Skip to main content
DRAGON STAR CURIER

DRAGON STAR CURIER Tracking

Įveskite DRAGON STAR CURIER sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Dragon Star Curier

Dragon Star Curier yra Rumunijos kurjerių prekių ženklas, gabenantis ir pristatantis siuntas visoje Rumunijoje. Skelbiamą jo tinklą sudaro daugiau nei 1 000 kurjerių, daugiau nei 1 000 transporto priemonių, 62 vietinės agentūros ir penki centrai Otopeni, Bragadiru, Sibiu, Roman bei Brașov miestuose.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasDragon Star Curier
Oficiali svetainėhttps://dragonstarcurier.ro/
Vežėjo tipasRumunijos vidaus kurjerių ir siuntų pristatymo tinklas.
Pagrindinis regionasRumunija; bendrovė teigia aptarnaujanti 100 % šalies teritorijos.
Siuntos sekimo puslapisDragon Star Curier AWB siuntų sekimas
KilmėPrekių ženklas teigia, kad buvo įkurtas 2010 m.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys
Dragon Star CurierDragon Star Curier valdo Rumunijos kurjerių tinklą, skirtą siuntoms, vokams ir padėklams.
AWB sekimasDragon Star Curier AWB sistema rodo siuntos informaciją naudotojui įvedus siuntos AWB.
myDSCDragon Star Curier pristato programėlę myDSC kaip būdą peržiūrėti siuntos būseną.
Otopeni, Bragadiru, Sibiu, Roman ir Brașov centraiŠie centrai yra paskelbtos vidaus paskirstymo struktūros dalis ir gali paaiškinti rūšiavimo arba perdavimo įvykius.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri kaupia prieinamus vežėjų įvykius; ji negabena siuntos ir jos nekontroliuoja.

Greitas atsakymas

Įveskite Dragon Star Curier AWB numerį į oficialų siuntų sekimo puslapį, arba pateikite jį 17TRACK, kad galėtumėte nepriklausomai sekti siuntą. AWB yra siuntos identifikatorius, o užsakymo numeris paprastai yra prekybininko nuoroda. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite skaitmenis, pašalinkite netyčia įrašytus tarpus, įsitikinkite, kad siunta perduota Dragon Star Curier, ir paprašykite siuntėjo patikrinti AWB.

Profesionalo patarimas: 17TRACK gali padėti sutvarkyti prieinamus įvykius, tačiau tik Dragon Star Curier arba siuntėjas gali tvarkyti pristatymo pakeitimus, tyrimus, pretenzijas, pinigų grąžinimą ar komercinius ginčus.

Kaip sekti Dragon Star Curier siuntas

Oficialus būdas yra Dragon Star Curier AWB tikrinimo įrankis. 17TRACK yra naudingas, kai pirkėjas nori peržiūrėti informaciją kitu būdu arba tvarko kelių vežėjų siuntas.

BūdasVeiksmai
Oficialus siuntos sekimasAtidarykite AWB sekimo puslapį, įveskite AWB iš kvito, etiketės, siuntimo el. laiško arba gauto iš pardavėjo, tada pasirinkite paieškos valdiklį.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite AWB, jei įmanoma, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu rezultatu.
Nėra numerioPaprašykite siuntėjo arba pardavėjo AWB. Užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio arba mokėjimo nuorodos gali nepavykti rasti paieškoje.
Nėra pirmojo nuskaitymoEtiketė gali būti sukurta prieš fiziškai paimant siuntą arba ją priimant terminale. Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą ir paėmimo datą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Dragon Star Curier viešojoje sekimo sąsajoje siunta identifikuojama pagal AWB. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas fiksuotas viešas ilgis, prefikso taisyklė ar kontrolinės sumos specifikacija, todėl AWB reikia tiksliai nukopijuoti iš transporto dokumento arba gauti iš pardavėjo.

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
Dragon Star Curier AWBAWB, nurodytas siuntos dokumente; naudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis.
Peržiūrėkite visą informaciją apie Dragon Star Curier AWB identifikatorius
IšdavėAWB yra Dragon Star Curier naudojamas transporto identifikatorius siuntos įraše.
Įprastas naudojimasJis naudojamas vietinėms siuntoms, vokams arba paletėms, įtrauktoms į Dragon Star Curier pristatymo procesą.
Kur naudotojai jį matoKlientai gali jį rasti AWB arba transporto dokumente, etiketėje, siuntėjo pranešime arba pardavėjo išsiuntimo informacijoje.
Sekimo apimtisOficialus AWB puslapis pateikia siuntos įvykius, pasiekiamus Dragon Star Curier sistemoje.
PastabaPardavėjo užsakymo ID ir AWB yra skirtingi identifikatoriai. Identifikavimo vien pagal prefiksą nereikėtų naudoti, nes viešojoje svetainėje nepateikiamas universalus prefiksų sąrašas.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Tiksli rumuniška formuluotė oficialioje sąsajoje gali skirtis. Toliau pateiktas procesas paaiškina, kaip interpretuoti AWB, nelaikant etiketės sukūrimo faktiniu siuntos priėmimu arba atvykimo į terminalą pristatymu.

BūsenaKą tai reiškia
AWB sukurtas / išankstinis pranešimasSiuntos duomenys yra sistemoje, tačiau siunta vis dar gali būti pas siuntėją.
Paimta arba priimtaPaėmimo arba operacinio priėmimo nuskaitymas rodo, kad siunta pateko į pristatymo tinklą.
Vežama / terminaleSiunta gabenama arba rūšiuojama tarp agentūrų ir terminalų.
Išvežta pristatytiSiunta pateko į paskutinės mylios pristatymo maršrutą; gavėjas turėtų būti pasiekiamas.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, nedelsdami patikrinkite adresą, namų ūkį, registratūrą ir susisiekite su siuntėju.
Išimtis arba grąžinimasDėl pristatymo kliūties arba grąžinimo proceso siuntėjas, gavėjas ar vietos agentūra turi išsiaiškinti tolesnius veiksmus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficiali siuntos forma palaiko vokus, siuntas ir paletes bei siūlo tokias parinktis kaip pristatymas šeštadienį, grynųjų pinigų surinkimas pristatymo metu, deklaruota vertė, siuntos atidarymas ir keitimas pristatymo metu. Viešuosiuose puslapiuose nenurodytas vienas pristatymo dienų terminas, taikomas visiems maršrutams.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
VokasDokumentams arba kitoms vokų siuntoms, pateiktoms per pristatymo formą.
SiuntaĮprastam vietinių pakuočių pristatymui su AWB sekimu.
PaletėDidesniems arba ant palečių sukrautiems kroviniams, kuriems reikia nurodyti siuntos duomenis ir deklaruojamus matmenis.
Pristatymas šeštadienįSiuntėjams, kurie pasirenka pristatymo šeštadienį parinktį, jei maršrutas ir užsakymas atitinka reikalavimus.

Pristatymo laikas

Numatomas pristatymo laikasKaip tai interpretuoti
Konkrečiam maršrutui taikomas įvertisNaudokitės siuntos kainos pasiūlymu arba agentūros pateikta informacija apie siuntimo vietą, paskirties vietą, paslaugą ir paėmimo laiką.
Pristatymo šeštadienį parinktisPristatymas šeštadienį yra galima užsakymo parinktis, kurią rodo oficiali siuntos forma; jos pasirinkimas savaime nereiškia visuotinės garantijos.
Vėlavimo veiksniaiMaršrutui įtakos gali turėti adreso tikslumas, siuntos matmenys, agentūros parinktas maršrutas, savaitgaliai, šventės, orai, eismas, siuntų kiekis ir pristatymo išimtys.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Nurodytuose viešuose Dragon Star Curier puslapiuose aprašomas pristatymas visoje Rumunijoje, o ne paskelbtas tarptautinių paskirties šalių grafikas. Todėl tarptautiniai pristatymo terminai pagal šalis ir užsienio paskutinės mylios partneriai nepatenka į patvirtintą šio puslapio paslaugų sritį.

Paskirties regionasPatvirtinta pristatymo sritis
RumunijaDragon Star Curier nurodo, kad apima 100 % šalies teritorijos, suskirstytos į Nulinę, Pirmąją ir Antrąją zonas; vietoves ir papildomus kilometrus reikėtų patikrinti naudojantis aprėpties įrankiu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaNeatidėliotinas veiksmas
Netinkamas AWBNukopijuokite identifikatorių iš transporto dokumento, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paprašykite siuntėjo jį patvirtinti.
Nėra sekimo įvykioPasiteiraukite, ar siunta buvo fiziškai paimta; užsakymo numeris neatstoja AWB.
Kelias dienas nėra atnaujinimųPatikrinkite paskutinį agentūros arba rūšiavimo centro įvykį, atsižvelkite į galimus veiklos skenavimo trūkius, tada susisiekite su atsakinga agentūra arba siuntėju.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymasPatikrinkite telefono numerį ir adresą, atsakykite į kurjerio skambutį ar žinutę ir pasiteiraukite vietos agentūros apie kitą bandymą arba atsiėmimą.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite Dragon Star Curier arba siuntėjo pateikti pristatymo informaciją.
Pamesta arba sugadinta siuntaIšsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus, laikykite sąskaitas ir nedelsdami susisiekite su siuntėju, kad būtų galima pradėti tinkamą tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinama siuntėjuiPaklauskite siuntėjo, kodėl pradėtas grąžinimas ir ar reikia pataisyto adreso arba naujos siuntos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Patvirtintuose Dragon Star Curier puslapiuose aprašomas vietinis pristatymas Rumunijoje, tačiau nenustatomas tarptautinis transporto tinklas, muitinės procesas ar užsienio paskutinės mylios partnerystė. Todėl iš užsienio pardavėjo įsigyta siunta gali būti perduota kitam vežėjui išsiuntimo arba paskirties vietoje; už atsakingą operatorių turėtų nurodyti AWB ir pardavėjas.

Galimas etapasSekimo interpretacija
Vežėjas išsiuntimo vietojeSiuntėjo vežėjas sukuria siuntą ir ją nuskenuoja prieš bet kokį perdavimą pristatymui Rumunijoje.
Muitinė arba tarptautinis tranzitasŠie įvykiai priklauso atitinkamiems tarptautiniams operatoriams; atvykimas į muitinės įstaigą savaime nereiškia, kad siunta išleista.
Paskutinė mylia RumunijojeŠio etapo praktinis kontaktas yra vežėjas, nurodytas naujausiame fizinio priėmimo arba pristatymo skenavimo įraše.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Oficiali užsakymo forma leidžia siuntėjui pateikti pristatymo duomenis ir pasirinkti tokias parinktis kaip pristatymas šeštadienį, siuntos atidarymas, pristatymas keičiant prekę, grynųjų pinigų surinkimas pristatymo metu ir deklaruota vertė. Po išsiuntimo pakeitimų reikėtų prašyti per Dragon Star Curier arba aptarnaujančią agentūrą; galimybė juos atlikti priklauso nuo siuntos etapo.

ParinktisPraktinis naudojimas
Pristatymas šeštadienįSiuntėjo pasirinkta parinktis, rodoma oficialioje siuntimo formoje; pasiteiraukite agentūros, ar ji taikoma konkrečiam maršrutui.
Deklaruota vertėSiuntėjo įvesta siuntos vertė; išsaugokite vertę patvirtinančius dokumentus, jei vėliau kiltų ginčas.
Grynieji pinigai pristatymo metuMokėjimo nurodymas, pasirinktas kuriant siuntą; siuntėjas ir gavėjas turėtų išsiaiškinti mokėjimo sąlygas.
Agentūros pagalbaNaudokitės kontaktų katalogu, kad nustatytumėte agentūrą, aptarnaujančią paskirties vietos gyvenvietę.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti
Užklausa dėl sekimoReikia patikslinti AWB arba naujausias nuskaitymo įrašas nepaaiškina siuntos buvimo vietos.
Užklausa arba pretenzija dėl sugadinimoTurinys arba pakuotė buvo pristatyti sugadinti; išsaugokite siuntą, pakuotę, nuotraukas ir vertę patvirtinančius dokumentus.
Praradimo tyrimasPatikrinus naujausią padalinio arba paskirstymo centro įvykį siuntos nepavyksta rasti; paprastai oficialų atvejį turėtų koordinuoti siuntėjas.
Pardavėjo grąžinamos lėšosSprendimą dėl lėšų už pirkinį grąžinimo priima pardavėjas arba prekyvietė, ir tai nėra susiję su vežėjo siuntos sekimu.

Nurodytuose viešuosiuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus pretenzijos pateikimo terminas, kompensacijų grafikas ar siuntimo išlaidų grąžinimo taisyklė. Prieš išmesdami pakuotę ar įrodymus, kreipkitės į Dragon Star Curier arba siuntėją dėl konkrečiai siuntai taikomų sąlygų. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar lėšų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Dragon Star Curier pakavimo gairėse reikalaujama naudoti nepažeistą, standžią ir tinkamą išorinę pakuotę, ją patikimai uždaryti, palikti plokščią vietą transportavimo etiketei ir pašalinti senas etiketes ar brūkšninius kodus.

KategorijaPrivalomas paruošimas
Skysčiai ir gėrimai buteliuoseNaudokite specialią apsauginę pakuotę, tinkamą turiniui ir tvarkymo procesui.
Baldai, žaliuzės, kilimai ir tekstilės gaminiaiNaudokite pakuotę, atitinkančią formą, svorį ir atsparumo pakartotiniam tvarkymui reikalavimus.
Elektronika ir buitinė technikaApsaugokite turinį nuo spaudimo ir pakartotinio tvarkymo; laikykitės galiojančių vežėjo priėmimo gairių.
Trapios laikmenos ir dažomieji milteliaiNaudokite apsauginę pakuotę ir stabilią išorinę dėžę su neuždengtu paviršiumi etiketei.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
AWB sekimasOficialus Dragon Star Curier sekimo puslapis
Bendrasis telefono numeris021 9501; kontaktų puslapyje taip pat nurodyti 021-4109085, 021-4109087 ir 021-4109088.
El. paštascomenzi@curierdragonstar.ro
Kontaktinė forma ir padaliniaiKontaktų katalogas ir padalinių paieška; paskelbtas centrinės būstinės adresas yra Calea Bucureștilor nr. 1, Otopeni.

Kad užklausą būtų galima veiksmingai perduoti aukštesniam lygmeniui, paruoškite AWB, paėmimo datą, siuntimo ir pristatymo adresus, siuntos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, gavėjo telefono numerį, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei siunta sugadinta, nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Dragon Star Curier nurodo, kad jos API integruojama su ERP, CRM ir WMS programomis ir gali automatiškai generuoti transportavimo dokumentus. Įmonės turėtų gauti naujausią techninės prieigos informaciją tiesiogiai iš Dragon Star Curier. 17TRACK tinka kelių vežėjų siuntų sekimo darbo procesams, kai prieinami jos palaikomų vežėjų duomenys.

ParinktisTeikėjas
DSC APIDragon Star Curier
Peržiūrėti visą išsamią informaciją apie Dragon Star Curier API
Vežėjo aprėptisDragon Star Curier siuntų darbo procesai.
Pagrindinė paskirtisIntegravimas su ERP, CRM ir WMS bei automatinis transportavimo dokumentų generavimas.
AutentifikavimasNaujausių prieigos ir autentifikavimo reikalavimų teiraukitės Dragon Star Curier.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsViešame pagrindiniame puslapyje patvirtinama API integracija, tačiau neaprašomas paketinis sekimas ar webhook veikimas.
Naujausia dokumentacijaOficiali Dragon Star Curier svetainė.
Pastaba dėl perkėlimoNaudokite vežėjo pateiktą naujausią dokumentaciją, o ne neoficialų pasenusį galinį tašką.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą išsamią informaciją apie 17TRACK API
Vežėjo aprėptisKelių vežėjų aprėptis priklauso nuo 17TRACK palaikymo ir vežėjų duomenų prieinamumo.
Pagrindinė paskirtisStandartizuota siuntų sekimo integracija prekybininkams ir logistikos platformoms.
Autentifikavimas17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje kūrėjams skirtoje dokumentacijoje.
Sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsDokumentacijoje nurodytas sekimo registravimo API galinis taškas priima sekimo įrašų JSON masyvą.
Naujausia dokumentacija17TRACK API dokumentacija.
Pastaba dėl perkėlimoPrieš diegdami gamybinėje aplinkoje, patikrinkite dabartinę 17TRACK dokumentaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Dragon Star Curier siuntą?

Įveskite AWB oficialiame Dragon Star Curier sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasiekiamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Dragon Star Curier AWB?

Patikrinkite transporto dokumentą, siuntos etiketę ar išsiuntimo pranešimą arba kreipkitės į siuntėją ar prekyvietės pardavėją.

3. Kaip atrodo Dragon Star Curier sekimo numeris?

Dragon Star Curier viešai identifikuoja siuntą pagal AWB, tačiau nurodytuose puslapiuose neskelbiamas vienas universalus ilgio ar prefikso šablonas.

4. Kodėl mano Dragon Star Curier siunta dar nebuvo pirmą kartą nuskaityta?

AWB galėjo būti sukurtas prieš fiziškai paimant siuntą arba ją priimant agentūroje; paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta buvo perduota.

5. Kodėl neatnaujinama mano Dragon Star Curier siuntos sekimo informacija?

Siunta gali būti tarp nuskaitymo punktų arba laukti operacinio įvykio; patikrinkite paskutinį įvykį centre ar agentūroje ir, jei informacija ilgai nesikeičia, susisiekite su siuntėju.

6. Kiek laiko trunka Dragon Star Curier pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntos kilmės vietos Rumunijoje, paskirties vietos, maršruto, paslaugos ir paėmimo laiko; vadovaukitės pasiūlyme ar agentūros rekomendacijose nurodyta informacija, o ne universaliu dienų skaičiumi.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Dragon Star Curier pristatymo?

Patikrinkite adreso ir telefono duomenis, atsakykite į su pristatymu susijusį kreipimąsi ir pasiteiraukite aptarnaujančios agentūros dėl pakartotinio bandymo ar kito galimo sprendimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Dragon Star Curier nurodo, kad siunta pristatyta, tačiau jos negavau?

Patikrinkite prie įėjimo, registratūroje, pasiteiraukite namiškių ir kaimynų, tada paprašykite Dragon Star Curier arba siuntėjo paaiškinti pristatymo aplinkybes.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Dragon Star Curier siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, padarykite nuotraukų, išsaugokite vertę patvirtinančius dokumentus ir paprašykite siuntėjo koordinuoti tyrimą arba taikytinos pretenzijos pateikimą.

10. Kaip galiu susisiekti su Dragon Star Curier?

Skambinkite numeriu 021 9501 arba papildomais numeriais, nurodytais oficialiame kontaktų puslapyje, arba rašykite adresu comenzi@curierdragonstar.ro.

Ekspertų DUK

11. Koks yra Dragon Star Curier Zone Zero, Zone One ir Zone Two aprėpties modelis?

Zone Zero apima dideles gyvenvietes, Zone One – 1–15 km spindulį aplink jas, o Zone Two – likusias gyvenvietes; norint sužinoti papildomus konkretaus maršruto kilometrus, reikia naudotis oficialiu aprėpties įrankiu.

12. Kurie Dragon Star Curier centrai gali būti nurodyti siuntos pristatymo cikle?

Paskelbtame tinkle nurodyti centrai Otopeni, Bragadiru, Sibiu, Roman ir Brașov, todėl centro įvykis paprastai reiškia rūšiavimą arba perkėlimą šalies vidaus tinkle.

13. Ar AWB yra tas pats, kas prekyvietės užsakymo numeris?

Ne; AWB yra vežėjo suteiktas siuntos identifikatorius, o užsakymo numerį suteikia prekybininkas ir pagal jį sekimo įvykiai gali būti nerodomi.

14. Ar Dragon Star Curier teikia pristatymo paslaugas įmonėms?

Siuntos formoje galima pasirinkti siuntinio, voko ir padėklo siuntimo procesus, taip pat mokėjimo pristatymo metu, deklaruotos vertės, pristatymo šeštadienį, siuntinio atidarymo ir mainų pristatymo parinktis.

15. Ar įmonės gali integruoti Dragon Star Curier su ERP, CRM arba WMS programine įranga?

Taip, Dragon Star Curier nurodo, kad jos API integruojama su ERP, CRM ir WMS programomis bei palaiko automatinį transporto dokumentų generavimą; dėl techninės prieigos reikėtų kreiptis į vežėją.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti mano Dragon Star Curier pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK tik pateikia prieinamą sekimo informaciją, o pristatymo pakeitimus reikia aptarti su Dragon Star Curier, vietine agentūra arba siuntėju.

17. Ar nuskaitymas centre įrodo, kad Dragon Star Curier pristatė siuntą?

Ne; nuskaitymas centre nurodo rūšiavimą arba gabenimą, o pristatymui patvirtinti reikalingas vėlesnis paskirties siuntai užregistruotas pristatymo įvykis.

Siuntų sekimo API

17TRACK pavyzdys
// Dragon Star Curier official API:
// The public site confirms an API, but does not publish a current endpoint,
// authentication method, or technical request schema.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Dragon Star Curier code
// shown in 17TRACK documentation or account configuration.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Dragon Star Curier.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading