Skip to main content
United Delivery Service

United Delivery Service Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін United Delivery Service бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

United Delivery Service туралы

United Delivery Service — ресми веб-сайтында бизнес пен тұтынушыларға арналған сол күні, келесі күні және жүк жеткізу шешімдері ұсынылатын жеткізу компаниясы. Сайтта сондай-ақ сәлемдемелерді қадағалау, мәтіндік хабарламалар арқылы жеткізу жаңартулары, жеткізудің көрнекі дәлелі және жеткізу мәртебесінің көрінуі сипатталған.

Тексерілген дерекАғымдағы ақпарат
Ресми атауыUnited Delivery Service
Ресми веб-сайтUnited Delivery Service ресми веб-сайты
Тасымалдаушы түріСол күні, келесі күні және жүк жеткізу шешімдерін ұсынатын бизнеске арналған жеткізу қызметі.
Қадағалау мүмкіндіктеріВеб-сайт қадағалау нөмірін, штрихкодты, жеткізу хабарламасын немесе тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмірді қабылдайды және мәртебе жаңартуларын, болжамды келу уақытын, мәтіндік хабарламаларды және жеткізудің көрнекі дәлелін сипаттайды.
Көрсетілген салаларАвтомобиль саласы, гүлдер, азық-түлік, дайын тағам жиынтықтары мен тез бұзылатын өнімдер, кеңсе керек-жарақтары, рецепт бойынша берілетін дәрілер, бөлшек сауда және электрондық коммерция, шарап пен спирттік ішімдіктер, еңбекақы төлеу, банк ісі, шағын бизнес және косметика.

Тасымалдаушы нысандарының өзара байланыстары

НысанБайланысы
United Delivery ServiceUnited Delivery Service ресми веб-сайтында сипатталған жеткізу шешімдерін басқарады.
Сол күні, келесі күні және жүк жеткізуБұл — United Delivery Service ұсынған жеткізу шешімдерінің санаттары; веб-сайт олар үшін әмбебап қызмет коды немесе қадағалау нөмірінің пішімін белгілемейді.
Ресми қадағалау интерфейсіРесми веб-сайт қадағалау нөмірлерін, штрихкодтарды, жеткізу хабарламаларын және тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмірлерді қабылдайтын іздеу өрісін ұсынады.
17TRACK17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және жеткізуге қатысты шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші ұсынған қадағалау нөмірін, штрихкодты, жеткізу хабарламасын немесе тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмірді тауып, оны United Delivery Service ресми веб-сайтында немесе 17TRACK ішінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен теру қателерін тексеріп, тасымалдаушы тани алмайтын тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім идентификаторын пайдаланып отырғаныңызды растаңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді ұйымдастыра алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе United Delivery Service шағымы бойынша шешім қабылдай алмайды.

United Delivery Service сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

  1. Жіберушінің тасымалдау туралы электрондық хатының, түбіртегінің, жапсырмасының немесе жеткізу хабарламасының ішінен қадағалау нөмірін, штрихкодты, жеткізу хабарламасын немесе тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмірді табыңыз.
  2. Мына бетті ашыңыз: United Delivery Service ресми веб-сайты және идентификаторды қадағалау аймағына енгізіңіз.
  3. Бірнеше тасымалдаушы бойынша көру үшін сол идентификаторды 17TRACK ішінде енгізіп, қолжетімді болған жағдайда соңғы оқиғаны, орналасқан жерін, болжамды келу уақытын және жеткізу дәлелін қарап шығыңыз.
  4. Идентификатор жұмыс істемесе, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастап, тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмірді қадағалау идентификаторынан ажыратыңыз және сатушыдан немесе жіберушіден нөмірді растауды сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

United Delivery Service ашық басты беті қабылданатын идентификатор түрлерін растайды, бірақ таңбалардың бірыңғай пішімін жарияламайды. Сондықтан штрихкод, жеткізу хабарламасы немесе тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмір тасымалдаушы берген сәлемдеме нөмірі болмай-ақ қабылдануы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының бақылау нөміріҮлгі жөнелтілім жапсырмасы мен қызметке байланысты болады; жөнелтуші көрсеткен толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Тасымалдаушының бақылау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапБерген тарапты жалпыға қолжетімді басты бет арқылы анықтау мүмкін емес.
Әдеттегі қолданысыUnited Delivery Service жеткізуі үшін жөнелтілімді іздеу.
Бақылау аясыНөмірдің танылатынын анықтау үшін ресми іздеу қызметін пайдаланыңыз.
ШтрихкодВеб-сайт штрихкод сұраған кезде толық штрихкодты немесе оған қатысты мәтінді пайдаланыңыз.
Штрихкод идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Қайда кездеседіЖапсырмада, жеткізу құжатында немесе жөнелтілім туралы хабарламада.
Маңызды ескертуШтрихкод автоматты түрде тапсырыс сілтемесімен немесе сәлемдемені бақылау нөмірімен бірдей болмайды.
Жеткізу туралы хабарламаЖеткізу туралы хабарламада басылған идентификаторды енгізіңіз.
Жеткізу туралы хабарлама идентификаторларының барлық мәліметін көру
Әдеттегі пайдаланушыЖеткізуге әрекет жасалғаннан кейін қалдырылған хабарламаны пайдаланатын алушы.
Келесі қадамРесми іздеу қызметін пайдаланып, хабарламаға қатысты нұсқауларды орындаңыз.
Тапсырыс сілтемесіСатушы ұсынған толық тапсырыс сілтемесін пайдаланыңыз.
Тапсырыс сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапӘдетте тасымалдаушы емес, сатушы немесе жеткізуге тапсырыс беруші.
Тану шегіТану жөнелтілім жазбасына және ресми бақылау интерфейсіне байланысты.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

КүйіКезеңнің мағынасы
Жапсырма немесе тапсырыс жасалдыЖөнелтілім жазбасы болуы мүмкін, бірақ бұл өздігінен жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді.
Жапсырма немесе тапсырыс жасалғаны туралы барлық мәліметті көру
Жауапты тарапҚабылдау оқиғасы көрсетілмесе, жөнелтуші немесе сатушы тапсыру фактісін растауы керек.
Келесі әрекетӨңдеуге уақыт беріңіз, содан кейін жөнелтушіден идентификаторды тексеруді сұраңыз.
ЖолдаЖөнелтілім жеткізу желісі арқылы қозғалып жатыр; сканерлеу жиілігі әртүрлі болуы мүмкін.
Жолдағы жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру
Клиенттің әрекетіСоңғы оқиғаны күтілетін жеткізу ақпаратымен салыстырыңыз және кідіріс елеулі бола бастаса, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жеткізуге шықтыЖөнелтілім соңғы жеткізу кезеңіне өтті.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді; қолжетімді болған кезде жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлелді қарап шығыңыз.
Ерекше жағдай немесе жеткізуге әрекет жасалдыМекенжайға қатысты мәселе, қолжетімділік мәселесі немесе сәтсіз әрекет сияқты назар аударуды қажет ететін жағдай.
ҚайтарылдыЖөнелтілім жіберушіге қарай кері бағытта келе жатыр; саудагер немесе жіберуші себебін анықтауы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми веб-сайт сол күні, келесі күні және жүк жеткізу шешімдерін ұсынады, алайда берілген ашық деректер белгілі бір бағыттарға арналған стандарттарды, кепілдіктерді немесе ел деңгейіндегі орташа көрсеткіштерді растамайды.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң жақсы расталған сипаттама
Сол күні жеткізуСол күні жеткізу ретінде ұсынылатын жеткізілімдер үшін; жарамдылығы жөнелтілімге және қызмет көрсетілетін аймаққа байланысты.
Келесі күні жеткізуКелесі күні жеткізу ретінде ұсынылатын жеткізілімдер үшін; берілген деректерде ресми сайт әмбебап кепілдік ұсынбайды.
Жүк жеткізуЖеткізу шешімін қажет ететін жүк жөнелтілімдері үшін; нақты жөнелтілімге байланысты келісімдер қолданылады.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу туралы ақпарат
Сол күні, келесі күні және жүк жеткізуВеб-сайтта осы шешім санаттары аталған, бірақ берілген деректерде әмбебап күн саны, кепілдік мәртебесі немесе баратын ел бойынша жеткізу кестесі көрсетілмеген.

Баратын елдегі жеткізу уақыты

Баратын ел немесе аймақРасталған жеткізу уақыты туралы ақпарат
Ел ішіндегі және халықаралық бағыттарБерілген ресми деректерде ел деңгейіндегі жеткізу аралықтары немесе жеткізудің орташа күн саны жарияланбаған. Жалпы сипаттағы сол күні немесе келесі күні жеткізу туралы мәліметті белгілі бір бағытқа арналған уәде ретінде қабылдамаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы жауап
Жарамсыз нөмірӘрбір таңбаны тексеріңіз, пішімдеуді алып тастаңыз және жіберушіден нөмірдің тапсырыс нөмірі, штрихкод, жеткізу туралы хабарлама немесе бақылау нөмірі екенін сұраңыз.
Қозғалыс жоқ немесе жаңарту жоқСоңғы сканерлеу деректерін қарап шығыңыз, операциялық үзілістерге уақыт беріңіз және жөнелтілімнің жеткізу мерзімі өтіп кетсе, жіберушіге United Delivery Service компаниясына хабарласуды ұсыныңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКөрсетілген жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлелді тексеріңіз; содан кейін жіберушіге және тасымалдаушыға бақылау идентификаторымен хабарласыңыз.
Мекенжай мәселесі немесе сәтсіз жеткізуРесми жеткізу нұсқауларын пайдаланыңыз немесе жіберушіге дереу хабарласыңыз; 17TRACK мекенжайды өзгерте алады деп ойламаңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеҚаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, жіберушіге хабарлаңыз және тиісті тасымалдаушының тексеру немесе шағым беру рәсімін сұраңыз.
Жіберушіге қайтаруЖіберушіден қайтару себебін анықтауды және келесі жөнелтілімді немесе мәселені шешу жолын ұйымдастыруды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Берілген ресми басты бет жеткізу шешімдерін сипаттайды, бірақ халықаралық пошта желісін, кедендік рәсімдерді немесе аты аталған шетелдік серіктес тасымалдаушыларды растамайды. Белгілі бір жөнелтілімге қатысты болса, халықаралық бақылау жөнелтілім жазбасы мен жіберушіден расталуы керек.

КезеңБақылау деректерін түсіндіру
Жөнелтілімді жасауЖөнелтілім туралы электрондық ақпарат физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін.
Тасымалдау және тапсыруСеріктестің оқиғасы немесе сканерлеу деректеріндегі үзіліс United Delivery Service немесе басқа тасымалдаушының сәлемдемені физикалық түрде қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
Кеден немесе баратын жердегі жеткізуБаратын жерге немесе кеденге қатысты оқиға кеденнен босатумен немесе соңғы жеткізумен бірдей емес.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Ресми басты бет мәтіндік хабарлама арқылы жаңартулар мен жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлелді растайды. Онда жөнелтілімді жолдан ұстап қалу, мекенжайды өзгерту, алып кету, қайта жеткізу немесе жеткізуді уақытша тоқтату бойынша жария етілген ережелер белгіленбеген.

ОпцияРасталған мүмкіндік немесе шектеу
Мәтіндік хабарлама арқылы жаңартуларРесми веб-сайтта мәтіндік хабарлама арқылы жаңартулар пакет жеткізілген кезде клиенттерге хабарлай алатыны айтылған.
Жеткізудің көрнекі дәлеліВеб-сайтта сәлемдеменің клиент орналасқан жерде қайда қалдырылғанын көрсететін көрнекі дәлел сипатталған.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Трекинг бойынша сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Жалпыға қолжетімді басты бетте өтініш беру мерзімдері немесе сақтандыру шарттары көрсетілмеген, сондықтан жіберуші жөнелтілімге қолданылатын нақты рәсімді сұрауы керек.

ПроцессҰсынылатын қолдану тәсілі
Трекинг бойынша сұрауОқиға, жеткізу орны немесе мәртебе нақтылануы қажет болғанда қолданыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану бойынша тексеруЖіберуші қаптаманы, фотосуреттерді, құнды растайтын дәлелдерді және жөнелтілім жазбаларын сақтап, тасымалдаушының қолданылатын рәсімін сұрауы керек.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алу үшін төлемді қайтаруды сатушы басқарады; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жөнелтілімге қойылатын шектеулер таңдалған қызметке, бағытқа, мазмұнына, қаптамасына және қолданыстағы заңнамаға байланысты. Батареяларды, сұйықтықтарды, тез бұзылатын өнімдерді, рецептілік өнімдерді, алкогольді немесе басқа да реттелетін тауарларды тасымалдаушыға тапсырмас бұрын қолданыстағы ережелерді United Delivery Service компаниясымен растаңыз.

СанатПайдалану кезіндегі ескерту
Тез бұзылатын өнімдер және тағам жиынтықтарыВеб-сайт тағам жиынтықтары мен тез бұзылатын өнімдерді қызмет көрсетілетін сала ретінде көрсетеді; қаптама мен мерзім талаптары жөнелтілім үшін расталуы керек.
Рецептілік дәрілерВеб-сайт рецептілік дәрілерді қызмет көрсетілетін сала ретінде көрсетеді; заң талаптары, қаптама және тапсыру шарттары бәрібір қолданылады.
Шарап және спирттік ішімдіктерВеб-сайт шарап пен спирттік ішімдіктерді қызмет көрсетілетін сала ретінде көрсетеді; жіберушінің құқығы мен реттеуші талаптар расталуы керек.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс ақпараты және ең тиімді қолдану тәсілі
Ресми веб-сайтUnited Delivery Service ресми веб-сайты; трекинг бөлімін және сайттағы қолданыстағы байланыс опцияларын пайдаланыңыз.

Жіберушіге немесе тасымалдаушыға хабарласпас бұрын трекинг нөмірін немесе анықтамалық нөмірді, жөнелтілім күнін, жеткізу мекенжайын, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, мазмұн сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді және зақымдану жағдайындағы фотосуреттерді дайындаңыз. Жіберуші немесе сатушы көбіне мәселені шешуге жүгінетін ең тиімді тарап болып табылады, өйткені қызметті жіберуші ұйымдастырған.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар үшін ресми веб-сайт мәртебенің басынан соңына дейінгі жаңартуларын, болжамды жеткізу уақыттарын, мәтіндік хабарлама арқылы жеткізу туралы ескертулерді және жеткізудің көрнекі дәлелін атап көрсетеді. Интеграцияға қатысты шешімдер үшін тасымалдаушының жеке бизнес құжаттамасын, ал бірнеше тасымалдаушы қолданылатын жұмыс процестері үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми тасымалдаушы интеграциясыUnited Delivery Service
Ресми тасымалдаушы интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Ағымдағы құжаттамаҰсынылған жалпыға қолжетімді дәлелдерде әзірлеуші құжаттамасы немесе API тіркелгі деректері жоқ.
Негізгі қолдану мақсатыАғымдағы бизнес-интеграция мүмкіндіктерін тікелей United Delivery Service компаниясымен растаңыз.
Бірнеше тасымалдаушыға арналған трекинг API-і17TRACK
17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолдану мақсатыСатушы жүйелері үшін қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша біріздендірілген трекинг.
Аутентификация17TRACK API құжаттамасында сипатталған 17token тақырыбы.
Ағымдағы құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

1. United Delivery Service сәлемдемесін қалай қадағалаймын?

Ресми United Delivery Service веб-сайтында трекинг нөмірін, штрихкодты, жеткізу туралы хабарламаны немесе тапсырыс анықтамасын енгізіңіз не тәуелсіз трекинг көрінісі үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. United Delivery Service трекинг нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны жеткізу туралы электрондық хаттан, түбіртектен, жапсырмадан, жеткізу туралы хабарламадан немесе сатушының тапсырыс туралы хабарламасынан іздеңіз.

3. United Delivery Service трекинг нөмірі қандай болады?

Ресми басты бет идентификаторлардың бірнеше түрін қабылдайды, бірақ жалпыға ортақ бірыңғай форматты жарияламайды, сондықтан жөнелтілім үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен United Delivery Service трекинг нөмірім жұмыс істемейді?

Алдымен терілуі мен пішімделуін тексеріңіз, содан кейін нөмірдің тасымалдаушы жазбасымен байланыстырылмаған тапсырыс анықтамасы емес, трекинг идентификаторы екенін растаңыз.

5. Неліктен United Delivery Service трекингі жаңартылмады?

Жөнелтілім өңделіп немесе тасымалданып жатқан кезде сканерлеу арасында үзіліс болуы мүмкін; соңғы оқиғаны жіберуші ұсынған күтілетін жеткізу ақпаратынан салыстырып тексеріңіз.

6. United Delivery Service қанша уақытта жеткізеді?

Ресми веб-сайтта сол күні және келесі күні жеткізу шешімдері, сондай-ақ жүк жеткізу қызметі ұсынылған, алайда қолданылатын мерзім жөнелтілім мен қызмет көрсету тәртібіне байланысты.

7. United Delivery Service жеткізу әрекетінен кейін не істеуім керек?

Соңғы мәртебе мен жеткізу нұсқауларын қарап шығыңыз, содан кейін жөнелтілім идентификаторын пайдаланып жөнелтушіге немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз.

8. United Delivery Service жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Жөнелтуші арқылы мәселені көтермес бұрын жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлелді тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған United Delivery Service жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтушіге хабарлап, қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сондай-ақ осы жөнелтілімге қатысты тексеру немесе шағым беру нұсқауларын сұраңыз.

10. United Delivery Service компаниясымен қалай байланысуға болады?

Алдымен United Delivery Service ресми веб-сайтына кіріп, идентификаторды, мекенжайды, жөнелтілім күнін, соңғы сканерлеу дерегін және растайтын дәлелдерді дайындаңыз.

11. United Delivery Service жеткізу туралы хабарландырулар жібере ме?

Иә, ресми веб-сайтта сәлемдеме жеткізілген кезде клиенттерге хабарлайтын мәтіндік хабарлама жаңартулары сипатталған.

12. United Delivery Service жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлел ұсына ма?

Иә, веб-сайтта сәлемдеменің клиент орналасқан жерде қай жерге қалдырылғанын көрсететін көрнекі дәлел сипатталған.

13. United Delivery Service жүк жеткізу қызметін ұсына ма?

Иә, жүк жеткізу ресми веб-сайтта ұсынылған жеткізу шешімдерінің қатарында көрсетілген.

14. United Delivery Service қай салаларға қызмет көрсетеді?

Веб-сайтта автомобиль өнеркәсібі, гүлдер, азық-түлік, рецепт бойынша берілетін дәрілер, бөлшек сауда және электрондық коммерция, банк қызметтері, сондай-ақ шағын бизнес сияқты салалар көрсетілген.

15. 17TRACK United Delivery Service жеткізуін өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді, бірақ мекенжайларды өзгерте, жеткізуді ұйымдастыра, шағымдарды мақұлдай немесе ақшаны қайтара алмайды.

16. United Delivery Service тапсырысының анықтамалық нөмірі бақылау нөмірімен бірдей ме?

Міндетті түрде емес; ресми сайт тапсырыс анықтамалықтары мен бақылау идентификаторларының екеуін де қабылдайды, сондықтан олардың қызметін ажырату керек.

17. Кәсіпорындар United Delivery Service бақылау ақпаратын пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар веб-сайтта сипатталған мәртебенің көрінуі, ETAs, хабарландырулар және жеткізілгенін растайтын көрнекі дәлел мүмкіндіктерін пайдалана алады; интеграция шарттарын тікелей United Delivery Service компаниясынан нақтылау қажет.

Қадағалау API интерфейсі

// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және United Delivery Service компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading