vadovaukitės pranešime arba vietos pristatymo tarnybos skyriuje pateiktomis instrukcijomis.
Adreso keitimas arba siuntos perėmimas	Paklauskite siuntėjo arba oficialaus vežėjo, ar paslauga leidžia atlikti pakeitimą; po išsiuntimo sėkmė negarantuojama.
Pristatymo įrodymas	Jei ginčijamas pristatymo įvykis, paprašykite atsakingo vežėjo arba siuntėjo pateikti turimą pristatymo informaciją.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, dingusio pašto tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir pardavėjo grąžinamoji išmoka yra atskiri procesai. Siuntėjas turėtų saugoti kvitą, sekimo numerį, vertės įrodymą, nuotraukas ir pakuotę. 17TRACK negali patvirtinti reikalavimo ar grąžinamosios išmokos.

Procesas	Kada naudoti
Siuntos sekimo užklausa	Reikia paaiškinti naujausią įvykį arba atrodo, kad siunta vėluoja.
Dingusios arba sugadintos siuntos tyrimas	Siunta vėluoja, yra pamesta, sugadinta arba trūksta jos turinio. Pateikimo taisyklės priklauso nuo produkto ir siuntėjo paslaugų sąlygų.
Pardavėjo grąžinamoji išmoka	Klientas prašo komercinės kompensacijos iš prekybininko arba prekyvietės; tai atskira procedūra nuo reikalavimo vežėjui.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Rekomendacijos klientams
Pavojingi kroviniai	Prieš siųsdami baterijas, aerozolius, chemines medžiagas ar kitas reglamentuojamas medžiagas, patikrinkite galiojančias pašto taisykles.
Skysčiai ir greitai gendantys produktai	Gali būti taikomi pakuotės, kiekio, paskirties vietos ir transportavimo apribojimai.
Vertybės ir dokumentai	Pasirinkite tinkamą paslaugą ir saugokite turinio bei vertės įrodymus.
Muitinės ribojamos prekės	Paskirties šalies importo taisyklės gali sustabdyti, uždelsti, konfiskuoti arba grąžinti siuntą, net jei kilmės šalis ją priima.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausiai tinka
Oficiali svetainė	Atidaryti oficialią Gibraltar Post svetainę dabartinėms sekimo ir kontaktinėms instrukcijoms gauti.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite šį būdą, jei trūksta sekimo numerio, reikia prekyvietės grąžinamosios išmokos, išsiuntimo patvirtinimo ar reikalavimo koordinavimo.
Paskirties šalies vežėjas	Dėl su paskirties etapu susijusių problemų susisiekite su vežėju, nurodytu naujausiame vietos pristatymo arba muitinės įvykyje.

Prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą, pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresus, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymą, nuotraukas ir bet kokį pranešimą apie pristatymą.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti vartotojams skirtą siuntų sekimo puslapį, bet kokią vežėjo įgaliotą integraciją ir kelių vežėjų platformą. Paketinis sekimas, suvienodinti įvykiai, išimčių stebėjimas ir klientų pranešimai gali sumažinti rankinį užsakymų būsenos tvarkymą, tačiau prieinami laukai priklauso nuo vežėjo duomenų, pateiktų apie kiekvieną siuntą.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialaus vežėjo integracija

Gibraltar Post

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialaus vežėjo integraciją

Vežėjo aprėptis	Gibraltar Post siuntų duomenys, kai galima įgalioto vežėjo integracija.
Pagrindinis naudojimas	Tiesioginis su vežėju susietas sekimas ir veiklos procesai.
Autentifikavimas	Naudokite Gibraltar Post nurodytus prisijungimo duomenis ir prieigos procesą.
Paketinio apdorojimo arba saityno iškvietimų galimybė	Naudokite tik galimybes, aprašytas dabartinėje oficialioje kūrėjams skirtoje dokumentacijoje.
Pastaba dėl perkėlimo	Nesikliaukite senu galiniu tašku be naujausios vežėjo dokumentacijos.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą 17TRACK API informaciją

Vežėjo aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas priklauso nuo palaikomų vežėjų atpažinimo ir pasiekiamų įvykių.
Pagrindinis naudojimas	Centralizuotas prekybininkų, dirbančių su keliais pašto ir logistikos paslaugų teikėjais, siuntų sekimas.
Autentifikavimas	Užklausos antraštėje naudokite 17TRACK prieigos raktą.
Paketinio apdorojimo arba saityno iškvietimų galimybė	Peržiūrėkite naujausią 17TRACK kūrėjams skirtą dokumentaciją, kurioje pateikiamos su paskyra susijusios funkcijos.
Pastaba dėl perkėlimo	Naudokite dabartinę dokumentacijoje nurodytą API versiją, o ne senus pavyzdžius.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti Gibraltar Post siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Gibraltar Post svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasiekiamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Gibraltar Post siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo pašto kvite, siuntos etiketėje, pardavėjo išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės siuntos puslapyje.

3. Kaip atrodo Gibraltar Post siuntos sekimo numeris?

Pašto identifikatoriai gali būti tarptautinio pašto formato, o partnerių identifikatoriai gali būti skaitiniai arba raidiniai-skaitmeniniai; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą numerį.

4. Kada pasirodys pirmasis Gibraltar Post siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo atitinkamam operatoriui gavus ir nuskenavus siuntą; vien elektroninės etiketės sukūrimas nebūtinai sukuria priėmimo įvykį.

5. Kodėl mano Gibraltar Post siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp skenavimų, perduodama kitam operatoriui ar tvarkoma muitinėje arba laukti fizinio priėmimo; paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą.

6. Kiek laiko trunka Gibraltar Post siuntos pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, transportavimo ir vietos pristatymo sąlygų; vadovaukitės taikomai paslaugai nurodytu terminu, o ne bendru pažadu.

7. Ką daryti, jei Gibraltar Post pristatymas nepavyko?

Vadovaukitės pranešime apie pristatymą pateikta informacija, patikrinkite siuntos atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijas ir nedelsdami susisiekite su atsakingu vietiniu vežėju.

8. Gibraltar Post nurodo, kad siunta pristatyta, bet kur ji yra?

Patikrinkite adresą, saugią siuntos palikimo vietą, namų ūkio narius, kaimynus, registratūrą ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su siuntėju ir pristatymo vežėju.

9. Ką daryti, jei mano Gibraltar Post siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, praneškite siuntėjui ir paprašykite taikyti atitinkamą vežėjo tyrimo arba pretenzijos pateikimo procedūrą.

10. Kaip susisiekti su Gibraltar Post?

Naudokitės naujausia kontaktine informacija ir siuntų sekimo instrukcijomis oficialioje Gibraltar Post svetainėje, taip pat pasiruoškite siuntos sekimo numerį ir išsiuntimo duomenis.

Ekspertų DUK

11. Ar Gibraltar Post išduoda kiekvieną numerį, kurį gali sekti?

Ne; identifikatorių gali išduoti kilmės šalies pašto operatorius, konsolidatorius, prekyvietė arba paskirties vietos partneris, o Gibraltar Post gali rodyti vėlesnius įvykius.

12. Ar tarptautinis perdavimas sukuria naują siuntos sekimo numerį?

Perdavimo metu gali būti išsaugotas pradinis numeris arba susietas antras vietinis numeris; palyginkite siuntėjo etiketę su paskirties vežėjo įvykių informacija.

13. Ar atvykimas į pašto mainų punktą reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne; atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir perdavimas pristatymo operatoriui yra atskiri etapai.

14. Kas turėtų imtis veiksmų, kai sekimo informacijoje nurodomas perdavimas siuntimo partneriui?

Siuntėjas turėtų patvirtinti fizinį perdavimą, o gavėjas turėtų įvykdyti visus muitinės arba paskirties vežėjo prašymus, nurodytus naujausiame įvykyje.

15. Ar įmonės gali naudoti 17TRACK Gibraltar Post siuntoms stebėti?

Įmonės gali naudoti 17TRACK API palaikomoms siuntų sekimo darbo eigoms, vadovaudamosi naujausia kūrėjams skirta dokumentacija ir paskyrai taikomais reikalavimais.

Sekimo API

17TRACK API informacija

// Official Gibraltar Post API:
// Current public official tracking API details should be obtained from Gibraltar Post.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before sending production requests.