
Exelot Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Exelot бақылау нөмірін енгізіңіз.
Exelot туралы
Exelot — электрондық коммерция бизнесіне арналған трансшекаралық жөнелтуге маманданған, технологияға негізделген логистикалық компания. Exelot халықаралық жөнелтуді, таңбалауды, сұрыптауды, кедендік ресімдеуді, терминалды басқаруды, соңғы милядағы жеткізуді, қайтарымдарды және жөнелтілімнің қозғалысын бақылауды бірнеше серіктесті біріктіретін логистикалық платформа арқылы үйлестіреді.
| Тексерілген өріс | Ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Exelot |
| Ресми веб-сайт | https://www.exelot.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Трансшекаралық электрондық коммерция логистикасы платформасы және жөнелту шешімі. |
| Негізгі өңірлер | АҚШ және Канада, Еуропа, Ұлыбритания, Түркия, Таяу Шығыс, Австралия, Қытай және Гонконг, Үндістан, Мексика, Бразилия және басқа бағыттар. |
| Exelot көрсеткен бас кеңсенің орналасқан жері | Chalfont Park, Chalfont St. Peter, Gerrards Cross, Англия. |
| Құрылған жылы | 2016. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | Exelot-пен байланысы |
|---|---|
| Exelot | Exelot өзінің ресми веб-сайтында сипатталған трансшекаралық электрондық коммерция логистикасы платформасын басқарады. |
| Бақыланатын пошта, жеке жеткізушілер және жедел тасымал | Exelot икемді халықаралық жөнелту шешімдерін жасау үшін осы тасымалдау мүмкіндіктерін біріктіреді; сондықтан нақты тасымалдаушы бағыт пен қызметке қарай өзгеруі мүмкін. |
| Кеден агенттері, 3PL және орындау қызметтерін жеткізушілер | Exelot бұл ұйымдарды өз желісіне қатыса алатын жеткізу тізбегі серіктестерінің санаттары ретінде көрсетеді. |
| PUDO, үйге жеткізу және COD жеткізушілері | Exelot баратын жерге байланысты жеткізу келісімдері арқылы жергілікті соңғы милядағы жеткізу мүмкіндіктерін ұсынады. |
| 17TRACK | 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын тәуелсіз түрде жинақтайды және Exelot жөнелтілімдерін тасымалдамайды, сондай-ақ шағымдар, қайтарымдар немесе мекенжай өзгерістері бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Сатушы берген немесе жөнелту жапсырмасында көрсетілген жөнелтілімнің бақылау нөмірін Exelot жүйесіндегі Жөнелтілімді бақылау өрісіне енгізіңіз немесе 17TRACK бақылау бетін пайдаланыңыз. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, жапсырма немесе тасымалдаушыға тапсыру сканерінің пайда болуына уақыт беріңіз және сатушыдан идентификатор мен таңдалған тасымалдаушыны тексеруді сұраңыз.
Exelot сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Сатушы берген жөнелтілім идентификаторын ресми Exelot бақылау өрісінде немесе 17TRACK жүйесінде пайдаланыңыз. Exelot мәліметінше, оның бақылау мүмкіндігі онлайн сатып алудан бастап соңғы жеткізуге дейінгі кезеңді қамтуы мүмкін, бірақ оқиғалардың қолжетімділігі логистикалық жеткізушілерге және тиісті бағытқа байланысты.
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми Exelot бақылауы | Exelot веб-сайтын ашып, «Менің жөнелтілімімді қадағалау» немесе «Жөнелтіліміңізді қадағалау» тармағын таңдаңыз, жөнелтілім нөмірін енгізіп, қолжетімді оқиғаларды қарап шығыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK платформасын ашып, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, мүмкіндік болса, платформаға тасымалдаушыны анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нөмір жарамсыз | Жөнелтілім идентификаторын алу үшін сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. Тапсырыс нөмірі, өнімге сілтеме немесе шот-фактура нөмірі тасымалдау барысын қадағалау нөмірі болмауы мүмкін. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Заттаңба немесе тапсырыс физикалық сәлемдеме қабылданбай немесе сканерленбей тұрып жасалуы мүмкін. Жөнелтушіден алып кетуді, табыстауды және межелі жердегі қызметті растауын сұраңыз. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Exelot компаниясының қаралған жалпыға қолжетімді беттерінде бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған. Exelot қадағаланатын пошта қызметтерімен, жеке жеткізушілермен және жедел тасымалдау қызметтерімен жұмыс істейді, сондықтан идентификаторды Exelot, тасымалдау серіктесі, жөнелтуші елдің пошта операторы немесе межелі жердегі соңғы миль провайдері беруі мүмкін. Қызметті тек префикс бойынша анықтамаңыз.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификатор санаты | Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Exelot немесе платформа жөнелтілімінің идентификаторы | Сатушының жөнелту туралы хабарламасында немесе Exelot жұмыс үдерісінде берілген дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз. | ||||||
Exelot платформасының идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Серіктес немесе пошта идентификаторы | Тасымалдаушыға тән нөмір немесе жасырылған S10 үлгісіндегі халықаралық пошта идентификаторы, мысалы: XX#########YY. | ||||||
Серіктес немесе пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||
| Сатушы тапсырысының немесе анықтамасының идентификаторы | Дүкен тапсырысының нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе клиенттің анықтамалық нөмірі автоматты түрде тасымалдаушының қадағалау нөмірі болып саналмайды. | ||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Қадағалау оқиғалары бағыт қатысушыларынан алынған соңғы деректерді көрсетеді. Заттаңба оқиғасы физикалық қабылдаумен бірдей емес, ал межелі елге келу кедендік рәсімдеуден өтумен бірдей емес.
Күйді жылдам іздеу
| Күй немесе кезең | Мағынасы |
|---|---|
| Заттаңба жасалды немесе жөнелту алдындағы кезең | Жөнелту деректері немесе заттаңба бар; физикалық сәлемдеме әлі де сатушыда болуы мүмкін. |
| Қабылданды немесе алып кетілді | Бағыт қатысушысы сәлемдеменің қабылданғанын немесе алып кеткенін тіркеді. |
| Тасымалдануда | Сәлемдеме сұрыптау, біріктіру, магистральдық тасымалдау немесе басқа тасымалдау кезеңінен өтуде. |
| Кеден немесе табыстау | Жөнелтілім импорттық немесе экспорттық өңдеуден өтуде не логистика тараптары арасында берілуде. |
| Жеткізуге шығарылды | Межелі жердегі жеткізу операторы сәлемдемені жеткізу бағытына тағайындады. |
| Жеткізілді, алып кету немесе ерекше жағдай | Оқиға жеткізуді, алып кетуді, сәтсіз әрекетті, мекенжай мәселесін, кідірісті немесе қарап шығуды қажет ететін басқа әрекетті білдіреді. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Exelot икемді әуе және жерүсті тасымалын, қадағаланатын поштаны, жеке жеткізушілерді, жедел тасымалды, тапсырыстарды орындауды, кедендік және терминалдық басқаруды, жергілікті соңғы миль жеткізуін және трансшекаралық қайтаруларды ұсынады. Қаралған беттерде межелі жер бойынша әмбебап жеткізу стандарты жарияланбаған.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет немесе мүмкіндік | Ең қолайлы қолдану |
|---|---|
| Қадағаланатын пошта | Қолжетімді негізгі кезеңдерді қадағалау мүмкіндігін қажет ететін, құны маңызды трансшекаралық электрондық коммерция жөнелтілімдері. |
| Жеке жеткізушілер және жедел тасымалдау | Жылдамдық, межелі жерді қамту немесе жеткізуге қатысты қалаулар басқа тасымалдаушыны қажет ететін бағыттарға арналған нұсқалар. |
| Тапсырыстарды орындау және қоймалау | Тауарлық-материалдық қорларды басқару, тапсырыстарды өңдеу, жөнелтілімдерді дайындау және алып кетуді интеграциялау. |
| Трансшекаралық қайтарымдар | Қайтару ағындарын межелі жер мен жөнелтілім талаптарына сәйкес басқару. |
Жеткізу мерзімі
| Бағыт немесе қызмет көрсету шарты | Жеткізу мерзімі жөніндегі бағдар |
|---|---|
| Халықаралық электрондық коммерция жөнелтілімі | Мерзім бағытқа байланысты және жөнелту орнына, межелі жерге, таңдалған тасымалдау түріне, кедендік рәсімдерге және соңғы мильдегі өңдеуге тәуелді. |
| Әуе немесе жедел тасымалдау нұсқасы | Exelot әуе және жедел тасымалдауды қолжетімді нұсқалар ретінде ұсынады; тиісті болжам жөнелтілім бағытына қарай таңдалады. |
| Жеткізуден кейінгі немесе межелі жердегі тапсыру | Межелі жердегі қызмет көрсетушінің өңдеу тәртібі, жергілікті жеткізу үлгісі және кедендік рәсімі соңғы жеткізу күніне әсер етуі мүмкін. |
Межелі елдерге жеткізу мерзімдері
| Межелі өңір | Бағыт бойынша бағдар |
|---|---|
| АҚШ және Канада | Exelot АҚШ пен Канаданы қызмет көрсететін өңірлерінің қатарына қосады; жөнелтілімнің болжамды мерзімін бағыт, соңғы миль әдісі және кедендік өңдеу анықтайды. |
| Еуропа және Ұлыбритания | Exelot Еуропа мен Ұлыбританияны қызмет көрсететін өңірлерінің қатарына қосады; межелі жердегі өңдеу және кедендік талаптар жеткізуге әсер етеді. |
| Таяу Шығыс, Австралия және Азия | Exelot бұл нарықтарды қызмет көрсететін өңірлерінің қатарына қосады; мерзімді қолданылатын қызмет пен межелі жердегі жеткізу тәртібі анықтайды. |
| Мексика және Бразилия | Exelot Мексика мен Бразилияны қызмет көрсететін өңірлерінің қатарына қосады; импорттық өңдеу және жергілікті жеткізу соңғы миль бойынша болжамға әсер етуі мүмкін. |
Болжам жеткізу кепілдігі болып табылмайды. Қабылдаудың шекті уақыты, демалыс және мереке күндері, ауа райы, қарбалас кезеңдер, мекенжайдың дұрыстығы, кеден, шектеу қойылған тауарлар, серіктестер арасында тапсыру және сканерлеу деректерінің болмауы іс жүзінде байқалатын мерзімді өзгертуі мүмкін.
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Кездейсоқ қойылған бос орындарды жойыңыз, таңбаларды сатушымен тексеріңіз және бұл нөмірдің тапсырыс сілтемесі емес екеніне көз жеткізіңіз. |
| Қадағалау оқиғалары жоқ | Сәлемдеменің нақты алып кетілгенін немесе бағыттағы тасымалдаушыға тапсырылғанын сұраңыз; заттаңбаның жасалуы оның қабылданғанын дәлелдемейді. |
| Ұзақ уақыт бойы жаңартулар жоқ | Ресми қадағалау бетін де, 17TRACK қызметін де тексеріңіз, содан кейін соңғы оқиға мен жөнелтілім мәліметтерін көрсетіп, сатушыға немесе Exelot қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
| Кедендік немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай | Сұралған импорттық ақпаратты, мекенжайдың дұрыстығын және жергілікті жеткізу нұсқауларын тексеріңіз; алушы межелі жердегі құзырлы органдарға жауап беруі қажет болуы мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау орнын және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе жеткізуге жауапты қызмет көрсетушіден жеткізу дәлелін сұраңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап, жөнелтушіден тасымалдауға қатысты тиісті тексеру немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Сатушыдан қайтарудың себебін және түзетілген мекенжай, кедендік құжат немесе жаңа жөнелтілім қажет пе екенін сұраңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру
Exelot халықаралық үлгісі алғашқы миль, шоғырландыру, кеден, тасымалдау және межелі жердегі жеткізу қызметтерін көрсетушілерді байланыстырады. Жөнелтілім бір қадағалау идентификаторымен байланыстырылған күйде қалуы немесе серіктестердің қосымша сілтемелерін көрсетуі мүмкін; келуді сканерлеу кеденнің сәлемдемені шығарғанын дәлелдемейді.
| Кезең | Бұл нені білдіреді |
|---|---|
| Дүкен және алғашқы миль | Сатушы тапсырысты дайындайды, ал алғашқы миль қызметін көрсетуші сәлемдемені алып кетеді немесе қабылдайды. |
| Сұрыптау және шоғырландыру | Exelot немесе операциялық серіктес таңдалған бағыт бойынша жөнелтілімдерді таңбалайды, сұрыптайды немесе біріктіреді. |
| Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдау | Жөнелтілім экспорттық бақылаудан және халықаралық әуе немесе құрлық тасымалынан өтеді. |
| Импорттық кеден және терминал | Баратын елдің органдары мен логистикалық нысандары импорттық жөнелтілімді өңдейді; баратын елдің ережелеріне сәйкес баждар немесе салықтар қолданылуы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы миля | Баратын елдегі жеткізу провайдері сәлемдемені қабылдап, үйге жеткізуді, PUDO қызметін немесе жергілікті қолжетімді басқа нұсқаны орындайды. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер
Exelot баратын елге байланысты үйге жеткізуді, алып кету және тапсыруды, жеткізілген кезде төлеуді, қоймадан алып кетуді және қайтаруды сипаттайды. Қолжетімділік бағыт пен жергілікті провайдерге байланысты анықталады, сондықтан сатушы немесе алушы жөнелтілім үшін көрсетілген нұсқауларды орындауы керек.
Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұрауы, тасымалды тексеру, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. Жөнелтуші әдетте келісімшарт жасалған логистикалық провайдерге немесе Exelot қолдау қызметіне хабарласып, сәлемдеменің қаптамасын сақтап, бақылау нөмірін, жөнелтілгенін растайтын дәлелді, тауар құнын және зақымдану фотосуреттерін дайындауы керек. 17TRACK талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Тыйым салынған немесе шектелген тауарлар | Жөнелтуден бұрын бағытқа қатысты ережелерді нақтылаңыз; тыйым салынған тауарлар қабылданбауы, кешіктірілуі, қайтарылуы немесе кедендік өңдеу кезінде тоқтатылуы мүмкін. |
| Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті материалдар | Қаптамаға, декларацияларға және тасымалдауға жарамдылыққа таңдалған бағыт пен провайдер әсер етеді. |
| Тез бұзылатын немесе сезімтал заттар | Тасымалдау және кедендік кідірістер жарамдылыққа әсер етуі мүмкін; жөнелтуден бұрын бағытқа қатысты қабылдау нұсқауларын алыңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс немесе мақсат |
|---|---|
| Байланыс және қолдау | Exelot байланысы; қолдау қызметін пайдалануды бастау үшін жөнелту мекенжайы орналасқан елді таңдаңыз. |
| Қолдау үлгісі | Exelot бірнеше арна арқылы көптілді қолдау көрсететінін мәлімдейді және 24 сағаттық жауап беру SLA мерзімін сипаттайды. |
| Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын дайындалыңыз | Бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, шыққан және баратын жерін, соңғы сканерлеу дерегін, қызмет туралы ақпаратты, мекенжайды және мәселенің сипаттамасын дайындап қойыңыз. |
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау
Exelot платформасы электрондық коммерциямен айналысатын жөнелтушілерге арналған және дүкенді қосуды, тапсырыстарды қолмен жүктеуді, жапсырмалар жасауды, бақылау тақталарын, өнімділік туралы есеп беруді, ерекше жағдайларды басқаруды және Shopify, WooCommerce, Magento, Wix және Amazon қоса алғанда, платформалармен интеграцияларды қолдайды. Кәсіпорындар Exelot платформасының интеграциясын тәуелсіз 17TRACK API интерфейсінен ажыратуы керек.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Exelot платформасының интеграциясы | Exelot | ||||||||
Exelot платформасының интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| 17TRACK бақылау API интерфейсі | 17TRACK | ||||||||
17TRACK бақылау API интерфейсі туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім нөмірін Exelot ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, жөнелту жапсырмасын немесе Exelot жөнелтілімінің жұмыс процесін тексеріңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.
Exelot бағытқа байланысты идентификаторларды пайдаланады, сондықтан қаралған беттерде барлығына ортақ бірыңғай ашық формат жоқ.
Алғашқы оқиға бағытқа қатысушы жөнелтілім туралы деректерді немесе оны физикалық қабылдағанын тіркеген кезде пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын білдірмейді.
Қабылдап алу, тасымалдау кезеңі, кеден рәсімі немесе сканерлеудің болмауы ақпараттың көрінбеуіне әкелуі мүмкін; ресми бетті тексеріп, сатушыдан тексеруді сұраңыз.
Жеткізу уақыты бір ғана әмбебап Exelot стандартына емес, жөнелту орнына, тағайындалған жерге, қызмет түріне, кеден рәсімдеріне және соңғы милядағы өңдеуге байланысты.
Оқиғаны және жергілікті нұсқауларды қарап шығыңыз, мекенжайды тексеріңіз және сатушыға немесе тағайындалған жердегі жеткізушіге хабарласыңыз.
Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушы немесе жауапты жеткізуші арқылы жеткізілгенін растайтын дәлел сұраңыз.
Жөнелтушіден тиісті тексеру немесе талап қою рәсімін бастауды сұрап, бақылау нөмірін, құнын растайтын құжаттарды, қаптаманы және фотосуреттерді ұсыныңыз.
Мына Exelot байланыс бетін пайдаланыңыз және жөнелту мекенжайы орналасқан елді таңдаңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Бір ғана физикалық тасымалдаушы болады деп есептеуге болмайды: Exelot бақыланатын пошта, жеке жеткізушілер, жедел тасымалдау және тағайындалған жердегі серіктестерді пайдаланатын желіні сипаттайды.
Кеден агенттері мен логистикалық нысандар жөнелтілімді тағайындалған елдің ережелеріне сәйкес өңдейді; терминалға келудің өзі кеденнен босатылғанын білдірмейді.
Иә, бағытта платформа идентификаторы, серіктес идентификаторы немесе тағайындалған жердегі анықтамалық нөмір көрсетілуі мүмкін; негізгі жөнелтілім идентификаторы қай нөмір екенін сатушыдан сұраңыз.
Иә, Exelot жергілікті соңғы милядағы ұйымдастыру арқылы тағайындалған жерге байланысты үйге жеткізу, PUDO және COD нұсқаларын ұсынады.
Иә, Exelot электрондық коммерция бизнесіне арналған бір рет басу арқылы немесе платформалық интеграцияларды, тапсырыстарды қолмен жүктеуді, жапсырма жасауды және API арқылы қосылған жөнелту жұмыс процестерін ұсынады.
Бақылау API интерфейсі
// 1. Exelot official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not
// published on the reviewed Exelot pages. Use Exelot platform onboarding for
// current integration requirements.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Exelot in the documentation
// or account environment before production use; do not infer a code.
Дереккөздер және сілтемелер
- Exelot туралы — компания профилі және жұмыс істейтін орындары. Exelot
- Қызметтеріміз — шекарааралық жөнелту, бақылау, кеден және соңғы милядағы қызметтер. Exelot
- Электрондық коммерция жөнелтушілеріне арналған Exelot платформасы — интеграциялар, тапсырыстарды орындау және қайтару. Exelot
- Байланыс — клиенттерді қолдау арналары және ел таңдау. Exelot
- Логистикалық серіктес болу — серіктестер санаттары және желі ауқымы. Exelot
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Exelot компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі




















