BHT Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін BHT бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

BHT туралы

BHT өзінің ресми веб-сайтында Қытайда орналасқан трансшекаралық электрондық коммерцияға арналған логистикалық платформа жеткізушісі ретінде таныстырылады. Қолжетімді компания материалдарында қоймада қабылдау, қайта жөнелту және сатып алушыға табыстау жөнелту үдерісінің бөлігі ретінде сипатталған, сондай-ақ өнім санаты ретінде Гонконгтағы қойма қызметтері және Азия, Еуропа, Солтүстік Америка мен басқа өңірлердегі бағыттар көрсетілген.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	BHT ресми веб-сайты
Тасымалдаушы түрі	Қойма және қайта жөнелту функциялары бар трансшекаралық электрондық коммерция логистикалық платформасының жеткізушісі.
Негізгі операциялық контекст	Қытайдан шығатын трансшекаралық электрондық коммерция логистикасы және халықаралық бағыттарға жеткізуді үйлестіру.
Көрсетілген өнім саласы	Гонконгтағы қойма қызметтері.
Қадағалау беті	Ұсынылған ресми беттерден арнайы жалпыға қолжетімді қадағалау URL мекенжайы анықталмады; сатушы немесе BHT байланыс тобы ұсынған қадағалау нөмірін 17TRACK қызметінде пайдаланыңыз.
Жарияланған байланыс мекенжайы	Лунган ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланыстары

Ұйым	BHT-пен байланысы
BHT	BHT — осы қадағалау бетінде пайдаланылатын аталған логистикалық платформа атауы.
Қоймада қабылдау	BHT қоймада қабылдауды қайта жөнелтуге дейінгі операциялық кезең ретінде сипаттайды.
Гонконгтағы қойма қызметтері	Гонконгтағы қойма қызметтері BHT өнім санаты ретінде көрсетілген.
Межелі жердегі жеткізу серіктестері	Межелі жердегі тапсыру серіктестері кейінгі сканерлеу жазбаларын жасауы мүмкін, алайда ұсынылған беттерде нақты серіктестер көрсетілмеген.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіре алатын тәуелсіз қадағалау платформасы; ол BHT жөнелтілімдерін тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы, жөнелту туралы хабарлама немесе қойма тобы ұсынған BHT қадағалау нөмірін 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Нәтиже болмаса, қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірі енгізілмегенін тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны растаңыз және сатушыдан жапсырманың BHT-ке іс жүзінде берілген-берілмегенін сұраңыз. 17TRACK BHT-ке тәуелсіз және жеткізу мәліметтерін өзгерте, ақшаны қайтара немесе шағымдарды мақұлдай алмайды.

Пайдалы кеңес: Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама BHT не қайта жөнелту серіктесі алғашқы физикалық сканерлеуді орындағанға дейін жасалуы мүмкін.

BHT сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Ең сенімді нәтиже алу үшін жөнелту туралы хабарламада немесе сатушының тапсырыс жазбасында көрсетілген нөмірден бастаңыз, содан кейін соңғы оқиғаны сатушының орындау мәртебесімен салыстырыңыз.

Бағыт	Қадамдар
17TRACK	17TRACK қызметін ашып, жөнелтілімнің қадағалау нөмірін енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны, орналасқан жерді तथा тапсыру туралы ақпаратты қарап шығыңыз.
BHT көмегі	Жарияланған телефон нөмірі немесе электрондық пошта арқылы BHT-ке хабарласып, қадағалау нөмірін, жөнелтілім күнін, шыққан жерін, межелі жерін және соңғы сканерлеу деректерін ұсыныңыз.
Сатушының көмегі	Сатушыдан нөмірдің қадағалау нөмірі, анықтамалық нөмір, жапсырма нөмірі немесе тапсырыс нөмірі екенін және сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын растауды сұраңыз.

Қадағалау нөмірі әдетте жөнелту туралы электрондық хатта, маркетплейстің жөнелтілім бетінде, қойма түбіртегінде немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетіледі. Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді; тасымалдаушы жүйесінде ол бойынша іздеу мүмкін болмауы мүмкін. Нөмір белсенді болмаса, алғашқы операциялық сканерлеуді күтіп, жөнелтушіден таңдалған тасымалдаушыны растауды сұраңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімдері мен мысалдары

Берілген BHT беттерінде қадағалау нөмірінің бірыңғай тұрақты үлгісі жарияланбаған. Сондықтан BHT жөнелтілімдерінде платформаның анықтамалық нөмірі, әрі қарай жөнелту идентификаторы немесе межелі елдегі тасымалдаушының нөмірі болуы мүмкін. 17TRACK тани алатын нөмірді міндетті түрде BHT берген деуге болмайды.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор санаты

Біріздендірілген үлгісі және қолданылуы

BHT немесе қойманың анықтамалық нөмірі

Пішімі жарияланбаған; BHT немесе сатушы берген идентификаторды дәл сол күйінде пайдаланыңыз.

BHT немесе қойманың анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Анықтамалық нөмірді BHT, қойма операторы немесе сатушының жүйесі беруі мүмкін.
Қайда көрсетіледі	Қойма түбіртегінде, сатушы порталында, жөнелту туралы хабарламада немесе клиенттерге қызмет көрсету бөлімімен хат алмасуда.
Ескерту	Анықтамалық нөмірлер бойынша қозғалыс оқиғалары жалпыға қолжетімді болмауы мүмкін.

Халықаралық пошта идентификаторы

Межелі немесе жөнелтуші елдің пошта операторы AA#########CC сияқты S10 үлгісіндегі пішімді қолдануы мүмкін; қызмет түрін тек префиксіне қарап анықтамаңыз.

Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Әдетте жөнелтуші елдің пошта операторы немесе халықаралық логистикалық серіктес.
Қайда көрсетіледі	Шекарааралық жөнелту растамасында, кеден құжаттарында немесе межелі елдің пошта қадағалау жүйесінде.
Ескерту	Соңғы жеткізу операторы бастапқы нөмірді пайдалануды жалғастыруы немесе жергілікті идентификатор қосуы мүмкін.

Соңғы кезеңдегі жеткізу идентификаторы

Жергілікті жеткізу серіктесі сәлемдеме өзіне тапсырылғаннан кейін жеке сандық немесе әріптік-сандық нөмір беруі мүмкін.

Соңғы кезеңдегі жеткізу идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Межелі жердегі жеткізу операторы немесе жергілікті қызмет қосалқы мердігері.
Қайда көрсетіледі	Импорт туралы хабарламаларда, жергілікті жеткізу хабарламаларында немесе межелі жердегі оператордың қадағалау бетінде.
Ескерту	Екінші нөмірдің болуы сәлемдеме қайтарылды немесе ауыстырылды дегенді міндетті түрде білдірмейді.

Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы

ORDER-XXXX сияқты сатып алу идентификаторы сатушыға пайдалы, бірақ әдетте тасымалдаушының қадағалау нөмірі болып саналмайды.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Қадағалау оқиғалары сәлемдеменің үздіксіз нақты орналасқан жерін емес, соңғы тіркелген орнын көрсетеді. Жөнелтуге дейінгі оқиға BHT тауарды қабылдағанын дәлелдемейді.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе

Өмірлік цикл кезеңі

Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейінгі кезең

Электрондық деректер бар; сәлемдеме іс жүзінде әлі қабылданбаған болуы мүмкін.

Жапсырманың жасалуы немесе жөнелтуге дейінгі кезең туралы барлық мәліметті көру

Қазіргі жауапты тарап	Жөнелтуші немесе жөнелтілімді дайындап жатқан тарап.
Әрі қарай не болады	Бұдан кейін сәлемдемені іс жүзінде қабылдау, қоймада өңдеу немесе серіктестің қабылдау сканерлеуі орындалуы тиіс.
Клиенттің әрекеті	Қозғалыс көрінбесе, сатушыдан сәлемдеменің қашан тапсырылғанын сұраңыз.

Қабылданды / қоймаға қабылданды

Қабылдау нысаны жөнелтілімді өңдеу үшін тіркеді.

Қабылдану немесе қоймаға қабылдану туралы барлық мәліметті көру

Қазіргі жауапты тарап	BHT немесе оқиғада атауы көрсетілген қабылдау нысаны.
Әрі қарай не болады	Сұрыптау, біріктіру, әрі қарай жөнелту немесе экспортқа дайындау орындалуы мүмкін.
Клиенттің әрекеті	Межелі жер мен қызмет мәліметтерінде қате бар-жоғын тексеріңіз.

Жолда / әрі қарай жөнелтілуде

Жөнелтілім өңдеу пункттері немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр.

Кедендік немесе импорттық өңдеу

Уәкілетті органдар немесе тағайындалған ресімдеу тараптары импорт ақпаратын тексеріп жатыр; келіп түсуі жөнелтілімнің босатылғанын білдірмейді.

Межелі елдегі тасымалдаушыға тапсыру

Серіктес соңғы жеткізу кезеңіне арналған тасымалдауды дайындап немесе жүзеге асырып жатқан болуы мүмкін.

Жеткізуге шықты

Жергілікті жеткізу қызметі жөнелтілімді жеткізуге бекітті.

Жеткізілді

Жеткізу сканері тіркелді; сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз.

Ерекше жағдай немесе қайтару

Мекенжайға, кеденге, зақымға, қабылдаудан бас тартуға немесе жеткізуге қатысты мәселе жөнелтушінің не жауапты жеткізу тарапының тексеруін талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми беттер шекарааралық электрондық коммерция логистикасын, қоймаға қабылдауды, қайта жөнелтуді және Гонконгтағы қоймалауды сипаттайды. Олар қазіргі қызметтер каталогын немесе кепілдендірілген жеткізу стандарттарын жарияламайды, сондықтан жеткізу мерзімдерін уәде етілген күндер емес, маршрутқа байланысты болжамды мерзімдер ретінде қарастырған жөн.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
Шекарааралық электрондық коммерция логистикасы	Қайта жөнелтуді және межелі жердегі үйлестіруді қажет ететін халықаралық онлайн-тапсырыстарды орындау.
Гонконгтағы қойма қызметтері	Гонконгпен байланысты қоймаға негізделген сақтау немесе қайта жөнелту процестері.

Жеткізу уақыты

Жөнелтілім кезеңі	Мерзім бойынша нұсқаулық
Қоймада қабылдау	Нысан жөнелтілімнің нақты қабылданғанын тіркеген кезде басталады; ұсынылған беттерде стандартты мерзім жарияланбаған.
Халықаралық қайта жөнелту	Шығу орнына, межелі жерге, тасымалдау кезеңіне, кедендік өңдеуге және соңғы жеткізу серіктесіне байланысты өзгереді.
Соңғы жеткізу	Межелі жердегі өңдеуге, жергілікті жеткізу мүмкіндігіне, мекенжайдың дұрыстығына және кедендік немесе салықтық сұрауларға байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі аймақ	Жоспарлау бойынша нұсқаулық
Австралия, Канада, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары	Сатушы ұсынған маршрутқа тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз; кеден, тапсыру және жергілікті жеткізу сканерлері арасында үзілістер болуы мүмкін.
Еуропа бағыттары	Экспортқа, импорттық ресімдеуге, салық туралы ақпаратқа және жергілікті жеткізу өңдеуіне уақыт қалдырыңыз.
Азия-Тынық мұхиты бағыттары	Мерзім таңдалған қайта жөнелту бағытына және межелі жердегі операторға байланысты.
Тізімдегі басқа бағыттар	Болжамды мерзімді міндеттеме ретінде қабылдамас бұрын нақты маршрут пен қызметті жөнелтушімен растаңыз.

Қадағалаудағы жалпы мәселелер және шешімдер

Оқиға сипаттамасынан бастап, келесі әрекетті кім бақылайтынын анықтаңыз. Әдетте сатушы тапсырысты түзету және коммерциялық қаражатты қайтару мәселелерімен айналысады, ал жөнелтілім операторы немесе межелі жердегі жеткізу тарапы тасымалдауға қатысты тексерулерді жүргізеді.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе

Алғашқы әрекет

Жарамсыз нөмір

Бос орындарды алып тастап, таңбаларды қайта тексеріңіз және сатушыдан бұл нөмірдің тапсырыс нөмірі екенін сұраңыз.

Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру

Ықтимал себеп	Мәтінді көшіру қатесі, белсендірілмеген жапсырма немесе басқа логистикалық кезеңге тиесілі идентификатор.
Эскалация	Саудагерден немесе жөнелтушіден тасымалдаушы берген нақты идентификаторды растауын сұраңыз.

Бақылау оқиғалары жоқ

Сәлемдеменің нақты қабылданғанын тексеріп, алғашқы сканерлеуге уақыт беріңіз.

Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ

Соңғы нысанды, кедендік тұжырымды және серіктеске тапсыру күтіліп тұрғанын тексеріңіз.

Кедендік ұстау

Сатушыдан немесе кедендік рәсімдеу бойынша байланыс тұлғасынан құжаттар, салық немесе алушы туралы ақпарат қажет пе екенін сұраңыз.

Жеткізілді, бірақ жоқ

Мекенжайды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, қауіпсіз жерге қалдыру нұсқауларын және жергілікті жеткізілгенін растауды тексеріңіз; содан кейін сатушыға хабарласыңыз.

Зақымдалған немесе жоғалған

Сәлемдеме мен қаптаманы суретке түсіріңіз, ішіндегілерін сақтаңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдау тексеруін немесе шағымын ашуды сұраңыз.

Жөнелтушіге қайтару

Сатушыға дереу хабарласыңыз, себебі мекенжайды түзету, қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару нұсқаларын әдетте жөнелтуші басқарады.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

BHT жариялаған жұмыс процесінде қоймада қабылдау және әрі қарай жөнелту тапсырысты орындау мен сатып алушының алу кезеңдерінің арасында орналасады. Сондықтан халықаралық жөнелтілімдерде жөнелту орнына, әрі қарай бағыттауға, кеденге және соңғы жеткізуге қатысты бөлек оқиғалар көрсетілуі мүмкін. Мақсатты елге немесе айырбастау нысанына келу өздігінен кедендік босатуды білдірмейді.

Халықаралық ағын

Кезең	Мағынасы
Сатушының немесе қойманың дайындығы	Жөнелтілім жазбасы мен тауарлар қабылдауға немесе әрі қарай жөнелтуге дайындалады.
BHT қоймасында қабылдау	Қойма физикалық қабылдауды тіркеп, сұрыптауды немесе біріктіруді бастай алады.
Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдау	Жөнелтілім халықаралық тасымалдауға дайындалады; нысандар арасындағы сканерлеу көрінуі уақытша тоқтауы мүмкін.
Мақсатты елдің кедені	Импорт органдары немесе кедендік рәсімдеу тарабы декларациялар мен қолданылатын алымдарды қарайды.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық беру және алғашқы қабылдау сканерлеуі әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін.
Соңғы кезеңдегі жеткізу	Мақсатты елдегі оператор жеткізуді жүзеге асырып, соңғы оқиғаны тіркейді.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілімге қатысты сұрақтар үшін ресми байланыс деректерін пайдаланыңыз. Бақылау нөмірін, тапсырыс сілтемесін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелтілім күнін, соңғы сканерлеу нәтижесін, мақсатты мекенжайды және мәселенің қысқаша сипаттамасын дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе мақсаты
Ресми веб-сайт	BHT ресми веб-сайты; сайттағы байланыс бөліміне өтіңіз.
Телефон	17666662449, ресми байланыс бетінде көрсетілген.
Электрондық пошта	jabin@BHT-ec.com, ресми байланыс бетінде көрсетілген.
Онлайн хабар алмасу	Ресми байланыс бетінде QQ онлайн байланысы ретінде 2851382022 көрсетілген.
Мәселені ушықтырудың ең тиімді реті	Тапсырыс, мекенжай және ақшаны қайтару мәселелері бойынша алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге; қойма немесе әрі қарай жөнелту сұрақтары бойынша BHT-ке; жергілікті жеткізу оқиғалары бойынша мақсатты елдегі жеткізу операторына хабарласыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. BHT сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Сатушы берген бақылау нөмірін 17TRACK жүйесіне енгізіп, соңғы оқиғаны сатушының жөнелтілім жазбасымен салыстырыңыз.

2. BHT бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, қойма түбіртегінен немесе жеткізу туралы хабарламадан іздеңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.

3. BHT бақылау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған материалда BHT бірегей жалпыға ортақ үлгіні жарияламаған, сондықтан идентификатор қойма, әрі қарай жөнелту, пошта немесе мақсатты елдегі серіктес нөмірі болуы мүмкін.

4. Неліктен BHT бақылау жаңартуы жоқ?

Жапсырма физикалық қабылдауға дейін жасалған болуы мүмкін немесе сәлемдеме нысандар арасында болуы не серіктестің сканерлеуін күтуі мүмкін.

5. BHT жеткізуі қанша уақыт алады?

Ресми беттерде жеткізудің бірыңғай мерзімі жарияланбаған; уақыт жөнелту орнына, мақсатты елге, кеденге, әрі қарай жөнелтуге және соңғы кезеңдегі өңдеуге байланысты.

6. BHT жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріп, содан кейін сатушыға және соңғы бақылау оқиғасында көрсетілген мақсатты елдегі жеткізу тарапына хабарласыңыз.

7. BHT жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеуім керек?

Кіреберістерді, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, көршілерді және қабылдау қызметкерлерін тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді немесе сатушының көмегін сұраңыз.

8. BHT сәлемдемем жоғалса немесе бүлінсе, не істеуім керек?

Қаптаманы сақтап қойыңыз, зақымын суретке түсіріңіз және жөнелтушіден тиісті тексеруді немесе шағымды бастауды сұраңыз.

9. BHT жеткізу мекенжайымды түзете ала ма?

Мекенжайды өзгерту жөнелтімнің кезеңіне және оператордың өкілеттігіне байланысты; сәлемдеме соңғы жеткізу кезеңіне өтпей тұрып, сатушыға дереу хабарласыңыз.

10. BHT компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми байланыс бетінде 17666662449 және jabin@BHT-ec.com нөмірі мен электрондық хабар алмасу байланысы көрсетілген.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Бақылауда көрсетілетін әр нөмірді BHT бере ме?

Жоқ; жөнелтімде BHT анықтамалық нөмірі, шыққан жер идентификаторы немесе баратын жердегі соңғы жеткізу нөмірі болуы мүмкін, ал 17TRACK бірнеше оператордың оқиғаларын байланыстыруы ықтимал.

12. BHT қоймаға қабылдауы мен жүкқұжатты жасаудың айырмашылығы неде?

Жүкқұжатты жасау жөнелтім туралы электрондық деректерді тіркейді, ал қоймаға қабылдау нысанның жөнелтімді физикалық түрде қабылдағанын білдіреді.

13. Жеткізілетін елге жеткенде, сол елдің кедені BHT сәлемдемесін шығара ма?

Жоқ; келу, кедендік тексеру және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар, құжаттар немесе төлемдер әлі де қажет болуы мүмкін.

14. BHT жөнелтіміне екінші бақылау нөмірі берілуі мүмкін бе?

Иә, жеткізілетін елдегі серіктес тапсырудан кейін жергілікті идентификатор жасауы немесе оны көрсетуі мүмкін, алайда бастапқы нөмір оқиғаларды көрсетуді жалғастыра береді.

15. BHT жөнелтім туралы сұрағанда, бизнес қандай ақпарат ұсынуы керек?

Жөнелтім идентификаторын, тапсырыс нөмірін, шыққан жерін, баратын жерін, жөнелтілген күнін, қызмет түріне қатысты мәліметтерді, соңғы оқиғаны және нақты операциялық сұрақты көрсетіңіз.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы

// BHT tracking through the independent 17TRACK API.
// The carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Current public official BHT tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official BHT pages.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]