Speedaf 소개
Speedaf는 신흥 시장에 주력하는 원스톱 물류 제공업체입니다. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.는 2019년에 ZTO Express의 투자로 설립되었으며, 국경 간 운송, 도어투도어 물류, 창고 풀필먼트 및 현지 배송 서비스를 제공합니다.
| 정보 | 검증된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. |
| 공식 웹사이트 | https://speedaf.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 물류 제공업체, 풀필먼트 운영업체 및 현지 배송 네트워크. |
| 주요 지역 | 아프리카, 중동 및 남아시아를 포함한 중국 연계 신흥 시장. |
| 배송 추적 페이지 | Speedaf 공식 사이트를 선택한 후 Track을 선택하세요. |
| 모회사 또는 설립 투자자 | ZTO Express는 최초 투자 주주 중 하나였습니다. |
| 설립 연도 | 2019. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 요약 |
|---|---|
| 대표 운송업체 | Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.는 공식 웹사이트에 설명된 Speedaf 물류 네트워크를 운영합니다. |
| 국제 배송 | Speedaf는 출발 국가에서 목적지 배송까지 국경 간 도어투도어 운송을 제공합니다. |
| Speedaf 풀필먼트 | Speedaf 풀필먼트는 WMS 및 OMS를 기반으로 주문 처리와 판매자를 위한 유통을 지원합니다. |
| 현지 배송 | Speedaf는 현지 배송 네트워크를 구축하고 일반 특급 배송 및 소형 화물 운송 서비스를 제공합니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 운송업체 이벤트를 통합하며, 17TRACK은 소포를 운송하거나 클레임을 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
공식 Speedaf 웹사이트 또는 17TRACK에서 판매자의 발송 메시지, 배송 라벨 또는 영수증에 표시된 Speedaf 운송장 번호를 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 번호를 한 글자씩 확인하고, 라벨이 활성화될 때까지 기다린 후, 판매자에게 소포가 실제로 Speedaf에 인계되었는지 문의하세요.
Speedaf 패키지 추적 방법
운송업체 자체 이벤트 데이터를 확인하려면 공식 Speedaf Track 입력란을 사용하고, 하나의 주문에 여러 운송업체가 관련되어 있거나 목적지에서 인계가 이루어지는 경우에는 17TRACK을 사용하세요.
| 경로 | 단계 및 확인 사항 |
|---|---|
| 공식 Speedaf 추적 | Speedaf를 열고 Track을 선택한 다음 배송 번호를 입력하여 최신 이벤트와 위치를 확인하세요. |
| 17TRACK 추적 | 17TRACK을 열고 번호를 입력한 후 자동 운송업체 감지를 허용하고 Speedaf 및 인계 운송업체의 이벤트를 비교하세요. |
| 번호 찾기 | 판매자의 배송 이메일, 마켓플레이스 주문 페이지, 라벨, 영수증 또는 발송 알림을 확인하세요. |
| 잘못된 식별자 사용 피하기 | 주문 번호, 참조 번호 또는 배송 알림 번호는 추적 가능한 소포가 아니라 판매 또는 서비스 건을 식별하는 번호일 수 있습니다. |
| 번호가 없음 | 판매자 또는 발송인에게 배송 번호를 요청하세요. 판매자는 라벨이 생성되었는지 또는 소포가 인계되었는지도 확인할 수 있습니다. |
운송장 번호 형식 및 예시
Speedaf의 공개 페이지는 고객에게 추적 기능을 안내하지만 하나의 보편적인 번호 형식을 공개하지는 않습니다. 따라서 배송 번호는 운송업체가 발급하거나 판매자가 제공하거나 이후 배송 파트너와 연결된 번호일 수 있습니다. 접두사만으로 서비스를 추정하지 말고 자동 식별을 위해 전체 번호를 입력하세요.
추적 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Speedaf 배송 번호 | 발송인이 인쇄한 완전한 영숫자 식별자를 사용하세요. 예: SDF##########. | ||||||||
Speedaf 배송 번호의 모든 세부정보 보기
| |||||||||
| 마켓플레이스 주문 또는 참조 ID | ORDER-########와 같은 판매자 정의 텍스트입니다. 배송 추적을 대신하는 번호가 아니라 판매자에게 사용하세요. | ||||||||
마켓플레이스 참조 ID의 모든 세부정보 보기
| |||||||||
| 목적지 라스트마일 번호 | 인계 후 두 번째 식별자가 나타날 수 있습니다. 판매자가 제공한 경우 목적지 운송업체에 제출하세요. | ||||||||
배송 상태 및 의미
| 상태 | 배송 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배송 정보 수신됨 | 배송 전 | ||||||||
배송 정보 수신됨의 모든 세부정보 보기
| |||||||||
| 접수됨 또는 픽업됨 | 운송업체 접수 | ||||||||
접수됨 또는 픽업됨의 모든 세부정보 보기
| |||||||||
| 운송 중 | 분류 또는 간선 운송 | ||||||||
| 통관 또는 목적지 처리 | 국경 및 수입 단계 | ||||||||
| 배송 출발 | 라스트 마일 | ||||||||
| 배송 완료, 픽업 또는 예외 | 완료 또는 조치 필요 | ||||||||
세관 도착 이벤트는 통관 완료와 동일하지 않으며, 배송 파트너의 이벤트는 Speedaf가 소포를 수령했다는 증거가 아닙니다. 표시된 이벤트 담당자가 다음 조치를 취할 수 있는 주체를 파악하는 가장 좋은 기준입니다.
서비스 및 배송 시간
Speedaf의 공식 영문 사이트는 국제 배송, Fulfilment by Speedaf 및 현지 배송을 안내합니다. 해당 사이트는 배송 시간이 목적지에 따라 달라진다고 설명하며, 구체적인 예상 시간을 확인하려면 고객 서비스 또는 영업팀에 문의하도록 안내합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 국제 배송 | 국경 간 도어투도어 소포 물류 | ||||||||
Speedaf 국제 배송에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| Speedaf 풀필먼트 | 창고 보관 및 주문 처리 | ||||||||
Fulfilment by Speedaf에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 현지 배송 | 일반 특송 및 LTL 배송 | ||||||||
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
|---|---|
| 국제 배송 | 목적지에 따라 다르므로 Speedaf 고객 서비스 또는 영업팀에 운송 노선별 예상 시간을 요청하세요. |
| 현지 배송 | 목적지 및 서비스에 따라 다르며, 공개 도움말 페이지에는 일률적인 소요일이 명시되어 있지 않습니다. |
| Speedaf 풀필먼트 | 창고 및 배송 일정은 주문, 목적지 및 선택한 운영 방식에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 지역 | 계획 수립 안내 |
|---|---|
| 아프리카 | Speedaf는 아프리카를 주요 운영 지역으로 명시하고 있습니다. 국가 및 서비스별 예상 시간을 확인하세요. |
| 중동 | Speedaf는 중동을 신흥시장 중점 지역으로 명시하고 있으며, 통관 및 현지 배송이 예상 시간에 영향을 줍니다. |
| 남아시아 | Speedaf는 남아시아를 주문 처리 및 시장 지역 중 하나로 명시하고 있습니다. 정확한 운송 노선은 Speedaf에 확인하세요. |
| 기타 목적지 | 국가 목록만으로 배송 기간을 추정하지 말고, 배송 날짜를 약속하기 전에 출발지, 목적지, 상품 및 서비스를 확인하세요. |
Speedaf의 공개된 도움말 콘텐츠에는 보편적으로 적용되는 배송 일수 표가 없습니다. 예상 배송 기간에는 마감 시간, 주말, 공휴일, 원격 지역, 날씨, 성수기, 주소 정보의 정확성, 통관, 제한 품목 및 파트너 인계 절차를 고려해야 합니다. 예상 기간은 배송이 보장되는 날짜가 아닙니다.
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 실수로 입력된 공백을 제거하고 판매자의 발송 기록과 대조한 다음, 주문 ID인지 확인하세요. | ||||||||
유효하지 않은 Speedaf 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 업데이트 없음 또는 라벨 생성됨 | Speedaf이 소포를 수령하기 전에 전자 데이터가 먼저 등록될 수 있습니다. 발송인에게 언제 인계되었는지 문의하세요. | ||||||||
| 장기간 운송 중 | 판매자를 통해 에스컬레이션하기 전에 마지막 스캔, 목적지, 통관 이벤트 및 가능한 인계 절차를 확인하세요. | ||||||||
| 통관 보류 | 관세, 서류 또는 수입 정보가 필요한지 확인하세요. 도착을 통관 완료로 간주해서는 안 됩니다. | ||||||||
| 배송 완료로 표시되었으나 찾을 수 없음 | 현관, 접수처, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 판매자에게 문의하세요. | ||||||||
| 주소, 배송 실패 또는 반송 | 신속하게 Speedaf 또는 판매자에게 문의하세요. 배송지 변경, 재배송 또는 반송 가능 여부는 현지 운영 상황에 따라 달라집니다. | ||||||||
| 분실 또는 파손된 소포 | 발송인은 포장, 사진, 청구서 및 가치 증빙을 보관하고 Speedaf에 조사 또는 보상 청구에 대해 문의해야 합니다. | ||||||||
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Speedaf은 엔드투엔드 국제 서비스를 제공한다고 설명하지만, 개별 소포는 발송지 처리, 간선 운송, 통관 및 현지 배송 운영을 거칠 수 있습니다. 파트너의 스캔은 운영 이벤트가 발생했음을 보여 주지만, 그 자체로 최종 운송업체의 인수를 입증하지는 않습니다.
| 단계 | 담당 주체 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 발송지 예약 및 픽업 | 발송인, 예약 채널 및 Speedaf 발송지 운영팀입니다. | ||||||||
Speedaf 발송지 처리에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 수출 처리 및 간선 운송 | Speedaf의 발송지 네트워크 및 운송 제공업체입니다. | ||||||||
| 수입 통관 | 도착 국가의 세관 당국 및 지정 신고인입니다. | ||||||||
| 도착지 배송 | Speedaf 현지 배송 네트워크 또는 도착지 배송 파트너입니다. | ||||||||
| 인계 | 전자 사전 통지, 실물 이전 및 최초 수령 스캔은 서로 다른 시점에 이루어질 수 있습니다. | ||||||||
수입 세금, 서류 및 금지 품목 규정은 도착지에 따라 다릅니다. 수취인 또는 판매자는 통관 안내문에 있는 지침을 따르고 최신 이벤트에 명시된 당사자에게 문의해야 합니다.
배송 관리 및 배송 후 옵션
Speedaf의 공개 페이지에서는 고객 지원 및 서비스 사이트 검색 기능을 제공합니다. 배송지 변경, 재배송, 픽업 및 배송 지침은 관련 현지 운영팀 또는 발송인을 통해 요청해야 하며, 발송 후 요청이 성공한다고 단정할 수 없습니다.
| 옵션 | 요청 주체 |
|---|---|
| 주소 수정 | 현지 규정에서 허용하는 경우, 현지 배송 전에 발송인 또는 수취인이 Speedaf 고객 지원을 통해 요청합니다. |
| 재배송 또는 수령 | 배송 시도 실패 또는 수령 안내 후 수취인이 현지 배송 운영팀을 통해 요청합니다. |
| 배송 증명 | 수취인 또는 발송인은 Speedaf나 판매자에게 이용 가능한 배송 증빙을 요청할 수 있습니다. |
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
배송 조회 문의, 운송업체 조사, 보험금 청구, 배송비 환불 및 마켓플레이스 환불은 각각 별도의 절차입니다. 일반적으로 발송인이 배송 계약과 배송 서류를 보유하므로 발송인에게 먼저 문의하세요.
| 절차 | 이용 시점 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배송 조회 문의 | 최신 스캔 내역에 대한 설명이 필요하거나 이벤트 순서가 불완전해 보이는 경우입니다. | ||||||
Speedaf 배송 조회 문의에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||
| 분실 또는 파손 청구 | 소포가 분실 또는 파손되었거나 내용물이 누락된 경우로, 포장재, 사진, 송장 및 가치 증빙을 보관하세요. | ||||||
| 마켓플레이스 환불 | 주문이 판매자 또는 마켓플레이스의 구매자 보호 규정에 따른 환불 대상인 경우이며, 17TRACK은 이를 승인할 수 없습니다. | ||||||
배송 제한 및 특별 취급
Speedaf 고객 지원 센터에서는 배터리, 위험물 및 자성 제품을 구체적으로 다룹니다. 분류는 배송 채널과 운송 방식에 따라 달라지므로 발송 전에 승인을 받으세요.
| 분류 | 규정 요약 |
|---|---|
| 내장형 또는 동봉 배터리 | Speedaf의 도움말에 따르면 배터리 배송 채널에서는 최대 100 Wh의 내장형 및 동봉 배터리를 접수할 수 있으며, 동봉 배터리는 2개로 제한됩니다. |
| 단독 배터리 | Speedaf의 도움말에서는 Wh 등급과 관계없이 단독 배터리를 위험물로 분류합니다. |
| 위험물 | 위험물 화물은 비행 계획에 영향을 줄 수 있으며 화물 전용 항공기를 이용해야 할 수도 있습니다. |
| 강력 자석 | 강한 자성을 띠는 제품은 자성 검사 보고서가 필요할 수 있으며, 이용 가능한 배송 채널은 보고서 결과에 따라 달라집니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 고객 지원 양식 | Speedaf 고객 지원 | ||||||
Speedaf 고객 지원에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||
| 고객 지원 센터 | Speedaf 고객 지원 센터 | ||||||
| 서비스 지점 | 공식 웹사이트의 Find Service Site 기능을 이용하세요. | ||||||
온라인 구매의 경우 판매자에게 먼저 연락하여 배송 라벨 확인 및 청구 절차 조율을 요청하세요. 직접 발송한 경우에는 운송장 번호와 증빙 서류를 준비하여 Speedaf 현지 서비스팀에 문의하세요.
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
판매자는 Speedaf의 풀필먼트 운영 서비스를 창고 보관 및 유통에 활용할 수 있으며, 17TRACK은 여러 물류 운영업체를 거치는 주문에 대해 다중 운송업체 모니터링 계층을 제공할 수 있습니다. 검증된 배송 데이터를 기반으로 구현할 경우, 표준화된 상태 매핑과 예외 알림을 통해 “내 주문은 어디에 있나요?”와 같은 문의를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공식 운송업체 연동 | Speedaf | ||||||||||
공식 Speedaf 연동에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 다중 운송업체 추적 API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK 연동에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Speedaf 웹사이트에 배송물 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 이벤트를 확인하세요.
판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 주문 페이지, 배송 라벨 또는 영수증을 확인하세요.
Speedaf의 공개 도움말에는 하나의 보편적인 형식이 안내되어 있지 않으므로 발송인이 제공한 전체 식별자를 사용하세요.
라벨이 부착된 배송물이 접수되거나 픽업된 후 첫 번째 실제 스캔이 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 인계가 이루어졌음을 의미하지 않을 수 있습니다.
소포가 스캔 사이에 있거나, 인계를 기다리거나, 운송 중이거나, 통관 처리를 받고 있을 수 있습니다. 판매자에게 최신 운영 기록을 확인해 달라고 요청하세요.
Speedaf은 소요 시간이 목적지에 따라 달라진다고 안내하므로 고객 서비스 또는 영업팀에 운송 구간별 예상 시간을 요청하세요.
예외 상황을 검토하고 주소를 확인한 후 현지 Speedaf 운영팀 또는 판매자에게 재배송이나 픽업에 대해 문의하세요.
배송 장소, 접수 데스크, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 판매자에게 문의하세요.
포장 상태를 보존하고 사진, 송장 및 가치 증빙을 수집하세요. 발송인이 Speedaf에 조사 또는 보상 청구에 대해 문의해야 합니다.
공식 고객 지원 양식 또는 도움말 센터를 이용하고 추적 번호, 목적지 및 최신 스캔 정보를 포함하세요.
전문가 FAQ
예. Speedaf 풀필먼트는 WMS와 OMS를 사용하여 주문, 창고, 재고 및 유통 운영을 통합합니다.
라벨 생성은 배송물 데이터를 기록하는 반면, 접수 또는 픽업은 Speedaf 운영팀이 실제 수령을 기록했음을 나타냅니다.
전자 사전 통지, 실제 운송 및 수령 운송업체의 첫 번째 스캔이 별도로 이루어질 수 있어 일시적인 가시성 공백이 발생할 수 있습니다.
공개된 도움말 콘텐츠에는 목적지에 따라 달라지는 배송 시간이 안내되어 있으며, 모든 경우에 적용되는 보장 날짜는 제시되어 있지 않습니다. 계약 조건에 별도로 명시되어 있지 않다면 안내된 배송 기간은 예상时间으로 간주하세요.
도움말 센터에 따르면 내장형 배터리와 동봉된 배터리는 최대 100 Wh까지 배터리 운송 채널을 이용할 수 있으며, 단독 배터리는 위험물로 취급됩니다.
기업은 Speedaf에서 최신 연동 지침을 확인해야 하며, 17TRACK은 필요한 운송업체 코드를 지원하는 계정을 대상으로 문서화된 다중 운송업체 API를 제공합니다.
배송 추적 API
// 1. Speedaf official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the reviewed public pages.
// Obtain current credentials and endpoint instructions from Speedaf.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the Speedaf carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// or in the API account before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- Speedaf 공식 영어 웹사이트. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
- 기업 소개. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
- 도움말 센터. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
- 고객 지원. Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
- 17TRACK API 문서. 17TRACK.
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Speedaf과 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
