BHT Tracking

Įveskite BHT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie BHT

Oficialioje svetainėje BHT pristatoma kaip Kinijoje įsikūręs tarpvalstybinės e. prekybos logistikos platformos tiekėjas. Turimoje įmonės medžiagoje nurodoma, kad siuntų tvarkymo procesas apima prekių priėmimą į sandėlį, persiuntimą ir jų gavimą pirkėjui, o sandėliavimas Honkonge pateikiamas kaip viena iš paslaugų kategorijų; siuntos pristatomos į Aziją, Europą, Šiaurės Ameriką ir kitus regionus.

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	Oficiali BHT svetainė
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės e. prekybos logistikos platformos tiekėjas, teikiantis sandėliavimo ir persiuntimo paslaugas.
Pagrindinis veiklos kontekstas	Tarpvalstybinė e. prekybos logistika iš Kinijos ir tarptautinio pristatymo į paskirties vietas koordinavimas.
Nurodyta paslaugų sritis	Sandėliavimas Honkonge.
Siuntų sekimo puslapis	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenustatytas specialus viešas siuntų sekimo URL; naudokite prekybininko arba BHT kontaktų komandos pateiktą sekimo numerį su 17TRACK.
Nurodyta kontaktinė vieta	Longgango rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su BHT
BHT	BHT yra šiame siuntų sekimo puslapyje naudojamas nurodytas logistikos platformos pavadinimas.
Prekių priėmimas į sandėlį	BHT nurodo, kad prekių priėmimas į sandėlį yra veiklos etapas prieš persiuntimą.
Sandėliavimas Honkonge	Sandėliavimas Honkonge nurodomas kaip BHT paslaugų kategorija.
Pristatymo į paskirties vietą partneriai	Perdavimo partneriai paskirties vietoje gali sukurti vėlesnius įrašus, tačiau pateiktuose puslapiuose konkretūs partneriai nenurodyti.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji neveža BHT siuntų.

Greitas atsakymas

Į 17TRACK įveskite pardavėjo, siuntimo pranešimo arba sandėlio komandos pateiktą BHT sekimo numerį. Jei rezultato nėra, patikrinkite, ar vietoj sekimo numerio neįvedėte užsakymo numerio, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite pardavėjo, ar siuntos etiketė fiziškai perduota BHT. 17TRACK yra nepriklausoma nuo BHT ir negali keisti pristatymo informacijos, grąžinti pinigų ar tvirtinti pretenzijų.

Profesionalo patarimas: Siuntos etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti dar prieš BHT ar persiuntimo partneriui atliekant pirmąjį fizinį nuskaitymą.

Kaip sekti BHT siuntas

Kad rezultatas būtų kuo patikimesnis, pradėkite nuo siuntimo pranešime arba prekybininko užsakymo įraše nurodyto numerio, tada palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo užsakymo įvykdymo būsena.

Maršrutas	Veiksmai
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos sekimo numerį, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą bei perdavimo informaciją.
BHT pagalba	Susisiekite su BHT paskelbtu telefono numeriu arba el. paštu ir pateikite sekimo numerį, siuntimo datą, kilmės vietą, paskirties vietą bei naujausią nuskaitymo informaciją.
Prekybininko pagalba	Paprašykite pardavėjo patvirtinti, ar numeris yra siuntos sekimo, nuorodos, etiketės arba užsakymo numeris ir ar siunta buvo fiziškai priimta.

Siuntos sekimo numeris paprastai nurodomas išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntų puslapyje, sandėlio kvite arba pristatymo pranešime. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; vežėjas gali negalėti jo rasti paieškoje. Jei numeris neaktyvus, palaukite pirmojo operacinio nuskaitymo ir paprašykite siuntėjo patvirtinti pasirinktą vežėją.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose BHT puslapiuose nepaskelbtas vienas fiksuotas siuntos sekimo numerio formatas. Todėl BHT siuntose gali būti platformos nuoroda, persiuntimo identifikatorius arba paskirties vežėjo numeris. Numeris, kurį gali atpažinti 17TRACK, nebūtinai yra išduotas BHT.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas formatas ir paskirtis

BHT arba sandėlio nuoroda

Formatas neskelbiamas; naudokite tikslų BHT arba pardavėjo pateiktą identifikatorių.

Peržiūrėti visą informaciją apie BHT arba sandėlio nuorodas

Išdavė	Nuorodą gali išduoti BHT, sandėlio operatorius arba pardavėjo sistema.
Kur galima rasti	Sandėlio kvite, pardavėjo portale, išsiuntimo pranešime arba susirašinėjant su klientų aptarnavimo tarnyba.
Pastaba	Nuorodos numeriai gali negrąžinti viešai prieinamų siuntos judėjimo įvykių.

Tarptautinis pašto identifikatorius

Paskirties arba kilmės pašto operatorius gali naudoti S10 tipo formatą, pvz., AA#########CC; vien pagal priešdėlį nedarykite išvados apie paslaugą.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Išdavė	Paprastai jį išduoda kilmės pašto operatorius arba tarptautinės logistikos partneris.
Kur galima rasti	Tarpvalstybinio išsiuntimo patvirtinime, muitinės dokumentuose arba paskirties šalies pašto siuntų sekimo sistemoje.
Pastaba	Galutinio pristatymo operatorius gali toliau naudoti pradinį numerį arba pridėti vietinį identifikatorių.

Paskutinės pristatymo grandies identifikatorius

Vietinis pristatymo partneris po perdavimo gali išduoti atskirą skaitmeninį arba raidinį-skaitmeninį numerį.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės pristatymo grandies identifikatorius

Išdavė	Paskirties šalies pristatymo operatorius arba vietinis paslaugų subrangovas.
Kur galima rasti	Importo pranešimuose, vietinio pristatymo pranešimuose arba paskirties operatoriaus siuntų sekimo puslapyje.
Pastaba	Antras numeris nebūtinai reiškia, kad siunta buvo grąžinta arba pakeista.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pirkimo identifikatorius, pvz., ORDER-XXXX, yra naudingas pardavėjui, tačiau paprastai nėra vežėjo siuntos sekimo numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos sekimo įvykiai rodo naujausią ataskaitoje nurodytą vietą, nebūtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Išankstinio išsiuntimo įvykis neįrodo, kad BHT gavo prekes.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą

Elektroniniai duomenys yra; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba būseną prieš išsiuntimą

Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas arba siuntą ruošianti šalis.
Kas vyksta toliau	Turėtų sekti fizinis priėmimas, apdorojimas sandėlyje arba partnerio priėmimo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Jei nematyti jokio judėjimo, paklauskite pardavėjo, kada siunta buvo perduota.

Priimta / gauta sandėlyje

Priėmimo įstaiga užregistravo siuntą apdorojimui.

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą arba sandėlyje gautą siuntą

Dabartinė atsakinga šalis	BHT arba įvykyje nurodyta priėmimo įstaiga.
Kas vyksta toliau	Gali būti vykdomas rūšiavimas, konsolidavimas, persiuntimas arba paruošimas eksportui.
Kliento veiksmas	Patikrinkite paskirties vietą ir paslaugos informaciją, ar nėra klaidų.

Vežama / persiunčiama

Siunta juda tarp apdorojimo punktų arba transportavimo etapų.

Muitinės arba importo tvarkymas

Institucijos arba paskirta muitinio įforminimo šalis peržiūri importo informaciją; atvykimas nereiškia, kad siunta išleista.

Perdavimas paskirties šalies vežėjui

Partneris gali rengti arba vykdyti paskutinės mylios perdavimą.

Išsiųsta pristatyti

Vietos pristatymo tarnyba priskyrė siuntą pristatymui.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

Išimtis arba grąžinimas

Dėl adreso, muitinės, pažeidimo, atsisakymo arba pristatymo problemos siuntėjas ar atsakinga pristatymo šalis turi atlikti patikrą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiuose puslapiuose nurodoma tarpvalstybinė e. prekybos logistika, prekių priėmimas sandėlyje, persiuntimas ir sandėliavimas Honkonge. Juose neskelbiamas dabartinis paslaugų katalogas ar garantuoti pristatymo standartai, todėl pristatymo terminus reikėtų vertinti kaip priklausančius nuo maršruto, o ne kaip pažadėtas datas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias panaudojimas
Tarpvalstybinė e. prekybos logistika	Tarptautinių užsakymų internetu vykdymas, kuriam reikalingas persiuntimas ir koordinavimas paskirties vietoje.
Sandėliavimas Honkonge	Su Honkongu susiję sandėliavimo arba persiuntimo procesai, vykdomi naudojant sandėlį.

Pristatymo laikas

Siuntos etapas	Terminų gairės
Prekių priėmimas į sandėlį	Prasideda, kai objektas užregistruoja faktinį siuntos gavimą; pateiktuose puslapiuose standartas neskelbiamas.
Tarptautinis persiuntimas	Priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo etapo, muitinės procedūrų ir paskutinės mylios partnerio.
Galutinis pristatymas	Priklauso nuo procedūrų paskirties vietoje, vietos pristatymo pajėgumų, adreso tikslumo ir bet kokio muitinės ar mokesčių prašymo.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties regionas	Planavimo gairės
Australija, Kanada, Jungtinė Karalystė, Jungtinės Amerikos Valstijos	Vadovaukitės pardavėjo konkrečiam maršrutui pateiktu įverčiu; muitinės procedūros, perdavimas ir vietinio pristatymo nuskaitymai gali sukelti informacijos spragų.
Europos paskirties vietos	Numatykite laiko eksportui, importo muitiniam įforminimui, mokesčių informacijai ir vietinio pristatymo procedūroms.
Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono paskirties vietos	Terminai priklauso nuo pasirinkto persiuntimo maršruto ir paskirties vietos operatoriaus.
Kitos nurodytos paskirties vietos	Prieš laikydami įvertį įsipareigojimu, patvirtinkite konkretų maršrutą ir paslaugą su siuntėju.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo įvykio formuluotės ir nustatykite, kas kontroliuoja kitą veiksmą. Pardavėjas paprastai tvarko užsakymo pataisymus ir komercinius pinigų grąžinimus, o siuntos operatorius arba paskirties vietos pristatymo šalis tvarko transportavimo tyrimus.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmas veiksmas

Neteisingas numeris

Pašalinkite tarpus, dar kartą patikrinkite simbolius ir paklauskite pardavėjo, ar numeris yra užsakymo nuoroda.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį

Tikėtina priežastis	Perrašymo klaida, neaktyvuota etiketė arba identifikatorius, priklausantis kitam logistikos etapui.
Eskalavimas	Paprašykite prekybininko arba siuntėjo patvirtinti tikslų vežėjo išduotą identifikatorių.

Nėra sekimo įvykių

Patikrinkite, ar siunta buvo faktiškai gauta, ir skirkite laiko pirmajam nuskaitymui.

Nėra atnaujinimų vežimo metu

Peržiūrėkite paskutinę įstaigą, muitinės formuluotę ir ar laukiamas perdavimas partneriui.

Muitinės sulaikymas

Paklauskite pardavėjo arba muitinės formalumų tvarkytojo, ar reikalingi dokumentai, mokesčiai arba gavėjo informacija.

Pristatyta, bet nerasta

Patikrinkite adresą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, nurodymus dėl saugios palikimo vietos ir vietinį pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su pardavėju.

Pažeista arba prarasta

Nufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite turinį ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Grąžinama siuntėjui

Nedelsdami susisiekite su pardavėju, nes adreso koregavimo, pakartotinio išsiuntimo arba pinigų grąžinimo galimybes paprastai kontroliuoja siuntėjas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

BHT paskelbtoje darbo eigoje sandėlio priėmimas ir persiuntimas vyksta tarp užsakymo įvykdymo ir gavėjo siuntos gavimo. Todėl tarptautinėse siuntose gali būti rodomi atskiri kilmės, persiuntimo, muitinės ir paskutinės mylios įvykiai. Siuntos atvykimas į paskirties šalį arba mainų įstaigą savaime neįrodo, kad muitinės formalumai užbaigti.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką tai reiškia
Pardavėjo arba sandėlio paruošimas	Siuntos įrašas ir prekės paruošiami priėmimui arba persiuntimui.
BHT sandėlio priėmimas	Sandėlis užregistruoja fizinį siuntos gavimą ir gali pradėti rūšiavimą arba konsolidavimą.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimas	Siunta paruošiama tarptautiniam transportavimui; tarp įstaigų gali būti laikinai nematomi nuskaitymo duomenys.
Paskirties šalies muitinė	Importo institucijos arba muitinės formalumų tvarkytojas peržiūri deklaracijas ir taikomus mokesčius.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas gali įvykti skirtingu metu.
Pristatymas paskutinėje mylioje	Paskirties vietos operatorius pristato siuntą ir užregistruoja galutinį įvykį.

Klientų aptarnavimas

Konkrečių klausimų apie siuntą atveju naudokite oficialius kontaktinius duomenis. Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos išsiuntimo datą, naujausią nuskaitymo įrašą, paskirties adresą ir glaustą problemos aprašymą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba paskirtis
Oficiali svetainė	Oficiali BHT svetainė; naudokitės svetainės kontaktų navigacija.
Telefonas	17666662449, nurodytas oficialiame kontaktų puslapyje.
El. paštas	jabin@BHT-ec.com, nurodytas oficialiame kontaktų puslapyje.
Bendravimas internetu	Oficialiame kontaktų puslapyje kaip internetinio QQ kontakto numeris nurodytas 2851382022.
Geriausia kreipimosi tvarka	Dėl užsakymo, adreso ir pinigų grąžinimo klausimų pirmiausia kreipkitės į prekybininką arba siuntėją; dėl sandėlio ar persiuntimo klausimų – į BHT; dėl vietinio pristatymo įvykių – į paskirties vietos pristatymo operatorių.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo BHT siuntą?

Įveskite pardavėjo pateiktą sekimo numerį į 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su prekybininko siuntos įrašu.

2. Kur rasti savo BHT sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje, sandėlio kvite arba pristatymo pranešime; jei rodomas tik užsakymo numeris, paklauskite pardavėjo.

3. Kaip atrodo BHT sekimo numeris?

Pateiktoje medžiagoje BHT neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl identifikatorius gali būti sandėlio, persiuntimo, pašto arba paskirties partnerio numeris.

4. Kodėl nėra BHT sekimo atnaujinimo?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba siunta gali būti tarp įstaigų ar laukti partnerio nuskaitymo.

5. Kiek laiko trunka BHT pristatymas?

Oficialiuose puslapiuose neskelbiamas universalus pristatymo terminas; trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, persiuntimo ir pristatymo paskutinėje mylioje.

6. Ką daryti po nesėkmingo BHT pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pristatymo pranešimą, tada susisiekite su pardavėju ir paskirties vietos pristatymo subjektu, nurodytu naujausiame sekimo įvykyje.

7. Ką daryti, jei BHT rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, saugias vietas, namų ūkio narius, kaimynus ir registratūros darbuotojus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo arba pardavėjo pagalbos.

8. Ką daryti, jei mano BHT siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

9. Ar BHT gali pataisyti mano pristatymo adresą?

Adreso pakeitimas priklauso nuo siuntos etapo ir operatoriaus įgaliojimų; nedelsdami susisiekite su pardavėju, kol siunta dar nepradėta pristatyti galutiniu etapu.

10. Kaip susisiekti su BHT?

Oficialiame kontaktų puslapyje nurodyti telefono numeris 17666662449 ir el. pašto adresas jabin@BHT-ec.com, taip pat internetinio susirašinėjimo kontaktas.

Ekspertų DUK

11. Ar BHT išduoda kiekvieną sekimo numerį, kuris rodomas sekimo informacijoje?

Ne; siunta gali turėti BHT nuorodos numerį, kilmės šalies identifikatorių arba paskirties šalies paskutinės mylios numerį, o 17TRACK gali susieti įvykius iš daugiau nei vieno operatoriaus.

12. Kuo skiriasi BHT siuntos priėmimas sandėlyje nuo etiketės sukūrimo?

Sukūrus etiketę užregistruojami elektroniniai siuntos duomenys, o priėmimas sandėlyje reiškia, kad įstaiga užregistravo fizinį siuntos turėjimą.

13. Ar paskirties šalies muitinė išleidžia BHT siuntą, kai ji pasiekia šalį?

Ne; atvykimas, muitinės patikra ir muitinis išleidimas yra atskiri įvykiai, todėl vis dar gali reikėti dokumentų arba sumokėti mokesčius.

14. Ar BHT siunta gali gauti antrą sekimo numerį?

Taip, paskirties šalies pristatymo partneris po perdavimo gali sukurti arba pateikti vietinį identifikatorių, nors pradinis numeris gali ir toliau rodyti įvykius.

15. Kokią informaciją įmonė turėtų pateikti, klausdama BHT apie siuntą?

Pateikite siuntos identifikatorių, užsakymo nuorodos numerį, kilmės vietą, paskirties vietą, išsiuntimo datą, paslaugos kontekstą, naujausią įvykį ir konkretų veiklos klausimą.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// BHT tracking through the independent 17TRACK API.
// The carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Current public official BHT tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official BHT pages.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]