Ane Express Tracking

Įveskite Ane Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

pinpaiwenhuabu@ane56.comhttps://www.ane56.com/

Sekti

Apie Ane Express

Ane Express yra Kinijoje įsikūręs skubių siuntų ir krovinių logistikos operatorius, siejamas su vietinių siuntų, dalinių krovinių ir tinklo paskirstymo paslaugomis. Viešai prieinama oficiali medžiaga nepatvirtina vieningo universalaus tarptautinių produktų katalogo, visuotinio pristatymo įsipareigojimo, pagrindinės būstinės duomenų ar viešosios API, taikomos kiekvienai Ane Express siuntai. Todėl tinkamas sekimo būdas priklauso nuo paslaugos, kilmės vietos ir numerio, nurodyto siuntimo kvite arba pardavėjo pranešime.

Patikrintas laukas	Dabartinė informacija
Oficialus pavadinimas	Ane Express
Oficiali svetainė	https://www.ane56.com/
Vežėjo tipas	Vietinių skubių siuntų, krovinių ir logistikos tinklo operatorius; tikslus vaidmuo gali skirtis priklausomai nuo siuntos.
Pagrindinis regionas	Žemyninės Kinijos paslaugų tinklas; konkrečios siuntos tarptautinis prieinamumas viešoje apžvalgoje nepatvirtintas.
Sekimo puslapis	Naudokite sekimo lauką, pateikiamą oficialioje svetainėje arba siuntos numerį išdavusioje siuntų tarnyboje.
Pagrindinė organizacija	Šiam puslapiui viešai nepatvirtinta.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Ane Express	Ane Express yra vežėjo subjektas, kurio tinklas gali generuoti arba rodyti siuntos įvykius.
Vietinių skubių siuntų ir krovinių paslaugos	Šios paslaugos siejamos su Ane Express veikla, tačiau paslaugos tinkamumas ir sekimo išsamumas priklauso nuo važtaraščio.
Oficialūs sekimo įrankiai	Oficiali svetainė yra pagrindinis vežėjo konkrečių įvykių ir paslaugų instrukcijų šaltinis.
Vietiniai padaliniai ir pristatymo punktai	Ane Express padaliniai ir punktai gali nuskaityti, rūšiuoti, perduoti arba pristatyti siuntą jos vietinio gabenimo metu.
Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai	Kai siunta palieka Ane Express tinklą, partneris gali suteikti arba rodyti atskirą numerį; partnerio įvykis neįrodo, kad Ane Express fiziškai priėmė siuntą.
17TRACK	17TRACK, kaip nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kaupia prieinamus įvykius, tačiau neveža, neperadresuoja, negrąžina pinigų ir netiria siuntų.

Trumpas atsakymas

Į oficialų sekimo įrankį arba 17TRACK įveskite Ane Express važtaraščio arba sekimo numerį, nurodytą siuntimo kvite, etiketėje ar pardavėjo pranešime apie išsiuntimą. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad įvedate ne užsakymo numerį, ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai pirmą kartą nuskaityta.

Profesionalus patarimas: Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurtas dar prieš Ane Express fiziškai priimant siuntą. 17TRACK negali pakeisti pristatymo adreso, patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Kaip sekti Ane Express siuntas

Norėdami gauti patikimiausią rezultatą, naudokite oficialų Ane Express sekimo lauką, kai siunta buvo priimta į jų tinklą. Naudokite 17TRACK, kai reikia sujungtos įvykių sekos arba kai siunta gali būti susijusi su daugiau nei vienu logistikos paslaugų teikėju.

Kelias	Veiksmai
Oficialus „Ane Express“ siuntos sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite siuntos užklausos arba sekimo lauką, įveskite važtaraščio numerį, pateikite užklausą ir palyginkite naujausią nuskaitymą su siuntos kvitu.
17TRACK siuntos sekimas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, jei įmanoma, leiskite nustatyti vežėją, peržiūrėkite įvykių istoriją ir dėl pristatymo veiksmų vadovaukitės nurodyto dabartinio vežėjo informacija.
Nėra numerio arba rezultato	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo važtaraščio numerio, palaukite priėmimo nuskaitymo, bandykite dar kartą be tarpų ir kreipkitės į siuntėją, jei numeris yra užsakymo arba nuorodos ID.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

„Ane Express“ viešai nepateikia vieno universalaus formato, pagal kurį būtų galima identifikuoti visas paslaugas. Pardavėjo važtaraštį laikykite pagrindiniu identifikatoriumi. Prekyvietės užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris, etiketės numeris arba pranešimas apie pristatymą automatiškai nėra vežėjo siuntos sekimo numeris.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

„Ane Express“ vietinis važtaraštis

Skaitmeninė arba raidinė-skaitmeninė struktūra priklauso nuo produkto; naudokite užmaskuotą formą, pvz., 1234 #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie „Ane Express“ vietinį važtaraštį

Ilgis ir struktūra	Išsami vieša taisyklė, apimanti visas šiuo metu teikiamas paslaugas, nebuvo patvirtinta.
Išdavė	Numerį paprastai išduoda siuntų siuntimo punktas, prekybininko sistema arba „Ane Express“ važtaraščių sistema.
Kur naudotojai jį mato	Ieškokite jo kvite, siuntos etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo užsakymo informacijoje.
Sekimo apimtis	Informacija gali būti matoma nuo elektroninės registracijos, o po fizinio priėmimo nuskaitymo ji tampa patikimesnė.
Pastaba	Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį; patikrinkite numerį oficialiame įrankyje arba 17TRACK.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Pavyzdžiai turėtų būti užmaskuoti, pvz., ORDER-#### arba REF ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodų ID

Išdavė	Šį identifikatorių išduoda internetinis pardavėjas arba prekyvietė.
Įprastas naudojimas	Jis identifikuoja komercinį užsakymą ir gali būti nepriimamas vežėjo siuntų sekimo sistemoje.
Veiksmas	Paprašykite pardavėjo susieti užsakymo nuorodą su tikruoju „Ane Express“ važtaraščiu.

Tarptautinis arba partnerio identifikatorius

Tai gali būti atskiras partnerio išduotas numeris; naudokite užmaskuotą reikšmę, pvz., XX#########XX.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius arba partnerių identifikatorius

Išdavė	Jį gali išduoti kilmės logistikos paslaugų teikėjas, pašto operatorius arba paskirties vietos pristatymo partneris.
Kas jį mato	Tarptautinių siuntų pirkėjai gali matyti kilmės numerį, perdavimo numerį arba abu.
Sąsaja su siuntos sekimu	Tai, kad „Ane Express“ rodo partnerio numerį, neįrodo, jog tą numerį išdavė „Ane Express“.
Patvirtinimas	Naudokite pardavėjo pateiktą numerį ir leiskite siuntų sekimo sistemai nustatyti vežėją.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Proceso etapas

Gauta siuntos informacija

Prieš išsiunčiant

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Gauta siuntos informacija“

Ką tai reiškia	Elektroniniai siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis siuntos priėmimas galėjo dar neįvykti.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba siuntų siuntimo punktas lieka atsakingas, kol perdavimas neužfiksuojamas nuskaitymu.
Kitas veiksmas	Palaukite, kol siunta bus priimta, arba paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.
Kliento veiksmas	Prieš kreipdamiesi dėl problemos patikrinkite numerį ir išsiuntimo datą.

Priimta arba gauta

Priimta

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Priimta arba gauta“

Ką tai reiškia	Fizinis nuskaitymas rodo, kad siunta pateko į vežėjo procesą.
Kitas veiksmas	Paprastai po to vyksta rūšiavimas ir gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Kliento veiksmas	Išsaugokite kvitą ir stebėkite kitą nuskaitymą objekte.

Gabenama

Rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Gabenama“

Ką tai reiškia	Siunta gabenama tarp objektų arba laukia kito nuskaitymo.
Atsakinga šalis	Už kitą įvykį atsakingas dabartinis vežėjo objektas arba transportavimo etapas.
Kliento veiksmas	Atsižvelkite į galimus nuskaitymų tarpus dėl perdavimų, savaitgalių ar tinklo apkrovos.

Pristatyti paruošta

Pristatymas paskutinėje maršruto dalyje

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Pristatyti paruošta“

Ką tai reiškia	Siunta priskirta pristatymo maršrutui.
Kitas veiksmas	Gali būti užregistruotas pristatymas, bandymas pristatyti arba atsiėmimo nurodymas.
Kliento veiksmas	Užtikrinkite galimybę patekti į pristatymo vietą ir patikrinkite pristatymo nurodymus.

Pristatyta, išimtis arba grąžinta

Užbaigta arba sutrikusi

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Pristatyta, išimtis arba grąžinta“

Ką reiškia „Pristatyta“	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; tai nėra neginčijamas įrodymas, kad siuntą asmeniškai gavo nurodytas gavėjas.
Ką reiškia „Išimtis“	Reikia išspręsti su adresu, patekimu, žala, orais, maršrutizavimu ar kita problema susijusį klausimą.
Ką reiškia „Grąžinta“	Siunta po nesėkmingo pristatymo arba maršrutizavimo sprendimo grįžta siuntėjo link.
Kliento veiksmas	Nedelsdami susisiekite su dabartiniu pristatymo punktu arba siuntėju ir išsaugokite įrodymus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Vieša informacija rodo, kad Ane Express teikia vietinės logistikos paslaugas, tačiau nebuvo patvirtintas visuotinis paskelbtas pristatymo grafikas ir garantuotas laikas kiekvienam maršrutui. Taikomą standartą lemia pardavėjo paslaugų sutartis ir maršrutas tarp siuntimo bei paskirties vietų.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Vietinis skubiųjų siuntų gabenimas

Laikui jautrus vietinis siuntų gabenimas.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinį skubiųjų siuntų gabenimą

Geriausiai tinka	Privatiems asmenims ir prekybininkams skirtoms siuntoms vietiniame tinkle.
Aprėptis	Aprėptis priklauso nuo paėmimo ir pristatymo adresų.
Siuntos sekimo lygis	Įvykių matomumas priklauso nuo važtaraštyje užregistruotų nuskaitymų.
Apribojimai	Atokioms vietovėms, riboto gabenimo prekėms ir didžiausios apkrovos laikotarpiams gali reikėti specialaus tvarkymo.

Krovinių arba dalinių krovinių gabenimo paslauga

Vietinis komercinių krovinių paskirstymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinių arba dalinių krovinių gabenimo paslaugą

Geriausiai tinka	Verslo siuntos ir didesnės arba konsoliduotos siuntos.
Siuntos sekimo lygis	Informacija apie objektus ir perdavimus gali būti prieinama be siuntos lygmens pristatymo informacijos.
Sąlygos	Svoris, matmenys, paėmimo laikas ir maršruto taisyklės priklauso nuo konkrečios siuntos.
Apribojimas	Krovinio važtaraštis neturėtų būti interpretuojamas kaip smulkių siuntų paslaugos kodas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Vietinė siunta	Priklauso nuo maršruto; vienas viešas visoje šalyje taikomas standartas nebuvo patvirtintas.
Vietinis krovinys	Priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, konsolidavimo ir pagrindinio transportavimo tvarkaraščio.
Tarptautinė siunta	Universalus Ane Express tarptautinio pristatymo standartas nebuvo patvirtintas.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Šalių pristatymo lentelė nepateikiama, nes nebuvo patvirtinti patikimas viešas Ane Express tarptautinių paslaugų tvarkaraštis, paskirties šalių partnerių matrica ir istorinių duomenų rinkinys. Išgalvoti šalių vidurkiai galėtų klaidinti pirkėjus. Prieš remdamiesi pristatymo į paskirties vietą prognoze, paklauskite pardavėjo, kuris paslaugų teikėjas atsakingas už tarptautinę siuntos dalį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis ir pirmas veiksmas

Negaliojantis numeris

Patikrinkite perrašymą, tarpus, painiavą su užsakymo numeriu ir pardavėjo pateiktus skaitmenis; paprašykite pataisyto važtaraščio.

Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį numerį

Eskalavimas	Jei oficialus įrankis vis tiek atmeta numerį, kreipkitės į siuntėją arba siuntų skyrių.
Kontaktai	Siuntėjas paprastai palaiko sutartinius santykius ir turi etiketės įrašą.

Nėra nuskaitymo arba etiketė sukurta

Elektroniniai duomenys gali būti pateikti anksčiau nei siunta fiziškai priimama; paklauskite siuntėjo, kada siunta buvo perduota.

Nėra atnaujinimų arba siunta įstrigusi gabenant

Perdavimai gali sukelti nuskaitymų spragas; prieš eskaluodami palyginkite paskutinį objektą, maršrutą ir pardavėjo nurodytą terminą.

Adresas, nepavykęs pristatymas arba atsiėmimas

Vadovaukitės įvykio instrukcija, susisiekite su pristatymo skyriumi arba siuntėju ir, jei siūlomas atsiėmimas, pasiruoškite tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Muitinės arba perdavimo vėlavimas

Atsakinga šalis gali būti eksporto, importo arba paskirties vietos paslaugų teikėjas; paprašykite pardavėjo partnerio numerio ir reikiamų dokumentų.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su vietiniu skyriumi bei siuntėju.

Prarasta, grąžinta arba sugadinta

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir kvitą; siuntėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją pagal taikomas paslaugų sąlygas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Ane Express gali būti rodomas tarpvalstybinės siuntos istorijoje kaip kilmės arba perdavimo dalyvis, tačiau čia peržiūrėta vieša medžiaga nepatvirtina, kad Ane Express nuo pradžios iki pabaigos valdo universalų tarptautinį tinklą. Atvykimas į paskirties šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Tarptautinis srautas

Etapas	Tipinis įvykis
Priėmimas kilmės vietoje	Važtaraštis sukurtas arba siunta priimta kilmės paslaugų teikėjo.
Eksporto tvarkymas	Gali būti atliekamas rūšiavimas, saugumo patikra ir eksporto dokumentų tvarkymas.
Pagrindinis transportavimas	Siunta gabenama tarp kilmės ir paskirties transporto punktų.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; gali būti parodytas naujas numeris.
Importas ir paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies institucijos ir vietinis pristatymo paslaugų teikėjas gali kontroliuoti muitinės procedūras, pristatymą ir pristatymo patvirtinimą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Nebuvo nustatyta viešai patvirtintų universalių savitarnos galimybių perimti siuntą, ją nukreipti kitu adresu, pristatyti į paštomatus, pateikti pristatymo instrukcijas, užtikrinti pakartotinį pristatymą ar pakeisti adresą. Norint paprastai paprašyti pakeitimo, reikia kreiptis į siuntėją arba dabartinį pristatymo punktą, o sėkmė po išsiuntimo negarantuojama.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas

Naudoti, kai

Siuntos sekimo užklausa

Įvykių istorija neaiški arba sustojo; pradėkite nuo oficialaus siuntos sekimo kanalo arba siuntimo punkto.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos sekimo užklausą

Kas pateikia	Gavėjas gali paprašyti informacijos, o siuntėjui gali tekti pradėti oficialią procedūrą.
Įrodymai	Važtaraštis, siuntėjo ir gavėjo duomenys, išsiuntimo data ir naujausias nuskaitymas.
Rezultatas	Paaiškinimas, vietos atnaujinimas arba nukreipimas į oficialų tyrimą.

Pretenzija dėl praradimo ar žalos

Naudokite vežėjo arba pardavėjo procedūrą, kai pagal taikomas paslaugų sąlygas leidžiama pradėti tyrimą; pretenzijų pateikimo terminai nebuvo visuotinai patvirtinti.

Pardavėjo pinigų grąžinimas

Pardavėjas arba prekyvietė sprendžia dėl pirkėjui grąžinamos sumos pagal savo komercinę politiką; 17TRACK negali jos patvirtinti.

Neišmeskite pažeistos pakuotės. Išsaugokite važtaraštį, nuotraukas, sąskaitą faktūrą, deklaruotą vertę ir pristatymo įrodymus. Siuntėjas turėtų tiesiogiai su Ane Express arba sutartimi susijusiu siuntimo punktu patvirtinti taikomą pretenzijos pateikimo terminą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Tvarkymo principas
Pavojingi kroviniai	Sprogmenys, degiosios medžiagos, toksinės medžiagos ir kitos reglamentuojamos prekės gali būti draudžiamos arba joms gali reikėti patvirtinto tvarkymo.
Baterijos, skysčiai ir greitai gendantys produktai	Priėmimas priklauso nuo pakuotės, maršruto, kiekio ir transportavimo būdo; neatitikimai gali lemti siuntos atmetimą arba vėlavimą.
Vertybės ir riboto naudojimo daiktai	Prieš perduodamas siuntą vežėjui, siuntėjas turi patikrinti galiojančias vežėjo ir teisines taisykles; deklaracijos turi būti tikslios.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainė	Oficiali Ane Express svetainė
Siuntos sekimo arba paslaugos užklausa	Naudokite oficialioje svetainėje atitinkamam regionui paskelbtą kontaktų arba užklausos skiltį.
Telefonas, el. paštas ir darbo laikas	Dabartinis visuotinai taikomas viešas telefono numeris, el. pašto adresas ir paslaugų teikimo grafikas nebuvo patvirtinti; nepasikliaukite nepatikrintu trečiosios šalies sąrašu.

Paruoškite važtaraštį, siuntėjo ir gavėjo adresus, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir žalos nuotraukas. Oficialią eskalavimo procedūrą paprastai turėtų inicijuoti siuntėjas, nes jis yra siuntimo sutarties šalis.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų atskirti vartotojams skirtą svetainę, bet kokią privačią Ane Express integraciją ir kelių vežėjų siuntų sekimo platformą. Užsakymų ID normalizuokite atskirai nuo važtaraščių, registruokite perdavimo identifikatorius ir naudokite išimčių stebėjimą, kad sumažintumėte užklausų „kur yra mano užsakymas“ skaičių, neįtraukdami įvykių, kurių vežėjas nepateikė.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Ane Express

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Aprėptis	Dabartinė vieša kūrėjams skirta dokumentacija ir universali API prieiga nebuvo patvirtintos.
Pagrindinis naudojimas	Kreipkitės į Ane Express arba sutarties paskyros atstovą dėl įmonės prieigos.
Autentifikavimas	Viešai nepatvirtinta.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybės	Viešai nepatvirtinta.
Perėjimo pastaba	Neįdiekite seno galinio taško neturėdami dabartinės oficialios dokumentacijos.

Kelių vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK parinktį

Aprėptis	Keli vežėjai, jei juos palaiko 17TRACK platforma.
Pagrindinis naudojimas	Suvienytas siuntų sekimas, standartizuoti įvykiai ir kelių vežėjų darbo procesai.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK API dokumentacijoje.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybės	Naudokite 17TRACK dokumentacijoje aprašytas galimybes ir paskyros limitus.
Perėjimo pastaba	Prieš diegdami gamybinėje aplinkoje patvirtinkite dabartinę API versiją ir vežėjo kodą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Ane Express siuntą?

Įveskite važtaraštį oficialioje Ane Express svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Ane Express siuntos sekimo numerį?

Jį rasite siuntimo kvite, siuntos etiketėje arba pardavėjo išsiuntimo pranešime; jei nurodytas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo Ane Express sekimo numeris?

Ane Express naudoja siuntų identifikatorius, kurių viešasis formatas gali skirtis priklausomai nuo paslaugos, todėl patikrinkite visą numerį, o ne remkitės vien priešdėliu.

4. Kada pasirodys pirmasis Ane Express nuskaitymas?

Pirmasis patikimas įvykis paprastai pasirodo siuntą fiziškai priėmus arba apdorojus, nors elektroniniai duomenys gali pasirodyti anksčiau.

5. Kodėl mano Ane Express siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Rūšiavimo arba perdavimo metu gali atsirasti nuskaitymų tarpas; patikrinkite paskutinį objektą ir susisiekite su siuntėju, jei praėjo pardavėjo nurodytas pristatymo terminas.

6. Kiek laiko trunka Ane Express pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo maršruto, paslaugos, adreso ir tinklo sąlygų, nes nebuvo patvirtintas vienas universalus viešas standartas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Ane Express pristatymo?

Perskaitykite išimties instrukciją, susisiekite su pristatymo punktu arba siuntėju ir laikykitės tai siuntai siūlomo atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo proceso.

8. Ką turėčiau daryti, jei Ane Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimus, registratūras, šeimos narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą Ane Express siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo susisiekti su Ane Express arba sutartiniu siuntų punktu pagal taikomas paslaugos sąlygas.

10. Kaip galiu susisiekti su Ane Express?

Naudokite kontaktinę informaciją oficialioje Ane Express svetainėje ir pasiruoškite visą važtaraštį, adresus bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar Ane Express išduoda kiekvieną numerį, kurį gali rodyti?

Ne; rodomą numerį gali būti išdavęs prekybininkas, kilmės paslaugų teikėjas arba perdavimo partneris, todėl sekimo matomumas neįrodo, kad jį išdavė Ane Express.

12. Ar Ane Express etiketė reiškia tą patį, ką ir fizinis siuntos priėmimas?

Ne; etiketės sukūrimas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali įvykti prieš pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą.

13. Ar Ane Express siuntos sekimo informacija gali įrodyti, kad muitinė išleido siuntą?

Ne; atvykimo arba muitinio apdorojimo įvykis savaime neįrodo, kad institucijos išleido siuntą.

14. Ar Ane Express siuntai gali būti suteiktas antras sekimo numeris?

Taip, tarptautinis arba pristatymo perdavimas gali suteikti partnerio identifikatorių, nors pradinis numeris gali ir toliau rodyti dalį istorijos.

15. Ar Ane Express skelbia dabartinę viešą sekimo API?

Dabartinė visuotinai prieinama vieša Ane Express sekimo API nebuvo patvirtinta; įmonės prieš integruodamos turėtų paprašyti naujausios paskyros dokumentacijos.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti Ane Express pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK tik pateikia prieinamus sekimo duomenis, o adreso pakeitimų reikia prašyti siuntėjo arba dabartinio pristatymo paslaugų teikėjo.

Siuntų sekimo API

17TRACK API pavyzdys

// Ane Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Ane Express carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]