Castle Parcel Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Castle Parcel бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.castleparcels.co.nz/

Қадағалау

Castle Parcel туралы

Castle Parcel — Жаңа Зеландиядағы бизнеске бизнес қызмет көрсететін, Окленд, Веллингтон және Крайстчерч қалаларындағы бөлімшелері арқылы жұмыс істейтін сәлемдеме тарату компаниясы. Castle Parcel бүкіл Жаңа Зеландия бойынша жеткізу үшін Freightways Group курьерлік компанияларын пайдаланады және Freightways Express Limited компаниясына тиесілі.

Тексерілген өріс	Ақпарат
Ресми көрсетілетін атауы	Castle Parcel
Ресми веб-сайт	https://www.castleparcels.co.nz/
Тасымалдаушы түрі	Жаңа Зеландиядағы сәлемдемелерді тарату және жедел курьерлік қызмет компаниясы.
Негізгі өңірі	Жаңа Зеландия, Окленд, Веллингтон және Крайстчерч қалаларындағы бөлімшелерімен.
Қадағалау беті	Castle Parcel веб-сайтында Track and trace қызметі ұсынылады.
Бас ұйымы	Freightways Express Limited.
Құрылған жылы	Компания 1970-жылдары Оклендтегі жергілікті жеткізу қызметі ретінде жұмысын бастады.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

Субъект	Байланыстың қысқаша мазмұны
Castle Parcel	Castle Parcel сәлемдемелерді таратады және клиенттерге арналған Track and trace қызметін ұсынады.
Freightways Express Limited	Freightways Express Limited Castle Parcel компаниясына иелік етеді.
Freightways Group курьерлік компаниялары	Freightways Group курьерлік компаниялары Castle Parcel жүктерін бүкіл Жаңа Зеландия бойынша жеткізеді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді Castle Parcel қадағалау оқиғаларын көрсетуі мүмкін тәуелсіз платформа; ол сәлемдемені тасымалдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Castle Parcel жөнелтілімінің, билеттің, ақылы жапсырманың немесе клиент басып шығарған жапсырманың анықтамасын ресми Track and trace құралына енгізіңіз немесе оны 17TRACK. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім анықтамасын пайдаланғаныңызды тексеріңіз, содан кейін жапсырманың немесе жөнелтілімнің алғашқы сканерден өтуіне уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз платформа болып табылады және жүкті қайта бағыттай, ақшаны қайтара немесе талаптарды мақұлдай алмайды.

Castle Parcel сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Бағыт	Қадамдар
Castle Parcel ресми қадағалауы	Castle Parcel веб-сайтын ашып, Track and trace бөлімін таңдаңыз, тиісті билет немесе жапсырма түрін көрсетіп, жөнелтілім анықтамасын енгізіңіз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, анықталған тасымалдаушы мен оқиғалар тарихын қарап шығыңыз және әрекет қажет болған жағдайда келесі байланыс орны ретінде Castle Parcel немесе жеткізу серіктесін пайдаланыңыз.
Пайдалы нәтиже жоқ	Жазылуын тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз, қадағалау анықтамасын тапсырыс немесе сатушы анықтамасынан ажыратыңыз және жіберушіден дұрыс жөнелтілім идентификаторын растауын сұраңыз.

Анықтама алдын ала төленген билетте, пакетте, ақылы жапсырмада, клиент басып шығарған жапсырмада, манифестте немесе жіберушінің жөнелту жазбасында болуы мүмкін. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі міндетті түрде Castle Parcel қадағалау анықтамасы бола бермейді.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Castle Parcel компаниясының жалпыға қолжетімді интеграция бетінде бір әмбебап ашық нөмір үлгісін жариялаудың орнына бірнеше жөнелтілім контексті көрсетілген. Жапсырмада немесе түбіртекте көрсетілген толық анықтаманы пайдаланыңыз; қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
Алдын ала төленген жүкқұжат немесе пошта қапшығының жөнелтілімі	Затта немесе жазбада көрсетілген толық жүкқұжат немесе пошта қапшығы жөнелтілімінің анықтамасын пайдаланыңыз.
Алым белгісі	Алым белгісіндегі жөнелтілім анықтамасын пайдаланыңыз; сатушының шоты немесе тапсырыс идентификаторы — басқа идентификатор.
Тұтынушы басып шығарған жапсырма	Тұтынушы жасаған Castle Parcel жапсырмасында басып шығарылған анықтаманы пайдаланыңыз.
Манифест анықтамасы	Манифест анықтамасы жөнелтілімдер тобын көрсетуі мүмкін және жеке сәлемдеме анықтамасының орнына жүрмеуі мүмкін.

Пайдалы кеңес: Бір жөнелту жазбасында штрихкод, жапсырма нөмірі, тапсырыс нөмірі және тасымалдаушының жөнелтілім нөмірі қатар болуы мүмкін. Ресми құрал мәнді қабылдамаса, жөнелтушіден жөнелту жазбасында көрсетілген Castle Parcel жөнелтілім анықтамасын сұраңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Күйі	Өмірлік цикл мәні
Жапсырма немесе жөнелтілім жасалды	Жөнелтілім туралы ақпарат бар, бірақ бұл өздігінен оның іс жүзінде қабылданғанын растамайды. Күйі өзгермей тұрса, жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек.
Қабылданды немесе жиналып алынды	Тасымалдаушы немесе уәкілетті қабылдау пункті жөнелтілімді алғанын тіркеді. Әдетте одан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүреді.
Жолда	Жөнелтілім өңдеу немесе жеткізу орындары арасында тасымалдануда. Тасымалдау кезінде сканерлеу уақыты әртүрлі болуы мүмкін.
Жеткізуге шықты	Жөнелтілім жеткізу бағытына шықты. Мекенжайдың қолжетімді екеніне және қажет болған жағдайда оны біреудің қабылдай алатынына көз жеткізіңіз.
Жеткізілді	Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жөнелтуші ұсынған жеткізу нұсқауларын тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Мекенжайға, қолжетімділікке, жеткізуге немесе қызметке қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Қайта бағыттау, қайтару немесе шағым қажет болса, жөнелтуші Castle Parcel компаниясына хабарласуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Castle Parcel Жаңа Зеландия бойынша келесі күнгі және екі күндік сәлемдеме қызметін ұсынады. Қолданылатын нәтиже жөнелту орнына, баратын жерге, қызмет таңдауына, қабылдау уақытына, қолжетімділікке және жұмыс жағдайларына байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет мәнмәтіні	Ең қолайлы қолдану
Ел бойынша келесі күнгі қызмет	Таңдалған бағыт пен жұмыс жағдайлары келесі күнгі жеткізуді қолдайтын бизнес сәлемдемелерін тарату.
Ел бойынша екі күндік қызмет	Жаңа Зеландия бойынша жеткізу мерзімі кеңірек болатын бизнес жөнелтілімдері.
Алдын ала төленген жүкқұжат немесе пошта қапшығы	Castle Parcel компаниясының алдын ала төленген қаптамасын немесе жүкқұжат рәсімін пайдаланатын жөнелтілімдер.
Алым жапсырмасы немесе тұтынушы басып шығарған жапсырма	Шотқа негізделген немесе тұтынушы дайындаған жөнелтілімдер.

Жеткізу уақыты

Жарияланған қызмет туралы мәлімдеме	Түсіндірме
Келесі күн	Castle Parcel мұны ел бойынша жеткізу қызметі ретінде ұсынады; мұнда ол ақшаны қайтару кепілдігі ретінде көрсетілмеген.
2 күн	Castle Parcel мұны ел бойынша жеткізу қызметі ретінде ұсынады; нақты мерзім бағыт пен жөнелтілім жағдайларына байланысты.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

Баратын аймақ	Castle Parcel жариялаған қамту аясы
Жаңа Зеландия бойынша	Castle Parcel бүкіл ел бойынша келесі күнгі және екі күндік сәлемдеме қызметтерін ұсынады.
Халықаралық бағыттар	Қаралған Castle Parcel беттерінде Жаңа Зеландия аумағындағы тарату сипатталған, алайда халықаралық жеткізу мерзімдерінің кестесі көрсетілмеген.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Мәннің тапсырыс, шот-фактура немесе манифест нөмірі емес, Castle Parcel жөнелтілімінің анықтамалық нөмірі екенін растаңыз.
Бақылау оқиғасы жоқ	Жөнелтушіден жапсырманың жасалғанын және жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын растауын сұраңыз; жасалған жазба қабылданғанын дәлелдемейді.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Соңғы сканерлеу деректерін күтілетін қызмет көрсету мерзімімен салыстырыңыз және жеткізу міндеттемесі орындалмаса, жөнелтушіге немесе тиісті бөлімшеге хабарласыңыз.
Мекенжайға немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай	Қолжетімді болса, Castle Parcel қайта жеткізу, қайта бағыттау немесе қайтару нұсқаларын пайдаланыңыз және жөнелтушіге түзетілген мекенжай деректерін беріңіз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Кіреберісті, қауіпсіз орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жөнелтушіден немесе Castle Parcel компаниясынан жеткізілгенін растайтын дәлелдер мен тексеру жүргізуді сұраңыз.
Сәлемдеме жоғалған немесе бүлінген	Қаптама мен ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз, жапсырманы сақтаңыз және Castle Parcel компаниясының жоғалған немесе бүлінген жөнелтілімдерге арналған нұсқаулығын не талап-арыз нысанын пайдаланыңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау

Қаралған Castle Parcel материалдарында Жаңа Зеландия аумағындағы сәлемдеме тарату және Freightways Group компаниясымен жеткізу байланыстары көрсетілген. Алайда Castle Parcel халықаралық пошта операторы екені анықталмаған және халықаралық кеден рәсімдерінің тәртібі жарияланбаған. Сондықтан шетелге жіберілетін жөнелтілім басқа жөнелтуші елдің, магистральдық тасымалдау немесе соңғы мекенжай тасымалдаушысын қамтуы мүмкін, ал көрінетін нөмір сол тасымалдаушыға тиесілі болуы ықтимал.

Кезең	Бақылау деректерін түсіндіру
Жөнелту тасымалдаушысы немесе сатушы	Жөнелтуші тарап жөнелтілім жазбасын жасайды және алғашқы сәйкестендіргішті беруі мүмкін.
Халықаралық тасымалдау немесе кеден рәсімдері	Кедендік немесе магистральдық тасымалдау оқиғасы өздігінен импортқа шығаруға рұқсат берілгенін немесе соңғы жеткізілгенін дәлелдемейді.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, іс жүзінде тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар; серіктестің сканерлеуі Castle Parcel сәлемдемені қабылдады дегенді білдірмеуі мүмкін.
Жаңа Зеландиядағы соңғы кезең	Егер жөнелтілімді Castle Parcel немесе Freightways Group курьері қабылдаса, кейінгі оқиғалар қабылдаушы тасымалдаушының жүйесінде көрсетілуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы қолдану
Castle Parcel веб-сайты	Бақылау және іздеу, қайта жеткізу, мекенжайды тексеру, баға ұсыныстары және аккаунт қызметтері.
Бөлімше байланыстары	Окленд, North Harbour, Веллингтон немесе Крайстчерч бойынша қолдау алу үшін веб-сайттағы бөлімшемен байланысу жолын пайдаланыңыз.
Талап-арыздар және жоғалған немесе бүлінген жөнелтілімдерге арналған нұсқаулық	Ресми Forms and Guides бөлімін пайдаланыңыз және бақылау нөмірін, жөнелтілім мәліметтерін және зақым дәлелдерін дайындаңыз.

Мәселені тиімді түрде жоғары деңгейге жеткізу үшін жөнелтілім нөмірін, жөнелтуші мен алушының мекенжайларын, жөнелту күнін, қызмет немесе жапсырма түрін, соңғы сканерлеу деректерін, сәлемдеме сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз. Коммерциялық талап-арыздарды немесе ақшаны қайтару туралы өтініштерді әдетте жөнелтуші жүргізуі тиіс.

Электрондық сауда және бизнес қадағалауы

Castle Parcel компаниясының ресми интеграция бетінде веб-сайтпен интеграциялаудың екі әдісі сипатталған: Castle Parcel Track and Trace бетін ендіру немесе нақты satchel, алдын ала төленген билет, charge label немесе customer-printed-label жөнелтіліміне сілтеме жасау. Бұл тапсырыс нөмірін тасымалдаушының сәйкестендіргіші ретінде қарастырмай, сатушының өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндігін қолдайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа	Провайдер
Веб-сайт интеграциясы	Castle Parcel
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API	17TRACK

ЖҚС

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Castle Parcel сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің анықтамалық нөмірін Castle Parcel ресми Track and trace қызметіне енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Castle Parcel бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны алдын ала төленген билеттен, satchel-ден, charge label-ден, customer-printed label-ден, манифесттен немесе жөнелтушінің жөнелту жазбасынан іздеңіз.

3. Castle Parcel бақылау нөмірі қандай болады?

Castle Parcel жөнелтілімдердің бірнеше түрін анықтайды, сондықтан әмбебап үлгіге сүйенбей, тиісті жапсырмадағы толық анықтамалық нөмірді пайдалану керек.

4. Неліктен Castle Parcel нөмірім бойынша нәтиже көрсетілмейді?

Нөмір қате болуы, тапсырыс сілтемесі болуы немесе әлі алғашқы сканерден өтпеуі мүмкін; оны жөнелтушімен растаңыз.

5. Castle Parcel жеткізілімі қанша уақыт алады?

Castle Parcel маршрутқа, қызмет шарттарына және операциялық факторларға байланысты бүкіл ел бойынша келесі күнгі және екі күндік қызметтерді ұсынады.

6. Castle Parcel жөнелтілімін бақылау деректері жаңартылмаса, не істеуім керек?

Соңғы оқиғаны тексеріп, оны таңдалған қызмет көрсету мерзімімен салыстырыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе тиісті Castle Parcel бөлімшесінен тексеруді сұраңыз.

7. Castle Parcel жеткізу әрекеті сәтсіз болса, не болады?

Оқиғаны қарап шығыңыз және жөнелтілім талаптарға сай болса, ресми қайта жеткізу, қайта бағыттау немесе қайтару тәртібін пайдаланыңыз.

8. Castle Parcel жөнетілдім жеткізілді деп көрсетеді, бірақ мен сәлемдемені таба алмай отырмын. Не істей аламын?

Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, көршілерді және қабылдау аймақтарын тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден немесе Castle Parcel-ден жеткізілгенін растайтын дәлел мен тексеру жүргізуді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Castle Parcel жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және жапсырманы сақтап, зақымның фотосуретін түсіріңіз де, Castle Parcel компаниясының жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдерге арналған ресми нұсқаулығын немесе талап-арыз нысанын пайдаланыңыз.

10. Castle Parcel компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайттағы бөлімше байланыстарын, Track and trace және Forms немесе Guides бөлімдерін пайдаланып, қажетіне қарай Auckland, North Harbour, Wellington немесе Christchurch бағытын таңдаңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Castle Parcel бүкіл ел бойынша өзінің жеткізу желісін басқара ма?

Castle Parcel компаниясының Auckland, Wellington және Christchurch қалаларында бөлімшелері бар және ол Жаңа Зеландия бойынша жеткізу үшін Freightways Group курьерлік компанияларын пайдаланады.

12. Castle Parcel компаниясының иесі кім?

Freightways Express Limited Castle Parcel компаниясына иелік етеді.

13. Castle Parcel жөнелтілімін бақылау жазбасы жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырма немесе жөнелтілім жазбасы физикалық қабылдау сканерінен бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан қозғалыс байқалмаса, жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек.

14. Компаниялар Castle Parcel жөнелтілімдерін бақылауды өз веб-сайттарына біріктіре ала ма?

Иә, Castle Parcel құжаттарында Track and Trace бетін көрсету немесе белгілі бір жөнелтілім түрлеріне арналған сілтемелер жасау мүмкіндігі бар.

15. 17TRACK Castle Parcel жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді, ал қайта жеткізу, қайта бағыттау және қайтару туралы сұраулар жауапты тасымалдаушы немесе жөнелтуші арқылы жіберілуі керек.

Қадағалау API интерфейсі

// Castle Parcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Castle Parcel carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.