Ane Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Ane Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

pinpaiwenhuabu@ane56.comhttps://www.ane56.com/

Gjurmo

Rreth Ane Express

Ane Express është një operator kinez i logjistikës së transportit ekspres dhe të mallrave, i lidhur me shërbimet e parcelave të brendshme, transportit të ngarkesave më të vogla se një kamion dhe shpërndarjes në rrjet. Materialet zyrtare të disponueshme publikisht nuk konfirmojnë një katalog të vetëm universal të produkteve ndërkombëtare, një premtim global për dorëzimin, një të dhënë për selinë qendrore ose një API publike për çdo dërgesë të Ane Express. Prandaj, mënyra e saktë e gjurmimit varet nga shërbimi, origjina dhe numri i shtypur në dëftesën e transportit ose në njoftimin e shitësit.

Fusha e verifikuar	Informacioni aktual
Emri zyrtar	Ane Express
Uebsajti zyrtar	https://www.ane56.com/
Lloji i transportuesit	Operator i rrjetit të transportit ekspres, të mallrave dhe logjistikës së brendshme; roli i saktë mund të ndryshojë sipas dërgesës.
Rajoni kryesor	Rrjeti i shërbimit në Kinën kontinentale; disponueshmëria ndërkombëtare për një dërgesë specifike nuk konfirmohet nga përmbledhja publike.
Faqja e gjurmimit	Përdorni opsionin e gjurmimit të disponueshëm përmes uebsajtit zyrtar ose ofruesit të dërgesës që ka lëshuar numrin.
Organizata mëmë	Nuk është konfirmuar publikisht për këtë faqe.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia
Ane Express	Ane Express është entiteti transportues, rrjeti i të cilit mund të gjenerojë ose shfaqë ngjarjet e dërgesës.
Shërbimet e transportit ekspres dhe të mallrave të brendshme	Këto shërbime lidhen me operacionet e Ane Express, por përshtatshmëria e shërbimit dhe niveli i detajeve të gjurmimit varen nga fatura e transportit.
Mjetet zyrtare të gjurmimit	Uebsajti zyrtar është burimi kryesor për ngjarjet specifike të transportuesit dhe udhëzimet e shërbimit.
Objektet lokale dhe pikat e dorëzimit	Objektet dhe pikat e Ane Express mund të skanojnë, klasifikojnë, transferojnë ose dorëzojnë një dërgesë gjatë ciklit të saj të brendshëm.
Partnerët ndërkombëtarë ose të dorëzimit në miljen e fundit	Një partner mund të lëshojë ose shfaqë një numër të veçantë kur një dërgesë largohet nga rrjeti i Ane Express; një ngjarje e partnerit nuk provon pranimin fizik nga Ane Express.
17TRACK	17TRACK mbledh ngjarjet e disponueshme si platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk transporton, ridrejton, rimburson ose heton dërgesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni fletëngarkesën ose numrin e gjurmimit të Ane Express, të shfaqur në dëftesën e transportit, etiketë ose mesazhin e shitësit për dërgimin, në mjetin zyrtar të gjurmimit ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter, konfirmoni se nuk po vendosni një numër porosie dhe pyesni shitësin nëse parcela ka marrë skanimin e parë fizik.

Këshillë profesionale: Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara se Ane Express ta pranojë fizikisht parcelën. 17TRACK nuk mund të ndryshojë adresën e dorëzimit, të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim ose të lëshojë rimbursim.

Si të gjurmoni pakot e Ane Express

Për rezultatin më autoritativ, përdorni opsionin zyrtar të gjurmimit të Ane Express kur dërgesa është pranuar në rrjetin e saj. Përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një kronologji e konsoliduar ose kur një parcelë mund të përfshijë më shumë se një ofrues logjistik.

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Ane Express	Hapni faqen zyrtare, gjeni kërkesën për dërgesën ose fushën e gjurmimit, vendosni fletëdërgesën, dërgojeni dhe krahasoni skanimin më të fundit me dëftesën e dërgesës.
Gjurmimi në 17TRACK	Hapni 17TRACK, ngjitni numrin, lejoni identifikimin e transportuesit kur është i disponueshëm, shqyrtoni historikun e ngjarjeve dhe ndiqni transportuesin aktual të emërtuar për veprimet e dorëzimit.
Pa numër ose pa rezultat	Kërkojani fletëdërgesën shitësit ose dërguesit, prisni një skanim pranimi, provoni përsëri pa hapësira dhe kontaktoni dërguesin nëse numri është një ID porosie ose reference.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Ane Express nuk dokumenton publikisht një format universal që identifikon çdo shërbim. Konsiderojeni fletëdërgesën e shitësit si identifikuesin kryesor. Numri i porosisë në një treg online, referenca e tregtarit, numri i etiketës ose njoftimi i dorëzimit nuk është automatikisht numër gjurmimi i transportuesit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Fletëdërgesa vendase e Ane Express

Struktura numerike ose alfanumerike ndryshon sipas produktit; përdorni një formë të anonimizuar si 1234 #### ####.

Shikoni të gjitha detajet për fletëdërgesën vendase të Ane Express

Gjatësia dhe struktura	Nuk u konfirmua një rregull i plotë publik që mbulon çdo shërbim aktual.
Lëshuar nga	Numri zakonisht lëshohet nga pika e dërgimit, sistemi i tregtarit ose sistemi i fletëdërgesave të Ane Express.
Ku e shohin përdoruesit	Kërkojeni në dëftesë, etiketën e pakos, njoftimin e dërgimit ose detajet e porosisë së shitësit.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria mund të fillojë me regjistrimin elektronik dhe të bëhet më e besueshme pas një skanimi fizik të pranimit.
Kujdes	Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një parashtesë; verifikojeni numrin në një mjet zyrtar ose në 17TRACK.

ID e porosisë ose referencës së tregtarit

Shembujt duhet të anonimizohen, si ORDER-#### ose REF ####.

Shikoni të gjitha detajet për ID-të e referencës së tregtarit

Lëshuar nga	Shitësi online ose tregu online e lëshon këtë identifikues.
Përdorimi tipik	Ai identifikon një porosi tregtare dhe mund të mos pranohet nga sistemi i gjurmimit të transportuesit.
Veprimi	Kërkojini shitësit ta lidhë referencën e porosisë me fletëdërgesën aktuale të Ane Express.

Identifikues ndërkombëtar ose i partnerit

Mund të jetë një numër i veçantë i lëshuar nga partneri; përdorni një vlerë të anonimizuar si XX#########XX.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit ndërkombëtarë ose të partnerëve

Lëshuar nga	Ofruesi i logjistikës së origjinës, operatori postar ose partneri i dorëzimit në destinacion mund ta lëshojë atë.
Kush e sheh	Blerësit ndërkufitarë mund të shohin numrin e origjinës, një numër të dorëzimit te partneri ose të dyja.
Marrëdhënia me gjurmimin	Fakti që Ane Express shfaq një numër partneri nuk provon se Ane Express e ka lëshuar atë numër.
Verifikimi	Përdorni numrin e dhënë nga shitësi dhe lejojeni sistemin e gjurmimit të identifikojë transportuesin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit

Informacioni i dërgesës u mor

Para dërgimit

Shikoni të gjitha detajet për Informacioni i dërgesës u mor

Çfarë do të thotë	Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose pika e dërgimit mbetet përgjegjëse derisa dorëzimi te transportuesi të skanohet.
Hapi tjetër	Prisni pranimin ose kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Veprimi i klientit	Kontrolloni numrin dhe datën e dërgimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Pranuar ose marrë

Pranuar

Shiko të gjitha detajet për Pranuar ose marrë

Çfarë do të thotë	Një skanim fizik tregon se dërgesa ka hyrë në procesin e transportuesit.
Hapi tjetër	Zakonisht pasojnë klasifikimi dhe transporti ndërmjet qendrave.
Veprimi i klientit	Ruajeni dëftesën dhe monitoroni skanimin e radhës në qendrën e përpunimit.

Në tranzit

Klasifikim ose transport ndërmjet qendrave

Shiko të gjitha detajet për Në tranzit

Çfarë do të thotë	Dërgesa po lëviz ndërmjet qendrave ose po pret skanimin e radhës.
Pala përgjegjëse	Qendra aktuale e transportuesit ose segmenti aktual i transportit është përgjegjës për ngjarjen e radhës.
Veprimi i klientit	Llogarisni vonesa në skanime të shkaktuara nga transferimet, fundjavat ose vëllimi i lartë i rrjetit.

Në shpërndarje

Dorëzim në fazën e fundit

Shiko të gjitha detajet për Në shpërndarje

Çfarë do të thotë	Dërgesa iu caktua një rruge dorëzimi.
Hapi tjetër	Mund të regjistrohet dorëzimi, një përpjekje për dorëzim ose një udhëzim për tërheqje.
Veprimi i klientit	Mbani të aksesueshëm vendin e dorëzimit dhe kontrolloni udhëzimet e dorëzimit.

Dorëzuar, me problem ose kthyer

Përfunduar ose ndërprerë

Shiko të gjitha detajet për Dorëzuar, me problem ose kthyer

Çfarë do të thotë “dorëzuar”	Është regjistruar një skanim dorëzimi; kjo nuk është provë përfundimtare se marrësi i emërtuar e ka marrë personalisht pakon.
Çfarë do të thotë “problem”	Një çështje lidhur me adresën, aksesin, dëmtimin, motin, itinerarin ose ndonjë çështje tjetër kërkon zgjidhje.
Çfarë do të thotë “kthyer”	Dërgesa po kthehet drejt dërguesit pas një dorëzimi të pasuksesshëm ose një vendimi për ndryshimin e itinerarit.
Veprimi i klientit	Kontaktoni menjëherë pikën aktuale të dorëzimit ose dërguesin dhe ruani provat.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Informacioni publik mbështet rolin e brendshëm të Ane Express në logjistikë, por nuk u konfirmua një orar universal i publikuar dorëzimi dhe një kohë e garantuar për çdo itinerar. Marrëveshja e shërbimit të shitësit dhe itinerari nga origjina në destinacion përcaktojnë standardin e zbatueshëm.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Pako ekspres brenda vendit

Transport i pakove brenda vendit, ku koha është thelbësore.

Shiko të gjitha detajet për Pako ekspres brenda vendit

Më i përshtatshëm për	Pakot e konsumatorëve dhe tregtarëve brenda rrjetit kombëtar.
Mbulimi	Mbulimi varet nga adresat e marrjes dhe dorëzimit.
Niveli i gjurmimit	Shikueshmëria e ngjarjeve varet nga skanimet e regjistruara për fletëngarkesën.
Kufizimet	Zonat e largëta, mallrat e kufizuara dhe vëllimi i lartë mund të kërkojnë trajtim të veçantë.

Shërbim transporti mallrash ose ngarkesash më të vogla se një kamion i plotë

Shpërndarje e mallrave komerciale brenda vendit.

Shiko të gjitha detajet për Shërbim transporti mallrash ose ngarkesash më të vogla se një kamion i plotë

Më i përshtatshëm për	Dërgesat e biznesit dhe dërgesat më të mëdha ose të konsoliduara.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e objektit dhe të transferimit mund të jenë të disponueshme pa detaje të dorëzimit në nivel pakoje.
Kushtet	Pesha, përmasat, takimi për marrjen dhe rregullat e itinerarit janë specifike për dërgesën.
Kufizimi	Një fletëngarkesë transporti nuk duhet të interpretohet si kod shërbimi për pako të vogla.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Pako vendase	Specifike për itinerarin; nuk u konfirmua një standard i vetëm publik mbarëkombëtar.
Transport mallrash vendas	Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, konsolidimit dhe orarit të transportit kryesor.
Dërgesë ndërkombëtare	Nuk u konfirmua asnjë standard universal ndërkombëtar i dorëzimit nga Ane Express.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Nuk ofrohet një tabelë dorëzimi sipas vendeve, sepse nuk u konfirmuan një orar publik i verifikuar i shërbimit ndërkombëtar të Ane Express, një matricë e partnerëve sipas destinacioneve dhe një grup të dhënash historike. Krijimi i mesatareve sipas vendeve do të rrezikonte t'i çorientonte blerësit. Pyeteni shitësin se cili ofrues është përgjegjës për segmentin ndërkombëtar përpara se të përdorni një vlerësim për destinacionin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm dhe veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Kontrolloni transkriptimin, hapësirat, ngatërrimin me numrin e porosisë dhe shifrat e dhëna nga shitësi; kërkoni një fletëngarkesë të korrigjuar.

Shiko të gjitha detajet për Numër i pavlefshëm

Përshkallëzimi	Kontaktoni dërguesin ose pikën e transportit nëse mjeti zyrtar ende e refuzon numrin.
Kontakti	Dërguesi zakonisht ka marrëdhënien kontraktuale dhe të dhënat e etiketës.

Nuk ka skanim ose etiketë të krijuar

Të dhënat elektronike mund t'i paraprijnë pranimit fizik; pyeteni dërguesin se kur u dorëzua pakoja.

Nuk ka përditësim ose ka ngecur gjatë transportit

Transferimet mund të krijojnë boshllëqe në skanime; krahasoni objektin e fundit, itinerarin dhe afatin e premtuar nga shitësi përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Adresa, dështimi i dorëzimit ose marrja

Ndiqni udhëzimin e ngjarjes, kontaktoni pikën e dorëzimit ose dërguesin dhe përgatitni një dokument identifikimi nëse ofrohet marrja.

Vonesë doganore ose gjatë dorëzimit te partneri

Pala përgjegjëse mund të jetë një ofrues i eksportit, importit ose destinacionit; kërkojini shitësit numrin e partnerit dhe dokumentet e kërkuara.

E dorëzuar, por e papranuar

Kontrolloni hyrjen, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni pikën lokale dhe dërguesin.

E humbur, e kthyer ose e dëmtuar

Ruani ambalazhin, fotografitë, faturën dhe dëftesën; dërguesi duhet të nisë hetimin ose kërkesën e dëmshpërblimit pranë transportuesit, sipas kushteve të zbatueshme të shërbimit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Ane Express mund të shfaqet në një kronologji ndërkufitare si pjesëmarrës i origjinës ose i transferimit, por materialet publike të shqyrtuara këtu nuk konfirmojnë një rrjet universal ndërkombëtar të operuar nga fillimi në fund prej Ane Express. Mbërritja në një vend destinacioni nuk është e njëjtë me çlirimin doganor.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Ngjarja tipike
Pranimi në origjinë	Fletëngarkesa u krijua ose dërgesa u pranua nga ofruesi i origjinës.
Përpunimi i eksportit	Mund të kryhen klasifikimi, kontrolli i sigurisë dhe dokumentacioni i eksportit.
Transporti kryesor	Dërgesa lëviz midis pikave të transportit të origjinës dhe destinacionit.
Dorëzimi te partneri	Njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga pranuesi janë ngjarje të ndara; mund të shfaqet një numër i ri.
Importi dhe kilometri i fundit	Autoritetet e destinacionit dhe ofruesi lokal i dorëzimit mund të kontrollojnë doganën, dorëzimin dhe dëshminë e dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Nuk u konfirmuan opsione universale publike të vetëshërbimit për ndërprerje, ridrejtim, dollapë parcelash, udhëzime dorëzimi, ridorëzim të garantuar ose ndryshim adrese. Kërkesa për ndryshim zakonisht duhet të bëhet nga dërguesi ose pika aktuale e dorëzimit, dhe suksesi nuk garantohet pas dërgimit.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi

Përdoreni kur

Pyetje për gjurmimin

Historiku i ngjarjeve është i paqartë ose ka ndaluar; filloni me kanalin zyrtar të gjurmimit ose pikën e dërgimit.

Shikoni të gjitha detajet për pyetjen rreth gjurmimit

Kush e paraqet	Marrësi mund të kërkojë informacion, ndërsa dërguesit mund t'i duhet të hapë çështjen zyrtare.
Dëshmitë	Fletëngarkesa, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, data e dërgimit dhe skanimi i fundit.
Rezultati	Sqarim, përditësim i vendndodhjes ose referim për hetim zyrtar.

Kërkesë për humbje ose dëmtim

Përdorni procedurën e transportuesit ose shitësit pasi kushtet e zbatueshme të shërbimit të lejojnë një hetim; afatet e paraqitjes nuk u konfirmuan në mënyrë universale.

Rimbursimi nga tregtari

Shitësi ose platforma e tregtisë vendos për rimbursimin e blerësit sipas politikës së saj tregtare; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Mos e hidhni paketimin e dëmtuar. Ruani fletëngarkesën, fotografitë, faturën, vlerën e deklaruar dhe dëshminë e dorëzimit. Dërguesi duhet të konfirmojë drejtpërdrejt me Ane Express ose pikën e kontraktuar të dërgimit afatin e zbatueshëm për paraqitjen.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Parimi i trajtimit
Mallra të rrezikshme	Lëndët shpërthyese, materialet e ndezshme, materialet toksike dhe mallrat e tjera të rregulluara mund të jenë të ndaluara ose të kërkojnë trajtim të miratuar.
Bateritë, lëngjet dhe produktet që prishen	Pranimi varet nga paketimi, rruga, sasia dhe mënyra e transportit; mospërputhjet mund të shkaktojnë refuzim ose vonesë.
Sendet me vlerë dhe artikujt e kufizuar	Dërguesi duhet të kontrollojë rregullat aktuale të transportuesit dhe ligjore përpara dorëzimit; deklaratat duhet të jenë të sakta.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i Ane Express
Pyetje për gjurmimin ose shërbimin	Përdorni kontaktin ose hyrjen për pyetje të publikuar në uebsajtin zyrtar për rajonin përkatës.
Telefoni, emaili dhe orari	Nuk u konfirmuan një numër publik aktual i zbatueshëm në mënyrë universale, një adresë emaili dhe një orar shërbimi; mos u mbështetni te një listim i paverifikuar i palës së tretë.

Përgatitni fletëngarkesën, adresat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, përshkrimin e përmbajtjes, vlerën e deklaruar, faturën dhe fotografitë e dëmtimit. Dërguesi duhet të udhëheqë normalisht përshkallëzimin zyrtar, sepse dërguesi mban kontratën e transportit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të bëjnë dallimin midis uebsajtit për konsumatorë, çdo integrimi privat të Ane Express dhe një platforme gjurmimi për shumë transportues. Normalizoni veçmas ID-të e porosive nga fletëngarkesat, regjistroni identifikuesit e dorëzimit dhe përdorni monitorimin e përjashtimeve për të reduktuar kërkesat “ku është porosia ime” pa pretenduar ngjarje që transportuesi nuk i ka ofruar.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

Ane Express

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Mbulimi	Dokumentacioni aktual publik për zhvilluesit dhe aksesi universal në API nuk u konfirmuan.
Përdorimi kryesor	Pyeteni Ane Express ose përfaqësuesin e kontraktuar të llogarisë për akses në nivel ndërmarrjeje.
Autentikimi	Nuk është konfirmuar publikisht.
Aftësia për procese në grup dhe webhook	Nuk është konfirmuar publikisht.
Shënim për migrimin	Mos implementoni një endpoint të vjetër pa dokumentacionin aktual zyrtar.

API gjurmimi për shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për opsionin 17TRACK

Mbulimi	Shumë transportues aty ku mbështeten nga platforma 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Gjurmim i unifikuar, ngjarje të standardizuara dhe procese pune me shumë transportues.
Autentikimi	Kreu 17token siç përshkruhet në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK.
Aftësia për procese në grup dhe webhook	Përdorni aftësitë dhe kufijtë e llogarisë të dokumentuara nga 17TRACK.
Shënim për migrimin	Konfirmoni versionin aktual të API-së dhe kodin e transportuesit përpara vendosjes në mjedisin e prodhimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të Ane Express?

Vendosni fletën e ngarkesës në faqen zyrtare të Ane Express ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Ane Express?

Gjeni atë në faturën e transportit, etiketën e pakos ose mesazhin e dërgimit nga shitësi dhe pyetni shitësin nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i Ane Express?

Ane Express përdor identifikues dërgesash, formati publik i të cilëve mund të ndryshojë sipas shërbimit, ndaj verifikoni numrin e plotë në vend që të mbështeteni te një prefiks.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Ane Express?

Ngjarja e parë e besueshme zakonisht shfaqet pasi dërgesa të jetë pranuar ose përpunuar fizikisht, megjithëse të dhënat elektronike mund të shfaqen më herët.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Ane Express?

Mund të ketë një boshllëk në skanime gjatë klasifikimit ose transferimit; kontrolloni qendrën e fundit dhe kontaktoni dërguesin nëse ka kaluar afati i dorëzimit të shitësit.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Ane Express?

Koha e dorëzimit varet nga rruga, shërbimi, adresa dhe kushtet e rrjetit, pasi nuk u konfirmua një standard i vetëm publik universal.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi në dorëzimin nga Ane Express?

Lexoni udhëzimin për përjashtimin, kontaktoni pikën e dorëzimit ose dërguesin dhe ndiqni çdo proces të ofruar për tërheqje ose ridorëzim për atë dërgesë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Ane Express thotë se dërgesa është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni hyrjet, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të hapë një hetim.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të Ane Express?

Ruani paketimin dhe provat, më pas bëni që dërguesi të kontaktojë Ane Express ose pikën e kontraktuar të transportit, sipas kushteve të zbatueshme të shërbimit.

10. Si mund të kontaktoj Ane Express?

Përdorni të dhënat e kontaktit në faqen zyrtare të Ane Express dhe përgatitni fletën e plotë të ngarkesës, adresat dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A lëshon Ane Express çdo numër që mund të shfaqë?

Jo; një numër i shfaqur mund të jetë lëshuar nga një tregtar, ofruesi i origjinës ose partneri i dorëzimit, ndaj dukshmëria në gjurmim nuk provon se numri është lëshuar nga Ane Express.

12. A është etiketa e Ane Express e njëjtë me pranimin fizik?

Jo; krijimi i etiketës ose njoftimi elektronik paraprak mund t'i paraprijë skanimit të parë të pranimit fizik.

13. A mund të provojë gjurmimi i Ane Express lirimin doganor?

Jo; një ngjarje mbërritjeje ose përpunimi doganor nuk provon vetvetiu se autoritetet e kanë liruar dërgesën.

14. A mund të marrë një dërgesë e Ane Express një numër të dytë gjurmimi?

Po, një dorëzim ndërkufitar ose transferim për dorëzim mund të sjellë një identifikues të partnerit, megjithëse numri origjinal mund të vazhdojë të shfaqë një pjesë të historikut.

15. A publikon Ane Express një API aktual publik për gjurmim?

Nuk u konfirmua një API publik aktual dhe universalisht i aksesueshëm për gjurmimin e Ane Express; bizneset duhet të kërkojnë dokumentacionin aktual të llogarisë përpara integrimit.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Ane Express?

Jo; 17TRACK vetëm paraqet të dhënat e disponueshme të gjurmimit, ndërsa ndryshimet e adresës duhet t'i kërkohen dërguesit ose ofruesit aktual të dorëzimit.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK

// Ane Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Ane Express carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]